procedimento operacional documento: padrÃo …

UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO

HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO VALE DO SÃO FRANCISCO

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL

PADRÃO

POP.UAP.006- Página 1/14

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Documento: PROCEDIMENTO DE ESTÁGIO Emissão: 03/11/2021 Próxima revisão:

03/11/2023 Versão: 2

SUMÁRIO

DEFINIÇÃO ............................................................................................... Error! Bookmark not defined.

1. OBJETIVOS ........................................................................................................................................ 3

1.1 Objetivo geral.............................................................................................................................. 3

1.2 Objetivos específicos .....................................................................................................................3

3. MATERIAL ......................................................................................................................................... 3

4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ..............................................................................................................3

4.1 Docuementos .............................................................................................................................. 3

4.2 Reunião técnica .......................................................................................................................... 4

4.3 Processo de comunicação entre supervisores de campo e orientador(a) ..................................... 4

5. INTEGRAÇÃO .................................................................................................................................... 4

6. PRIMEIRA FASE DO ESTÁGIO ......................................................................................................... 5

6.1 Atividades a serem desenvolvidas ............................................................................................... 5

6.1.1 Rotina Administrariva ............................................................................................................... 5

6.1.2 Apresentação dos sistemas ...................................................................................................... 5

6.1.3 Acompanhamentos dos atendimentos com preceptores(as) .................................................... 5

6.1.4 Avaliação .................................................................................................................................. 5

7. SEGUNDA FASE DO ESTÁGIO ......................................................................................................... 6

7.1 Planejamento inicial ................................................................................................................... 6

7.2 Atividades a serem desenvolvidas ............................................................................................... 6

7.2.1 Rotina administrativa ............................................................................................................... 6

7.2.2 Identificação de demandas ....................................................................................................... 7

7.2.3 Atendimentos realizados pelos(as)estagiários(as), supervisionados pelos(as) preceptores(as)..7

7.3 Supervisão................................................................................................................................... 6

7.4 Registro ....................................................................................................................................... 7

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7.5 Grupos de estudo ........................................................................................................................ 7

7.6 Avaliação ..................................................................................................................................... 7

7.6.1 Avaliação do EP1 ...................................................................................................................... 7

7.6.2 Avaliação do EP2 ...................................................................................................................... 7

8. HISTÓRICO DE REVISÃO .................................................................................................................... 8

Anexo 01 - Questionário de avaliação qualitativa - 1ª fase do estágio..................................................9 Anexo 02 - Instrumento de avaliação do discente - EP1 ......................................................................10 Anexo 03 - Instrumento de avaliação do discente - EP2 ......................................................................12

SIGLAS

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas

AGHU – Aplicação de Gestão para Hospitais Universitários

GEP – Gerência de Ensino e Pesquisa

HU-UNIVASF – Hospital universitário da Universidade Federal do Vale do São Francisco

ME – Morte Encefálica

POP – Procedimento Operacional Padrão

SGD – Sistema de Gerenciamento de Demandas

SAHU – Sistema de Apoio ao Hospital Universitário

DEFINIÇÃO

O presente documento pretende nortear o processo de construção da identidade do(a) preceptor(a) de acadêmicos de Psicologia no HU-Univasf, ao traçar um perfil de competência que articule as dimensões de Gestão, Atenção e Educação. Esse perfil de competência se traduz em um conjunto de capacidades necessárias ao exercício de prática da preceptoria. Nesse sentido, foi possível observar, a partir da experiência dos(as) preceptora(as) de Psicologia Hospitalar do HU-Univasf, com estagiário(a)s entre anos de 2015 e 2018, que a reorganização do processo de estágio criou parâmetros para o levantamento e o desenvolvimento de competências do profissional de Psicologia em formação, deu clareza aos processos burocráticos que relacionam a IES e o(a)

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preceptor(a) e, por último, possibilitou esclarecer a responsabilidade atrelada as partes que se dedicam ao processo formativo do aluno.

1. OBJETIVOS

1.1 Objetivo geral

Sistematizar o processo de estágio em Psicologia hospitalar no HU-Univasf.

