guia de acessibilidade de interfaces web focado em aspectos do autismo

PROJETO GAIA Guia de Acessibilidade de Interfaces Web focado em aspectos do Autismo

Talita Pagani Mestranda em Computação @ Universidade Federal de São Carlos

Designer de Interação

@talitapagani

Sobre

Talita Pagani, 28 Bacharel e Mestranda em Ciência da Computação Profissional independente de UX e front-end (a.k.a. freelancer) 10+ de XP em TI Já foi: web designer, front-end, back-end, tester, assistente de gestão de projetos e analista de negócios e requisitos Membro do GT de Acessibilidade do W3C Brasil Palestrante e participante de várias comunidades.

O que é Autismo?

Transtorno do Espectro do Autismo (TEA) Um dos Transtornos Globais de Desenvolvimento (TGD) que afeta as habilidades de comunicação, socialização e interesse. Algumas características: – Repertório restrito de interesse – Dificuldade de manter comunicação – Habilidade sensorial pode ser mais avançada – Pode ter alguma dificuldade cognitiva e de

aprendizagem

Suporte a pessoa com TEA: intervenções pedagógicas e terapêuticas

Autismo em números

1.182.643

255.763

Estimativa da população com autismo em 2010 em todo o Brasil

Estimativa da população com autismo em 2010 no estado de São Paulo

Fonte: Mello et al., Retratos do autismo no Brasil. AMA: 2013

Intervenção com uso de tecnologia

Nos últimos 20 anos, tecnologias computacionais têm sido utilizadas para auxiliar pessoas com Transtorno do Espectro do Autismo (TEA), bem como seus pais, terapeutas e professores. Elas geralmente são úteis para: a) Desenvolver as habilidades de

pessoas com TEA; b) Facilitar a vida deles; c) Ser um ferramental para realizar

atividades pedagógicas, terapêuticas e de vida cotidiana.

Aplicações projetadas adequadamente para pessoas com TEA permitem que a tecnologia seja utilizada de forma benéfica para intervenção pedagógica ou terapêutica. Neste contexto, o software pode ajudar a trabalhar as habilidades sociais, de memorização, comunicação, aquisição de vocabulário e letramento, entre outros aspectos. Tanto os projetistas de software quanto os pedagogos têm um papel importante para planejar os recursos, layout, navegação, forma de interação e atividades que a aplicação apresentará.

Intervenção com uso de tecnologia

? ?

Como desenvolver

aplicações

adequadas a este

público?

Como as crianças

podem ser mais

autônomas usando

a tecnologia?

Há uma lacuna de artefatos que possam nortear estes profissionais a planejar e implementar soluções computacionais

ajustadas às necessidades da criança com TEA. A literatura especializada apresenta algumas considerações, mas muitas são

compreensíveis somente a psicopedagogos ou profissionais de computação, além de várias contribuições possuírem acesso

restrito aos seus conteúdos. É difícil encontrar materiais detalhados, de fácil acesso e multidisciplinares.

Conheço

pouco

sobre

Autismo

Será que a

tecnologia está

ajudando ou

criando

barreiras?

Gap Semântico

Programador Educador

Problema nº 1

Conhecimento sobre Acessibilidade Web por desenvolvedores de software:

+++

Deficiências visuais

+ Deficiências

Auditivas

?? Deficiências

Cognitivas ou neuronais

Problema nº 2

* Estatísticas:

86% dos desenvolvedores de software não consideram ou consideram parcialmente pessoas com deficiência cognitiva ou neuronal em projetos.

75% dos que não consideram o fazem porque desconhecem as características destas deficiências para aplicar em seus projetos.

* Pesquisa (survey) ainda em andamento. Divulgação de resultados preliminares.

Problema nº 2

* Estatísticas:

55% dos desenvolvedores de software conhecem pouco sobre o Autismo.

30% dizem conhecer moderadamente.

* Pesquisa (survey) ainda em andamento. Divulgação de resultados preliminares.

