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RELATÓRIO OUVIDORIA JUDICIÁRIA
2º TRIMESTRE
2019
1
Presidente e Corregedora do TRT10
Desembargadora Maria Regina Machado Guimarães
Vice-Presidente e Ouvidor Judiciário
Desembargador Brasilino Santos Ramos
Vice-Ouvidor Judiciário
Alexandre Nery Rodrigues de Oliveira
DesembargadoresJoão Amílcar Silva e Souza PavanFlávia Simões FalcãoMário Macedo Fernandes CaronRicardo Alencar MachadoElaine Machado VasconcelosAndré Rodrigues Pereira da Veiga DamascenoPedro Luís Vicentin FoltranMaria Regina Machado GuimarãesBrasilino Santos RamosAlexandre Nery Rodrigues de Oliveira José Ribamar Oliveira Lima JúniorJosé Leone Cordeiro LeiteDorival Borges de Souza NetoElke Doris JustCilene Ferreira Amaro SantosGrijalbo Fernandes CoutinhoJoão Luís Rocha Sampaio
Secretário-Geral da PresidênciaCharles Abrahão Chalub
Diretor-GeralRafael Alves Bellinello
Secretário-Geral JudiciárioMarco Aurélio Willman Saar de Carvalho
Gestão da OuvidoriaSaulo de Tarso Ferreira de Lima
Equipe TécnicaLilian Maria de SousaBeatriz Aparecida Mendonça dos SantosEliezer Pereira dos ReisLuciane do Nascimento Souza de CarvalhoSueli Brito da Silva
2
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO 8
TOTAL DE MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS NO 1º TRIMESTRE DE 2019 9Manifestações por Tipologia.Manifestações por Canal de AtendimentoRespostas às Manifestações por ÁreaTempo de Resposta às Manifestações
DISTRIBUIÇÃO DAS MANIFESTAÇÕES POR UNIDADES
1. TRIBUNAL PLENO – PLENO 13
2. PRESIDÊNCIA – PRESI 142.1. ASSESSORIA DA PRESIDÊNCIA – ASPRE2.2. GABINETE DA PRESIDÊNCIA – GBPRE
3. SECRETARIA-GERAL DA PRESIDÊNCIA – SGPRE 153.1. COORDENADORIA DE GOVERNANÇA E GESTÃO ESTRATÉGICA – CDGES 3.1.1. Escritório de Projetos Estratégicos – ESPRE3.1.2. Setor de Governança Institucional – STGOI3.2. DIVISÃO DE ESTATÍSTICA E PESQUISA – DIESP3.3. Núcleo de Gestão Documental – NUDOC3.3.1. Setor de Arquivo Geral – STARQ3.4. Núcleo de Comunicação Social – NUCOM3.4.1. Setor de Jornalismo – STJOR3.5. Seção de Cerimonial e Eventos – SCCER3.6. Seção de Segurança Institucional – SCSEG3.6.1. Setor de Apoio Administrativo à Segurança – STASG3.7. Seção de Responsabilidade Socioambiental – SCRES
4. SECRETARIA GERAL JUDICIÁRIA – SGJUD 184.1. SECRETARIA DE APOIO JUDICIÁRIA – SEAJU4.2. SECRETARIA DE CÁLCULOS JUDICIAIS E ASSESSORAMENTO ECONÔMICO – SECAL4.2.1. Seção de Cálculos Judiciais – SCCAL4.3. COORDENADORIA DA 1ª TURMA – CDTU14.4. COORDENADORIA DA 2ª TURMA – CDTU24.5. COORDENADORIA DA 3ª TURMA – CDTU34.6. COORDENADORIA DE APOIO AO JUÍZO DE EXECUÇÕES ESPECIAIS E AO JUÍZO DA INFÂNCIA E JUVENTUDE – CDJEX4.6.1. Núcleo de Pesquisas Patrimoniais – NPP4.6.2. Núcleo de Execução Fiscal – NEF4.7. Seção de Apoio à 1ª Seção Especializada – SCSE14.8. Seção de Apoio à 2ª Seção Especializada – SCSE24.9. Seção de Precatórios – SCPRE4.10. Setor de Cadastramento e Distribuição Processual do 2º Grau – STCAD
5. COORDENADORIA DE RECURSOS – CDREC 235.1. Núcleo de Recursos de Competência Originária – NUREO
6. SECRETARIA DE AUDITORIA E CONTROLE INTERNO – SECOI 24
7. ESCOLA JUDICIAL – EJUD.7.1. SECRETARIA-EXECUTIVA DA ESCOLA JUDICIAL – SEJUD7.1.1. Seção de Formação Jurídica – SCFJU7.1.2. Seção de Educação à Distância – SCEAD7.1.3. Seção de Formação Técnico-Administrativa e Gerencial – SCFTG7.1.4. Seção de Pesquisa e Gestão Documental – SCPED7.1.5. Seção Administrativa e de Apoio a Eventos – SCAAE
3
8. DIRETORIA GERAL – DIGER 258.1. Núcleo de Análise Jurídica8.2. SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO – SEADM8.2.1. COORDENADORIA DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS – CDINF8.2.1.1. Núcleo de Manutenção Predial e Reparos – NUMAN8.2.1.1.1. Setor de Manutenção e Reparos do Tocanti – STMAN8.2.1.2. Núcleo de Apoio Operacional – NUAOP8.2.1.2.1. Setor de Áudio e Vídeo – STAUV8.2.1.3. Núcleo de Projetos e Gestão de Obras – NUPRO8.2.1.4. Seção de Transporte e Malote – SCTRA8.2.2. Núcleo de Contratos – NUCOT8.2.2.1. Setor de Planejamento e Análises das Aquisições – STPLA8.2.3. Núcleo de Licitações – NULIC8.2.4. Núcleo de Material e Logística – NULOG8.2.4.1. Seção de Almoxarifado – SCALM8.2.4.2. Seção de Cadastro de Bens – SCCBE8.2.5. Núcleo de Aquisições de Bens e Serviços – NUAQS
8.3. SECRETARIA DE GESTÃO DE PESSOAS – SEGEP 288.3.1. COORDENADORIA DE PESSOAL E INFORMAÇÕES FUNCIONAIS – CDPES8.3.1.1. Seção de Cadastro de Servidores Ativos – SCCSA8.3.1.2. Seção de Cadastro de Juízes e Inativos – SCCJI8.3.2. COORDENADORIA DE GESTÃO DE BENEFÍCIOS – CDBEN8.3.2.1. Seção de Apoio ao Programa de Assistência à Saúde – SCPAS8.3.2.2. Setor de Benefícios e Controle de Recursos – STBCR8.3.2.3. Setor de Credenciamento – STCRE8.3.2.4. Setor de Faturamento e Consignações – STFAC8.3.2.5. Setor de Atendimento Odontológico e Reembolso – STAOR8.3.3. DIVISÃO DE PAGAMENTO DE PESSOAL – DIPAG8.3.4. Núcleo de Acompanhamento e Desenvolvimento de Pessoas – NUAPE8.3.4.1. Setor de Qualidade de Vida no Trabalho – STQVT8.3.4.2. Setor de Gestão de Desempenho – STGDE8.3.4.3. Setor de Acompanhamento Funcional – STACO8.3.4.4. Setor de Estágio – STEST8.3.5. Núcleo de Atenção à Saúde – NUATS8.3.5.1. Setor Administrativo – STASA8.3.5.2. Setor Médico do Foro de Brasília – STMFB8.3.5.3. Setor de Enfermagem – STENF
8.4. SECRETARIA DE ORÇAMENTO E FINANÇAS – SEORF 348.4.1. Núcleo de Execução e Programação Orçamentária – NUEPO8.4.2. Núcleo de Execução e Programação Financeira – NUEF8.4.3. Núcleo de Gestão das Informações Contábeis – NUGIC
9. SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES – SETIN 349.1. Seção de Governança de TIC – SCGOV9.2. Seção de Segurança da Informação – SCSIN9.3. COORDENADORIA DE SISTEMAS – CDSIS9.3.1. Seção de Desenvolvimento de Soluções Judiciárias e Administrativas – SCDES9.3.2. Seção de Sustentação de Soluções Judiciárias e Administrativas – SCSUS9.3.3. Setor de Análise de Negócio – STANE9.3.4. Setor de Soluções e Processo de Software – STSOF9.3.5. Setor de Qualidade e Testes – STQTE9.3.6. Setor de Administração de Dados – STADD9.4. COORDENADORIA DE SUPORTE AO USUÁRIO – CDSUP9.4.1. Seção de Gestão de Serviços – SCGSE9.4.2. Seção de Suporte Especializado – SCSES9.4.3. Seção de Serviço de Comunicação – SCSCO9.4.4. Setor de Ativos e Microinformática – STAMI9.4.5. Setor de Apoio Administrativo – STAAD
4
9.4.6. Setor de Apoio Técnico – STATE9.5. COORDENADORIA DE TECNOLOGIA – CDTEC9.5.1. Seção de Banco de Dados – SCBAD9.5.2. Seção de Redes – SCRED9.5.3. Setor de Servidores de Aplicação – STSAP9.5.4. Setor de Sistemas Operacionais, Virtualização e Armazenamento – STOVA9.5.5. Setor de Planejamento de Aquisições e Contratação de TIC – STPAC9.5.6. Setor de Monitoramento de Infraestrutura – STMIN
10. FORO TRABALHISTA DE BRASÍLIA – FTBSB 3710.1. DIRETORIA DO FORO DE BRASÍLIA10.1.1. Núcleo de Mandados Judiciais – NUMJU10.1.1.1. Seção de Apoio à Execução de Mandados – SCAEM10.1.2. Núcleo de Apoio ao Centro Judiciário de Métodos Consensuais de Solução de Disputas CEJUSC/NUASC10.1.3. Núcleo de Apoio às Varas do Trabalho do Foro de Brasília – NUAFB10.1.3.1. Seção de Manutenção, Reparos e Limpeza – SCMRL10.1.3.2. Seção de Protocolo, Expedição e Recebimento Administrativo – SCPER10.1.3.3. Seção de Segurança e Transporte – SCSET10.1.3.4. Setor de Cadastramento de Feitos do Foro de Brasília – STCFB
11. VARAS DO TRABALHO DE BRASÍLIA 4011.1. 1ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0111.2. 2ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0211.3. 3ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0311.4. 4ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0411.5. 5ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0511.6. 6ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0611.7. 7ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0711.8. 8ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0811.9. 9ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB0911.10. 10ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1011.11. 11ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1111.12. 12ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1211.13. 13ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1311.14. 14ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1411.15. 15ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1511.16. 16ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1611.17. 17ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1711.18. 18ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1811.19. 19ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB1911.20. 20ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB2011.21. 21ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB2111.22. 22ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB22
12. FORO TRABALHISTA DE TAGUATINGA – FTTAG 7212.1. DIRETORIA DO FORO12.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Taguatinga – SCAFT12.1.1.1. Setor de Protocolo, Cadastramento Processual e Distribuição dos Feitos – STDPT
13. VARAS DO TRABALHO DE TAGUATINGA 7313.1. 1ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT0113.2. 2ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT0213.3. 3ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT0313.4. 4ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT0413.5. 5ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT05
14. VARA DO TRABALHO DO GAMA – VTGAM 80
5
15. FORO TRABALHISTA DE PALMAS – FTPAL 8115.1. DIRETORIA DO FORO15.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Palmas – SCAFP15.1.1.1. Setor de Protocolo, Cadastramento Processual e Distribuição de Feitos – STDPP
16. VARAS DO TRABALHO DE PALMAS 8116.1. 1ª Vara do Trabalho de Palmas – VTP0116.2. 2ª Vara do Trabalho de Palmas – VTP02
17. FORO TRABALHISTA DE ARAGUAÍNA – FTARA 8417.1. DIRETORIA DO FORO17.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Araguaína – SCAFA17.1.1.1. Setor de Protocolo. Cadastramento Processual e Distribuição de Feitos – STDPA
18. VARAS DO TRABALHO DE ARAGUAÍNA 8518.1. 1ª Vara do Trabalho de Araguaína – VTA0118.2. 2ª Vara do Trabalho de Araguaína – VTA02
19. VARA DO TRABALHO DE DIANÓPOLIS – VTDIA 86
20. VARA DO TRABALHO DE GURUPI – VTGUR 87
21. VARA DO TRABALHO DE GUARAÍ – VTGUA 88
22. JUÍZES DO TRABALHO 89
23. VICE-PRESIDÊNCIA 90
24. CORREGEDORIA 9024.1. SECRETARIA DA CORREGEDORIA – SECOR24.1.1. Central de Assessoria de Apoio ao 1º Grau de Jurisdição – CTAP124.1.2. Seção de Acompanhamento de Magistrados – SCMAG24.1.3. Seção de Correição e Inspeção – SCINS24.1.3.1. Setor de Procedimentos Correcionais – STPRO24.1.3.2. Setor de Monitoramento Correcional – STMON
25. OUVIDORIA JUDICIÁRIA 9125.1. Seção de Ouvidoria – SCOUV
