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204
Unidades HPP Parcerias Público-alvo/ Objeto-
alvo
Programas Objectivo Geral Objectivos Específicos Iniciativas Área de Intervenção Fonte Consultada Valores da RSE Logicas de Ação Motivações Total
HPP Colaboradores da
HPP
Organização Projecto de Decoração
das Alas de Pediatria
Elevar o nível de eficácia do
tratamento das crianças a partir
da familiarização destas com o
espaço hospitalar
Tornar o espaço hospitalar
mais próximo das crianças
Foi realizada a pintura das alas
comuns da unidade da
Pediatria com o intuito de
melhorar o nível de eficácia
Inovação Gestionária (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP Colaboradores da
HPP
Crianças/
Adolescentes
Educação para a Saúde
junto das escolas
Prevenção da doença, promoção
e preservação da saúde
Promoção de hábitos e estilos
de vida saudáveis
Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
saudáveis de vida dirigidos a
crianças/ adolescentes. SESP
Saúde Preventiva (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Comunidade em Geral Campanha Nacional
“Coração de
Confiança”
Prevenção da doença, promoção
e preservação da saúde
Campanha de Sensibilização e
prevenção de doenças
cardiovasculares
Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
saudáveis de vida dirigida à
comunidade em geral. SESP
Saúde Preventiva (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de Outubro
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Mulheres Campanha Nacional
“Mundo Rosa”
Prevenção da doença, promoção
e preservação da saúde
Campanha de Sensibilização e
Prevenção do Cancro da mama
Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
saudáveis de vida dirigida às
mulheres. SESP
Saúde Preventiva (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de Outubro
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Países da CPLP Projecto de Apoio a
Comunidades
Carenciadas da CPLP
Prevenção da doença, promoção
e Preservação da saúde
Serviço médico de carácter
voluntário em São Tomé e
Príncipe
Prestação de Cuidados
Médicos em
Moçambique.PIVM
Voluntariado (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de Outubro
de 2012).
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Países da CPLP Projecto de Apoio a
comunidades
Carenciadas da CPLP
Contribuir para que sejam
criadas as condições para a
realização dos tratamentos de
saúde nos países carenciados da
Doação de material hospitalar
para o projecto “Coração na
Guine”
Doação de material hospitalar
DB
Filantropia (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Organização Serviço Médico Oficial
do Rock in Rio 2010
Reforçar a imagem institucional
de prestador de cuidados de
saúde de referência
comprometido com a promoção
O Grupo HPP Saúde tem vindo
a associar-se a grandes eventos
musicais e desportivos no
seguimento da sua política de
Participação no Rock in Rio
2010 na qualidade de serviço
médico oficial. OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
Instrumental Renome Estratégica 1
HPP Colaboradores da
HPP
Crianças O Projeto Vasco Vai à
Escola"
Contribuir para o combate à
obesidade infantil.
Promover hábitos alimentares
saudáveis
Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
alimentares saudáveis no
âmbito do Projeto Vasco Vai à
Saúde Preventiva Consultado em
www.hppsaude.pt. 19 de Março
de 2014 11:03
Ético Cívica Idealista 1
HPP Colaboradores da
HPP
Sem-abrigo Health Social Car Prestação de cuidados básicos
de saúde aos sem-abrigo.
Realização de consultas e
tratamentos simples.
Prestação de cuidados básicos
de saúde aos sem-abrigo sob o
manto do projeto Health
Social Car. PCBS
Saúde Preventiva Consultado em
www.hppsaude.pt. 19 de Março
de 2014 11:01 e também no
aparador "Somos Notícia" em
24.3.2011.
Ético Cívica Idealista 1
HPP HPP-
Administração
Organização 5ª Edição do Salão Ser
Mamã 26.4.2013
Marketing de produtos e
serviços para pais e bebés.
Diversificação do canal de
comunicação com os clientes
Participação na organização
da 5ª Edição Salão Ser Mamã.
OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP -
Administração
Organização A Nobel Day in Lisbon Debate de ideias e experiências
entre oradores e participantes.
Debater temas relacionados
com o financiamento e a
investigação científica de
amanhã.
