planejamento eleições santos futebol clube - 2014
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Introdução
Apresentação visando as eleições de
Dezembro de 2014.
Serão mostradas ações e técnicas modernas,
com o intuito de apresentar o candidato e
engajar os sócios com poder de voto. 1º Escudo do Santos F.C.
O cenário atual Um Clube desorganizado, mal estruturado e despreparado para uma gestão eficaz no Século
XXI.
Baixo público nos jogos e baixa procura dos produtos do time em lojas esportivas. Hoje o Clube
não vende.
As humilhações são crescentes. Ocorreram duas derrotas vexatórias para o Barcelona, derrota para
o Ituano na Final do Paulista 2014, venda inexplicável do Neymar, compra nebulosa do
Leandro Damião (a maior transação nacional), Teisa, falta de patrocínio Master na camisa desde Dez/2012, Extinção do Futebol Feminino, Zinho, Departamento de Marketing jogado as traças…
Déficit apresentado das contas
do Clube em Maio/2014 é de R$
40,6 milhões de reais e a dívida
total já soma R$ 332,1 milhões
(Fonte: Gazeta Esportiva)
O cenário atual Muitos grupos se mobilizando, para as eleições
de 2014.
Situação - Odílio (imagem desgastada)
precisando definir seu candidato, a Terceira Via,
com o Orlando Rollo, tem a Tradição Alvinegra
com o Fernando Silva, Santos Sempre Santos -
Amado, Quaresma com a Renove e demais
O torcedor
Santista Uma torcida apaixonada que ficou acostumada a
vencer novamente desde 2002.
É uma torcida tradicional, que se apoia na
História do Time, resistente a mudança, mas que
exige a volta do Clube aos seus melhores dias.
A torcida do Santos hoje é o reflexo do momento
que vive o Clube, com baixa presença nos jogos,
muitas críticas a gestão atual e um desejo de
novos rumos imediatamente.
O Sócio
Santista Em pesquisa realizada entre os meses de
Novembro de 2012 e Fevereiro de 2013, a
empresa Pluri Stochos apontou o Santos F.C.
como a 7ª maior torcida do país, com 3,4% dos
torcedores.
Hoje o clube possuí segundo o site
futebolmelhor.com.br - 55.841 sócios
adimplentes.
Analise Swot Panorama geral das Forças, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças.
É uma ferramenta utilizada para fazer
análise dos cenários ou ambientes, em
que precisamos tomar um decisão
estratégica. Muito utilizada em empresas
multinacionais.
Metodologia criada na Universidade de
Stanford.
Força Fraqueza
Oportunidade Ameaça
- Baixo índice de rejeição
- Apoio de grandes lideranças como …
- Candidato experiente/inovador e
conhecedor do dia a dia do Clube
- Experiência
- Pouca presença nas Redes Sociais
(somente o perfil)
- Possíveis eleitores não conhecem a
história do candidato
- Perfil mais experiente, pode causar
comparações com Odílio e Luis Álvaro
- Eleitores jovens não tem conhecimento
dos candidatos e da situação do clube
- Péssimos resultados do clube nos
campeonatos disputados nos últimos anos
- Desgaste total do modelo Comitê de
Gestão
- Clube sem patrocínio Master desde
Dez/2012
- Indefinição dos Concorrentes
- Concorrentes se preparando com muita
antecedência
- Situação trabalhando com informações
privilegiadas e com a máquina
- Possíveis candidatos com perfil mais
jovem
Conceitos de Marketing
que devem ser utilizados
A campanha deve ser muito técnica
e estratégica. Devem ser considera
toda a parte de inteligência de
dados, relacionamento com Sócios e
Torcedores, identificar lideranças,
conversas com Nichos específicos e
ações de alto impacto.
Conceitos de Marketing
Encontrabilidade: Com conteúdo importante,
interessante e dinâmico, as pessoas vão nos encontrar.
Precisa estar disponível nas Redes 24hs e gerir como
um CRM - Relacionamento com o Consumidor
(Torcedores)
Buzz Marketing: Estratégias que encorajam indivíduos
a repassarem uma mensagem para outros de seu
grupo, criando potencial para o crescimento exponencial
tanto na exposição, quanto na influência da mensagem
Conceitos de Marketing
Marketing de Guerrilha: Ações de Alto Impacto, com
extrema velocidade, para pegar de surpresa o
adversário ou contra-atacar de maneira efetiva.
Mobile Marketing: Se utilizar do equipamento mais
usado atualmente, para ser um canal de informação e
novidade da nossa candidatura. Com um banco de
dados atualizado dos sócios, conseguiremos ser
efetivos e diretos nessas ações
Conceitos de Marketing
Storytelling: Não venda um produto/serviço, conte uma
história (a nova filosofia do Marketing). O envolvimento,
uma sequência de História, traz um retorno, muito maior
por parte do público e do eleitor. Humanizar a figura do
candidato é essencial.
As Redes Sociais
são nossas O campo está aberto.
Com exceção do pré-candidato Orlando Rollo,
que se utiliza de uma maneira mais eficaz
através do Facebook, com uma página da
Terceira Via Santista que possuí 7.482 fãs, mas
com baixa interação, não vislumbramos
nenhum outro concorrente bem posicionado.