26. GABINETES DOS DESEMBARGADORES 9226.1. GABINETE DO DESEMBARGADOR ALEXANDRE NERY DE OLVEIRA – GDANO26.2. GABINETE DO DESEMBARGADOR ANDRÉ R. P. V. DAMASCENO – GDAVD 26.3. GABINETE DO DESEMBARGADOR BRASILINO SANTOS RAMOS – GDBSR 26.4. GABINETE DA DESEMBARGADORA CILENE FERREIRA AMARO SANTOS – GDCFAS 26.5. GABINETE DO DESEMBARGADOR DORIVAL BORGES DE SOUZA NETO – GDDBSN 26.6. GABINETE DA DESEMBARGADORA ELAINE MACHADO VASCONCELOS – GDEMV 26.7. GABINETE DA DESEMBARGADORA ELKE DORIS JUST – GDEDJ 26.8. GABINETE DA DESEMBARGADORA FLÁVIA SIMÕES FALCÃO – GDFSF 26.9. GABINETE DO DESEMBARGADOR GRIJALBO FERNANDES COUTINHO – GDGFC 26.10. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOSÉ LEONE CORDEIRO LEITE – GDJLCL 26.11. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOSÉ RIBAMAR OLIVEIRA LIMA JÚNIOR – GDJRL26.12. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOÃO AMILCAR SILVA E SOUZA PAVAN – GDJASP 26.13. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOÃO LUIS ROCHA SAMPAIO – GDJLSR 26.14. GABINETE DA DESEMBARGADORA MARIA REGINA MACHADO GUIMARÃES – GDMRMG 26.15. GABINETE DO DESEMBARGADOR MÁRIO MACEDO FERNANDES CARON – GDMMFC26.16. GABINETE DO DESEMBARGADOR PEDRO LUÍS VICENTIN FOLTRAN – GDPLVF 26.17. GABINETE DO DESEMBARGADOR RICARDO ALENCAR MACHADO – GDRAM
6
27. ÓRGÃOS JULGADORES 10227.1. 1ª TURMA27.2. 2ª TURMA27.3. 3ª TURMA27.4. 1ª SEÇÃO ESPECIALIZADA27.5. 2ª SEÇÃO ESPECIALIZADA
28. COMISSÕES, CONSELHOS E COMITÊS 10328.1. COMISSÃO DO REGIMENTO INTERNO28.2. COMISSÃO DE JURISPRUDÊNCIA28.2.1. NÚCLEO DE GERENCIAMENTO DE PRECEDENTES – NUGEP28.3. COMISSÃO DE TECNOLOGIA28.4. COMISSÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL28.5. COMISSÃO DE SEGURANÇA28.6. OUTRAS COMISSÕES28.7. CONSELHO DE SAÚDE28.8. CONSELHO DA ORDEM DO MÉRITO DOM BOSCO28.9. COMITÊ GESTOR REGIONAL DA POLÍTICA NACIONAL DE ATENÇÃO PRIORITÁRIA AO 1º GRAU DE JURISDIÇÃO E OUTROS COMITÊS
7
APRESENTAÇÃO
O relatório em anexo é fruto dos trabalhos de análise e compilação de dados por parte da
Ouvidoria Judiciária, obtidos junto ao sistema informatizado deste Tribunal.
Sua missão é singela, porém de relevância evidente, visto que almeja, em sua essência, a
constatação de pontos nevrálgicos detectados em nossa instituição com a consequente adoção de
postura proativa para a resolução dos mesmos, sempre na mais nobre intenção de garantir aos
usuários o amplo acesso a informações e documentos – direito já consagrado pela Lei de Acesso à
Informação (Lei nº 12.527/2011).
A fim de facilitar o trabalho de análise por parte das unidades interessadas foi adotada
metologia consistente em gráficos referentes ao 2º Trimestre de 2019, acompanhados de outros
gráficos comparativos entre o primeiro e segundo trimestres deste ano, desde que tenham havido
manifestações em ambos, que viabilizassem tal comparação. No caso de inexistência de
manifestações alusivas ao 2º Trimestre, destaco que não foram repetidos os dados referentes ao
primeiro, haja vista já terem constado do Relatório anterior, carecendo de utilidade, portanto.
Renovo a observação outrora registrada, quando da apresentação do Relatório – 1º
Trimestre/2019, de que as alterações empreendidas na estruturação deste TRT10 em virtude da
Resolução Administrativa nº 17/2019 já foram consideradas para os devidos lançamentos.
Firme na convicção acerca da utilidade deste Relatório para aprimoramento dos serviços
públicos prestados por este Órgão, compartilho dos esforços de todos na eterna busca pela
qualidade e eficiência.
BRASILINO SANTOS RAMOSDesembargador Ouvidor do TRT da 10ª Região
8
TOTAL DE MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS NO TRT10 – 2º TRIMESTRE DE 2019
Manifestações por Tipologia
9
0
200
400
600
800
1000
1200
636
204 177
2159
2
1099
Manifestações por Tipologia
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
200
400
600
800
1000
1200
422
636
169 204
53
177
46 211459
9 2
713
1099
Manifestações por Tipologia
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Canal de Atendimento
10
0
200
400
600
800
1000
1200
610
298
169
22
1099
Manifestações por Canal de Atendimento
2º Trimestre/2019
Formulário eletrônico
Atendimento telefônico
Atendimento presencial
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
200
400
600
800
1000
1200
438
610
163
298
110169
2 22
713
1099
Manifestações por Canal de Atendimento
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Formulário eletrônico
Atendimento telefônico
Atendimento presencial
Total
Respostas às Manifestações por Área
11
0
200
400
600
800
1000
1200
896
13172
1099
Resposta às Manifestações por Área
2º Trimestre/2019
Ouvidoria
Área Judiciária
Área Administrativa
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
200
400
600
800
1000
1200
583
896
69131
61 72
713
1099
Resposta às Manifestações por Área
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Ouvidoria
Área Judiciária
Área Administrativa
Total
Tempo de Resposta às Manifestações
12
0
200
400
600
800
1000
1200
1023
1660
1099
Tempo de Resposta às Manifestações
2º Trimestre/2019
Até 10 dias
Acima de 20 dias – Justifi-cado
Acima de 20 dias – Não justi-ficado
De 10 a 20 dias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
200
400
600
800
1000
1200
668
1023
22 1623 60
713
1099
Tempo de Resposta às Manifestações
Comparativo 1º e 2º Trimestre
Até 10 dias
Acima de 20 dias – Justifi-cado
Acima de 20 dias – Não justi-ficado
De 10 a 20 dias
Total
DISTRIBUIÇÃO DAS MANIFESTAÇÕES POR UNIDADES
1. TRIBUNAL PLENO – PLENO
13
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
6
1
7
PLENO
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Demora no julgamento de IUJ.
