keynote midia social

Mídia Social

Ana BrambillaUnicid – SP, nov/2008

MÍDIASOCIAL

Rede Social

FotoSharing

Video Sharing

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MicroblogInstantMessengers

Chats

Plataforma própria da web 2.0 capaz de agregar e interligar pessoas com interesses próprios através de dispositivos de cruzamento de dados por similaridade.

EGO - IDENTIDADE IGUAL

LAÇO SOCIAL

FORMA BÁSICA (díade)

FORMA COMPLEXA (tríade)

“Redes sociais são redes de comunicação que envolvem linguagem simbólica, limites culturais e relações de poder.”

Fritoj Capra

“Aplicações, plataformas e mídia online que permitem e facilitam a interação, a colaboração e o compartilhamento de conteúdo”

Universal McCann, 2008

TUDO se traduz por INFORMAÇÃO…

IDENTIDADE

RASTROS (feitos)

CAPITAL SOCIAL

… e tudo pode ser RECUPERÁVEL!

O que se faz nessas redes?

Busca por pessoas conhecidas no mundo offBusca por novos contatos (pessoas iguais a mim)

ARTICULAÇÃO ENTRE QUEM EU SOU E QUEM EU GOSTARIA DE SER

74% dos usuários de redes sociais usam-nas para gerenciar mensagens com AMIGOS

A ordem é: ESTAR-JUNTO!

… para dizer NADA

… para ter PLATÉIA

… para COPIAR

… para FAZER PARTE

Redes não têm ESCALABILIDADE, mas

promovem a REPLICABILIDADE

Por que redes crescem e temos que prestar atenção

nelas?

“Todo mundo viu” – lógica da credibilidade

Web é questionadora do stablished

Chancela vem dos pares, não mais de tótens de informação

Dá para se esconder?A resposta é: NÃO (nem se você não estiver em rede

alguma)

Público por default; privado, quando necessário

ONLINE OFFLINE

APROPRIAÇÃO x CONTROLE

Não se tem mais controle sobre a informação publicada

Deixe o público se divertir remixando

O público se sente DONO e tem mais carinho pela informação e pelo espaço que

é DELE

Há espaço para novas redes?

Só se preencherem lacunas como:

... fugir do lugar comum... ferramentas próprias para aquele grupo

É mais seguro MARCAR PRESENÇA nas redes já existentes ;-)

Algumas maneiras de marcar presença em redes

(análise de exemplos):

Algumas maneiras de marcar presença em redes

(análise de exemplos):

NÃO É O USUÁRIO QUE VEM ATÉ VOCÊ, MAS VOCÊ QUE VAI ATÉ ELE

O caso Gloss

Comportamento em redes sociais:

Comportamento em redes sociais:

Mercado asiático lidera a participação em redes sociais, criando mais conteúdo que outras partes do

mundo

BLOGS 184 MM no mundo

Assunto central: vida pessoal e família

China: maior comunidade blogueira do mundo 42MM

34% dos posts falam de produtos e marcas

35% dos usuários vêem positivamente empresas que têm blogs

BLOGS

72,8% dos usuários lêem blogs

67,5% lêem blogs pessoais

54,8% deixam comentários em blogs

45,8% deixam comentários em sites de notícia

26% lêem blogs de marcas e produtos

BLOGSBLOGS

Brasil é o 5º país que mais lê blogs (87,1%)

Brasil é o 7º país que mais cria blogs (50,1%)

REDE SOCIALREDE SOCIAL

Brasil tem o maior número de usuários ativos: 56% mexem em seus perfis diariamente

Conteúdo produzido nessas redes:

55% fotos23% vídeos21% app´s instaladas

Redes Sociais mais usadas no mundo:

Brasil é o 5º país que mais participa de redes sociais (75,7%)

Frequência de atualização de perfis em redes sociais:

TENDÊNCIAS EM REDES SOCIAIS

De nicho

Fazedores de redes (Ning)

Gestores de Reputação (Wink, PeekYou, Reputa.com)

Social Networks Aggregators (ex.plode.us, Profilefly.com)

PARTICIPENão se limite ao SEU site. Se faça presente em todas as redes!

Pense global, pois o público é global! O consumo de mídia e a interação social estão se tornando internacionais, sem mais barreiras linguísticas.

Faça das mídias sociais parte de sua estratégia de comunicação blogando, interagindo em redes, compartilhando fotos e vídeos, ou seja, estando onde o público está a maior parte de seu tempo online.

CONECTE

Use a mídia social para criar um diálogo DE IGUAL PARA IGUAL com seu público

Capte opiniões e sugestões da blogosfera (monitore!)

Crie perfis, comunidades, rede de amigos e dedique um profissional somente para isso ;-)

Permita que o público interaja com sua marca e seu conteúdo; isso traz um excelente feedback e incrementa o relacionamento

Referências

• Pesquisa Universal McCann 2008• Le Monde Diplomatique• Wikipedia• Raquel Recuero (vários artigos e posts)• Digital Age 2008• Seminário Info Redes Sociais