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Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos.
PARA SOLICITAR AS PEÇAS
Entre em contato com nosso representante mais próximo, ou com a MASCARELLO, Fone + 55 45 3219 - 6000, dizendo código e a descrição da peça desejada, e se houver dúvidas, cite também a posição e a página onde está localizada a informação. e-mail: posvenda@mascarello.com.br
OBS: Quando for solicitar peças de reposição, o cliente deverá informar também o nome da empresa e numero da carroceria.
ATENÇÃO: ESTE CATÁLOGO É VÁLIDO PARA OS MODELOS FABRICADOS A PARTIR DO ANO DE 2011
PARA O USUÁRIO
ABREVIATURAS
ÍNDICE
ESTRUTURA FRENTE
ESTRUTURA FRENTE
GRADE DIANTEIRA
ESTRUTURA GRADE DIANTEIRA
ESTRUTURA TRASEIRA
ESTRUTURA TRASEIRA
ESTRUTURA LATERAL
ESTRUTURA LATERAL
ESTRUTURA LATERAL
PORTA PANTOGRÁFICA DIANTEIRA
PORTA PANTOGRÁFICA DIANTEIRA
PORTA PANTOGRÁFICA DIANTEIRA
ESTRUTURA TETO
ESTRUTURA TETO
PORTA PACOTE
PORTA PACOTE
PORTA PACOTE
PORTA PACOTE
PORTA PACOTE
JANELAS
JANELAS
JANELAS
PORTINHOLAS PANTOGRÁFICAS
PORTINHOLAS PANTOGRÁFICAS
PORTINHOLAS PANTOGRÁFICAS
PAINEL
PAINEL
PAREDE DIVISÓRIA INTERNA
PAREDE DIVISÓRIA INTERNA
PAREDE DIVISÓRIA MOTORISTA
PAREDE DIVISÓRIA
CUPULA MOTORISTA
CUPULA MOTORISTA
CUPULA MOTORISTA
CENTRAL ELÉTRICA
CENTRAL ELÉTRICA
TETO INTERNO
TETO INTERNO
SANITÁRIO
SANITÁRIO
SANITÁRIO
SALÃO DE PASSAGEIROS / POLTRONA
SALÃO DE PASSAGEIROS / POLTRONA
CALEFAÇÃO
CALEFAÇÃO
CALEFAÇÃO
ESCADA
ESCADA
FRENTE EXTERNA
FRENTE EXTERNA
FRENTE EXTERNA
MECANISMO LIMPADOR
MECANISMO LIMPADOR
TRASEIRA EXTERNA
TRASEIRA EXTERNA
TAMPA TRASEIRA
TAMPA TRASEIRA
LATERAL EXTERNA
LATERAL EXTERNA
ADESIVOS
ADESIVOS
Este manual tem a finalidade de fornecer informações necessárias para um bom aproveitamento e que devem ser executados no veiculo para manter suas características originais e um bom funcionamento do produto.
Antes de operar o veículo, leia atentamente este manual e o manual do fabricante dos chassis.
Obs.: Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco. Fone: (45) 3219-6061 e-mail: assistenciatecnica@mascarello.com.br.
Para compra de peças pode-se fazer contato:Fone (45) 3219-6012 e-mail: posvenda@mascarello.com.br
INTRODUÇÃO
É importante que nos casos de consulta, pedido de peças para reposição, reclamações, etc., que o cliente identifique a sua carroceria. Fixada na parte interna do veículo, lado esquerdo, contendo os seguintes dados: Número da carroceria, modelo, data fabricação.
Fixada na parte interna do veículo, junto ao posto do motorista, contendo os seguintes dados: Número da carroceria, modelo, data fabricação e lotação.
