guia de segurança do turista

Belo Horizonte - MG

3

CARO VISITANTE, SEJA BEM-VINDO!

Com satisfação o acolhemos em Belo Horizonte, capital de Minas Gerais, terra da liberdade, cujas montanhas ecoam alegria e hospitalidade!

Desfrute desta experiência única. Permita-se seduzir pela diversidade cultural desta cidade gentil, que recebe de braços abertos todos os povos.

A presente cartilha foi elaborada com intuito de trazer recomendações elementares e ações simples que, uma vez observadas, contribuirão para sua segurança e bem-estar.

Entregamos estas orientações para ajudá-lo a desfrutar, ao máximo e em segurança, da Copa do Mundo em nosso Estado.

Siga estas dicas e aproveite a cidade. Você vai sentir como é bom ser belo-horizontino.

Sempre que precisar, a Polícia Militar estará à sua disposição. Boa estadia!

4

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

POLÍCIA MILITAR DE MINAS GERAIS

Estruturada nos pilares da hierarquia e disciplina, a Polícia Militar de Minas Gerais, há 239 anos, presta serviços de segurança pública no estado mineiro. Visando a proteção das pessoas, dos bens e dos direitos, a Instituição promove com profissionalismo a manutenção da ordem e se destaca na construção da democracia e da cidadania.

Além do esforço ordinário de policiamento, no período da Copa haverá desdobramento extraordinário para monitoramento da ordem pública e paz social.

Conte com a Polícia Militar! Em Minas Gerais, são mais de 45 mil homens e mulheres comprometidos em promover sua segurança e tranquilidade.

5

DICAS DE SEGURANÇA

NO AEROPORTO

Os momentos de embarque e desembarque são os mais críticos. O cansaço e o excesso de pessoas nos aeroportos provocam a desa-tenção do viajante e a consequente vulnerabilidade em relação a furtos. Fique atento nos terminais e siga as seguintes dicas:

• No desembarque, certifique-se de que sua bagagem se encontra fechada exatamente como estava no embarque; principalmente se no interior houver equipamentos eletrônicos e dinheiro;

• Não manuseie grandes quantias de dinheiro em público;

• Se necessitar utilizar o serviço de caixa eletrônico, certifique-se de que sua senha não esteja sendo vista por outras pessoas. No caso de pane no equipamento, solicite auxílio de algum funcionário devidamente identificado;

• Se algum desconhecido passar mal e pedir a você que procure socorro, faça-o sem deixar seus pertences com a pessoa;

• Ao utilizar serviço de taxi ou carros alugados, prefira profissionais e empresas cadastradas.

• Ao utilizar o telefone celular dentro do taxi, faça-o de modo que o aparelho fique do lado oposto ao da janela.

6

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

NO HOTEL

O hotel será sua casa durante a sua estadia em Belo Horizonte. Então, se atente para as seguintes recomendações e desfrute do passeio com segurança:

• Ao fazer suas refeições, prefira deixar seus pertences no apartamento. Se preferir, solicite que sejam guardados no bagageiro do hotel por algum funcionário enquanto você se alimenta com tranquilidade;

• Não deixe sua carteira, celular ou outros pertences sobre a mesa;

• Ao utilizar a área comum do hotel, mantenha seus pertences sob sua vigilância;

• No caso de receber visitas no quarto onde estiver hospedado, é imprescindível o preenchimento da ficha do visitante na recepção do estabelecimento;

• Utilize o cofre colocado à sua disposição no seu quarto;

• Evite falar de assuntos importantes perto de pessoas desconhecidas, principalmente se envolver valores;

• Nunca aceite ajuda de desconhecidos. Busque o auxílio dos funcionários dos hotéis, que trabalham devidamente identificados e uniformizados. Eles estão capacitados para atendê-lo prontamente.

7

NOS BARES E RESTAURANTES

Durante a refeição, a atenção se volta para a mesa. Por isso, este é mais um momento em que sua segurança fica vulnerável. Conheça algumas formas de evitar problemas:

• Prefira lugares indicados por conhecidos ou pelos profissionais do hotel onde estiver hospedado;

• Informe-se sobre o melhor percurso e melhor horário para a refeição e tipo de serviço que o restaurante oferece;

• Evite deixar objetos de valor sobre a mesa, como bolsa, carteira, celular, tablet e máquina fotográfica, principalmente ao se ausentar temporariamente;

• Em qualquer estabelecimento comercial, ao usar o cartão de crédito, não o perca de vista. Exija que seja utilizado na sua presença e confira o valor antes de inserir a senha, solicitando o comprovante do vendedor.

