sistemas computacionais - aula revisão para 1ª avaliação

# Sistemas Computacionais #Aula Revisão – 1ª Avaliação

Prof. Leinylson Fontinele Pereira

Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI

09:27 2

09:27 3Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI

SistemasÉ um conjunto/combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário

H2 e O ≠

O todo apresenta propriedades e características que não existem em

seus elementos em particular.

A TGS fundamenta-se

Os sistemas existem dentro de sistemas

Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo, faz parte de um sistema maior.

A TGS fundamenta-se

Os sistemas são abertos

Cada sistema existe dentro de um meioambiente constituído por outros sistemas;

Os sistemas abertos são caracterizados porum processo infinito de intercâmbio com o seuambiente para trocar energia e informação.

A TGS fundamenta-se

As funções de um sistema dependem de sua estrutura

Cada sistema tem um objetivo ou finalidade eque constitui seu papel no intercâmbio comoutros sistemas dentro de um meio ambiente

Tipos de Sistemas

Quanto a Constituição

# Físicos ou Concretos: coisas reais, equipamentos, maquinarias.

# Abstratos ou Conceituais: quando composto de conceitos, planos, filosofias, hipóteses e ideias.

Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI

SOFTWARE

HARDWARE

Tipos de Sistemas

Quanto a Natureza

# Fechados: São os sistemas que não interagem com o ambiente.

# Abertos: São os sistemas que interagem com o ambiente.

Sistemas Abertos e Fechados

09:27 Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI

Sistemas Abertos

Sistemas Biológicos

Células

Plantas

Organização

Sociedade

Sistemas Fechados

Sistemas Físicos

Máquinas

Relógio

Termostato

Tipos de Sistemas

Quanto ao tempo

# Atemporais: não são influenciados pelo tempo.

# Temporais: dependem do tempo.

Quanto à previsibilidade de seu comportamento

# Determinísticos: bem determinados.

# Estocásticos: imprevisíveis, probabilísticos.

Tipos de Sistemas

Quanto ao feedback

# Estáticos: as saídas não influenciam o comportamento futuro

# Dinâmicos: o sistema se auto-influencia

Tipos de Sistemas de Informação

Sistemas de

Processa-

mento de

Transações

Sistemas

de Controle

de Processos

Sistemas

Colaborativos

Sistemas de

Apoio às

Operações

Sistemas de

Informação

Gerencial

Sistemas de

Apoio à

Decisão

Sistemas de

Informação

Executiva

Sistemas de

Gerencial

Sistemas de Informação

• Sistemas de Processamento de Transações (SPT)

- Automatização de rotinas

- Processamento de grandes massas de dados

Folha de pagamento

Loteria esportiva

TECNOLOGIA: Sistemas de Gerência de Bancos de Dados

Tipos de Sistemas de Informação - SPT

• Controle de Estoque

• Registro e Processamento de Vendas

• Emissão de Faturas p/ Clientes

• Registro de Funcionários

• Sistemas de Informação Gerencial (MIS ou SIG)

Produz a informação correta,

no local correto, na hora certa

Relatórios gerenciais (programados)

TECNOLOGIA: Data Warehousing

Tipos de Sistemas de Informação - SIG

• Relatórios Padronizados

• Relatórios Programados

• Relatórios de Demanda

•Relatórios de Exceção

Tipos de Sistemas de Informação • Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) Trata de problemas

pouco estruturados de

natureza estratégica

• Sistemas de Informação Executiva (EIS)

É um DSS que provê:

• visões alternativas dos

• integração de dados

externos

• estatísticas

Assistência imediata na solução de problemas complexos

TECNOLOGIA: Processamento analítico (OLAP)

Integração de Dados na Web

• Sistemas Baseados em Conhecimento

O sistema possui informação (conhecimento)

especializado e toma iniciativas por si próprio

OUTROS: Sistemas de Informações Geográfica,

Sistemas em Tempo-Real

Sistemas especialistas

Sistemas ativos

TECNOLOGIA: Sistemas Especialistas, Bancos de Dados Ativos

Sistema de InformaçãoPessoal e Grupal

09:27 21

Classificação de Sistemas de Informação

Quanto a Abrangência:

# SI Pessoais

# SI de um grupo ou departamento

# SI Organizacional

# SI Interorganizacional

Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistema de Informação PESSOAL

09:27 23Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistema de Informação Pessoal

Têm como suporte físico geralmente um microcomputador;

Auxiliam as atividades de um indivíduo da empresa que tem trabalho com

características próprias e independentes do restante da organização;

Propósito muito específico e personalizado;

Englobam sistemas que profissionais utilizam para melhorar sua produtividade

Comunicação:

# Criação, armazenamento e apresentação de documentos;

Análise e tomada de decisão:

# Gráficos, análises de dados, simulações e consultas a banco de dados;

Suporte ao registro e monitoramento de atividades:

# Agenda eletrônica, caixa postal, recursos para reuniões, etc.

Servem para facilitar e agilizar o trabalho pessoal (individual)

Auxiliam a comunicação de mensagens, processamento de textos,registro de dados, análises, acompanhamento de desempenho, inclusiveintegrando vários serviços.