1.2 Objetivos específicos

- Organizar a rotina do estágio, desde a pactuação com o professor até a finalização desse processo;

- Facilitar processos de aprendizagem, através do desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo do(a) estagiário(a) acerca da prática da Psicologia Hospitalar a partir de uma prática pautada nos princípios éticos da profissão;

- Promover a articulação da prática da Psicologia com o ensino e pesquisa, por meio da aproximação entre os espaços de formação acadêmica e da prática.

3. MATERIAL

Ficha de frequência;

Livro de ocorrência;

Cartilha do(a) estagiário(a);

Referências bibliográficas – livro do(a) estagiário(a);

POP (Procedimento Operacional Padrão) geral da Psicologia;

Critérios de prioridade da Psicologia;

POPS específicos;

Questionário de avaliação qualitativa;

Instrumento de avaliação do discente – ep1;

Instrumento de avaliação do discente – ep2 e estudo de caso.

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4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

4.1 Documentos

- A GEP encaminhará para coordenação da UAP o documento da IES solicitante das vagas de estágio, em Psicologia hospitalar;

4.2 Reunião técnica

- A coordenação da UAP irá convocar reunião técnica com a equipe de Psicologia para proceder com a leitura do documento das IES solicitantes;

- A equipe procederá com análise da proposta de estágio considerando: o número de alunos a serem encaminhados, o período que estão no curso e a carga horaria destinada ao campo;

- A chefia imediata da UAP irá dar ciência a GEP do deferimento ou indeferimento da proposta de estágio.

4.3 Processo de comunicação entre supervisores de campo e orientador(a)

- O(a) orientador(a) irá intermediar a comunicação inicial entre estagiário(a) e supervisores de campo;

- No contato inicial com estagiário(a), os(as) supervisores(as) de campo irão alinhar com o(a) estagiário(a) a data e o horário da integração.

- Os(as) orientadores(as) e supervisores(as) irão planejar o alinhamento de dois encontros com o(a) docente responsável pela orientação, durante o estágio.

5. INTEGRAÇÃO

- O(a) estagiário(a) será convidado(a) a narrar sua experiência e suas expectativas para o estágio no HU-UNIVASF;

- Será entregue em formato digital ao(a) Psicólogo(a) em formação a cartilha do(a) estagiário(a);

- O(a) estagiário(a) receberá a indicação de referências bibliográficas (livro do(a) estagiário(a));

- Os(as) supervisores(as) de campo irão orientar o(a) estagiário(a) acerca da sistematização do serviço (POP’s);

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- Os(as) supervisores(as) de campo irão orientar o(a) estagiário(a) em relação ao uso da ficha de frequência;

- Os(as) supervisores(as) e estagiário(a)s irão alinhar o cronograma da prática, determinando dias e horários das atividades, avaliação, supervisões e grupo de estudos do EP1;

- Os(as) supervisores(as) irão alinhar com os estagiários(as) a data da reunião de planejamento do EP2;

6. PRIMEIRA FASE DO ESTÁGIO

6.1 Atividades a serem desenvolvidas

6.1.1 Rotina administrativa

- O(a) estagiário(a) irá assinar a ficha de frequência que ficará na sala da psicologia;

- Em caso de falta ou atraso do(a) estagiário(a), o(a) preceptor(a) irá realizar um registro, no livro de ocorrência, informando a data, horário e justificativa do(a) estagiário(a) para falta ou atraso.

6.1.2 Apresentação dos sistemas

- Os(as) preceptora(as) irão orientar os(as) estagiários(as), em relação aos aplicativos de uso diário do serviço de Psicologia:

Unidade funcional de Psicologia, incluindo a pasta de registros de uso restrito dos(as) psicólogos(as) do HU-UNIVASF.

6.1.3 Acompanhamento dos atendimentos com preceptores(as)

No primeiro mês, de prática, os(as) estagiários(as) devem acompanhar o(a) preceptor(a) durante os atendimentos, observando e discutindo, posteriormente, essa rotina.

6.1.4 Avaliação

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- Após a primeira fase do estágio, será realizada uma avaliação qualitativa utilizando o “instrumento de questionário de avaliação qualitativa – 1ª fase do estágio”, em anexo nesse procedimento.

