alm focado em resultados

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Globalcode – Open4education ALM Open Cristiano H. Heringer MBA, CSM, CSPO @chheringer

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ALM (Application Management Lifecycle) é o processo de gerenciar o ciclo de vida de uma aplicação, desde da sua concepção até o momento em que ela deixa de ser usada. Esta trilha irá discutir técnicas ágeis para a construção e gerencimento de projetos de software, além de apresentar as ferramentas e dicas mais bacanas para que o seu projeto tenha sucesso não só durante a construção, mas também durante a produção.Como aplicar ALM em projetos de metodologia tradicional e métodos ágeis de forma a obter resultados em Projetos de Desenvolvimento de Software. Ferramentas e suas aplicações em gestão de projetos e gestão de serviços.

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Page 1: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

ALM Open

Cristiano H. Heringer

MBA, CSM, CSPO

@chheringer

Page 2: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

ALM FOCADO EM

RESULTADO

05.07.2012

Page 3: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Agenda

Mini cv

Definição

Principais benefícios

Pilares do ALM

Metodologias

Disciplinas

Principais processos

Ferramentas

Como obter resultados

Conclusão

Referência

Contato

Page 4: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Mini-cv

Gerente Executivo de Operações

Provider IT Business Solutions

Professor Universitário

Universidade Nove de Julho

VP de Comunicação e Marketing

IIBA Capítulo São Paulo

Processamento de Dados

Universidade Presbiteriana Mackenzie

MBA Gestão de Negócios e Tecnologia

IPT/USP

Mais de 15 anos de experiência em TI

Page 5: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Definição

ALM é sobre a gestão das tarefas e fluxos de

trabalho do processo de desenvolvimento, e não a

execução das tarefas.

A coordenação de atividades técnicas dentro do

Processo de Desenvolvimento de Software, para

uma entrega bem sucedida, requer que pontos de

vista comuns e processos sejam estabelecidos em

ambientes heterogêneos utilizados por

desenvolvedores individuais. (Gartner)

Page 6: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Principais benefícios

Colaboração e Comunicação: troca de

mensagens entre a equipe em uma única interface

afim de resolver os problemas enfrentados durante

toda a fase de desenvolvimento;

Rastreabilidade dos itens de trabalho: Todos os

produtos de trabalho gerados durante a execução

dos projetos são rastreados, permitindo maior

visibilidade do processo.

Melhoria da qualidade: Ferramentas de testes

plugadas no ALM proporcionam maior nível de

testes dos produtos gerados.

Page 7: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Principais benefícios

Redução do tempo de manutenção: sincroniza

aplicação e modelagem e identifica

automaticamente o impacto de mudanças;

Previsibilidade: Através de informações em

tempo real, é possível se antecipar aos problemas

de desenvolvimento de software;

Acompanhamento de processos do time: Visão

integrada através de indicadores em tempo real,

ajudam a movimentação e localização de

disponibilidade de profissionais;

Page 8: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Principais benefícios

Tomada de decisão em tempo real: Indicadores

e dashboards são integrados ao desenvolvimento,

demonstrado a real situação dos projetos.

Processos: Maximiza os investimentos em

competência, processos e tecnologias.

As empresas ainda estão convergindo e

amadurecendo as suas ferramentas de ALM,

devendo ser uma plataforma para a coordenação e

gerenciamento das atividades de desenvolvimento,

e não uma coleção de ferramentas do ciclo de vida

com funções ALM limitadas e imutáveis.

Page 9: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Pilares do ALM

Page 10: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Pilares do ALM

Pessoas

Elo entre Ferramentas e Processos;

Analistas de Negócios, Gerente de Projeto, Arquiteto,

DBA, Desenvolvedor, Testador, demais envolvidos.

Processos

Processo de Desenvolvimento de Software (Tradicional,

Ágil, boas práticas, artefatos, ...);

Construção e manutenção de Aplicações.

Ferramentas

Meios, equipamentos e tecnologias que automatizam e

facilitam a condução dos processos pelas pessoas.

Page 11: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Evolução

‘80

‘90

‘00 ...

Análise

Estruturada

Engenharia/

RUP

PMI

CMMi

Agile

SCRUM FDD

APF UML XP

SOA

Management 3.0 Gerenciamento de Projetos

PMBOK Gerenciamento de Projetos

ITIL Gerenciamento de Serviços

Page 12: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Metodologias

Requisições

Planejamento

Desenvolvimento Testes

Produção

Fonte: http://leadinganswers.typepad.com

Page 13: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Disciplinas

Gerenciamento de Requisitos (Requeriments

Management)

Documentar e manter a rastreabilidade dos requisitos ao

longo do ciclo de vida da aplicação.

