projeto de plano de assessoria de comunicação
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FACULDADE BOAS NOVAS DE CIÊNCIAS TEOLÓGICAS,
SOCIAIS E BIOTECNOLÓGICAS
CURSO DE BACHAREL EM COMUNICAÇÃO SOCIAL
HABILITAÇÃO EM JORNALISMO
Héber Augusto de Vasconcellos Dias Soares
Thalles Fernando da Silva Ataíde
PROJETO DE PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA
“CONFERÊNCIA INTERNACIONAL RIO + 20”
Manaus - AM
2012
Você sempre em Primeiro Lugar!
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Héber Augusto de Vasconcellos Dias Soares
Thalles Fernando da Silva Ataíde
PROJETO DE PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA
“CONFERÊNCIA INTERNACIONAL RIO + 20”
Trabalho apresentado a Faculdade Boas
Novas de Ciências Teológicas, Sociais e
Biotecnológicas como requisito parcial
para obtenção da nota do da disciplina de
Assessoria de Comunicação do curso de
Bacharel em Comunicação Social com
Habilitação em Jornalismo.
Orientação: Profa. Msc.Liliana Rodrigues
Manaus - AM
2012
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OBSERVAÇÃO: Todos os dados referentes à Empresa 1st Produções são fictícios, pois foi um dos requisitos para a execução desse trabalho, que fosse criado uma empresa de Assessoria de Comunicação. A/C: COMITÊ DE COORDENAÇÃO RIO+20
Att.: Liliana Rodrigues da Silva. Ref.: Proposta comercial de prestação de serviços de assessoria de
imprensa para o Rio + 20
Prezado Sr. Representante da Rio +20 Conforme solicitação segue nossa proposta comercial.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos, com objetivo de
proporcionar a melhor avaliação dessa proposta que foi elaborada em
conformidade com as políticas do Comitê Rio+20.
Atenciosamente, Héber Augusto de Vasconcellos
Diretor Comercial (92) 8159-5758
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1. INFORMAÇÕES SOBRE A 1st PRODUÇÕES
A 1st Produções atua há 15 anos no mercado brasileiro em assessoria
de imprensa para empresas de médio e grande, especializado em eventos de
médio e grande porte. Conta com um instrumento de projeção estratégica,
através das diversas mídias existentes no mercado mundial, a comunicação
eficaz é o resultado de dedicação e conhecimento profundo de seus públicos.
Nossa equipe busca sempre a excelência em nossos serviços. Somos
especialistas em assessoria de comunicação voltados para grandes eventos
nacionais e internacionais. Prestamos serviços de mídia training, além de
consultoria de planejamento adequado para ações de acordo com necessidade
da corporação.
MISSÃO: Prestar serviços de comunicação com excelência na área de
assessoria de imprensa com foco nos resultado dos clientes, ética nos
negócios e responsabilidade socioambiental.
VISÃO: Ser a melhor e maior empresa de assessoria de imprensa da América Latina.
VALORES: Ética,Transparência, Compromisso, Seriedade e Responsabilidade Socioambiental.
GRUPOS DE TRABALHO: Na 1st Produções, se encontram Grupos de
Trabalho, com estrutura, pessoal qualificada para trabalhar em assessoria de
imprensa, publicações e internet, logística e tráfego. Cada grupo é responsável
para atender as demandas da empresa. As pessoas podem migrar para outros
grupos, conforme solicitação sem que haja desequilíbrio entre as atividades,
evitando sobrecarregar os demais. Nosso capital humano é a maior garantia do
nosso sucesso, são profissionais com vasta experiência no mercado
internacional, com fluência em inglês e outros idiomas, garantindo assim que
os nossos clientes sejam atendidos com excelência.
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PROPOSTA COMERCIAL
1. APRESENTAÇÃO
O projeto pretende apresentar uma proposta de Assessoria de Imprensa
para Conferência Rio+20, disponibilizando toda experiência da 1st Produções,
nesses 15 anos de mercado atuando em eventos de médio e grande porte
como Fórum Mundial de Sustentabilidade.
Nesta proposta apresentaremos uma visão estratégica de comunicação, a
partir do conhecimento dos públicos envolvidos e as ferramentas de
comunicação mais adequadas para alcançar os objetivos e metas de
comunicação do comitê organizador.
