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IV ENCONTRO DOS CONSELHOS DE CONSUMIDORES DA REGIÃO NORTE

Apresentação do Conselho de Consumidores da Eletrobras Amazonas Energia

Vaubel Mafra Carneiro MonteiroPresidente do Conselho de Consumidores

da Eletrobras Amazonas Energia

Palmas - Tocantins – Agosto - 2013

A imagem simboliza três pessoas de mãos dadas, para representar os membros do Conselho de Consumidores.

A cabeça tem forma de uma lâmpada para destacar o pensamento voltado ao consumo de energia.

Os braços tem a forma de bumerangues para lembrar que qualquer esforço retorna em benefícios à classe consumidora.

O livro aberto, ao centro, representa a legislação em constante consulta.

O mapa do Amazonas foi inscrito na capa para regionalizar a atuação no estado.

O conjunto forma um coração para expressar o sentimento de paixão dos membros pelo trabalho voluntário dentro do Conselho.

A MARCA

DADOS ESTATÍSTICOS População aproximada - 3,5 milhão de pessoas. (Censo 2010) Densidade Demográfica : 2,23 habitantes por km² 62 municípios Cerca de 806 mil unidades consumidoras (junho/2013 ), dos quais 40%

estão localizadas no interior.

BELEZAS QUE ENCANTAM

Município de Presidente FigueiredoFotos: Robson Czaban

A FLORESTA QUE ACOLHE

Fonte: site oficial do governo

Fotos : Amazonas Energia

Outros: Serviço Público, Iluminação Pública e Próprio

Outros: Serviço Público, I.P e Próprio

Analisa questões do interesse do consumidor final relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, como tarifas e adequação dos serviços prestados.

APRESENTAÇÃO

A constituição, funcionamento e operacionalização são estabelecidas pela ANEEL, por meio da Resolução n.º 138/ANEEL de 10/05/2000, e reformulada pela Resolução n.º 451 da ANEEL de 27/09/2011 que tornou obrigatória a existência de conselhos em todas as concessionárias. do país.

O Conselho de Consumidores é um órgão sem personalidade jurídica, de caráter consultivo

Formado por representantes das principais classes das unidades consumidoras, com a incumbência de opinar sobre assuntos relacionados à prestação do serviço público de energia elétrica.

O Conselho de Consumidores é um importante instrumento para a melhoria da qualidade do serviço de fornecimento de energia elétrica.

•FAC – Federação Amazonense das ComunidadesClasse RESIDENCIAL

•FECOMERCIO – Federação do Comercio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Amazonas.Classe COMERCIAL

•FAEA – Federação da Agricultura e Pecuária do AmazonasClasse RURAL

•FIEAM – Federação das Indústrias do Estado do AmazonasClasse INDUSTRIAL

•AAM – Associação Amazonense de MunicípiosClasse PODER PÚBLICO.

COMPOSIÇÃO

Cada uma dessas classes indica um representante titular e um suplente, que sejam vinculados a entidades regularmente constituídas ou que sejam atuantes no interesse da comunidade

As entidades representativas das cinco classes de consumidores que possuem representantes como membros do Conselho são:

As reuniões ordinárias são realizadas mensalmente na sede da Eletrobras Amazonas Energia, na Sala do Conselho

ATUAÇÃO

Representa e defende os interesses dos consumidores, encaminha sugestões, coopera na fiscalização de ações embasadas nas Condições

Gerais de Fornecimento de Energia Elétrica (Resolução 414/2010 da ANEEL).

•Promove Audiências Públicas;•Participa de Reuniões com a ANEEL;•Participa de Encontros Regionais e Nacionais;•Participa de Eventos promovidos pela ANEEL;•Atua junto à Distribuidora nas demandas apresentadas pelos consumidores. •Apresenta propostas para alterações na legislação setorial e reajustes tarifários. Promove Audiências Públicas;•Informa e interage com as comunidades através dos representantes das classes de consumidores

ATUAÇÃO

• Busca de parcerias que resultem em benefícios às classes consumidoras;

Participação em Reuniões em Brasília na ANEEL

AUDIÊNCIA PÚBLICA MUNICÍPIO DE IRANDUBA NO AMAZONAS

CONTATOS COM CONSELHO DE CONSUMIDORES DA ELETROBRAS AMAZONAS ENERGIA

Site: www.amazonasenergia.gov.br / informações gerais.E-mail: conselhodeconsumidor@amazonasenergia.gov.brAv. Sete de Setembro, 2414 – CachoeirinhaManaus – AMAZONASCEP: 69.005-141

Fone: (92) 3621-1286

O Conselho de Consumidores agradece a todos com muito carinho a oportunidade e atenção

Vaubel Mafra Carneiro MonteiroPresidente do Conselho de Consumidores da

Eletrobras Amazonas Energiaconselhodeconsumidor@amazonasenergia.gov.com

(92) 3621-1286 – horário comercial

Muito Obrigado !