Organização de eventos
científicos PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospitais Privados de Portugal
ANEXO 1- Os Programas de RSE dos HPP/ Lusíadas Saúde
205
HPP Hospitais HPP
Algarve
Organização Health Destination Promover o turismo médico em
Londres no sentido de
desenvolver novos nichos de
mercado.
O objectivo é promover junto
de actuais e potenciais clientes,
a mais-valia de um produto
como o “Algarve Medical
Tourism
Participação na feira de
promoção do turismo médico
que se realizou em Londres.
PFE
Inovação Económica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Mercantil Estratégica 1
HPP HPP- Administração Organização Política de Qualidade Implementação do novo modelo
de qualidade
O Grupo HPP Saúde
desenvolveu na sua
organização uma equipa que
actua no âmbito da eficiência
operacional e na certificação
da qualidade do serviço
prestado à população.
Criação de uma equipa com
função na área da eficiência e
da certificação da qualidade
INMG
Inovação Gestionária (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de Outubro
de 2012).
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP- Administração Organização Criação do Guia de
Acolhimento e Manual
do Colaborador
Suporte institucional de suporte
ao desempenho das funções dos
colaboradores.
Salvaguardar a qualidade e o
nível de humanização
pretendendidos.
Criação de Guias e de
Manuais de uso interno
INMG
Inovação Gestionária (Power Point apresentado pelo
técnico da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero- Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de Outubro
de 2012).
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP Algarve Líderes da Saúde
Ibéricos
Cimeira Ibérica Organização de eventos com
vista reflectir sobre as Políticas
e a Organização dos Sistemas
de Saúde Ibéricos, nos dias 26 e
27 de Janeiro de 2012.
Um debate Ibérico sobre o
sector da Saúde, a nível inter-
regional, ocorre com pouca
frequência na União Europeia,
onde o diálogo se realiza
sobretudo a nível nacional.
Com o objectivo de criar um
espaço onde seja possível
partilhar boas práticas e
oportunidades de inovação, a
nível regional e entre os
líderes de Saúde. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP Algarve Médicos 1º Encontro de
Ortopedia para
Medicina Familiar
Debate de especialistas Debater os avanços científicos
nesta área médica bem como as
principais doenças do ramo
ortopédico e o seu tratamento,
seja ou não cirúrgico.
Para além da componente
teórica o Primeiro Encontro de
Ortopedia para Medicina
Familiar irá incluir um
Workshop dedicado a
Imobilizações Frequentes em
Ortopedia. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP Algarve Desportistas e
Comunidade em Geral
37ª Volta ao Algarve Reforçar a imagem institucional
de prestador de cuidados de
saúde de referência
comprometido com a promoção
dos estilos de vida saudáveis.
Com a presença numa
competição desportiva de
referência como a Volta ao
Algarve em Bicicleta, a HPP
Saúde reforça o seu
compromisso que visa
fomentar estilos de vida
saudáveis, com recurso ao
Participação na organização
de eventos desportivo
geradores de ganho de imagem
e reputação para a
organização. OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
Instrumental Renome Estratégica 1
HPP HPP Algarve Organização Premiação da
Tecnologia e-Saúde
pelo Concurso
"Hospitais do Futuro"
Premiação de uma ferramenta
tecnológica inovadora de
comunicação adotada pelo HPP.
Através da plataforma e-Saúde
disponibilizada no Google
health, os pacientes podem
solicitar orçamentos, contactar
via-skype com o medico com
que pretende se tratar, registar-
se posteriormente como
No âmbito do prémio
"Hospital do Futuro", os HPP
tiveram reconhecido o seu
papel na promoção e
dinamização de projectos de
utilidade pública no âmbito da
sua contribuição para o
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP HPP- Lusíadas Médicos Prática em Tendências
Vanguardistas da
Cirurgia Mini-
Laparoscópica
Formar os profissionais com
técnicas de vanguarda da
minilaparoscopia.
Durante esta formação teórico-
prática, irá aprofundar-se
algumas das técnicas de
vanguarda da minilaparoscopia
que se praticam na cirurgia
actual. ANTCR
A primeira edição deste curso
tem uma abordagem altamente
inovadora no contexto
mundial por ter como
objectivo a formação e o
aperfeiçoamento de técnicas e
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP Lusíadas Crianças Embaixadores “Saúde
Nova Geração”
Evento artístico envolvendo os
alunos de teatro da actriz Carla
Chambel nas universidades
séniores.
