pesquisa setorial 2010 | 2011 - fenaserhtt.com.br · fontes de pesquisa e informaÇÃo >...
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PESQUISA SETORIAL5a2010 | 2011
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PESQUISA SETORIAL5a2010 | 2011
4
ExpEdiEntE
Projeto Gráfico e EditoraçãoL2 propaganda, Comunicação e design
Coordenação do ProjetoEdison BeliniÉrika BarrosJismália de Oliveira Alves
Responsabilidade OperacionalGrupo ipema
ImpressãoHawaii Gráfica
selo FSC
5
SIndICatO daS EmPRESaS dE PREStaçãO dE SERvIçOS a tERCEIROS, COlOCaçãO E admInIStRaçãO dE mãO dE ObRa E dE tRabalhO tEmPORáRIO nO EStadO dE SãO PaulO
av. São luís, 258 – 18° andar – 01046-915 – São Paulo – SPtel.: (11) 3215-8250 – www.sindeprestem.com.br
nOSSaS EntIdadES SãO FIlIadaS À
REalIZaçãO
RESPOnSabIlIdadE OPERaCIOnal
institutO dE pEsquisA MAnAGEr Rua São Gabriel, 927/931São vito – CEP 13472-000 americana - SPtel. (19) 3478-1173ipema@ipema.com.br
aPOIO
aSSOCIaçãO bRaSIlEIRa daS EmPRESaS dE SER vIçOS tERCEIRIZávEIS E dE tRabalhO tEmPORáRIO
av. São luís, 258 – 12° andar – Cj. 1208 – 01046-915 – São Paulo – SPtel.: (11) 3121-0088 – www.asserttem.com.br
nOssAs EntidAdEs sãO fiLiAdAs à
6
Diretoria Executiva
Vander Morales Presidente
fernando Barbosa Calvetvice-Presidente
daniel simões do Visodiretor administrativo e Financeiro
sonia regina de souzadiretora de Formação e Eventos
Jacob Luiz Magnusdiretor Jurídico
Jismália de Oliveira Alvesdiretora de marketing e Comunicação
Ademir de souzadiretor Suplente
Edson ferreiradiretor Suplente
nilza tavolonidiretora de Regionais
Geraldo Magela ribeirodiretor de Setorização
Diretoria Regional
nilza tavolonidiretora Regional de americana
Maria Olinda Maran Longuinidiretora Regional do abC
Geraldo p. russomano Veigadiretor Regional de Ribeirão Preto
José renato quaresmadiretor Regional baixada Santista
Jismália de Oliveira Alvesdiretora Regional de Guarulhos
Walter rosa Juniordiretor Regional de Sorocaba
sérgio silas Gallatidiretor Regional do vale do Paraíba
Luiz simões da Cunhadiretor Regional de Campinas
Cláudio donizeti de Almeidadiretor Regional do alto do tietê
reginaldo Luiz Julien ribeirodiretor Regional Oeste
Everaldo nogueira diretor Regional de bauru
sandra Maria Benetti diretora Regional de marília
Conselho Consultivo
paulo MagalhãesPresidente
Evando freitas de sousaJohannes Antonius Maria WiegerinckJosé Antônio Gregóriosilvio roberto Alaimo MartinsMaurice Braunstein
Conselho Fiscal
Eunice da silva Gomes CunhaPresidente
Edmilson Luiz formentini José Viana Limasezi inoueJackson tadeu ninno soares – SuplenteMarcos fernando franco teixeira – Suplente
DIRETORIA SINDEPRESTEM
7
Diretoria Executiva
Vander MoralesPresidente
fernando Barbosa Calvetvice-Presidente
paulo Magalhãesdiretor administrativo e Financeiro
José Antonio Gregóriovice-diretor administrativo e Financeiro
Jismália de Oliveira Alvesdiretora de Comunicações e Eventos
Evando freitas de sousavice-diretor de Comunicações e Eventos
Jacob Luiz Magnusdiretor de assuntos legais
flávio nascentediretor de Expansão Regional
José roberto scalabrindiretor de Relações Institucionais e Governamentais
Diretoria Regional
Márcia Costantinidiretora Rio de Janeiro
José Carlos teixeiradiretor minas Gerais
danilo padilhadiretor Paraná
Jismália de Oliveira Alvesdiretora Guarulhos
sérgio silas Gallatidiretor vale do Paraíba
Augusto Calado da Costadiretor nordeste
flávio nascentediretor Rio Grande do Sul
Mara Bonafédiretora brasília
Conselho Deliberativo
José roberto scalabrinPresidente
Edson ferreira José Carlos teixeira Marcos Aurélio de Abreu rodrigues e silva silvio roberto Alaimo Martins
Conselho Fiscal
Eunice da silva Gomes CunhaPresidente
Ana Maria da silvadanilo padilha José Viana Lima Márcia Costantini suélia Luz de Oliveira
DIRETORIA ASSERTTEM
8
íNDICE
AprEsEntAÇãO
fOntEs dE pEsquisA E infOrMAÇãO
AtiVidAdEs sEtOriAis
COnsuLtOriA EM rECursOs HuMAnOs
sErViÇOs AuxiLiArEs
BOMBEirO CiViL
LOGÍstiCA
LEiturA E EntrEGA dE dOCuMEntOs
COntrOLE dE ACEssO
prOMOÇãO E MErCHAndisinG
sErViÇOs A BAnCOs
trABALHO tEMpOrÁriO – (Lei nº 6019/74)
EstÁGiOs
10
12
1314
1516
1718
1920
2122
23
9
pArtE 1dAdOs E indiCAdOrEs
pArtE 2 BrAsiL – trABALHO tEMpOrÁriO
pArtE 3BrAsiL – sErViÇOs tErCEiriZÁVEis
pArtE 4BrAsiL – tOtAis intEGrAdOs
(tEMpOrÁriOs + tErCEiriZÁVEis)
pArtE 5 nÚMErOs EMprEGABiLidAdE nO BrAsiL
pArtE 6rEsuMO dAs pEsquisAs pOntuAis
24
32
36
40
44
56
10
O TRABALHO TEMPORÁRIO E O SETOR DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS NO BRASIL
10
APRESENTAÇÃO
2010/2011
11
Nesta edição 2010/2011 da Pesquisa Setorial
que nossas Entidades promovem anualmente,
alguns fatores merecem destaque:
• O aumento do volume e importância da
Região Sudeste no volume de negócios
que as atividades desenvolvidas por
nossas Empresas representa;
• O aumento dos números relacionados
com o Trabalho Temporário;
• A diminuição dos números relacionados
com Serviços Especializados;
• Osaumentossignificativosnaremuneração
média dos trabalhadores, com 10,5% para
temporários e 22,2% para terceirizados;
• Adiminuiçãodoíndicedeefetivaçãopara
os trabalhadores temporários;
• A preocupação da classe empresarial
comafaltademãodeobraqualificadano
mercado (87,5%).
