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Organizações e a Divisão do trabalho

Organograma – as relações de subordinação e a divisão de trabalho em uma organização, mostradas em

uma forma gráfica.

Diferenciação – um aspecto do ambiente interno das organizações

criado pela divisão e especialização do trabalho.

Divisão do trabalho – a atribuição de diferentes tarefas para diferentes

pessoas ou grupos.

Especialização – um processo no qual unidades e indivíduos diferentes

realizam tarefas diversas.

Integração – o grau segundo o qual unidades de trabalho diferenciadas trabalham juntas e coordenam seus

esforços.

Coordenação – os procedimentos que conectam as várias partes de uma organização com o propósito de

alcançar a sua missão global.

Depende do ramo de atuação e das características da empresa!

2 Autoridade na organização

Autoridade – direito legítimo de tomar decisões e dizer a outras pessoas o que

fazer.

Conselho Diretivo – nas corporações, os proprietários são os acionistas. Os acionistas elegem um conselho de

diretores para supervisionar a organização.

O conselho, liderado pelo seu presidente, toma as grandes decisões que afetam a organização, sujeitas às

provisões de um estatuto corporativo e da lei.

Os conselhos são responsáveis por pelo menos três grandes grupos de obrigações:

• (1) a seleção, avaliação, remuneração e a substituição do CEO;

• (2) a determinação da diretriz estratégica e a revisão do desempenho financeiro; e

• (3) assegurar uma conduta ética, socialmente responsável e legal

O Chief Executive Officer (CEO) (Diretor Executivo) – a autoridade, da qual o Conselho Diretivo é oficialmente investido, é delegada ao CEO, que ocupa o topo da pirâmide organizacional

O CEO é pessoalmente responsável, perante o conselho e os proprietários, pelo desempenho da organização.

2.2 Níveis hierárquicos

Hierarquia – os níveis de autoridade da pirâmide organizacional.

Subunidades – subdivisões de uma organização.

2.3 Abrangência de controle – o número de subordinados que se

reportam diretamente a um executivo ou supervisor.

2.4 Delegação – a designação de responsabilidades novas ou adicionais

para um subordinado.

Exige que o subordinado mantenha seu superior informado no que se refere à

eficácia com que a tarefa foi executada.

Responsabilidade – a atribuição de uma tarefa que um empregado deverá

executar.

Autoridade – o direito legítimo de tomar decisões e dizer a outras

pessoas o que fazer.

Prestação de contas – a expectativa de que os empregados realizarão uma atividade, empreenderão as ações

corretivas – quando necessárias – e se reportarão aos superiores hierárquicos sobre o status e a qualidade do próprio

desempenho.

Vantagens da delegação – alavanca a energia e o talento do gerente, bem como daqueles que são seus subordinados; permite que gerentes obtenham mais resultados do que poderiam,

caso tivessem de fazer tudo sozinhos; a ausência de delegação reduz claramente os resultados que um gerente pode alcançar.

O gerente economiza tempo pela cessão de algumas de suas responsabilidades para outra

pessoa; auxilia no desenvolvimento de subordinados eficazes.

Como os gerentes devem delegar?(1) Defina o objeto sucintamente; (2) Selecione pessoas para a tarefa;

(3) Solicite o ponto de vista do subordinado sobre as abordagens sugeridas;

(4) Forneça ao subordinado autoridade, tempo e recursos (pessoas, dinheiro e equipamentos) para

que ele execute suas atribuições;

(5) Programe datas para a revisão dos progressos; e

(6) Acompanhe a evolução, de forma contínua, por meio da discussão do progresso em intervalos

apropriados.