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Consumidor satisfeitoPesquisa Abradee orienta
ações da Rede Energia
Informativo interno da Rede Energia Março 2011 No 27 | Ano 5
Notícias EM
Rede Energia recebe homenagem do UNICEF por projeto com jovens que vivem na Amazônia
Empresa estreita relação com conselho de consumidores para melhorar atendimento
Engenheiro coordena equipes em um dos serviços mais arriscados no setor de energia
4 NotasFique por dentro de tudo que acontece na Rede Energia
6 Prêmio abradeePesquisa feita com clientes ajuda Rede Energia a aperfeiçoar atendimento
8 Empresa e clienteTrabalho junto a conselho estreita relação da Rede Energia com consumidores
9 Plugues e tomadasNovo padrão adotado pelo Brasil vai aumentar segurança das instalações elétricas residenciais
10 PlanejamentoCiclo de Palestras discute tendências de mercado e estratégias para crescimento da empresa
11Gente de energiaEngenheiro José Roberto Salgado realiza uma das tarefas mais arriscadas da área de energia
12 Responsabilidade socialUNICEF homenageia Rede Energia por projeto voltado a jovens que vivem na Amazônia
13 Resolução aneelMunicípios vão ganhar postos de atendimento para consumidores de energia elétrica
14 turismoCidade localizada no litoral do Pará encanta turistas com paisagens de dunas, lagos e praias
sumário
Notícias em Rede é uma publicação mensal da
Rede Energia para os colaboradores e suas famílias.
Sede: Avenida Paulista, 2.439 – 3o andar
São Paulo – SP – CEP 01311-936
Coordenação: Comunicação Corporativa
Conselho Editorial: Bete Gásperi, Cristina Veiga,
Daniela Lepinsk, Henrique Xavier, Plácido Gonçalves
Meirelles Junior, Waldirene Lisboa
e Zenilda Drumond
Jornalista responsável: Sergio Motta Mello,
Mtb 10.742-SP
Realização:
Impressão: D’Lippi.Print
Tiragem: 10 mil exemplares
Fotos de capa e sumário: Capa: Área de atuação
da Cemat. Cidade de Presidente Prudente, atendida
pela Caiuá. Crédito: Ricardo Teles
expediente Março 2011 | no 27 | ano 5
DIV
ULG
Aç
ão
Carmem Campos PereiraPresidente da Rede Energia
evar energia elétrica a 17 milhões de brasileiros é
uma responsabilidade e tanto para a Rede Ener-
gia. Garantir energia de qualidade para toda essa
gente é um desafio diário para cada um dos cola-
boradores da empresa. Para medir o quanto esse desafio é
importante para nós, as nove distribuidoras da empresa
participam da pesquisa anual realizada com os consumido-
res pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia
Elétrica (Abradee). os resultados da pesquisa direcionam as
melhorias que cada uma delas deve adotar para alcançar
seu principal objetivo: a satisfação do cliente.
A Abradee trabalha com uma das melhores metodolo-
gias existentes: o Índice de Satisfação com a Qualidade Per-
cebida (ISQP). Ele representa a soma dos índices de desem-
penho em 29 atributos, distribuídos em cinco áreas de
qualidade: fornecimento de energia, informação e comuni-
cação, conta de energia, atendimento ao cliente e imagem
da empresa. E é com base nesses resultados que as nove
distribuidoras direcionam suas ações. Algumas vezes, esses
indicadores não chegam a ser cumpridos na sua totalidade,
mas o esforço dos 14 mil colaboradores é diário.
o fato de seis das nove distribuidoras da Rede Energia
terem sido finalistas do prêmio Abradee, em 2010, é uma
demonstração desse trabalho. os consumidores do Mato
Grosso do Sul e do Paraná elegeram, no ano passado, as
distribuidoras da Rede Energia como as melhores do país:
a Enersul conquistou o prêmio de melhor empresa das re-
giões Norte e Centro-oeste e a Companhia Força e Luz do
oeste (CFLo) foi escolhida a melhor empresa com até 500
mil consumidores. A Enersul ainda ganhou o prêmio de
melhor evolução de desempenho; a CFLo os de responsa-
bilidade social e de melhor avaliação pelo cliente; a Bra-
gantina, que atende Minas Gerais e São Paulo, o de me-
lhor evolução de desempenho.
