midias sociais mapfre
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Web 2.0Web 2.0
Possibilidades e aplicaçõesPossibilidades e aplicações
março-2009
AMS Curitiba
Interior AMS Ribeirão Preto
A MAPFRE Seguros
53 anos de atuação no Brasil122 Filiais
Na Espanha, foi a única seguradora que apresentou crescimento nos lucros
2589 funcionários
15 milhões de clientes
5ª colocada no ranking de seguradoras
3
Comunicação MAPFRE Seguros
Mídia Social para a MAPFRE é:
Possibilidade de transmitir e reafirmar nossos valores
Ser uma FONTE de informações RELEVÂNTES
Envolver nossos públicos nas causas em que acreditamos
Acreditamos de programas de
comunicação devem influenciar e inspirar
mudanças de comportamento
Don’t clickDon’t click
Alles BlauAlles Blau
Campanha Dove pela Real
Beleza
Campanha Dove pela Real
Beleza
MEMEMEME
“ uma unidade de evolução cultural que pode de alguma
forma autopropagar-se.” (fonte: Wikipédia)
Fonte: Sunlight Labs em http://news.cnet.com/8301-1009_3-10162812-83.htmlFonte: Sunlight Labs em http://news.cnet.com/8301-1009_3-10162812-83.html
Nº de clicks no Don’t ClickNº de clicks no Don’t Click
Alles Blau – Notícias sobre Blumenau
O Blog foi referência de notícias durante as enchentes do fim de 2008. Divulgou serviços, lançou um meme para angariar doações e chegou a ter mais de 300 simultâneos na página.
Alles Blau – Notícias sobre Blumenau
O Blog foi referência de notícias durante as enchentes do fim de 2008. Divulgou serviços, lançou um meme para angariar doações e chegou a ter mais de 300 simultâneos na página.
Campanha Dove pela Real Beleza
A campanha mundial ganhou destaque pelo vídeo viralizado via Youtube.
Campanha Dove pela Real Beleza
A campanha mundial ganhou destaque pelo vídeo viralizado via Youtube.
Onde está a Mídia social na Estratégia da MAPFRE?
Motivação e informação para força de vendas
Divulgação de conceito de marca
Sustentabilidade
Comunicação
Cooperativas
Blog voltado para as unidades de negócios e equipes de vendas.
Motivação e informação para força de vendas
Blog da RedeBlog da RedeBlog da RedeBlog da Rede
TransiçãoTransição
E-MAIL MarketingE-MAIL Marketing
BlogBlog
Fonte: Blog do livro Corporativo http://www.blogcorporativo.net/2008/09/22/crescimento-da-blogosfera-corporativa-brasileira-2008/
Fonte: Blog do livro Corporativo http://www.blogcorporativo.net/2008/09/22/crescimento-da-blogosfera-corporativa-brasileira-2008/
Rede MAPFRE Mulher – Rede MAPFRE Mulher – Rede de Blog que reúne dicas práticas para mulher
Casa
Saúde e Bem-estar
Previdência e Investimentos
Automóvel
Divulgação de conceito de marca
Blogs representam alternativa de comunicação, pois constituem formato já consagrado entre o públicoCOMUNIDADES DE BLOGS MAIS ACESSADAS NO
BRASIL POSSUEM GRANDE CONCENTRAÇÃO DO PÚBLICO FEMININO (AUDIÊNCIA FEMININA RESIDENCIAL -
SET/2008)
4,4 milhões 2,3 milhões 700 mil
Fonte: Ibope NetRatings. 09/10/2008
SEGUNDO O IBOPE NET RATINGS, CERCA DE 11,5 MILHÕES DE MULHERES ACESSARAM A INTERNET DE SUAS CASAS EM SET/2008 NO PAÍS
da audiência residencial no BR38,2% da audiência
residencial no BR20% da audiência residencial no BR6%
O que é a Rede EcoBlogs?
Agregador de conteúdo de blogs já existentes que tratam de sustentabilidade
maneira positiva, relatando mudanças de hábitos, novidades tecnológicas,
lançamento de produtos e idéias diferentes na aplicação de conceitos de
reciclagem, sustentabilidade, ecologia e meio ambiente.
85.74985.749 Visitas
167 Assinantes 763763 comentários
Reportagens do Jornal o Globo, Blog do Noblat, Blog do Planeta, Folha de São Paulo, etc. e 287287 Blogs Reaction no Tecnhorati.
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Page Rank 5/10
Sustentabilidade
Brindes para Imprensa, e colaboradores MAPFRE
blogueiros
Brindes para Imprensa, e colaboradores MAPFRE
blogueiros
Sustentabilidade
Presença em eventos
Presença em eventos
Sustentabilidade
Indicações e reconhecimento por
nossa relevância
Indicações e reconhecimento por
nossa relevância
Sustentabilidade
Após 1 ano com projetos na Web 2.0 aprendemos:
Monitoramos
Experimentamos
Escutamos Participamos
Buscamos
ser Fonte
Pensamos MUITO
conteúdo
Dialogamos
Damos liberdade
Buscamos Porta-vozes
Web 2.0Web 2.0
Possibilidades e aplicaçõesPossibilidades e aplicações
Sylvia Ferrari | sferrari@mapfre.com.br | @syferrari |http://projetosdasy.wordpress.com
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