Promover a adopção dos
hábitos saudáveis de vida
incluindo a alimentação
saudável e a prática de
exercício físico.
Sensibilizar para a adoção de
comportamentos saudáveis, tal
como para a importação da
adoção de hábitos alimentares
saudáveis e para a prática de
atividade física regular. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
Santa Maria de
Faro
Hospital de Santa
Maria de Faro
Comunidade em Geral Serviços de
Imagiologia a Doentes
Carenciados
Facilitar o acesso das pessoas à
medicina preventiva.
Disponibilizar serviços de
imagiologia a todos aqueles
que necessitam incluindo os
particulares, convencionados e
população do sistema público
de saúde.
Sessão de triagem e
realização gratuita de
ressonância magnética a
doentes mais carenciados com
indicação clínica para esse
exame de diagnóstico. O HPP
Hospital de Santa Maria de
Faro oferece ainda um serviço
de 2ª opinião gratuita para
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Ético Cívica Idealista 1
206
HPP - Hospital
Santa Maria de
Faro
Hospital de Santa
Maria de Faro
Comunidade em Geral Implementação de um
Novo Conceito de
saúde
Ao agregar qualidade e
humanismo aos serviços
prestados, o grupo HPP
pretende alcançar ganho de
competititividade distinguindo-
se dos seus congéneres.
Com a abertura desta nova
unidade, o HPP Hospital Santa
Maria de Faro introduz um
novo conceito de prestação de
cuidados de saúde na região,
indo cada vez mais ao encontro
das necessidades das mais de
Agregação de novos valores
aos serviços prestados na
HPP. INMG
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
Santa Maria de
Faro
Hospital de Santa
Maria de Faro
Mulheres Conversas com
Barriguinhas
Esclarecer dúvidas aos futuros
pais acerca da maternidade e o
bebé
Dentre os principais temas
debatidos, sublinham-se: a
gravidez e o pós-parto,
nomeadamente:
Criopreservação de células
estaminais do sangue do
Sessão de esclarecimento
sobre a saúde preventiva da
mulher e do bebé. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
São Gonçalo de
Lagos
Hospital São
Gonçalo de Lagos
Organização Certificação dos
Serviços Clínicos e
Não Clínicos.
O Hospital São Gonçalo de
Lagos obteu a certificação na
área da qualidade pela Joint
Comission International (JCI).
Certificação dos serviços
clínicos e não-clínicos
produzidos pelo hospital.
O Grupo HPP Saúde, tem
potenciado o seu
desenvolvimento reforçando a
qualidade dos serviços
prestados nas suas Unidades
Hospitalares, assim como o
lançamento de conceitos
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
de Cascais
HPP - Hospital de
Cascais
Comunidade em Geral Colaboração com a
Rede Nacional de
Colheita de Órgãos
Tornar o hospital de Cascais
num parceiro público de saúde.
Integrar a rede de
referenciação de dadores e
Colheita de órgãos.
Contribuir para a colheita de
órgãos para transplantação.
COT
Voluntariado Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Unidade de
Pneumologia do
Hospital da Boa
Vista
População Fumadora Hospital da Boavista
promove Rastreio
gratuito para
fumadores
Promover um Rastreio gratuito
para fumadores, no âmbito do
Dia Mundial sem Tabaco.
28.5.2013
A sessão de rastreio realizada
abrangiu a população
fumadora.
Desenvolvida no âmbito da
política de responsabilidade
social da HPP Saúde, com esta
iniciativa o HPP Hospital da
Boavista pretende prevenir a
doença. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Organização Certificação das Boas
Práticas hospitalares
A obtenção de uma certificação
que assegurasse que as práticas
hospitalares seguem os padrões
das melhores práticas
internacionais.
A obtenção do certificado da
Joint Comission International
(JCI)
O HPP Hospital da Boavista é
a única unidade hospitalar
privada do norte do país
acreditada pela Joint
Commission International
(JCI), pela sua qualidade,
segurança, inovação e
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Médicos I Encontro de Cirurgia
Pediátrica reúne
Pediatras 24.5.2013
Contributo para a promoção da
saúde da família, em especial da
criança.
