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O grupo O grupo System Marketing System Marketing & & LogystemLogystem apresenta: apresenta: O grupo O grupo System Marketing System Marketing & & LogystemLogystem apresenta: apresenta:
Mantenha contato: acesse http://www.fabricadecrm.com.br/index.php/crmonline/ e cadastre seu e-mail para receber nosso e-news “Boletim da fábrica”.Importante: as informações deste documento são CONFIDENCIAIS e de PROPRIEDADE da System Marketing & da Logystem.
Tratamento do Raw Data do Movimento das Redes
Novembro 2009
Tratamento do Raw Data do Movimento das Redes
Novembro 2009
Acesse http://www.fabricadecrm.com.br/index.php/fabrica/welcome/boletim e leia todas as notícias do nosso e-news “Boletim da fábrica”.Importante: as informações deste documento são CONFIDENCIAIS e de PROPRIEDADE da System Marketing & da Logystem.
Melhorar a performance de identificação dos itens enviados pelas redes/lojas em seus movimentos diários, semanais e/ou mensais.
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Foram efetuadas as seguintes tarefas, como teste:
Leitura do arquivo movimento3.txt (lojas, produtos, preços, estoques, etc.).
Leitura do arquivo movimento4.txt.
Leitura do arquivo Teste_Systems.txt (IMDB).
Geração de algumas tabelas para compreensão dos dados.
Merge entre movimento e IMDB para avaliação.
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Verifica-se que:
Existem 14 lojas no arquivo (numeradas de 1~13 e 15). Alguns códigos de barra aparentemente foram atribuídos pela loja/rede pois iniciam com ‘000000’. Produtos como Coca-Cola, Guaraná etc. (vários itens de grandes fabricantes) aparecem com código de barra iniciado por ‘000000’ Os códigos parecem ser os mesmos utilizados em todas as lojas, ou seja, Coca-Cola, Guaraná, iniciando com ‘000000’, aparece em mais de uma loja. Número de registros => 139.047
LOJA 1
FABRICANTE DESCRIÇÃO CONT000000 COCA COLA PET GELADA 600ML 1
ABACAXI UN 1COCO VERDE UN 1ALCACHOFRA UN 1CEBOLA PCT 1 KG 1
TANGERINA KINSEI UN 1BEBIDA ENERGET SUGAR FREE
GELADA 250ML1
ENTREGA Z SUL DOMICILIO UN 1COCA COLA LIGHT PET GELADA
600ML1
COCA COLA ZERO LA GELADA 350ML
1
00000000005
00000000006
Código de barraatribuído pela loja
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Algumas definições: Neste momento foi utilizado apenas o código de barra. Efetuou-se alguns cruzamentos para verificar leitura (FILE2.XLS) Número de registros => 69.912 O arquivo possui apenas 11 categorias de produto.
Category Segment ITENSCONDICION 18.077PROTECAO 56SHAMPOOS 11.268
MEDICINAIS (GF) 50NA 29
IOGURTE 7.170SOBREMESAS LACTEAS 254
PETIT SUISSE 209LEITE FERMENTADO 179LEITES GELIFICADOS 73
PUDINS/CURAIS 18GELATINAS 2
PROD.P/TRATAMENTO CABELOS CONDSHAMPOOS
IOGURTE File2.XLS
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15.548
123.499
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Número
Não achou código de barra
Achou código de barra
Existem itens que poderiam
ser aproveitados
Neste arquivo (Movimento3), pouco mais que 10% seria aproveitadoutilizando-se apenas o código de barra.
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1.No IMDB, existem códigos de barra com comprimentos diversos 7, 11 e 12, além de 8 e 13 -> (1.221 itens – 2%).
2.Qual o total de redes/lojas que serão trabalhadas?
3.Qual o total de categorias de produto/itens?
4.Existe alguma ordem de priorização que poderia ser seguida de Categoria de produto?
5.Local de trabalho? Nielsen ou na System?
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1. O IMDB é um arquivo universal -> ele deve estar 100% padronizado e coerente. Portanto deverá ser analisado e padronizado antes do início do trabalho. Será necessário este DB em sua íntegra para estimar prazos e ajustar performances.
2. Preparação dos arquivos de “sintonia fina”. Exemplo: • Fabricantes -> Categorias fabricadas, • Categoria x Segmentos (sub-categoria) -> brands etc. • Outros arquivos com hierarquias de brand -> embalagem, sabor, etc.• Brand -> item -> preço médio
Estes arquivos ajudarão na atribuição final do código de barra IMDB.
3. Desenvolver algoritmo para associação de Código de Barra através da descrição do produto. Trabalho será efetuado por loja/categoria de produto.
4. Criar rotina que identifique e aponte quando um item é novo (surgiu pela primeira vez) para uma loja/categoria. Verificar se ocorre reaproveitamento de códigos pelo varejo.
5. Rotina que identifique itens que não são mais válidos. Definir regra para expurgar do IMDB.
6. Estimar o impacto na performance de localização de itens.
Portanto, o prazo dependerá de uma análise por loja / categoria e cruzamentocom IMDB. Como não temos estes totais, não é possível estimar prazo.