Gerenciamento da Configuração do Software

(Software configuration Management)

Manter e gerenciar artefatos, além de gerar a

rastreabilidade e versionamento dos mesmos.

Montagem e Integração (Build and Integration)

Unir todos os componentes em apenas um único pacote,

a fim de ser testado e distribuído na infra-estrutura de TI.

Page 14: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Disciplinas

Engenharia de Distribuição (Release Engineering)

Garantir a consistência das diversas versões da

aplicação (disponibilidade da aplicação).

Gerenciamento de Defeitos (Defect Management)

Coletar as ocorrências e tratar como elas serão

corrigidas, além, de procurar identificar as suas raízes e

evitar que no futuro possam ocorrer novamente.

Teste Unitário, Integrado e de Regressão (Unit

Test, Integrated and Regression)

Garantir a qualidade do software e sua conformidade

com os requisitos definidos.

Page 15: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Disciplinas

Análise de Código (Code Analysis)

Identificar se o código escrito está aderente a padrões e

políticas da empresa.

Teste de Sistema (System Test)

Identificar se a aplicação está aderente aos requisitos e

ser utilizado como ferramentas para aceitação ou não da

aplicação construída.

Relatórios de Acompanhamento (Status Reports)

Informar a todos os papéis como está o andamento do

ciclo de vida da aplicação.

Page 16: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Principais processos de

entrega (Lean)

Gerenciamento de

Mudanças

Gerenciamento de

Serviço

Gerenciamento de Portifolio

Gerenciamento

da Construção e

Configuração do

Software

Desenvolvimento

Gerenciamento

de Projeto

Teste e Garantia

de Qualidade

Gerenciamento

de Release

Mudança Consciente

Integração Contínua

Controle de Produção

Loop fechado

Planejamento da Produção

Loop fechado

Gestão de Demanda

Page 17: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Magic Quadrant for ALM

Source: Gartner (June 2012)

Page 18: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Ferramentas

Atlassian

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

Build management

Release management

-

-

Task management

-

CollabNet

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

Build management

Release management

Lab management

-

Task management

SCCM

HP

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

-

Release management

Lab management

-

Task management

-

IBM

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

Build management

Release management

-

-

Task management

Modeling

Microsoft

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

Build management

Release management

Lab management

Change management

Task management

Modeling

Polarium

Requirements management

Project management

Quality management

Defect management

Build management

Release management

-

-

Task management

SCCM

Page 19: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Como obter resultados?

Qual a plataforma tecnológica?

Quais as ferramentas já adotadas pela empresa?

Qual é o processo atual de medição da velocidade

do time?

Onde estão localizados fisicamente?

Quais modelos/processos utilizam no dia-a-dia?

Quais os relatórios (dashboards) que utilizam para

monitorar o projeto?

Existe um modelo de migração da aplicação entre

ambientes? (Dev, QA, Produção)

Page 20: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Como obter resultados?

Como é a estrutura dos projetos dentro da

ferramenta de controle de código-fonte hoje?

Quais as estratégias de montagem da aplicação?

Quais os tipos de testes empregados na

construção da aplicação?

Como compartilham boas práticas de construção e

gestão?

Page 21: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Conclusão

Conforme suas necessidades, baseado nas

respostas dos dois últimos slides, trace um

planejamento contendo:

Expectativas de abrangência do ALM;

Escolha a ferramenta que atenda a necessidade atual e

sua expectativa de evolução (confrontando com o

budget);

Defina metas e passos para a implantação do ALM;

Crie um processo de Melhoria Contínua associada a

esse planejamento;

Page 22: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Obrigado!

E-mail: [email protected]

Twitter: @chheringer

Blog: www.iheringer.com.br

LinkedIn: Cristiano Heringer (http://br.linkedin.com/pub/cristiano-heringer/3/374/5a3)

Page 23: ALM focado em resultados

Globalcode – Open4education

Referência

Relatório do Gartner sobre ALM, maio/2012,

http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-

1ASCXON&ct=120606&st=sb

http://www.gartner.com/it-glossary/alm-application-life-cycle-

management/

Luciano Condé, junho/2009, http://msdn.microsoft.com/pt-

br/library/ee156630.aspx

http://www.polarion.com/products/alm/

Gustavo Monti Rocha, 19/06/2011

http://www.oficinadanet.com.br/artigo/gerencia/o-que-e-alm-

application-lifecycle-management