Ao receber a pesquisa Abradee, as distribuidoras anali-
sam os resultados e montam planos de ação para melho-
rar seus indicadores. A premiação de uma empresa é a
demonstração de que o plano de ação funcionou, mas
não quer dizer que o trabalho terminou. Apenas reforça a
necessidade de continuar trabalhando para a plena satis-
fação do cliente.
L
A satisfaçãodo consumidor
2 Notícias em Rede | Rede Energia
editorial
Notícias em Rede | Rede Energia 3
Celpa, Celtins, Cemat, Enersul, Caiuá, Bragantina, Vale
Paranapanema, CFLo e Nacional integram a Rede Energia?
Você sabia que...
Primeira turma de auditoresA Rede Energia formou sua primeira turma de auditores do
Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ). Ao todo, 27
colaboradores da Celpa, distribuidora da Rede Energia no
Pará, foram capacitados para atuar nos processos do SGQ
em auditorias internas. o curso foi ministrado pela
representante da direção da empresa no SGQ, Graça Maria
Fernandes. Em janeiro, a colaboradora da Rede Energia
participou do Curso de Auditor Líder da Qualidade ISo9001
ao lado de outros representantes. Mais turmas serão
formadas no curso de auditores internos do SGQ nas outras
distribuidoras que formam a Rede Energia.
o departamento de meio ambiente
da Celtins, distribuidora da Rede Energia
no Tocantins, está fazendo uma vistoria
em 30 áreas da empresa para identificar
eventuais vazamentos de óleo
dos transformadores com possível
contaminação do solo, problemas
relacionados à erosão e estado
de conservação das subestações e
armazenamento de transformadores
e barris de óleo isolante. Quando ocorre
um vazamento, o óleo pode penetrar
no solo e deixá-lo infértil, além
de atingir o lençol freático e tornar a
água imprópria para consumo e para
sobrevivência de plantas e animais
aquáticos. “As vistorias ambientais
permitiram monitorar as subestações
que precisam de reparos, para que
o meio ambiente e os colaboradores
não corram riscos”, ressalta o gerente
do departamento de Meio Ambiente
da Celtins, Miguel Pinter.
Campanha orienta famílias de baixa renda
Tecnologia na mão Livre de contaminação
A Rede Energia criou uma campanha
publicitária para orientar os clientes
beneficiados pela Tarifa Social de Energia
Elétrica (TSEE) sobre a necessidade de
recadastramento. Por determinação do
governo federal, todos os beneficiados devem
se recadastrar para continuar recebendo
desconto na conta de luz. A campanha ainda
orienta esses consumidores sobre como fazer o
recadastramento. São beneficiados os
portadores de doenças com tratamento que
exige o uso contínuo de aparelhos elétricos;
aqueles que possuem renda mensal de até três
salários-mínimos; e pessoas que recebem o
Benefício de Prestação Continuada da
Assistência Social (BPC).
Eletricistas da Celpa, distribuidora da Rede Energia no Pará, contam
com uma nova ferramenta de trabalho: os workabouts. os
aparelhos servem para agilizar o atendimento das solicitações de
serviço de campo. Antes, o recebimento das ordens de serviços era
em papel, enviadas por fax. Agora o recebimento é em tempo real,
pela internet. Com o novo equipamento, as equipes podem receber
e executar, de forma mais rápida e eficaz, serviços como corte,
religação, instalação de equipamentos de medição, fiscalização,
atendimento por falta de energia, falta de fase, fogo na rede,
choque e danos. “o aparelho torna o trabalho de campo muito
mais prático, uma vez que é possível, inclusive, a ‘baixa’ automática
de alguns tipos de ordem de serviço”, explica o diretor interino de
Serviços operacionais da Celpa, Fredy Pinho.