2. OBJETIVOS Promover a comunicação para a Conferência das Nações Unidas sobre
Desenvolvimento Sustentável - Rio +20. O encontro que promete reunir 50 mil
pessoas vai discutir “o futuro que queremos” e acontecerá entre os dias 20 e 22
de Junho no Rio de Janeiro, planejamento, execução de assessoria de
imprensa, tendo como objetivo emplacar pautas nos diferentes meios de
comunicação. Visando o fortalecimento da empresa, através de veiculação de
informações do segmento jornalístico que gerem interesse para públicos
especializados além da população em geral.
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3. PÚBLICOS
3.1 Geral: 3.1.1 Imprensa Nacional 3.1.2 Imprensa Internacional 3.1.3 Assessorias de autoridades participantes: Como características as
assessorias de convidados para. 3.1.4 Coordenação do evento 3.1.5 Palestrantes convidados 3.1.6 Fornecedores 3.1.7 Colaboradores da empresa 1st 3.1.8 Comunidade da Internet 3.1.9 Estudantes 3.1.10 Acadêmicos 3.1.11 Ong’s 3.1.12 Ambientalistas 3.1.13 Governos locais (Federal, Estadual e Municipal) 3.1.14 Patrocinadores 3.1.15 Terceirizados
3.2 Específico 3.2.1 Imprensa Nacional
Esse público é fundamental para o esclarecimento dos principais fatos,
decisões e acordos da Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento
Sustentável, Rio +20. As informações noticiadas pela imprensa nacional vai
tornar público a importância de assuntos vinculados ao meio ambiente e
sustentabilidade. Ela vai atuar como niveladora para a população em geral. A
expectativa desse público é ser “porta-voz” das ações desenvolvidas pelo
evento para a sociedade. A 1st Produções por sua vez, tem o objetivo de filtrar
as notícias positivamente para a imprensa que desempenha um papel
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importante no meio social. O nível de relacionamento da assessoria com este
público é permanente.
3.2.2 Imprensa Internacional
A exemplo da imprensa nacional, a internacional exerce as mesmas
funções sociais. Pelo diferenciamento de suas raízes culturais, esse público
será divulgador das ações positivas realizadas no Brasil. O nível de
relacionamento da assessoria com este público também é permanente.
3.2.3 Assessorias de autoridades participantes
Este público busca além de uma divulgação correta de seus clientes,
divulgando seus projetos, propostas, dissertações dentre outros para a
imprensa local e internacional, governos e convidados.
O relacionamento da 1st Produções com os assessores dos convidados
iniciou desde a divulgação dos nomes dos pesquisadores, cientistas e chefes
de Estados participantes.
A expectativa desse público é promover seus assessorados com
profissionalismo e dinamismo; a organização do evento do evento por sua vez,
espera que cada assessor possibilite uma linha de ação com o intuito de
fortalecer a proposta inicial da conferência. O relacionamento da empresa 1st
Produções com este público é permanente.
3.2.4 Palestrantes Convidados
Este público esta envolvido diretamente no trabalho de engajamento dos
líderes mundiais com o desenvolvimento sustentável do planeta. Trabalham de
forma a propor debates através de palestras que possibilite a compreensão e o
envolvimento da conferência, desde sua formação histórica até os seus
possíveis impactos no futuro. A Rio+20 gera grandes expectativas nos
palestrantes principalmente a de saber quais serão suas contribuições, e os
resultados dos debates proporcionados durante o evento, e como esses
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resultados serão implementados de forma sustentável. A organização mantém
um relacionamento permanente com este publico e pretende atender as
expectativas de modo a contribuir diretamente com o trabalho a ser
desenvolvido pelos mesmos.
3.2.5 Estudantes Esse público é amplo no meio social porque se prepara para o
desenvolvimento do ensino principalmente no que está relacionado ao meio
ambiente. Essa classe educacional tem um posicionamento para a formação de
opinião de diversos assuntos que engloba o mundo com a visão de futuros
protetores de um planeta sustentável. Os estudantes, principalmente os
secundaristas e universitários, tem a expectativa de conhecer no evento
mundial os planos de ação que devem ser apresentados para o
desenvolvimento sustentável de diversos países. A organização visa atender
de forma satisfatória o público para que sejam multiplicadores e ativistas das
questões discutidas durante o evento. O nível de relacionamento da
organização com os estudantes é efêmero.
