mini curso - faculdade imed - parte 2

PARTE 2

Faculdade IMEDPASSO FUNDO

COMINRAFAEL

Direcione os anúncios especi�camente para pessoas que estão procurando por seus produtos ou serviços

Beneficios

Imoveis

Imoveis

Evite exibir os anúncios especi�camente para pessoas que provavelmente não comprarão de você

Beneficios

Imoveis

Obtenha o máximo de retorno de seu investimento em publicidade

Beneficios

Como Atingir o Usuário no MOMENTO CERTO, no LUGAR CERTO e com a MENSAGEM CERTA?

TENHA SUCESSO EM SUAS CAMPANHAS DE MARKETING

Performance Branding

Ser Encontrado rapidamente

Direcionar uma audiência relevante

Vendas e aquisições de clientes

Ampliar alcance

Reforço da marca

Envolver sua audiência

Os anúncios são segmentados com base nos termos de pesquisa dos usuários. Por exemplo, se você pesquisar “presentes de natal” no Google, verá anúncios relacionados a presentes ao lado dos resultados de pesquisa

Rede de Pesquisa

Os anúncios são segmentados com base nos temas de conteúdo e não em palavras-chave especí�cas

Rede de Conteúdo

Anúncios em Texto

Tipos de Anúncios

Anúncios Grá�cos

Tipos de Anúncios

Anúncios para Celular

Anúncios em Vídeo

Anúncios Impressos

Anúncios em Áudio

Anúncios para TV Digital

Outros Tipos de Anúncios

Formas de Pagamento

Pré-Pago Boleto bancário

Pós Pago Cartão de crédito Transferência bancária

Países e Idiomas

Segmentação

Uma empresa precisa anunciar um novo produto para seus países alvo:

Itália e Alemanha

Estados

Segmentação

Uma empresa precisa anunciar um produto X para o estado de Santa Catarina e o produto Y para Minas Gerais

Cidades

Segmentação

Uma pizzaria quer fazer uma promoção relâmpago apenas para os clientes virtuais de Caxias do Sul

Caso de Sucesso

60% do tráfego da Tecnisa é proveniente do AdWords.

Em 2007, 25% das vendas da Tecnisa foram realizadas pela Internet e o Google teve uma participação muito forte nesse cenário.

Primeira construtora a vender um imóvel pelo Twitter.

Primeira construtora a criar um blog corporativo do mercado imobiliário

http://www.youtube.com/watch?v=nLg8FauZ-oA

Caso de Sucesso

“Conseguimos resultados fantásticos em termos de criar conhecimento de marca e também de mostrar a nossa �loso�a."

Afonso BragaGerente de Marketing do BURGER KING do Brasilhttp://www.youtube.com/watch?v=3NtdvQAnEcU

Google AdWords na Prática

Nomenclatura

ContaCampanhaGrupo de anúnciosPalavra-chaveCTRCPCImpressõesConversõesROI

Possuir uma conta no Google

Criar uma conta do Google AdWords

www.google.com.br/accounts

www.google.com.br/adwords

1

2

Con�guração da conta

Dados de acesso e de�nição de pagamento3

Identi�cação da necessidade/problema

Lançamento Imobiliário

Brief Objetivo da Campanha:

4

Google AdWords na Prática

Ele 30 anos – Ela 28

Ambos trabalham

Não possuem �lhos

Classe B

Possuem vários amigos

Ambos usam a internet com

freqüência

Participam de redes sociais

Usam o Twitter freqüentemente

Potencial comprador de imóveis

MAPEAMENTO DO PÚBLICO-ALVO

MAPEAMENTO DO PÚBLICO-ALVO

CICLO DE PESQUISA ONLINE

Busca

Busca Comparador de preços Fórum

Blog Jornal

Metodologia

Planejamento

Implantação

Análise

Otimização

Manutenção

Estratégia

benefícios e vantagens

telefone

valor

nome do apartamento

Anúncios

apartamentos Passo Fundo

apartamento centro Passo Fundo

apartamento Dubai

Rua 7 de setembro,Passo Fundo

Palavras-chaves

Google AdWords na Prática

Pesquisa por palavras-chaves

Ferramentas de palavras-chaveDicionárioSites de leilãoSites nos fóruns da internetSites de concorrentes

Google AdWords na Prática

Tipo de Correspondência Palavras-Chave

Amplaapartamentos passo fundo

De Frase“apartamentos passo fundo”

Exata[apartamentos passo fundo]

Negativa- apartamentos passo fundo

Google AdWords na Prática

Variações de Palavras-Chave

singular e plural

com e sem acentuação

com e sem hífen

erros de ortogra�a

palavras complementares

Google AdWords na Prática

Segmentação

IdiomaPaísEstadosCidadesÁreaswww.google.com.br/trendswww.google.com.br/insights/search