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4 Notícias em Rede | Rede Energia
notas
Notícias em Rede | Rede Energia 5
ma das formas de garantir um bom atendimen-
to ao cliente é saber o que ele espera da empre-
sa. Para isso, a Rede Energia conta com um ins-
trumento importante: a pesquisa da Associação
Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee).
Realizada desde 1999, ela avalia a satisfação do consumidor
em relação ao fornecimento de energia, informação e co-
municação com o cliente, conta de energia, atendimento
ao cliente, imagem da empresa, responsabilidade social, ilu-
minação pública e preço da energia elétrica.
As informações coletadas são posteriormente divulga-
das para as empresas. “Em todas as distribuidoras, os resul-
tados são avaliados e transformados em planos de ação”,
explica o superintendente de Atendimento ao Cliente, Pau-
lo Barbério. Para as distribuidoras da Rede Energia no Para-
A Cemat, em Mato Grosso, analisa áreas em que o de-
sempenho melhorou, piorou ou está crítico. Com base na
pesquisa de 2010, por exemplo, a empresa investiu em
material de orientação sobre direitos e deveres. Produziu
um panfleto e intensificou as ações de contato direto com
a comunidade. No Tocantins, detectou-se que os consumi-
dores buscavam mais instruções sobre segurança e utiliza-
ção correta da energia. Com essas informações, a Celtins
promoveu palestras sobre o uso consciente de energia elé-
trica em todo o estado.
o resultado da pesquisa, mais a avaliação da gestão
operacional e econômico-financeira, da qualidade da ges-
tão e de responsabilidade social, geram o resultado do
Prêmio Abradee, que reconhece as distribuidoras por sua
excelência na prestação do serviço. “Quando uma empre-
sa é premiada, ou mesmo indicada ao prêmio, é sinal de
que está no caminho certo e de que as ações implementa-
das estão sendo percebidas pela população”, destaca o
vice-presidente executivo das cinco distribuidoras das regi-
ões Sul e Sudeste do país, Arlindo Napolitano.
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PRêMIoS AbRAdEE PARA dISTRIbUIdoRAS dA REdE ENERgIA
ACIMA dE 500 MIL CoNSUMIdoRES:
Enersul (MS): Norte/centro-oeste em 2001, 2002,
2003, 2005, 2007 e 2010; Evolução do
desempenho em 2002 e 2010.
Cemat (MT): Norte/centro-oeste em 2004, 2008
e 2009; Evolução do desempenho em 2008
ATé 500 MIL CoNSUMIdoRES:
CFLo (PR): Melhor Empresa de Energia Elétrica
em 2005, 2006, 2007, 2008 e 2010; avaliação
pelo cliente em 2006 e 2010; Responsabilidade
social em 2010.
Vale Paranapanema (SP): avaliação pelo cliente em
2007 e 2009; Evolução do desempenho em 2009 ;
Melhor Empresa de Energia Elétrica em 2009.
Cauiá (SP): Evolução do desempenho em 2007.
bragantina (Mg e SP): Evolução do desempenho
em 2008 e 2010.
Nacional (SP): Melhor Empresa de Energia
Elétrica em 2008
ná (Força e Luz do oeste); em São Paulo e Minas Gerais
(Bragantina), e no interior de São Paulo (Caiuá, Vale Para-
napanema e Nacional), a pesquisa é estratégica. Na Celpa,
distribuidora no Pará, foi implementado até mesmo um
projeto que reúne ações de orientação e proximidade
maior com a comunidade em agências itinerantes.
De acordo com a pesquisa, o cliente valoriza itens como
aviso de desligamento, bom atendimento e conta de ener-
gia sem erros. Com base nesses dados, a Enersul, distribui-
dora da Rede Energia em Mato Grosso do Sul, divulga
para os consumidores os resultados do levantamento da
Abradee e utiliza as informações internamente para traçar
melhorias. A avaliação do cliente serve para verificar quais
ações da empresa são mais importantes e as que não são
devidamente percebidas pelos consumidores.
