guia prático - segurança social direta

ISS, I.P. – Departamento/Gabinete Pág. 1/36

GUIA PRÁTICO SEGURANÇA SOCIAL DIRETA INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P

Guia Prático – Segurança Social Direta

ISS, I.P. Pág. 2/36

FICHA TÉCNICA

TÍTULO


(N47 – v4.35)

PROPRIEDADE

Instituto da Segurança Social, I.P.

AUTOR

Instituto da Segurança Social, I.P.

PAGINAÇÃO

Gabinete de Comunicação

CONTACTOS

Telefone: 808 266 266 (n.º azul), dias úteis das 08h00 às 20h00.

Estrangeiro: (+351) 272 345 313

Site: www.seg-social.pt, consulte a Segurança Social Direta.

DATA DE PUBLICAÇÃO

19 de junho de 2012



ÍNDICE

A – O que é?............................................................................................................................................................ 4

B – O que é necessário para aceder à Segurança Social Direta?........................................................................... 4

C – Como posso aderir? .......................................................................................................................................... 5

Pessoas singulares (desde que não tenham empregados a cargo) .........................................................................................5

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares).........................................................................................................6

D – Qual o horário de funcionamento da Segurança Social Direta?........................................................................ 7

E – Que opções estão disponíveis para pessoas singulares (que não tenham trabalhadores a cargo)?................ 7

Consultar dados de identificação.............................................................................................................................................8

Alteração de NIB (Número de Identificação Bancária) .............................................................................................................8

Candidatura ao Programa Pares .............................................................................................................................................9

Carreira Contributiva................................................................................................................................................................9

Cartão Europeu de Seguro de Doença ....................................................................................................................................9

Contribuições ........................................................................................................................................................................10

Pensões ................................................................................................................................................................................14

Prestações ............................................................................................................................................................................14

Mensagens e alertas .............................................................................................................................................................19

Regime Público de Capitalização ..........................................................................................................................................19

Perguntas Frequentes ...........................................................................................................................................................20

Politica de Privacidade e Termos de Aceitação .....................................................................................................................20

F – Que opções estão disponíveis para as entidades empregadoras (pessoas coletivas e pessoas singulares)?20

Consultar dados de identificação...........................................................................................................................................21

Admissão de trabalhadores ...................................................................................................................................................21

Candidatura ao programa PARES .........................................................................................................................................23

Consultar declarações de remunerações entregues ..............................................................................................................24

Consultar dívidas em execução fiscal ....................................................................................................................................24

Consultar membros dos órgãos estatutários (MOEs).............................................................................................................25

Contribuições ........................................................................................................................................................................25

Documentos eletrónicos ........................................................................................................................................................27

G – Que opções estão disponíveis para os trabalhadores independentes? .......................................................... 30

H – Glossário ......................................................................................................................................................... 30

Perguntas Frequentes ........................................................................................................................................... 31



A – O que é?

A Segurança Social Direta é um canal direto, rápido, eficaz e seguro que permite às pessoas e às

empresas, através da internet, usufruir dos serviços da Segurança Social sem terem de se deslocar

aos Serviços de Atendimento da Segurança Social.

Este canal permite:

• Consultar informação registada no sistema de informação da Segurança Social

• Alterar essa informação (ou propor que seja alterada).

B – O que é necessário para aceder à Segurança Soci al Direta?

• O Número de Identificação da Segurança Social (NISS) do utilizador.

• A sua palavra-chave de acesso.

• Cartão de Cidadão

Ver em C – Como posso aderir? o que é preciso fazer para obter uma palavra-chave.

Quando tiver a palavra-chave, basta aceder ao site da Segurança Social na internet em www.seg-

social.pt e clicar em “Segurança Social Direta – Aceda Aqui” (no centro da página).

Nota: A palavra-chave não caduca. Apenas caduca no caso de solicitar outra palavra – chave, sendo

que a segunda anula a primeira.

Autenticação na Segurança Social Direta – Cartão de Cidadão

NOTA: Para instalação do Cartão de Cidadão deverá seguir as instruções disponíveis em

http://www.cartaodecidadao.pt/

Após instalação do software do Cartão de Cidadão, o Cidadão terá ao dispor a autenticação na

Segurança Social Direta através do Cartão de Cidadão

Para registar adesão à Segurança Social Direta através do Cartão de Cidadão, basta colocar o cartão

no leitor de cartão e fazer aceder, ao fim de alguns segundos (se a configuração do leitor e da

aplicação do Cartão de Cidadão tiver sido corretamente efetuada) é solicitado o pin de

AUTENTICAÇÃO.

Surgem os dados do Cidadão registados em IDQ, deverá tomar conhecimento da política de

Privacidade e termos de utilização e fazer registar .

Deverá confirmar a morada, pois é enviado um pin para a morada para aceder à Segurança Social

Direta sem Cartão.



Após a adesão à Segurança Social Direta com o Cartão de Cidadão, poderá entrar na Segurança

Social Direta de imediato.

C – Como posso aderir?

Pessoas singulares (desde que não tenham empregados a cargo)

Se vai usar a Segurança Social Direta pela primeira vez e ainda não tem uma palavra-

chave

Se ainda não tiver um NISS com 11 números

Cartão de Cidadão

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulare s)

Se já tiver uma palavra-chave para entregar as decl arações de remunerações por

internet/online

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega de declarações de remunerações por

internet/online

Pessoas Coletivas sem trabalhadores a cargo (exempl o entidade sem fins lucrativos sem

trabalhadores)

Pessoas singulares (desde que não tenham empregados a cargo)

Se vai usar a Segurança Social Direta pela primeira vez e ainda não tem uma palavra-

chave

1. Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Segurança Social Direta – Aceda Aqui” (no centro da página).

3. Em Outras Opções, escolha a opção “Se é Beneficiário da Segurança Social e ainda não

tiver acesso a este serviço, Registe-se Aqui!”.

4. Preencha os seus dados.

5. Consulte o documento de “Política de Privacidade e Termos de Utilização , se a referida

consulta não permite prosseguir com a adesão.

Os seus dados são comparados com os existentes nos registos da Segurança Social. Se estiverem

corretos, aparece no ecrã a morada que está registada na Segurança Social e para onde será

enviada a palavra-chave.

Se a morada estiver certa, clique em “Confirmar” e receberá a palavra-chave na sua morada dentro

de 8 dias úteis.

Se a morada não estiver certa, deve ir a um Serviço de Atendimento da Segurança Social para fazer

as alterações necessárias.

Nota : Em caso de emigrantes :



Para aderir à SSD, devem utilizar o número que está registado no Serviço de Informação da

Segurança Social.

• Se aquando da sua inscrição na Segurança Social, deu o número de visto de residência, é

este número que deve colocar quando aderir à SSD. Deve colocar o alfanumérico em

maiúsculas, no campo onde é pedido o BI/Nº Identificação.

Exemplo: P000344545 e não p000344545

• Se aquando da sua inscrição na Segurança Social, deu o número de passaporte, é este

número que deve colocar quando aderir à SSD. Deve colocar o alfanumérico em maiúsculas,

no campo onde é pedido o BI/Nº Identificação.

Exemplo: AH123456 e não ah123456

Se ainda não tiver um NISS com 11 números

Para se registar na Segurança Social Direta precisa de um NISS com 11 números. Se ainda o

não tiver:

1. Se não estiver na SSD - Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-

social.pt.

2. Se estiver na página inicial da SSD, em Outras Opções, escolha a opção “Se não

possui o Nº de Segurança Social de 11 dígitos, Solicite-o Aqui!”

