sistema de ouvidoria crea-df - confea.org.br matildes crea-df.pdf · aguardando resposta...
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Cadastro Manifestações Formas de entrada:
• Atendimento Pessoal
• Caixa de Sugestões
• Fax
• Site
• Telefone
Identificação:
• Anônimo
• Estudante da Área
• Profissional do Sistema
• Profissional Não Associado
• Visitante
Cadastro Manifestações Objetivo:
• Atualização de Dados
• Denúncia
• Diversos
• Elogio
• Informação
• Pedido de Fiscalização
• Reclamação
• Solicitação
• Sugestão
Área de Destino:
• Conforme demanda
Aguardando Resposta Departamentos têm de cinco
a quinze dias para responder
conforme complexidade do
assunto.
Assuntos que não
demandem outras unidades
são respondidos em até três
dias.
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