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
0
6
3
1
3
7
PLENO
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
2. PRESIDÊNCIA – PRESI
14
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2 2
3
1
4
1 1
6
8
PRESI
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
3
4
1
8
PRESI
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
2.1. ASSESSORIA DA PRESIDÊNCIANão houve manifestações no período.
2.2. GABINETE DA PRESIDÊNCIA – GBPRE
3. SECRETARIA-GERAL DA PRESIDÊNCIA – SGPRENão houve manifestações no período.
3.1. COORDENADORIA DE GOVERNANÇA E GESTÃO ESTRATÉGICA – CDGESNão houve manifestações no período.
3.1.1. Escritório de Projetos Estratégicos – ESPRENão houve manifestações no período.
3.1.2. Setor de Governança Institucional – STGOI
Não houve manifestações no período.
3.2. DIVISÃO DE ESTATÍSTICA E PESQUISA – DIESPNão houve manifestações no período.
3.3. Núcleo de Gestão Documental – NUDOCNão houve manifestações no período.
15
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
3
2
5
GBPRE
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Não reposição de estagiário na VTT04;*Ausência dos juízes titular e auxiliar afeta o desenvolvimento dos trabalhos na VTT03; *Não pagamento de indenização em reclamação trabalhalhista.
3.3.1. Setor de Arquivo Geral – STARQ
3.4. Núcleo de Comunicação Social – NUCOM
16
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,21 1
STARQ
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Demora no desarquivamento dos autos.
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,53 3
NUCOM
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Claridade excessiva no fundo de tela da área de trabalho dos computadores; *Alteração do conteúdo do plano de fundo da área de trabalho, sem anuência/consulta aos usuários.
3.4.1. Setor de Jornalismo – STJORNão houve manifestações no período.
3.5. Seção de Cerimonial e Eventos – SCCERNão houve manifestações no período.
3.6. Seção de Segurança Institucional – SCSEG
17
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1 1
33
NUCOM
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
18 17 17
SCSEG
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
3.6.1. Setor de Apoio Administrativo à Segurança – STASGNão houve manifestações no período.
3.7. Seção de Responsabilidade Socioambiental – SCRESNão houve manifestações no período.
4. SECRETARIA GERAL JUDICIÁRIA – SGJUD
18
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
1
34
1
5
14
SGJUD
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Problemas no acesso ao sistema PJe 2º grau; *Emissão de CNDT não atualizada;*Importação do arquivo Pje-Calc pela Vara do Trabalho.
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
1 11
32
14
4
1
5
SGJUD
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
4.1. SECRETARIA DE APOIO JUDICIÁRIA – SEAJU
4.2. SECRETARIA DE CÁLCULOS JUDICIAIS E ASSESSORAMENTO ECONÔMICO – SECAL
19
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
2 2
SEAJU
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
29
50
3 1
83
SECAL
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Demora na confecção dos cálculos trabalhistas.
4.2.1. Seção de Cálculos Judiciais – SCCALNão houve manifestações no período.
4.3. COORDENADORIA DA 1ª TURMA – CDTU1
20
1º Trimestre 2º Trimestre0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2429
41
50
65
83
3 1
SECAL
Comparatvo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
CDTU1
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
4.4. COORDENADORIA DA 2ª TURMA – CDTU2
21
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 11 1
CDTU1
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
1
4
1
6
CDTU2
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
4.5. COORDENADORIA DA 3ª TURMA – CDTU3Não houve manifestação no período.
4.6. COORDENADORIA DE APOIO AO JUÍZO DE EXECUÇÕES ESPECIAIS E AO JUÍZO DA INFÂNCIA E JUVENTUDE – CDJEX
4.6.1. Núcleo de Pesquisas Patrimoniais – NPPNão houve manifestações no período.
22
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
4
1
5
CDJEX
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Morosidade no andamento processual.
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
2
1
2
5
4
CDJEX
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
4.6.2. Núcleo de Execução Fiscal – NEFNão houve manifestações no período.
4.7. Seção de Apoio à 1ª Seção Especializada – SCSE1Não houve manifestações no período.
4.8. Seção de Apoio à 2ª Seção Especializada – SCSE2Não houve manifestações no período.
4.9. Seção de Precatórios – SCPRE
4.10. Setor de Cadastramento e Distribuição Processual do 2º Grau – STCADNão houve manifestações no período.
5. COORDENADORIA DE RECURSOS – CDRECNão houve manifestações no período.
23
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1
2
3
SCPRE
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Morosidade na expedição de precatório;
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1 11
3
2
SCPRE
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
5.1. Núcleo de Recursos de Competência Originária – NUREONão houve manifestações no período.
6. SECRETARIA DE AUDITORIA E CONTROLE INTERNO – SECOINão houve manifestações no período.
7. ESCOLA JUDICIAL – EJUDNão houve manifestações no período.
7.1. SECRETARIA-EXECUTIVA DA ESCOLA JUDICIAL – SEJUD
7.1.1. Seção de Formação Jurídica – SCFJUNão houve manifestações no período.
24
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
3
8
3
14
6
SEJUD
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
6
8
14
SEJUD
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
7.1.2. Seção de Educação à Distância – SCEADNão houve manifestações no período.
7.1.3. Seção de Formação Técnico-Administrativa e Gerencial – SCFTGNão houve manifestações no período.
7.1.4. Seção de Pesquisa e Gestão Documental – SCPEDNão houve manifestações no período.
7.1.5. Seção Administrativa e de Apoio a Eventos – SCAAENão houve manifestações no período.
8. DIRETORIA GERAL – DIGER
25
1º Trimestre 2º Trimestre02468
1012
321 12
4 4
10
7
DIGERComparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação Reclamações ElogiosAcesso à Informação PúblicaSugestõesDenúnciasTotal
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
2
1
4
7
DIGER
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Retirada definitiva do PAB Banco do Brasil do FTTAG
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
3
2
1 1
2
4 4
10
7
DIGER
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.1. Núcleo de Análise JurídicaNão houve manifestações no período.
