siga - saÚde sistema integrado de gestÃo e assistÊncia À saÚde

SIGA - SAÚDESIGA - SAÚDE SISTEMA INTEGRADO DE

GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE

São Paulo, Secretaria Municipal da Saúde, Portaria 887 de 2007.

Objetivos:

• Qualificar os dados para gerar informação assistencial.• Implementar a portaria 887/07• Otimizar o uso do SIGA porque é a ferramenta de gestão em uso.

Melhores Práticas de Uso Melhores Práticas de Uso do SIGAdo SIGA

CADASTROCADASTRO

Por que manter o cadastro do cartão SUS completo e atualizado?

•É o documento que identifica o usuário no SUS.

•Facilita a gestão do sistema

•Aumenta a eficácia no atendimento direto ao usuário

•Controle de atendimento (quem, quando, onde e por quem)

CARTÃO SUS – CARTÃO SUS – PROVISÓRIOPROVISÓRIO

Na inserção de um novo cadastro na base, a recomendação é que sejam digitadas as informações exatamente como constam no documento apresentado pelo paciente, evitando abreviações.

CARTÃO SUS – CARTÃO SUS – DEFINITIVODEFINITIVO

Quando o paciente apresentar CNS de outros Estados, Municípios ou o definitivo do próprio município, cadastrar no SIGA mantendo a mesma numeração do cartão apresentado.Os cartões definitivos são os que iniciam com 1, 2 ou 9.

DADOS MÍNIMOS PARA DADOS MÍNIMOS PARA CRIAÇÃO DE CNSCRIAÇÃO DE CNS

O preenchimento desse campo é importantíssimo para o levantamento dos índices de morbidade e mortalidade, implementação de estratégias para atuação e campo obrigatório para informação de BPA Individualizado.

Por que o preenchimento do campo Por que o preenchimento do campo Raça/Cor no cadastro é importante?Raça/Cor no cadastro é importante?

Qual a importância de se informar a Qual a importância de se informar a Ocupação (profissão) do paciente Ocupação (profissão) do paciente

no cadastro?no cadastro?

Para levantamento/análise do perfil de doenças típicas de determinada profissão. Ex: Digitadores.

Por que preencher e Por que preencher e manter atualizadomanter atualizado o o campo Telefones?campo Telefones?

Para permitir o contato com o paciente. A falta desta informação dificultará a localização com o paciente nos casos em que precisarem notificá-lo sobre remarcação de consultas ou exames.

Facilitar o encaminhamento do paciente, feito pelas AMA’s, Hospitais/Maternidade, Pronto Socorros etc. através da Contra Referência no Agendamento Local.

Qual a importância da atualização do Qual a importância da atualização do estabelecimento de vínculo do estabelecimento de vínculo do

paciente?paciente?

Qual a importância da alteração do Qual a importância da alteração do Município Município de Residência,de Residência, no preenchimento do no preenchimento do

cadastro dos pacientes que não residem no cadastro dos pacientes que não residem no Município de São Paulo?Município de São Paulo?

Hoje no sistema este campo vem como default (355030 - SAO PAULO – SP). Se o usuário do sistema não efetuar a pesquisa para localização do município de residência do paciente, este permanecerá na base como sendo munícipe de São Paulo.

Quando o paciente não apresentar o endereço no momento do cadastro, NUNCA utilizar o endereço da própria unidade. No campo de Endereço do Domicílio na pergunta Usuário sem Endereço? Alterar para “sim” para que os campos de preenchimento obrigatório sejam desabilitados.

Obs.: Este procedimento é adotado SOMENTE no caso de cadastros de pacientes na condição de moradores em situação de rua e/ou sem endereço fixo.

CNS - ENDEREÇOCNS - ENDEREÇO

DOCUMENTOS 1 e 2DOCUMENTOS 1 e 2

Por que é importante o Por que é importante o preenchimento da aba preenchimento da aba

Documentos 1?Documentos 1?

Aba documento 1: é interessante o preenchimento de pelo menos um dos campos, Identidade (RG) para pacientes adultos e Certidão (nascimento) para crianças. Os campos devem ser completamente preenchidos, inclusive com data de emissão. Além disso, quando as informações dos campos (RG, Certidão) sobem para o Ministério, estes dados são considerados fortes no cadastro da CAIXA ECONOMICA FEDERAL.

Aba documento 2: o campo CPF quando preenchido evita duplicidade de cadastros na base do SIGA e possibilita uma busca muito mais ágil se comparada aos demais campos na pesquisa do usuário.

