sofrimento no trabalho: a dor invisível daniela zipperer müller

Sofrimento no Trabalho:A Dor Invisível

Daniela Zipperer Müller

Origem da palavra Trabalho

Do Latim: Tripalium

Instrumento feito de três paus, com pontas de ferro, utilizado como instrumento para rasgar/esfiapar o trigo, milho, e, também, como instrumento de tortura dos escravos.

verbo tripaliare = torturarDaniela MüllerPsicóloga

Trabalho

Mais do que atividade que tem por objetivo a remuneração, é um dos grandes alicerces da constituição psíquica e

social dos sujeitos.

+

Centralidade do Trabalho:

O trabalho ocupa lugar central na vida das pessoas, constitui modos de ser, pensar e existir no mundo.

Criando identidades!

Daniela MüllerPsicóloga

Ultrapassa qualquer limite de

“tempo de trabalho”.

Mobiliza a personalidade por completo, mesmo nos momentos fora do trabalho:

nos sonhos, nas relações com as outras pessoas, etc.

Daniela MüllerPsicóloga

0 que é Trabalhar?

Prescrito X Real: Trabalhar é preencher a lacuna entre o prescrito e o real.

Implica um saber-fazer, um engajamento do corpo.

Mobiliza a inteligência, a capacidade de refletir, de interpretar e de reagir às situações, inventar!

Daniela MüllerPsicóloga

A “dança” entre prazer e sofrimento:

As organizações de trabalho podem se constituir como lugar de

saúde e emancipação ou

sofrimento e adoecimento

Daniela MüllerPsicóloga

Flexibilidade e Sobrecarga:

Maior variedade de atividades, complexidade e responsabilidades.

Novas competências, desempenho de vários papéis.

Sobrecarga de trabalho, sem que se tenham as mínimas condições para executá-lo.

Daniela MüllerPsicóloga

Dados: Ministério da Previdência

Concessão Anual de Auxílios-Doença Acidentários por Capítulo da CID - 2006 a 2009

248

409

612

843 1.

835

484 96

0

7.69

0

1.47

2

7.48

7

3.49

0

1.40

0

12.8

18

1.73

9

9.36

0

5.53

6

1.50

4

13.4

78

1.64

7

7.72

3

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

Doenças do AparelhoDigestivo

Doenças da Pele e doTecido Subcutâneo

Transtornos Mentais eComportamentais

Doenças do Olho eanexos

Doenças do SistemaNervoso

2006 2007 2008 2009

Daniela MüllerPsicóloga

Saúde Mental

OMS: 10% da população sofre de algum transtorno mental grave

Impactos: 3ª causa de concessão de benefícios1. LER/DORT2. Envenenamento e causas externas3. Transtornos Mentais

2020: depressão será a 1ª causa de afastamento

Daniela MüllerPsicóloga

Sintomas Depressivos

Perda de energia ou interesse Isolamento Irritabilidade Humor deprimido Dificuldade de concentração Alterações do apetite e do sono Sentimento de pesar ou fracasso Abuso de álcool de drogas

Daniela MüllerPsicóloga

Estresse Ocupacional

Reações provocadas por agentes estressores

Exigências não são compatíveis com os recursos e com o tempo que o sujeito dispõe

3 fases:1. Alarme: reações do corpo ao estresse 2. Resistência: o corpo se habitua ao

estresse, se adapta1. Exaustão: adoecimento físico e mental

Grupamentos diagnósticos de afastamentos dos servidores da SMED de Minas Gerais

(maio 2002 a abril 2003):

Diagnósticos Nº %

Transtornos mentais e comportamentais 2.247 16,3

Doenças do aparelho respiratório 1611 11,7

Doenças do sistema osteomuscular e do tecido conjuntivo

1441 10,5

Doenças do Aparelho Circulatório 610 4,4

Doenças do Sistema Nervoso 210 1,5

Doenças endócrinas, nutricionais e metabólicas 141 1,0

Outros 6.665 48,4

Registros em branco 848 6,2

Total 13.773 100

Distribuição dos servidores afastados (por cargo)