3. Caso se trate de uma Pessoa Singular – Clique em “Novo NISS – Pessoa Singular”

4. Introduza o NISS antigo e clique em “Obter”.

5. É-lhe dado automaticamente o novo NISS.

Acesso à Segurança Social Direta com o Cartão de Ci dadão

Basta colocar o cartão no leitor de cartão e fazer aceder, ao fim de alguns segundo (se a

configuração do leitor e da aplicação do cartão de cidadão tiver sido corretamente efetuada) é

solicitado o pin de AUTENTICAÇÃO

Deverá introduzir o PIN de AUTENTIFICAÇÃO

Ao fazer OK, entra diretamente na área reservada da Segurança Social Direta

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulare s)

Se já tiver uma palavra-chave para entregar as decl arações de remunerações por

internet/online


2. Clique em “Segurança Social Direta – Aceda Aqui” (no centro da página).

3. Em “Dados de Acesso”, coloque o NISS da empresa e a palavra-chave que utiliza para a

entrega das declarações de remunerações por internet (DRI) ou online (DRO).

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega de declarações de remunerações por

internet/online

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega das declarações de remunerações por

internet (DRI) ou online (DRO), terá de o fazer para ter acesso à Segurança Social Direta.




2. Clique em “Declaração de remunerações” (no centro da página).

3. Clique em “Adesão aos serviços” (DR Online, se tiver menos de 10 trabalhadores; DRI, se

tiver 10 ou mais trabalhadores).

4. Faça o seu registo. A palavra-chave do serviço de entrega de declaração de

remunerações serve também como palavra-chave de acesso à Segurança Social Direta.

Pessoas Coletivas sem trabalhadores a cargo (exempl o entidade sem fins lucrativos sem

trabalhadores )

Uma entidade que não tenha trabalhadores a cargo, necessita de efetuar o registo no serviço DRO

para poder aceder à Segurança Social Direta.

1. Aceda ao site da Segurança Social na Internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Declaração de remunerações” (no centro da página).

3. Clique em “Adesão aos serviços” (DR On-line)

4. Faça o seu Pré-Registo. A palavra-chave do serviço de entrega de declaração de

remunerações serve também como palavra-chave de acesso à Segurança Social Direta.

NOTA: Entidade não tem trabalhadores a cargo, não há qualquer obrigatoriedade de entregar

declarações de remuneração.

D – Qual o horário de funcionamento da Segurança So cial Direta?

Para consulta de informações, alterações ou pedidos, a SSD está disponível todos os dias, a

qualquer hora, exceto nos momentos em estejam a decorrer intervenções (programadas ou não) na

infraestrutura que suporta o SISS ou SSD.

E – Que opções estão disponíveis para pessoas singu lares (que não tenham

trabalhadores a cargo)?

Consultar dados de identificação

Alteração do NIB (Número de Identificação Bancária)

Candidatura ao programa PARES

Carreira Contributiva

Cartão Europeu de Seguro de Doença

Contribuições

Declaração de situação contributiva

Declaração de não aplicação de sanções

Consentimentos a entidades públicas para consultar a sua situação contributiva

Consultar Movimentos de conta corrente



Consultar valores em divida e emitir documentos de pagamento

Emitir 2ª via do documento de pagamento

Débitos Diretos

Documentos eletrónicos

Pensões

Prestações

Emitir declaração de prestações pagas pela Seguran ça Social

Abono de família

Requerer Abono para Criança e Jovens

Requerer Abono Pré-Natal

Verificar Majoração Monoparental

Prova Escolar

Fazer Prova de Situação Escolar

Consultar o estado da Prova Escolar

Emissão de declaração de situação – Prestações Fami liares

Desemprego

Doença

Impressão através da Segurança Social Direta da Dec laração de ITPT (GIT 18)

Parentalidade no âmbito da eventualida de Maternidade, Paternidade e Adoção

Prestações familiares

Pagamentos

Mensagens e alertas

Regime público de capitalização

Perguntas Frequentes

Politica de Privacidade e Termos de Aceitação


Permite consultar os seus dados de identificação e alterar:

• morada (se morar em Portugal)

• palavra-chave

• e-mail

• telefone

A alteração de morada é imediata no sistema de informação da Segurança Social. Para os

Beneficiários que possuam Cartão de Cidadão, não é possível alterarem a morada através da

Segurança Social Direta.

Nota: Em caso de falecimento, cuja data de óbito está registada no Sistema de Informação da

Segurança Social (SISS), não é possível aceder à Segurança Social Direta (SSD).

Alteração de NIB (Número de Identificação Bancária)

Permite consultar e alterar os NIB(s) registado(s) no sistema de informação da Segurança Social.



Se alterar o NIB, esta alteração será válida para todas as prestações, ou seja, todos as prestações

que esteja a receber - exceto Pensões e Rendimento Social de Inserção - passam a ser pagas

para a conta bancária associada ao novo NIB.

Se estiver a receber por carta-cheque, ao registar um NIB deixa automaticamente de receber por

carta-cheque e começa a receber por depósito bancário.

A alteração do NIB é registada de imediato no sistema de informação da Segurança Social Direta.

Candidatura ao Programa Pares

Permite:

• Entregar a candidatura ao Programa Pares (programa de alargamento das redes sociais e

equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura

• Consultar as candidaturas já entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares

Como precaução, enquanto estiver a preencher o formulário, deve gravar os seus dados

página a página para não correr o risco de perder toda a informação.

Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o

formulário e receber um código SIPARES constituído por 10 dígitos (Ex: 0802.0X.XXXX),

considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alterações.

Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam

abertas as candidaturas ao programa, deverá registar uma nova candidatura com as

alterações pretendidas.

Carreira Contributiva

Permite consultar:

• O seu histórico de remunerações mensais do ano em curso e do ano anterior;

• O seu histórico de remunerações anuais existentes no sistema de informação da Segurança

Social (tem disponível toda a carreira contributiva informatizada, ou seja, desde 1980; em

alguns casos, poderá existir histórico de anos anteriores).

Nota: Caso esteja a receber, ou se recebeu subsídio no âmbito de prestações de Desemprego,

Doença ou Parentalidade, aparece no histórico de remunerações o registo por equivalências pelo

valor da remuneração de referência e não o que recebeu efetivamente de Subsídio.

Cartão Europeu de Seguro de Doença

Permite:

• Pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD)

• Renovar o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) – só quando faltar menos de 1 mês

para terminar a validade do seu cartão CESD

O cartão é enviado para a sua morada no prazo de 5 dias úteis.



Contribuições


Permite:

• Pedir uma declaração da sua situação contributiva

• Consultar e imprimir as declarações emitidas

Pedir uma declaração da sua situação contributiva

Quando pede uma declaração da sua situação contributiva através da Segurança

Social Direta, a situação é analisada pelos Serviços da Segurança Social e, passado

uns dias, a declaração fica disponível para impressão na Segurança Social Direta. A

declaração da situação contributiva deverá ficar pronta no prazo de 10 dias úteis a

contar da data em que foi pedida.

Atenção: A declaração tem uma assinatura digital que tem de ser validada antes de

imprimir. Se aparecer na página um V verde, a assinatura digital está validada e a

declaração pode ser impressa. Se tiver um ponto de interrogação amarelo, a

assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma:

1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital

2. Pressione o botão direito do rato

3. Selecione a opção “validate signature”

4. Pressione ok para confirmar.

NOTA: Para ver como proceder para validar assinaturas eletrónicas em documentos

obtidos através da Segurança Social Direta deve consultar menu “Perguntas

frequentes”

Consultar e imprimir as declarações emitidas

Quando a declaração de situação contributiva se encontrar concluída, pode imprimi-la

clicando em “Imprimir”.