Osnúmerosrefletemanecessidadeurgente
de uma regulamentação para o setor de Serviços
Especializados (Terceirização), bem como uma
atualização da Lei nº 6019/74 que regulamenta o
Trabalho Temporário no Brasil. Estas atividades
geram oportunidades de emprego formal e porta
de entrada para o mercado de trabalho para
milhõesdepessoasemnossopaís.
Quanto à qualificação profissional, é
urgente a criação de um Projeto Brasil, com
incentivo e investimentos governamentais
voltados para a formação de Mão de Obra
qualificada.Sãomilhõesdeoportunidadesem
aberto no mercado de trabalho, prejudicando
diretamente projetos e obras em andamento
portodoopaís.
Aincertezaquantoaosrumosdaeconomia
e os altos custos gerados pela contratação
de funcionários no Brasil também inibem as
OrganizaçõesTomadorasdeServiçosemtermos
de efetivação de temporários, prejudicando
milhares de jovens em situação de 1º Emprego.
Continuaremos investindo e colaborando
paraocrescimentodePessoaseOrganizações
em nosso país, superando os obstáculos
que impedem um desenvolvimento maior e
sustentado do nosso setor, e na expectativa
de que o Governo contribua com mudanças
legais,fiscaiseestruturaisnecessáriaspara
a geração de milhões de postos de trabalho
formais no Brasil.
Atenciosamente,
Vander Morales
Presidente
12
FONTES DE PESQUISA E INFORMAÇÃO
> CEBRASSE Central brasileira do Setor de Serviços
> FEBRAC Federação brasileira das Empresas Prestadoras de Serviços de limpeza e Conservação
> SEBRAE Serviço brasileiro de apoio às micro e Pequenas Empresas
> IBGE Instituto brasileiro de Geografia e Estatística
> PNAD Pesquisa nacional por amostra de domicílios
> FUNDAÇÃO SEADE Fundação Sistema Estadual de análise de dados
> CNC Confederação nacional do Comércio
> FIESP Federação das Indústrias do Estado de São Paulo
> MTE ministério do trabalho e Emprego (RaIS / CaGEd)
> MDICE ministério do desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior
> BACEN banco Central do brasil
> IPEA Instituto de Pesquisa Econômica aplicada
> FECOMERCIO Federação do Comércio e Serviços do Estado de São Paulo
> CNI Confederação nacional da Indústria
FONTES DE PESQUISA E INFORMACÃO
13
ATIVIDADES SETORIAIS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (TEMPORÁRIOS E TERCEIRIZÁVEIS) REPRESENTADAS PELO SINDEPRESTEM
ATIVIDADES SETORIAIS
14
CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
ü Recrutamento e Seleçãoü Treinamentoü Consultoriasü Terceirização de FOPAG (BPO)
COnCEitOatividades terceirizadas desenvolvidas por empresas de serviços especializadas em recursos humanos. Serviço estratégico para as empresas contratantes, aplicado na base de colaboradores efetivos dos clientes atuantes em sua respectiva atividade-fim. É também estratégico em face da crise de qualidade existente no mercado em termos de disponibilização de recursos humanos qualificados e especializados. a atividade de treinamento e qualificação profissional é uma das mais promissoras em termos de crescimento de curto prazo.
14
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
-REPRESENTATIVIDADE
(Empresas Atuantes no setor)
65 %
58% 42%
15
ü Manutençãoü Serviços Gerais e Administrativosü M.O. Construção Civilü Assistência Técnicaü M.O. Telefoniaü Operação de Elevadores
COnCEitOatividades terceirizadas já consolidadas nas estratégias de terceirização de atividade--meio das organizações contratantes. Ofe-rece a vantagem de permitir concentração dos clientes em suas respectivas ativida-des-fim, contratando empresas de serviços especializados para a execução de tarefas de suporte e manutenção através de funcio-nários terceirizados (Clt) com supervisão, treinamento permanente e fornecimento de equipamentos e EPIs em situações opera-cionais específicas.
15
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
6%REPRESENTATIVIDADE(Empresas Atuantes no setor)
57,5 %
54% 46%
SERVIÇOS AUXILIARES
16
COnCEitOatividades terceirizadas desenvolvidas por empresas altamente qualificadas e especializadas em técnicas de prevenção e combate a incêndios. Regulamentada por lei Federal, tem uma perspectiva de crescimento excelente em curto prazo, e adequação crescente das organizações tomadoras às determinações legais. Esta modalidade de prestação de serviços contempla treinamento, capacitação e a disponibilização de profissionais uniformizados, com EPIs especiais e equipamentos de alta complexidade técnica, além de supervisão permanente nas instalações da empresa-cliente.
