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PROCESSO DE RECRUTAMENTO

O recrutamento envolve um processo que varia conforme a organização. O início do processo de recrutamento depende de decisão de linha, ou seja, o requisitante oficializa o recrutamento por meio de uma espécie de ordem de serviço, geralmente denominada requisição de pessoal.

PROCESSO DE RECRUTAMENTO

A requisição de pessoal apresenta certa semelhança com a de uma requisição de material. A requisição chega ao órgão de recrutamento, que verifica se existe algum candidato disponível nos arquivos; caso contrário, deve recrutá-lo por meio das técnicas mais indicadas no caso.

FLUXOGRAMA DO

RECRUTAMENTO

Emissão da requisição de

pessoal

Rubrica do chefe do órgão requisitante

Aprovação da diretoria

É aumento de efetivo?

Verificação dos dados da R.P.

SimNão

Verificação do arquivo de candidato

Chamada dos candidatos

Existem candidatos internos

Recruta-mento Externo

Atendimento ao candidato

Sim

Não

RECRUTAMENTO EXTERNO DESVANTAGENS

Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isso significa custos operacionais.

É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.

Geralmente afeta a política salarial da empresa.

MEIOS DE RECRUTAMENTO

Recrutamento Interno

Recrutamento Externo

RECRUTAMENTO INTERNO

O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, isto é, funcionários – para promovê-los, transferi-los, ou transferi-los com promoção para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras.

RECRUTAMENTO INTERNO

A organização busca privilegiar os atuais funcionários para oferecer-lhes oportunidades dentro da organização.

RECRUTAMENTO INTERNO

Promoção = cargos mais elevados e, portanto, mais complexos, mas dentro da mesma área de atividade da pessoa.

Transferência = cargos do mesmo nível, mas que envolvam outras habilidades e conhecimentos da pessoa e situados em outra área de atividade da organização.

RECRUTAMENTO INTERNO

Transferência com promoção = cargos mais elevados, e que envolvam outras habilidades e conhecimentos da pessoa e situados em outra área de atividade da organização.

Programa de desenvolvimento de pessoal

Planos de carreira de pessoal

MOVIMENTAÇÃO INTERNA RECRUTAMENTO INTERNO

PROMOÇÃOMovimentação

Vertical

TRANSFERÊNCIA COM PROMOÇÃO

Movimentação Diagonal

POSIÇÃOAUTAL DO

CANDIDATO INTERNO

TRANSFERÊNCIA Movimentação Horizontal ou

Lateral

RECRUTAMENTO INTERNO DADOS BÁSICOS DO RECRUTAMENTO INTERNO

O recrutamento interno exige imensa e contínua coordenação e integração do órgão de recrutamento com os demais órgãos da empresa e envolve vários sistemas (dados).

RECRUTAMENTO INTERNO DADOS BÁSICOS

Resultados dos testes de seleção

Resultados das avaliações de desempenho

Resultados dos programas de treinamento e aperfeiçoamento

RECRUTAMENTO INTERNO DADOS BÁSICOS

Exames das análises e descrições de cargos

Exames dos planos de carreiras

Verificação das condições de promoções e substituições

RECRUTAMENTO INTERNO VANTAGENS

Aproveita melhor o potencial humano da organização.

Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.

Não requer socialização organizacional de novos membros.

RECRUTAMENTO INTERNO VANTAGENS

Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários da organização.

Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.

Probabilidade de melhor seleção pois os candidatos são bem conhecidos.

RECRUTAMENTO INTERNO

VANTAGENS

Mais econômico para a empresa.

O processo geralmente é mais rápido.

Aproveita os investimentos da empresa em treinamento.

RECRUTAMENTO INTERNO DESVANTAGENS

Pode bloquear a entrada de novas idéias, experiências e expectativas.

Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual.

Mantém quase inalterado o atual patrimônio humano da organização.

RECRUTAMENTO INTERNO DESVANTAGENS

Ideal para empresas burocráticas e mecanisticas.

Mantém e conserva a cultura organizacional existente.

Pode gerar conflitos de interesses.

RECRUTAMENTO INTERNO

DESVANTAGENS

Exige potencial de desenvolvimento dos funcionários.

Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.

