principios iso 14001

SGA e ISO 14000SGA e ISO 14000Profª. Dra. Maria Cecília Pereira Soares

ENERGIAÁGUA

RECURSOSNATURAIS

PRODUTOS EMISSÕESRESÍDUOS

EFLUENTES

É o contexto físico, biológico e sócio–econômico no qual a empresa se instala e opera, incluindo o ar, as águas, o solo, os recursos naturais, fauna e flora, a sociedade e suas interações

Meio Ambiente

Alteração das condições e/ou da qualidade natural dos aspectos ambientais

Impacto Ambiental

EFEITO GLOBAL

EFEITO LOCAL

Aquecimento da TerraRedução da Camada

de OzônioChuva ÁcidaRedução da

Biodiversidade

Alteração na Qualidade do Ar

Alteração na Qualidade da Água;

Contaminação dos Solos Impacto Visual; Ruído

Definição:Conjunto de ações sistematizadas que visam o atendimento das Boas Práticas, das Normas e da Legislação Ambiental.

Objetivos:Empresarias / EconômicosEmpresarias / EconômicosRedução de custos com: autuações, passivos ambientais, matérias primas, resíduos e emissões

Ambientais Ambientais -Promover a melhoria do Meio Ambiente-Implementar e difundir os “Princípios do Desenvolvimento Sustentável”

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - SGA

QUE VANTAGENS OFERECE UM SISTEMA QUE VANTAGENS OFERECE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ?DE GESTÃO AMBIENTAL ?

• Criação de uma imagem “verde”;• Acesso a novos mercados;• Redução de acidentes ambientais e custos de

remediação;• Conservação de energia e recursos naturais;• Menor risco de sanções do Poder Público;• Redução de perdas e desperdícios;• Maior economia; e• Facilita acesso a financiamentos.

A implementação de um Sistema de

Gestão Ambiental, além de promover a

redução dos custos internos das

organizações, aumenta a competitividade

e facilita o acesso aos mercados

consumidores, em concordância com os

princípios e objetivos do

desenvolvimentos sustentável.

NormalizaçãoNormalizaçãoOrganismos Normalizadores

Função: Elaborar e publicar normas técnicas consensuais aplicáveis a produtos, processos e métodos de ensaios.

Normas ISOAs normas ISO são normas ou padrões

desenvolvidos pela International Organization for Standartization (ISO), organismo internacional não governamental com sede em Genebra.

ABNT – Associação Brasileira de ABNT – Associação Brasileira de Normas TécnicasNormas Técnicas

Representante da ISO no Brasil e um dos seus fundadores;

Reconhecida pelo governo brasileiro como Fórum Nacional de NormalizaçãoResponsável pela elaboração de normas técnicas e

pelo fomento de seu uso;

Representa o Brasil nos Organismos Internacionais de Normatização.

Entidade privada, independente e sem fins lucrativos, fundada em 1940, que atua na área de certificação.

NORMAS ISO 14000NORMAS ISO 14000

- Objetivo: “Prover às organizações os elementos de um Sistema de Gestão Ambiental eficaz, passível de integração com outros requisitos de gestão, de forma a auxiliá-las a alcançar seus objetivos ambientais e econômicos”.

- As normas ISO 14000 orientam a organização a “formular uma política e objetivos que levem em conta os requisitos legais e as informações referentes aos impactos ambientais significativos”.

12/04/23

Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte – Tecnologia em EventosEventos com Consciência Ambiental – Profª. Fernanda Alves R, Guimarães - www.fernandaalves.com.br

10

Família de normas NBR ISO 14000

ISO 14001* Sistema de Gestão Ambiental (SGA) – Especificações para implantação e guia

ISO 14004 Sistema de Gestão Ambiental – Diretrizes Gerais

ISO 1410 Guias para Auditoria Ambiental – Diretrizes Gerais

ISO 14011 Diretrizes para Auditoria Ambientais e Procedimentos para Auditorias

ISO 14012 Diretrizes para Auditoria Ambiental – Critérios de Qualificação

ISO 14020 Rotulagem Ambiental – Princípios Básicos

ISO 14021 Rotulagem Ambiental – Termos e Definições

ISO 14022 Rotulagem Ambiental – Simbologia para Rótulos

ISO 14023 Rotulagem Ambiental – Testes e Metodologias de Verificação

ISO 14024 Rotulagem Ambiental – Guia para Certificação com Base em Análise Multicriterial

ISO 14031 Avaliação da Performance Ambiental

ISO 14032 Avaliação da Performance Ambiental dos Sistemas de Operadores

ISO 14040* Análise do Ciclo de Vida – Princípios Gerais

ISO 14041 Análise do Ciclo de Vida – Inventário

ISO 14042 Análise do Ciclo de Vida – Análise dos Impactos

ISO 14043 Análise do Ciclo de Vida – Migração dos Impactos

ISO 14050 Vocabulário (termos e definições)

As Normas ISO 14000 não substituem, portanto, a legislação ambiental vigente no local onde está instalada a empresa. Na realidade a reforçam, ao exigirem o cumprimento integral dessa legislação local, para que possa ser concedida a certificação da empresa.