16
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
5%REPRESENTATIVIDADE
(Empresas Atuantes no setor)
7,5 %
92% 8%
BOMBEIRO CIVIL
17
ü Movimentação de Materiais
ü Empacotamento
ü Embalagem
COnCEitOa utilização de empresas especializadas e mão de obra qualificada em operações terceirizadas de movimentação de materiais e manuseio de produtos e mercadorias cresceu consideravelmente junto ao segmento de logística nos últimos anos, principalmente nos ambientes operacionais localizados em centros de distribuição, portos, aeroportos e transportadoras. Este tipo de serviço também engloba treinamento e o fornecimento de equipamentos especiais, além de supervisão permanente.
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
7%REPRESENTATIVIDADE(Empresas Atuantes no setor)
22,5 %
88% 12%
LOGíSTICA
17
18
ü M.O Praças de Pedágio COnCEitOleitura e entrega de contas de água, luz, gás, boletos bancários e documentos diversos são algumas das atividades terceirizadas oferecidas pelas empresas especializadas que atuam neste setor específico. Este tipo de serviço especializado tem como base a atuação de profissionais treinados e especializados, além de um suporte logístico e tecnológico que permite o processamento de informações real-time. uniformes, EPIs e supervisão permanente completam o ciclo de exigências e tornam esta atividade altamente complexa.
18
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
5%REPRESENTATIVIDADE
(Empresas Atuantes no setor)
2,5 %
90% 10%
LEITURA E ENTREGA DE DOCUMENTOS
19
ü Recepção
ü Portaria
ü Orientação de Estacionamento
ü Atendimento
ü Controle de Acesso
ü Monitoramento
COnCEitOtambém uma atividade que já faz parte permanente da estratégia de gestão das organizações tomadoras de serviços em relação à terceirização. Empresas especializadas, com profissionais treinados e uniformizados. Supervisão permanente e equipamentos com tecnologia de ponta assumem cada vez mais a responsabilidade de controlar o acesso e administrar recepções e portarias em cenários empresariais de todos os setores econômicos e em todas as regiões do país onde não haja a necessidade de vigilância armada.
19
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
13%REPRESENTATIVIDADE(Empresas Atuantes no setor)
37,5 %
72% 28%
CONTROLE DE ACESSO
20
ü Fiscalização de Lojas
ü Reposição de Mercadorias
ü Promoção e Merchandising
ü Degustação de Produtos
COnCEItOatividades terceirizadas que integram o planejamento estratégico de marketing em organizações tomadoras com necessidades específicas em seus respectivos Pdvs (Pontos de venda). O serviço tem como base o recrutamento, seleção, treinamento e supervisão de profissionais uniformizados e capacitados para a execução de tarefas voltadas para a comercialização de produtos e serviços, com interface direta em relação ao
cliente e performance de vendas.
20
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
16%REPRESENTATIVIDADE
(Empresas Atuantes no setor)
10 %
43% 57%
PROMOÇÃO E MERCHANDISING
21
SERVIÇOS A BANCOS
ü Processamento de DocumentosCOnCEitO“barrar a terceirização significa frear o processo tecnológico e operacional dos bancos no brasil”. Esta frase da FEbRaban consolida a importância deste tipo de atividade terceirizada neste segmento comprador de serviços terceirizáveis. Processamento e movimentação de documentos, atividades de apoio e suporte, atendimento e logística administrativa forma o leque em opções de atividades especializadas promovidas pelas empresas que operam com este importante segmento comprador.
21
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
4%REPRESENTATIVIDADE(Empresas Atuantes no setor)
5 %
52% 48%
SERVIÇOS A BANCOS
22
COnCEitORegulamentado pela lei Federal nº 6019/74, o trabalho temporário no brasil atinge sua fase adulta e é utilizado em larga escala por organizações tomadoras de todos os segmentos, porte e região. Responsável pela porta de entrada ao mercado formal de trabalho para milhares de jovens em situação de 1º Emprego, o trabalho temporário é a alternativa legal para atender demandas sazonais ou substituição de empregados efetivos das empresas contratantes eventualmente afastados. Pode ser prestado por empresas devidamente autorizadas pelo ministério do trabalho e Emprego e a permanência do trabalhador temporário pode ser de até 3 meses, podendo ser prorrogado por igual período.
22
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
39%REPRESENTATIVIDADE
(Empresas Atuantes no setor)
75 %
63% 37%
TRABALHO TEMPORÁRIO (Lei nº 6019/74)
23
COnCEitOtambém regulamentada por legislação específica, esta importante atividade é desenvolvida por empresas especializadas que serve como elo entre estudantes e organizações contratantes, recrutando, orientando e administrando o desempenho dos estagiários junto ao cliente. trata-se de um tipo de serviço que exige um nível de especialização diferenciado em termos de recursos humanos por parte das empresas prestadoras, face o nível de exigência, complexidade educacional e identificação de potencialidades pertinentes aos processos de contratação.
23
EMPREGABILIDADE(total e formal – temporários e terceirizados)
5%REPRESENTATIVIDADE(Empresas Atuantes no setor)
15 %
55% 45%
ESTÁGIOS
24
DADOS E INDICADORES
25PARTE 1
26
ExTENSãO TERRITORIAL
> Medições mais recentes, feitas com novas tecnologias, con-
cluíram que a área total do território brasileiro é maior do que se
pensava antes. Esse número abrange a soma das cinco grandes
regiões e as ilhas de trindade e Martim Vaz, com 10,4 km².