Por que é importante o Por que é importante o preenchimento da aba preenchimento da aba

Documento 2?Documento 2?

MPI - Master Patient Index

Ferramenta de indexação dos cartões duplicados.

Usuários Cadastrados SIGA – 2004/2009Usuários Cadastrados SIGA – 2004/2009

HISTÓRICO Usuários Cadastrados

DIGITADO SIGA 2004 18.074

Carga Inicial Set-04 2.535.175

TOTAL 2004 c/ Carga 2.553.249

DIGITADO SIGA 2005 2.130.158

Cargas 2005 5.227.269

TOTAL 2005 c/ Cargas 7.357.427

TOTAL GERAL c/ Cargas 9.910.676

DIGITADO SIGA 2006 2.370.437

TOTAL GERAL c/ Cargas 12.281.113

DIGITADO SIGA 2007 1.868.745

TOTAL GERAL c/ Cargas 14.149.857

TOTAL SIGA 2008 2.765.978

TOTAL GERAL c/ Cargas 16.915.835

DIGITADO SIGA 2009 1.685.532

TOTAL c/ Cargas 18.601.368

TOTAL c/ Cargas 19.735.136

POPULAÇÃO São Paulo 11.057.629

Procedimentos para solicitar a indexação dos Procedimentos para solicitar a indexação dos CNS duplicados.CNS duplicados.

INFORMAR:• nome completo e data de nascimento do usuário com duplicação de CNS;

• todos os números de CNS encontrados para o mesmo usuário;

• qual será o número definitivo do CNS – sempre que houver cartões que comecem com os números 1, 2 ou 9 estes deverão ser escolhidos como o principal (definitivo);

• aos que começam com o número 8, eleger o mais antigo e completar seu cadastro - Exemplo: 898.440.41... (antigo) 898.440.45...(mais recente)

cnsmpi@PREFEITURA.SP.GOV.BRSMS - CNS/MPI (para unidades que possuem acesso à rede

SMS e Outlook)

• Enviar somente pelo E-mail Institucional (Prefeitura);• Não enviar anexos, as informações devem ser descritas no corpo do e-mail;• As unidades devem mandar o e-mail com, no máximo, 10 (dez) casos por dia;• Não deixar acumular, se possível enviar todos os dias.

Maiores informações – ATTI/SMS:Elizete - 3397-2281Avelino - 3397-2287

Procedimentos para solicitar a indexação dos Procedimentos para solicitar a indexação dos CNS duplicados.CNS duplicados.

CMES – Cadastro Municipal de CMES – Cadastro Municipal de Estabelecimentos de Saúde Estabelecimentos de Saúde

CNES – Cadastro Nacional de CNES – Cadastro Nacional de Estabelecimentos de SaúdeEstabelecimentos de Saúde

INFORMAÇÕES BÁSICASINFORMAÇÕES BÁSICAS

X

Qual a importância de se manter os Qual a importância de se manter os campos endereço, telefone e e-mail campos endereço, telefone e e-mail

(institucional) atualizados?(institucional) atualizados?

A atualização destes campos facilita a localização e/ou contato com a unidade no BuscaCMES (http://smsgbc0666/buscacmes).

Por que a unidade deve solicitar o Por que a unidade deve solicitar o relatório dos profissionais com relatório dos profissionais com

uma certa freqüência?uma certa freqüência?

Para manter o o seu CMES de Profissionais sempre atualizado.

Para o caso de desligamento de profissionais com agendas vigentes, é necessário cancelá-las e na seqüência finalizar a data de vínculo, o

que também deve ser feito para os demais profissionais. Em seguida, solicitar ao acessosiga@prefeitura.sp.gov.br a retirada do

acesso.

VÍNCULO DO VÍNCULO DO PROFISSIONALPROFISSIONAL

Por que eu devo usar o número do Por que eu devo usar o número do CNS do Profissional gerado pelo CNS do Profissional gerado pelo CNES e não o gerado pelo SIGA?CNES e não o gerado pelo SIGA?

Porque o número gerado pelo SIGA é local (municipal). O cartão SUS definitivo (CNES-base nacional) facilita a crítica nos sistemas oficiais do SUS.

Como obter CNS definitivo do Como obter CNS definitivo do profissional?profissional?

Entrar no site:

-http://cnes.datasus.gov.br/ -http://cadweb.datasus.gov.br/PortalCNS/default.asp

Qual a finalidade de ser informado no Qual a finalidade de ser informado no CMES do profissional se este é SUS CMES do profissional se este é SUS

Sim ou Não?Sim ou Não?