PLACA DE IDENTIFICAÇÃO
A garantia abrange os reparos necessários em decorrência de falhas de material, montagem ou fabricação. Todas as peças reconhecidas como deficientes ou defeituosas dentro do período de garantia serão substituídas através das Assistências Autorizadas pela Mascarello Carrocerias e Onibus Ltda. As peças substituídas serão de propriedade da Mascarello Carroceria e Onibus Ltda. A substituição de conjuntos/agregados mecânicos, elétricos e eletrônicos ou do veiculo, somente será considerada na impossibilidade do seu reparo. Equipamentos e complementações, executadas e aplicadas por terceiros nos Produtos Mascarello Carroceria e Onibus, não estão cobertos por esta garantia, bem como a Mascarello Carroceria e Onibus não garantira seus produtos nos quais as referidas complementações causarem danos e defeitos. Equipamentos acessórios instalados na Mascarello Carroceria e Onibus Ltda que estejam fora da real finalidade da carroçaria (rodoar, ar condicionado, aparelhos de áudio e vídeo) possuem garantia de 90 dias. A substituição de peças falhadas e/ou reparos efetuados dentro do período de garantia do produto não implicam o direito à extensão do período de validade de garantia normal. O período de garantia da carroceria para defeitos de fabricação desde que não seja operado ou usado fora das condições as quais foram projetadas é de doze meses, exceto o Sistema Elétrico, Sistema Pneumático, Vidros e borrachas em geral que possuem garantia de 90 (noventa) dias. O período de garantia se inicia no dia de fabricação do veiculo.
INTRODUÇÃO
GARANTIA São exemplos de peças sujeitas a desgaste natural, mas não limitados a somente estas:
• Borrachas • Lâmpadas• Mangueiras e Correias • Barras de leds• Apóia Braços • Guarnições• Fusíveis • Reles • Escovas de Alternador do Ar condicionado • Terminais elétricos• Regulagens de portas • Palhetas Esta garantia se aplica exclusivamente a carroceria Mascarello, suas peças e componentes, não cobrindo despesas com transporte e estacionamento do veiculo, despesas pessoais, tais como, telefonemas, hospedagem e outros, bem como bens emergentes e lucros cessantes, diretos, indiretos ou de terceiros; limitada ao reparo do veiculo, substituição ou reparação de suas peças e componentes. Após o periodo de garantia, as tratativas de reclamações de clientes relacionadas a produtos ou outras, serão tratadas pelo setor de Assistencia Técnica via canais de comunicação existentes: e-mail ou telefone.
TEMPO DE GARANTIA:
Defeitos de fabricação e montagem12 meses.
Defeitos elétricos03 meses.
Defeitos estruturais120 meses
Lembramos que é de extrema importância à lubrificação geral do veiculo sempre que este passar por uma lavagem ou trechos alagados. Itens:
Manter os parafusos do mecanismo limpador pára-brisa lubrificados. O reservatório do limpador de pára-brisa deve ter sempre água, pois se o mesmo estiver vazio e o limpador for acionado pode ocasionar a queima do motor
OPERAÇÃOES PERIÓDICAS
Componentes possuem engraxadeiras para realizar lubrificação periódica, conforme indicação das setas.
PORTA URBANA
Conforme indicação da seta, engraxadeira da parte inferior do braço da porta.Deve Ser Lubrificada periodicamente.
PORTA RODOVIARIA
Pontos que devem ser lubrificados, conforme indicação das setas.Obs.: Em especial regiões geográficas próximas ao mar.
CAIXA DE BATERIA
Posicionamento correto do soquete de vedação das lanternas e piscas onde os tubos devem ficar voltados de boca para baixo, evitando entrada de água.
LANTERNA TRASEIRA
Referente ao sistema pneumático, a drenagem do sistema de ar comprimido do veículo deve-se observar conforme manual do chassi, onde se deve periodicamente haver dreno, para o melhor funcionamento do sistema e, para não ocorrer danos nos pistões de porta, válvulas de abertura e fechamento e sistema pneumático como um todo.
