keynote jornalismo colaborativo

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Conteúdo Conteúdo Colaborativo Colaborativo Conceitos, iniciativas e tendências

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citizen journalism, collaborative journalism basic concepts

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Page 1: Keynote Jornalismo Colaborativo

Conteúdo Conteúdo ColaborativoColaborativo

Conceitos, iniciativas e tendências

Page 2: Keynote Jornalismo Colaborativo

Cultura de Rede e Cultura de Rede e Processos ColaborativosProcessos Colaborativos

Abertura de códigos

... comportamentais

... fonte (software)

... direitos de autor

MOVIMENTOS FEMINISTAS, ÉTNICOS, HOMOSSEXUAL...

LINUX

CREATIVE COMMONS, COPYLEFT

Page 3: Keynote Jornalismo Colaborativo

Cultura de Rede e Cultura de Rede e Processos ColaborativosProcessos Colaborativos

Plataformas de UGC

CMS livres de UGC

Page 4: Keynote Jornalismo Colaborativo

Cultura de Rede e Cultura de Rede e Processos ColaborativosProcessos Colaborativos

Licenças

Redes de relacionamento

Page 5: Keynote Jornalismo Colaborativo

Cultura de Rede e Cultura de Rede e Processos ColaborativosProcessos Colaborativos

Mudança no sistema clássico de comunicação

MÍDIA DE MASSA MÍDIA DIGITAL

Page 6: Keynote Jornalismo Colaborativo

Modelos de ProduçãoModelos de Produção

CATEDRALCATEDRAL BAZARBAZAR

Modelo horizontal, rizomático de produção, aberto à

participação do público

Estrutura verticalizada, hierárquica e institucionalizada, fechada à contribuição do público

Page 7: Keynote Jornalismo Colaborativo

OhmyNewsOhmyNews

“Every citizen is a reporter”

* Fundado em fevereiro de 2000, pelo jornalista Oh Yeon Ho.* Cerca de 60 mil cidadãos repórteres em mais de 90 países* Receita de US$ 6 milhões em 2006 + US$ 10 milhões no OMN Japan

Page 8: Keynote Jornalismo Colaborativo

OhmyNews InternationalOhmyNews International

* Redação baseada em Seul* Jornalistas profissionais trabalhando na edição e checagem* Feedback aos cidadãos repórteres em todas submissões* Exigência de identificação detalhada (cadastro)* De onde vêm as informações?* CONVERSAÇÃO

Page 9: Keynote Jornalismo Colaborativo

OhmyNews International OhmyNews International -- Reporter DeskReporter Desk

Page 10: Keynote Jornalismo Colaborativo

Outras iniciativas de Jornalismo Outras iniciativas de Jornalismo Colaborativo - MUNDOColaborativo - MUNDO

Page 11: Keynote Jornalismo Colaborativo

Episódios marcantesEpisódios marcantes

Page 12: Keynote Jornalismo Colaborativo

Episódios marcantesEpisódios marcantes

Page 13: Keynote Jornalismo Colaborativo

Episódios marcantesEpisódios marcantes“Pouco mais de 24 horas após a execução de Saddam Hussein, começaram a circular na Internet imagens do momento da morte do ex-ditador, enforcado em Bagdá por volta de 1h de sábado (horário de Brasília). As fotos, feitas a partir de um vídeo de celular, teriam sido tiradas por uma das testemunhas da morte. Em uma delas, o ex-presidente aparece dependurado na forca, aparentemente já morto.

Com uma duração de 2 minutos e 38 segundos e péssima qualidade, o vídeo teria sido gravado por meio de um telefone celular. Na gravação, os carrascos gritam Moqtada, Moqtada!, em referência ao líder xiita radical Moqtada al Sadr, cujo pai e um tio foram assassinados sob o regime de Saddam.

Segundo as imagens, Saddam continua rezando no momento de cair no vazio. O corpo então cai brutalmente e se escuta um ruído de metal. Após alguns instantes de confusão, a câmera foca o rosto de Saddam.” (Fonte: TERRA)

Page 14: Keynote Jornalismo Colaborativo

Outras iniciativas de Jornalismo Outras iniciativas de Jornalismo Colaborativo - Colaborativo - BRASILBRASIL

Page 15: Keynote Jornalismo Colaborativo

Jornalismo Colaborativo no Jornalismo Colaborativo no BRASILBRASIL

* Não há ambiente para acompanhamento das colaborações

* Alguns solicitam envio por e-mail (não oferecem formulário)

* Todos os direitos de autor são cedidos, mas a responsabilidade jurídica sobre o conteúdo é do colaborador

* O único que remunera é o Estadão (em condições especiais)

