sendyserp - avaliação desempenho
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SERVIMOS PESSOAS.
MUDAMOS NEGÓCIOS.
Um sistema de Avaliação de Desempenho a 360º é uma das ferramentas mais importantes da gestão de recursos humanos, reconhecendo o desempenho individual dos colaboradores e avaliando a sua performance.
AV360º
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
• Solução suportada numa plataforma Web altamente extensível e configurável;
• Acesso via Web browser • Importação automática de informação do
Sendys©RH – Recursos Humanos
A avaliação de desempenho a 360º permite optimizar o sistema de avaliação dos recursos humanos, minimizando a subjectividade da avaliação, o que permite uma evolução contínua clarificando e relacionando o desempenho dos colaboradores na empresa
• Minimiza a subjectividade da Avaliação Através do input das entidades que interagem com o avaliado, o habitual avaliador – Chefia, tem ao seu dispor informação/avaliação de diferentes perspectivas
• Evolução contínua Permite ao avaliado evoluir continuamente, desenvolvendo as competências onde, de uma forma geral, houve indicadores de necessidade de melhoria (num formulário de desempenho)
• Clarifica e relaciona o desempenho dos colaboradores na Empresa Permite ao avaliado ter uma visão integrada do seu relacionamento e envolvimento na Empresa
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Principais Funcionalidades
― Questionários de Avaliação • De entre as várias funcionalidades, destacamos a possibilidade de criar de uma forma rápida e
dinâmica, questionários para avaliação de colaboradores
• É ainda disponibilizado aos colaboradores os questionários via web para que estes possam responder aos mesmos, sendo questionários de auto-avaliação ou de avaliação de outros colaboradores.
• O módulo de administração da Solução AV360 permite controlar toda a informação necessária à construção dos questionários para avaliação de colaboradores.
― Gestão dos colaboradores • Permite listar todos os colaboradores da empresa, importar colaboradores, editar e criar novos
colaboradores (muito útil quando para se considerar nas avaliações colaboradores externos da empresa) e permite ainda efectuar a gestão da conta de utilizador.
― Gestão de tipos de relações de colaboradores • Esta funcionalidade permite listar os tipos de relações existentes entre os colaboradores (e.g.
Pares, Superior hierárquico, subordinado…), editar os tipos de relações de colaboradores já existentes e ainda criar novos tipos de relações de colaboradores.
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Principais Funcionalidades
― Gestão de perfis de avaliação / Tipos de relação
• Esta funcionalidade permite listar a informação sobre os perfis de avaliação / tipos de relações de colaboradores, ou seja, é esta informação que indica como é que uma determinada avaliação vai ser efectuada, isto é, um colaborador com um determinado perfil de avaliação vai ser avaliado por x Pares, y Superior hierárquicos e por z Subordinados. É possível criar novos perfis de avaliação / tipos de relação de colaboradores e editar essa mesma informação.
― Gestão de processos de avaliação
• Permite listar os processos de avaliação em curso e efectuar a gestão dos mesmos, sendo que essa gestão implica a criação dos questionários, a gestão das relações existentes entre os colaboradores e gerar os avaliados e avaliadores.
• É com base no processo de avaliação e no questionário construído que se vai gerar automaticamente a lista de avaliados e respectivos avaliadores, contudo, é também possível adicionar/editar um avaliado e o respectivo avaliado pela interface disponibiliza.
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Sistema de Avaliação - Definição dos potenciais avaliadores
Chefia
Pares Subordinados Clientes Externos
Validação dos potenciais avaliadores
Todos os avaliadores deverão ter mais de 6 meses de interacção com o avaliado
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
• A solução Sendys©AV360º foi desenvolvida para gerir a avaliação dos colaboradores da empresa.
Processo de Avaliação – Questionários
O processo de avaliação possibilita às empresas terem conhecimento da situação actual dos seus colaboradores e actuar mais rapidamente consoante os problemas existentes, de forma a encontrar a melhor solução para a resolução dos mesmos.
Se o número mínimo de avaliações não for atingido, este facto constará na listagem de inconformidades.
Auto Avaliação
• O colaborador faz a sua auto avaliação
Avaliação do Colaborador
• A Chefia faz a avaliação do colaborador
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Processo de Avaliação – Questionários • Terminada a fase de preenchimento de formulários, o sistema analisa toda a informação e
compila um relatório de avaliação para cada um dos colaboradores ao qual a chefia directa terá acesso pelo seu ambiente de trabalho
10% Avaliação dos Clientes
10% Avaliação dos Pares
10% Avaliação Subordinados
70% Avaliação Chefia
30% Restantes Avaliações
70% Avaliação Chefia
…ou outra que seja definida
• A média final da Avaliação de Desempenho é calculada tendo em conta as ponderações previamente definidas
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Entrevista de Balanço de Desempenho
• Na Entrevista de Balanço de Desempenho a chefia deverá analisar, juntamente com o colaborador, os seguintes pontos:
• No final da Entrevista de Balanço de Desempenho, a chefia deverá acabar de preencher o formulário de objectivos, que deverá ser validado pelo colaborador (através da inserção da sua password ) para que fique devidamente gravado no sistema
Balanço da Avaliação 360º
Cumprimento de Objectivos do Ano Anterior
Definição de Objectivos para o Ano Corrente
AV360
Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360
Entrevista de Balanço de Desempenho (continuidade)
• Depois de validado pela chefia e pelo colaborador, o formulário de objectivos fica automaticamente gravado no sistema. Este formulário pode ser visualizado para consulta, pela chefia ou pelo colaborador, através das respectivas permissões (password de acesso)
Formulário de Objectivos
§ Avaliação de competências específicas
§ Análise dos objectivos individuais
§ Definição de objectivos para o ano seguinte
§ Apreciação global
§ Desenvolvimento de competências
§ Conhecimentos
AV360
Saiba mais sobre a Sendys e a Alidata em:
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