internet e suas ferramentas -...

INTERNET E SUAS FERRAMENTAS

AutorGrupo NT

RevisãoGrupo NT e Figuramundo

Projeto GráficoGrupo NT

Editoração EletrônicaGrupo NT e Figuramundo

CapaGrupo NT

NT Educação, uma empresa do Grupo NTSCN Q.1 – Bl. C – Ed. Brasília Trade Center – 17º e 19º andaresCEP 70711-902 – Brasília – DFFone: (61) 3421-9200sac@grupont.com.brwww.grupont.com.br

Internet e suas Ferramentas. / NT Educação.

-- Brasília: 2013. 60p. : il. ; 21,0 X 29,7 cm.

1. Internet e suas Ferramentas.

qualquer modo ou meio, seja eletrônico, fotográfico, mecânico ou outros, sem autorização prévia e escrita do Grupo NT.

LEGENDA

ÍCONES

Prezado(a) aluno(a),Ao longo dos seus estudos, você encontrará alguns ícones na coluna lateral do material didático. A presença desses ícones o ajudará a compreender melhor o conteúdo abor-dado e também como fazer os exercícios propostos. Conheça os ícones logo abaixo:

Saiba MaisEste ícone apontará para informações complementares sobre o assunto que você está estudando. Serão curiosidades, temas afins ou exemplos do cotidi-ano que o ajudarão a fixar o conteúdo estudado.

ImportanteO conteúdo indicado com este ícone tem bastante importância para seus es-tudos. Leia com atenção e, tendo dúvida, pergunte ao seu tutor.

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Exercícios na Aula InterativaAo final das lições, você deverá responder aos exercícios no seu livro e, poste-riormente, responder ao mesmo teste na Aula Interativa, no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Importante! Esse exercício valerá nota para a sua média final, não deixe de registrar as respostas na sua Aula Interativa.

Aula InterativaA Aula Interativa é uma ferramenta muito importante para a fixação do conteú-do. Quando aparecer este ícone, acesse a Aula Interativa do assunto estudado no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Desta forma você ficará expert no assunto!

Bons estudos!

Sumário

1. INTERNET – O QUE É E COMO FUNCIONA .................................................... 71.1 Objetivos ..................................................................................................................................... 71.2 Introdução .................................................................................................................................. 71.3 Um pouco de história ............................................................................................................. 91.4 O que é preciso para acessar a internet ........................................................................... 91.5 Como as informações são transmitidas .........................................................................111.6 Como as informações são endereçadas .........................................................................111.7 Download e transporte de dados ....................................................................................12

2. NAVEGANDO PELA WEB ............................................................................... 172.1 Objetivos ...................................................................................................................................172.2 Introdução ................................................................................................................................172.3 O conceito de browser ou navegador ............................................................................192.4 Os principais recursos ..........................................................................................................19

3. SERVIÇOS ON-LINE: COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO ............................. 243.1 Objetivos ...................................................................................................................................243.2 Introdução ................................................................................................................................243.3 Comunicação instantânea ..................................................................................................253.4 Ferramentas de pesquisa ....................................................................................................283.5 Notícias ......................................................................................................................................293.6 Webmail .....................................................................................................................................30

4. OUTROS SERVIÇOS (VOCÊ NA WEB) ........................................................... 344.1 Objetivos ...................................................................................................................................344.2 Introdução ................................................................................................................................344.3 Web 2.0 .......................................................................................................................................344.4 Perfis na Web 2.0 .....................................................................................................................354.5 Sites de relacionamento ......................................................................................................364.6 Facebook ...................................................................................................................................364.7 MySpace ....................................................................................................................................374.8 Orkut ...........................................................................................................................................384.9 Second Life ...............................................................................................................................394.10 Blogs e páginas pessoais ...................................................................................................40

5. COMPRAS E TRANSAÇÕES ON-LINE ............................................................ 445.1 Objetivos ...................................................................................................................................445.2 Introdução ................................................................................................................................445.3 Comércio eletrônico ..............................................................................................................455.4 Internet banking .....................................................................................................................475.5 Riscos e cuidados nas transações comerciais ..............................................................486.1 Objetivos ...................................................................................................................................536.2 Introdução ................................................................................................................................536.3 Internet e segurança .............................................................................................................53

6. SEGURANÇA NA WEB ................................................................................... 536.4 Spam ...........................................................................................................................................546.5 Vírus .............................................................................................................................................56

7Internet e suas Ferramentas

1.1 Objetivos• Entenderoquesignificaa internete reconhecersua importâncianocontextomundial

dascomunicações.

• Identificarosprincípiosquedeterminamofuncionamentodainternet.

• Reconhecereventoshistóricosfundamentaisparaodesenvolvimentodainternet.

• Identificarasprincipaisformasdeconexãoàinternetesuasdiferençasfundamentais.

• Compreenderomecanismodegeraçãodedomínioseseusprincípiosarticuladores.

• Entenderoporquêedequemaneirafazerdownloaddedados.

1.2 Introdução

EstelivrotemoobjetivodeapresentaravocêofascinantemundodaWorld Wide Webou,sim-plesmente,Web,comoémaisconhecidaagranderedemundialdecomputadores.

Vocêvaientenderaimportânciadestaferramentadeaprendizagem,comércio,trabalhoelazer,emumaabordagemsimples,diretaeacessível.

• E,paracomeçar,umapergunta:oquantovocêjásabesobreinternet?Afinal,deumamaneiraoudeoutra,quasetodomundojátevecontatocomaredemundial.

Oconhecimentodovocabulárioéumaótimamaneirademedirasuaintimidadecomomundodainternet.Poressarazão,vocêestáconvocadoparao“Desafiodointernetês”.

1. INTERNET – O QUE É E COMO FUNCIONA

8 Grupo NT

Vejaessaconversa:

Conversascomoaquevocêacaboude leracontecemmilhõesdevezespordiaaoredordoplaneta.Issoépossívelporqueainternetoferece,hoje,ferramentasdecomunicaçãoemtemporealmuitosimpleseeficazes.

Estaconversarevelouumasériedepalavrasquesãomuitocomunsnouniversodainternet.Eéaíqueestáodesafio!

Exercitando o conhecimento...

offline conexão provedor e-mail anexos link

blog download arquivos site

Dequantaspalavrasextraídasdodiálogovocêconheceosignificado?

( )10a7.

( )6a4.

( )3a0.

João:Vocêficouofflineodiatodoontem.Oquehouve?

Maria:Desculpe,minhaconexãocaiu.Achoquevoumudardeprovedor,omeuestámuitoruim.

João:Vocêleumeue-mail?

Maria:Lierespondidevoltacomosanexosdasfotosdochurrasco.MandeitambémolinkparaoblogdoJoão.Vocêviu?

João:Aindanão.Depoisvejoefaçoodownloaddasfotos.Osarquivossãomuitopesadoseestousemtempoagora.Oquevocêestáfazendo?

Maria:Estounositedaescola.Conversamosmaisdepois.Umbeijo.

João:Umbeijo.

Nãosepreocupeemconhecerossignificadosagora.Vocêosassimilaránodecorrerdolivro,juntocomoutrosconceitos.

Oprimeiroconceitoaserbementendidoéjustamenteaquelequedánomeaonossocurso.Afinaldecontas,oqueéinternet?

Ainternetéumconglomeradoderedesemescalamundialdemilhõesdecomputadoresinter-ligadospeloProtocolodeinternet,quepermiteoacessoainformaçõesetodotipodetransferênciadedados.

Oscomputadoresdasuacasa,doseutrabalho,dalan houseestãoligadosaessarede,trocandoinformaçõesepermitindoarealizaçãodeinúmerasoperações,dejogosatransferênciasbancárias,deenviodemensagensaconversasemtemporeal!

Tudoissograçasàinternet,quetemafunçãodeinterligartodosessescomputadores.Comela,vocêpodeestarconectadocomqualquerpessoaemqualquerlugardomundo,desdequeelatenhaumcomputadoreacessoàrede.

1.3 Um pouco de históriaAinternetsurgiunoperíodoemqueaGuerraFriapairavaentreasduasmaiorespotênciasda

época,osEstadosUnidoseaex-UniãoSoviética,maisespecificamentenasdécadasde1960e1970.

Ainternetéumainvençãomoderna,surgidahámenosde20anos.

( )Certo

( )Errado

Ogovernonorte-americanoqueriadesenvolverumsiste-maparaqueseuscomputadoresmilitarespudessemtrocarin-formaçõesentresi,deumabasemilitarparaoutraeque,mes-moemcasodeataquenuclear,osdadosfossempreservados.

Foi assim que surgiu a ARPANET, o antecessor dainternet, um projeto iniciado pelo Departamento

deDefesadosEstadosUnidos,querealizouapri-meira interconexãodecomputadores.OusodaARPANETevitariaaperdadessesdadosnocasode,porexemplo,umabombaexplodiremparte

dasinstalações.

Emseguida,aARPANETfoiusadapelasuniversidadesondeosestudantespodiamtrocar,deformaágilparaaépoca,osresultadosdeseusestudosepesquisas.

Duranteadécadade1970,oe-mail(correioeletrônico)tornou-seoprimeirousodainternetentreospesquisadores,porqueeraumaformafácilesimplesdetrocarinformações.Assim,ocorreioeletrônicoéanterioraosurgimentodainternet,efoioprimeiropassoparaaredemundialcomoaconhecemoshoje.

1.4 O que é preciso para acessar a internetPara“navegar”nainternetéprecisoacessá-la.Oquesignificaisso?Queéprecisoadotaralguns

procedimentospararealizarumaconexãodeseucomputadorcomaredemundial.

Tecnicamente,hádiversas formasdeacessara internet.Amaisconhecidaéatravésda linhatelefônica.Nessamodalidade,atépoucotempoatrás,eracomumoptarpelaconexãodiscada.Paraisso,ocomputadordispunhadeumaplacademodem(oufaxmodem),responsávelporconverterasinformaçõesenviadasourecebidasvialinhatelefônica.

10 Grupo NT

Naverdade,mesmoquevocênãoutilizeaplacadefaxmodem,ébemprovávelqueseucom-putadorapossua.Estatecnologiaestádesaparecendolentamente.

Aevoluçãotecnológicaacaboutornandoaconexãodiscadaumaopçãodefasada,abaixave-locidadedaconexão,ocustoadicionaldos impulsosea indisponibilidadedotelefoneenquantoocomputadorestavaconectadoàinternetprovocaramasubstituiçãodaconexãodiscada.

Abandalargatambémutilizaalinhatelefônica,mascomduasdiferençasfundamentais:alinhanãoficaocupadaduranteaconexãoeavelocidadeé,centenasdevezes,maiordoqueaconexãodis-cada.Umacessóriomuitoidentificadocomabandalargaéomodemdealtavelocidade,queéligadoaocomputadoreàlinhatelefônica,estabelecendoaconexão.

Oqueprovocouasubstituiçãodaconexãodiscada?

( )Abaixavelocidadedaconexão.

( )Ocustoadicionaldosimpulsos.

( )Aindisponibilidadedotelefoneenquantoocomputadorestavaconectadoàinternet.

( )Todasasopçõesacima.

Atecnologiadebandalargamudouosistemadeconexão.Eopróprioconceitodeinternetdealtavelocidadevemsemodificandocomaentradadenovosrecursos.Àmedidaquesurgemnovastecnologias,aconexãocomainternetvaificandocadavezmaisfácil.Jáépossível,porexemplo,aces-sá-lapelocelular.

Você já pensou nas novas possibilidades?

Conectar-seàinternetpelocelularsignificaquejánãoéprecisoumcomputadorparausarainternet,mastambémsignificaqueocelularestáficandocadadiamaispróximodocomputadoredasferramentasqueesteoferece.

Wireless, uma inovação importante

Comosurgimentodocomputadorportátil,notebook,surgiuapossibilidadedeconectar-seàinternetsemanecessidadedecabos.EssatecnologiaédenominadaWireless,redessemfio,quepos-sibilitaaconexãoatravésdeondasderádioououtrasondaseletromagnéticas.

AconexãoWirelessjásetornoubastanteconhecidanoBrasil.Acadadia,surgemnovasalterna-tivasdeacessoàinternet,aproximandoasdiversasferramentasetecnologias.Duranteocurso,vocêverácomoessatrajetórianoslevaráaumpontodealtaconectividademundial,porém,mesmocomasnovastecnologias,permaneceanecessidadedeumprovedordeacessoparaconexãodousuário.Oprovedordeacessoéoresponsávelporcolocarvocênarede,eleéasuaportadeacessoàinternet.

1.5 Como as informações são transmitidasVocêdeveestar seperguntando: comoas informaçõesdomundo todosão transmitidasao

mesmotempopelainternet?Primeiro,éprecisoentenderqueoscomputadores,parasecomunica-rementresi,usamprotocolosdeconectividadepadronizadosinternacionalmente.

OscomputadoresusamosmesmospadrõesindependentementedocomputadorestarligadonoBrasilounoJapão.Dessesprotocolos,omaisconhecidoéoconjuntoTCP/IP,Transmission Control Protocol/internet Protocol,queemportuguêssignifica“ProtocolodeControledeTransmissão/Proto-colodainternet”.Cadaumdessesprotocolostemumafunção.OTCPéresponsávelporverificarseosdadossãoenviadosdeformacorreta,nasequênciaapropriadaesemerros.JáoIPéaqueleque,defato,encaminhaosdados.