As normas também não estabelecem padrões de desempenho. Esses devem ser estabelecidos pela própria empresa, dentro de limites compatíveis com sua Política Ambiental.

Tendo por base um Sistema de Gestão Ambiental, as normas da série ISO 14000 também vão estabelecer, quando inteiramente implantadas, as diretrizes para Auditorias Ambientais, Avaliação do Desempenho Ambiental, Rotulagem Ambiental e Análise do Ciclo de Vida dos produtos, exigindo assim a total transparência da empresa e de seus produtos com relação aos aspectos ambientais.

Melhoria Contínua

Processo de aprimoramento do sistema de gestão ambiental, visando atingir melhorias no desempenho ambiental global de acordo com a política ambiental da organização.

Meio-Ambiente

Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações.

SÉRIE ISO 14000 - SÉRIE ISO 14000 - ALGUMAS DEFINIÇÕESALGUMAS DEFINIÇÕES

Publicada em Setembro de 1996 (1ª Versão); Revisão e complementação em 2.000

Histórico

ISO 14000 ISO 14000 Norma que estabelece uma estrutura de

gerenciamento ambiental a qual permite qualquer organização controlar os impactos ambientais de seus produtos, atividades e serviços

NÃO é uma Uma norma de critérios de performance ambiental

NÃO é Limitada a certos tipos de empresa, ou seja, qualquer tipo de organização pode desenvolver um SGA com base na ISO 14001

NÃO é Limitada a um tamanho particular de organização

POR QUE TER A NBR ISO 14.000?POR QUE TER A NBR ISO 14.000?DIFERENCIAL COMPETITIVODIFERENCIAL COMPETITIVO

Melhoria da imagemMelhoria da imagem Conquista de mercadosConquista de mercados Aumento da Aumento da produtividadeprodutividade

MELHORIA ORGANIZACIONALMELHORIA ORGANIZACIONAL

Gestão ambiental sistematizadaGestão ambiental sistematizada Integração da qualidade ambiental Integração da qualidade ambiental à gestão dos negócios da empresaà gestão dos negócios da empresa Conscientização dos funcionáriosConscientização dos funcionários Relacionamento e parceria com a Relacionamento e parceria com a comunidadecomunidade

MINIMIZAÇÃO DOS CUSTOSMINIMIZAÇÃO DOS CUSTOS

Eliminação dos desperdíciosEliminação dos desperdícios Conquista da conformidade com menor Conquista da conformidade com menor custocusto Racionalização dos recursos humanos, Racionalização dos recursos humanos, físicos e financeirosfísicos e financeiros

MINIMIZAÇÃO DOS RISCOSMINIMIZAÇÃO DOS RISCOS

Minimização dos acidentes Minimização dos acidentes ambientaisambientais Eliminação dos passivos ambientaisEliminação dos passivos ambientais Minimização dos riscos dos produtosMinimização dos riscos dos produtos Identificação das vulnerabilidadesIdentificação das vulnerabilidades

ISO 14001:2004SGA – SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL

O que é a ISO 14001:2004

O SGA – Sistema de Gestão Ambiental foi revisado , sob o sistema

estabelecido em 1996, apresentando a ISO 14001:2004, o Guia para especificação de uso, e a ISO

14004:2004, o Sistema de Gestão Ambiental – Guia geral nos princípios,

sistemas e técnicas de suporte.

O que é a ISO 14001:2004

As mudanças ocorreram na ISO 14001: 1996, com a seguinte

finalidade:

Esclarecer adequadamente os requisitos da norma;

Alinhamento com os requisitos da norma ISO 9001;

Alterações no conteúdo do texto. Correlação entre os impactos e atendimento

aos requisitos legais aplicáveis

O que é a ISO 14001:2004

A ISO 14001:2004 é um padrão de gerenciamento e não é um padrão de desempenho ou de produto e que as

empresas devem adotar para melhorar o seu desempenho nas

questões ambientais.

O que é a ISO 14001:2004

O Sistema de Gestão Ambiental contém os seguintes elementos:

Política ambiental suportada pela Alta Administração;

Identificação de aspectos e impactos significativos;

Identificação de requisitos legais e outros requisitos;

Metas, objetivos e alvos ambientais – Política; Programa de gestão ambiental;

Definição de regras, responsabilidades e autoridades;

O que é a ISO 14001:2004

O Sistema de Gestão Ambiental contém os seguintes elementos:

(cont.)