6 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 7
ara aumentar a segurança das instalações elétri-
cas, foram modificados os modelos de tomadas
e plugues em todo o país. A mudança faz parte
do Padrão Brasileiro de Plugues e Tomadas, im-
plantado gradativamente desde 2007. A medida substitui
os antigos plugues e as respectivas tomadas por dois mo-
delos básicos: pino redondo com dois terminais e pino re-
dondo com três terminais (sendo o terceiro um terminal-
terra). Cada modelo possui duas variantes de capacidade
de corrente: pinos de 4,0 e 4,8 milímetros.
Com o novo padrão, os consumidores, principalmente as
crianças, não correm mais riscos de entrar em contato com
a rede elétrica. A cavidade da nova tomada proporciona um
encaixe mais eficiente. No modelo antigo, a cada toque e
esbarrão na tomada, ou mesmo no fio, o plugue se desco-
nectava facilmente. Quem estava com a mão diretamente
no plugue podia tomar choques. o perigo era maior quan-
do vários fios e plugues eram conectados a uma mesma
tomada, nos conhecidos benjamins ou “Ts”, que, além de
causar sobrecarga na instalação elétrica, provocam desper-
dício de energia por causa da geração de calor.
A mudança estabelece ainda um padrão para as diferen-
tes configurações de tomadas. Esse era outro risco, pois
com a incompatibilidade de alguns formatos, os consumi-
dores adotavam alternativas sem a menor segurança, como
lixar o pino do plugue. Segundo a Associação Brasileira da
Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), até então existiam
14 tipos de tomadas e 12 formatos de plugues. Tudo isso
acabou, inclusive o pino achatado, que não será mais fabri-
cado. o novo padrão também estabeleceu apenas duas ver-
sões de corrente elétrica: para os aparelhos que consomem
mais energia (até 20 amperes) e para os que gastam menos
(até 10 amperes). os consumidores, no entanto, precisam
estar atentos em relação ao aterramento. “É preciso lem-
brar que os adaptadores não fazem o aterramento, ape-
nas permitem que os equipamentos funcionem”, alerta o
coordenador da assessoria de segurança da Celpa, distri-
buidora da Rede Energia no Pará, Cezar Damasceno. Se-
gundo ele, o aterramento serve para proteger o usuário e
os equipamentos de descargas atmosféricas, viabilizando
um caminho alternativo das descargas para a terra.
P
segurança
PAdRão bRASILEIRo dE PLUgUES E ToMAdAS
Padrão: o processo de padronização foi iniciado há
10 anos e tornou-se obrigatório por meio de uma
portaria do instituto Nacional de Metrologia,
Normalização e Qualidade industrial (inmetro)
publicada em 2000. Naquele ano, foram
estabelecidos diferentes prazos para que os vários
segmentos da indústria adotassem as novas regras.
Prazos: em 1o de janeiro de 2011 venceu o prazo
para que o comércio varejista deixasse de vender,
de maneira avulsa, plugues e tomadas do modelo
antigo. a etapa final está prevista para 1o de julho
de 2011, quando aparelhos eletroeletrônicos com
o plugue antigo não poderão mais ser vendidos.
acidentesPara evitar
s consumidores de energia elétrica têm voz e
vez nas nove distribuidoras da Rede Energia.
Eles são ouvidos regularmente pelas empresas,
não só para estreitar relações, mas também
para terem seus problemas resolvidos. Esse é o papel do Con-
selho de Consumidores de Energia Elétrica (Cocen), cujas re-
gras de funcionamento foram estabelecidas, em 2000, pela
Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Fazem parte do Cocen um representante de cada classe
de consumidores (residencial, industrial, comercial, rural) ,
além de um membro do poder público e de um órgão do
consumidor, como Ministério Público e a Fundação de Pro-
teção e Defesa do Consumidor (Procon). As entidades de
classe escolhem representantes para o conselho e as em-
presas oferecem infraestrutura para as reuniões.
Na Rede Energia, a atuação do Cocen vai além do estabe-
lecido por lei. Desde 2009, a Celpa, distribuidora da empresa
no Pará, organiza o Encontro de Consumidores de Energia
Elétrica. “Convidamos representantes de entidades para
acompanhar palestras. Executivos e colaboradores da Celpa
apresentam projetos e esclarecem questões com os consumi-
dores”, explica o coordenador de relacionamento com cliente
externo, João de Deus Lobato Júnior, secretário-executivo do
Cocen. Segundo ele, a ação rende bons resultados. “o even-
to repercutiu muito e com aceitação, o que facilita ainda mais
o nosso relacionamento com os consumidores”, afirma.