8.547.503,50 km²
26
BRASIL DADOS E INDICADORES (IBGE- 2010)
27
MuniCÍpiOs (COMpArAtiVO EntrE 1960-2010)
1960 1970 1980 1991 2000 2010
brasil 2.766 3.952 3.991 4.491 5.507 5.565
minas Gerais 483 722 722 723 853 853
São Paulo 503 571 571 572 645 645
Rio Grande do Sul 150 232 232 333 467 496
bahia 194 336 336 415 415 417
Paraná 162 288 290 323 399 399
Santa Catarina 102 197 197 217 293 293
Goiás 146 169 173 211 242 246
Piauí 71 114 114 118 221 224
Paraíba 88 171 171 171 223 223
maranhão 91 130 130 136 217 217
Pernambuco 103 165 165 168 185 185
Ceará 142 142 141 178 184 184
Rio Grande do norte 83 150 150 152 166 167
Pará 60 83 83 105 143 143
mato Grosso 29 34 55 95 126 141
tocantins 33 52 50 79 139 139
alagoas 69 94 94 97 101 102
Rio de Janeiro 62 64 64 70 91 92
mato Grosso do Sul 35 50 55 72 77 78
Espírito Santo 37 53 53 67 77 78
Sergipe 62 74 74 74 75 75
amazonas 44 44 44 62 62 62
Rondônia 2 2 7 23 52 52
acre 7 7 12 12 22 22
amapá 5 5 5 9 16 16
Roraima 2 2 2 8 15 15
distrito Federal 1 1 1 1 1 1
Região norte 153 195 203 298 449 449
Região nordeste 903 1.376 1.375 1.509 1.787 1.794
Região Sudeste 1.085 1.410 1.410 1.432 1.666 1.668
Região Sul 414 717 719 873 1.159 1.188
Região Centro-Oeste 211 254 284 379 446 466
BRASIL DADOS E INDICADORES (IBGE- 2010)
28
1.2 – pOpuLAÇãO (CEnsO 2010)
ExpECtAtiVA dE VidA (iBGE 2010)
HOMENS 48,97% MULHERES 51,03%mais de 100 anos 7.247 0,00% 16.989 0,00%
95 a 99 anos 31.529 0,00% 66.806 0,00%
90 a 94 anos 114.964 0,10% 211.595 0,10%
85 a 89 anos 310.759 0,20% 508.724 0,30%
80 a 84 anos 668.623 0,40% 998.349 0,50%
75 a 79 anos 1.090.518 0,60% 1.472.930 0,80%
70 a 74 anos 1.667.373 0,90% 2.074.264 1,10%
65 a 69 anos 2.224.065 1,20% 2.616.745 1,40%
60 a 64 anos 3.041.034 1,60% 3.468.085 1,80%
55 a 59 anos 3.902.344 2,00% 4.373.875 2,30%
50 a 54 anos 4.834.995 2,50% 5.305.407 2,80%
45 a 49 anos 5.692.013 3,00% 6.141.338 3,20%
40 a 44 anos 6.320.570 3,30% 6.688.797 3,50%
35 a 39 anos 6.766.665 3,50% 7.121.916 3,70%
30 a 34 anos 7.717.657 4,00% 8.026.855 4,20%
25 a 29 anos 8.460.995 4,40% 8.643.418 4,50%
20 a 24 anos 8.630.227 4,50% 8.614.963 4,50%
15 a 19 anos 8.558.868 4,50% 8.432.002 4,40%
10 a 14 anos 8.725.413 4,60% 8.441.348 4,40%
5 a 9 anos 7.624.144 4,00% 7.345.231 3,90%
0 a 4 anos 7.016.987 3,70% 6.779.172 3,60%
93.406.990 97.348.809
> 73 Anos Homens > 69 anos Mulheres > 77 anos
190.755.799
28
29
1.3 BrAsiL – nÚMErO dE EMprEsAs, nA-turEZA JurÍdiCA E EMprEGAdOs AssALA-riAdOs COM rEGistrO EM CArtEirA
1.4 – nÚMErO dE EstABELECiMEntOs COM E sEM EMprEGAdOs pOr pOrtE
NÚMERO DE ESTABELECIMENTOS COM E SEM EMPREGADOS POR PORTE
pOrtE nOrtE nOrdEstE sudEstE suL CEntrO-OEstE BrAsiL
Micro 182.634 810.720 2.783.367 1.314.549 395.389 5.486.649
Com Empregados
59.798 267.187 903.054 415.508 137.543 1.783.090
sem Empregados
122.836 543.533 1.880.303 899.041 257.846 3.703.559
pequena 12.983 43.316 162.694 58.078 22.976 300.047
Média 1.542 4.674 19.164 6.011 2.206 33.597
Grande 836 2.609 10.500 2.656 1.176 17.777
tOtAL 197.995 861.319 2.975.715 1.381.294 421.747 5.838.070
Fonte: Rais – decreto nº 76.900/1975.Elaboração: CGEt/dES/SPPE/mtE
NÚMERO DE EMPREGOS FORMAIS POR SETOR DE ATIVIDADE
Setores de Atividades Econômicas
2009 2010%
Crescimento% Participação
2010
Extrativa mineral 208.836 211.216 1,14 0,49
indústria de transformação 7.361.084 7.885.702 7,13 17,89
serviços industriais de utilidade pública
385.379 402.284 4,38 0,91
Construção Civil 2.132.288 2.508.922 17,66 5,69
Comércio 7.692.951 8.382.239 8,9 19,02
serviços 13.235.389 14.345.015 8,3 32,55
Administração pública 8.763.970 8.923.380 1,8 20,25
Agropecuária, extr. Vegetal, caça e pesca
1.427.649 1.409.597 -1,26 3,20
TOTAL 41.207.546 44.068.355 6,9 100
30
1.5 – BrAsiLEMprEsAs prEstAdOrAs dE sErViÇOs
> trabalho temporário (1) e serviços ter-
ceirizáveis (2) (Bombeiro Civil, Consultoria
em recursos Humanos, Controle de Acesso,
Estágios, Leitura e Entrega de documen-
tos, Logística, promoção e Merchandising,
serviços a Bancos e serviços Auxiliares.)
