palestra sieve

Post on 21-Jun-2015

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Conteúdo da palestra ministrada pela Sieve no Evento E-commerce Live. http://www.facebook.com/ecommercelive

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SEU PREÇO É

Luís Vabo Jrluis.vabo@sieve.com.br

COMPETITIVO?

Você sabe se deixou de vender por não ter o melhor preço?

Quantas vezes seus concorrentes alteraram o preço hoje?

Você está com os melhores preços agora?

Como devo

loja virtual?gerenciar uma

Alguém se lembra dos 4 Ps ?

Produto

Promoção

Praça

Preço

Produto• Plataforma

• Site, design e usabilidade

• Compras e estoque

• Hospedagem

• Infraestrutura

• Meios de pagamento

• Selos

• Segurança

Promoção• SEO

• AdWords

• Links patrocinados

• Comparadores de preço

• Mail Marketing

• Mídias sociais (Facebook, Twitter, Blogs...)

• Target Behavior

Praça

• Logística

• Distribuição

• Entregas

• Logística reversa

Em 2009, 75% dos consumidores identificaram o preço como razão para trocar de varejista

Fonte: Accenture

Quais são os pontos de atenção relativos

ao PREÇO?

Componentes da precificação

BUSINESS INTELLIGENCE

COMPETITIVE INTELLIGENCE

CONCORRÊNCIACOMPARADORES

DE PREÇO

Informações Externas Informações Internas

Custos diretos

Custos com promoção

Custos com entrega

Expectativa de margem

...

Com que frequência você monitora seus concorrentes?

Não monitoro 1x por mês 1x por semana 1x por dia Em tempo real!

Quantos produtos você tem?

Quem são seus principais concorrentes?

Qual é sua política de revisitação?

1.000 produtos em 8 concorrentes 8.000 URLs

100 horas verificando 12,5 dias de trabalho

* Um acesso manual dura, em média, 45 segundos* Em média, 1 produto tem 8 concorrentes relevantes

100 500 1000 20000

50

100

150

200

250

1050

100

200

ESFORÇO HUMANO

Produtos

Como você monitora seus concorrentes?

Manualmente

Relatório incompleto

Ferramenta especializada

Como você monitora seus concorrentes?

Manualmente

Relatório incompleto

Ferramenta especializada

DesumanoErros de digitação

LentoCaro

Limite de produtosLimite de lojas

Limite de varreduras

Como você monitora seus concorrentes?

Manualmente

Relatório incompleto

Ferramenta especializada

Como você monitora seus concorrentes?

Manualmente

Relatório incompleto

Ferramenta especializada

Monitoramento de qualquer produto

em qualquer loja em tempo real

Não apenas eletrônicos

Não apenas as lojas grandes

Não apenas 1 vez por dia

Ganhando, perdendo, dividindo, exclusivo

Disponibilidade

Alertas

VALOR AGREGADO

Múltiplos tamanhos, combos e origens

Formas de pagamento, frete e prazo de entrega

Tendências e histórico de preços e status

VALOR AGREGADO

Flexibilidade de relatórios e filtros cruzados

Análises de profundidade, categorias e marcas

Identificação das políticas de alteração de preços

Adoção de uma política de boa conduta anti-bloqueio

VALOR AGREGADO

Robôs

Robôs webcrawlers

Algoritmos de matching de produtos

Setup dos metadados dos sites

INOVAÇÃO

Dados publicamente disponíveis

Fim da assimetria de informações

O diferencial é como pilotar a ferramenta

COMO PILOTAR

Integrar com estoque, custo, margem

Automatizar a precificação

Automatizar as campanhas de marketing(mailmkt, comparadores, links patrocinados...)

COMO NÃO PILOTARCaso Profnath X Bordeebook

Livro The Making of a FlyProfnath = 0,17% mais barata do que a BordeebookBordeebook = 27,06% mais cara do que a Profnath

MAS, AFINAL, SEU PREÇO FICA COMPETITIVO?

Otimiza seu preço

Economiza seu tempo

Aumenta sua conversão e margens

“Aquele que conhece o inimigo e a si mesmo, lutará cem batalhas sem perigo de derrota...”

Sun Tzu, A arte da guerra

Luís Vabo Jrluis.vabo@sieve.com.br

+55 21 3681-8483

SEU CONCORRENTE NA PALMA DA SUA MÃO

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