1.6 Como as informações são endereçadasOscomputadoreseosdadostransmitidosprecisamserendereçadosparaqueainternet,esta

redeimensadecomputadores,estejasempreorganizadaeemplenaatividade.

Comovimos,oIPéresponsávelpelatransmissãodeinformação.Essasinformações,noentan-to,precisamserendereçadasnainternet.Cadaservidor,então,possuiumEndereçoIP,formadopornúmerosemquatrocamposdeatétrêsdígitos.Porexemplo:554.223.323.1.Assim,deformasimples,oendereçoIPpodeserconsideradocomoumconjuntodenúmerosquerepresentamolocaldeumdeterminadoequipamento(normalmentecomputadores)emumaredeprivadaoupública,ouseja,funcionacomosefosseonúmerodeumprédioemumadeterminadarua.

Mastantosnúmerosrepresentandoendereçosnãodificultamanavegaçãodosusuários?Enãocomplicamaorganizaçãodarede?Semdúvida.Paraissoéqueexistemosdomínios,quevocêvaiconhecerapartirdeagora.

OsdomíniosdefinemosendereçosnaWeb.CadaendereçodedomínioéconvertidoemumendereçoIPpeloDNS(Domain Name System,emportuguês,“SistemadeNomesdeDomínios”).

Osdomíniossãoúnicos,ouseja,nãopodemexistirdoisdomíniosiguais.

Sevocêadquirirumdomíniodisponível,porexemplo,“www.seunomecompleto.com.br”paramontarumapáginapessoalcominformaçõessuaedeseutrabalho,vocêserádonodesteendereço.

Mesmocomasnovastecnologias,permaneceanecessidadedeumprovedordeacessoparaconexãodousuário.

( )Certo

( )Errado

12 Grupo NT

Masquaissãoasinformaçõescontidasnosendereçosdedomínio?Vejaoquecadapartesigni-ficaapartirdeumexemploconcreto.

http://

AsiglaHTTP, usadaantesdamaioriadaspáginasexistentesna internet, significaHypertext Transfer Protocol.Emportuguês,seria“ProtocolodeTransferênciadeHipertexto”.OHTTPéalingua-gemusadaparatransferirdadosnaredemundial.

O“www”nosendereçosdesites,comovimos,significaWorld Wide Web (rededealcancemun-dial,numatraduçãolivreparaoportuguês).Naprática,ostrês“w”sãoumareferênciaatodooconte-údoqueestáconectadopelainternet.

correios

Apalavradomeio,geralmenteapóso“www”,éoquenosforneceinformaçõessobreoconteúdodapáginadainternet.Porexemplo,lendo“correios”jápodemosimaginarqueestesiteédosCorreios.

.com.br

Ocom.brindicadomíniobrasileiro,identificadocomfinalidadescomerciais.

Onome“correios”éumadicainfalível.Mas,porexemplo,oqueiremosencontrarnoendereçowww.brasil.gov.br,jáqueoBrasilpodesertantacoisa?Geralmente,osdomíniosquelevarem“gov”emseuendereçopertencemaogoverno.Porisso,www.brasil.gov.bréositeoficialdogovernobrasileiro.

.com=Osdomíniosterminadosem“.com”sãoregistradosnosEstadosUnidos,paísdonodestetipodeterminação.

.com.br=NocasodoBrasil,paraserumdomíniobrasileiroénecessáriooacréscimodo“br”apóso“.com”.O“.com.br”éodomíniomaiscomumdossitesbrasileiros.

.gov.br/org.br=Comojádissemos,osendereçosquepossuem“gov”pertencemaogovernoe“org”édestinadoaorganizaçõessemfinslucrativos.

1.7 Download e transporte de dadosÉmuitocomumvocêouvirfrasesdotipo“Baixeiumamúsica”ou“Baixeiumprogramanovo”.

Issosignificaquealguémfezumdownloaddeumamúsicaoudeumprograma,ouseja,copiouumarquivoqueestavadisponívelnaredeparaseucomputadorpessoal.

Depoisdodownload,vocêterátransportadodadosdainternetparaumapastanoseucomputa-dor,masodownloadnãoseresumeabaixarmúsicasejogospelainternet.Oconceitoébemmaisamplo.

Tecnicamente,qualquerpáginadainternetquevocêabraconsisteemumasériededescarre-gamentos,comosesucessivosdownloadsfossemnecessáriosparaquevocêvisualizá-la.Onavegadorconecta-secomoservidor,descarregaaspáginasHTML,imagenseoutrositenseasabre,confeccio-nandoapáginaquevocêvê.

Aprendaafazerumdownloadcomumexemplopráticoesimples!SuponhaquevocêdesejainstalarnocomputadorquevocêusaumprogramamuitointeressantechamadoGoogle Earth,comoqualépossívelverfotosemapasdetodoomundo.Paraviajaromundocomesteprograma,noentanto,éprecisofazerumdownload.

1º passo:

ÉnecessárioiràpáginadaWebquedisponibilizaesteprograma.Oendereçodapáginaé:http://earth.google.com/

2º passo:

Napágina,vocêencontradestacadoondedeveclicarparatransferirparaoseucomputadoroarquivodesejado.Olinkéumaligaçãoquegeralmentelevavocêaoutrapáginaouaumdownload,comonoexemplo.

3º passo:

Apareceráalicençaparaousodoserviço.Ésóconcordarcomascondiçõesdeuso,quesão,emgeral,muitosimples,clicarem“concordar”efazerodownload.

4º passo:

Vocêserálevadoparaoutrapágina,ondeapareceráumajaneladedownloaddearquivos.

ApósumcliquenobotãoSalvar,bastaselecionarapastanaqualvocêdesejagravaroarquivo.

14 Grupo NT

5º passo:

DepoisdeescolherapastaeterclicadonovamenteemSalvar,oarquivocomeçaráasertrans-ferido.Nofinal,vocêteráumaindicaçãodedownloadconcluído.

6º passo:

Aofinal,vocêterátrêsopções:clicarnobotãoExecutarparaexecutaroarquivo,Abrir Pasta paraabrirapastanoqualoarquivofoisalvoouFecharparafecharajanela.Recomenda-sequevocêcliqueemAbrireexecutelogooseuarquivo.Masoimportantevocêjáteráfeito:oprogramajáfoidescarregadoparaoseucomputador,agoraésósedivertircomele!

Parabéns!Agorarespondaasquestõeseregistre-asnostestesdasuaAulaInterativa.

Exercícios

Questão 01 – Umconglomeradoderedesemescalamundialdemilhõesdecomputa-doresinterligados.Estadefiniçãocorrespondeà:

a) Intranet;

b) internet;

c) Extranet;

d)nenhumadasalternativasanterioresestácorreta.

Questão 02 – Sobreainternet,assinaleaafirmativacorreta.

a) Nãopermiterealizarconversasemtemporeal.

b)A internetoferece,hoje, ferramentasdecomunicaçãoemtempo real,masdeusomuitocomplicado.

c) Nãoéumambienteseguropararealizaroperaçõesbancárias.

d)Ocomputadordasuacasa,doseutrabalhoedalanhouseestãoligadosaessarede,trocandoinformaçõesepermitindoarealizaçãodeinúmerasoperações.

Questão 03 – Ainternetpermitequeosusuários:

a) troquemarquivoscomoutrosusuários;

b)realizemoperaçõesbancárias;

c) joguemcomoutrosusuários;

d)todasasalternativasanterioresestãocorretas.

Questão 04 – Ainternetsurgiunadécadade:

a) 1960;

b) 1970;

c) 1980;

d) 1990.

Questão 05 – Assinaleaafirmativacorreta.

a) Ainternetsópermitequenosconectemoscomoutrosusuáriosbrasileiros.

b)Ainternetsurgiunadécadade1990,comolançamentodoscomputadorespessoais.

c) AprimeirainterconexãoentrecomputadoresfoirealizadacomaARPANET,oante-cessordainternet.

d)Nenhumadasalternativasanterioresestácorreta.

16 Grupo NT

Questão 06 – EmrelaçãoàARPANET,assinaleaafirmativacorreta.

a) Foicriadaapósainternet.

b)Foicriadacomobjetivospacíficos.

c) Foicriadacomoumasegurançaparaasinformaçõesgovernamentaisemcasodeguerra.

d)Todasasalternativasanterioresestãocorretas.

a) Ocorreioeletrônicosurgiuantesmesmodainternet.

b)Sóexisteumaformadeseconectaràinternet.

c) Comasconexõesdiscadas,nãoeranecessáriopagarosimpulsostelefônicos.

d)Abaixavelocidadefezcomqueaconexãoembandalargafossegradualmentesubs-tituídapelasconexõesdiscadas.

Questão 08 – Aconexãomaisutilizadamundialmenteé:

a) aconexãodiscada;

b)aconexãoporrádio;

c) aconexãobandalarga;

Questão 09 – Emrelaçãoàconexãobandalarga,assinaleaafirmativacorreta.

a) Nãoutilizaalinhatelefônicaemseufuncionamento.

b)Paraseufuncionamento,éprecisoterummodemdealtavelocidade,queéligadoaocomputadoreàlinhatelefônica,estabelecendoaconexão.

c) Aoutilizaressaconexão,alinhatelefônicaficaocupada.

Questão 10 –Assinaleaalternativacorreta.

a) OWirelesspossibilitaconexãoemredeatravésdeumcaboligadoàlinhatelefônica.

b)OendereçoIPpodeserconsideradoumconjuntodenúmerosquerepresentamolocaldeumdeterminadoequipamentoemumaredeprivadaoupública.

c) Domíniosrepresentamosendereçosnainternete,porisso,épossívelhaverdoisdo-míniosiguais.

d)Asigla“http”significa“worldwideweb” (rededealcancemundial,numatraduçãolivreparaoportuguês).

2.1 Objetivos• IdentificarosprincipaiselementosquecompõemoconceitodenavegaçãonaWeb.

• Entenderoconceitodebrowser.

• Reconhecerasprincipaisferramentasefuncionalidadesdosnavegadoresmaisusadosparanavegaçãonainternet.

2.2 Introdução

Comainternet,vocêpodepassearporváriosendereços,emvárioslugaresnomundo,emdi-versaslínguas,podendo,ainda,secomunicarcomdiversaspessoas.Nainternet,por-tanto,oscaminhossãolivres.Eisso,àsvezes,podesetornarumproblema.

Afinal,comonavegarpelainternetsemperderofoco?

Ainternetcontémtantainformaçãoqueoin-ternautaprecisasaberexatamenteoqueprocurar.Precisaconstruirsuanavegaçãodeacordocomoseuperfildeusuário.

Muitasvezes,otermo“navegar”éempregadoparadefiniroatodeutilizarainternet.E,pensandobem,eleéumaótima

maneiradedefiniroqueéfeitonaredemundial.Navegarsignifica,entreoutrascoisas,transitarpordife-rentesespaçosvirtuaisduranteotempoquedesejar.

2. NAVEGANDO PELA WEB

18 Grupo NT

Quetipodeinternautaévocê?

1.( )Gostadelernotíciasesaberoqueestáacontecendonomundo.

2.( )Gostadepassarotempobatendopapocomosamigos.

3.( )Gostadelerlivros,apreciartodosostiposdearte.

4.( )Gostodeescrever,criarprojetos,inventarpassatempos.

5.( )Gostodefazercomprascompraticidadeemuitasopções.

Quersaberemqueperfildeinternautavocêseenquadra?Comparesuasresposta.

OPÇÃO 1 (site de revista ou jornal)

Sevocêescolheuaprimeiraopção,provavelmenteéuminternautacuriosoquevaiamarlerjornaisdetodoopaísesabernotíciasdetodoomundo.Alémdisso,vocêpoderáacessarinformaçõesdetodootipo.Ossitesderevistas,jornais,debuscaenotíciasserão,provavelmente,osseusfavoritos.

OPÇÃO 2 (chat on-line)

Asegundaopçãomostraquevocêébomdepapo!Vocêvai,comcerteza,adorarosserviçosdebate-papoon-line,principalmenteosdeconversainstantânea.Vocêpoderáfalarcomseusamigossemsairdecasaesemprecisarusarotelefone.Nãoéomáximo?

OPÇÃO 3 (página de e-book ou estante virtual)

Sevocêéumamantedoslivrosearteemgeraleachaqueainternetnãochegaránemaospésdesteprazer,estáenganado.Vocêpoderáseruminternautaquelêlivrosonline,oschamadose-booksepodeteracessoamuitasimagensdepintoresfamosos,filmesemúsicas.

OPÇÃO 4 (página “blog do escritor” ou similar)

Vocêgostadeescrever?Entãovocênuncaproduzirátantoquantonainternet.Emelhor,poderápublicaroqueescrever.Alémdisso,comouminternautaempreendedor,poderácriarsitese,quemsabe,atédesenvolverumnegóciopelainternet.