UF
Empresas deTrabalho
Temporário (1)
Empresas de Serviços
Terceirizáveis (2)
aC - 60
al 2 158
am 50 560
aP - 115
ba 54 852
CE 22 1.371
dF 9 1.005
ES 12 2.115
GO 11 395
ma 8 805
mG 104 2.221
mS 13 395
mt 4 161
Pa 5 215
Pb 3 251
PE 34 1.430
PI 2 243
PR 128 3.865
RJ 127 3.416
Rn 4 285
RO 1 52
RR 1 71
RS 80 1.975
SC 70 1.087
SE 3 207
SP 759 9.119
tO - 151
tOtAis 1.506 (*1) 32.580
tOtAL GErAL
> 34.086
31
ANO BASE
TOTAL(1) TOTAL(2) TOTAL GERAL % de CRESCIMENTO
2010/11 1.506 32.580 34.086 4.43
2009/10 1.611 31.029 32.640 2.62
(1)- Empresas e Filiais Ativas de Trabalho Temporário Cer-
tificadas pelo M.T.E. – Ministério do Trabalho e Emprego.(2)- Empresas de Serviços Especializados atuantes nos
setores de Consultoria em Recursos Humanos, Serviços
Auxiliares, Logística, Controle de Acesso, Promoção e
Merchandising, Estágios, Leitura e Entrega de Documen-
tos, Serviços a Bancos e Bombeiro Civil.(*1) Dados Atualizados 2010 SIRETT MTE.
32
BRASIL - TRABALHO TEMPORÁRIO
33PARTE 2
34
2.1 – MÉdiA dE trABALHAdOrEs tEMpOrÁriOs/diA
MÊS Quantidade 2010/11
Quantidade 2009/10
Quantidade 2008/09
Jan 855.000 792.000 745.000
FEv 878.000 813.000 765.000
maR 934.000 865.000 814.000
abR 1.120.000 1.075.000 1.012.000
maI 1.150.000 1.102.000 1.037.000
Jun 977.000 922.000 867.000
Jul 873.000 820.000 772.000
aGO 975.000 903.000 850.000
SEt 936.000 863.000 812.000
Out 934.000 865.000 814.000
nOv 967.000 886.000 834.000
dEZ 980.000 921.000 866.000
2010/11 2009/10 2008/09
média mensal 965.000 902.000 849.000
baSE de Remuneração mensal (R$) 998,00 903,00 870,00
BRASIL - TRABALHO TEMPORÁRIO
35
2.1 – MÉdiA dE trABALHAdOrEs tEMpOrÁriOs/diA
2.2 – fAturAMEntO dO sEtOr dE trABALHO tEMpOrÁriO
DEMANDA EM % FATURAMENTO ANUAL EM R$
2010/11 2009/10 2008/09 2010/11 2009/10 2008/09
SudEStE 62,9 53,4 54,5 14,1 bilhões 10,1 bilhões 9,3 bilhões
Sul 19,5 24,1 23,6 4,4 bilhões 4,6 bilhões 4,0 bilhões
nORdEStE 9,6 12,0 11,9 2,2 bilhões 2,3 bilhões 2,0 bilhões
nORtE 5,0 6,3 5,5 1,2 bilhão 1,2 bilhão 935 milhões
CEntRO-OEStE 3,0 4,2 4,5 676 milhões 798 milhões 765 milhões
FATURAMENTO DO SETOR (R$)
MASSA SALA-RIAL PAGA PELO
SETOR (R$)
FGTSRECOLHIDO (R$)
INSSRECOLHIDO (R$)
2010/11 22,54 Bilhões/Ano 11,56 Bilhões/Ano 924,8 Milhões/Ano 2,31 Bilhões/Ano
2009/10 19,0 bilhões/ano 9,97 bilhões/ano 847,4 milhões/ano 1,99 bilhão/ano
2008/09 17,0 bilhões/ano 8,86 bilhões/ano 753,1 milhões/ano 1,70 bilhão/ano
35
36
BRASIL - SERVIÇOS TERCEIRIZÁVEIS
37PARTE 3
38
DEMANDA EM % FATURAMENTO ANUAL EM R$
2010/11 2009/10 2008/09 2010/11 2009/10 2008/09
SudEStE 58,0 52,0 54,0 27,43 Bilhões 22,52 bilhões 21,92 bilhões
Sul 24,0 25,0 24,0 11,35 Bilhões 10,83 bilhões 9,74 bilhões
nORdEStE 9,0 11,0 10,0 4,26 Bilhões 4,76 bilhões 4,06 bilhões
nORtE 5,0 7,0 6,0 2,37 Bilhões 3,03 bilhões 2,44 bilhões
CEntRO-OEStE
4,0 5,0 6,0 1,90 Bilhão 2,17 bilhões 2,44 bilhões
FATURAMENTO DO SETOR (R$)
MASSA SALARIAL PAGA PELO SETOR
(R$)
FGTSRECOLHIDO
(R$)
INSSRECOLHIDO
(R$)
2010/11 47,3 Bilhões/Ano 19,7 Bilhões/Ano 1,67 Bilhão/Ano 3,9 Bilhões/Ano
2009/10 43,3 bilhões/ano 18,0 bilhões/ano 1,53 bilhão/ano 3,6 bilhões/ano
2008/09 40,6 bilhões/ano 16,2 bilhões/ano 1,37 bilhão/ano 3,2 bilhões/ano
TOTAL DE TRABALHADORES* BASE DE REMUNERAÇÃO (R$ Mensal)
2010/11 1.475.000/Mês 1.122,00
2009/10 1.639.000/mês 918,00
2008/09 1.542.000/mês 878,00