Quando a informação se encontra em itálico, significa que o pedido foi feito por uma

entidade pública autorizada por si. O NISS indicado é o NISS dessa entidade pública.


Permite:

• Pedir uma declaração de não aplicação de sanção

• Consultar os pedidos efetuados

Pedir uma declaração de não aplicação de sanções

O pedido é feito na Segurança Social Direta e as declarações são passadas pelo

Centro Distrital da área de residência no prazo de 10 dias úteis, a contar da data em

que fez o pedido, e enviadas para a sua morada.




Permite:

• Dar e retirar consentimento a entidades públicas para consultar a sua situação

contributiva

• Consultar a lista de entidades públicas com consentimento ativo e imprimir um

comprovativo

• Consultar o histórico de consultas efetuadas pelas entidades públicas.

A quem se destina este serviço

Se precisar de apresentar uma Declaração de Situação Contributiva Regularizada às

seguintes entidades públicas:

• Serviços de administração direta do Estado;

• Organismo da administração indireta do Estado;

• Autarquias locais, suas associações ou federações, bem como das áreas

metropolitanas.

Quando uma destas entidades públicas lhe pedir uma Certidão Comprovativa da

Situação Contributiva Regularizada, já não tem de lha apresentar em papel. Pode,

através da Segurança Social Direta, dar autorização a essa entidade para consultar

diretamente a informação.

Como usar o serviço

1. Clique em “Dar Consentimento”

2. Introduza o Número de Identificação de Segurança Social (NISS) ou Número de

Identificação Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento.

3. Com o seu consentimento, a entidade pública faz um pedido de consulta da sua

situação contributiva e a informação fica disponível no prazo de 10 dias úteis.

Como retirar consentimento

Se quiser que uma ou várias entidades deixem de ter acesso à sua situação

contributiva, clique em “Consentimentos Ativos” para ver a lista de entidades com

consentimento. De seguida, basta clicar em “Revogar” junto ao nome da entidade

pública pretendida.

Consultar Movimentos de Conta Corrente

Nota Importante: Esta funcionalidade encontra-se temporariamente indisponível. Mantendo-

se disponíveis para os PAA - Produtores Agrícolas dos Açores e SSV -

Seguro Social Voluntário.

Permite:

Consultar os movimentos de conta corrente de trabalhadores:

• Independentes



• Com Seguro Social Voluntário

A Segurança Social disponibiliza a conta corrente de um período de um ano anterior à

data corrente (data do sistema). Poderá emitir o extrato de conta corrente que é

assinado digitalmente.

Nota: Este Serviço não se encontra disponível para a Região Autónoma da Madeira

Consultar Valores em Dívida e Emitir Documento de P agamento

Nota Importante: Esta funcionalidade encontra-se temporariamente indisponível. Mantendo-

se disponíveis para os PAA - Produtores Agrícolas dos Açores e SSV -

Seguro Social Voluntário.

Permite:

Selecionar os movimentos a pagar e emitir o respetivo documento de pagamento.

O valor a pagar corresponde ao total de movimentos selecionados.

O documento de pagamento tem a validade de 48 horas.

É apresentado o botão selecionar tudo, que permite selecionar todos os movimentos. O botão

anular seleção permite anular a seleção efetuada pelo botão selecionar tudo.

Após seleção dos movimentos a pagar e fazer seguinte é apresentado um botão com a

indicação de Emitir Documento, este botão gera um documento de pagamento para os

movimentos selecionados.

O documento de pagamento é assinado digitalmente, consta no documento de pagamento a

referência Multibanco para que a PS proceda ao respetivo pagamento por Multibanco ou nas

Tesourarias da Segurança Social

Emitir 2ª via do documento de pagamento

Permite:

Emitir 2º via do documento de pagamento dentro do prazo de validade(48 horas)

Débitos Diretos

Este serviço destina-se ao pagamento de contribuições de:

Trabalhadores Independentes

Seguro Social Voluntário

Permite

• Aderir

• Consultar

Aderir

Para aderir tem de celebrar o contrato de adesão, fazer clique em Seguinte, é apresentado o contrato

de adesão aos sistemas de débitos diretos com todas as cláusulas do contrato de adesão.

Clausulas do contrato de adesão:



O contrato rege-se pelas cláusulas, acordadas entre o ISS e o contribuinte:

Após o beneficiário ler e aceitar as cláusulas do contrato de adesão, é apresentada informação de

identificação do PS.

Esta funcionalidade só está disponível para trabalhadores independentes e seguro social voluntário.

Após confirmar a adesão, poderá imprimir o formulário de autorização para débito direto (Formulário

ADC). Ao imprimir o formulário ADC, é impresso também as cláusulas do contrato.

Quando o débito direto estiver ativo, o cliente recebe uma mensagem na SSDirecta com a indicação

de débito ativo.

Por cada pagamento efetuado por débito direto, o cliente recebe uma mensagem na SSDirecta com a

data e montante a retirar.

O montante do débito direto é sempre referente ao mês em questão, nunca a meses em atraso ou

valores em divida.

Consultar

Após adesão aos débitos diretos, o cliente pode efetuar consulta e imprimir o formulário de

autorização para débito direto (Formulário ADC).

A data de validade e valor máximo apresentado na consulta, são elementos que o cliente poderá

indicar através do Multibanco. O valor máximo corresponde ao valor máximo que permite que seja

feito o débito direto, a data de validade, é a data que até à qual o cliente considera o débito direto

válido.


Permite:

• enviar em formato digital os documentos necessários aos pedidos de subsídios ou pensões

feitos através da SSDirecta. Como também enviar o requerimento de majoração do montante

do subsídio de desemprego.

• consultar os documentos enviados para a Segurança Social

• consultar os documentos recebidos da Segurança Social.

Nota: Para mais informações sobre a forma de requerer a majoração do montante do subsídio de

desemprego deverá consultar http://www.seg-social.pt/tpl_intro_destaque.asp?36250

Para enviar documentos

Os ficheiros a enviar não podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser:

• Imagens (.JPG)

• Documentos Word (.DOC)

• Documentos PDF(.PDF)



• Ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresentá-los nos serviços da Segurança Social,

sempre que lhe sejam pedidos.

Pensões

Permite:

• Simular o valor da pensão

• Pedir a pensão de velhice

• Consultar o estado do processo (se o pedido tiver sido feito através da Segurança Social

Direta)

Simular o valor da pensão

A simulação é feita com base nas remunerações registadas no sistema de informação da

Segurança Social e numa projeção das remunerações que ainda vai receber.

Este simulador também está disponível no site da Segurança Social na internet, com a

diferença de que, no site, não há acesso à carreira contributiva da pessoa.

Pedir a pensão de velhice

Para pedir a pensão de velhice através da Segurança Social Direta tem de ter, pelos menos,

65 anos ou completar os 65 nos próximos 3 meses.

Se pedir a pensão através da Segurança Social Direta o pagamento é feito por depósito

bancário para o NIB indicado.

Consultar o processo

Se o pedido tiver sido feito através da Segurança Social Direta, pode ver o número do

processo, a data em que foi feito o pedido e o estado do processo (em análise;

deferido=aceite e processado; indeferido=recusado).