RECRUTAMENTO EXTERNO

O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão no Mercado Recursos Humanos, portanto fora da organização, para submetê-los ao processo de seleção de pessoal.

RECRUTAMENTO EXTERNO

A organização busca candidatos para trazerem experiências e habilidades não existentes atualmente na organização.

O preenchimento das vagas e oportunidades é feito pela admissão de candidatos externos.

RECRUTAMENTO EXTERNO

É preciso abordar o MRH de maneira precisa e eficaz, no sentido de alcançar e atrair os candidatos que deseja buscar.

Existem dois tipos da abordagem das fontes de recrutamento. Abordagem direta e indireta.

RECRUTAMENTO EXTERNO ABORDAGEM DIRETA

Organização

A própria empresa

As outras empresas

Escolas e universidades

Outras fontes de

recrutamento

Mercado de recursos humanos

RECRUTAMENTO EXTERNO ABORDAGEM INDIRETA

Organização

A própria empresa

As outras empresas

Escolas e universidades

Outras fontes de

recrutamento

Mercado de recursos humanos

A própria empresa

A própria empresa

A própria empresa

RECRUTRAMENTO EXTERNO No recrutamento externo o âmbito de atuação é imenso e seus sinais nem sempre são recebidos pelos candidatos, por isso utiliza de várias TÉCNICAS para influenciar e atrair candidatos.

Escolher os meios mais adequados para ir até o candidato desejado, onde quer que ele esteja, e atraí-lo para a organização.

RECRUTAMENTO EXTERNO

PRINCIPAIS TÉCNICAS

Arquivos de candidatos ou bancos de talentos que se apresentam espontaneamente ou advindos de outro recrutamento.

Apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa.

RECRUTAMENTO EXTERNO

PRINCIPAIS TÉCNICAS

Cartazes ou anúncios na portaria da empresa ou em pontos vitais.

Contatos com sindicatos e associações de classe.

Viagens para recrutamento em outras localidades.

RECRUTAMENTO EXTERNO

PRINCIPAIS TÉCNICAS

Contatos com universidades, escolas, agremiações estudantis, diretórios acadêmicos, CIEE, etc.

Conferências e palestras em universidades e escolas por executivos da empresa.

RECRUTAMENTO EXTERNO PRINCIPAIS TÉCNICAS

Contatos com outras empresas que atuam no mesmo mercado, em termo de cooperação mútua.

Agencias de recrutamento (headhunters).

Anúncios em jornais e revistas, etc.

Recrutamento virtual (site da empresa).

RECRUTAMENTO EXTERNO VANTAGENS

Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas.

Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades.

Aumenta o capital intelectual ao incluir novas competências e destrezas.

RECRUTAMENTO EXTERNO VANTAGENS

Renova a cultura organizacional e enriquece com novas aspirações.

Incentiva a interação da organização com o MRH.

Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.

RECRUTAMENTO EXTERNO DESVANTAGENS

Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização.

Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos.

Exige esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários.

RECRUTAMENTO EXTERNO DESVANTAGENS

Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isso significa custos operacionais.

É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.

Geralmente afeta a política salarial da empresa.

MÉTRICAS PARA RECRUTAMENTO Quantidade de candidatos que se apresentam

Qualidade dos candidatos que se apresentam

Rapidez na apresentação dos candidatos

Custo do recrutamento

Recrutamento Interno

Os cargos vagos são preenchidos por

funcionários, que são selecionados e promovidos

dentro da organização

Recrutamento Externo

Os cargos vagos são preenchidos por

candidatos externos que são selecionados e

ingressam na organização

Os candidatos são recrutados internamente dentro dos quadros da

própria organização

Os candidatos são recrutados externamente no mercado de recursos

humanos

Recrutamento Interno

Os candidatos já são conhecidos pela

organização, passaram por testes de seleção, por

programas de treinamento e foram avaliados quanto

ao seu desempenho

Recrutamento Externo

Os candidatos são desconhecidos pela

organização e precisam ser testados e avaliados pelo processo seletivo

Recrutamento Interno

As oportunidades de emprego melhor são

oferecidas aos próprios funcionários, que podem subir a postos melhores e desenvolver sua carreira

profissional dentro da organização

Recrutamento Externo

As oportunidades de emprego são oferecidas ao mercado, cujos candidatos

podem disputá-las

FIM