planejamento eleições santos futebol clube - 2014

31

Upload: diego-martins

Post on 25-Jun-2015

328 views

Category:

Marketing


5 download

DESCRIPTION

Proposta elaborada para disputa eleitoral da presidência do Santos Futebol Clube. Reinaldo Cirillo Diego Martins Daniel Garcia Celso Alonso Agradecimento Especial Adilson Durante

TRANSCRIPT

Page 1: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014
Page 2: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

º

º

Introdução

Apresentação visando as eleições de

Dezembro de 2014.

Serão mostradas ações e técnicas modernas,

com o intuito de apresentar o candidato e

engajar os sócios com poder de voto. 1º Escudo do Santos F.C.

Page 3: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

O cenário atual Um Clube desorganizado, mal estruturado e despreparado para uma gestão eficaz no Século

XXI.

Baixo público nos jogos e baixa procura dos produtos do time em lojas esportivas. Hoje o Clube

não vende.

As humilhações são crescentes. Ocorreram duas derrotas vexatórias para o Barcelona, derrota para

o Ituano na Final do Paulista 2014, venda inexplicável do Neymar, compra nebulosa do

Leandro Damião (a maior transação nacional), Teisa, falta de patrocínio Master na camisa desde Dez/2012, Extinção do Futebol Feminino, Zinho, Departamento de Marketing jogado as traças…

Déficit apresentado das contas

do Clube em Maio/2014 é de R$

40,6 milhões de reais e a dívida

total já soma R$ 332,1 milhões

(Fonte: Gazeta Esportiva)

Page 4: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

O cenário atual Muitos grupos se mobilizando, para as eleições

de 2014.

Situação - Odílio (imagem desgastada)

precisando definir seu candidato, a Terceira Via,

com o Orlando Rollo, tem a Tradição Alvinegra

com o Fernando Silva, Santos Sempre Santos -

Amado, Quaresma com a Renove e demais

Page 5: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

O torcedor

Santista Uma torcida apaixonada que ficou acostumada a

vencer novamente desde 2002.

É uma torcida tradicional, que se apoia na

História do Time, resistente a mudança, mas que

exige a volta do Clube aos seus melhores dias.

A torcida do Santos hoje é o reflexo do momento

que vive o Clube, com baixa presença nos jogos,

muitas críticas a gestão atual e um desejo de

novos rumos imediatamente.

Page 6: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

O Sócio

Santista Em pesquisa realizada entre os meses de

Novembro de 2012 e Fevereiro de 2013, a

empresa Pluri Stochos apontou o Santos F.C.

como a 7ª maior torcida do país, com 3,4% dos

torcedores.

Hoje o clube possuí segundo o site

futebolmelhor.com.br - 55.841 sócios

adimplentes.

Page 7: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Analise Swot Panorama geral das Forças, Fraquezas,

Oportunidades e Ameaças.

É uma ferramenta utilizada para fazer

análise dos cenários ou ambientes, em

que precisamos tomar um decisão

estratégica. Muito utilizada em empresas

multinacionais.

Metodologia criada na Universidade de

Stanford.

Page 8: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Força Fraqueza

Oportunidade Ameaça

- Baixo índice de rejeição

- Apoio de grandes lideranças como …

- Candidato experiente/inovador e

conhecedor do dia a dia do Clube

- Experiência

- Pouca presença nas Redes Sociais

(somente o perfil)

- Possíveis eleitores não conhecem a

história do candidato

- Perfil mais experiente, pode causar

comparações com Odílio e Luis Álvaro

- Eleitores jovens não tem conhecimento

dos candidatos e da situação do clube

- Péssimos resultados do clube nos

campeonatos disputados nos últimos anos

- Desgaste total do modelo Comitê de

Gestão

- Clube sem patrocínio Master desde

Dez/2012

- Indefinição dos Concorrentes

- Concorrentes se preparando com muita

antecedência

- Situação trabalhando com informações

privilegiadas e com a máquina

- Possíveis candidatos com perfil mais

jovem

Page 9: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Conceitos de Marketing

que devem ser utilizados

A campanha deve ser muito técnica

e estratégica. Devem ser considera

toda a parte de inteligência de

dados, relacionamento com Sócios e

Torcedores, identificar lideranças,

conversas com Nichos específicos e

ações de alto impacto.

Page 10: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Conceitos de Marketing

Encontrabilidade: Com conteúdo importante,

interessante e dinâmico, as pessoas vão nos encontrar.

Precisa estar disponível nas Redes 24hs e gerir como

um CRM - Relacionamento com o Consumidor

(Torcedores)

Buzz Marketing: Estratégias que encorajam indivíduos

a repassarem uma mensagem para outros de seu

grupo, criando potencial para o crescimento exponencial

tanto na exposição, quanto na influência da mensagem

Page 11: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Conceitos de Marketing

Marketing de Guerrilha: Ações de Alto Impacto, com

extrema velocidade, para pegar de surpresa o

adversário ou contra-atacar de maneira efetiva.

Mobile Marketing: Se utilizar do equipamento mais

usado atualmente, para ser um canal de informação e

novidade da nossa candidatura. Com um banco de

dados atualizado dos sócios, conseguiremos ser

efetivos e diretos nessas ações

Page 12: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Conceitos de Marketing

Storytelling: Não venda um produto/serviço, conte uma

história (a nova filosofia do Marketing). O envolvimento,

uma sequência de História, traz um retorno, muito maior

por parte do público e do eleitor. Humanizar a figura do

candidato é essencial.

Page 13: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

As Redes Sociais

são nossas O campo está aberto.