Treinamento e procedimentos de mérito; Processos de comunicação do SGA para

interessados; Procedimentos de controle operacional e

documentos; Procedimentos para monitoramento e medição;

Procedimentos para corrigir não conformes; Programa de auditoria e procedimentos de

revisão.

O que é a ISO 14001:2004

Existem três componentes, para um sistema de gestão ambiental:

Um programa escrito; Educação e treinamento;

conhecimento dos regulamentos ambientais relevantes locais e federais.

Benefícios

É um método para alcançar a proteção ambiental para os negócios de uma

organização;

Integração com os sistemas de gestão da qualidade dentro dos negócios e das

operações da organização, sem deixar de atender aos requisitos das leis externas.

Agosto/09

REQUISITOS DO PROCESSO

• Diretrizes para Implementação do Sistema de Gestão Ambiental – ISO 14001:2004;

• Diretrizes para Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001:2008.

• Diretrizes para Implementação de Sistema de Gestão em Segurança e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001:2007;

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

1 Objetivo e campo de aplicação.

1 Objetivo e campo de aplicação

1 Objetivo e campo de aplicação

2 Publicações de referências normativas

2 Referências normativas

2 Referências normativas

3 Termos e definições

3 Definições 3 Termos e definições

4.1 Requisitos Gerais 4.1 Requisitos Gerais

4.1 Requisitos Gerais, responsabilidades

autoridades.

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.2 Política de SOS 4.2 Política Ambiental 5.1

5.3

8.5.1

•Comprometimento da direção

•Política da Qualidade•Melhoria Contínua

4.3 Planejamento 4.3 Planejamento 5.4 Planejamento

4.3.1 Identificação de perigos, avaliação

de risco e definição de controles

4.3.1 Aspectos Ambientais

5.2

7.2.1

7.2.2

• Foco no cliente• Determinação dos

requisitos relacionados ao

produto•Análise critica dos

requerimentos relacionados ao

produto

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.3.2 Requisitos Legais e outros requisitos

4.3.2 Requisitos legais e outros requisitos

5.2

7.2.1

•Foco no cliente•Determinação dos

requisitos relacionados ao

produto

4.3.3 Objetivos e programas

4.33 Objetivos, e metas e programas

5.4.1

5.4.2

8.5.1

Objetivos da Qualidade

Planejamento do sistema da gestão da

qualidade

Melhoria Contínua

4.4 Implementação e operação

4.4 Implementação e operação

7 •Realização do produto

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades

e autoridades

4.4.1 Recursos, papéis, responsabilidade e

autoridade

5.1

5.5.1

5.5.2

6.1

6.3

•Comprometimento da direção

•Responsabilidade e autoridade

•Representante da direção

•Provisão de recurso •Infraestrutura

4.4.2 Competência, treinamento,

conscientização

4.4.2 Competência, treinamento,

conscientização

6.2.1

6.2.2

8.5.1

Recursos Humanos Generalidades

Competência, conscientização e

treinamento

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.4.3 Comunicação, participação e

consulta

4.4.3 Comunicação 5.5.3

7.2.3

•Comunicação interna

•Comunicação com o cliente

4.4.4 Documentação 4.4.4 Documentação 4.2.1 •Requisitos de documentação

4.4.5 Controle de documentos

4.4.5 Controle de documentos

4.2.3 •Controle de documentos

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.4.6 Controle Operacional

4.4.6 Controle Operacional

7.1

7.2

7.2.1 à

7.2.2

7.3.1 à 7.3.7

7.4.1

7.4.2

•Planejamento da realização do produto

•Processos relacionados ao cliente

•Determinação dos requisitos e análise critica relacionados ao produto•Planejamento do projeto e desenvolvimento com , entradas, saídas, análise

critica, verificação, validação e controle de alterações de projetos.

•Controle de alteração de projetos

•Processo de aquisição•Informações de aquisição

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.4.6

4.4.7

Controle Operacional

Preparação e resposta à

emergências

4.4.6

4.4.7

Controle Operacional

Preparação e resposta à

emergências

7.4.1

7.4.2

7.4.3

7.5.1

7.5.2

7.5.5

8.3

•Desenvolvimento• Processo aquisição •Informação aquisição

•Controle de produção e fornecimento de

serviço.