OPÇÃO 5 (página de e-commerce)

Sevocêgostadecomprar,nainternetvocêfarácomprasincríveis.Alémdetermuitasopçõesdepreçoseprodutos,vocêpoderáfazertudoissodeformasimpleseprática,ouseja,semsairdecasa!

2.3 O conceito de browser ou navegadorAgora,vocêvaiconheceraferramentaquelhepermitenavegarnainternet.Onomedesta

ferramentaébrowser,que,emportuguês,significanavegador.Bemadequadoparaquemdesejanavegar,nãoé?

BrowseréoprogramaquepermitenavegarnaWebereside,talcomoosoutrosprogramasdeseucomputador,noseudiscorígido.Éatravésdelequevocêiráinteragircomossitesqueescolherecomandarsuanavegação.

Hádiversostiposdebrowsersounavegadores.Elestêmamesmafunçãoeoferecem,basicamen-te,osmesmosrecursos,masvariamquantoaovisualeàformadeorganizaçãodanavegação.EntreosbrowsersmaisusadosestãooMicrosoft Internet Explorer,oMozilla FirefoxeoGoogle Chrome.

Osnavegadoresestãoemconstanteaperfeiçoamento.As telasquevocêvêhoje,muitoembreve,serãoaperfeiçoadasparaacompanharaevoluçãodaWeb!

2.4 Os principais recursos TomecomobaseonavegadorWindows Internet Explorerparaaprenderausarasferramentas

dobrowser.Apartirdelevocêestaráaptoausaroutrostipos.Afinal,osbrowsersfuncionamsegundopadrõesmuitosemelhantes.

Paracomeçarasimulaçãodenavegaçãovocêdeverá:

• ClicarnoíconedoInternet Explorer,naáreadetrabalho.

OnavegadorWindows Internet Exploreréumdosmaisutilizadosnomundo.Elepossuiumasériedeferramentaseelementosvisuais.Nabarrasuperiortemos:

• –Estebotãopermitequevocêvolteàpáginavisitadaimediatamenteantesdaquelaquevocêestánomomento.Eleémuitoútilquandovocênavegaporváriaspáginasdiferentes.

• –Comestebotãoépossívelavançarparaapáginaseguinte,maseleapenasfuncionarásevocêtiverutilizadoantesobotãoanterior.

• –Nestecampo,você irádigitaroendereçodapáginaquevocêquervisitar.BastadigitareapertarateclaEnter.

20 Grupo NT

• –Clicandonasetaqueseencontranofinaldacaixadeendereço,aparecealistadepáginasvisitadasrecentementenaWeb,queficamregistradasnobrowser.

• –Estebotãosignifica“atualizar”.Elerecarregaapáginaquevocêestávendonomomento,atualizandoasinformações.Éútil,porexemplo,emportaisdenotícias,quemudamconstantementeaschamadas.

• –Estebotãosignifica“parar”,ouseja,interrompeocarregamentodapágina.Emgeral,éusadoquandoapáginademoramuitoparacarregarouquandovocêdesistede“carregarapágina”.

• –Nestecampo,vocêpodeinseriralgumapalavraouexpressãosobrealgoquedesejapesquisarnainternet,semprecisarirparaumapáginadepesquisa.

Nabarrademenus,vocêencontrarádiversostítulosparaclique.Cadatítulocontémumasériedeinstrumentosdenavegação.Sãoeles:

• –Estaopçãopermiteabrirumanovajanelaouumanovaguiadobrowser,gravarapági-naatualnodiscorígidoouimprimi-la.Vocêpodeoptarportrabalharcommaisdeumajanelaoumaisdeumaguiaaberta,istoé,commaisdeumsiteaberto,aomesmotempo.

• –Estemenuoferececomandosquelhepermitemcopiar,recortarecolarotextoquevocêvisualizanapáginaqueestávendo.Vocêpodetambémlocalizaralgumapalavraespecíficanestetexto.

• –Aquivocêdecideosbotõesecomandosquevocêquerqueestejamdisponíveisnobrowser.Vocêpodedecidirtambémotamanhodafonte,codificação,entreoutrascoisas.

• –Omenudefavoritospermiteadicionarapáginaqueseestávendonomomentoàsualistadefavoritoseconsultaroswebsitesadicionadosanteriormente.

• –OmenudeferramentasatualizaoscomponentesdoWindowseasopçõesdainter-netondeépossívelalterarasconfiguraçõesdoInternet Explorer.

• –AquivocêobtémmaisinformaçõessobretodasasfunçõesdoInternet Explorer.

AterceirabarradonavegadorWindows Internet Exploreréaltamentecustomizável,ouseja,permitequevocêinsiraoselementosquemaisutiliza.Elacontémmuitosatalhosdecomandosqueestãonasoutrasbarras,parafacilitarsuanavegação.Sãoeles:

• Favoritos –Comoonomediz,os favoritospossibilitamquevocêdeixe salvasemseucomputadoraspáginasquevocêgostadevisitar.Jáquevocêasvisitasempre,ébomdeixá-lasnosfavoritospraquevocênãotenhaquedigitaroendereçodenovotodavezquequiseracessarestapágina.Assim,ésóclicarnestaestrelinhaeaparecerãotodasassuaspáginasfavoritas.Alémdisso,clicandonestebotão,tambémépossívelacessarsualistadeFeedseoseuHistórico,este,umgrandearquivoquearmazenaossitesquevocêvisitounasúltimassemanas.Assim,sevocêvisitouumsiteháumasemana,masesqueceuoendereçoegostariadevoltaravisitá-lo,procurarnoHistóricopodesolucionaroseuproblema!

• Estebotãopermiteadicionarnovaspáginasaosseusfavoritos.Vocêpodeadicionarnãoapenasumapágina,mastambémumgrupodepáginasemdiferentesguias.

• Nova guia–Asguiassão janelasagrupadasnamesma janelado Internet Explorer.Vocêpodeclicarnestaopçãoparaabrirumanovaguiaeacessarumaoutrapáginadainternet.Assim,emumamesmajaneladonavegadorvocêpodeacessarváriaspáginasaomesmotempo.

• EsteíconesignificaHomeou,emportuguês,numatraduçãolivre,páginadecasaouca-seira.Masoquesignifica?Tecnicamente,éapáginaqueiráaparecerprimeirotodavezquevocêabriro Internet Explorer.Geralmenteescolhemoscomohome apáginaquesemprevisitamosquandousamosainternetoumesmoasuapáginapessoal,casovocêcrieuma.

Parabéns!Agorarespondaàsquestõeseregistre-asnostestesdasuaAulaInterativa.

• ApalavraFeedvemdoinglêsesignifica“alimentar”.Naprática,Feedssãousadosparaqueumusuáriodeinternetpossaacompanharosnovosartigosedemaisconteúdosdeumsiteoublogsemqueprecisevisitarositeemsi.Semprequeumnovoconteúdoforpublicadoemumdeterminadosite,o“assinante”dofeedpoderálerimediatamente.

• Ésóclicarnestebotãoevocêpoderáimprimirapáginaquevocêestálendo.Orecursoaindaofereceaopçãodevisualizaraimpressãoeconfigurarapáginaquevocêiráimprimir.

• Página, Ferramentas e Ajuda –Nessas opções você encontrapraticamenteosmesmoscomandosquevimosnosmenuscorrespondentesnabarrademenus.

• Estebotãodisponibilizaumquadrodepesquisacomdiversasopçõesefiltros.

Comestavisãogeral,vocêconheceuumadasprincipais ferramentasdeacessoà internet,obrowserounavegador.Nospróximoscapítulos,conheceremosoutrasferramentasimportantes.

Exercícios

a) Ainternetéumespaçoapenasdeleitura,nuncadecontribuiçãodosusuários.

b)Nainternet,nãoháespaçoparaaconstruçãodeperfisdeusuários.

c) Navegarsignifica,entreoutrascoisas,transitarpordiferentesespaçosvirtuaisduran-teotempoquedesejar.

Questão 02 – Sobreainternet,assinaleaafirmativacorreta.

a) Nãohálivrosdisponibilizadosnainternet.

b)Existemusuáriosqueutilizamainternetcomofontesdeinformação,lendorevistasejornaisonline.

c) Nãoépossívelconversarcomoutrosusuáriospelainternet.

Questão 03 – Sobreaspossibilidadesdainternet,assinaleaafirmativacorreta.

a) Épossívelcomprarevendermercadorias.

b)Épossívelconsultarjornaiserevistasdetodoomundo.

c) Épossívelconversarcomoutrosusuários.

22 Grupo NT

Questão 04 – Sobreosnavegadores,assinaleaafirmativacorreta.

a) PermitemnavegarnaWeberesidem,talcomoosoutrosprogramasdeseucomputa-dor,noseudiscorígido.

b)Nãopermitemquevocêinterajacomoutrossites,nemquecomandesuanavegação.

c) Háapenasumtipodebrowserounavegador.

Questão 05 – Assinaleaafirmativaqueapresentaumexemplodebrowser.

a) MozillaFirefox.

b)WindowsInternetExplorer.

c) GoogleChrome.

Questão 06 – Sobreosbotõesdenavegaçãoemumbrowser,assinaleaafirmativacorreta.

a) Obotão“endereço”permitequevocêvolteàpáginavisitadaimediatamenteantesdaquelaquevocêestánomomento.

b)Comobotão“voltar”,épossívelavançarparaapáginaseguinte,maseleapenasfun-cionarásevocêtiverutilizadoantesobotãoanterior.

c) Abarra“endereço”recarregaapáginaquevocêestávendonomomento,atualizandoasinformações.

d)Nocampo“caixadepesquisa”,vocêpodeinseriralgumapalavraouexpressãosobrealgoquedesejapesquisarnainternet,semprecisarirparaumapáginadepesquisa.

Questão 07 – Sobreostítulosdisponíveisnasbarrasdemenusdosnavegadores,assi-naleaafirmativacorreta.

a) Omenu“ferramentas”oferececomandosquelhepermitemcopiar,recortarecolarotextoquevocêvisualizanapáginaatual.

b)Omenu“arquivo”permiteabrirumanovajanelaouumanovaguiadobrowser,gravarapáginaatualnodiscorígidoouimprimi-la.

c) Omenu“ajuda”permiteadicionarapáginaqueseestávendonomomentoàsualistadefavoritoseconsultaroswebsitesadicionadosanteriormente.

d)Comomenu“editar”,vocêpodeobtermaisinformaçõessobretodasasfunçõesdoInternetExplorer.

Questão 08 – Sobreasbarrasdebotõesdosnavegadores,assinaleaafirmativacorreta.

a) Bastaclicarnobotão“HomePage”evocêpoderáimprimirapáginaquevocêestálendo.

b)Asguiaspossibilitamquevocêdeixesalvoemseucomputadoraspáginasquevocêgostadevisitar.

c) Nasopções“páginas”,“ferramentas”e“ajuda”,vocêencontrapraticamenteosmesmoscomandosquevimosnabarrademenus.

d)Seus“Favoritos”sãoumgrandearquivoquearmazenaossitesquevocêvisitounasúltimassemanas.

Questão 09 – Apáginaqueiráaparecerprimeirotodavezquevocêabrironavegadorserá:

a) seuhistórico;

b)seue-book;

c) suahomepage;

Questão 10–Assinaleaopçãoquecompletacorretamentealacuna:

“Na prática, são usados para que um usuário de internet possa acom-panhar os novos artigos e demais conteúdo de um site sem que precise visitar o site em si”.

a) blogs;

b)feeds;

c) homepages;

24 Grupo NT

3.1 Objetivos• Identificarascaracterísticasquefazemdainternetumespaçomúltiplodeserviçosefontes

deinformações.

• Identificarasferramentasmaisconhecidasparacomunicaçãoinstantânea.

• Reconhecerosprincípiosdeorganizaçãointelectualparausodasferramentasdepesquisa.

• Diferenciarosmecanismosdeusodocorreioeletrôniconosprimórdiosdainternetenosdiasatuais.

3.2 IntroduçãoEstecapítulofalaumpoucodasmúltiplasutilidadesdainternet.Vocêvaiconstatarqueoleque

deutilidadeseserviçosdaWebatingepraticamentetodasasáreasdeinteresse.

VOCÊ E A WEB

Marqueas5áreasdemaiorinteresseparavocê.

1 Jornal 11 Cinema

2 Amigos 12 Revista

3 Esporte 13 Receitas

4 Namoro 14 Horóscopo

5 Emprego 15 Compras

6 Turismo 16 Livros

7 Música 17 Televisão

8 Moda 18 Educação

9 Humor 19 Brasil

10 Jogos 20 Bichos

3. SERVIÇOS ON-LINE: COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO

E,paracomeçar,testeatéquepontoain-ternettemavercom

seusinteresses.

Estassãoasdicasdeacordocomsuasáreasdeinteresse!Assimquepossível,visiteestessiteseaprofundesuaexperiênciacomointernauta.