Prestações

Emitir declaração de prestações pagas pela Seguranç a Social

Abono de família

Desemprego

Doença

Parentalidade no âmbito da eventualidade Maternidad e, Paternidade e Adoção


Emitir declaração de prestações pagas pela Seguranç a Social

Permite:

Consultar ou pedir a emissão de Declaração de prestações sociais atribuídas pelo

sistema de segurança Social (incluindo pensões), na qual consta o montante que recebeu

para efeitos do Decreto – Lei n.º 70/2010, de 16 de junho.



Abono de família:

Permite:

• Pedir o abono para crianças e jovens

• Pedir o abono de família pré-natal

• Verificar majoração monoparental (esta funcionalidade está temporariamente

indisponível).

• Provas Escolares

� Fazer Prova de Situação Escolar

� Consultar o estado da Prova Escolar

� Emissão de declaração de situação – Prestações Fami liares

Pedir o abono para crianças e jovens ou o abono pré -natal

Se tiver pedido abono de família para crianças e jovens a outra Instituição, terá de

indicar qual.

Indique o seu NIB e confirme se os seus dados estão corretos. Se a morada não

estiver certa, poderá corrigi-la em “Dados de Identificação”.

Depois de entregar o pedido, são-lhe indicados quais os documentos que deve enviar

usando a opção “Documentos Eletrónicos”.

O requerimento de abono pré-natal deverá ser feito pela grávida.

Atenção: se já tiver um pedido de abono pendente, não poderá fazer outro pedido.

Prova Escolar

Fazer a Prova de situação escolar

O serviço permite:

1. Fazer a prova da situação escolar relativamente ao jovem com direito ao abono

de família que, para manter esse direito durante o ano letivo 2011/2012, tenha de

estar matriculado no ensino básico, secundário, superior, ou em situação

equivalente (curso de formação profissional que dê equivalência)

2. A Prova Escolar vai também permitir atribuir a Bolsa de Estudo que é paga pela

Segurança Social aos jovens que no ano letivo 2011/2012:

• Estejam matriculados no 10.º ano de escolaridade;

• Estejam no 1.º ou 2.º escalão de abono de família;

• Tenham idade inferior a 18 anos no início do ano escolar.

Se clicar no botão "Seguinte" vai encontrar o(s) nome(s) do(s) titular(es) de abono de

família que necessita(m) de fazer a prova escolar em 2011/2012.

Fazer Prova Escolar do(s) titular(es) de Abono de Família com idade igual ou superior

a 15 anos até 31-12-2011, matriculado(s) no ensino básico, secundário, superior, ou

em situação equivalente.

Os jovens com idade inferior a 16 anos no início do ano letivo, não estando obrigados

a fazer a prova escolar para efeito de abono de família, devem fazer a prova



escolar para efeito de atribuição de bolsa de estud o se estiverem matriculados

no 10º ou 11º ano de escolaridade e caso se encontr em no 1º ou no 2º escalão

do abono de família.

Se houver mais de um titular, faça uma Prova Escolar de cada vez.

Para começar a Prova Escolar clique no botão "Fazer Prova”. Caso a prova escolar já

tenha sido efetuada é apresentada a data da entrega.

Se estudar no estrangeiro, não preencha os dados Distrito, Concelho e Freguesia.

Consultar o estado da Prova Escolar

Destina-se a consultar e imprimir o comprovativo da prova escolar que efetuou.


Neste serviço pode obter declarações relativas ao estado de qualquer processo em que seja

requerente, titular ou recebedor dos seguintes tipos de abono ou subsídios:

• Abono de família para crianças ou jovens;

• Abono de família pré-natal;

• Bonificação por deficiência;

• Subsídio por assistência a terceira pessoa;

• Subsídio por frequência de estabelecimento de educação especial;

• Subsídio mensal vitalício;

• Subsídio de funeral.

Desemprego

Permite:

• Entrega da declaração da entidade empregadora que comprova o desemprego.

• Pedir o subsídio de desemprego (esta funcionalidade está temporariamente

indisponível).

• Consultar os subsídios pedidos e o respetivo estado

• Consultar o detalhe do processo

• Emissão de Declaração de Situação - Subsidio de desemprego

Entrega da declaração da entidade empregadora que c omprova o desemprego.

• Entrega da declaração da entidade empregadora que comprova o desemprego e

indica a data da última remuneração (RP5044).

Atenção: mas só com autorização do trabalhador, devendo o empregador entregar

uma cópia ao trabalhador.



Consultar o processo

Pode consultar os pedidos de prestação de desemprego, onde constam o número do

processo, o tipo de subsídio, a data em que ficou desempregado, a data em que

começou a receber e o estado do processo (em análise, deferido=aceite e

processado, indeferido=recusado).

Se clicar no número do processo, poderá ver também a data em que deixa de receber

o subsídio, o número de dias de subsídio a que tem direito e o valor que recebe por

dia.

Emissão de Declaração de Situação - Subsidio de desemprego

Situação do Beneficiário perante o sistema Desemprego

Doença

Pode ver o número do processo, o tipo de subsídio, a data em que começou a receber, a data

em que deixa de receber e o estado do processo (em análise; deferido = aceite e processado;

indeferido = recusado).

Se clicar no número do processo, poderá ver o número de dias de subsídio a que tem direito

e o valor que recebe por dia.

Impressão através da Segurança Social Direta da Dec laração de ITPT (GIT 18)

Permite a impressão de uma Declaração da situação do beneficiário perante o sistema de

Impedimentos Temporários para o Trabalho (Subsídio de Doença, Prestações

Compensatórias e Subsídio de Parentalidade). Ao pedir esta declaração é possível indicar o

período pretendido (intervalo temporário).

Atenção: A declaração tem uma assinatura digital que tem de ser validada antes de

imprimir. Se aparecer na página um V verde, a assinatura digital está validada e a

declaração pode ser impressa. Se tiver um ponto de interrogação amarelo, a

assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma:







frequentes”.

Parentalidade no âmbito da eventualidade Maternidad e, Paternidade e Adoção

Permite:



• Requerer Subsidio (através da SS Direta, não é possível antecipar o requerimento do

subsídio parental, ou seja, requerer antes da data de nascimento do descendente)

• Consultar estado

Requerer Subsidio

Risco clínico durante a gravidez

Risco especifico

Interrupção da gravidez

Parental Inicial

Parental inicial Alargado

Parental inicial exclusivo do Pai

Adoção

Adoção alargado

Assistência a Filhos; Assistência a Filhos com Deficiência ou Doença Crónica;

Assistência a Neto por nascimento (esta funcionalidade não permite efetuar o pedido

caso o filho tenha mais de 16 de idade).

Assistência a Neto por doença ou acidente

No caso de requerer as prestações através da Segurança Social Direta, é fundamental

indicar o NIB, logo no início do pedido, para que o mesmo seja efetuado com sucesso. O

respetivo pagamento será efetuado por depósito em conta.

No caso de requerer o subsídio por risco clínico, através da Segurança Social Direta, a

respetiva certificação deverá ser feita pela Entidade Empregadora também por este

canal.

Consultar estado

São apresentados no formulário os processos e requerimentos de Maternidade(anterior á

legislação) e Parentalidade (Nova Legislação).

No caso dos processos, os dados disponíveis para consulta são: nº do processo, beneficio,

data inicio, data de fim, nº de dias, remuneração média diária, o valor processado e estado.

Para requerimentos é apresentado o nº do requerimento, o tipo de benefício, a data do

requerimento, a data do facto e o estado do requerimento. Os períodos de Impedimento

indicam a data de início, data fim, a situação e o sistema a que pertence.


Pode ver o número do processo, o NISS do titular, o tipo de subsídio, a data em que foi

pedido e o estado do processo (em análise enquanto não existe decisão; pendente;

deferido=aceite; e processado; indeferido=recusado).