3.2.6 Ong’s
3.2.6.1 Ong’s (Organizações não governamentais)
As Organizações não governamentais atuam no terceiro setor da
sociedade civil e trabalham sem fins lucrativos. Elas assumem posicionamentos
fortes relacionados ao meio ambiente, combate à pobreza, assistência social,
saúde, educação, reciclagem, desenvolvimento sustentável, entre outros. Em
relação ao evento, as expectativas das ONGs brasileiras são de que a Rio+20
possa resultar em acordos concretos para garantir desenvolvimento de forma
sustentável, utilizando como base a chamada economia verde. As ONG’s foram
as grandes protagonistas da ECO92, e fazem parte da história dos 20 anos da
ONU, desta forma esperam que o evento traga de visibilidade ao trabalho já
desenvolvidos por elas, além de contribuir mostrando suas estratégias de ação,
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na luta pela conservação e preservação do meio ambiente. A organização do
evento matem um relacionamento da organização com este público é
puramente institucional e ocasional.
3.2.7 Ambientalistas
Os ambientalistas sempre se posicionam em favor da preservação do meio
ambiente. Deste modo, atuam e estão envolvidos em vários programas
voltados para o desenvolvimento sustentável. Neste ano, as expectativas em
relação ao evento da Rio+20 são de que o evento seja muito mais do que um
balanço da ECO92, também conhecida como Cúpula da Terra, e de que se
restrinja apenas a propostas no papel. Os ambientalistas esperam que sejam
levantadas políticas públicas que possam resultar em ações efetivas, como por
exemplo, modificações no Protocolo de Kyoto. Já a organização do evento
espera a participação marcante desse público, pois são os maiores
interessados nos resultados da Conferência da ONU. Sobre o nível de
relacionamento da organização com este público é puramente institucional e
ocasional.
3.2.8 Governos
A organização do Rio+20 almeja que a oportunidade permita um
processo amplo de debates entre os diferentes níveis de governo e sociedade
civil com a construção de propostas por parte dos representantes dos
governos, da iniciativa privada, trabalhadores e sindicatos, mulheres, crianças e
juventude, agricultores, povos indígenas e comunidades tradicionais,
autoridades locais, Ongs e comunidade científica. Propostas estas que
representem de fato os anseios dessas populações na esfera do
desenvolvimento sustentável. De forma que surja entendimentos e soluções
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entre os diferentes segmentos da sociedade, mostrando que é perfeitamente
possível conservar, produzir e incluir, por meio de ações concretas para a
redução das desigualdades sociais e econômicas. Por sua vez os governos
esperam que a Rio + 20 aponte soluções práticas para as questões do meio
ambiente as quais permitam um equilibrado desenvolvimento socioeconômico,
dentro de uma política definida. Permitindo que através de mecanismos e
políticas eficazes as pessoas tenham uma vida mais digna, assegurando-lhes
saúde, educação, uma qualidade de vida melhor, prestando assim serviços
ambientais para o Brasil e o mundo.
3.2.9 Patrocinadores
Com total grau de dependência, os patrocinadores são essenciais para a
implantação das ações de projetos. A ligação com público alvo e os
patrocinadores fortalece o vínculo da credibilidade da empresa para com a
sociedade, além da escolha positiva de parceria no segmento de meio
ambiente.
Os recursos investidos geram benefícios para e empresa ligando a sua
marca a uma causa para o bem da humanidade. A relação, a princípio torna-se
efêmera no período da conferência, sendo um caminho para futuras parcerias.
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4. ATIVIDADES
A execução do plano de ação será de acordo com o cronograma desde
o período de abertura do contrato até o resultado obtido após a conclusão do
projeto através de dados estatísticos que serão aplicados no decorrer da ação
de assessoria de imprensa.
NOTÍCIAS: Haverá produção de material jornalístico do assessorado enviado
para mídia local, nacional e internacional. Como reportagens, fotos especiais,
artigos assinados, além de publicações em jornal impresso, rádio, internet e
mídia televisiva.
As ações de cada mês serão avaliadas e inseridas em dados
estatísticos. A clippagem é fundamental para noticias e as informações
divulgadas sendo um reforço para o dossiê do projeto e resultado de metas
alcançadas.
IMPRENSA: No decorrer do evento estarão disponíveis jornalistas bilíngues
além de tradutores, para auxiliar durante as entrevistas coletivas e individuais
dadas no decorrer do evento, conforme a sua programação. No local será
implantada a sala de imprensa, com diversos computadores com acesso a
internet/wi-fi, além de terem instalados software de tratamento rápido de fotos,
configurados em diferentes idiomas.