Integração Estática: uma aplicação passa um arquivo estático ouresultados para outra aplicação.

Integração Dinâmica: quando um link é estabelecido entre programasde modo que os dados comuns estão sempre disponíveis.

09:27Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistema de Informação GRUPAL

09:27 30Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistema de Informação Grupal

Ligados às atividades de um grupo de pessoas cujo trabalho tem aspectoscomuns no que se refere ao cumprimento de um objetivo;

Normalmente associados a um departamento da organização, servindo desuporte à coordenação das suas atividades;

Estes sistemas mantêm registros dos dados relativos às atividades do mesmodepartamento, fazendo acessos a dados de carácter global à organização;

Podem satisfazer solicitações diretas vindas de outros departamentos ou deuma hierarquia superior dentro da organização.

O Sistema Grupal dá suporte e controla o compartilhamento de recursos doSistema Pessoal.

O objetivo principal é facilitar o trabalho em grupo.

As principais aplicações tratam-se de:

# Compartilhamento de hardware;

# Comunicação:• Correio eletrônico, videoconferência, editoração compartilhada de documentos, etc.;

# Aplicações de controle de documentos e monitoramento de trabalho em grupo:• Gerenciamento de projetos.

Compartilhamento de Recursos

Termo abstrato e compreende tanto objetos de hardware, como discos eimpressoras, quanto entidades de software como arquivos e banco dedados

Motivações:# Economia: compartilhamento de impressoras, supercomputadores, sistemas de armazenamento

# Colaboração e troca de informações: arquivos, correio eletrônico, documentos, áudio e vídeo,teleconferência.

Compartilhamento de Recursos

Favorece a inter-relação entre membros de um grupo.

Permite o compartilhamento de recursos (dados, hardware, informações).

Agrega valor ao processo, ao produto e à qualidade.

Os Sistema de Informação GRUPAL podem ser:

# Homogêneos e Heterogêneos

# Permanentes ou Temporários;

# Em um único lugar ou dispersos

CENTRALIZADO:

# Servidor central ligado a terminais (modelo mais antigo)

# Vários computadores ligados entre si, possibilitando maior independência ao usuário.

HÍBRIDO:

# Combina ao mesmo tempo processamento centralizado e em rede

Em linhas gerais, os SI são classificados em:

OPERACIONAL, GERENCIAL e

ESTRATÉGICO

Sistemas Computacionais: Aula 07 – Sistema de Informações Organizacionais (SIO, SIG, SIE)

09:27Sistemas Computacionais: Aula 07 – Sistema de Informações Organizacionais (SIO, SIG, SIE)

As informações transmitidas entre os vários

níveis organizacionais são equivalentes?

As informações transmitidas entre os vários níveis organizacionais são equivalentes?

Não. Cada nível exige graus diferentes de detalhes;

Quanto mais operacional o nível, mais detalhada deve ser a informação.

Políticas de Informação

Sistema de Informação

ESTRATÉGICO

“O sistema de informação que suporta ou altera a estratégia da empresa”

Charles Wiseman

Sistemas de Informação Estratégica (SIE)

A informática se torna um componente integrante dos processos, produtos e serviços empresariais

Ajudam uma empresa a conquistar uma vantagem competitiva no mercado global

Permite redefinir os objetivos da empresa para reajustá-la às alterações ambientais

A Informação na Organização

GERENCIAL

“Dá suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa,

fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão”

Sistema de Informação Gerencial (SIG)

Fornece informações sobre o passado, o presente, e o futuro projetadosobre efeitos relevantes dentro e fora da organização.

Fornecem aos usuários finais administrativos produtos deinformação que apoiam grande parte de suas necessidades detomada de decisão do dia a dia

Trabalha com informações agrupadas

Fornecem uma diversidade de informações preespecificadas(relatórios) e exibições em vídeo para a administração que podem serutilizadas para ajudá-los a tomar tipos estruturados mais eficazes dedecisões diárias.

# Por solicitação (demanda)

# Periodicamente, de acordo com uma tabela pré-determinada (programados)

# Sempre que houver a ocorrência de condições excepcionais (exceção)

Exemplos:# Projeção de vendas para o mês seguinte

# Análise de clientes

# Produtos ou mercado

# Lucro efetivo por produto

# Comparativo de desempenho da empresa, segmentos ou produtos

OPERACIONAL

“Sistemas empresariais básicos que tratam das tarefas rotineiras”

Sistema de Informação Operacional (SIO)

Processo inicial de informatização de qualquer organização

Normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída

A maioria dos sistemas de informação estão neste nível e são característicos pela existência de muitos formulários de cadastros, relatórios e outras operações rotineiras

Sistema de Informação Operacional (SIO)

Principais Funções e Características

# Coletar via digitação, os dados existentes nos documentos operacionais das organizações

# Armazenar esses dados em meio magnético

# Ordenar ou indexar esses dados, de modo a facilitar o acesso a eles

# Permitir consultas, online ou em batch, aos dados, detalhados ou agregados, que permitam

retratar diferentes aspectos das operações

# Gerar relatórios que possam ser distribuídos a outras pessoas que não os usuários diretos dos SI

Alguma Dúvida?

Até a prova...

leinylson@gmail.com

Sucesso!

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