Problema nº 2

* Estatísticas:

80% acreditam que recomendações, padrões ou diretrizes de desenvolvimento de software contextualizadas para este público faria com que eles se motivassem a considerar deficiências cognitivas ou neuronais em seus projetos.

* Pesquisa (survey) ainda em andamento. Divulgação de resultados preliminares.

Problema nº 2

Muitas pessoas com TEA conseguem utilizar bem o computador ou o tablet… se alguém estiver ao lado auxiliando onde clicar e o que fazer. Em alguns casos, isto pode sinalizar uma potencial barreira deste software que impede a pessoa de utilizá-lo de forma autônoma.

* Pesquisa (survey) ainda em andamento. Divulgação de resultados preliminares.

Problema nº 3

O que estou propondo?

GAIA

(open-source, open access)

Profissionais de diferentes áreas que estejam desenvolvendo soluções de tecnologia para pessoas com TEA

Resultados obtidos até out/2015

Revisão do estado da arte, envolvendo: 4 Padrões Internacionais 3 Softwares para pessoas com TEA 10 artigos científicos

Triagem das soluções identificadas: 107 soluções de design 10 categorias foram geradas através de agrupamento por similaridade

1 2 3 Geração do primeiro conjunto de recomendações: 28 recomendações únicas Descrição detalhada não encontrada em outros materiais da literatura

Categorias das recomendações

Algumas recomendações

Engajamento: Projete interfaces simples, com poucos elementos e que contenha somente as funcionalidades e conteúdos necessários para a tarefa atual.

Affordance: Use ícones, botões e controles de formulário maiores que forneçam área de clique/toque adequada e garanta que pareçam clicáveis.

Affordance: Forneça instruções e feedback imediato sobre uma restrição de interação com o sistema ou com algum elemento.

Algumas recomendações

Vocabulário visual e textual: Ícones, imagens e nomenclatura de ações e menus devem ser compatíveis com o mundo real, representar ações concretas e atividades de vida cotidiana para que possam ser mais facilmente reconhecidas

Customização: Permitir customizar cores, tamanho de texto e fontes utilizadas em elementos da página.

Representações redundantes: A aplicação não deve se concentrar somente em textos para apresentação de conteúdo, forneça também representações em imagem, áudio ou vídeo e garanta que estas representações estejam próximas do texto correspondente.

Espero poder contribuir com este trabalho da seguinte forma: 1) Fornecendo um material de apoio para que as pessoas consigam desenvolver

websites e aplicações web adequados às necessidades de pessoas com autismo, principalmente crianças;

2) Estabelecendo um guia de norteamento sobre o que funciona e o implica em barreiras para pessoas com autismo, principalmente quanto à utilização de tecnologias voltadas à web;

3) Desenvolver um repositório aberto de boas práticas e orientações do design de interfaces web;

4) Complementar as bases teóricas sobre acessibilidade web para pessoas com deficiência cognitiva ou neuronal adicionando técnicas relacionadas ao transtorno do espectro do autismo.

Onde pretendo chegar

Todo o material estará disponível no Github:

https://github.com/talitapagani/gaia

Onde pretendo chegar

Informações importantes

As recomendações de design geradas neste trabalho bem como a pesquisa de campo não têm enfoque no tratamento do autismo ou realização de procedimentos de intervenção com o uso de tecnologia, mas sim na produção de artefatos computacionais cuja interação seja bem projetada considerando as necessidades e habilidades da pessoa com autismo.

Imagens utilizadas

Cedidas por:

https://www.iconfinder.com/quizanswers

https://www.iconfinder.com/Squid.ink

https://www.iconfinder.com/Naf_Naf

https://www.iconfinder.com/Vecteezy

http://www.webdesignerdepot.com/

https://openclipart.org/

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78.

Referências

Se você trabalha em qualquer área do desenvolvimento de software e aplicações web (desenvolvimento, design, gestão de projetos, etc), independente do setor, ajude este projeto respondendo a este questionário que visa mapear o perfil de conhecimento dos profissionais de TI sobre deficiências cognitivas ou neuronais:

http://bit.ly/pesquisaGAIA

Obrigada! talitapagani.github.io