CADASTRO: No período de janeiro à março de 2012 será enviado convite de
cadastro aos meios de comunicação local, nacional e estrangeiro para
credenciamento de profissionais e assessores das entidades participantes.
Todos credenciados terão pasta de cronograma de atividades do evento e
crachá de identificação no momento de confirmar credenciamento no dia do
evento.
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FERRAMENTAS: 1. Newsletter – Sendo dirigida para um determinado público, quando o tema é
especifico, disponibilizando espaço para divulgar um conteúdo mais
especializado. Esse sistema permite que seus visitantes recebam
periodicamente informações.
2. Site/Intranet – Para melhor comodidade será montado site informativo sobre
Conferência Rio+20, onde serão inseridos dados institucionais, além de links
de empresas, ong’s, meios de comunicação para facilitar a interatividade de
informações e entre as nações. Ao acessar a página oficial, o internauta terá
opção de língua oficiais usadas no mundo como: inglês, espanhol, japonês,
mandarim.
Além da disponibilidade de acesso para os internautas, os jornalistas e
membros do comitê terão acesso a informações restritas/intranet após cadastro
efetuado no site. A 1st Produções irá preparar um plano abrangente divulgando
os eventos paralelos, atualizações diárias a serem publicadas.
3. Revista - Para ser distribuída gratuitamente no decorrer do evento, tendo
como participantes membros que venham contribuir para consolidação da
conferência, agregando valor na proposta de conscientização da Conferência
Rio +20. Participam também no segmento de publieditorial empresas parceiras
e patrocinadoras do evento, além da contribuição de artigos dos palestrantes.
O intuito da revista é a interatividade, a perspectiva para um futuro melhor com
qualidade de vida e sustentabilidade, além da preservação do meio ambiente.
O material será impresso nos idiomas português e inglês.
4. Cd – Rom/ Pen Drive - Sendo um material de praticidade para arquivo, o cd-
rom tem capacidade de armazenar vídeos institucionais com contenham
material de apoio sobre a origem da Rio+20. O recurso é válido também para o
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pen-drive que é uma ferramenta de trabalho de fácil mobilidade e muito
utilizada, podendo ser transportando.
5. Vídeo Institucional – Dependendo da necessidade de cada profissional de
imprensa, além de pessoas envolvidas direto e indiretamente. O vídeo fornece
de forma áudio visual as informações de forma resumida, e de conteúdo com
interpretação clara e objetiva.
6. Outdoor - Por ter grande visibilidade, sendo uma ferramenta que traz
conhecimento para a população. Devido a sua distribuição alcançar vários
públicos em diversos locais da região, além de ser suporte para residentes no
país e visitantes ao Brasil.
7. Informativo Digital – Leva para seu público especifico a praticidade de
acesso ás informações de qualquer lugar do mundo através da internet. Tendo
também como objetivo de reduzir os gastos de papel no uso de impressões.
8. Acompanhamento de Entrevista – Utilizando a ferramenta de Media
Training para participantes de maior destaque na Rio+20 sendo um meio de ter
conhecimento para lidar com a imprensa para entrevistas em televisão, rádio e
também para mídia impressa.
9. Artigo de Palestrante – Com o ponto de vista de profissionais em relação a
Conferência Rio+20, além de defender, agregam valor para população em
geral. Resulta também credibilidade em noticias quando são enviados para os
meios de comunicação gerando pautas.
10. Arquivo de material: Além de ser um recurso de guardar e resguardar as
informações, o arquivo é um aliado não somente para o segmento de clipping
de noticias, mas para os demais segmentos e departamento que trabalham em
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paralelo com a assessoria de imprensa.
11. Clipping - Agregar e localizar informações e releases que foram utilizados
gerando notícias por meios de comunicação. O conteúdo será analisado para
avaliar os resultados das ferramentas de assessoria utilizadas.
12. Mailing List - Ao criar um banco de dados com informações de
jornalistas,editores de pequenos e grandes veículos de comunicação com o
intuito de agilizar a divulgação do evento. Ressaltamos a importância de
manter relação dos veículos e jornalistas sendo uma praticidade para o envio
de releases e convocação para coletivas.