1–www.folhaonline.com.br

2–www.facebook.com

3–www.lancenet.com.br

4–http://paquera.br.msn.com

5–http://www.empregos.com.br/

6–http://www.terra.com.br/turismo/

7–http://radio.musica.uol.com.br/

8–http://chic.ig.com.br/

9–http://www.kibeloco.blogspot.com/

10–http://clickjogos.uol.com.br/

11–http://www.adorocinema.com.br

12–http://veja.abril.com.br

13–http://www.livrodereceitas.com/

14–http://estrelaguia.com.br/

15–www.americanas.com

16–http://virtualbooks.terra.com.br

17–http://televisao.uol.com.br/

18–http://www.planetaeducacao.com.br

19–http://www.brasil.gov.br/

20–http://bichos.uol.com.br/

3.3 Comunicação instantâneaUmadasmaioresferramentasdainterneteumadasmaioresrevoluçõesno

mundoda tecnologia recente é apossibilidadede conversar comalguémemtemporeal.Jáseconheciaestetipodecomunicaçãopelotelefone,mascomainternetépossívelfalareverapessoacomquemseestáconversando.Paraisso,bastaterumawebcaminstaladanocomputador.

Issosemfalarnagrandeeconomiadecertasferramentasdecomunica-çãoquevocêpodeusaracustozero!

Agora,vocêvaiconhecerumpoucomaissobreessasferramentascadavezmaispopularesnouniversodainternet.

26 Grupo NT

Windows Messenger (MSN)

OWindowsMessenger,maisconhecidocomoMSN,éumprogramademensagensinstantâne-ascriadopelaMicrosoftCorporation.Mensagensinstantâneassãomensagensdetextoquepodemserenviadasaoutraspessoasqueestãoon-linejuntocomvocê.

Asuamensageméenviadaeodestinatáriotambémpoderesponderimediatamente—comoseestivessemconversandopessoalmente.

OBrasilestáentreospaísesquemaisutilizamainternet.EoMSNtornou-seumprogramaextre-mamentepopular.Amaioriadosinternautasusaesteserviço,eéfácilencontraramigoseconhecidosqueestejamconectadosnoprograma.Elepermitequeumusuárioda internet tenhauma listadeamigos“virtuais”equepossaacompanharquandoelesentramesaemdarede.

VocêpodefacilmenteterumWindowsMessenger.Ainstalaçãoégrátis.BastaacessarapáginadoMSN(http://messenger.msn.com)parafazerodownloaddoprograma.

Depois,ésóficaron-lineeadicionarseusamigosefamiliaresatravésdoe-maildeles.SevocêquiserdarparaumamigooseucontatonoMessenger,bastadaroseue-maildoHotmailouMSNquevocêjátem.

Aproveite para pôr em prática o que você aprendeu sobre como fazer downloads. É necessário criar também um e-mail do Hotmail ou do MSN para usar o Messenger.

Infelizmente,noBrasil,aindahámuitadificuldadeparautilizaçãodoMSN.

( )Certo

( )Errado

Conheça,agora,outroprogramamuitopopular.OSkypeéumaferramentamuitosimilaraoMSN.AgrandediferençaéqueoMSNéumrecursomaisdetextoeoSkype,maisdevoz.Simplifi-cando,seriaumaespéciedetelefoneviainternet,comavantagemdenãoserumserviçopagoemligaçõesdecomputadorparacomputador.

OusuáriodoSkypesóconseguesecomunicarcomoutrousuárioSkype,poispararealizarumachamadaparaalguéménecessárioqueessapessoa tambémtenhaoprograma instaladoemseucomputadoreumacontadoSkype.

Para terumSkype,éprecisoacessarapáginahttp://www.skype.come fazerodownloaddoprogramaecadastrarumacontaparavocê!Nãopercatempo!

Uma conta é uma espécie de “chave” que permite acessar o programa. Geralmente consiste em um e-mail ou o nome de usuário, além da senha, que você escolhe.

Tanto o MSN quanto o Skype oferecem opções de texto, voz e imagem. Mas, dependendo das condições de comunicação, um programa pode ter melhor performance que o outro.

OusuáriodoSkypesóconseguesecomunicarcomoutrousuárioSkype.

( )Certo

( )Errado

28 Grupo NT

3.4 Ferramentas de pesquisaApartirdeagora,essecapítulovaitratardeumassuntoimportantíssimoparaainternet,que

sãoasferramentasdepesquisa.

Ainternetéumambientedeinformaçõesamplo.Éprecisoteralgummétodoparanavegar,oupodemosnaufragarnesseoceanovirtualdeinformações.

NaWeb,asbuscasnãofuncionamcomopesquisasembibliotecas,ondeoslivrossãoorga-nizadospornomedeautor,título,assunto,etc.,eseescolheumoumaislivrosparaler,geralmentelinhaalinha.

Ainternetéformadapormilhõesdeinformaçõestextuais,sonorase imagéticas interligadasentresi.Paraencontraroqueseestábuscando,utilizam-semaisfrequentementeossitesdebusca,quesãomecanismosdeprocuraagregadosagigantescosbancosdedadoscominformaçõessobrepáginasdaWeb.

Exemplosdesitesdebusca:

1.Google–http://www.google.com.br

2.Altavista–http://br.altavista.com

3.Yahoo!Cadê–http://br.cade.yahoo.com

4.UOLBusca–http://busca.uol.com.br

5.Aonde–http://www.aonde.com.br

6.Achei–http://www.achei.com.br/

7.Aeiou–http://www.aeiou.pt/,dentreoutros

OGoogleéumdossitesdebuscamaisconhecidosdomundo.Parafazerumapesquisarápidavocêdeverá:

• Digitar“Brasília”naáreadebuscaeclicarnobotãoPesquisa,assimvocêterá informaçõesgeraissobreBrasília,comoomapa,aparteadministrativa,ogovernoentreoutrascoisas.

• SevocêquisersabersobreaconstruçãodeBrasília,ésódigitar“Brasíliaconstrução”evocêteráinformaçõesmaisespecíficassobreoquerealmentequersaber.Aoadicionarapalavra“constru-ção”,vocêfiltraosresultados,chegando,assim,exatamenteàpesquisaquesepretende.

Apartirdoresultadovocêclicanoslinksechegaráàspaginascominformaçõessobreacons-truçãodeBrasília.

Sinais que indicam o caminho

Algunsprocedimentosdedigitaçãopodemajudarmuitoseutrabalhodepesquisa.Sãoeles:

Aspas(“”)Aoprocurarinformaçõessobreumpersonagemimportante,comoPauloFreire,co-loqueonometodoentreaspas.Assim,omecanismodepesquisapercorrearedeatrásdedocumen-tosqueapresentemapenasaspalavrasPauloeFreirejuntas.

Subtração(-)SeoobjetivoéencontrardadossobreFernandoHenriqueCardoso(FHC)ape-nascomosociólogo,utilizeosinaldesubtração(-).EntrandonoGoogle(www.google.com.br)comonomecompletoentreaspas,oresultadotraz183milpáginas.NelasestãoincluídascitaçõessobreotrabalhodeFHCtambémcomopresidentedaRepública.Escrevendo“FernandoHenriqueCardoso”-presidente,apesquisaretorna34miltextos.

Adição(+)Épossívelrefinaraindamaisabuscausandoosinaldeadição(+).Porexemplo,aodigitar“FernandoHenriqueCardoso”-presidente+sociólogo,somente534páginassãoencontradas.EaprimeiradalistajáabordaaatuaçãodeFHCcomosociólogo.

Uma informação interessante

Lembra-sedascoleçõesdeenciclopédiasqueconsultávamosparafazerpesquisas?Agoraexis-teumaespéciedeenciclopédiavirtualqueétãoboaquantoasenciclopédiasdeantigamente,comavantagemdenãodemorartantoparaacharoquevocêestáprocurando.Bastadigitarapalavra-chave,Enterepronto!

Confira:http://pt.wikipedia.org

3.5 NotíciasLerasnotíciasnainternetéumaformaprática,rápidaebaratadeestarbeminformado,pois

nainternetasnotíciassãoatualizadasrapidamente,diferentementedotempoemquetinhaqueseesperarojornaldooutrodiaouahoradojornaldaTVparasabermaisinformaçõessobredetermi-nadoacontecimento.

Ossitesdenotíciassãoparcialmentegratuitos,poisalgunsde-lesdisponibilizamapenaspartesdosconteúdoseparaacesso inte-gralvocêprecisaassinarepagarpeloconteúdototale,mesmosemassinaturadeconteúdoexclusivo,épossívelteracessoaumgrandenúmerodeinformaçõeseminúmeraspáginasdejornais.

Masnãosãoapenasaspáginasde jornaisquedãonotícias.Temos sites “multiuso”, que além de trazer um conteúdo

diversificado,tambémtrazemnotíciassobreoBrasileomundo.BonsexemplossãooUniversoOn-line–UOLeoPortalTerra.

“ - +

30 Grupo NT

Nãosãosótextosquea internetdisponibiliza!Épossívelassistira reportagensemvídeonoseucomputador.Algumasemissorasdetelevisão, inclusive,disponibilizamseustelejornaisparaosinternautas.Vejaemhttp://redeglobo.globo.com/.Outraferramentainteressantedenotíciaséopo-dcasting.Opodcastingéumaformadepublicaçãodeprogramasearquivosdemídiadigital(áudio,vídeo,foto,etc.)pelainternet,atravésdeumFeedRSS.

PodcastdaRádioUol–http://radio.musica.uol.com.br/podcast

PodcastdoJornalOGlobo–http://oglobo.globo.com/podcasting/

Parareceberumpodcast,bastafazerumaassinaturadoprogramaquelheinteressa,adicionan-dooendereçoespecíficodatransmissãoemseuagregadordemídia.

3.6 WebmailPara encerrar esta rápida introdução aosmúltiplos

usosdaWeb,vamosfalarumpoucosobreoe-mail,essafer-ramentaquemudouaformacomoomundosecomunica.

Quandoainternetsurgiu,oserviçodee-mailerafeitopelocorreioeletrônico,umaespéciedeprogramaqueficavaemumdeterminadocomputador.

Quandoalguémqueriaacessarsuacaixadee-mail,paraenviarourecebere-mails,eraprecisoacessaroseu

Ossitesdenotíciassãoserviçosgratuitosnainternet.

( )Certo,massóparcialmente.

( )Certo,integralmente.

Confira nesses sites como se aventurar na podosfera (nome que se dá ao universo dos podcasts).

computadoreabriresteprograma.Aindahoje,muitagenteutilizaessetipoderecurso,quetemoOutlook Express comoomaispopular.Noentanto,comocrescimentodainternet,surgiramoutraspossibilidadesdeenviarerecebere-mails:oswebmails.Owebmailéumapágina,nainternet,acessa-daatravésdobrowserequepodeservistadequalquercomputador.

Umavantagemdowebmailépoderacessaracaixa de e-mails de qualquer computador, pois, di-ferentemente dos programas de correio eletrônico,pelowebmailaspessoaspodemverificarsua“corres-pondência” de qualquer computador, em qualquerlugardomundo.Esseserviçotornou-segratuitoeéessencialparaquemestáligadoàrede,poisoe-mail,além de possibilitar enviar notícias, dados e infor-maçõesdeformarápidaesegura,podeserfeitoemqualquerpartedomundo.

Os webmails vêm cada dia oferecendo maisserviços,comoarquivamentodefotos,agenda,bate-papo,entreoutrascoisas.

Lembra-sedoMSN?Então,eleéumserviçooferecidopelowebmaildoHotmail.Então,paraterumMSN,énecessárioterumwebmaildoHotmail.

Você já pensou nisso?

Hojeose-mailspossuemomesmovalordascartasdeantigamente.Seráqueumdiaascartaspodemsercompletamentesubstituídaspelose-mails?

Aindanãotemumwebmail?Então,façajáoseu,indoaumdosendereçosaquirelacionados:

www.gmail.com.br

www.hotmail.com

www.bol.com.br

http://zipmail.uol.com.br/

Umavantagemdowebmailépoderacessaracaixadee-mailsdequalquercomputador.

( )Certo

( )Errado

32 Grupo NT

Exercícios

Questão 01 – SobreoMSN,assinaleaalternativacorreta.

a) NoBrasil,autilizaçãodoMSNémuitopequena.

b)Elepermitequeumusuáriodainternettenhaumalistadeamigos“virtuais”epossaacompanharquandoelesentramesaemdarede.

c) Éumprogramapago.

Questão 02 – Assinaleaalternativaquepreenchecorretamentealacuna:

“éumprogramademensagensinstantâneascriadopelaMicrosoftCorporation”.

a) Skype.

b) InternetExplorer.

c) WindowsMessenger.

Questão 03 – Assinaleaalternativaquepreenchecorretamentealacuna:

“oéumaferramentamuitosimilaraoMSN.AgrandediferençaéqueoMSNéumrecursomaisdetextoeo,maisdevoz”.

a) InternetExplorer.

b)Skype.

c) MozillaFirefox.

a) Skypenãoofereceferramentasdevoz.

b)SomenteoMSNofereceferramentasdetexto.

c) NemoSkypenemoMSNoferecemferramentasdevídeo.

Questão 05 – SobreSkypeeMSN,assinaleaafirmativacorreta.

a) UsuáriosdoSkypeconseguemseconectarausuáriosdoMSN.

b)UsuáriosdoMSNconseguemseconectarausuáriosdoSkype.

c) OSkypeéumsoftwaregratuito.