Ao vincular o profissional na Unidade, deve-se informar que ele é SUS Sim. Ao desligar-se da unidade o dado deve ser mantido como “SUS Sim” (no caso dele ter vínculo em outra unidade) devendo ser alterada somente a data fim do vínculo no estabelecimento. O “SUS Não” é o profissional que já não presta mais serviços ao SUS (prestadores), devendo ser alterado no CMES caso não tenha vinculo com mais nenhuma outra unidade no município.

Qual a diferença dos campos Ocupação Qual a diferença dos campos Ocupação Atual (Dados de identificação) e CBO Atual (Dados de identificação) e CBO

(Vínculo neste estabelecimento)?(Vínculo neste estabelecimento)?

Ocupação Atual no CMES refere-se à contratação do profissional. O CBO/Vínculo deve estar de acordo com a especialidade que o profissional exercerá na sua unidade, deverá ser igual ao do CNES.

Antes de realizar configuração de agendas.

•Os equipamentos devem ser cadastrados na unidade e relacionados individualmente.

•Antes de adicionar um equipamento deve-se saber qual seu tipo para facilitar a localização do mesmo. Sempre clicar em “gravar”, antes de seguir para próxima aba.

CMES–CMES–EQUIPAMENTOSEQUIPAMENTOS

Qual a diferença entre quantidade Qual a diferença entre quantidade existente e quantidade em uso? existente e quantidade em uso?

Quantidade existente refere-se a quantidade existente para uso do equipamento na unidade, estes podem estar em manutenção;

Quantidade em uso refere-se a quantidade do equipamento usada de fato pela unidade.

A que se refere o campo A que se refere o campo Equipamento Individual?Equipamento Individual?

Ao nome sugerido pelo sistema, acrescido de uma numeração. Este campo é “editável” caso seja necessário incluir alguma observação complementar.

Exemplo: Nome sugerido pelo sistema: ULTRASSOM DOPPLER COLORIDO-003. Nome alterado pelo usuário: ULTRASSOM SALA 2.

Esta aba refere-se à identificação de

cada equipamento que será associado

a uma agenda.

CONFIGURAÇÃOCONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL DA AGENDA LOCAL

INCLUSÃO DA INCLUSÃO DA PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃO

Qual a diferença de se incluir uma Qual a diferença de se incluir uma agenda por vaga ou por horário?agenda por vaga ou por horário?

A programação da Agenda por Horário é feita

quando queremos

associar cada paciente a um

único horário de atendimento

Já a programação da Agenda por Vaga se usa

quando o agendamento é

feito em lote.

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL – POR PROFISSIONALLOCAL – POR PROFISSIONAL

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL – POR PROFISSIONALLOCAL – POR PROFISSIONAL

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL – POR PROFISSIONALLOCAL – POR PROFISSIONAL

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL – POR PROFISSIONALLOCAL – POR PROFISSIONAL

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA LOCAL – POR PROFISSIONALLOCAL – POR PROFISSIONAL

ANÁLISEANÁLISE

Por que devo analisar as agendas Por que devo analisar as agendas depois de incluir ou alterar grades?depois de incluir ou alterar grades?

- Para liberar as vagas para marcação das novas grades já aprovadas pelo gestor;- Para rejeitar configuração quando não for feita de acordo como estipulado pelo gestor da unidade;- Para cancelar as agendas quando não estiverem mais vigentes.

CONSULTA E CONSULTA E MANUTENÇÃOMANUTENÇÃO

  Quais campos na configuração da Quais campos na configuração da

agenda nunca devem sofrer alteração agenda nunca devem sofrer alteração quando há pacientes agendados?quando há pacientes agendados?

Tempos dos atendimentos e grade de horários. Quando alterado qualquer um destes, ocorre o que chamamos de duplicação de agendas, onde o sistema cria um espelho da agenda anterior ocultando os agendamentos que já existiam.

O que quer dizer a frase “A O que quer dizer a frase “A programação entrará em vigor a programação entrará em vigor a

partir da próxima renovação”?partir da próxima renovação”?

Na próxima renovação, o sistema avisará que as alterações feitas na agenda serão visualizadas quando a agenda entrar no período de renovação e for renovada.

O que quer dizer a frase:O que quer dizer a frase: “A programação entrará em vigor a “A programação entrará em vigor a

partir de -/-/-”?partir de -/-/-”?