Na Caiuá, distribuidora em São Paulo, os encontros são
bimestrais. “Durante as reuniões surgem dúvidas e eu chamo
a pessoa da empresa capacitada para esclarecê-las. É uma
forma de solucionar o problema rapidamente”, diz o assisten-
te comercial de atendimento ao cliente, Aníbal Antonio Buim.
Na Cemat, distribuidora em Mato Grosso, é comum as
reuniões acontecerem em cidades diferentes.“Quando há um
grande volume de reclamações de um município, a reunião
acontece lá, normalmente na Câmara Municipal, aberta ao
público”, conta o coordenador de Call Center, Aélcio Bento
Conceição Júnior. Na Celtins, distribuidora no Tocantins, as
reuniões são mensais. “o Cocen é mais um canal aberto com
o consumidor e uma forma de a empresa saber o que pode
melhorar”, diz a ouvidora da Celtins, Cláudia Ferreira.
oa voz do consumidor
atendimento
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Notícias em Rede | Rede Energia 98 Notícias em Rede | Rede Energia
rabalhar em uma rede elétrica energizada, co-
nhecida por linha viva, é uma das tarefas mais
difíceis e arriscadas na área de energia. Acon-
tece quando um serviço de manutenção é rea-
lizado sem corte do fornecimento de energia elétrica. A
atividade de risco é especialidade do engenheiro eletricista
da Celpa, distribuidora da Rede Energia no Pará, José Ro-
berto Salgado. Além de coordenar equipes para executar
esse tipo de serviço, ele ministra treinamentos para eletri-
cistas da empresa. “A linha viva faz parte de 90% de nos-
sas atividades. Por isso, a orientação nessa área é funda-
mental”, ressalta.
Salgado se especializou nesta técnica em um curso ofe-
recido pela empresa estatal Eletrobras, em 1992. Desde
então, comanda os treinamentos com linha viva para os
colaboradores da Celpa. “Já capacitei muitos eletricistas,
pois precisamos de mão de obra nessa área”, explica o
engenheiro, que coordena o trabalho de cerca de 40 pro-
fissionais que atendem a capital do estado, Belém, e as
cidades de Castanhal, Marabá e Santarém.
o curso acontece dentro de subestações da empresa e
tem duração de três meses. o engenheiro explica que, para
executar esse tipo de atividade, o profissional precisa ser
forte para suportar o peso dos equipamentos, tranquilo,
não ter o hábito de beber e fumar e estar em ótimas condi-
ções de saúde. “os exames para quem lida com linha viva
são mais frequentes. Ele não pode correr o risco de passar
mal enquanto trabalha na linha de distribuição”, detalha.
to engenheiro, que está há 28 anos na Celpa e há 18
na área de Manutenção de Transmissão, se sente realiza-
do com o que faz. “o que eu sei, eu ensino. Nosso serviço
é perigoso, mas eu lido com os eletricistas de forma bem
aberta. Conversamos bastante, planejamos atividades
juntos, todos dão opinião e somos amigos. Isso faz a dife-
rença para que o nosso dia a dia e o trabalho em campo
sejam melhores”, conta Salgado.
Neste período em que está na área, o engenheiro afirma
que nunca aconteceu um acidente grave com ele nem com
eletricistas que coordena. “Eu não tenho medo. o que eu
tenho é respeito por esse trabalho. Por isso, é importante
fazer tudo com cuidado e com a máxima segurança”.
Especialista emlinha viva
Há 28 anos, engenheiro coordena equipes na Rede Energia
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gente de energia
evantar as futuras necessidades, analisar os dados
e sugerir a quantidade de energia elétrica necessá-
ria para abastecer as regiões onde a Rede Energia
atua é uma atividade que está sob responsabilida-
de da equipe de Planejamento de Mercado. As informações
são usadas para definir a estratégia de compra de energia,
planejamento econômico e expansão do sistema elétrico.