Questão 06 – Aoprocurarinformaçõesnainternet,vocêpodeutilizar“”.Esteelementofarácomque:

a) sejamapresentadastodasascitaçõessobreotermopesquisadocomexceçãodoter-moinseridoapósosinal;

b)omecanismodepesquisapercorraaredeatrásdedocumentosqueapresentemape-nasaspalavrasinseridasentreossinais;

c) sejamprocuradosconjuntamenteosdoistermosunidospelosinalindicado;

Questão 07 – Aoprocurarinformaçõesnainternet,vocêpodeutilizar-.Esteelementofarácomque:

a) omecanismodepesquisapercorraaredeatrásdedocumentosqueapresentemape-nasaspalavrasinseridasentreossinais;

b)sejamprocuradosconjuntamenteosdoistermosunidospelosinalindicado;

c) sejamapresentadastodasascitaçõessobreotermopesquisadocomexceçãodoter-moinseridoapósosinal;

Questão 08 – Aoprocurarinformaçõesnainternet,vocêpodeutilizar+.Esteelementofarácomque:

a) sejamprocuradosconjuntamenteosdoistermosunidospelosinalindicado;

b)sejamapresentadastodasascitaçõessobreotermopesquisadocomexceçãodoter-moinseridoapósosinal;

c) omecanismodepesquisapercorraaredeatrásdedocumentosqueapresentemape-nasaspalavrasinseridasentreossinais;

Questão 09 – Sobresitesdenotícias,assinaleaafirmativacorreta.

a) Sãoosúnicossitesquetrazemconteúdosdeinformaçãoquenãopodemserencon-tradosemnenhumoutroportal.

b)Sãoserviçosinteiramentegratuitos.

c) Mesmosemassinaturadeconteúdoexclusivo,épossívelteracessoaumgrandenú-merodeinformaçõeseminúmeraspáginasdejornais.

Questão 10–Assinaleaafirmativacorreta.

a) Webmailsnãopermitemacessarsuacaixadee-mailsdequalquerlugar.

b)Nãoépossívelenviarnotíciaspelowebmail.

c) Opodcastingéumaformadepublicaçãodeprogramasearquivosdemídiadigital(audio,video,foto,etc…)pelainternet,atravésdeumFeedRSS.

34 Grupo NT

4.1 Objetivos• CompreenderaspossibilidadesoferecidaspelaWeb2.0aosusuários.

• Identificarparaqueservemossitesderelacionamento,comooOrkut,oMySpace,oFacebookeoSecondLife.

• Reconhecerautilidadedosblogs,fotologsedoYouTube.

4.2 IntroduçãoNestecapítulo, vocêconheceráalguns recursosque intro-

duzirammudanças profundas na forma como os internautas serelacionamcomaredemundial.

Conformevocêaprendeuatéagora,ainternetéumexcelentemeioparatransaçõescomerciais,operaçõesbancárias,pesquisas,etc.Nosúltimosanos,entretanto,oscanaisderelacionamentoocu-paramgrandedestaque,tantopelasfacilidadesquantopelaeconomiaqueelesrepresentam.

4.3 Web 2.0Osnovosserviçoson-lineestãomudandooperfildainternet.Muitosespecialistasjádefendem,

inclusive,queessanovainternet–tambémchamadainternet2.0–jáémuitomaisfortedoqueaqueleantigoconceito,feitodegrandesportaisdeinformaçãoesitesestáticos.

Ainternet2.0–tambémconhecidacomoWeb2.0–abriuespaçoparaqueousuáriodeixassedeserummerovisitante,poispermitiuqueelepassasseaparticipardocrescimentodarede,pormeiodepáginasderelacionamentoedapossibilidadedecriaraplicativosemcasaparatornaraexperiêncianainternetmaiságiledivertida.

UmbomexemplodaWeb2.0éaWikipédia,umaenciclopédiaon-linequepermiteaousuárioadicionare/oualterarconteúdosnasuabasededados.

AWikipédiaestáemconstanteconstruçãoapartirdacontribuiçãodeusuáriosde todosospontosdoplaneta,queinseremverbetessobreosassuntosmaisdiversos.

MasvocêsabeoqueaWeb2.0trouxedenovo,afinal?

AprincipalcaracterísticadaWeb2.0éaaproximaçãocomosusuários.Alémdisso,elatrazmaiorpossibilidadedetrocadeinformaçõeseinteratividade.

4. OUTROS SERVIÇOS (VOCÊ NA WEB)

A Wikipédia é a primeira enciclopédia construída coletivamente por milhões de pessoas.

AWebestá,cadavezmais,trabalhandocomoconceitodeconteúdosabertos,ondeosusuáriospodemconstruireaperfeiçoarosconteúdoscoletivamente,emespaçoscolaborativos.

MuitasdasnovasferramentasdaWeb2.0estãoemsitesderelacionamentoepáginaspessoais,ondeousuáriopodeinserirumperfilon-linequeexibirá,deacordocomsuavontade,seusdadospes-soais,interesses,gostosepreferências.

4.4 Perfis na Web 2.0OscanaisderelacionamentonaWeb2.0permitemquecadainternautaapresente-senaWeb

comoumindivíduoautônomo,independente,dotadodeidentidadeprópria.

Geralmente,ossitesquedisponibilizamseuespaçodeusuárionaWebapresentamquestioná-riosquegeramperfisapartirdesuasrespostas.

Exemplos:

• LuizaAbreu,34anos,solteira.MoraemBrasília,éestudanteenãoconsegueviversemsuafamília,seucachorro,seusamigos,seuslivrosesuamáquinafotográfica.Gostadeouvirmúsicabrasi-leira,principalmenteRitaLeeedeassistirnaTVànoveladasoito.Interessa-senaWebpornamoroenovosamigos.

• Fernando,51anos.MoraemSãoPaulo,éadvogado.Gostadeouvirmúsicaclássica.Interessa-senaWebpornotícias.

• VicenteSouza,25anos.MoraemSalvador,épublicitárioetemexperiêncianaáreadevíde-os,especialmenteemcampanhaspolíticasegovernamentais.Dominaosseguintesidiomas:inglêsefrancês.BuscanaWebempregosnaáreadepublicidade.

Apesardasinovações,aWebcontinuatrabalhandocomconteúdosestáticoseisolados.

( )Certo

( )Errado

36 Grupo NT

• EduardoCastro,30anos.MoraemFlorianópolis,émúsico.GostadeouvirrockprogressivoeteminfluênciasdeBobDylan,BeatlesePinkFloyd.JáseapresentouemfestivaiscomoFestivaldaCançãodeCuritibaeFlorianópolisRockFestival.BuscadivulgaçãodesuasmúsicasnaWebecontatosparashows.

Sevocêprestaratençãoàsinformaçõesapresentadasemperfis,veráque,dependendodaformacomosãoorganizadas,elasconstroemumperfilmuitoespecialdo“dono”doespaçoderelacionamento.

Neméprecisosermuitoconhecedordoassuntoparaperceberque,paraumsitedepedidodeempregos,poucointeressasaberoperfildonamoradoounamoradaideal.Ouseja:cadaespaçocomseuperfileseusinteresses!

Compondoseuperfil...

QuetalmontarseuperfilnaWeb?Paraisso,bastaforneceralgumasinformaçõessimples,como:Nome, Idade,Estadocivil, cidadeondemora, idiomasquedomina,escolaridade,profissão,experi-ênciaprofissional,gostosmusicais,literários,programasdeTVefilmesprediletos,viagens,hábitosehobbies,perfildecompanheiro(a)ideal,interessesnaWeb.

4.5 Sites de relacionamentoOssitesderelacionamento,comoopróprionomediz,sãoorientadosparaconhecerpessoas,

reencontrarvelhasamizadese,atémesmo,paraencontraralguémparanamorar.

Essessitestambémsãomaneirasdevocêestaremcontato,pelaWeb,comosseusamigoseconhecidos.

Hojeemdia,ossitesderelacionamentopermitemformarverdadeirasredessociaisereúnemainda,opçõescomoocadastrodeinformaçõesprofissionais(bomparaquemestáprocurandoumempregooutentandomostrarseutrabalho),alémdisso,postarfotosevídeos interessantesecriarcomunidadesqueatraempessoascomgostosparecidos,sãoalgumasdasoutraspossibilidadesdossitesderelacionamento.

NoambienteWeb2.0,osespaçosderelacionamentoscostumamabrirmuitasoportunidades.Hoje emdia, verdadeiras redesde contatosprofissionais surgemdessamaneira, apresentando aomundosuashabilidadesetalentos.

4.6 FacebookOFacebookéumaredesociallançadaem2004,inicialmenteapenasparaosestudantesdaUni-

versidadedeHarvard,nosEstadosUnidos.Elefeztantosucessoque,emdoismeses,jáabrangiatodasasprincipaisuniversidadesamericanas.Desde2006,oFacebookaceitainscriçõesdequalquerusuário

Ossitesderelacionamentonãoservemparafazercontatosdetrabalhooumesmoen-contrarumemprego.

( )Certo

( )Errado

commaisde13anos.Ositeégratuitoeofereceum“mural”ondeamigospodempostarrecados,divul-gaçãodeeventos,comunidades(principalmentedeescolasecidades)epostagemdefotosevídeos.

• OFacebook,hoje,recebemaisfotospordiaqueosprincipaisfotologsdomundo.

• MenosconhecidonoBrasil,éoúnicoentreosprincipaissitesderelacionamentoemqueosusuáriosbrasileirosnãoestãoentreosdezmaisnalistadeusuários.

4.7 MySpaceMySpaceéumserviçoderedesocial,comoOrkut,masquedisponibilizaumaredeinterativade

fotos,blogseperfisdeusuário.Oseuperfilaquinãoseresumeainformaçõessobrevocê,masincluiumsistemainternodee-mail,fórunsegrupos,alémdeumperfilpersonalizado.ApáginapessoaldoMySpaceétotalmenteflexível,permitindoaousuárioalterarseuvisualdefinindoascores,asinforma-çõesquesãomostradaseondeelasaparecem,etc.

Ositetem,ainda,umsistemadenotíciaseummensageiropessoalquefuncionacomooMSN,alémdeinformarquandoalgumamigodeixouumcomentárionasuapágina.OMySpaceétãoútilquealgumascelebridadestêmpáginaslá.

• AscantorasBritneySpearseChristinaAguileraeabandaJonasBrothersusamsuaspáginasparamanterosfãsinformadossobrenotíciasedivulgardatasdeshowselançamentosdediscos.

Razões de sucesso do MySpace

NoMySpace, cadausuáriopodehospedararquivosMP3s. Issofezcomquemuitasbandasemúsicosseregis-trassem,algumasvezes,fazendodaspáginasseusiteoficialedisponibilizandosuasmúsicasdegraçaparacópias.

EcomocriarumperfilnoMySpace?

Criar um perfil no MySpace é simples. Basta aces-sar http://br.myspace.com/ e clicar na opção Inscreva-se.ComonoFacebook,vocêteráqueinformarume-mailese-nhaparaseinscrever.

38 Grupo NT

NoMySpace,vocêpode:criarumperfilpersonaliza-do,carregarimagens,compartilharálbunsdefotos,enviare-mailsemensagensinstantâneaseescreverblogseco-mentários.Lá, todasestasopçõesestãodisponíveisparaosusuários,desdeacriaçãodeumperfilatéaredaçãoemblogseocompartilhamentodeimagens,fotosesons.

4.8 Orkut

UmdossitesderelacionamentomaisconhecidosepopularesnoBrasiléoOrkut,quepossuidezenasdemilhõesdeusuáriosnopaís.

• OOrkutéumaredesocialfiliadaaoGoogle.Elefoicriadocomoobjetivodeajudarseusmem-brosacriarnovasamizadesemanterrelacionamentos.OnomeOrkutvemdonomedeseuprojetista-chefe,OrkutBüyükkokten,engenheiroturcodoGoogle.

ParaserummembrodoOrkut,éprecisoacessarositewww.orkut.comecriarumaconta.Paracriaraconta,bastadigitarumendereçodee-mailecriarumasenha,dadosqueserãonecessáriostodavezquevocêacessaroOrkut.

Exemplo,seoe-maildeLuizaAbreuéluizabreu@gmail.com,seunomedeusuárioserá“luiza-breu”.Paraacessarosite,portanto,bastarádigitaronomedeusuárioeasenha.

ApóscriarseuloginnoOrkut,passeparaapartemaisinteressantedoserviço:criarumperfil!Operfilédivididoemcincopartes.

Geral:esteéoprimeiroformulário,ondevocêcolocaasinformaçõesbásicascomonome,datadenascimento,cidadeondemora,etc.

Social:aquivocêpodefalarumpoucodesimesmo,deseusgostospessoais,livrospreferidos,músicas,programasdeTV,filmes,etc.

Contatos:esteéolocalondevocêdisponibilizaseuscontatoscomoe-mails,telefoneseendereço.

Profissional:nestapartevocêpodefalarsobreasuaatividadeprofissional:informaçõessobreseugraudeinstrução,carreiraeinteressesprofissionais.