A internet hoje é a ferramenta mais completa
para interação e relacionamento com os
eleitores. Com um trabalho focado, com equipe
preparada, podemos dominar o território e
fincar as nossas bandeiras.
Engajar Esse é o sentido que se busca quando
queremos ter sucesso em Ações nas
Rede Sociais.
As atividades espontâneas realizadas por
pessoas comuns, dentro de um grupo,
uma classe, de uma entidade, em prol de
uma causa, sem fins lucrativos, ou
vantagem pessoal é o que nos leva ao
sucesso.
O engajamento é Objetivo Estratégico.
Focar em 03 pilares:
Fans
(Fãs)
Followers
(Seguidores)
Friends
(Amigos)
Fans
(Fãs) = Admiradores do trabalho, repassam a mensagem,
interagem, convidam amigos a conhecer o seu trabalho,
vestem a camisa
Followers
(Seguidores)
= Não necessariamente são fãs. Existem curiosos,
observadores, críticos que estão de olho em eventuais
falhas do trabalho para espalhar a mensagem negativa.
O trabalho mais forte é fidelizar para transformar em fã
Friends
(Amigos)
= Pessoas com relacionamento mais próximo, matriz de
contato essencial, protegem a marca(pessoa), espalham
a mensagem e contaminam positivamente outras
Criar expectativa…
Desenvolvimento do Projeto
Desenvolvimento do Projeto
1ª Fase
* Posicionamento
* 22/09 - 31/10/14
1ª Fase
* Posicionamento
* 22/09 - 31/10
Objetivos:
- Definir entrega da imagem do candidato
- Mostrar organização e grandeza
- Angariar novos apoios
22/09 a
31/10
Definição Persona Relações
Públicas Gestão das
Redes Sociais
Relacionamento
com grupos de
comunicação da
Cidade Criação de Site
Blindagem do
Candidato Direção/Edição/R
oteiro de Filmes
Monitoramento
On-Line
Relacionamento
com Blogueiros
Mapeamento de
Lideranças e
Formadores de
Opinião
1ª Fase
* Posicionamento
* 22/09 - 31/10
Objetivos:
- Definir entrega da imagem do candidato
- Mostrar organização e grandeza
- Angariar novos apoios
22/09 a
31/10
Storytelling
(infância, família,
amigos) - fotos
Realização de
Pesquisa Off-line Estratégia e
Disparo de SMS Focus Group
Campanha
Conscientização/
Chamamento
Produção de
Newsletter On-
Line
Relacionamento
com Torcidas
Organizadas
Elaboração de
Mídia Kit do
Candidato
Realização de
Pesquisa On-line
Desenvolvimento do Projeto
1ª Fase
* Contra Inteligência
* 22/09 -06/12/14
1ª Fase
* Contra Inteligência
* 22/09 - 06/12
Objetivos:
- Criação de Página para falar do processo eleitoral do Santos
- Identificação de Lideranças Remuneradas para fomentar
assuntos
Desenvolvimento do Projeto
1ª Fase
* Diretrizes da Chapa/Branding Chapa
* 22/09 -10/10/14
1ª Fase
* Diretrizes da Chapa/Branding Chapa
* 22/09 - 06/12
Objetivos:
- Naming
- Logo
- Slogan
- Cronograma de Ações
- Principais Propostas
Desenvolvimento do Projeto
2ª Fase
* ONLINE
* 01/11 - 06/12/14
2ª Fase
* OnLine
* 01/11 - 06/12
Objetivos:
- Conversão dos apoios em votos
01/11 a
06/12
Gestão de Redes
Sociais
Direção/Edição/R
oteiro de Filmes Relacionamento
com Blogueiros
Hang-Out Google
Plus Remarketing
Monitoramento
Online Disparo de
Newsletter
Anúncio
Google/Youtube/F
acebook
Criação e
Administração de
Site
Desenvolvimento do Projeto
2ª Fase
* Off-Line
* 01/11 - 06/12/14
2ª Fase
* OffLine
* 01/11 - 06/12
Objetivos:
- Levar Campanha Rua
01/11 a
06/12
Criação de
Conteúdo e
Diagramação Jornal
Adesivo
Perfurado Lambe-Lambe
Realização de
Entrevista
Coletiva
Administração/Es
tratégia de
Disparo de SMS
Bandeira Realização de
Evento -
Lançamento
Chapa
Elaboração de
Midia-Kit da
Chapa
Criação Folder
Elaboração de
Merchan/Jingle/O
utdoor/Plano de
Mídia
2ª Fase
* OffLine
* 01/11 - 06/12
Objetivos:
- Levar Campanha Rua
01/11 a
06/12
Elemídia por
Segmento
Evento
Motivacional de
Arrancada Ações de Rua Telemarketing
Caminhão com
TV LED - Dia de
Jogos/Blimp
Plaquinha para
fotos Fotógrafo
Caminhadas -
Centro/Praia/Gon
zaga/Estádio
Organização de
Boca de Urna
Evento Mulheres
e Crianças
Santistas
Obrigado. O Santos merece mais…
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