8.2. SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO – SEADM
26
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
1
5
6
SEADM
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Criação irregular de gatos no Prédio de Apoio.
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
3
1
4
6
1
5
SEADM
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.2.1. COORDENADORIA DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS – CDINF
8.2.1.1. Núcleo de Manutenção Predial e Reparos – NUMANNão houve manifestações no período.
8.2.1.1.1. Setor de Manutenção e Reparos do Tocantins – STMANNão houve manifestações no período.
8.2.1.2. Núcleo de Apoio Operacional – NUAOPNão houve manifestações no período.
8.2.1.2.1. Setor de Áudio e Vídeo – STAUVNão houve manifestações no período.
8.2.1.3. Núcleo de Projetos e Gestão de Obras – NUPRONão houve manifestações no período.
8.2.1.4. Seção de Transporte e Malote – SCTRANão houve manifestações no período.
8.2.2. Núcleo de Contratos – NUCOTNão houve manifestações no período.
8.2.2.1. Setor de Planejamento e Análises das Aquisições – STPLANão houve manifestações no período.
8.2.3. Núcleo de Licitações – NULICNão houve manifestações no período.
8.2.4. Núcleo de Material e Logística – NULOGNão houve manifestações no período.
8.2.4.1. Seção de Almoxarifado – SCALMNão houve manifestações no período.
27
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
1 1
2
CDFIN
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Dedetização na VTB03 sem aviso prévio.
8.2.4.2. Seção de Cadastro de Bens – SCCBENão houve manifestações no período.
8.2.5. Núcleo de Aquisições de Bens e Serviços – NUAQSNão houve manifestações no período.
8.3. SECRETARIA DE GESTÃO DE PESSOAS – SEGEP
28
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
7
4
10
21
SEGEP
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Redução no quadro de estagiários; *Término da ginástica laboral e massagem expressa.
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
2
7
31
6
21
4
10
SEGEP
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.1. COORDENADORIA DE PESSOAL E INFORMAÇÕES FUNCIONAIS – CDPES
8.3.1.1. Seção de Cadastro de Servidores Ativos – SCCSANão houve manifestações no período.
8.3.1.2. Seção de Cadastro de Juízes e Inativos – SCCJINão houve manifestações no período.
29
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
8
12
11
1
23
CDPES
2º Trimestre/2019
*Reitera pedido de informação sobre cargos vagos.
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
5
8
1211
17
23
21
CDPES
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.2. COORDENADORIA DE GESTÃO DE BENEFÍCIOS – CDBEN
8.3.2.1. Seção de Apoio ao Programa de Assistência à Saúde – SCPASNão houve manifestações no período.
8.3.2.2. Setor de Benefícios e Controle de Recursos – STBCRNão houve manifestações no período.
8.3.2.3. Setor de Credenciamento – STCRENão houve manifestações no período.
30
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14 13 13
CDBEN
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
1 12
1313
CDBEN
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.2.4. Setor de Faturamento e Consignações – STFACNão houve manifestações no período.
8.3.2.5. Setor de Atendimento Odontológico e Reembolso – STAORNão houve manifestações no período.
8.3.3. DIVISÃO DE PAGAMENTO DE PESSOAL – DIPAG
31
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
DIPAG
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Não recebimento do demonstrativo de rendimento para efeito de declaração no imposto de renda.
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1 11
DIPAG
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.4. Núcleo de Acompanhamento e Desenvolvimento de Pessoas – NUAPE
32
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
2 2
NUAPE
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
2 2
1
3
2
NUAPE
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.4.1. Setor de Qualidade de Vida no Trabalho – STQVTNão houve manifestações no período.
8.3.4.2. Setor de Gestão de Desempenho – STGDENão houve manifestações no período.
8.3.4.3. Setor de Acompanhamento Funcional – STACONão houve manifestações no período.
8.3.4.4. Setor de Estágio – STESTNão houve manifestações no período.
8.3.5. Núcleo de Atenção à Saúde – NUATS
33
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
NUATS
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
2 23
5
12
11
NUATS
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
8.3.5.1. Setor Administrativo – STASANão houve manifestações no período.
8.3.5.2. Setor Médico do Foro de Brasília – STMFBNão houve manifestações no período.
8.3.5.3. Setor de Enfermagem – STENFNão houve manifestações no período.
8.4. SECRETARIA DE ORÇAMENTO E FINANÇAS – SEORF Não houve manifestações no período.
8.4.1. Núcleo de Execução e Programação Orçamentária – NUEPONão houve manifestações no período.
8.4.2. Núcleo de Execução e Programação Financeira – NUEFINão houve manifestações no período.
8.4.3. Núcleo de Gestão das Informações Contábeis – NUGICNão houve manifestações no período.
9. SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES – SETIN
9.1. Seção de Governança de TIC – SCGOVNão houve manifestações no período.
9.2. Seção de Segurança da Informação – SCSINNão houve manifestações no período.
9.3. COORDENADORIA DE SISTEMAS – CDSISNão houve manifestações no período.
34
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
4
2
6
SETIN
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Conexão de internet no FTTAG; *Ineficiência dos serviços prestados pela SETIN; *Insatisfação com a nova versão do PJe; *Falha na atuação do Suporte 10.
9.3.1. Seção de Desenvolvimento de Soluções Judiciárias e Administrativas – SCDESNão houve manifestações no período.
9.3.2. Seção de Sustentação de Soluções Judiciárias e Administrativas – SCSUSNão houve manifestações no período.
9.3.3. Setor de Análise de Negócio – STANENão houve manifestações no período.
9.3.4. Setor de Soluções e Processo de Software – STSOFNão houve manifestações no período.
9.3.5. Setor de Qualidade e Testes – STQTENão houve manifestações no período.
9.3.6. Setor de Administração de Dados – STADDNão houve manifestações no período.
9.4. COORDENADORIA DE SUPORTE AO USUÁRIO – CDSUP
35
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
3 3
2
8
CDSUP
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Falha no atendimento do Suporte no FTBSB; *Certidão de Ações Trabalhistas em Tramitação com dados desatualizados.