Pessoal:comoonomediz,esteformulárioéomaispessoaldetodos.Aquisãoapresentadasassuasinformaçõesfísicaseotipodepessoacomquemvocêgostariadeserelacionar.

EsevocênãoquiserdivulgarsuasinformaçõesparaoutrosusuáriosnoOrkut,existeapossi-bilidadedeescolheraquemalgumasrespostasestarãodisponíveis,vocêteráaopçãodemarcarnoformulárioseainformaçãoestarávisível“sóparavocê”,“sóparaseusamigos”,“paraamigosdeamigos”oupara“todos”queusamoOrkut.

OsfrequentadoresdoOrkutcostumamsereferiraseusperfiscomo“meuOrkut”epodemadi-cionar,emsuaspáginaspessoais,suasfotosevídeospreferidos.Comovocêpodever,cadausuárioconstróiseupróprioOrkut.

VocêpodeutilizaroseuOrkutpara:

• Conectar-seaosseusamigosefamiliaresusandorecadosemensagensinstantâneas!

• Conhecernovaspessoaspormeiodeamigosdeseusamigosecomunidades.

• Compartilharseusvídeos,fotoseinformaçõespessoaisemumsóperfil.

OOrkutéumaferramentaqueserveparafazernovosamigose,também,reencontraramigosquevocênãovêhámuitotempo.ComooOrkutpossuimilhõesdeusuários,omaisdivertidoéen-contrar,naWeb,pessoasquevocênãovêhámuitotempo.Quetalprocuraramigosquevocênãovêdesdeocolégioouainfância?Bastaprocurarpelonome!

4.9 Second LifeOSecondLifeéumambientevirtualtotalmenteem3Dondeusu-

áriosdomundotodopasseiamcomseusavatares.OSecondLifeéconsi-deradoofuturodorelacionamentoon-line.Nele,osusuáriospodem,entreoutras coisas, conversar comoutrosusuários, comprare venderpratica-mentedetudoeatévoar!

A‘segunda vida’ foi criada em 2003 peloestúdioLindenLabsevirouumafebrepelagamadepossibilidadesdeinteraçãoqueosistemaper-mite.Paraseterumaideia,certasuniversidadesjáabriramescolasvirtuaisnoSecondLifeeseusalunosassistemaaulassemsairdecasa.

OSecondLifeé,apenas,umgrandemundocomdireitoacinemas(comfilmesdeverdade),shows(bandascomooMetallicalançaramdiscosvirtualmentenoSecondLife),cassinos,entreoutrasatrações.Nele,omundoédivididoemilhas,quetêmseusprópriosatrativos.OBrasilestárepresenta-doporumgrupode20ilhas,comoaIlhaBrasília,aIlhaCuritibaBateleaIlhaRJCITY.

40 Grupo NT

Elepermiterealizartransaçõescomerciais,comovenderskins(formatosdecorpo)paraseuava-taroumesmoavendadeapartamentosdeverdade(construtorasconstroemmaquetesvirtuaisdosprédioscomdireitoàvisitaaosapartamentos).

ComoaLindenLabscriouumamoedaprópria(oLindenDollar),todasastransaçõestêmvalorcomercialreal,eosseusLindenDollarspodemsertrocadospordinheirodeverdade.OSecondLifejámovimentou,emumúnicodia,quase1,5milhãodedólares!

4.10 Blogs e páginas pessoaisApáginapessoalnainternetéoespaçoquevocê

temparasuasideiaseopiniões.Vocêpodeusá-laapenascomoentretenimento,porexemplo,paracriarumsitedesuabandapreferida,ouinvestirnumapáginaparaotra-balhoquevocêrealiza,criando,porexemplo,umsiteparadivulgaroprodutoquevocêvende.

Oblogéumaespéciedediárioeletrônico.Divididopordataeorganizadocronologicamente,acadadiavocêpodeescreverumaopiniãosobrealgumanotícia,umar-tigo sobre um assunto específico ou simplesmente umtextosobreseudia.

Amaioriadaspessoastemutilizadoosblogscomodiáriospessoais.Porém,umblogpodeterqualquertipodeconteúdoeserutilizadoparadiversosfins.Háocasodeblogsjornalísticoscommi-lharesdeacessosdiários,oquedemonstraopotencialdesseambiente.

Comoblog,publica-seconteúdosemprecisarsabercomosãoconstruídaspáginasnainternet,ouseja,semconhecimentotécnicoespecializado!

Éumaferramentarápidaedescomplicada,quepodeserusadadequalquercomputador.Bastadigitarloginesenha,deixarafloraracriatividadeeescreverotexto!

Comoblog,bastaumcliqueepronto:asideiasestãopublicadas.Eos“leitores”podemdeixarcomentáriossobreotexto,comsugestões,opiniõesecríticas.

Umainformaçãoimportante:oserviçodosblogségratuito.Então,quetalfazerumblogparavocê?Estessãoalgunssitesqueoferecemserviçosdeblogs:

• www.blogger.com.br

• www.blogspot.com

• www.blog.terra.com.br

Fotolog

Ofotologsegueamesmalinhadoblog.Aqui,noentanto,asfotossãoosgrandesatrativos.Oprincipalob-jetivodoserviçoécompartilhareexibirimagensdema-neira interativa, jáqueaspessoasquevisitamositege-ralmentepodemfazercomentários,sugestõesoucríticas.

Paraalguns,ofotolog,ousimplesmenteflog,consisteapenasemumamaneirademostrarfotosaosamigosefamília,enquantooutraspessoasotratamcomumcarátermaisprofissional,comprodu-çõestécnicasmaiselaboradas.Porisso,existemváriosperfisdeusuáriosdefotolog.

Otomdofotologvariadeacordocomoautor,exatamentecomoumblog.Podeserumespaçotantoparadivulgaçãodefotospessoais,quantodecarátermaisprofissional.

Paracriarumfotolog,algunssitesoferecemoserviço:

• http://www.fotolog.com/

• http://fotolog.terra.com.br/

• www.fotolog.ig.com.br

Youtube

OYouTubeéumsitenainternetquepermitequeseususuárioscarreguem,assistamecompar-tilhemvídeosemformatodigital.Istoquerdizerque,comesteserviço,vocêpodecriaredivulgarseusvídeosefazerumaespéciedecanaldetelevisãosóparavocê!

• OYouTubeéositedevídeosmaispopulardainternet.Nele,vocêpodehospedargrandeva-riedadedefilmes,videoclipesemateriaiscaseiros.

• Vocêpode,porexemplo,procurarvídeosdeumshowouclipedeseucantorpreferido,umacenadefilmeou,simplesmente,algumvídeosobreumassuntodeseuinteresse.Bastadigitarumapalavra-chaveeprocuraroquevocêquerassistir.

•Aoprocurarporumapalavra-chave,serãomostrados todososvídeosdisponíveisnoYouTu-be relacionados à suaprocura. Para assistir a umvídeo,bastaclicarsobreele!

Tubo do tempo!

OYouTubejápossuiumacervoincríveldevídeos,commuitasopções,dasmaisdiversasfontes.

NoYoutube,vocêpodeencontrarfilmagensbemantigas,comoporexemplo,umaaberturadeno-velade1990,umareportagemdeumtelejornalde1980ouumdesenhoquevocêassistianasuainfância.

Acesse:www.youtube.com!

Exercitanto o conhecimento

Fotologsservemapenascomodiversão,nãotendousoprofissional.

( )Certo

( )Errado

42 Grupo NT

Exercícios

Questão 01 – SobreaWikipédia,assinaleaalternativacorreta.

a) QualquerusuárionomundopodefazercontribuiçõesàWikipédia,desdequeeste-jacadastrado.

b)Sócomportaverbetessobreaprópriainternet.

c) Está emconstante construçãoe aperfeiçoamento apartir da contribuiçãodeseusfuncionários.

Questão 02 – SobreaWeb2.0,assinaleaafirmativacorreta.

a)AWeb2.0écaracterizadapelosserviçostradicionaisoferecidosdesdeoiníciodainternet.

b)AprincipalcaracterísticadaWeb2.0éaaproximaçãocomosusuários.

c) NaWeb2.0, os conteúdos são sempre fechados,nãopermitindo contribuiçõesdosusuários.

d)Todas.

a) Nainternet,perfiselaboradospelosusuáriossãoutilizadossomentepararelaciona-mentospessoais,nãotendoutilidadenocampoprofissional.

b)OscanaisderelacionamentonaWeb2.0permitemquecadainternautaapresente-senaWebcomoumindivíduoautônomo,independente,dotadodeidentidadeprópria.

c) Nainternet,todososusuáriossãovistosdamesmaforma,nãosendopossívelatribuirperfisdiferenciadosacadaum.

Questão 04 – Assinaleaafirmativaquepreenchecorretamentealacuna:

“Oéumaredesocial,filiadaaoGoogle,criadacomoobjetivodeajudarseusmembrosacriarnovasamizadesemanterrelacionamentos”.

a) Facebook.

b)Orkut.

c) YouTube.

d)SecondLife.

Questão 05 – Aredesocialquedisponibilizaumaredeinterativadefotos,blogseperfisdeusuárioéo:

a) orkut;

b)facebook;

c) mySpace;

d)YouTube.

Questão 06 – NoMySpace,assimcomoemoutrossitesquepermitemalterarosperfisdousuário,épossívelinserir:

a) preferênciasdousuário;

b)perfilprofissional;

c) músicasemMP3;

Questão 07 – Aredesociallançadaem2004,inicialmenteapenasparaosestudantesdaUniversidadedeHarvard,nosEstadosUnidos,é:

a) orkut;

b)secondLife;

c) mySpace;

d)facebook.

Questão 08 – Oambientevirtualtotalmenteem3Dnoqualosusuáriosdomundotodopasseiamcomseusavataresé:

a) orkut;

b)secondLife;

c) YouTube;

d)facebook.

a) OFacebookpermiterealizartransaçõescomerciais,comovenderskinsparaseuavatar.

b)OYouTubeéumgrandemundocomdireitoacinemas,shows,cassinos,entreou-trasatrações.

c) Umapáginapessoalna internetpode serusadaapenas comoentretenimentoouentãoparaotrabalhoquevocêrealiza.

Questão 10–SobreoYouTube,assinaleaafirmativacorreta.

a) Éumsitenainternetquepermitequeseususuárioscarreguem,assistamecompar-tilhemvídeosemformatodigital.

b)OYouTubeéositedevídeosmaispopulardainternet.

c) Comesteserviço,vocêpodecriaredivulgarseusvídeosefazerumaespéciedecanaldetelevisãosóparavocê.

44 Grupo NT

5.1 Objetivos• Identificarasvantagensdeutilizaçãodocomércioeletrônico.

• ReconhecerasvantagenstrazidaspeloInternet banking.

• Escolheradequadamenteossitesemquerealizarásuascomprason-linecomsegurança.

5.2 IntroduçãoAgora, você conhecerá as vantagens da utilização de serviços na internet, como o Internet

banking,conhecerá,ainda,dicasimportantesparaarealizaçãodecomprasevendasemsitesdaweb.

Foi-seo tempoemquecomprarpela interneteracomplicadoeperigoso.Comoavançodatecnologia,aWebtem-setornadoumgrandeespaçodetransaçõescomerciais,ondesecompraesevendedetudo.

Teste – Você se sente seguro para comprar na Web?

1 Possocomprarprodutosemgeral,mastenhomedodeusarobancopelainternet.

2 Tenhomedodepagareoprodutonãochegaràminhacasa.

3 Prefiroolhardepertooprodutoantesdecomprá-lo.

4 Gostodecomparerospreçose,porisso,prefirocomprarnaslojas.

5 Nãoconfioemsitesdevendaspelainternet.

6 Nãoseicomopagarminhascompraspelainternet.

MarqueasalternativasquevocêmaisseidentificaeconheçaalgumasdicasparasetornarumcompradorseguroesatisfeitonaWeb.

OPÇÃO 1

OserviçobancárioétãoseguroquantocompraralgonaWeb.Ossitesdosbancospossuemsegurançaredobradaeoserviçopodefacilitarmuitoasuavida!

5. COMPRAS E TRANSAÇÕES ON-LINE

OPÇÃO 2

Seositeéseguro,oprodutovaichegaràsuacasa,nãosepreocupe.Paraficarmaistranquilo,arquivesempreoscomprovantesdepagamento,poiselesgarantirãoseudinheirodevoltacasohajaalgumproblemacomaentregadoproduto,que,geralmente,éfeitapelosCorreios.Hásitesqueper-mitemoacompanhamentodopedido,desdequandoelesaidalojaatéchegarasuacasa.

OPÇÃO 3

Ossitesdevendapossuemsempreboasdescriçõesdeseusprodutosequasesempre fotosdelesemvitrinesvirtuais,portanto,nãoénecessáriovê-losdepertoparafazerumaboaavaliaçãodesuasqualidades.Masprocuresempreperguntar,setiveralgumadúvida!

OPÇÃO 4

Comainternet,ficoufácilfazerpesquisadepreço.Bastaentraremdiversossitesecompararasofertas.Vocêécapazdefazerumapesquisadessasemapenasalgunsminutos.Nãopercatempo!

