prof. hermenildo_aula 01_adm da produção, operações e logística

SEMPRE FAREMOS > FEEDBACK

LEMBROU-SE DE ALGO > FALE

COLOQUE O CELULAR NO > ____

1 – Logística;

1.1 – Definição;

1.2 - Papel Estratégico;

a) Estratégia?

b) Estratégia Logística e Logística Estratégica;

1.3 – Objetivos;

1.4 – Resumo Histórico;

Que a Administração é Administração de Empresas.

Existe apenas uma maneira certa de organizar uma empre sa (ou organização);

Cada indústria ou ramo de negocio tem tecnologia e mer- cado especifico;

“Logística é o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e economicamente eficaz de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.”

Segundo Peter Drucker, em termos de administração a Logística é a última barreira a ser transposta, ou seja, em termos de modelo de gestão ou por assim dizer, de paradigma de administração, a Logística passa a ser o mais atual, completo e pleno conceito de administração a ser explorado.

Hierarquia de necessidades de Maslow

Necessidades fisiológicas

Necessidade de segurança

Necessidade de Amor e afeição

Necessidade De estima

Necessidade de Auto-realização

No instante em que o cliente resolve transformar um desejo em realidade...

Recepção do Pedido

Produto

Armazenagem

Receber Pedido

Aprovaçao do Pedido

Transporte

Empacotamento

Entrega

Aprovação do Produto

Devolução

A Logística Empresarial, Logística de Suprimentos, Logística de Distribuição e os Sistemas de Informação Logísticos objetivam:

• Reduzir Custos; • Agregar Valor, melhorando os níveis de satisfação dos

usuários (ou clientes). • Melhorar o desempenho da organização;

“Há dois tipos de empresas: aquelas que mudam e aquelas

que desaparecem.”

Philip Kotler

As empresas, para se manter no mercado, estão valorizando não apenas o processo produtivo, mas o serviço de prestação de serviço ao cliente, ou seja, a relação cliente-empresa e cliente-fornecedor. Assim a logística destaca-se como fator de competitividade entre as empresas. (COIMBRA FILHO & DANTAS, 1998).

.

Fator de competitividade..

MORTALIDADE DE EMPRESA NO BRASIL

MORTALIDADE DE EMPRESA NO BRASIL

49,4 %

• Aproximadamente 3,2 postos de trabalho por empresa

•O capital médio investido pela empresa extinta foi da ordem de

aproximadamente R$ 26 mil, com retorno de apenas 30%. Fo

nte

: P

esq

uis

a d

e M

ort

alid

ad

e E

mp

resa

s - S

EB

RA

E

Não há consenso sobre o conceito de estratégia... ANDREWS (1971) conceituam estratégia corporativa como “o

padrão de decisões em uma corporação”; MINTZBERG (1987) posiciona-se distintamente sobre o assunto,

e assume que o conceito de que “estratégia não deve ser restrito a uma única definição”;

PORTER (2005) define estratégia como “um conjunto de

orientações seguidas por uma empresa, visando à melhoria de sua posição (frente às forças competitivas), através da seleção de linhas de negócio, alocação de recursos criando ações integradas entre as várias unidades da empresa”.

A criação da estratégia coorporativa COMEÇA, segundo Ronald Ballou (2006), pela definição clara dos objetivos e das metas mais importantes: lucros, retorno de investimentos, participação no mercado, crescimento, além de levar em consideração estratégias consideradas não convencionais.

A estratégia corporativa é CONCRETIZADA à medida que

produção, marketing, finanças e logística dão continuidade aos planos elaborados para cumpri-la. (BALLOU, 2006).

Conforme Fabbe–Costes & Colin (1994) apud Coimbra Filho &

Dantas (1998), apenas através do uso da estratégia as organizações estarão hábeis para enfrentar a extrema instabilidade do ambiente, adquirindo a habilidade de reunir o máximo de segurança para confrontar com as incertezas, de usar as informações obtidas na operação, integrando-as, de modo a formular rapidamente planos de ação.

“Quando o estrategista erra, o soldado morre”. Lincoln

As duas perspectivas não se excluem mutuamente, mas possuem consequências distintas.

É importante salientar que na tradução literal “abastecimento” seria “suprimento” (Suppy), no entanto, em português, suprimento significa a logística de entrada, envolvendo estoques e compras; assim, no mercado, o termo gerenciamento da cadeia de abastecimento é mais simpático e utilizado quando há necessidade de tradução, já que o termo Supply Chain já está inteiramente consagrado no jargão empresarial.

NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006. LANGENDYK, A. Estratégias de logística em uma empresa do setor automobilístico: um estudo de caso na volkswagen-audi no período 1996-2001. Dissertação de mestrado. Florianópolis: UFSC, 2002. 192 p. Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2002. PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 2005.

LinkedIn: Hermenildo Facebook: Time Adm

Grupo Nacional: www.facebook.com/Administracao Twitter: @Hermenildo