9.4.1. Seção de Gestão de Serviços – SCGSENão houve manifestações no período.
9.4.2. Seção de Suporte Especializado – SCSESNão houve manifestações no período.
9.4.3. Seção de Serviço de Comunicação – SCSCONão houve manifestações no período.
9.4.4. Setor de Ativos e Microinformática – STAMINão houve manifestações no período.
9.4.5. Setor de Apoio Administrativo – STAADNão houve manifestações no período.
9.4.6. Setor de Apoio Técnico – STATENão houve manifestações no período.
9.5. COORDENADORIA DE TECNOLOGIA – CDTECNão houve manifestações no período.
9.5.1. Seção de Banco de Dados – SCBADNão houve manifestações no período.
9.5.2. Seção de Redes – SCREDNão houve manifestações no período.
9.5.3. Setor de Servidores de Aplicação – STSAPNão houve manifestações no período.
9.5.4. Setor de Sistemas Operacionais, Virtualização e Armazenamento – STOVANão houve manifestações no período.
9.5.5. Setor de Planejamento de Aquisições e Contratação de TIC – STPACNão houve manifestações no período.
36
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
1
8
33 3
12
13
8
CDSUP
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
9.5.6. Setor de Monitoramento de Infraestrutura – STMINNão houve manifestações no período.
10. FORO TRABALHISTA DE BRASÍLIA – FTBSB
37
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
7
4
11
FTBSB
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Dedetização desencadeou alergia respiratória em alguns servidores da VTB13; *Qualidade da alimentação fornecida pelo restaurante do FTBSB;*Falta presteza e informação correta quanto aos horários e locais de audiências; *Reajuste de preço no restaurante do FTBSB sem comunicação prévia.
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
3
7
1
4
11
4
FTBSB
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
10.1. DIRETORIA DO FORO DE BRASÍLIANão houve manifestações no período.
10.1.1. Núcleo de Mandados Judiciais – NUMJU
10.1.1.1. Seção de Apoio à Execução de Mandados – SCAEMNão houve manifestações no período.
10.1.2. Núcleo de Apoio ao Centro Judiciário de Métodos Consensuais de Solução de Disputas (CEJUSC) – NUASC
38
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
NUMJU
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
2
11
1
14
NUASC
2º Trimestre
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
10.1.3. Núcleo de Apoio às Varas do Trabalho do Foro de Brasília – NUAFB
10.1.3.1. Seção de Manutenção, Reparos e Limpeza – SCMRLNão houve manifestações no período.
10.1.3.2. Seção de Protocolo, Expedição e Recebimento Administrativo – SCPERNão houve manifestações no período.
10.1.3.3. Seção de Segurança e Transporte – SCSETNão houve manifestações no período.
39
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
1 1
14
2
11
1
NUASC
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
2 2
NUAFB
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Demora na digitalização do processo.
10.1.3.4. Setor de Cadastramento de Feitos do Foro de Brasília – STCFBNão houve manifestações no período.
11. VARAS DO TRABALHO DE BRASÍLIA
11.1. 1ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB01
40
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
12
6
1
19
VTB01
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
1
2
3
4
5
6
5
1
VTB01
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento proces-sual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de au-diências
Outros*
*Requer outras ferramentas no bloqueio de bens da reclamada.
11.2. 2ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB02
41
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
3
12
56
1 1
10
19
1
VTB01
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
18
2 2
22
VTB02
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
42
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
12
18
42
16
22
2
VTB02
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB02
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento pro-cessual
Reiterados adiamentos de au-diências
Reiteradas remarcações de au-diências
Outros
11.3. 3ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB03
43
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
13
2
15
VTB03
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB03
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento pro-cessual
Reiterados adiamentos de au-diências
Reiteradas remarcações de au-diências
Outros**Reclama de ato processual
11.4. 4ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB04
44
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
9
13
2 21 1
13
15
VTB03
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
10
1
36
47
VTB04
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
45
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
11 10
1
36
12
47
1
VTB04
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTB04
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.5. 5ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB05
46
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
12 12
2
26
VTB05
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
2
4
6
8
10
12
2
10
VTB05
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.6. 6ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB06
47
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
8
12
1
12
1
10
26
2
VTB05
Compartivo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
12
2
14
VTB06
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
48
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
1312
5
22
20
14
VTB06
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB06
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Solicita cópia de peça processual.
11.7. 7ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB07
49
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
17
1 1
19
VTB07
2º Trimestre
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTB07
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.8. 8ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB08
50
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
6
17
4
1
10
19
1
VTB07
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
10
2
12
VTB08
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
51
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
5
10
2 2
7
12
VTB08
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB08
2º Trimestre
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.9. 9ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB09
52
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
40
22
13
1
36
VTB09
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
1
2
3
4
5
6
2
5
3 3
VTB09
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros**Reclamado não foi intimado por edital; *Manifestante requer providências em relação à demora na digitalização; *Encaminhamento do processo à SECAL para consolidação dos cálculos apresentados.
11.10. 10ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB10
53
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
40
27
22
6
13
1 1
3436
VTB09
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
23
2
25
VTB10
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
54
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
11
23
7
2
18
25
VTB10
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
2
VTB10
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a reali-zação de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.11. 11ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB11
55
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
40
28
7
1
36
VTB11
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
1
4
2
VTB11
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros**Aplicação de pena de revelia; *Demora na remessa do processo à SECAL.
11.12. 12ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB12
56
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
40
6
28
8 7
14
36
1
VTB11
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
41
1 2
44
VTB12
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
57
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
20
41
1 1
21
44
2
VTB12
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTB12
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.13. 13ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB13
58
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
14
2
14
30
VTB13
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
2
VTB13
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a reali-zação de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.14. 14ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB14
59
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
19
14
5
21
14
2
27
30
VTB13
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
10
20
30
40
50
60
70
50
13
63
VTB14
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
60
1º Trimestre 2º Trimestre0
10
20
30
40
50
60
70
17
50
6
13
23
63
VTB14
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
1
2
3
4
5
6
7
1 1
6
5
VTB14
2º Trimestre/2019Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Encaminhamento do processo à SECAL para consolidação dos cálculos apresentados; *Não houve baixa no processo;*Falta de acesso ao processo que tramita em segredo de justiça; *Demora na liberação da CT´PS.