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1. Leitura do arquivo movimento3.txt
139.047registros
1.361Shampoo
300.365IMDB
135 regs. não encontrados
1.226 registros encontrados
9 itens distintos
Movimento3
filtro
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1. Busca dos 9 itens não localizados, demandou:• Tratamento das variáveis do IMDB• Tratamento das variáveis do movimento
2. Utilização de matchcode (fonético e características do produto) para cálculo da distância contra todos os itens de Shampoo do IMDB:
DESCRIÇÃO NO MOVIMENTO DESCRIÇÃO NO IMDB DIST.SHAMPOO HERBAL ESSEN COLOR HAPPY 355ML HERBAL ESSENCES CORPO/VOLUME 355ML 48
SHAMPOO HERBAL ESSEN LISO PERFEITO 355ML HERBAL ESSENCES LISO PERFEITO 355ML 21
SHAMPOO HERBAL ESSENCES ANTIFRIZZ 300ML HERBAL ESSENCES ANTIFRIZZ 300ML 14
SHAMPOO HERBAL ESSENCES HIDRATACAO 355ML HERBAL ESSENCES HIDRATANTE 355ML 23
SHAMPOO HERBAL ESSENCES REFRESCANT 355ML
HERBAL ESSENCES LIMP REFERSC 355ML 33
SHAMPOO NEUTROGENA ANTI RESID 175ML NEUTROGENA A RESID 175ML 31SHAMPOO NEUTROGENA CLEAN NORMAL 300ML NEUTROGENA CLEAN CAB NOR 300ML 35
SHAMPOO NEUTROGENA CLEAN CAB FINOS 300ML NEUTROGENA CLEAN CAB FIN 300ML 23
SHAMPOO NEUTROGENA CLEAN CAB SECO 300ML NEUTROGENA CLEAN CAB SECOS 300ML 27
NOK
OK
OK
OK
OK
OK
OK
OKOK
Dos 135 itens, 115 foram alocados acertadamente pelo algoritmo (85,2%).O impacto positivo seria: ao invés de ignorarmos 10% dos itens de shampoo, ignoraríamos apenas 1% com a utilização deste algoritmo, para estas lojas.
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1. Apenas o item abaixo listado!
DESCRIÇÃO NO MOVIMENTO DESCRIÇÃO NO IMDB DIST.CB BACKYARDIGANS BABY 230+CONDC/ENX FR 230ML INF
SH BACKYARDIGANS 230ML 480 37
Sugestão de ponto de corte => com base nos dois movimentos analisados (3 e 4) poderíamos utilizar a distância de 36 como limite máximo, ou seja, os itens com distância maior poderiamser listados para posterior análise ou envio de questionamento ao campo (se necessário).
Verificar
NOK
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1. Leitura do arquivo movimento3.txt
139.047registros
864Condicionadores
U
300.365IMDB
106 regs. não encontrados
758 registros encontrados – 88%
10 itens distintos
Movimento3
filtro
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1. Apenas o item abaixo listado não dá para se ter certeza se o código de barra foi alocado corretamente.
Portanto, dos 10 itens não encontrados utilizando-se o código de barra, 50% seria resolvido utilizando-se o algoritmo de matchcode.
Em número de registros, seriam 51% do total.
Descrição no movimento Descrição no IMDB DistânciaCONDICIONADOR FINESS REVITALIZANTE 240ML
BC FINESSE REVIT COND C/ENX FR 240ML+SH NL 240
50
CONDICIONADOR FINESSE CAB FINOS 240ML
BC FINESSE FOR/BRIL COND C/ENX FR 240ML+SH NL 240
50
CONDICIONADOR HERB ES COLOR HAPPY 340ML
HERBAL ESSENCE L PERF COND C/ENX FR 340ML
54
CONDICIONADOR HERBAL ES HIDRATACAO 340ML
HERBAL ESSENCE HIDRAT COND C/ENX FR 340ML
43
CONDICIONADOR HERBAL ESS ANTIFRIZZ 288ML
1000
CONDICIONADOR HERBAL ESS L PERFEITO340ML
HERBAL ESSENCE L PERF COND C/ENX FR 340ML
33
CONDICIONADOR HERBAL ESS REFRESCANT340ML
HERBAL ESSENCE REFR COND C/ENX FR 340ML
36
CONDICIONADOR NEUTROGENA CLEAN FIN 300ML
NEUTROGENA CLEAN CAB FIN COND FR 300ML
41
CONDICIONADOR NEUTROGENA CLEAN NOR 300ML
NEUTROGENA CLEAN CAB FIN COND FR 300ML
47
CONDICIONADOR NEUTROGENA CLEAN SEC 300ML
NEUTROGENA CLEAN CAB SECOS COND FR 300 ML
44 OK
OK
OKOK
Não encontrou tam.
OK
NOK
NOK
NOK
NOK
Sugestão => ponto de corte 44
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O resultado foi positivo em ambas categorias, nas quais teríamos ganho de qualidade dos volumes, nestas lojas testadas:
Shampoo -> 85 % do que hoje se perde, poderia ser aproveitado! Condicionador -> 50% do que se perde hoje seria reaproveitado!
Na categoria de Sabonetes, foi efetuada a mesma análise. O produto DERMACYD apresenta variantes não encontradas no IMDB. É o item que mais impactou nos movimentos.
Outputs do algoritmo: Um arquivo de (código da loja) -> para (código do IMDB) por loja/categoria de produto/descrição do item. Log para análise -> itens na “zona de transição” deverão ser analisados pela produção. Log com novos itens -> nunca haviam surgido para a loja nos últimos 6 meses.
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O IMDB deverá ser padronizado internamente através dos programas. Porém, deverão ser criadas normas para inclusões de novos produtos. Isto auxiliaria substancialmente na performance do programa.
O tratamento tem que ser efetuado por categoria de produto, como havia sido sugerido, inicialmente.
Haverá uma rotina de ETL, montada pela System, quando da recepção do movimento das lojas. Todos os arquivos recebidos deverão ser submetidos, antes da produção com o intuito de atribuir códigos de barra automatica-mente.
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