O sistema permite antecipar a alteração para a data desejada.

RENOVAÇÃO DA RENOVAÇÃO DA AGENDAAGENDA

Por que devo renovar a Por que devo renovar a agenda?agenda?

Para que o sistema possa liberar a programação e disponibilizar as vagas para o agendamento de acordo com a configuração da agenda.

ATIVIDADE COLETIVAATIVIDADE COLETIVA

Qual a finalidade de criarmos uma agenda de atividade coletiva?

Incluir um grupo (número de participantes definido) em uma única vaga.

PROGRAMAÇÃO DA AGENDA DE PROGRAMAÇÃO DA AGENDA DE ATIVIDADE COLETIVAATIVIDADE COLETIVA

Nunca colocar o número exato de participantes, pois no agendamento da atividade não é possível criar uma nova vaga para o recebimento de novos participantes.É recomendado, nestes casos, incluir um número maior que o número de inscritos para o grupo ou na configuração da agenda incluir vagas de primeira vez.

A que se refere o campo A que se refere o campo Quant. Atendimento na configuração Quant. Atendimento na configuração

da grade na agenda de atividade?da grade na agenda de atividade?

Ao link (novo) apresentado na tela de agendamento.

IMPEDIMENTOIMPEDIMENTO

Em que situações devem ser Em que situações devem ser adicionados os impedimentos?adicionados os impedimentos?

- Quando o profissional não puder prestar o atendimento ao paciente;- Quando um determinado equipamento estiver em manutenção;- Quando o estabelecimento estiver impedido de prestar atendimento à população.

CRITÉRIOS DE BUSCACRITÉRIOS DE BUSCA

AGENDAMENTO LOCALAGENDAMENTO LOCAL

FuncionalidadesFuncionalidades

Como é feito o encaixe (demanda espontânea) na agenda local?

Através da busca de vagas ocupadas, no agendamento, onde deve ser selecionado um paciente já agendado e em seguida clicar no botão criar nova vaga, permitindo o encaixe na agenda do dia corrente.

CONTRA REFERÊNCIACONTRA REFERÊNCIA

Vagas de Reserva Técnica:

utilizadas pelas AMA’s, Hospital/Maternidade, Pronto Socorros etc. através da Contra Referência no Agendamento Local.

CONTRA REFERÊNCIA – CONTRA REFERÊNCIA – Visualização das vagasVisualização das vagas

REGISTRO REDUZIDOREGISTRO REDUZIDO

ATENDIMENTO ATENDIMENTO

O registro reduzido possibilita gerar os arquivos de produção da unidade. Facilitando a separação dos procedimentos registrados por idade (BPA I) Realizando os atendimentos pelo sistema, essa divisão será feita automaticamente.

REGISTRO REDUZIDO

Selecionar os pacientes que foram atendidos pelo Profissional e clicar no botão Atender; aos pacientes que não compareceram à consulta, clicar no botão Não Atender.

REGISTRO REDUZIDO – Pacientes agendados

Como adicionar um novo procedimento no registro reduzido para o paciente já

agendado?

Após realizar a consulta, clicar no botão Adicionar Procedimentos do paciente escolhido, inserir a especialidade e o novo procedimento e clicar em Gravar e Atender.

Como adicionar um novo procedimento no registro reduzido?

Como registrar a produção dos profissionais que não possuem agenda

configurada?

Como registrar a produção dos profissionais que não possuem

agenda configurada?

Como conseguir a senha de Como conseguir a senha de acesso ao SIGA?acesso ao SIGA?

PROFISSIONAL DA SUPERVISÃO TÉCNICA:A Asses. Informação cadastra o profissional no CMES da

STS;Encaminhar e-mail, assinado pelo Supervisor

PROFISSIONAL DA UBS/A.E/AMA/SUVIS/CAPS/CTA:Cadastrar o profissional no CMES da Unidade;Encaminhar e-mail, assinado pelo Gerente

Como conseguir a senha de Como conseguir a senha de acesso ao SIGA?acesso ao SIGA?

INFORMAR NO E-MAIL:Nome completo: Fulano de Tal e QualLogin: se houverCPF: 11111111111 (11 dígitos sem pontos e traços)CNS: 222222222222222 (15 dígitos sem pontos)Módulo: Programação Agenda Local; Mãe Paulistana;

SISPRENATAL

Enviar os dados para acessosiga@prefeitura.sp.gov.br pelo e-mail institucional da Unidade/Supervisão