neuromarketing e e-branding nas redes sociais

Post on 21-Jul-2015

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BRANDING &NEUROMARKETING

RENATO MELO 2015

COMPRA NENÊO MARKETING NO ÚTERO

Uma rede de shoppings na Ásia resolveu fidelizar o público de mulheres grávidas, afinal é

um público que consome bastante durante o período de gestação.

Estratégias:

1 – Espalhar o talco Johnson & Johnson nas áreas de lojas infantis;

2 – Aroma de cereja na praça de alimentação;

3 – Escolher uma playlist com músicas que eram hits na época que elas

eram crianças

Resultado:

1 – Fidelizou o público;

2 – Descobriu um fenômeno: As mães

enviaram inúmeras cartas dizendo que o shopping

era mágico! 60% afirmam que os bebês param de

chorar e ficam calmos ao entrar no Shopping

Foi comprovado por cientistas que os bebês ainda no útero sentem aromas, possuem

paladar e ouvem sons e músicas.

E quanto mais você é exposto a uma marca, maior probabilidade de você consumi-la

durante toda a vida.

Ou derivados...

MAS, AFINAL...O QUE É BRANDING?

Branding é:

O conjunto do posicionamento e do valor agregado.

Branding em 2015

Cada vez mais difícil. As pessoas não são mais tão ingênuas...

Branding da Ferrari:

Melhor Carro esportivo e mais poderoso. Será?

ELEMENTOS DO BRANDING#1 O MEDO QUE VENDE...

Álcool em gel

US$ 402 mi de faturamento em 5 anos

Gripe suína e Gripe Asiática

Victoria Secret = Proteção + Acessório Moda

Mas... CDC nunca falou que o álcool em gel auxilia na prevenção...E mais: Álcool = uso nas mãos

Gripe = transmissão pelo ar

Klenex lança linha de lenços antivirais, capaz de matar 99,9% dos vírus do resfriado e da gripe em 15 minutos.

Empresas como Wallmart e Target utilizam uma empresa especial para auxiliá-los no ajuste dos estoques para lucrar com previsões de furacões, incêndios, nevascas, etc

Por que isso é Branding?

1 – As autoridades levaram dias para reagir após a catástrofe do Kattrina

2 – Wallmart trabalhou sem parar e deixou lojas abastecidas com água, lanterna, pilhas, sopas e carnes em conserva

Wallmart =

Super Herói

Você pode confiar

Preocupação com clientes

Valor agregado para a marca

Whole Foods Market:

Tudo é colocado para que você se sinta seguro em comprar produtos frescos e naturais.

ELEMENTOS DO BRANDING#2 O FRESCOR...

McDonald’s! Fast Food Clássico, utilizando vermelho e amarelo.

Dá para mexer?

Sim! O trabalho realizado para o McDonald’s:-Ketchup com aparência de gelado/conservado

-Folhas verdes pintadas no interior de luminárias

-Exposição de tomates e legumes na vitrine

Mudanças por causa de resultados!

Outro símbolo de pureza e frescor: Frutas!-Quanto mais frutas aparecem na embalagem, maior a percepção de frescor

-Naturais = Coca Cola? Esses são sucos do grupo.

- A identidade visual é aplicada até na banana!-Plantações são adaptadas para produzir a cor certa

-Cientistas, inclusive, detectaram o pantone para chegar no resultado final.

Pantone 13-0858

Pantone 12-0752

O “frescor” e “natural” vende, não importa o produto. É um elemento poderoso da identidade visual.

ELEMENTOS DO BRANDING#3 O DESEJO...

Executivos da Coca-Cola debatem horas e horas sobre quantas bolhas tem no copo e quantos gelos são utilizados na arte.

Consumidores de Camel e Marlboro sentem mais desejo de fumar ao ver imagens de camelos e cowboys respectivamente.

No setor alimentício, alimentos gordurosos afetam o cérebro de maneira parecida com cocaína e heroína.

Então, quando o McDonald’s lança uma promoção dessas, observem como eles abusam dos elementos “gordurosos” para explorar o sentimento de desejo.

Você não quer, você PRECISA!!

ELEMENTOS DO BRANDING#4 O SEXO VENDE?

Sim! Lógico que vende!

Para reverter a queda de vendas de um veículo, foi realizada uma pesquisa com homens. Eles foram expostos a um baralho com várias imagens de animais.

E o cavalo árabe ativou a imagem de sexo na mente da maioria dos homens.

O cavalo árabe é negro, exótico, elegante, possui suavidade feminina e tem “algo a mais avantajado”

Ao construir um carro baseado no cavalo árabe, a montadora teve seu maior pico de vendas da história.

Ele demorou 4 anos para ficar pronto e faz com que o motorista se sinta no comando de um animal lindo e vigoroso.

A Axe não vende desodorante. Ela vende uma poção mágica capaz de transformar o homem mais ensebado e esquelético em um macho confiante, atraente e sensual.

A Unilever fez uma pesquisa com 12 mil homens entre 15 e 50 anos para criar suas campanhas. Os resultados encontrados foram surpreendentes: O homem pensa em sexo 32x por dia!

E a conclusão é que a fantasia do homem é estar com várias mulheres ao mesmo tempo, sendo irresistível para todas elas.

A Unilever dividiu os homens em seis categorias:

Predador

Talentosos

Casadouros

Amigo

Iniciante inseguro e Iniciante entusiasmado

A campanha que mais se beneficiou com a pesquisa foi a do Dark Temptation (ou Axe Chocolate).

US$171 milhões em vendas em 2006

Depois, as vendas caíram porque os iniciantes passaram a usar o produto em demasia, tornando-se uma marca de fracassados. Teve escola nos EUA que proibiu a utilização do produto porque os iniciantes se encharcavam com o produto.

Os painéis e anúncios dos jeans da Abercrombie exibem homens sem camisa, corpo musculoso e utilizando jeans justos. Tudo muito, muito sexy. Mas, não há algo errado ai?

Os anúncios da Calvin Klein da década de 90 com Kate Moss e Mark Wahlberg descobriram o fenômeno homoerótico e movimentou muitas cifras tanto com os homens quanto com as mulheres.

O aumento de vendas foi de 35%

Depois disso, começaram a usar homens fortes para vender para homens (heterossexuais, principalmente) e mulheres atraentes para vender para mulheres.

Tudo com muito sucesso de vendas.

Foi realizado um estudo com 50% de homens heterossexuais e 50% de homens homossexuais para saber como cada um interpretava estes anúncios homoeróticos.

Resultado: Ambos se sentiam atraídos pelos modelos. A diferença é que os heteros utilizam uma parte do cérebro para negar este processo.

A imagem de Justin Biber foi construída para ele ser uma nova versão de Donny Osmond, ícone da década de 70 para conquistar mães e filhas.

Donny cantava “Hey, There, Lonely Girl”Biber canta “One Less Lonely Girl”

ELEMENTOS DO BRANDINGO PASSADO

QUE NOS FAZ COMPRAR...

“Antigamente era bem melhor...”Sempre achamos a versão original melhor.

Sempre achamos que algo do passado era melhor do que hoje...

A resenha do Triple Bacon no site Hamburgueiros.com dedica toda a sua introdução à abertura do McDonalds no Gonzaga.

O feijão da Heinz foi considerado o anúncio mais marcante em 30 anos. Em 2009, três décadas depois, ressuscitaram o slogan: Beanz Meanz Heinz.

Imagina o sucesso de vendas se estes produtos da Nestlé voltassem?

FACEBOOK.COM/RENATOMELOMKT

renato@iskadigital.com.br

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