7. SEGUNDA FASE DO ESTÁGIO

7.1 Planejamento inicial

- Os(as) supervisores(as) de campo e os(as) estagiários(as)s irão alinhar o cronograma da segunda fase de estágio;

- Durante a elaboração do cronograma irá ser destinado aos(as) estagiários(as)s setores de referência;

-Irá ser observado, durante a construção do cronograma, a passagem dos(as) estagiários(as)s por todos os setores assistenciais do HU;

- Os(as) supervisores(as) e estagiário(a)s irão alinhar as datas das avaliações.

7.2 Atividades a serem desenvolvidas

7.2.1 Rotina administrativa

- O(a) estagiário(a) irá assinar a ficha de frequência que ficará na sala da psicologia;

- Em caso de falta ou atraso do(a) estagiário(a), o(a) preceptor(a) irá realizar um registro, no livro de ocorrência, informando a data, horário e justificativa do(a) estagiário(a) para falta ou atraso.

7.2.2 Identificação de demandas

- O(a) estagiário(a) irá identificar as demandas através do SGD, do censo diário e da comunicação com outros profissionais;

- O(a) estagiário(a) utilizará os critérios de prioridade para atendimento psicológico, anexo ao procedimento geral da psicologia, para identificação e classificação de prioridade da demanda.

7.2.3 Atendimentos realizados pelos(as) estagiários(as), supervisionados pelos(as) preceptores(as)

- O(a) estagiário(a) irá atender e monitorar os atendimentos a pacientes e familiares que estão no seu setor de referências;

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- Em situações que o(a) estagiário(a) não possa dar seguimento ao acompanhamento psicológico.

7.3 Supervisão

- A supervisão será realizada diariamente pelo(a) preceptor(a) que estiver de plantão;

- O(a) supervisor(a), plantonista, e o(a) estagiário(a) deverão combinar diariamente um horário para discussão dos casos;

- Quinzenalmente, os(as) supervisores(as) irão se reunir com estagiário(a)s para discutir os casos que os alunos tiveram mais dificuldade de atender durante a quinzena.

7.4 Registro

- O(a) estagiário(a) irá utilizar recurso, eletrônico ou manual, para registrar os principais pontos do atendimento logo após o termino do atendimento do paciente e/ou familiar;

- O(a) supervisor(a) irá acessar o AGHU, com sua senha pessoal, e orientar o(a) estagiário(a) a proceder com a evolução dos paciente e familiares assistidos naquele dia;

- O(a) estagiário(a) irá acessar o SGD com sua senha pessoal para registrar o atendimento realizado;

- Nos casos em que a solicitação do atendimento for realizada via SGD, o(a) estagiário(a) deverá responder por escrito no SGD ao solicitante, sob orientação dos(as) supervisores(as).

7.5 Grupo de estudo

O grupo de estudo ocorrera quinzenalmente, com dias e horários preestabelecidos no cronograma de estagio;

Os(as) estagiários(as)s irão conduzir os grupos de estudos, no formato de seminário, utilizando os recursos audiovisuais disponíveis;

As temáticas dos seminários foram predefinidas e especificadas nos instrumentos de avaliação anexos a esse procedimento;

Os alunos poderão utilizar tanto os textos bases dispostos no livro dos(as) estagiários(as), assim como outras bibliografias complementares para elaborar os seminários.

7.6 Avaliação

7.6.1 Avaliação do EP1

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- A avaliação será realizada com base nos critérios estipulados na ficha “ INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO DISCENTE – EP1” anexo a esse procedimento;

- Será preenchida duas vias da ficha de avaliação, uma será entregue ao(a) estagiário(a) e a outra será arquivado no serviço.

- A nota é calculada a partir da média entre as notas de cada supervisor e do(a) estagiário(a).

7.6.2 Avaliação do EP2

- A avaliação será realizada com base nos critérios estipulados na ficha “ INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO DISCENTE – EP2” anexo a esse procedimento;

- O(a) estagiário(a) irá entregar, uma cópia do estudo de caso para cada supervisor, uma semana antes da apresentação oral.