SISTEMA PNEUMÁTICO
O equipamento do ar condicionado é um acessório que visa proporcionar maior conforto aos usuários.Ele necessita de manutenção periódica conforme cada fabricante indica em seu manual de garantia e manutenção, que segue junto aos Manuais, entregues ao cliente. Para evitar a perda da garantia leia as instruções e condições de garantia para utilizarmelhor o equipamento.
AR CONDICIONADO
LISTA DE REPRESENTANTES MERCADO INTERNOFELIPE HOLANDA COTAFONE: (85) 9991-2900E-mail:representante.felipe@mascarello.com.brEnd: Rua Polônia, nº 305Bairro MarapongaCep 60710-500Fortaleza – CE
MARCOS R. F. MENDESFONE: (31) 9917-0915 E-mail: marcos.mendes@mascarello.com.brEnd: Alameda Sete Lagoas, 102Bairro Jardim EncantadoCep 33350-000São José da Lapa – MG
PAULO AMORIMFONE: (81) 3339-4764 / 9757-9250 /8249-2283E-mail: paulo_amorim@mascarello.com.brEnd: Rua Arquiteto Luis Nunes, nº 1236 Ap.104Bairro ImbiribeiraCep: 51170-430Recife – PE
FERNANDO MENESESFONE: (98)3245-4727 / (98) 8131-8730E-mail: pwonibus@mascarello.com.brEnd.: Avenida Lourenço Vieira da Silva, nº.10, QD 51.Bairro TiriricalCep: 65.055-310São Luis - MA
ALBERTO HENRIQUE R. BARROSFONE: (21) 3104-4008 / (21) 2609-9990 / (21) 9963-5771 E-mail: albus@mascarello.com.brEnd: Rua Maria da Glória, 376Bairro RamosCep 21031-090Rio de Janeiro – RJLEA REGO BARROSFONE: (21) 3104-4008 / (21) 2609-9990 / E-mail: albus@mascarello.com.brEnd: Rua Maria da Glória, 376Bairro RamosCep 21031-090Rio de Janeiro – RJ
RICARDO ANTONIO SENGERFONE: (54) 9923-2085 / (54) 9191-3818E-mail: rsenger@mascarello.com.brEnd: Rua Augusto Bedin, 64.Bairro José BonifácioCep 99700-000Erechim – RS
RADANEZ ALCEU VELHOFONE: (54) 9122-8532 / (51) 9228-1600E-mail: radanez@mascarello.com.brEnd: Rua Olinda Pontalti Peteffi, 1702Bairro do LazzerCep 95055-618Caxias do Sul – RS
MARCOS ESTEVÃO DA SILVA ROSAFONE: (48) 9969-0367 / (48) 3242-6581E-mail: marcosrosa@mascarello.com.brEnd: Rua Santa Luzia, 81.Bairro Bela VistaCep 88132-733Palhoça - SC
IVAN DE PAIVAFONE: (61) 3339-6064 / (61) 8139-4495E-mail: ivan.recon@mascarello.com.brEnd: DF 140 – km 3,8 Cond. Sta Bar-bara. Rua A - Casa 05 Setor Habitação SulBairro Jardim BotânicoCep 71680-603Brasília - DF
LUIS CARLOS MARQUESFONE:(16)3203-2468/9102-4684/(11)7717-0443E-mail: marques@mascarello.com.brEnd: Avenida Silvio Valtini, 151Bairro Nova JaboticabalCep 14890-030Jaboticabal - SP
SIDNEY SILVAFONE: (12) 9151-0098 / (12) 3206-2446E-mail: sidney.sp@mascarello.com.brEnd: Rua Engenheiro João Fonseca dos Santos, 158, apto 153 A. Bairro Vila AdyanaCep 12243-620
São José dos Campos – SP
EVANDRO NILTON G. RIBEIRO.FONE: (21) 3150-9048 / (21) 8178-7119E-mail: evandro@mascarello.com.br End: Rua Mario Faustino, 635 apto 203.Bairro Recreio dos BandeirantesCep 22795-225Rio de Janeiro – RJ