Com exceção do pré-candidato Orlando Rollo,

que se utiliza de uma maneira mais eficaz

através do Facebook, com uma página da

Terceira Via Santista que possuí 7.482 fãs, mas

com baixa interação, não vislumbramos

nenhum outro concorrente bem posicionado.

A internet hoje é a ferramenta mais completa

para interação e relacionamento com os

eleitores. Com um trabalho focado, com equipe

preparada, podemos dominar o território e

fincar as nossas bandeiras.

Page 14: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Engajar Esse é o sentido que se busca quando

queremos ter sucesso em Ações nas

Rede Sociais.

As atividades espontâneas realizadas por

pessoas comuns, dentro de um grupo,

uma classe, de uma entidade, em prol de

uma causa, sem fins lucrativos, ou

vantagem pessoal é o que nos leva ao

sucesso.

O engajamento é Objetivo Estratégico.

Page 15: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Focar em 03 pilares:

Fans

(Fãs)

Followers

(Seguidores)

Friends

(Amigos)

Page 16: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Fans

(Fãs) = Admiradores do trabalho, repassam a mensagem,

interagem, convidam amigos a conhecer o seu trabalho,

vestem a camisa

Followers

(Seguidores)

= Não necessariamente são fãs. Existem curiosos,

observadores, críticos que estão de olho em eventuais

falhas do trabalho para espalhar a mensagem negativa.

O trabalho mais forte é fidelizar para transformar em fã

Friends

(Amigos)

= Pessoas com relacionamento mais próximo, matriz de

contato essencial, protegem a marca(pessoa), espalham

a mensagem e contaminam positivamente outras

Page 17: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Criar expectativa…

Page 18: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

Page 19: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

1ª Fase

* Posicionamento

* 22/09 - 31/10/14

Page 20: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

1ª Fase

* Posicionamento

* 22/09 - 31/10

Objetivos:

- Definir entrega da imagem do candidato

- Mostrar organização e grandeza

- Angariar novos apoios

22/09 a

31/10

Definição Persona Relações

Públicas Gestão das

Redes Sociais

Relacionamento

com grupos de

comunicação da

Cidade Criação de Site

Blindagem do

Candidato Direção/Edição/R

oteiro de Filmes

Monitoramento

On-Line

Relacionamento

com Blogueiros

Mapeamento de

Lideranças e

Formadores de

Opinião

Page 21: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

1ª Fase

* Posicionamento

* 22/09 - 31/10

Objetivos:

- Definir entrega da imagem do candidato

- Mostrar organização e grandeza

- Angariar novos apoios

22/09 a

31/10

Storytelling

(infância, família,

amigos) - fotos

Realização de

Pesquisa Off-line Estratégia e

Disparo de SMS Focus Group

Campanha

Conscientização/

Chamamento

Produção de

Newsletter On-

Line

Relacionamento

com Torcidas

Organizadas

Elaboração de

Mídia Kit do

Candidato

Realização de

Pesquisa On-line

Page 22: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

1ª Fase

* Contra Inteligência

* 22/09 -06/12/14

Page 23: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

1ª Fase

* Contra Inteligência

* 22/09 - 06/12

Objetivos:

- Criação de Página para falar do processo eleitoral do Santos

- Identificação de Lideranças Remuneradas para fomentar

assuntos

Page 24: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

1ª Fase

* Diretrizes da Chapa/Branding Chapa

* 22/09 -10/10/14

Page 25: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

1ª Fase

* Diretrizes da Chapa/Branding Chapa

* 22/09 - 06/12

Objetivos:

- Naming

- Logo

- Slogan

- Cronograma de Ações

- Principais Propostas

Page 26: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

2ª Fase

* ONLINE

* 01/11 - 06/12/14

Page 27: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

2ª Fase

* OnLine

* 01/11 - 06/12

Objetivos:

- Conversão dos apoios em votos

01/11 a

06/12

Gestão de Redes

Sociais

Direção/Edição/R

oteiro de Filmes Relacionamento

com Blogueiros

Hang-Out Google

Plus Remarketing

Monitoramento

Online Disparo de

Newsletter

Anúncio

Google/Youtube/F

acebook

Criação e

Administração de

Site

Page 28: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Desenvolvimento do Projeto

2ª Fase

* Off-Line

* 01/11 - 06/12/14

Page 29: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

2ª Fase

* OffLine

* 01/11 - 06/12

Objetivos:

- Levar Campanha Rua

01/11 a

06/12

Criação de

Conteúdo e

Diagramação Jornal

Adesivo

Perfurado Lambe-Lambe

Realização de

Entrevista

Coletiva

Administração/Es

tratégia de

Disparo de SMS

Bandeira Realização de

Evento -

Lançamento

Chapa

Elaboração de

Midia-Kit da

Chapa

Criação Folder

Elaboração de

Merchan/Jingle/O

utdoor/Plano de

Mídia

Page 30: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

2ª Fase

* OffLine

* 01/11 - 06/12

Objetivos:

- Levar Campanha Rua

01/11 a

06/12

Elemídia por

Segmento

Evento

Motivacional de

Arrancada Ações de Rua Telemarketing

Caminhão com

TV LED - Dia de

Jogos/Blimp

Plaquinha para

fotos Fotógrafo

Caminhadas -

Centro/Praia/Gon

zaga/Estádio

Organização de

Boca de Urna

Evento Mulheres

e Crianças

Santistas

Page 31: Planejamento Eleições Santos Futebol Clube - 2014

Obrigado. O Santos merece mais…