* Têm baixíssima atualização

* Muitos conteúdos são baseados em notícias já publicadas na mídia tradicional

* São negócios coadjuvantes em grandes empresas de mídia

Page 16: Keynote Jornalismo Colaborativo

Jornalismo Colaborativo no Jornalismo Colaborativo no BRASILBRASIL

Page 17: Keynote Jornalismo Colaborativo

CredibilidadeCredibilidade* IDENTIFICAÇÃO DO COLABORADOR

* CHECAGEM, EDIÇÃO, NEGOCIAÇÃO ENTRE JORNALISTA E COLABORADOR

* RANKEAMENTO (comunidade)

* DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAL PARA COMENTÁRIOS

* REPORTE DE ABUSO

* SÍNDROME DA JANELA QUEBRADA

* EFEITO MULTIDÃO

Publico, logo filtroPublico, logo filtro

Page 18: Keynote Jornalismo Colaborativo

ComunidadeComunidade

PRESSUPOSTOSPRESSUPOSTOS:* PERTENCIMENTO

* TERRITORIALIDADE

* PERMANÊNCIA

* RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS

* ORGANIZAÇÃO

* EMERGÊNCIA DE UM PROJETO COMUM

Page 19: Keynote Jornalismo Colaborativo

Variações possíveisVariações possíveis

Jornalistas ou só leigos?

Edição aberta ou fechada?

Global ou local?

Opinativo ou informativo?

Identificado ou anônimo?Publicação

imediata ou mediada?

Page 20: Keynote Jornalismo Colaborativo

JORNALISMO colaborativoJORNALISMO colaborativo

XX

CONTEÚDO colaborativoCONTEÚDO colaborativo

* Publicação imediata?

* Sem jornalistas?

* Qual o PROPÓSITO?

CONTEÚDO COLABORATIVO

JORNALISMO COLABORATIVO

Page 21: Keynote Jornalismo Colaborativo

Qual a função do jornalista?Qual a função do jornalista?

MEDIADOR

ENCORAJADOR

VERIFICADOREDITOR

6 PONTOS DE ATENÇÃO NA HORA DA EDIÇÃO

Cheque a identidade do colaborador

Cheque a autenticidade do conteúdo

Divida a análise com colegas

Compartilhe o conteúdo com sua rede

Contate - e CONVERSE - com o colaborador

Jamais se aproprie do conteúdo enviado

1

2

3

4

5

6

Page 22: Keynote Jornalismo Colaborativo

Boas práticasBoas práticas

* Feedback SEMPRE

* Sistema de acompanhamento pelo colaborador

* Contato constante (jornalista-colaborador-público)

* Orientação jornalista-colaborador

* Encontros presenciais entre/com colaboradores e veículo

* Foco editorial

* Permitir relatos em PRIMEIRA PESSOA

* Pagamento simbólico / gratificação

* Sistema de meritocracia

* Rankeamento de conteúdo (edição compartilhada com a comunidade)

Page 23: Keynote Jornalismo Colaborativo

Marketing ColaborativoMarketing Colaborativo

0800 / SAC, os traumas!

“Interagir com a empresa é

RECLAMAR!”“Quem nos

atende nunca resolve o

problema.”

“Ela é que tem que correr atrás da

gente.”

“Tenho coisa mais importante

prá fazer.”

“Não vou ganhar nada

por falar.”

“É mais fácil falar com quem está perto de mim do que com o depto. de

uma empresa, com alguém que nem

conheço.”

Page 24: Keynote Jornalismo Colaborativo

Marketing ColaborativoMarketing Colaborativo

O que é preciso fazer?

CRIAR CANAIS

TREINAR EQUIPE PARA ATENDER

TREINAR EQUIPE PARA RESPONDER

INTERAÇÃO CONSUMIDOR-CONSUMIDOR PELA MARCA

Page 25: Keynote Jornalismo Colaborativo

Marketing ColaborativoMarketing Colaborativo

1. Uma pessoa falando com públicos internos e externos2. Visibilidade da marca nos buscadores3. Feedback dos clientes4. Atualizar o site corporativo5. Gerir a comunidação em momentos de crise6. Participa das conversas sobre produtos e serviços7. Distribui informações de maneira não-invasiva8. Desenvolver um perfil inovador9. Criar uma comunidade10. Contar sua própria história

Blogs Corporativos

Page 26: Keynote Jornalismo Colaborativo

Marketing ColaborativoMarketing Colaborativo

ALGUMAS INICIATIVAS

Doritos no SuperBowlNike libera VT

antes, no YT

Fórum DELL

Page 27: Keynote Jornalismo Colaborativo

Marketing ColaborativoMarketing Colaborativo

OUTRAS INICIATIVAS

Projeto Amanhã

O que você vai contar?

Mais de mim

Page 28: Keynote Jornalismo Colaborativo

“Se os meus leitores souberem mais do que eu (e sei que isso é verdade), posso incluí-los no processo de melhorar o nível do meu jornalismo.” (Dan Gillmor)

Page 29: Keynote Jornalismo Colaborativo

Ana Brambilla-

[email protected]

http://www.anabrambilla.com