* (não inclui serviços técnicos profissionais, serviços pessoais, vigilância, asseio e conservação e telemarketing)
3.1 – BrAsiL - sErViÇOs tErCEiriZÁVEis
BRASIL - SERVIÇOS TERCEIRIZÁVEIS
39
3.2 – nÚMErOs dA tErCEiriZAÇãO (EMprEGABiLidAdE) nO BrAsiL
> 10,5 Milhões de Trabalhadores Terceirizados
> 2,6% das Ocupações Terceirizadas no Mundo
> 23,9% dos Empregados com Carteira Assinada (44 Milhões de Trabalhadores)
> 11,4% do PEA (População Economicamente Ativa) 92,6 milhões de pessoas
39
40
TOTAIS INTEGRADOS(TEMPORÁRIOS + TERCEIRIZÁVEIS)
41PARTE 4
TOTAIS INTEGRADOS(TEMPORÁRIOS + TERCEIRIZÁVEIS)
42
4.1 – trABALHO tEMpOrÁriO + sErViÇOs tErCEiriZÁVEis
4.2 – fAturAMEntO pOr rEGiãO
4.3 – COMpArAtiVOs
TOTAL DE EMPRESAS
TOTAL DE TRABALHADORES
FATURAMENTO DO SETOR (R$)
2010/11 34.086 2.604.000 70,0 Bilhões/Ano
2009/10 32.640 2.541.000 62,3 bilhões/ano
2008/09 31.807 2.391.000 57,6 bilhões/ano
FATURAMENTO ANUAL EM R$
2010/11 2009/10 2008/09
SudEStE 41,5 bilhões 33,0 bilhões 31,2 bilhões
Sul 15.8 bilhões 15,0 bilhões 13,7 bilhões
nORdEStE 6,5 bilhões 6,8 bilhões 6,1 bilhões
nORtE 3,6 bilhões 3,7 bilhões 3,4 bilhões
CEntRO-OEStE 2,6 bilhões 3,8 bilhões 3,2 bilhões
tOtaIS 70,0 bilhões 62,3 bilhões 57,6 bilhões
MASSA SALARIAL PAGA PELO SETOR (R$)
FGTSRECOLHIDO
(R$)
INSSRECOLHIDO
(R$)
2010/11 31,3 Bilhões/Ano 2,66 Bilhões/Ano 6,21 Bilhões/Ano
2009/10 28,0 bilhões/ano 3,4 bilhões/ano 6,0 bilhões/ano
2008/09 25,1 bilhões/ano 2,1 bilhões/ano 5,0 bilhões/ano
BRASIL - TOTAIS INTEGRADOS
43
4.4 – trABALHO tEMpOrÁriO E sErViÇOs tErCEiriZAdOs (trABALHAdOrEs) COM EMprEGAdOs COM CArtEirA AssinAdA
2010/11 2009/10 2008/09
total de trabalhadores com Carteira Assinada
44.068.355 36.767.250 34.167.132
DESCRIÇÃO 2010/11 % 2009/10 % 2008/09 %
tOtal dE tRabalhadORES tEmPORáRIOS
965.000 +7% 902.000 2,45 849.000 2,48
tOtal dE tRabalhadORES tERCEIRIZadOS
1.475.000 - 10% 1.639.000 4,45 1.542.000 4,51
tOtaIS 2.440.000 - 4% 2.541.000 6,91 2.391.000 6,99
4.5 – indiCAdOrEs sOCiAis dO sEtOr
Vale Transporte
(R$)
Benefício Alimentação
Média Efetivação Trabalho
Temporário (%)
Jovens Em Situação 1º
Emprego (%)
Trabalhadores 3ª Idade (%)
2010/11 3,3 Bilhões/Ano 3,9 Bilhões/Ano 21,8 12,5 15,0
2009/10 3,7 bilhões/ano 2,7 bilhões/ano 37,3 14,5 14,3
2008/09 3,1 bilhões/ano 2,4 bilhões/ano 36,3 12,5 11,5
44
NÚMEROS EMPREGABILIDADE NO BRASIL
45PARTE 5
NÚMEROS EMPREGABILIDADE NO BRASIL
46
NÚMEROS DA EMPREGABILIDADE NO BRASIL
5.1 – tEMpO dE EMprEsA - HÁ quAntO tEMpO, EM AnOs, A EMprEsA OpErA nO MErCAdO?
Tempo Empresa %
até 2 anos 2,5
mais de 2 até 5 anos 5,0
mais de 5 até 10 anos 10,0
mais de 10 até 20 anos 45,0
mais de 20 até 30 anos 22,5
mais de 30 anos 15,0
tOtal ObS. 100
> 82,5% das empresas têm mais de 10 anos operando no mercado.
> A Média do tempo de existência das
empresas é de 21 anos.
5.2 – nÚMErO dE COLABOrAdOrEs - quAL O nÚMErO dE funCiOnÁriOs intErnOs, quE A suA EMprEsA, sOMAndO-sE MAtriZ E fiLiAis, pOssui AtuALMEntE COMO COLABOrAdOrEs?
NÚMERO COLABORADORES %
até 20 62,5
de 21 a 40 15,0
de 41 a 60 12,5
de 61 a 80 2,5
de 81 a 100 0,0
acima de 100 7,5
tOtal ObS. 100
> 77,5% das Empresas têm no máximo 40 colaboradores.
> As empresas possuem em média
33 colaboradores.
NÚMEROS DA EMPREGABILIDADE NO BRASIL
47
NÚMEROS DA EMPREGABILIDADE NO BRASIL
5.3 – sEtOrEs dE AtuAÇãO – AssinALE O(s) sEtOr(Es) dE prEstAÇãO dE sErViÇOs Es-pECiALiZAdOs Ou tErCEiriZAdOs, nO(s) quAL(is) A suA EMprEsA AtuA.