Se clicar no número do processo, vê detalhes como mudanças de escalão no abono.



Pagamentos

Permite:

• Consultar pagamentos de prestações

• Consultar notas de reposição

• Consultar planos prestacionais

Mensagens e alertas

Permite:

• Aderir ao serviço de alertas e alterar as suas opções

• Consultar as mensagens enviadas pela Segurança Social Direta (novas e antigas)

Aderir ao sistema de alertas

Sistema gratuito de alerta dos pagamentos das prestações de Maternidade, Paternidade e

Adoção, Doença e Desemprego (data de pagamento e valor a receber).

Para aderir deve indicar:

• Os seus dados de contacto (número de telemóvel e/ou email)

• Se prefere ser contactado por sms (mensagem para o telemóvel) ou email

• Se prefere ser contactado de manhã, à tarde ou à noite

No final deve ativar o sistema de alertas, assinalando a caixa “Sim”, e clicar em “Confirmar”.

Os beneficiários que aderirem às mensagens/alertas, recebem via e-mail ou SMS os valores a

receber e datas de disponibilização para pagamentos das prestações de:

• Maternidade

• Paternidade e Adoção

• Doença

• Subsidio de Desemprego

• Abono de Família para Crianças e Jovens

• Subsídio de Funeral

• Subsídio Mensal Vitalício

• Bonificação por Deficiência do Abono de Família para crianças e jovens

• Subsídio por Assistência a Terceira Pessoa

• Subsídio por Frequência de Estabelecimento de Educação Especial

• Subsídio de Lar

Regime Público de Capitalização

Permite:

• Registar Adesão

• Emitir Comprovativo de Adesão

• Consultar Saldo Conta Individual

• Consultar Extrato da Conta Individual



• Registar Suspensão

• Alteração de Dados (Suspender por manifestação de vontade expressa ou Alterar Dados de

Renovação - disponível apenas em fevereiro)

• Simuladores

• Simular Adesão

• Simular Capital e Renda Vitalícia


Permite:

Consultar o documento com as regras para validação da assinatura eletrónica


Permite:

Consultar e imprimir o documento com a Politica de Privacidade e Termos de Aceitação.

F – Que opções estão disponíveis para as entidades empregadoras (pessoas coletivas

e pessoas singulares)?


Admissão e cessação de atividade de trabalhadores

Admissão de trabalhadores

Celebração de Contrato de trabalho de muito curta d uração

Cessação de atividade de trabalhadores


Consultar declarações de remunerações entregues

Consultar dívidas em execução fiscal

Consultar membros dos órgãos estatutários

Contribuições




Entidades públicas

Conta Corrente

Consultar valores em divida e Emitir documento de P agamento

Emitir 2ª Via do documento de Pagamento


Incentivos à Contratação

Prestações

Certificação da entidade empregadora para efeitos d e requerimento de Parentalidade

Abono de Família



Provas Escolares

Fazer prova de situação escolar

Consultar o estado da prova escolar


Instituições com crianças ou jovens a cargo




Permite consultar os dados de identificação da entidade e dos vários estabelecimentos (se houver

estabelecimentos).

Não é possível alterar estes dados. Se tiver dúvidas sobre os dados de identificação, pode enviar um

pedido de esclarecimento.

Admissão e cessação de atividade de trabalhadores

Admissão de trabalhadores

Permite:

• Comunicar a admissão de novos trabalhadores (disponível de segunda a sexta, das

8h da manhã às 10h da noite)

• Consultar admissões de trabalhadores comunicadas através da Segurança Social

Direta

• Imprimir um comprovativo da admissão de trabalhadores.

Comunicar a admissão de um trabalhador

Indique:

• NISS do trabalhador

• Data de nascimento do trabalhador

• A taxa total (contribuição para a Segurança Social) aparece o valor de

acordo com o estatuto da Entidade Empregadora.

• Código do estabelecimento onde vai trabalhar

• Data de início da atividade

Nota: Apenas estão disponíveis as taxas de 34,75 % e 32%

De seguida é-lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem

corretos, clique em “Confirmar”. A admissão do novo trabalhador fica imediatamente

registada no sistema de informação da Segurança Social.

Consultar admissões de trabalhadores

Pode consultar os 100 últimos registos de admissão de trabalhadores comunicados

através da Segurança Social Direta. Nestes constam:



• NISS e nome do trabalhador

• Data de início de atividade

• Data de operação (quando foi comunicada a admissão)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo destas admissões.

Celebração de Contrato de trabalho de muito curta d uração

A Entidade Empregadora deverá fazer o download do ficheiro modelo Mod. RV 1009 - DGSS

na internet em http://www.seg-social.pt/do_formulario.asp?01.05, opção "Inscrição na

Segurança Social".

De seguida deverá:

1 - Preencher o formulário;

2 - Imprimir,

3 - Assinar e recolha a assinatura do trabalhador;

4 - Digitalizar o documento

5 - Enviar através do serviço Segurança Social Direta (SSD), através do endereço: www.seg-

social.pt.

Celebração de Contrato de Trabalho de Muito Curta D uração, nesta funcionalidade,

anexar o ficheiro e enviar.

Este documento irá ficar disponível ao respetivo Centro distrital para tratamento.

Cessação de atividade de trabalhadores

Permite:

• Comunicar a cessação de atividade de trabalhadores

• Consultar cessações comunicadas através da Segurança Social Direta

• Consultar declarações de situação de desemprego comunicadas através da


Comunicar a cessação da atividade de um trabalhador (com ou sem declaração

de situação de desemprego – DSD)

Indique:



• Código do estabelecimento

• Se quer ou não uma declaração de situação de desemprego (DSD).

Se não quiser uma DSD (comunicação para efeitos de desemprego)

Indique apenas a data em que o trabalhador terminou a atividade e o motivo por que

terminou.



Se quiser uma DSD (comunicação para efeitos de dese mprego)

Indique a data em que o trabalhador terminou a atividade e o motivo de desemprego.

Pode também ter de justificar o desemprego e indicar se o trabalhador foi ou não

informado que a quota disponível se encontra excedida.

De seguida é-lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem

corretos, clique em “Confirmar”. A cessação de atividade do trabalhador fica

imediatamente registada no sistema de informação da Segurança Social.

Atenção: não é possível comunicar a cessação de atividade de membros dos órgãos

estatutários (MOEs) através desta opção; deverá fazer uma proposta de alteração

através da opção “Consultar membros dos órgãos estatutários (MOEs)”.

Consultar cessações de atividade de trabalhadores

Pode consultar as cessações comunicadas através da Segurança Social Direta.

Nestas constam:

• NISS e nome do trabalhador

• Data de fim de atividade

• Data de operação (quando foi comunicada a cessação)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo de cessação de atividade.

Consultar declarações de situação de desemprego

Pode consultar as declarações de situação de desemprego comunicadas através da

Segurança Social Direta. Nestas constam:

• NISS, data de nascimento e nome do trabalhador

• Data de entrega da declaração

Pode imprimir uma segunda via da declaração de situação de desemprego.


Permite:

• Entregar a candidatura ao programa Pares (programa de alargamento das redes sociais e

equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura

• Consultar as candidaturas já entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares

Como precaução, enquanto estiver a preencher o formulário, deve gravar os seus dados

página a página para não correr o risco de perder toda a informação.

Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o

formulário e receber um código SIPARES constituído por 10 dígitos (Ex: 0802.0X.XXXX),

considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alterações.



Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam

abertas as candidaturas ao programa, deverá registar uma nova candidatura com as

alterações pretendidas.

Consultar declarações de remunerações entregues

Permite consultar as declarações de remunerações entregues desde 2003.

Como consultar

Em “Data de início” coloque o ano e o mês da primeira declaração que quer consultar.

Em “Data de fim” coloque o ano e o mês da última declaração que quer consultar. Pode

consultar, no máximo, 12 meses cada vez, ou seja, a data de fim não pode estar a mais de

um ano da data de início.

Pode também indicar o estabelecimento que pretende consultar.

Informação disponível

Para cada declaração de remunerações são apresentados:

• Ano e mês de referência

• Total de remunerações declarado

• Taxa

• Total de contribuições declarado

Se clicar no ano/mês de referência são também apresentados:

• Número do documento

• Data de entrega e data de processamento

• Origem da declaração (como foi entregue)

• Total de remunerações declarado e calculado

• Total de contribuições declarado e calculado

Consultar dívidas em execução fiscal

Permite:

• Consultar informação sobre dívidas em execução fiscal (fase do processo de execução fiscal;

quantia, juros e custas em dívida).

• Emitir o DUC (documento único de cobrança) necessário para pagar as dívidas na tesouraria.

NOTA: Nesta funcionalidade, ao consultar a dívida, pode surgir a mensagem "Dívida do executado

em processamento" . Deve o beneficiário, para mais esclarecimentos, ser encaminhado para

Secções de Processo Executivo, da área da sede ou domicílio profissional da empresa, os quais

funcionam com o seguinte horário:

9.00H – 16.00H – sem interrupção para o almoço



Consultar membros dos órgãos estatutários (MOEs)

Permite:

• Ver os membros de órgãos estatutários registados no sistema de informação da Segurança

Social

• Propor alterações à lista de membros de órgãos estatutários.

Propor alterações à lista de MOEs

Para adicionar um membro à lista, clique em “Vincular novo membro” e introduza o NISS, a

data de nascimento e a data de início do novo membro.

Para retirar um membro da lista, clique em “Modificar MOEs” e apague-o.

Quando propõe alterações à lista dos membros de órgãos estatutários tem de nos enviar os

documentos que as comprovam (ata da assembleia geral registada, escritura e/ou certidão da

conservatório do registo comercial). Estes documentos podem ser enviados eletronicamente

através da opção “Documentos eletrónicos”.

As alterações não ficam automaticamente registadas no sistema de informação da Segurança

Social, têm de ser analisadas pelos serviços da Segurança Social.

A entidade pode consultar o estado do processo na Segurança Social Direta (em análise,

aceite ou não aceite). Só pode fazer uma nova proposta de alteração quando a anterior

estiver concluída.

Contribuições


Permite:

• Pedir uma declaração da situação contributiva

• Consultar e imprimir as declarações emitidas

Pedir uma declaração da situação contributiva

Quando uma entidade pede uma declaração da sua situação contributiva através da

Segurança Social Direta, a situação é analisada pelos Serviços da Segurança Social

e, passado uns dias, a declaração fica disponível para impressão na Segurança

Social Direta. A declaração da situação contributiva deverá ficar pronta no prazo de

10 dias úteis a contar da data em que foi pedida.

Atenção: se for impressa tal como é apresentada, a declaração não é válida. A

declaração tem uma assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma:







frequentes”



Consultar e imprimir as declarações emitidas

Quando a declaração de situação contributiva se encontrar concluída, pode imprimi-la

clicando em “Imprimir”.

Quando a informação se encontra em itálico, significa que o pedido foi feito por uma

entidade pública autorizada por si. O NISS indicado é o NISS dessa entidade pública.


Permite:

• Pedir uma declaração de não aplicação de sanção

• Consultar os pedidos efetuados

Pedir uma declaração de não aplicação de sanções

O pedido é feito na Segurança Social Direta e as declarações são passadas pelo

Centro Distrital da área da sede no prazo de 10 dias úteis, a contar da data em que

fez o pedido, e enviadas para a sua sede.


Permite:

• Dar e retirar consentimento a entidades públicas para consultar a sua situação

contributiva

• Consultar a lista de entidades públicas com consentimento ativo e imprimir um

comprovativo

• Consultar o histórico de consultas efetuadas pelas entidades públicas.

A quem se destina este serviço

Se precisar de apresentar uma Declaração de Situação Contributiva Regularizada às

seguintes entidades públicas:

• Serviços de administração direta do Estado;

• Organismo da administração indireta do Estado;

• Autarquias locais, suas associações ou federações, bem como das áreas

metropolitanas.

Quando uma destas entidades públicas lhe pedir uma Certidão Comprovativa da

Situação Contributiva Regularizada, já não tem de lha apresentar em papel. Pode,

através da Segurança Social Direta, dar autorização a essa entidade para consultar

diretamente a informação.

Como usar o serviço

4. Clique em “Dar Consentimento”

5. Introduza o Número de Identificação de Segurança Social (NISS) ou Número de

Identificação Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento.



6. Com o seu consentimento, a entidade pública faz um pedido de consulta da sua

situação contributiva e a informação fica disponível no prazo de 10 dias úteis.

Como retirar consentimento

Se quiser que uma ou várias entidades deixem de ter acesso à sua situação

contributiva, clique em “Consentimentos Ativos” para ver a lista de entidades com

consentimento. De seguida, basta clicar em “Revogar” junto ao nome da entidade

pública pretendida.

Entidades públicas

Permite a algumas entidades públicas consultar a situação contributiva de pessoas coletivas

ou singulares (é necessário que lhes tenha sido dada autorização para o fazerem).

Conta Corrente

Consultar valores em dívida e emitir documentos de pagamento

Disponibiliza a consulta dos valores em divida que não foram alvo de participação para

execução fiscal desde janeiro de 2006.

Esta consulta permite selecionar os movimentos a pagar e emitir o respetivo documento de

pagamento.

O valor a pagar corresponde ao total dos movimentos selecionados

O documento tem a validade de 48horas

Emitir 2ª via de documento de pagamento

Depois de selecionar na listagem o ano/mes pretendido, premindo o botao “Seguinte ” surge

o ecra: Confirmação de Emissão de Documentos de pagamento.

premir o botao “Emitir Documento” surge o seguinte documento PDF - Adobe Acrobat Reader

Nota: Este Serviço não se encontra disponível para a Região Autónoma da Madeira


Permite:

• Enviar em formato digital os documentos necessários aos pedidos de subsídios ou pensões

feitos através da SSDirecta. Como também enviar o requerimento de majoração do montante

do subsídio de desemprego.

• Consultar os documentos enviados para a Segurança Social

• Consultar os documentos recebidos da Segurança Social.







Para enviar documentos

Os ficheiros a enviar não podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser:

• Imagens (.JPG)

• Documentos Word (.DOC)

• Documentos PDF(.PDF)

• Ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresentá-los nos serviços da Segurança Social,

sempre que lhe sejam pedidos.

Incentivos à Contratação

Permite:

• Registar um pedido de dispensa temporária de pagamento de contribuições

• Consultar o estado do pedido

Situações possíveis se o âmbito da medida for Decreto-Lei n.º 89/95, de 6 de maio, que regula a

atribuição de incentivos à contratação de jovens numa das seguintes situações:

� Desemprego de longa duração

� Primeiro emprego

Situações possíveis se o âmbito da medida for Portaria n.º 130/2009, de 30 de janeiro, que regula as

medidas especificas de incentivo ao emprego para o ano 2009.