LUIS CARLOS L. BRITOFONE: (21) 3701-8611 / (21) 9997-7884E-mail: luizcarlos.rj@mascarello.com.brEnd: Rua Trovador Jose Naegle, 159.Bairro PiratiningaCep 24358-440Niterói – RJ
LUIS CARLOS LEMEFONE: (41) 8484-8844 E-mail: luis.curitiba@mascarello.com.br End: Rua Frederico Stella, 152 Casa 33Bairro BarreirinhaCep 82710-412Curitiba - PR
SERGIO ROSSIFONE: (27) 3343.4633 / (27) 9981.4642E-mail: sergiorossi@mascarello.com.brEnd: Rod. BR 101, km 291, nº 133Nova ValverdeCep. 29.151-815Cariacica - ES
LISTA DE REPRESENTANTES MERCADO INTERNOJUAREZ CATELLI PORTO JUNIORFONE: (31) 3452-3196 / (31) 9132-7553 / (31) 8477-1061E-mail: juarezcatelli@mascarello.com.brEnd: Avenida Erico Verissimo, 3000Santa MonicaCep 31530-300Belo Horizonte - MG
JUAREZ CATELLI PORTOFONE: (31) 3452-3196 / (31) 9984-0049 / (31) 8477-1056E-mail:juarezcatelli@mascarello.com.brEnd: Avenida Erico Verissimo, 3000Santa MonicaCep 31530-300Belo Horizonte - MG
FRANCISCO MARQUESFONE: (11) 7805-7456 E-mail: chiquinho-sp@mascarello.com.br / End: Rua Vinte e Cinco de Janeiro, 16 Apto 72 Ed. Tabata Borges – Rudge RamosBairro Vila MarisaCep 09625-055São Bernardo do Campo – SP
GILBERTO DI CUNTOFONE: (11) 2243-4380 / (11)9179-6590E-mail: gcunto@mascarello.com.brEnd: Avenida Ede, 893, apto 134Bairro Vila EdeCep 02203-000São Paulo - SP
PAULO COSTAFONE: (11) 2225 0088 / (11) 9695 7939E-mail: comercial.paulocosta@mas-carello.com.brEnd: Rua Rui Barbosa, 1732 – ap 1313Bairro Vila Santa HelenaCep 19015-001Presidente Prudente – SP
JOSÉ REISFONE: 71 99741842E-mail: latrr@bol.com.br; End: Rua Professor Idelfonso de Mes-quita - 172 - apt – 501Bairro Bela Vista de BrotasCep CEP-40279-020Salvador – BA
FRANCO CLEMENTINO LEMOS ALVESFONE: (91) 9241-6291E-mail: francoalves79@hotmail.comEnd: Estrada do Cupuaçu, 1964Bairro MaguariCep 68.795-000Benevides - PA
CARLOS ALBERTO BARROS NERISFONE: (94) 9200-0029E-mail: nasaonibus@hotmail.comEnd: Q 104 Sul, Rua SE 03, Lote 06, Sala 15Bairro CentroCep 77.020-016Palmas - TO
ANTONIO CARLOS CAPECCEFONE: (11) 2225-0088 / (11) 6470-7588E-mail: capecce@mascarello.com.brEnd: Rua Serra da Bragança, 1055 3ºAndar Sl 305Bairro TatuapéCep 03.318-000São Paulo - SP
HERMANO DE ANDRADE NETOFONE: (47) 9923-4446 / (47) 9946-82595E-mail: hermano@mascarello.com.brEnd: Estrada do Indio Esquerdo, s/nºCep 89150-000Presidente Getulio – SC
MARIA APARECIDA N. GOULARTEFONE: (47) 9129-7812 / (47) 3025-7902E-mail: mcida@mascarello.com.brEnd: Rua São Carlos, 395.Bairro IririuCep 89221-260Joinvile – SC
REVISÃO
ADICIONADO PAGINA 47 - ESCADA ROMA 370
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