Setores de Atuação Frequência
trabalho temporário 72,5
Consultoria em rH 65,0
serviços Auxiliares 55,0
Controle de Acesso 42,5
Logística 22,5
Estágios 17,5
promoção e Merchandising 12,5
Bombeiro Civil 7,5
serviços a Bancos 7,5
Leitura e Entrega de documentos 2,5
a quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (10 no máximo).
5.4 – EfEtiVAÇãO pOr sEGMEntO - quAL O pErCEntuAL dE EfEtiVAÇãO dOs sEGMEntOs COMprAdOrEs?
% de Efetivação 01 02 03 04 05 06 07 08
ZERO de EFEtIvaçãO 92,5 25,0 100 85,0 32,5 30,0 100 100
até 20 2,5 7,5 0,0 2,5 20,5 22,5 0,0 0,0
de 21 a 40 5,0 45,0 0,0 7,5 32,5 32,5 0,0 0,0
de 41 a 60 0,0 15,0 0,0 5,0 14,5 15,0 0,0 0,0
de 61 a 80 0,0 7,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
de 81 a 100 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
MÉDIAS POR SETOR COMPRADOR 2,0 27,7 0,0 5,2 21,1 21,7 0,0 0,0
48
Nº SETOR %
1 EXtRatIvISmO mInERal 92,5
2 IndÚStRIa dE tRanSFORmaçãO 25,0
3 SERvIçOS InduStRIaIS dE utIlIdadE PÚblICa 100
4 COnStRuçãO CIvIl 85,0
5 COmÉRCIO 32,5
6 SERvIçOS 30,0
7 admInIStRaçãO PÚblICa 100
8 aGROPECuáRIa 100
MÉDIA EFETIVAÇÃO após o Trabalho Temporário
2010/2011 2009/10 2008/09
21,8 37,3 36,3
2010/11 2009/10 2008/09
TRABALHO TEMPORÁRIO 12,5 14,5 13,5
TRABALHO TERCEIRIZADO 11,5 12,5 11,5
MÉDIA (1º EMPREGO) > (TEMPORÁRIO + TERCEIRIZADO)
12,0 13,5 12,5
5.5 – 1ºEMprEGO trABALHO tEMpOrÁriO E tErCEiriZAdO
% de Utilização das Empresas Trabalho Temporário Trabalho Terceirizado
não utiliza 1º Emprego 40,0 37,5
até 20 27,5 42,5
de 21 a 40 27,5 15,0
de 41 a 60 0,0 5,0
de 61 a 80 0,0 0,0
de 81 a 100 5,0 0,0
mÉdIa (1 º EmPREGO) 12,5 11,5
> COMpArAtiVO
49
• Comparativo
5.6 – tErCEirA idAdE trABALHO tEMpOrÁriO E tErCEiriZAdO
% de Utilização das Empresas Trabalho Temporário Trabalho Terceirizado
não utiliza 3º Idade 37,5 25,0
até 20 42,5 52,5
de 21 a 40 15,0 12,5
de 41 a 60 5,0 10,0
de 61 a 80 0,0 0,0
de 81 a 100 0,0 0,0
mÉdIa 3ª IdadE 15,5 14,5
MÉDIA (3ª IDADE) 2010/11 2009/10 2008/09
15,0 13,9 11,5
49
50
5.8 – rEsuMO dA pArtiCipAÇãO pOr sEtOrEs
Participação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Não Atua no Segmento
35,0 42,5 92,5 77,5 97,5 62,5 90,0 95,0 25,0 85,0
até 20 % 40,0 32,5 7,5 15,0 2,5 20,0 5,0 2,5 10,0 15,0
de 21% a 40% 17,5 10,0 0,0 5,0 0,0 10,0 0,0 0,0 15,0 0,0
de 41% a 60% 2,5 5,0 0,0 0,0 0,0 2,5 0,0 0,0 20,0 0,0
de 61% a 80% 2,5 5,0 0,0 0,0 0,0 2,5 0,0 0,0 12,5 0,0
de 81% a 100% 2,5 5,0 0,0 2,5 0,0 2,5 5,0 2,5 17,5 0,0
tOtal ObS. 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
maSCulInO(% ) 58 54 92 88 90 72 43 52 63 45
FEmInInO(% ) 42 46 8 12 10 28 57 48 37 55
5.7 – pCd trABALHO tEMpOrÁriO E tErCEiriZAdO
% de Utilização das Empresas Trabalho Temporário Trabalho Terceirizado
não utiliza PCd 82,5 52,5
até 20 17,5 47,5
de 21 a 40 0,0 0,0
de 41 a 60 0,0 0,0
de 61 a 80 0,0 0,0
de 81 a 100 0,0 0,0
2010/11 (%) 2009/10 (%) 2008/09 (%)
MÉDIA PCD > Trabalho Temporário e Terceirizado
14,5 12,5 12,2
51
1 Consultoria Rh 35,0
2 Serviços auxiliares 42,5
3 bombeiro Civil 92,5
4 logística 77,5
5 leitura e Entrega dOCS 97,5
6 Controle de acesso 62,5
7 Promoção e merchandising 90,0
8 Serviços a bancos 95,0
9 trabalho temporário 25,0
10 Estágios 85,0
5.9 – fAtOrEs ExtErnOs difiCuLtAdOrEs - quAis Os fAtOrEs ExtErnOs quE MAis difiCuLtAM O dEsEnVOLViMEntO dO sEu nEGóCiO?
Fatores Externos Dificultadores %
Qualificação da Mão de Obra 87,5
Alta Carga Tributária 80,0
legislação trabalhista Inflexível 72,5
Concorrência desleal 62,5
Falta de Cultura para a aquisição do Produto/Serviço 35,0
burocracia 20,0
Indisponibilidade de Crédito 7,5
Inadimplência de Clientes 7,5
a quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (8 no máximo).