- A nota é calculada a partir da média entre as notas de cada supervisor e do(a) estagiário(a).

8. HISTÓRICO DE REVISÃO

VERSÃO DATA DESCRIÇÃO DA ALTERAÇÃO

01 10/12/2018 Elaboração desse procedimento

02 03/11/2021 Alteração na estrutura do documento e inclusão de atividades.

Validação

Laiany Nayara Barros Gonçalves Data: 01/12/2021

Elaboração

Alecrides Marques Alencar

Clara Raqueline Rodrigues

Leonardo Majdalani Sacramento e Nascimento

Data: 03/11/2021

Análise

Rebeca Soares Machado Lacerda Data: 08/11/2021

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Aprovação

Juliana Pedrosa Korinfsky

Chefe da Divisão de Gestão do Cuidado

Kátia Regina de Oliveira

Gerente de Atenção à Saúde

Data: ____/____/_____

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Anexo 01 - Questionário de avaliação qualitativa – 1ª fase do estágio

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO ALUNO: ___________________________________________________________________________ INSTITUIÇÃO DE ENSINO: __________________________________________________________ PRECEPTOR: ______________________________________________________________________

Anexo 02 - Instrumento de avaliação do discente – EP1

ACADÊMICO: _________________________________________________DATA: ___/___/____ CAMPO DE ESTÁGIO: ____________________________PRECEPTOR: ___________________

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO DOS(AS)

PRECEPTORA(AS)

AUTOAVALIÇÃO NOTA

1 Assiduidade e Pontualidade: Estar presente de forma regular e cumprir horários, deveres e compromissos nas datas e horas previamente estipuladas.

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2 Ética/Postura profissional: O acadêmico deve seguir o conjunto de normas éticas estipuladas pelo Conselho que representa a profissão.

3 Seminário: História do hospital – Contextualização

histórica e a inserção da Psicologia.

Conceito e aspectos históricos da

psicologia hospitalar

4 Seminário: Avaliação e assistência

psicológica no contexto hospitalar –

considerando os setores que estão

atuando no momento.

5 Seminário: Passo a passo para elaborar

evoluções e relatórios.

6 Seminário: Trabalho em equipe multiprofissional de saúde.

7 Seminário: Suporte psicológico antes,

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durante e depois de uma comunicação de

más notícias.

MÉDIA

Nota Final: ________ Devolutiva: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Assinatura do(a) preceptor(a) (a):________________________________________________________ Assinatura do Aluno (a): ___________________________________________________________ Satisfação do aluno com a avaliação: ( ) insatisfeito ( ) pouco satisfeito ( ) satisfeito ( ) muito satisfeito

Anexo 03 - Instrumento de avaliação do discente – EP2 ACADÊMICO: _________________________________________________DATA: ___/___/____ CAMPO DE ESTÁGIO: ______________________________ PRECEPTOR: ___________________

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO DOS(AS) PRECEPTORA(AS)

AUTOAVALIAÇÃO NOTA

1 Assiduidade e Pontualidade: Estar presente de forma regular e cumprir horários, deveres e

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compromissos nas datas e horas previamente estipuladas.

2 Ética/Postura profissional: o acadêmico deve seguir o conjunto de normas éticas estipuladas pelo Conselho que o representa.

3 Seminário 6: Acompanhamento

psicológico na oferta de cuidados paliativos, nos

cuidados de fim de vida e no protocolo de morte

encefálica.

4 Seminário 7: Avaliação, assistência psicológica e encaminhamentos, em

casos de violência contra a mulher.

5 Seminário 8: Avaliação, assistência psicológica e encaminhamentos em casos de tentativa de

suicídio.

6 Seminário 9: Análise da visitação de crianças em hospitais de adultos.

7 Articulação teoria/prática: escrever e apresentar estudo de caso.

MÉDIA

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Devolutiva: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Assinatura do(a) preceptor(a) (a): _______________________________________________________ Assinatura do Aluno (a): __________________________________________________________ Satisfação do aluno com a avaliação: ( ) insatisfeito ( ) pouco satisfeito ( ) satisfeito ( ) muito satisfeito

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