Função Freqüência %

Professor 4.279 85,2

Auxiliar de Escola 387 7,7

Auxiliar Biblioteca Escolar 77 1,5

Técnico superior de ensino 139 2,8

Coordenado de Centro de Ed. Ifantil 2 -

Secretário de Estabelecimento de Ensino 33 0,7

Vice-diretor 29 0,6

Diretor 13 0,3

Supervisor de alimentação escolar 6 0,1

Total 5.022 100

“Tornando visível o Invisível”

Desde os anos 90: as precárias condições do trabalho docente, mostram sua associação com sintomas mórbidos e a elevada prevalência de afastamentos por motivos de doença na categoria.

Falta de pesquisas sobre todos os trabalhadores em educação.

Daniela MüllerPsicóloga

Como saber se uma organização está “doente”?

Aumento da taxa de erros no trabalho

Práticas inseguras

Insatisfação dos trabalhadores a partir de sinalizações nem sempre explícitas

Diminuição do desempenho

Faltas

PresenteísmoDaniela MüllerPsicóloga

Onde podem estar os problemas?

Lideranças

Demandas excessivas de trabalho

Ambiente físico de trabalho inadequado

Ambiente Organizacional:

1. Falta de comunicação2. Falta de prevenção ao assédio moral3. Falta de códigos claros de conduta4. Falta de canais de escuta5. Falta de investimento no bom relacionamento grupal

Para o aluno: Qualidade da educação

Para o Estado Custo econômico (absenteísmo, abandono da profissão,

custo econômico da enfermidade...)

Para o trabalhador em educação Doenças físicas e mentais

(Palomares, 2001)

CONSEQÜÊNCIAS:

Daniela MüllerPsicóloga

Individualização/Culpabilização:

Diagnóstico centrado no indivíduo:

Depressão, Transtornos de Ansiedade, Insônia, Somatizações, Uso e abuso de drogas...

MEDICALIZAÇÃO/AFASTAMENTO

Daniela MüllerPsicóloga

Problema:

Não se levar em conta o conteúdo e a organização de trabalho no qual a pessoa está inserida quando ela passa por um processo de adoecimento!

Daniela MüllerPsicóloga

O sindicato como espaço de discussão e ação sobre o “invisível”:

Pensar sobre o adoecimento psicológico dos trabalhadores em educação, admitindo sua relação com o conteúdo e a organização do trabalho, tal como esta se encontra na atualidade.

Dar visibilidade aos problemas comuns vivenciados pelos trabalhadores da categoria, de forma a colocar a questão em pauta para a busca de saídas possíveis.

Daniela MüllerPsicóloga

Encaminhamentos Possíveis:

Identificar grupos vulneráveis;

Foco na prevenção: pesquisa e divulgação sobre as doenças comumente encontradas entre os profissionais e sobre assédio moral nos contextos de trabalho;

Pensar em instrumentos sindicais que possam ser desenvolvidos para proteger os trabalhadores em educação.

Daniela MüllerPsicóloga

Conhecimento da realidade:

1. Descrição das características e das condições de trabalho

2. Investigação das condições de saúde dos trabalhadores

3. Avaliar a associação entre as características do trabalho e as condições de saúde física e mental dos trabalhadores em educação.

Daniela MüllerPsicóloga

Instrumentos:

Pesquisa quantitativa:

SRQ-20 (Instrumento utilizado pela OMS)

..\Projeto Saint Gobain\QUESTIONARIO SQR-20.doc

Pesquisa qualitativa:

Questionários

Entrevistas individuais

Grupos: Psicodinâmica do Trabalho

O trabalho, enquanto atividade humana, dá sentido à vida, fortalecendo a identidade e a dignidade de trabalhador.

“O que dá razão e sentido ao viver pode constituir-se em razão para morrer”

Daniela MüllerPsicóloga

Obrigada!

Daniela MüllerPsicóloga