Google AdWords na Prática

Anúncios

Título

Descrição 1 e 2

URL de visualização

URL de destino – landing page

Google AdWords na Prática

Melhores Práticas: Título

Deve atrair a atenção imediata do internautaPalavra-chave dinâmica{KeyWord:Apartamento Passo Fundo}

Google AdWords na Prática

Melhores Práticas: Descrição

Faça perguntasCrie um senso de urgênciaConte históriasFaça comparaçõesApresente segredos do mercadoCrie con�ançaUse expressões de força e ação imediata

Google AdWords na Prática

Melhores Práticas: URL de Visualização

Deve levar a um site 100% funcional

A página de destino não poderá ter pop-ups

Não são permitidas páginas em construção

O botão voltar do navegador deverá estar

habilitado

Google AdWords na Prática

Melhores Práticas: URL de Destino

Não direcione o usuário para a página inicial

A página de destino deverá conter as

principais expressões utilizadas no anúncio

Direcionar o usuário para a página do produto

Google AdWords na Prática

Exercício

Campanha: Bairro Centro

Orçamento: R$ 20,00 dia

Somente Rede de Pesquisa

Apenas nos estados de SP e RJ

Horário: 08:00 às 24:00

Estratégia

benefícios e vantagens

telefone

valor

nome do apartamento

Anúncios

apartamentos Passo Fundo

apartamento centro Passo Fundo

apartamento Dubai

Rua 7 de setembro,Passo Fundo

Palavras-chaves

Google AdWords na Prática

Otimização

Procurar palavras-chave menos conhecidas

Melhorar CTR

Reduzir custos

Comparação de anúncios

Comparação de páginas de destino

Mensuração de Resultados

Compreender quais fatores que in�uenciam o

consumidor na tomada de decisão

Fornecer informações para a esfera estratégica,

tática e operacional do marketing

Web Analytics

Mensuração de Resultados

Web Analytics

Em apenas 8 segundos o usuário decide se ele gostou ou não do seu site

“Quando o consumidor não encontra o produto que queria, ou ele vai para outra marca, OU VAI PARA OUTRO LUGAR”. Luiz Carlos Cruz – Diretor de Inteligência de vendas da Pepsico

8

Como saber se o usuário gostou ou não do seu site?

Mensuração de Resultados

Google Analytics

Google Urchin

WebTrends

Predicta

Yahoo! Analytics

Microsoft Analytics

Google Analytics

Ferramenta gratuita do Google para

monitorar o tráfego do site

Fornece dados

Analisar o comportamento do usuário virtual

Baseado em Tags

www.meusite.com.br

vendas.meusite.com.br

Usuários doRio Grande do Sul

www.meusite.com.br usúarios internos

O que fazer?

Vamos usar a melhor tecnologia do mercado?

Será que eu preciso de um site em Inglês?

Como minimizar o risco na reformulação?

Uma empresa precisa reformular seu site!

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Qual conteúdo colocar na página principal?

Como será a estrutura dos produtos/menu?

Vamos fazer um site para rodar no iPhone?

Usar resolução 1024x768 ou 800x600?

Qual navegador vamos utilizar?

Uma empresa precisa reformular seu site!

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

O departamento de marketing quer saber

quais são os produtos mais procurados pelos

consumidores dentro do site?

Identi�cando necessidade do cliente

Pesq

uisa

de

Site

s

Qual campo do formulário está deixando os usuários receosos?

Qual peça publicitária está me trazendo mais retorno?

Mensuracao de Resultados

Mensuracao de Resultados

Qual mídia está me trazendo mais retorno?

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Qual o impacto do seu site para os usuários?

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Quais as cidades estão trazendo mais

clientes para sua empresa?

Qual o horário que os usuários compram

na sua loja virtual?

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Men

sura

cao

de R

esul

tado

s

Google Analytics na Prática

Possuir uma conta no Google www.google.com.br/accounts

Criar uma conta do Google Analytics www.google.com.br/analytics

Con�guração da contaDados de acesso

Referências Bibliográficas

Google Marketing – Conrado Adolpho Vaz

A bíblia do Marketing Digital – Cláudio Torres

Google AdWords - A arte da guerra – Ricardo Vaz Monteiro

Centro de aprendizagem Google AdWords

Web Analytics – uma hora por dia – Avinash Kaushik

Web Analytics – uma visão brasileira 2

Guia de Otimização Para Mecanismos de Pesquisa

Bibliografia

Dúvidas?FormSpring.me/rafaelcomin@rafaelcomin