OPÇÃO 5

Ossitesdevendapossuemcertificadosdesegurançaevocêsemprepodeverificarseoutraspessoasusaramerecomendaramaqueleserviço.Dêpreferênciaaossitesgrandeseconhecidos,poisseelessãoutilizadosporumgrandenúmerodepessoas;éporquesuasvendassãoseguras.

OPÇÃO 6

Suascompraspelainternetpodemserpagasgeralmentepeloseucartãodecrédito.Éaformamaispráticaebastainformaronúmerodocartão,onomedotitulareavalidade.Épossível,também,optarporboletobancário.Nestecaso,bastaimprimi-loepagarnobanco.Algunssitestambémtra-zemaopçãodepagamentoemdébitoemconta.

5.3 Comércio eletrônicoOcomércioeletrônico,tambémconhecidocomoe-commerce,compreendeastransaçõesco-

merciaisfeitaspelainternet.Nosúltimosanos,poucossetoressedesenvolveramtantoquantooco-mérciopelainternet.

46 Grupo NT

Inicialmente,ascompraspela interneteramlimitadasaocomérciodepequenositens,comoCDselivros,hojeainternettornou-semeioparacompraevendadetodotipodeprodutosouserviços.Atualmente,épossívelestarnoBrasilemandarfloresparaalguémnaEuropaou,então,pedirparaentregarumapizzanoJapão!

Aredeapresentaversõeson-linedasmaioresredesdelojasdedepartamento,queapresentampreços,promoçõesecondiçõesdepagamentoexclusivasparacomprasfeitasnoambientevirtual.Emalgumasdessaslojason-lineépossível, inclusive,fazercomprasdealimentosetê-lasentreguesnoconfortodasuacasa!

Sitesde leilãoon-line,comooMercadoLivreeoE-bay,sãoverdadeirosbrechósvirtuais,co-nectandopessoasdetodoomundoquequeremvenderprodutosnovoseusados.Nessessites,vocêpodeencontrartodosostiposdeprodutos,desderevistasatéimóveis!

Alémdocomérciotradicional,aredemundialaindaofereceversõeson-linedejornaiserevistasdetodoomundo.Bastaassinarparaterdireitoaler,nãosóasúltimasnotícias,mastambémsuasedi-çõesantigaseconteúdosexclusivos.

O que você procura?

Ainternetpodeseroespaçoparaencontraraquelarevistaquevocêprocuraháanosouaquelelivrocomediçãoesgotada.Ou,então,paraencontraraqueleprofissionalquevocêprocurava,como:

1 – Sebos virtuais (exemplos de sites)

Nemsódelivrosnovosviveainternet.Nossebosvirtuais,vocêpodeencontrarlivrosusadosquenãoestãodisponíveisemsuacidadeoumesmoemseupaís.

2 – Peças de veículos / veículos (exemplos de sites)

Quetalprocuraraquelapeçaquevocêprocuraparaseuveículo,computadorououtramáquinanainternet?Ondequerqueelaesteja,emsuacidadeounão,pelaWebvocêcertamenteaencontrará!

3 – Ensino de línguas (exemplos de sites)

Sevocênãopodefrequentarumaescolapresencial,ainternetpodeseragrandesoluçãoparaaprenderumnovoidioma,umanovaprofissãooutécnica.

4 – Programas de dieta (exemplos de sites)

Acrediteounão,nainternetvocêpodeencontrarserviçosdeassistêncianutricionalquepodemajudá-loaganharqualidadedevida.

5 – Agências de relacionamento (exemplos de sites)

Nemsódeprodutosviveainternet!Estepodeserumbomespaçoparaencontrarumnamora-doouamigo.Hámuitasopçõesdesitesderelacionamento.

6 – Revista virtual (exemplos de sites)

Asuarevistapreferidapodeestarnainternet,aoalcancedeseumouse!

5.4 Internet bankingNessecenáriodeintensastransaçõescomerciais,oserviçobancárioganhouimpulsoespetacular.

Osbancosganharamduplamente:baratearamseusserviçoscomosacessoson-lineeganha-ramumnovoespaçoparaoperaçõesfinanceiras!

OInternet bankingéoserviçoquepermiteutilizarseubancopelocomputador.

Issoquerdizerqueépossívelfazertransações,pagamentos,consultas,dentreoutrascoisas,pormeiodeumapáginaseguradebanco.

• Extratodesuaconta.

• Saldo.

• Pagamentos.

• Transferências.

• Seguros.

• Capitalização.

• Planosdeprevidência.

Comosavanços,ficoumuitofácilconsultarsaldoseextratos,fazertransferênciaseefetuarpa-gamentospelainternet.Esseprocessosegueatendênciadereduzirasfilasnasagênciasefacilitaravidadousuárioque,emvezdepassarhorasparaseratendido,agoralevaapenasalgunsminutosetem,aoalcancedomouse,todasasoperaçõesbancárias,alémdeinformaçõessobreseguros,capitali-zaçãoeinvestimentos.Ossitesdosbancosbrasileirosjáestãoentreosmaissegurosdomundo.

Antes,osbancoseramalvosdeconstantesfraudes,mashoje,fazerumpagamentopelainter-netétãoseguroquantoiraumaagênciaemuitomaiscômodo.

48 Grupo NT

TodososgrandesbancosdoBrasiljápossuemseuInternet banking,mas,aindaassim,algunsusuáriosinsistememnãoutilizaresserecurso.Vejaporquaismotivos:

“Tenhomedoqueminhasenhasejaroubadapelainternet!”

“Receioquehajaumgolpeemminhacontaequealguémsaquemeudinheiro!”

“Tenhomedoderecebercobrançasindevidasporusodemeucartãonainternet!”

Porém,essesreceiosnãosãojustificáveis,poisoInternet bankingéseguro,práticoevaleapena.Eledeveserumavantagemparaoclienteenãoummotivodepreocupação!

MuitosclientesjádescobriramasvantagensdoInternet banking.Observealgumasdelas:

• Evitadeslocamentosdoclienteàsagências.

• Economizatempoedinheiro.

• Auxilianagestãodasfinanças,disponibilizandoopçõesdeanálise.

O Internet banking é uma ferramentaquepossui umavantagemmuito significativaparaosclientes:praticidade.Comele,vocêpodecontratarserviçosadicionaisemsuaprópriacasaeteraten-dimentoaqualquermomento,emqualquerlugar.

5.5 Riscos e cuidados nas transações comerciaisMasseráquetudoésegurançaetranquilidadenainternetoualgumcuidadodevesernecessário?

Comoqualquerambientedenegócios,ainternetéumespaçoondeoconsumidordeveestaratentoaosriscos.

• Nainternet,aatençãonãodeveserdirecionadaapenasparaoriscodedadosbancáriosinter-ceptados,mastambémparasaberseumalojaon-linerespeitaseusclientesesevaleapenaadquirirumdeterminadoprodutonela.

Apesardosavanços,aindaédifícilconsultarsaldoseextratos,fazertransferênciaseefe-tuarpagamentospelainternet.

( )Certo

( )Errado

Comonãoépossível veroprodutodeperto, é importanteficar atento àsdescriçõeseimagensparagarantirquenãoseestácomprando“gatoporlebre”nainternet.Esemprequetiverdúvidasobreosdetalhesdoproduto,pergunte.

Comopelaslojason-linenãoépossíveltestaroproduto,certifique-sequeeletenhagarantia.Outrogranderiscoécom-praremlojasquenãoprestambonsserviços,ouquesimples-menteaplicamgolpesemseusclientes.Paraevitaressesriscos

existemalgunsprocedimentossimplesdeseremtomadosmasquesurtemgrandeefeito.

Emprimeirolugar,convémverificarsealojaon-linetemformasdecontato,especialmentetele-

foneeendereçofísico.Setiver,ligueparaalojaparatirardúvidassobreumdeterminadoprodutoouman-

deume-mail.Sevocêforbematendido,éumbomsinal.Outrocuidadoasertomado,éverificarsealojaescolhidaparaacompravirtualpossuireclamações.

• OssitesBuscapé(www.buscape.com.br)eReclameAqui(www.reclameaqui.com.br)sãoexcelentesparaisso.Oprimeiroexibeaopiniãodequemjácomprouemdetermi-nadositeeosegundomostrareclamaçõesfeitasporclientes

Aocomprarpelainternet,dêpreferênciaalojasqueoferecemmaisrecursoscomoaquelesque:permitemqueosclientesregistremsuaopiniãosobreosprodutos;mostremmaisdeumafotodoitemàvenda.

Algunsrecursosdisponibilizadosporlojason-linedevemserespecialmenteobservadospelosclientes,comosistemasdechaton-lineparaqueointernautapossatirardúvidas.

Algumas lojas on-line já oferecem descrições detalhadas dos produtos e ferramentas paraacompanhamentodasituaçãodopedido.

Política de devolução e troca

Mesmoqueoprodutotenhasidoadquiridopelainternet,oconsumidortemdireitoatrocá-lo.Porisso,aocomprar,deve-severificarsealojapossuipolíticasdedevoluçãooutrocadeprodutos.Casonãotenha,ébomficardesconfiado!

50 Grupo NT

Aocomprarpelainternet,tambéméimportanteve-rificarseositeofereceproteção.Umadassegurançasofe-recidaspelossiteséoSSL(Secure Socket Layer).Issopodeser verificado, casoumdesenhode cadeadoapareçanocantoinferiordireitodonavegadoroucasoapareça“ht-tps”nolinkdositenomomentoemquevocêrealizaumatransação.

Por fim, antes de comprar pela internet, é fundamental conferir as formas de pagamento oferecidas. Se a loja só oferece compra por cartão de crédito e não tem previsão de oferecer outra forma, é melhor procurar outro site. E não se esqueça de verificar se a empresa oferece a opção de pagamento na entrega, apesar dessa forma de trabalho ser um pouco mais cara, pode ser interessante no caso de lojas novas ou de sites

em que você não tenha comprado ainda!

Exercícios

Questão 01 – SobreaWeb,assinaleaafirmativacorreta.

a) Oserviçobancárioestáentreosprincipaisserviçosdainterneteéumdosmaisutili-zadospelosusuários.

b)Nãoéaconselhável,emnenhumahipótese,comprarpelainternet.

c) Comoavançodatecnologia,aWebtemsetornadoumgrandeespaçoderelaciona-mentos,masastransaçõescomerciaisaindanãotêmseuespaço.

a) Nãoháriscosemcomprarprodutosnainternet.

b)Ossitesdosbancospossuemsegurançaredobradaesãoumaopçãoseguraparaosusuários.

AocomprarpelaInternet,tambéméimportanteverificarseositeofereceproteção.

( )Certo

( )Errado

c) Todacomprapelainternetésegura.

Questão 03 – Aocomprarumprodutopelainternet,deve-se:

a) buscarreferênciassobreositeescolhido;

b)perguntar,sehouveralgumadúvidasobreoproduto;

c)garantirqueositesejaseguro;

a) Ossitesdevendanãoapresentamfotosdeseusprodutos.

b)Nãoépossívelpesquisarpreçosnainternet.

c) Ossitesdevendapossuemcertificadosdesegurançaevocêsemprepodeverificarseoutraspessoasusaramerecomendaramaqueleserviço.

Questão 05 – Assinaleaalternativaquecompletacorretamentealacuna:

“Oéaformamaispráticadepagarsuascompraspelainternet.Bastadigitarseunúmero,onomedousuárioeaguardarafaturaemsuacasa.”

a)Cartãodecrédito.

b)Boletoimpresso.

c) Débitoemconta.

a) Ainternetpossuiespaçosparaavendadeprodutosusados.

b)Praticamentetodososprodutoseserviçospodemserencontradosnainternet.

c) Aredeapresentaversõeson-linedasmaioresredesdelojasdedepartamento,queapresentampreços,promoçõesecondiçõesdepagamentoexclusivasparacomprasfeitasnoambientevirtual.

Questão 07 – Assinaleaalternativaquecompletacorretamentealacuna:

“Ocompreendetodasastransaçõescomerciaisfeitaspelainternet,desdeaassinaturadeumsitedenotíciasàcompradeprodutos”.

a) Leilãoeletrônico.

b) Internetbanking.

52 Grupo NT

c) Comércioeletrônico.

a) Nainternet,épossívelcomercializarprodutos,masnuncaserviços.

b)Produtosadquiridospelainternetsãosempremaiscarosqueosprodutosadquiri-dosemloja.

c) Épossívelaprenderumnovoidiomapelainternet.

d)Nãoépossívelacessarseubancopelocomputadordesuacasa.

Questão 09 – SobreInternet banking,assinaleaafirmativacorreta.

a)Hoje, fazerumpagamentopela internetémuitomenos segurodoque ir atéumaagência.

b)Ossitesdosbancosbrasileirosestãoentreosmaissegurosdomundo.

c) PoucossãoosbancosbrasileirosquepossuemInternet banking.

a) Algumaslojasnainternetpermitemqueopagamentosejafeitonaentrega,oqueéumasegurançaparaocliente.

b)Sitesdevendasnuncapermitemqueosclientesregistremsuasopiniõessobreosprodutos.

c) Pelaslojason-line,nãoépossíveltestarosprodutos.

d)Nãoépossívelacompanharumpedidoquetenhasidofeitopelainternet.

