psicografia e estilos de vida
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Estilos de Vida e Psicografia
Estilo de Vida é um padrão de consumo que reflete as escolhas das pessoas quanto a
forma de gastar seu tempo e seu dinheiro - (Solomon)
Quem somos?? O que fazemos??
Porque o estilo de vida dos consumidores é fundamental para muitas estratégias
de mkt?
Perspectiva de mkt/ classificação em grupos:
O que gostamos de fazer
Como apreciamos usar nosso tempo livre
Como gastamos nossa renda disponível
Autodefinições dos membros dos grupos = sistema comum
de símbolos que o grupo compartilha.
Ex: estilo de vida = público de preferência, grupo de consumo, comunidade simbólica e cultura de status.
Como o mkt estimula a formação de “grupos” de estilos de vida?
Estimulando o sentimento de comunidade entre os usuários.
Posicionando o produto em um padrão de consumo já existente.
Associando produtos a situações sociais (combinação de produtos e ambientes).
IMPORTANTEIdentificar o conjunto de produtos e serviços que os
consumidores associam a determinado estilo de vida.
Ex: Entrosamento entre objetos de categorias diferentes p/ expressar uma
mesma idéia. (Ex: projetar um restaurante, etc...)
Complementaridade de produtos ocorre quando os significados
simbólicos de produtos diferentes se relacionam uns com os outros.
Constelações de Consumo
Ex: yuppies década 1980, patricinhas, etc...
PSICOGRAFIA
“A Psicografia é uma manifestação das motivações subjacentes de um
indivíduo, que por sua vez, as define.” (Mittal. B)
Mensura valores, autoconceitos e estilos de
vida.
Como fazer uma análise psicográfica?
Psicografia como perfis AIOs
Agrupam os consumidores de acordo com combinações de 3 categorias variáveis:
Atividades
Interesses
Opiniões
Amostras de atividades, interesses e opiniões que definem estilos de vida.
Como utilizar os dados psicográficos?
Para definir mercado-alvo
Para criar uma nova visão de mercado Ex; creme facial feminino
Para posicionar o produto
Para melhor comunicar atributos do produto - proporciona “imagem” mais rica do produto o serviço p criação de campanhas.
Para desenvolver uma estratégia global – criação de ambientes
VALS2 ( The Values and Lifestyles)
Sistema de segmentação desenvolvido pela SRI Internacional para identificar “tipos” de consumidores e identificá-los conforme:
Preferência de marcas e produtos
Uso da mídia
Atividades de lazer e atitudes em relação a questões amplas, como política e religião.
Vals 2 divide os americanos em 8 grupos c/ duas
dimensões pré estabelecidas:
Auto orientação - princípio, status e ação
Recursos - abrangem estudo, renda, saúde. Mínimo até o máximo.
Oito estilos de vida americanos:
Vals 2Princípio Status Ação
Satisfeitos
Religiosos
Realizados
Realizadores
Lutadores
Esforçados
Experimentadores
Fazedores
RecursosMínimos
RecursosAbundant
es
EXERCÍCIO 1
Reunir conjunto de anúncios recentes que
tentam ligar o consumo de um produto a um
estilo de vida específico. Como esse objetivo
geralmente é atingido?
EXERCÍCIO 2Identifique uma tendência de estilo de vida que esteja recém emergindo a sua volta. Seria possível prever que ela será uma "mania" em um futuro próximo? Descreva-a em detalhes e justifique a sua previsão;
Revisão conteúdo disciplina Comportamento do
ConsumidorProcesso de decisão de compra
Papéis dos clientes
Cultura e subcultura
Classe social
Família
Grupos de referência
Formadores de opinião
Características pessoais e demografia
Motivação
Envolvimento
Memória e Aprendizagem
Estilos de Vida e Psicografia
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