por onde vamos? o engajamento, a colaboração e o crowdsourcing no aplicativo waze

TEMA

TEMA

TEMA

Pessoas + Engajamento = Ação

TEMA

Algo que torna a era atual notável é que podemos agora tratar o tempo livre como um bem social que pode ser aplicado a grandes projetos criados coletivamente, em vez de um conjunto de minutos individuais a serem aproveitados por uma pessoa de cada vez. (SHIRKY, 2011, p. 18).

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TEMA

Crowdsourcing

TEMA

Nos últimos anos, as pessoas ao redor de todo mundo [...] estão se juntando para realizar tarefas, usualmente por pouco ou nenhum dinheiro, que antes era território de pessoas empregadas. Esse fenômeno tem passado por varias indústrias, de fotografia profissional ao jornalismo e à ciência. (HOWE, 2008)

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WAZE

WAZE

COMEÇO

2008 Ehud Shabtai GPS desatualizado

WAZE

2008Ehud Shabtai

WAZE

Aplicativo gratuito para smartphones

GPS

Outsmarting traffic, together

WAZE

Aplicativo gratuito para smartphones

GPS

Outsmarting traffic, together

TEMA

2008Ehud Shabtai

WAZE

50 milhões de usuários no mundo

Comprado por $1,3 bilhão pelo Google

WAZE

POR QUE?

Aplicativo pautado no Crowdsourcing; Grande visibilidade pós-compra; Disponibilidade e fácil acesso às

informações.

Problema

PROBLEMA DE PESQUISA

Como se estrutura a rede de valores que leva ao

engajamento das pessoas em uma ação de Crowdsourcing?

Justificativa

JUSTIFICATIVA

Tema recente, pouco trabalhado na academia

Compreensão do novo contexto comunicacional

Objetivo Geral

OBJETIVO GERAL

Entender como se configura a rede de valores que leva ao

engajamento das pessoas em uma ação de Crowdsourcing.

Objetivos Específicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Entender como se dá a formação de sistemas colaborativos;

Entender o funcionamento da inteligência coletiva;

Compreender o perfil do consumidor do século XXI;

Entender como se dá a constituição de comunidades;

Entender o que é o crowdsourcing;

Analisar como se aplica o crowdsourcing no aplicativo Waze

Analisar como se dá o engajamento das pessoas, a partir da cultura participativa, da inteligência coletiva e da formaçãode comunidades no aplicativo Waze.

Estrutura

ESTRUTURA

Compreendendo a formação de sistemas colaborativos;

O consumidor do século XXI; Crowdsourcing; Waze; Estudo de Caso; Considerações Finais.

Referencial Teórico

REFERENCIAL TEÓRICO

Compreendendo a formação de sistemas colaborativos;Clay Shirky, Manuel Castells, Mark Woerde, Henry Jenkins e Pierre Lévy

O consumidor do século XXI;Stuart Hall, Manuel Castells, Zygmunt Bauman, Anne Beamish, Howard Rheingold, Raquel Recuero, Rogério da Costa, Alvin Toffler, Axel Bruns, Henry Jenkins e Sandra Portella Montardo

Crowdsourcing;Jeff Howe, Anhai Doan, Raghu Ramakrishnan e Alon Y. Halevy

Metodologia

METODOLOGIA

Pesquisa bibliográfica

Estudo de caso

Análise

ANÁLISE

4 aspectos

1. Contexto2. Comunidades3. Colaboração4. Conteúdo

ANÁLISE

CONTEXTO

ANÁLISE

CONTEXTO

ANÁLISE

ANÁLISE

ANÁLISE

COMUNIDADES

ANÁLISE

COMUNIDADES

Interatividade; Variedade de comunicadores; Espaço público; Periodicidade;

ANÁLISE

COMUNIDADES

Integração com outras plataformas(Facebook, Twitter);

Criação de grupos.

ANÁLISE

ANÁLISE

COLABORAÇÃO

ANÁLISE

COLABORAÇÃO

Produser; Comportamento prosocial

(ajuda, altruísmo e cooperação); Recompensas intrínsecas e extrínsecas.

ANÁLISE

ANÁLISE

CONTEÚDO

ANÁLISE

CONTEÚDO

Inteligência Coletiva; Liberdade de criação.

ANÁLISE

CONTEÚDO

Inteligência Coletiva; Liberdade de criação.

Considerações Finais

CONSIDERAÇÕES FINAIS

4 fatores

CONSIDERAÇÕES FINAIS

1. RELEVÂNCIA

CONSIDERAÇÕES FINAIS

2. COLABORAÇÃO

CONSIDERAÇÕES FINAIS

3. CONTEÚDO COLETIVO

CONSIDERAÇÕES FINAIS

4. COMUNIDADES

OBRIGADO