•Validação dos processos de produção

e fornecimento de produto

•Preservação de produto

•Controle de produto não conforme

Seção OHSAS:18.001:07 Seçã ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.5 Verificação e ação corretiva

4.5 Verificação e ação corretiva

8 •Medição, análise e melhoria

4.5.1

4.5.2

Monitoramento e Medição

Avaliação do atendimento a

requisitos legais e outros

4.5.1

4.5.2

Monitoramento e medição

Avaliação do atendimento a

requisitos legais e outros

7.6

8.1

8.2.3

8.2.4

8.4

8.2.3

8.2.4

•Controle de dispositivos

•Generalidades•Medição e

monitoramento de processos•Medição e

monitoramento produto•Análise de dados

•Medição e monitoramento de

processos

•Medição e monitoramento de

produto

Seção OHSAS:18.001:07 Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.5.3

4.5.3.1

Investigação de incidentes não conformidades, ação corretiva e ação preventiva

Investigação de incidentes

4.5.3.2 Não conformidade,

ação corretiva e preventiva

4.5.3 Não conformidade ação corretiva

e ação preventiva

8.3

8.4

8.5.2

8.5.3

•Controle de produtos não conformes

•Análise de dados•Ação Corretiva

•Ação Preventiva

Seção OHSAS:18.001:07

Seção ISO 14.001:04 Seção ISO 9001:08

4.5.4 Controle de registros

4.5.4 Controle de registros

4.2.4 •Controle de registros

4.5.5 Auditoria Interna

4.5.5 Auditoria interna

8.2.2 •Auditoria Interna

4.6 Análise pela administração

4.6 Análise pela administraçã

o

5.1

5.6

5.6.1 à

5.6.3

8.5.1

•Comprometimento da direção, análise critica pela direção,

generalidades, entradas e saídas

para análise critica, e melhoria contínua

O que é a ISO 9001

Produtos não conforme: como isolar produtos falhos e prevenir o uso;

Ações preventivas e corretivas: Se falhas ocorrem, como são geridas e como prevenir que ocorram novamente e o planejamento

para evitar problemas na primeira vez; Manuseio e armazenamento: como se gerencia

o estoque, embalagem e entrega, assim como os dados dos materiais e produtos;

Registros da qualidade: que registros são mantidos para provar que se faz, tudo o que

se diz ser feito;

O que é a ISO 9001:

Auditoria: em que tempo são avaliadas as etapas do processo e se olham as

oportunidades de melhoria; Treinamento: como comprovar que as pessoas

que realizam o trabalho são qualificadas e se existe um processo de treinamento atual e

revisado; Serviços: como são realizados os serviços e

como são controlados; Estatísticas: as análises de dados chave dos

processos são usadas para melhoria continuada dos resultados dos processos;

O que é a ISO 9001:

Retorno ao cliente: encontrar o que os clientes pensam do serviço ou trabalho realizado e usar ferramentas para revisar e melhorar a

gestão dos resultados; Melhorias internas: manutenção de base de dados de cada processo e decidir o que fazer

para melhorar o desempenho sobre o resultado.

Benefícios

Invariavelmente ajuda o controle dentro de um determinado negócio e também permite que

o negócio cresça para os clientes os quais não utilizariam o produto, se o negócio não

existisse;

São obtidas mudanças relevantes para o resultado do negócio, são obtidos retornos

dos clientes, são obtidos dados internos sobre o desempenho do negócio e os reflexos das

melhorias implementadas no negócio.

OHSAS 18001:2007(Occupational

Health and Safety Assessment Series)

SÉRIE DE AVALIAÇÕES DE SEGURANÇA E SAÚDE

OCUPACIONAL

O que é a OHSAS 18001:2007

As organizações ao longo do mundo estão mostrando melhorias para

alcançar e demonstrar desempenho em Segurança e Saúde Ocupacional, para seus acionistas, empregados,

clientes e outros parceiros pela gestão de riscos e melhoria e melhorando os

efeitos benéficos do negócio.

O que é a OHSAS 18001:2007

A OHSAS 18001 é aplicável a qualquer organização, para todos os

tipos de negócios, setores ou atividades, com foco na gestão de Segurança e Saúde Ocupacional e

endereçar as organizações que podem ser usadas para das aos

acionistas e outros a segurança e conformidade com a Política de SOS.

O que é a OHSAS 18001:2007

O Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional apresentam os

seguintes benefícios chaves: Melhoria da cultura de segurança da

organização; Melhoria na eficiência e conseqüentemente

reduz os riscos de acidentes e produção de perda de tempo;

Melhora o controle dos perigos e a redução de riscos, através do estabelecimento de metas, objetivos e desenvolve a responsabilidade dos

envolvidos;

O que é a OHSAS 18001:2007

O Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional apresentam os seguintes benefícios chaves: (cont.)

Demonstra conformidade legal e responsabilidade social;

Melhora a reputação para SOS; Reduz os prêmios com seguros;

É parte integrante de estratégias de sustentabilidade;

Demonstra compromisso e proteção para organização.