11.15. 15ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB15
61
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
11
2
13
VTB15
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB15
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.16. 16ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB16
62
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
19
11
32
22
13
VTB15
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
20
3
23
VTB16
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
63
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
17
20
23
19
22
VTB16
Comparativo 1º e 2º Trimestre
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
2
1
VTB16
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Liberação da penhora de imóvel.
11.17. 17ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB17
64
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
6
3
2
11
VTB17
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
3
VTB17
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.18. 18ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB18
65
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
10
6
1
3
12
1211
VTB17
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
19
2
21
VTB18
2ª Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
66
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
12
19
32
1
16
21
VTB18
Comparativo 1ª e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTB18
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.19. 19ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB19
67
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
15
5
20
VTB19
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
1
4
VTB19
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.20. 20ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB20
68
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
12
15
8
53
23
20
VTB19
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
13
4
17
VTB20
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
69
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
6
13
34
9
17
VTB20
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,54
VTB20
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.21. 21ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB21
70
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2
4
12
18
VTB21
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1
3
VTB21
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
11.22. 22ª Vara do Trabalho de Brasília – VTB22
71
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
6
23
4
1
10
18
12
VTB21
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
3 3
VTB22
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
12. FORO TRABALHISTA DE TAGUATINGA – FTTAG
72
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
2
3
2
1
5
3
VTB22
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
FTTAG
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
12.1. DIRETORIA DO FORONão houve manifestações no período.
12.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Taguatinga – SCAFTNão houve manifestações no período.
12.1.1.1. Setor de Protocolo, Cadastramento Processual e Distribuição dos Feitos – STDPTNão houve manifestações no período.
13. VARAS DO TRABALHO DE TAGUATINGA
13.1. 1ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT01
73
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
2 2
11
FTTAG
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
24
3
27
VTA01
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
74
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
13
24
1
14
27
3
VTT01
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
2
1
VTT01
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Demora no julgamento de embargos à execução.
13.2. 2ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT02
75
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
30
35
40 38 38
VTT02
2º Trimestre
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
30
35
40
27
38
27
38
VTT02
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
13.3. 3ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT03
76
Manifestações por Tipologia0
5
10
15
20
25
15
5
20
VTT03
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
1
2
3
4
5
6
5
VTT03
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a rea-lização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
13.4. 4ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT04
77
Manifestações por Tipologia0
10
20
30
40
50
60
35
2
12
49
VTT04
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
5
10
15
20
25
19
15
2
5
2120
VTT03
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
78
1º Trimestre 2º Trimestre0
10
20
30
40
50
60
12
35
12
49
2
12
VTT04
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTT04
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Processo parado em decorrênica do reclamado não comparecer às audiências.
13.5. 5ª Vara do Trabalho de Taguatinga – VTT05
79
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
2
1
3
VTT05
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTT05
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
14. VARA DO TRABALHO DO GAMA – VTGAM
80
1º Trimestre 2º Trimestre0
2
4
6
8
10
12
14
16
12
1415
3
1
VTT05
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
2
4
6
8
10
12
14 13 13
VTGAM
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
15. FORO TRABALHISTA DE PALMAS – FTPAL
15.1. DIRETORIA DO FORONão houve manifestações no período.
15.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Palmas – SCAFPNão houve manifestações no período.
15.1.1.1. Setor de Protocolo Cadastramento Processual e Distribuição de Feitos – STDPPNão houve manifestações no período.
16. VARAS DO TRABALHO DE PALMAS
16.1. 1ª Vara do Trabalho de Palmas – VTP01
81
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
FTPAL
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
*Demora na elaboração dos cálculos.
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
6
1
7
VTP01
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
82
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
3
6
1 1
2
6
7
VTP01
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTP01
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Remessa equivocada do processo à SECAL.
16.2. 2ª Vara do Trabalho de Palmas – VTP02
83
Reclamações00,20,40,60,81
1,21
VTP011º Trimestre/2019Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiênciaDemora na expedição de alvaráDemora na prolação de sentença Morosidade no andamento processual Reiterados adiamentos de audiênciasReiteradas remarcações de audiênciasOutros
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8
1
9
VTP02
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTP02
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
17. FORO TRABALHISTA DE ARAGUAÍNA – FTARA
84
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8 8
1 1
9 9
VTP02
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
FTARA
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
17.1. DIRETORIA DO FORONão houve manifestações no período.
17.1.1. Seção de Apoio ao Foro de Araguaína – SCAFANão houve manifestações no período.
17.1.1.1. Setor de Protocolo. Cadastramento Processual e Distribuição de Feitos – STDPANão houve manifestações no período.
18. VARAS DO TRABALHO DE ARAGUAÍNA
18.1. 1ª Vara do Trabalho de Araguaína – VTA01
85
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
1
3
4
VTA01
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
1
2
VTA01
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros*
*Demora na prestação de serviços por parte do leiloeiro; *Demora do processo na contadoria de Araguaína.
18.2. 2ª Vara do Trabalho de Araguaína – VTA02Não houve manifestações no período.
19. VARA DO TRABALHO DE DIANÓPOLIS – VTDIA
86
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
1 11
4
3
VTA01
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTDIA
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
20. VARA DO TRABALHO DE GURUPI – VTGUR
87
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
3
1
4
VTGUR
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
VTGUR
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de audiência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
21. VARA DO TRABALHO DE GUARAí – VTGUA
88
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
VTGUA
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 11 1
VTGUA
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
22. JUÍZES DO TRABALHO
89
JSNQCR JSRGMO TOTAL0
0,5
1
1,5
2
2,5
1 1
2
JUÍZES
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
JUÍZES
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Demora na designação de data para a realização de au-diência