As distribuidoras devem fazer as projeções e enviá-las para
órgãos do setor, como a Empresa de Pesquisa Energética
(EPE), Eletrobras, operador Nacional do Sistema (oNS) e a
Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Para executar essa tarefa, além de indicadores do setor
– como número de consumidores por classe, evolução das
perdas de energia e do número de consumidores baixa ren-
da, previsão de expansão de grandes clientes e até estudos
meteorológicos –, dados e tendências de mercado no Brasil
e no mundo devem ser analisados.
Para isso, a área de Planejamento de Mercado organiza
anualmente o Ciclo de Palestras.“Por meio dos eventos, a
equipe de planejamento de mercado vai discutir e debater
as tendências em cada estado, que são apresentadas em
palestras de representantes governamentais, entidades dos
diversos segmentos econômicos da sociedade, grandes
clientes e especialistas. A partir daí, é possível fazer estudos
e planejar a energia necessária”, explica a gerente de Plane-
jamento de Mercado, Mirian Gomes da Silva.
As áreas financeira, comercial, de engenharia, regula-
ção e gestão de energia estão diretamente envolvidas na
elaboração das projeções, trabalho que leva aproximada-
mente cinco meses para ser finalizado, aprovado interna-
mente e enviado aos órgãos do setor.
os estudos são feitos desde 2005 nas nove distribuido-
ras da Rede Energia: Celpa, no Pará; Celtins, no Tocantins;
Cemat, em Mato Grosso; Enersul, em Mato Grosso do Sul;
CFLo, no Paraná; Bragantina, Minas Gerais e São Paulo;
Nacional, Vale Paranapanema e Caiuá, em São Paulo. As
projeções começaram a ser feitas em 2009. Em 2011,
acontecerão entre junho e julho.
planejamento
Planejar paranão faltar
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Notícias em Rede | Rede Energia 1110 Notícias em Rede | Rede Energia
De olho nas
s relações entre as distribuidoras de energia
elétrica e consumidores têm novas regras
desde 2010, quando a Agência Nacional de
Energia Elétrica (Aneel) publicou a resolução
de nº 414. Desde então, a Rede Energia promove palestras
nas nove distribuidoras que formam o grupo para esclare-
cer os colaboradores sobre o que muda.
A resolução torna obrigatória a abertura de postos de
atendimento em todos os municípios. Até 15 de junho, as
empresas terão de implantar postos de atendimento em
localidades que tiverem entre dois e 10 mil consumidores.
Até 15 de setembro, será a vez de cidades com menos de
dois mil consumidores. Para localidades com mais de 10
mil consumidores, o prazo venceu no dia 15 de março.
outra novidade é relativa à medição do consumo de
energia. Se por algum motivo a aferição não puder ser fei-
ta, o faturamento deverá ser uma média dos últimos 12
meses de consumo, e não mais dos três anteriores. Segun-
do o superintendente de Atendimento ao Cliente, Paulo
Barbério, a medida beneficia os consumidores, pois a fatu-
ra representará melhor o real consumo. “Isso evita diferen-
ças a serem pagas nas faturas seguintes e também distor-
ções decorrentes de sazonalidades como férias e mudança
de período frio ou seco”, explica.
A nova regulamentação ainda estabelece que o consumi-
dor pode solicitar, quando quiser, o registro de todos os aten-
dimentos realizados pela empresa. A distribuidora terá 30
dias para apresentar a relação dos atendimentos prestados.
resolução
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Rede Energia foi homenageada pelo Fundo
das Nações Unidas para a Infância (UNICEF),
órgão da organização das Nações Unidas
(oNU). A empresa é parceira da entidade no
projeto Agenda Criança Amazônia, que busca garantir os
direitos básicos das nove milhões de crianças e adolescen-
tes que vivem na Amazônia Legal brasileira, onde estão
três das nove distribuidoras da empresa.