8

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

EM ÁREAS PÚBLICAS, VIAS OU PARQUES

Eventos e locais públicos de grande movimento exigem maior atenção do visitante. Muitas pessoas se deslocando com sacolas e bolsas se tornam alvo fácil para furtos. As seguintes medidas evitarão ocorrências desagradáveis:

• Não peça orientações a desconhecidos. Se oriente com um policial ou em estabelecimentos comerciais;

• Tenha especial atenção às pessoas a sua volta. Lembre-se: os assaltan-tes velem-se principalmente do fator surpresa e da desatenção para atacarem suas vítimas;

• Não forneça informações pessoais para pessoas desconhecidas.

• Evite andar sozinho, principalmente no período noturno, em ruas escuras e desertas.

• Evite ostentar correntes, relógios, medalhas, anéis, braceletes, máquinas fotográficas, celulares, tablets e outros objetos de valor;

• Em manifestações populares, evite se aproximar de tumultos e grupos de vandalismo. Os vândalos usam a multidão para ficarem despercebidos e praticarem ações delituosas;

• Em todo evento de Fan Fest há policiamento. Caso necessite, os policiais militares estão prontos para atendê-lo.

9

NO ESTÁDIO

O Estádio Governador Magalhães Pinto, mais conhecido como Minei-rão, foi inaugurado em 1965 e é o quinto maior estádio do Brasil. Atendido por serviços de trans-porte público e com fácil acesso por grandes vias, a estrutura do Mineirão foi reformada para

sediar os jogos da Copa 2014, de modo a oferecer ao torcedor todo conforto e bem-estar.

Entretanto, para desfrutar do momento com segurança, observe os seguintes lembretes:

• Com antecedência, tome nota do portão correto de entrada definido para a seleção de seu país, bem como do caminho de acesso até o estádio destinado para sua torcida.

De acordo com o Regulamento de Vendas e os Termos e Condições Gerais, é proibido vender, colocar à venda, revender, doar ou transferir entradas de qualquer outra forma sem o consentimento prévio e por escrito da FIFA. Os objetivos da limitação de transferência de ingressos são a segurança do evento, a proteção do consumidor e a justiça econômica.

10

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

NOS TRANSPORTES PÚBLICOS

O transporte público em Belo Horizonte é realizado através de ônibus, taxi, vans e metrô. Devido ao grande fluxo de usuá-rios, exige atenção do turista em prol da sua segurança. Por-tanto, fique ligado:

• Mantenha-se atento. Não cochile;

• Fique atento com as pessoas que desembarcam com você. Caso suspeite de algo, dirija-se ao primeiro policial que encontrar e peça ajuda;

• Desconfie de estranhos que tentem aproximação. Não aceite convites de pessoas que tenha acabado de conhecer;

• Dentro do transporte público, coloque seus objetos pessoais (celulares, carteiras, máquinas fotográficas, etc.) assim como bolsas, pacotes ou sacolas na frente de seu corpo, especial mente quando estiver cheio;

• Evite usar de maneira ostensiva jóias ou outros objetos de valor;

• Coloque dinheiro e carteira no bolso da frente;

• Desconfie de esbarrões, em- purrões ou cotoveladas;

• Antes de adentrar no veículo, tenha o dinheiro em mãos, evite retirar sua carteira em público;

• Evite parar próximo às portas dos veículos;

11

• Evite permanecer sozinho em pontos de ônibus pouco movimentados, principalmente à noite;

• Em ônibus com poucos passageiros, sente-se próximo ao motorista;

• Evite estar próximo à catraca.

AO SER ABORDADO POR UM POLICIAL MILITAR

• Mantenha-se calmo e não faça movimento brusco. Permaneça na posição determinada pelo policial até o fim da abordagem;

• Informe sua nacionalidade. Se necessário, o policial providenciará um intérprete. Sua identificação poderá ser solicitada durante a abordagem;

• Quando na direção de veículos, estacione imediatamente após a ordem do policial. Nunca acelere o veículo, pois isto será um indicativo de que a ordem não foi acatada;

12

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

• Obedeça as determinações dos Policiais Militares, pois eles estão ali para garantir a sua segurança;

• A abordagem policial não tem como objetivo o constrangimento e sim a sua segurança. Seja cooperativo!

Se você for vítima de algum crime, mantenha-se calmo e acione imedia-tamente a Polícia Militar através do telefone 190 (ou 911), diretamente em uma unidade policial, ou ainda através do policial fardado na via pública ou em viatura.

13

Conheça nossas moedas

14

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

15

Telefones úteis

Polícia Militar: 190 ou 911

Polícia Federal: (31) 2517-9913

Polícia Civil: 197

Disque Denúncia: 181

Corpo de Bombeiros: 193

SAMU (Serviço de Atendimento Médico de Urgência): 192

Defesa Civil: 199

Direitos Humanos: 100

BHTRANS: 156

Estação de metrô: (31) 3250-3901

Estação Rodoviária: (31) 3271-3000

Aeroporto Pampulha: (31) 3490-2001

Aeroporto de Confins: (31) 3689-2700 / (31) 3689-2701

Centro de Referência Turística Álvaro Hardy: (31) 3277-9987

18

GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

A N O T A Ç Õ E S

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________