Demora na expedição de Alvará
Demora na prolação de sentença
Morosidade no andamento processual
Reiterados adiamentos de audiências
Reiteradas remarcações de audiências
Outros
23. VICE-PRESIDÊNCIANão houve manifestações no período.
24. CORREGEDORIANão houve manifestações no período.
24.1. SECRETARIA DA CORREGEDORIA – SECOR
90
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1 1 1
3
SECOR
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
3
1
3
2
1
JUÍZES
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
24.1.1. Central de Assessoria de Apoio ao 1º Grau de Jurisdição – CTAP1Não houve manifestações no período.
24.1.2. Seção de Acompanhamento de Magistrados – SCMAGNão houve manifestações no período.
24.1.3. Seção de Correição e Inspeção – SCINSNão houve manifestações no período.
24.1.3.1. Setor de Procedimentos Correcionais – STPRONão houve manifestações no período.
24.1.3.2. Setor de Monitoramento Correcional – STMONNão houve manifestações no período.
25. OUVIDORIA JUDICIÁRIA – OUVJU
25.1. Seção de Ouvidoria – SCOUV
91
Manifestações por Tipologia0
10
20
30
40
50
60
70
80
42
12
4 61
71
SCOUV
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações*
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias**
Total
26. GABINETES DOS DESEMBARGADORES
92
1º Trimestre 2º Trimestre0
10
20
30
40
50
60
70
80
33
42
128
128
4267
1
7065
SCOUV
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
0
5
10
15
20
25
30
35
22
7
29
Gabinetes dos Desembargadores
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
26.1. GABINETE DO DESEMBARGADOR ALEXANDRE NERY RODRIGUES DE OLIVEIRA – GDANRONão houve manifestações no período.
26.2. GABINETE DO DESEMBARGADOR ANDRÉ RODRIGUES P VEIGA DAMASCENO – GDAVD
93
0
5
10
15
20
25
30
35
4
22
6 7
1
11
29
Gabinetes de Desembargadores
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
87
GDAVD
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
26.3. GABINETE DO DESEMBARGADOR BRASILINO SANTOS RAMOS – GDBSRNão houve manifestações no período.
26.4. GABINETE DA DESEMBARGADORA CILENE FERREIRA AMARO SANTOS – GDCFASNão houve manifestações no período.
26.5. GABINETE DO DESEMBARGADOR DORIVAL BORGES DE SOUZA NETO – GDDBSNNão houve manifestações no período.
26.6. GABINETE DA DESEMBARGADORA ELAINE MACHADO VASCONCELOS – GDEMV
94
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
1
7
1
2
7
GDAVD
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
3
1
4
GDEMV
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
95
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
2
3
2
4
1
GDEMV
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
GDEMV
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Morosidade no andamento processual
Demora no julgamento de recursos trabalhistas
Demora na confecção de voto
Outros
26.7. GABINETE DA DESEMBARGADORA ELKE DORIS JUST – GDEDJ
96
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
2
1
3
GDEDJ
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
GDEDJ
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Morosidade no andamento processual
Demora no julgamento de recursos trabalhistas
Demora na confecção de voto
Outros
26.8. GABINETE DA DESEMBARGADORA FLÁVIA SIMÕES FALCÃO – GDFSFNão houve manifestações no período.
26.9. GABINETE DO DESEMBARGADOR GRIJALBO FERNANDES COUTINHO – GDGFC
97
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1 11
2
3
2
GDEDJ
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
GDGFC
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
26.10. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOSÉ LEONE CORDEIRO LEITE – GDJLCL
98
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
GDJLCL
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
GDJLCL
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Morosidade no andamento processual
Demora no julgamento de recursos trabalhistas
Demora na confecção de voto
Outros*
*Manifestante requer preferência na tramitação dos autos, por ser portador de doença crônica.
26.11. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOSÉ RIBAMAR OLIVEIRA LIMA JÚNIOR – GDJRLNão houve manifestações no período.
26.12. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOÃO AMILCAR SILVA E SOUZA PAVAN – GDJASP
99
1º Trimestre 2º Trimestre0
0,5
1
1,5
2
2,5
1 1 1
2
1
GDJLCL
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Manifestações por Tipologia0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
5
3
8
GDJASP
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
100
1º Trimestre 2º Trimestre0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
3
2
8
5
GDJASP
Comparativo 1º e 2º Trimestres
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
3
GDJASP
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Morosidade no andamento processual
Demora no julgamento de recursos trabalhistas
Demora na confecção de voto
Outros
26.13. GABINETE DO DESEMBARGADOR JOÃO LUIS ROCHA SAMPAIO – GDJLRS
101
Manifestações por Tipologia0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
3
1
4
GDJLRS
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
Reclamações0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1
GDJLRS
2º Trimestre/2019
Atendimento insatisfatório ao público
Morosidade no andamento processual
Demora no julgamento de recursos trabalhistas
Demora na confecção de voto
Outros
26.14. GABINETE DA DESEMBARGADORA MARIA REGINA MACHADO GUIMARÃES – GDMRMGNão houve manifestações no período.
26.15. GABINETE DO DESEMBARGADOR MÁRIO MACEDO FERNANDES CARON – GDMMFCNão houve manifestações no período.
26.16. GABINETE DO DESEMBARGADOR PEDRO LUÍS VICENTIN FOLTRAN – GDPLVF
26.17. GABINETE DO DESEMBARGADOR RICARDO ALENCAR MACHADO – GDRAMNão houve manifestações no período.
27. ÓRGÃOS JULGADORES
27.1. 1ª TURMANão houve manifestações no período.
27.2. 2ª TURMANão houve manifestações no período.
27.3. 3ª TURMANão houve manifestações no período.
27.4. 1ª SEÇÃO ESPECIALIZADANão houve manifestações no período.
27.5. 2ª SEÇÃO ESPECIALIZADANão houve manifestações no período.
102
Manifestações por Tipologia0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1 1
GDPLVF
2º Trimestre/2019
Pedidos de Informação
Reclamações
Elogios
Acesso à Informação Pública
Sugestões
Denúncias
Total
28. COMISSÕES, CONSELHOS E COMITÊS
28.1. COMISSÃO DO REGIMENTO INTERNONão houve manifestações no período.
28.2. COMISSÃO DE JURISPRUDÊNCIANão houve manifestações no período.
28.2.1.NÚCLEO DE GERENCIAMENTO DE PRECEDENTES – NUGEPNão houve manifestações no período.
28.3. COMISSÃO DE TECNOLOGIANão houve manifestações no período.
28.4. COMISSÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALNão houve manifestações no período.
28.5. COMISSÃO DE SEGURANÇANão houve manifestações no período.
28.6. OUTRAS COMISSÕESNão houve manifestações no período.
28.7. CONSELHO DE SAÚDENão houve manifestações no período.
28.8. CONSELHO DA ORDEM DO MÉRITO DOM BOSCONão houve manifestações no período.
28.9 COMITÊ GESTOR REGIONAL DA POLÍTICA NACIONAL DE ATENÇÃO PRIORITÁRIA AO 1º GRAU DE JURISDIÇÃO E OUTROS COMITÊSNão houve manifestações no período.
BRASILINO SANTOS RAMOSDesembargador Ouvidor do TRT da 10ª Região
103
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