52
Fatores Externos Dificultadores 2010/11 2009/10 2008/09 2007/08
Alta Carga Tributária 80,0 97,0 83,3 30,6
Concorrência desleal 62,5 74,2 56,9 29,0
legislação trabalhista Inflexível 72,5 66,7 46,1 22,6
Qualificação da Mão de Obra 87,5 56,1 44,1 88,7
Falta de Cultura para a aquisição do Produto/Serviço
35,0 24,2 25,5 21,0
burocracia 20,0 24,2 19,6 12,9
Inadimplência de Clientes 7,5 9,1 14,7 1,6
Indisponibilidade de Crédito 7,5 7,6 7,8 3,2
> COMpArAtiVO
53
5.10 – dEsAfiOs (MÉdiO E LOnGO prAZO) - quAis Os prinCipAis dEsAfiOs quE dEVErãO sEr EnfrEntAdOs A MÉdiO E LOnGO prAZO pArA MAntEr/AuMEntAr O CrEsCiMEntO?
Desafios Médio e Longo Prazos %
manter Custos Competitivos 72,5
atrair e Reter Profissionais com alta Qualificação 67,5
diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo 57,5
manter-se tecnologicamente atualizado 47,5
Focar em Segmentos Específicos, com Serviços Especializados 42,5
Criar Condições para uma administração ágil e Eficiente 40,0
a quantidade de citações é superior à quantidade de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).
Desafios Médio_Longo Prazos 2010/11 2009/10 2008/09 2007/08
Manter Custos Competitivos 72,5 69,7 61,8 72,6
diferenciar seus Produtos para Continuar Competitivo
57,5 71,2 52,0 30,6
Atrair e Reter Profissionais com Alta Qualificação
67,5 60,6 51,0 22,6
manter-se tecnologicamente atualizado 47,5 50,0 47,1 27,4
Criar Condições para uma administração ágil e Eficiente
40,0 48,5 38,2 21,0
Focar em segmentos específicos, com serviços especializados
42,5 53,0 33,3 40,3
> COMpArAtiVO
54
5.11 – GOVErnO diLMA - EM suA OpiniãO, AtÉ A prEsEntE dAtA, COMO sE COMpOrtOu O GOVErnO diLMA,EM rELAÇãO AO sEu sEtOr?
Governo Dilma %
Positivamente, acima das expectativas 2,5
Positivamente 15,0 17,5
Regular, sem nenhuma influência 77,5 77,5
negativamente 5,0
negativamente, abaixo da crítica 0,0 5,0
tOtal ObS. 100
5.12 – iMpACtO nAs rEdEs sOCiAis - quAL O iMpACtO dA rEdEs sOCiAis (Ex. Orkut, fACEBOOk, tWittEr) nOs sEus nEGóCiOs E EM prOCEssOs dE rECrutAMEntO dE CAndidAtOs?
Impacto nas Redes Sociais %
altíssimo Impacto 2,5
alto Impacto 15,0 17,5
médio Impacto 35,0 52,5
Pouco Impacto 32,5 85,0
nenhum Impacto 15,0
tOtal ObS. 100
• 85% dos Entrevistados apon-tam algum tipo de impacto.
55
5.13 – GrAu dE COnfiAnÇA -quAL O sEu GrAu dE COnfiAnÇA EMprEsAriAL, quAn-tO AO CrEsCiMEntO dO sEtOr nO BrAsiL?
Grau de Confiança %
totalmente Confiante 2,5
Confiante 80,0 82,5
Indiferente 7,5 7,5
Pessimista 7,5
totalmente Pessimista 2,5 10,0
tOtal ObS. 100
56
RESUMO DAS PESQUISAS PONTUAIS
57PARTE 6
RESUMO DAS PESQUISAS PONTUAIS
58
6.1 – pÁsCOA
6.2 – diA dAs MãEs
6.3 – fÉriAs JuLHO
6.4 – nAtAL
ANOCONTRATAÇÕES
(UNIDADES)VARIAÇÃO
(%)EFETIVAÇÃO
(%)1º EMPREGO
(%)
2009 60.000 - 8,40 21,40
2010 63.300 5,50 15,00 25,00
2011 70.100 10,70 25,00 19,60
ANOCONTRATAÇÕES
(UNIDADES)VARIAÇÃO
(%)EFETIVAÇÃO
(%)1º EMPREGO
(%)
2009 23.500 - 8,00 19,00
2010 26.000 10,63 10,00 23,00
2011 28.200 8,46 10,00 15,00
ANOCONTRATAÇÕES
(UNIDADES)VARIAÇÃO
(%)EFETIVAÇÃO
(%)1º EMPREGO
(%)
2008 20.000 - 24,00 25,00
2009 12.000 -40,00 14,00 27,00
2010 15.000 25,00 16,50 25,00
2011 16.500 11,00 14,00 23,00
ANOCONTRATAÇÕES
(UNIDADES)VARIAÇÃO
(%)EFETIVAÇÃO
(%)1º EMPREGO
(%)
2008 115.000 - 28,00 26,00
2009 125.000 8,70 25,00 28,00
2010 140.000 12,00 28,00 30,00
2011(PREVISÃO) 147.000 5,0 29,00 28,00
RESUMO DAS PESQUISAS PONTUAIS
59
SIndICatO daS EmPRESaS dE PREStaçãO dE SERvIçOS a tERCEIROS, COlOCaçãO E admInIStRaçãO dE mãO dE ObRa
E dE tRabalhO tEmPORáRIO nO EStadO dE SãO PaulO
Av. São Luís, 258 – 18° andar – 01046-915 – São Paulo – SPTel.: (11) 3215-8250 – www.sindeprestem.com.br
REalIZaçãO:
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