� Isenção do pagamento de contribuições de 36 meses ou 24 meses em acumulação com

apoio direto à contratação no montante de € 2.000,00

� Redução da taxa contributiva

Registar o pedido

Antes de registar o pedido tem de comunicar a admissão do trabalhador (pode ser feita

através de Segurança Social Direta).

Indique:

• O âmbito da medida constante no Decreto-Lei n.º 89/95, de 6 de maio ou da Portaria

n.º 130/2009, de 30 de janeiro –Medidas de apoio ao emprego.

• Tipo de medida



• Tipo de contrato

• Data em que foi assinado o contrato

• Data em que entra em efeito o contrato



Envie os documentos necessários em formato digital através da opção “Incentivos à

Contratação”. Se não conseguir enviar todos os documentos, pode fazê-lo mais tarde, através

da opção “Incentivos à Contratação > Consulta do Pedido”.

Consultar o estado do pedido

Indique:

• O âmbito

• A medida


• Número do processo

• Data de início e de fim

O pedido por estar “em análise” (foi recebido pelos serviços da Segurança Social), “em curso”

(está a ser tratado pelos serviços de Segurança Social) ou “concluído”.

Prestações

Certificação da entidade empregadora para efeitos d e requerimento de Parentalidade

Permite:

• Certificar a situação profissional do trabalhador por conta de outrem, poderá fazê-lo

para a parentalidade (nova legislação) ou maternidade, paternidade e adoção (Antiga

Legislação).

• Consultar as certificações feitas através da Segurança Social Direta

• Imprimir uma segunda via do comprovativo da certificação.

A entidade empregadora deve certificar se foi paga ou não remuneração ao trabalhador. Se

tiver sido paga, tem de indicar a data de início e a data de fim do pagamento.

Abono de Família

Provas Escolares

Permite:

• Fazer provas escolares por instituições com crianças ou jovens a cargo

• Consultar provas escolares


Neste serviço pode obter declarações relativas ao estado de qualquer processo em que seja

requerente, titular ou recebedor dos seguintes tipos de abono ou subsídios:

� Abono de família para crianças ou jovens;

� Abono de família pré-natal;

� Bonificação por deficiência;

� Subsídio por assistência a terceira pessoa;

� Subsídio por frequência de estabelecimento de educação especial;

� Subsídio mensal vitalício;

� Subsídio de funeral.



Instituições com crianças ou jovens a cargo

Permite:

• Consultar o mapa de pagamento de abonos de família e outras prestações familiares.

• Imprimir ou exportar os resultados para Excel

É possível pesquisar por estabelecimento, prestação, data de pagamento ou NISS do titular.

É obrigatório indicar o NISS do titular ou a data de pagamento.

Os dados apresentados são os seguintes:

• Estabelecimento

• NISS, nome e data de nascimento do titular

• Ano e mês de pagamento

• Ano e mês de referência

• Tipo de prestação

• Valor.


Permite:

Consultar o documento com as regras para validação da assinatura eletrónica


Permite:

Consultar e imprimir o documento com a Politica de Privacidade e Termos de Aceitação.

G – Que opções estão disponíveis para os trabalhado res independentes?

Têm acesso às opções das pessoas singulares e às opções das entidades empregadoras (ou seja, a

todas as opções).

H – Glossário

Segurança Social Direta


Programa Pares

O Programa PARES visa alargar, desenvolver e consolidar a rede de equipamentos sociais,

apostando nomeadamente na criação de novos lugares em respostas sociais nas áreas da infância,

idosos e pessoas com deficiência.




1 - Através da Segurança Social Direta é possível v er exatamente o montante da dívida de uma

entidade empregadora?

Através da Segurança Social Direta consegue ver as dívidas que estão em execução fiscal. Não vê

diretamente as dívidas que estão na conta corrente mas que ainda não estão em execução fiscal

(que estão do dentro do prazo para pagar). Se a entidade quiser ter informação atualizada sobre as

dívidas que não estão em execução fiscal, deve pedir uma declaração de situação contributiva (DSC).

2 - Quando a Declaração de Situação Contributiva (D SC) fica com um ponto de interrogação, é

válida?

A DSC com o ponto de interrogação não é valida. Para fazer validar:

1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital.


3. Selecione a opção “Validate Signature”

4. Pressione OK para confirmar.

3 - Porque é que vejo a Declaração de Situação Cont ributiva (DSC) na Segurança Social Direta

e não a consigo imprimir?

Só estão disponíveis para imprimir as DSC com data posterior a 1 de outubro de 2007.Até esta data

eram enviadas pelo correio.

4 - Quando tento dar consentimento a uma Entidade P ública surge a mensagem “Não foi

encontrada entidade com os dados que indicam”. O qu e há a fazer?

Significa que a entidade em causa não faz parte da lista de entidades públicas da Segurança Social

Direta.

Nota para operador: pede o NISS e o nome da entidade pública a quem o cliente pretende dar o

consentimento e envia para o II (Instituto de Informática) para ser adicionada à lista (se se tratar de

facto de uma entidade pública).

5 - Como posso pedir uma 2ª via da palavra-chave?

Aceda à página de entrada da Segurança Social Direta e clique em “Faça aqui o pedido da 2ª Via da

Palavra-Chave”.

6 - É possível alterar a morada na Segurança Social Direta?

As pessoas singulares (exceto trabalhadores independentes) podem alterar a morada através da

Segurança Social Direta. A alteração fica imediatamente registada no sistema de informação da

Segurança Social.

As entidades empregadoras (quer sejam pessoas, empresas ou organizações) e os trabalhadores

independentes têm de alterar a morada nos Serviços de Atendimento.



7 - Posso consultar todas as comunicações de cessaç ão de vínculo (cessação de atividade de

um trabalhador)?

Só pode consultar os últimos 100 registos.

8 - Quando na Consulta de Declarações de Situação C ontributiva aparece”dentro do prazo

legal de resposta”, isto significa o quê?

Significa que ainda não pode imprimir a declaração mas que ainda não terminou o prazo legal de 10

dias para a declaração ficar disponível. Para imprimir, tem de estar no estado de “concluído”.

9 - Como é que uma entidade empregadora se regista na Segurança Social Direta?

Se entregar as declarações de remunerações por DRI/DRO, pode usar essa senha. Se ainda não

tiver aderido ao serviço de entrega das declarações de remunerações por internet (DRI) ou online

(DRO), terá de o fazer para ter acesso à Segurança Social Direta.

10 - Não consigo registar o pedido de desemprego.

Só pode pedir o subsídio de desemprego pela Segurança Social Direta se já estiver inscrito no Centro

de Emprego.

11 - A minha carreira contributiva está errada na S egurança Social Direta.

Deverá solicitar ao Centro Distrital que efetue o cálculo para a pessoa singular (PS) através da

operação GR�histórico anual�calcular para a PS, para que a Segurança Social Direta veja os

valores corretos.

Isto só deverá ocorrer nos anos de 2000 a 2007.

12 - Quando consulto a Declaração de Situação Contr ibutiva, um dos pedidos está em itálico.

O que significa?

Significa que a declaração foi pedida por uma entidade pública a quem foi dado consentimento para o

fazer.

13 - Estou a tentar pedir o subsídio de desemprego através da Segurança Social Direta mas ao

fim do 3º formulário aparece uma mensagem que diz ” Sistema temporariamente indisponível”.

O que significa?

Significa que não está inscrito no Centro de Emprego (tem de estar inscrito para poder pedir o

subsídio através da Segurança Social Direta) ou que, no momento, não temos acesso aos dados do

IEFP (que gere os Centros de Emprego) e não podemos confirmar se está inscrito no Centro de

Emprego.

