social mining para métricas: extraindo dados direto da fonte
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#Intercon2012 #Metricas
#Intercon2012 #Metricas
SOCIAL MINING PARA MÉTRICASextraindo dados direto da fonte
Rafael Novellodigital cubeDesenvolvedor
@rafa_novello
Vitor Franchitodp6
Analista de Buzz Intelligence
@vitorfranchito
#Intercon2012 #Metricas
DO QUE VAMOS FALAR?
#Intercon2012 #Metricas
#Intercon2012 #Metricas
#Intercon2012 #Metricas
ENTRANDO NO TWITTER
#Intercon2012 #Metricas
No começo...
#Intercon2012 #Metricas
Alguns tuítes depois...
#Intercon2012 #Metricas
A primeira vez que me retuitaram...
#Intercon2012 #Metricas
Logo em seguida...
#Intercon2012 #Metricas
O número de seguidores e RTs dão um termômetro de popularidade e a relevância, mas...
#Intercon2012 #Metricas
Quem são as pessoas que você está impactando?
#Intercon2012 #Metricas
Quem são as pessoas em comum que gostam do meu conteúdo e dos meus concorrentes?
#Intercon2012 #Metricas
#COMOFAZ
#Intercon2012 #Metricas
Botando a mão na massa# Como buscar informações da API do Twitter usando Python?
# Demonstrações didáticas. Código no Github:
# Followers - https://gist.github.com/3936177# Retweets - https://gist.github.com/3936092
# Na vida real usamos:
# Tweepy - http://tweepy.github.com/
# Links úteis:
# Twitter REST API - https://dev.twitter.com/docs/api/1.1# Twitter console - https://dev.twitter.com/console
#Intercon2012 #Metricas
TÁ, E DAÍ?
#Intercon2012 #Metricas
O bolo pronto
Fica, vai ter bolo!
#Intercon2012 #Metricas
O bolo pronto
#Intercon2012 #Metricas
Quem gosta do meu conteúdo e também dos meu concorrentes?
Eu Concorrente A
238 238
37 57
Eu vs. Concorrente A
pessoas em comum que deram RT
#Intercon2012 #Metricas
Quais são os temas diferentes que posso abordar?
RTs do meu conteúdo RTs do conteúdo do concorrente A
21
3079
18
27
10
RTs de conteúdos meus vs. Concorrente A
Viagens Comidas de Boteco Cerveja Saúde Bacon
#Intercon2012 #Metricas
Quais RTs foram além da minha rede?
Meus seguidoresNão seguidores
#Intercon2012 #Metricas
ENTRANDO NO FACEBOOK
#Intercon2012 #Metricas
A síndrome do UM MILHÃO
Eu queroUM MILHÃO de fãs!
#Intercon2012 #Metricas
Consegui! E agora!?
#Intercon2012 #Metricas
Não adianta nada muitos fãs se você não tiver relevância para eles
#Intercon2012 #Metricas
O número de likes, shares e comentários nos meus posts me ajudam a medir isso, mas...
#Intercon2012 #Metricas
Quem são as pessoas que estão curtindo você?
#Intercon2012 #Metricas
#COMOFAZ
#Intercon2012 #Metricas
# Como buscar informações na API do Facebook?
# Demonstração um pouco mais complexa devido a autenticação.
# Código no Github - https://gist.github.com/3950251
# Na vida real usamos:
# Django-facebook - https://github.com/tschellenbach/Django-facebook
# No nosso caso desenvolvemos uma biblioteca internamente.
# Links úteis:
# Facebook API - https://developers.facebook.com/docs/reference/apis/
# Facebook explorer - https://developers.facebook.com/tools/explorer
Botando a mão na massa
#Intercon2012 #Metricas
Botando a mão na massa
#Intercon2012 #Metricas
TÁ, E DAÍ?
#Intercon2012 #Metricas
O bolo pronto
Fica, vai ter bolo!
#Intercon2012 #Metricas
O bolo pronto
#Intercon2012 #Metricas
Quem são os fãs “de carteirinha”?
LIKES SHARES
COMENTÁRIOS
Excellent
#Intercon2012 #Metricas
Qual conteúdo que é melhor para um público mais diversificado?
GRUPO
YGRUPO
X
BACON
CERVEJACOMIDAS DE
BOTECO
GRUPO
Y
GRUPO
X
1.000 likes 1.000 likes
1.000 likes
#Intercon2012 #Metricas
Qual conteúdo tem um público mais fiel?
BACON
COMIDAS DE BOTECO
1.000 likes
1.000 likes
POST #1
COMIDAS DE BOTECO
1.500 likes
POST #2
POST #1
1.500 likes
POST #2
BACON
100 PESSOAS CURTIRAM O
POST #1
900 PESSOAS CURTIRAM O
POST #1
#Intercon2012 #Metricas
PRÓXIMOS PASSOS?
#Intercon2012 #Metricas
Social CRM
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#Intercon2012 #Metricas
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@rafa_novello
Vitor Franchitodp6
Analista de Buzz Intelligence
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