6.1 Objetivos• Identificarasprincipaisdicasparasuasegurançanainternet.

• Reconhecerspamseevitarqueelesdanifiquemseucomputador.

• Proteger-secontravírus.

6.2 IntroduçãoEstecapítulotratadaimportantequestãodasegurançanaWeb.Poucosespaçostêmlevantado

tantadiscussãoarespeitodessescuidados,mobilizandocabeçaserecursosembuscasdesoluções.

Como está seu cuidado na navegação?

Façaestetesteedescubraquantaatençãovocêtemdadoàsegurança.

ATITUDES QUE EU TOMARIA NA WEB

( ) Abririaume-maildealguémdesconhecidoecomnomeestranho.

( ) Forneceriameusdados,casoalgumainstituiçãofinanceiraossolicitasse.

( ) Clicariaemumlinkqueoferecessealgumacoisagratuitamente.

( ) Fariaodownloaddearquivoscomnomesdesconhecidos.

( ) Aceitariaumempregooferecidoporume-maildeumaempresa.

( ) Comprariaummedicamentooferecidoporalgume-mailporbaixocusto.

( ) Responderiaaume-maildomeubancoenviandosuasenhaeosdadosdeseucartão.

Resposta:Naverdade,todasasaçõesestãoincorretas.Sevocêassinaloualguma,nestecapítu-lovocêdescobriráoquãoperigosoétomarumadestasatitudesnarede.Sevocênãoassinalounenhuma,parabéns!VocêestápordentrodasmedidasdesegurançanaWeb.

6.3 Internet e segurançaAinternetéum“território”desafiadoremmuitossentidos.Acadadia,surgemnovidades,não

necessariamenteboasouconstrutivas.Issoocorre,emparte,emfunçãodafaltaderegulamentação.

6. SEGURANÇA NA WEB

54 Grupo NT

Porsetratardeumatecnologiamuitorecente,oambientedaWebaindaestácriandosuapró-priaéticae legislação.Os supostoscrimesvirtuaisaindaestãosendodefinidose regulamentados,nessecontexto,entramasinvasõesdeprivacidades,osprogramaspirataseosvírusdecomputador!

Hácasosnainternetemquesenhasenúmerosdecartõesdecréditosãofurtadoseutilizadosporterceiros,emoutros,arquivosessenciaisdosistemasãoapagadosporpessoasnãoautorizadas,oquefazcomqueocomputadordeixedefuncionar.Danosaoscomputadoreseroubodeinformaçõesocorremquandoalguéminvadeosistemaoperacionaldocomputador.

Geralmente,aaçãoérealizadaporpessoasquepossuemconhecimentoavançadodofunciona-mentodarede,emuitassãoautodidatas.Essaspessoasqueinvademoscomputadoressãochamadasdehackersoucrackers.

Elespossueminteressesvariadoseminvadircomputadoresalheios.Muitosaproveitamavulne-rabilidadedoscomputadoresparaimplantarsistemas,programasevírusquedanificamocomputador.

Emmuitoscasos,hackersutilizamcomputadoresdeterceirospararealizaralgumaatividadeilícita,como:

• Furtar números de cartões de crédito e se-nhasbancárias.

• Furtardadosemgeral como,porexem-plo,informaçõesdoseuImpostodeRenda.

Nainternet,apalavradeordeméatenção!Éprecisotercuidadocomseusarquivosecomsuasaçõesparaestarprotegido.Muitoshackersacessamossistemasapenasparadeixarsua“marcapessoal”naformadealgumamensa-gem,massemaintençãodecausardanos,jáoscrackerssãoespecialistasemque-brarsistemasdesegurançadescobrindosenhasecódigosquedãoacessoadadossigilosos;algunsdelesdescobremedestroeminformaçõesporpurovandalismo.

6.4 SpamSpamssãoe-mailsnãosolicitadosquesãoenviadosparaumgrandenúmerodepessoas,como

amaiorpartedeleséenviadaparaconjuntosaleatóriosdeendereçosdee-mail,inúmerosusuáriosrecebemmensagenscomconteúdosimprópriosouofensivos.

Eletemsidoamplamenteutilizadocomoveículoparadisseminaresquemasfraudulentosquetentaminduzirousuárioaacessarpáginasclonadasdeinstituiçõesfinanceirasouainstalarprogra-masmaliciososparafurtardadospessoaisefinanceiros.

Apesarderecente,oambientedaWebjátemsuaprópriaéticaelegislação.

( )Certo

( )Errado

Osspamspodemserdeváriostiposeterdiferentescaracterísticas.Exemplos:

Boatos

E-mailsqueseassemelhamaumboato,comhistóriasfalsas,paraalarmarouiludirpessoaseinstigarsuadivulgaçãoomaisrapidamenteeparaomaiornúmerodepessoaspossível.Geralmente,tratamdepessoasquenecessitamurgentementedealgumtipodeajuda,alertasaalgumtipodeameaçaouperigo,difamaçãodemarcaseempresasouofertasfalsasdeprodutosgratuitos.

Correntes

E-mails de correntes que prometem sorte,riquezaoualgumoutrobenefícioàquelesquere-passaremamensagemparaumnúmeromínimodepessoasemumtempopré-determinado.Comessemecanismo,taise-mailstêmacapacidadedeatingirumnúmeroexponencialdepessoasemumcurtoperíododetempo.

Publicitário

E-mailsquedivulgamdesdeprodutoseserviçosatépropagandapolítica.Esteéumdostiposmaiscomumeantigojáregistrado.Emboraexistammensagenscomerciaislegítimas,omaiscomuméverprodutosouserviçoscomalgumacaracterísticailegal,sendoaempresaqueosoferecedesconhe-cidadopúblicooucompletamenteanônima.Sãoexemplosdespamspublicitários:

• Medicamentossemprescrição.

• Softwarepirataouilegal.

• Diplomasuniversitários.

• Oportunidadesdeenriquecimentorápido.

• Cassinoseoutrosesquemasdeapostas.

• Produtoseróticosepáginaspornográficas.

Golpes

Tratamdeoportunidadesenganosaseofertasdeprodutosqueprometemfalsosresultados.Entreasofertasmaiscomunsestãoasoportunidadesmiraculosasdenegóciosouemprego,propostasparatrabalharemcasaeempréstimosfacilitados.

Spaméotermousadoparasereferira:

( )E-mailsnãosolicitados,quegeralmentesãoenviadosparaumgrandenúmerodepessoas.

( )Roubodesenhasnainternet.

56 Grupo NT

Estelionato

Sãomensagensqueassumemodisfarcedespamcomercialouquesimulammensagensco-muns,comocomunicadostransmitidosdentrodeumaorganizaçãooumensagenspessoaisdeco-nhecidos.Odisfarceiludeodestinatáriosolicitandoqueenviedadosconfidenciais(preenchendoumformulário,porexemplo)paraalgumendereçoeletrônicoou,então,quesecadastreemumapáginadainternetque,naverdade,éumacópiadeoutrapágina.Namaioriadoscasos,essasarmadilhassãocriadasparaobterinformaçõespessoaisesenhasaseremusadasemalgumtipodefraudeouparatransferênciasbancáriasecompraspelainternet.

Programas maliciosos

De formasemelhanteao spamdeestelionato,este tipo seapresenta sobdisfarcee induzodestinatárioaexecutarumprogramadecomputadormaliciosoenviadojuntoàmensagem.Dentreosprogramasusualmenteenviadosdestaforma,estãoosvírus.

Ofensivos

Divulgamconteúdoagressivoeviolentocomo,porexemplo,acusaçõesinfundadascontrain-divíduosespecíficos,defesadeideologiasextremistas,apologiaàviolênciacontraminorias,racismo,xenofobiaepedofilia.

Porisso,lembre-se:jamaiscliqueemlinksdee-mailsdesconhecidosnemforneçainformaçõescadastraisoudadosbancários.Bancoseinstituiçõesfinanceirasraramenteenviame-mailsparapes-soasfísicase,quandoofazem,écomsuaautorizaçãoeidentificaçãopessoal.

6.5 VírusNainformática,umvírusdecomputadoréumprogramamaliciosoque,talcomoumvírusbio-

lógico,infectaosistema,fazcópiasdesimesmoetentaseespalharparaoutroscomputadores,utili-zando-sedediversosmeios.

Existemduasprincipaiscausasparaacontaminaçãoporvírus:

• Amaioriadascontaminaçõesocorrepelaaçãodousuárioexecutandooarquivo infectadorecebidocomoumanexodeume-mail.

• AsegundacausadecontaminaçãoéporSistemaOperacionaldesatualizado,semaaplicaçãodecorretivos,quepoderiamcorrigirvulnerabilidadesconhecidasdossistemasoperacionaisouapli-cativos,quepoderiamcausarorecebimentoeexecuçãodovírus.

Emboraasmáquinastenhamevoluídobastante,aindaperdemmuitaperformancesobataquedevírus.

Outrasameaçasdecorrentesdeinfecçãodecomputadoresporvírus:

• Exclusãodearquivos.

• Alteraçãodedados.

• Acessoainformaçõesconfidenciaisporpessoasnãoautorizadas.

• Perdadedesempenhodarede.

• Desconfiguraçãodosistemaoperacional.

• Inutilizaçãodedeterminadosprogramas.

Nouniversodainternet,cautelaésemprebem-vinda.

E lembre-se: a segurança na internet depende, antes de mais nada, de sua conduta pessoal. Seu computador é sua porta de entrada em um mundo de oportunidades, mas para tanto, alguns cuidados são necessários. E assim se encerra este capítulo sobre segurança na internet e é muito provável que, no decorrer de seu aprendizado, outras inovações tenham surgido no ambiente da grande rede, exigindo de você mais espírito

de aprendizado e, por que não dizer, de aventura!

Navegar pela internet é aprender constantemente. E você acabou de dar os primeiros e fundamentais passos.

Exercícios

Questão 01 – Sãoaçõesderisconainternet:

a) comprarprodutos,independentedosite;

b)clicaremcuponsdedesconto,independentedasfontesseremconfiáveis;

c) fazerdownloaddeprogramasquevêmpore-maildefontesnãoconhecidas;

a) OambientedaWebaindaestácriandosuaprópriaéticaelegislação.

b)Oscrimesvirtuaisjáestãodefinidoseregulamentados.

c) Nãoépossívelfurtarsenhaseinformaçõesdeterceirosnainternet.

d)Todasasalternativasanterioresestácorreta.

Questão 03 – Pessoasqueutilizamcomputadoresdeterceirosparaimplantarsistemas,programasevírussão:

a) usuários;

b)hackers;

c) técnicos;

Osvíruscontinuamcomograndeameaça,masjánãoprovocamperdadedesempenhodocomputador,poisasmáquinasestãomuitoavançadas.

( )Certo

( )Errado

58 Grupo NT

Questão 04 – Hackersecrackerssãocapazesde:

a) implantarsistemas,programasevírusquedanificamseucomputador;

b)furtardadosemgeralcomo,porexemplo,informaçõesdoseuImpostodeRenda;

c) furtarnúmerosdecartõesdecréditoesenhasbancárias;

Questão 05 – “E-mailsnãosolicitados,quegeralmentesãoenviadosparaumgrandenúmerodepessoas”.Estadefiniçãocorrespondea:

a) vírus;

b)spams;

c) hackers;

a) E-mailsqueprometemsorte,riquezaoualgumoutrobenefícioàquelesquerepas-saremamensagemparaumnúmeromínimodepessoasemumtempopré-determinadosãoprogramasmaliciosos.

b)E-mailsqueseassemelhamaumboato,comhistóriasfalsas,sãospamspublicitários.

c) Spamsdotipoestelionatosãomensagensqueassumemodisfarcedespamcomer-cialouquesimulammensagenscomuns,comocomunicadostransmitidosdentrodeumaorganizaçãooumensagenspessoaisdeconhecidos.

Questão 07 – “E-mailsquedivulgamdesdeprodutoseserviçosatépropagandapolí-tica.Esteéumdostiposmaiscomunseantigosjáregistrados”.Estadescriçãoserefereaspamsdotipo:

a) golpe;

b)publicitário;

c) correntes;

d)estelionato.

Questão 08 – Spamsquetratamdeoportunidadesenganosaseofertasdeprodutosqueprometemfalsosresultadossão:

a) boatos;

b)publicitários;

c) golpes;

d)ofensivos.

Questão 09 – Sobrevírus,assinaleaafirmativacorreta.

a) Vírusnuncapermanecemocultosnosistema.

b)Amaioriadascontaminaçõesocorrepelaaçãodousuárioexecutandooarquivoin-fectadorecebidocomoumanexodeume-mail.

c) Sistemasoperacionaisdesatualizadosnãosãoumaportadeentradaparaosvírus.

d)Perdadedesempenhonãopodesercausadaporumvírus.

Questão 10 – Sãodanospossíveisemdecorrênciadevírus:

a) perdadedesempenhodarede;

b)desconfiguraçãodosistemaoperacional;

c) exclusãodearquivos;

internet e suas ferramentas -...

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