14 - A declaração de situação contributiva (DSC) re gularizada emitida através da Segurança

Social Direta tem validade no estrangeiro?

Sim, as DSC emitidas pela Segurança Social Direta, ou seja, por documento eletrónico, têm a mesma

validade que as declarações emitidas pelos serviços de atendimento.



15 - Quero tirar apenas 6 semanas de Subsídio paren tal inicial da mãe (42 dias, o tempo

mínimo obrigatório por lei, após o parto), mas na S egurança Social Direta só me dão as

opções de 120 ou 150 dias. Como posso pedir o subsí dio por apenas 42 dias?

Na Segurança Social Directa é possível fazer pedidos de subsídio parental inicial da mãe por

períodos diferentes dos apresentados. O que acontece é que na fase inicial do preenchimento do

pedido o beneficiário terá de selecionar o tipo de situação de parentalidade (120 ou 150 dias) que

pretende escolher.

Mediante o tipo de situação selecionado, o sistema apresenta o período de impedimento a que a mãe

teria direito. No caso de pretender gozar uma licença com um período menor ao apresentado só terá

de alterar a data termo do período de impedimento, para que sejam considerados apenas 42 dias

para a mãe.

16 - Ao pedir uma declaração de situação contributi va, a data que indiquei no campo “início de

atividade” não foi aceite.

O formato da data tem de ser dd/mm/aaaa.

17 - Durante quanto tempo é válido o consentimento dado a uma entidade pública para

consultar uma situação contributiva?

O consentimento fica ativo até a pessoa ou entidade que o deu o anular.

18 - Quando uma entidade pública consulta os dados de uma determinada entidade, se não

imprimir de imediato e tiver de voltar a consultar, causa um erro?

Não, não causa erro. Se a entidade pública não imprimir quando fizer a consulta, ao voltar a consultar

gera um novo pedido.

19 - Não consigo ver a minha carreira contributiva anual anterior a 1980

Na Segurança Social Direta é apresentada toda a carreira contributiva que está registada no sistema

informático. Na maioria dos casos é a partir de 1980.

20 - É possível uma entidade empregadora registar u m trabalhador através da Segurança

Social Direta com uma data de admissão posterior à data atual?

Não, não é possível fazer registos para o futuro.

21 - Não consigo efetuar a cessação de um trabalhad or, diz que não se encontra registado.

Deve verificar se o código de estabelecimento está correto.

22 - Quando a entidade empregadora faz a certificaç ão para efeitos de pedido de subsídio de

maternidade ou paternidade, é preciso preencher a d ata de início e a data de fim do período em

causa?

Só no caso da entidade empregadora ter pago remunerações durante esse período.



23 - Pedi uma declaração de situação contributiva ( DSC) via Segurança Social Direta e a

declaração indicava que havia uma dívida. Entretant o a dívida foi paga mas a declaração ainda

está dentro do prazo de validade. Posso pedir outra DSC pela Segurança Social Direta?

Numa situação destas deverá pedir a DSC no serviço de atendimento.

24 - Como alterar a palavra-chave da Segurança Soci al Direta duma entidade empregadora?

Em DR-Online: Dados da entidade empregadora > Palavra-chave atual > Palavra-chave nova >

Confirmação da nova palavra-chave.

Em DRI: Área reservada > menu personalização > palavra-chave.

25 - Só é possível imprimir via Segurança Social Di reta declarações de situação contributiva

regularizada?

Podem ser impressas declarações de situação contributiva regularizada e não regularizada (com

contribuições em dívida e juros de mora em dívida)

26 - No caso de ser ao mesmo tempo trabalhador por conta de outrem e trabalhador

independente, como é que consulto na Segurança Soci al Direta os dados de ambas as

situações?

Na Segurança Social Direta, em “Dados de Identificação”, aparece “Entidade Empregadora” (mesmo

que não tenha empregados a cargo) e “Beneficiário”. Pode consultar os dados de ambos os casos.

27 - A entidade empregadora não imprimiu o comprova tivo da comunicação de admissão de

um trabalhador.

Pode imprimir uma segunda via através da opção “consulta de admissões comunicadas”.

28 - O mandatário com a senha de acesso ao serviço DRI pode vincular ou desvincular

trabalhadores das entidades representadas?

Não. "A vinculação e/ou desvinculação de funcionários só é possível de efetuar com senha de acesso

da entidade. O mandatário com a senha de acesso ao serviço DRI não poderá vincular ou desvincular

funcionários das entidades representadas, só dele próprio".

29 - Posso aceder alternadamente à Segurança Social Direta com o Cartão de Cidadão e com o

pin que é enviado para a morada?

SIM.

30 - Qual a vantagem de fazer a adesão à Segurança Social Direta com o Cartão de Cidadão?

Pode entrar de imediato na sua área reservada da Segurança Social Direta, se fizer a adesão sem

Cartão de Cidadão terá de aguardar 5 dias até receber o pin de acesso.

31 - Porquê enviar o pin para a morada se a adesão foi efetuada com o Cartão de Cidadão?



Para possibilitar aceder à Segurança Social Direta em caso de não estar na posse do cartão.

Mensagens de Erro

Mensagens de Erro

CC_MSG01: Por qualquer razão foi decidido inibir temporariamente o login via Cartão de

Cidadão.

Mensagem

O acesso via Cartão de Cidadão está temporariamente desativado.

Por favor tente mais tarde ou, caso possua um NISS/palavra-chave registado na

SSD, aceda usando esses elementos.

CC_MSG02: Problemas com extração do certificado do cartão e envio do mesmo ao

servidor.

Mensagem

Acesso Negado.

Por favor reveja as configurações do seu leitor de cartões e software associado.

CC_MSG03: O certificado chegou ao servidor mas dá um erro (403 - forbbiden).

Certificado provavelmente inválido.

Mensagem

Acesso Negado.

O Certificado de Autenticação não se encontra válido.

Por favor dirija-se aos serviços do Cartão de Cidadão para verificar o estado do seu

Cartão de Cidadão.

CC_MSG04: O serviço de IDQ utilizado para obter a informação associada ao possuidor

do cartão e ao estado do mesmo não está a devolver essa informação - provavelmente

um erro temporário.

Mensagem

Serviço temporariamente indisponível.

Caso possua um NISS/palavra-chave registado na SSD, por favor tente aceder ao

serviço desta forma.

CC_MSG05: O serviço de SSD utilizado para obter os dados de acesso de utilizador não

está a devolver essa informação - provavelmente um erro temporário.



Mensagem

Serviço temporariamente indisponível.

Por favor tente mais tarde.

CC_MSG06: O serviço de IDQ dá o cartão como não válido.

Mensagem

Não foi possível validar os dados do seu Cartão de Cidadão.

Caso possua um NISS/palavra-chave registado na SSD, por favor tente aceder ao

serviço desta forma.

CC_MSG07: No registo via CC o utilizador não leu o documento com os termos de

privacidade.

Mensagem

Tem que aceitar os termos de privacidade e utilizaç ão para prosseguir com o

seu registo e primeiro acesso à SSD.

32 - Não consigo preencher o campo da data no forma to (dd/mm/aaaa).

Trata-se de um constrangimento, resultando impossível colocar a barra ( / ) entre o dia/mês/ano. O

constrangimento é ultrapassado usando a combinação de teclas Shift+7 no teclado principal de forma

a inserir a barra ( / ), em vez de usar a barra ( / ) do teclado numérico.

guia prático - segurança social direta

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