A presidente da Rede Energia, Carmem Campos Perei-
ra, esteve no almoço realizado pelo UNICEF no Rio de Ja-
neiro, que reuniu 400 convidados, entre representantes de
empresas parceiras, lideranças comunitárias e personalida-
des. o evento faz parte de uma série de comemorações
homenagem do UNicEFRede Energia recebe
pelos 60 anos de atuação do órgão da oNU na luta pelos
direitos das crianças e adolescentes no Brasil.
Desde março de 2009, quando teve início a parceria
entre Rede Energia e UNICEF, foram arrecadados mais de
R$ 3 milhões por meio de doações dos clientes da Celpa e
da Celtins, distribuidoras da Rede Energia no Pará e no To-
cantins, respectivamente. Cerca de 130 mil consumidores
aderiram voluntariamente ao programa, que debita mensal-
mente R$ 2,00 na conta de energia elétrica para o UNICEF.
Uma das ações desenvolvidas a partir dessa contribuição
é o EducAmazônia, que reverteu os valores doados na capa-
citação de professores, gestores e técnicos para melhorar o
ensino de 680 mil estudantes de escolas rurais do Pará.
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Presidente da Rede Energia, carmem campos Pereira (dir.), recebe homenagem das mãos
da representante do UNicEF no Brasil, Marie-Pierre Poirier
12 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 13
SAIbA MAIS
CoMo ChEgAR
salinópolis fica a 220
quilômetros da capital, Belém
de avião
o aeroporto mais próximo
é o da capital, Belém
de carro
o acesso pode ser feito a partir de Belém
pelas rodovias BR-316 e Pa-124.
são aproximadamente 2h30 de viagem
de ônibus
do terminal rodoviário de Belém saem ônibus
que atendem o município
oNdE FICAR
hotel Flórida
diária para casal com café da manhã, a partir
de R$ 90,00. contato: (91) 3423-2155
hotel Paraíso do Atlântico
diária para casal com café da manhã, a partir
de R$ 280. contato: (91) 3423-2030
dICAS
• o clima da região é equatorial: quente e úmido.
a temperatura média durante o ano fica em
torno dos 26 ºc, com máxima média de 32 ºc
e mínima de 22 ºc
• o maior fluxo de turistas é registrado no
período do verão amazônico, que acontece entre
os meses de julho e novembro
do ParáBelas praias
alinópolis, conhecida também por seu antigo
nome, Salinas, é uma cidade localizada a nordeste
do estado do Pará. Banhada pelo oceano Atlântico,
faz fronteira com os municípios de São João de Pi-
rabas e Maracanã e fica a 220 quilômetros da capital, Belém.
No centro está a praia do Maçarico, que banha a cidade
e tem fácil acesso para os turistas. o local abriga o Com-
plexo Turístico da orla do Maçarico, que se estende por
mais de dois quilômetros e possui alternativas de lazer
como restaurantes, lanchonetes, ciclovias e parques. A
culinária é um atrativo à parte e oferece pratos preparados
à base de peixes e frutos do mar.
A cidade ainda reserva dois pontos de visitação, a fonte
do Caranã, uma nascente de água natural, e o Farol de Sali-
nópolis, com 12,5 metros de altura. A estrutura foi constru-
ída em 1937 e hoje é considerada um símbolo do município.
Para quem quiser explorar os arredores, a dica é a Ilha do
Atalaia, distante 12 quilômetros de Salinópolis. Entre os atra-
tivos estão as belas praias de Salinas, Atalaia e Farol Velho,
que juntas possuem mais de 20 quilômetros de extensão.
Elas oferecem aos visitantes piscinas naturais de água
salgada, formadas durante a maré baixa, uma ótima op-
ção para as crianças. Dunas e um lago de águas limpas,
negras e geladas, conhecido como lago da coca-cola,
completam a paisagem.
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Lago da coca-cola é uma das atrações próximas a salinópolis
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salinópolis
14 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 15
Rede Comercializadora
agora é RedeCom
A Rede Comercializadora tem um novo nome e uma nova marca. Ela agora é RedeCom. Esta mudança torna o nome mais curto e mais fácil, reforçando o compromisso de proximidade da empresa com você, nosso cliente.
�0
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