13. Release - Os releases emitidos de forma impressa juntamente com press-
kit serão disponibilizados nos idiomas utilizados mundialmente para melhor
acessibilidade dos jornalistas no ato do recebimento do Press-Kits. Recurso
fundamental para abertura de espaço para divulgação nos meios de
comunicação (TV, rádio, jornais, revistas, sites)
14. Press-Kits: Com o intuito de cativar o público dos meios de comunicação ,
a 1st vai distribuir sacola reciclável juntamente com material informativo em
texto e/áudio visual, camiseta, bloco de anotações,canetas, pen-drive contendo
material de apoio sobre a Rio+20, Revista, saco eco-bag (usado como porta
lixo dentro de veículos) Folder de Programação e agenda.
15. Twitter: Sendo mais um aliado da Conferência por ter seus milhares de
seguidores principalmente no decorrer do evento. Haverá integração entre o
comissão da assessoria de imprensa e os internautas gerando mais
proximidade entre ambos, mesmo estando em regiões diferentes.
16. Google Analitics: Além do uso de outras ferramentas para contribuição de
dados estatísticos da conferência como o clipping eletrônico e impresso. O
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google é um mecanismo de apoio para registro de acessos às mídias digitais
que farão parte do relatório final da conferência.
17. You Tube: Através dos meios de comunicação de imprensa a Conferência
Rio+20 será divulgada em diversos segmentos. Com o You Tube não será
diferente. Devido a distância geográfica, muitos interessados não terão acesso
físico, mas através desta ferramenta o acesso às palestras, às diversas
atividades serão como uma visita a um museu on-line com riqueza de imagens
e de informações.
18. Aplicativos para Iphone/ IPad / Tablets e Smartphones:
Desenvolvimento de Aplicativos com conteúdo exclusivo que possa ser rodado
em Tablets e Smartphones via Internet 3G / 4G ou Wi-Fi;
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5. RESPONSABILIDADES
A 1st Produções se responsabiliza a divulgar artigos assinados por
palestrantes e participantes do evento que exponham seus pontos de
vista como profissionais, e que venham agregar valor na Rio+20 e para
população em geral.
É de nossa responsabilidade dar visibilidade as atividades programadas
pelo Comitê da Rio+20 para seus públicos de interesse. Bem como
manter informado colaboradores, voluntários e público interno da
organização, além de fornecedores, patrocinadores sobre as atividades
desenvolvidas no decorrer do evento.
É de nossa responsabilidade organizar entrevistas coletivas e
individuais, com os participantes e convidados da Rio+20, dando suporte
de media training para atender as expectativas de jornalistas nacionais e
internacionais, além de dar visibilidade ao entrevistado durante as
entrevistas.
É de nossa responsabilidade dar suporte aos assessores e jornalistas
das comissões participantes vindas de outros países, no que tange a
divulgação de projetos desenvolvidos por seus assessorados, e que
serão apresentados na Rio+20, através da imprensa.
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6. CRONOGRAMA
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7. CUSTOS
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8. RESULTADOS ESPERADOS
Os resultados esperados pela 1st Produções mediante a aprovação
deste plano de Comunicação para Rio +20 são, primariamente, a comprovação
de que comunicação deixou de ser um meio e passou a ser utilizada como
ferramenta estratégica de resultados, ajudando na melhoria da qualidade e
produtividade, através da valorização das pessoas, a integração entre os
interesses das organizações e dos seus colaboradores, favorecendo o clima de
compromisso e solidariedade no trabalho.
Pois, identifica-se como função da estratégia da comunicação é
desenvolver programas de reflexão e debates, conversação, troca de ideias, o
estreitamento entre lideranças e liderados, confiança mútua, o que se encaixa
perfeitamente no perfil da Rio+20 que busca a mitigação dos impactos
socioambientais negativos, identificados na etapa de elaboração dos estudos
ambientais.
Assim, tem-se em vista a redução de incômodos e expectativas através
de um eficaz aporte informacional. Ademais, como resultados subsequentes,
entende-se a possibilidade de incremento das relações entre os governos e a
comunidade, maximizando a qualidade de vida das populações diretamente
beneficiadas.
Em perspectiva, a abertura de canais comunicativos, norteados pela
estrutura dual de eventos dessa magnitude, conduzirá a materialização das
relações e, além, das possibilidades contestatórias, buscando a mitigação
prévia de conflitos através da esfera pública requisitória e coesiva. Há,
portanto, interesse elevado na constituição de vínculos amistosos, na
constituição perene da sustentabilidade socioambiental.
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