Contribuir para um maior
conhecimento sobre as
principais patologias na área da
pediatria, por forma a
promover um diagnóstico
rápido e um tratamento
adequado
Com a organização do
Primeiro Encontro de Cirurgia
Pediátrica, o HPP Hospital da
Boavista reforça o seu
posicionamento como centro
de cirurgia pediátrica de
referência, com uma oferta
diversificada e inovadora nesta
área. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
sobre os programas de RS
desenvolvidos.
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Crianças/
Adolescentes
Projecto Educativo
Saúde Auditiva
Sensibilizar para os cuidados a
ter com a audição.
Levar as crianças e os jovens a
distinguirem os ruídos bons
dos ruídos ruins, de forma a
poderem se cercar somente dos
ruídos bons (da natureza e da
música) propiciadores de
ganhos de saúde através da
Sessão de informação sobre os
cuidados a ter com a audição
dirigido a crianças e
adolescentes. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Comunidade em Geral HPP Saúde é o Serviço
Médico Oficial do
Race of Champions
Portugal.
Promover os estilos de vida
saudáveis e tornar os HPP
enquanto um grupo de
referência nas áreas da
Medicina Desportiva e
Ortopedia e Traumatologia.
Os HPP pretende promover a
adopção de hábitos saudáveis
de vida através da participação
na organização de eventos
desportivos.
A participação em grandes
eventos desportivos contribui
para que os HPP se afirmem
enquanto uma referência na
área da medicina desportiva ao
mesmo tempo que promove a
adopção de hábitos saudáveis
de vida. OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Instrumental Renome Estratégica 1
207
HPP - Hospital
da Boa Vista
HPP Boa Vista Comunidade em Geral Rastreio Gratuito às
Doenças
Cardiovasculares
Sessão de rastreio Medição dos níveis do
colesterol e da tensão arterial e
sensibilização da população
para a importância da
prevenção da saúde
Esta campanha decorrer no
Estádio do Bessa na primeira
edição da Taça dos Campeões
Portugueses. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Comunidade em Geral Dia Mundial Sem
Tabaco
Sensibilizar para o impacto do
tabaco na saúde
Sessão de esclarecimento sobre
os malefícios do Tabaco.
Sessão de Informação/
Comunicação e Rastreio
Gratuito dirigidos à
comunidade em geral. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
Hospital da Boa
Vista
Médicos I Encontro de Cirurgia
Pediátrica do HPP
Hospital da Boavista
Promover um debate
multidisciplinar em torno das
doenças pediátricas.
Promover o debate sobre as
principais doenças da pediatria
envolvendo médicos cirugiões
pediátricos e médicos de
família.
Participação na organização
de eventos científicos. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
HPP- Boa Vista Organização Certificação SINAS Certificação de Qualidade Foi atribuída classificação
superior a ortopedia-
artroplastias da anca e do
joelho.
Obtenção da certificação em
qualidade clínica ACMH+G8
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
HPP- Boa Vista Comunidade em geral Grupo de Fendas Lábio-
Palatinas
Constituir uma equipa
multidisciplinar com vista
acompanhar as crianças e
respectivos pais durante todo o
tratamento.
O Grupo, com especialistas de
áreas como a Cirurgia
Pediátrica/Plástica, a
Otorrinolaringologia, a
Estomatologia, a Genética, a
Fonoaudiologia, a Ortodontia,
a Psicologia/Psiquiatria, a
Cirurgia Maxilo-facial, entre
outras, pretende de forma
transdisciplinar contribuir para
Consolidação de equipas
multidisciplinares constituídas
por diferentes especialistas
com vista acompanhar os pais
e as crianças alvo de
tratamentos.INMG
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
HPP- Boa Vista Médicos Manhã da Coluna Discutir as opções de
tratamento e de cirurgia da
coluna vertebral.
Foram debatidas várias
temáticas relacionadas com
tratamentos e técnicas
cirúrgicas da coluna vertebral.
Equilíbrio sagital, prótese
discal, cifoplastia em fracturas
A reunião cientifica decorre
sob a coordenação do director
clínico do Hospital da
Boavista, Dr. Pinto de Freitas,
e do ortopedista Dr. Fernando
Rodrigues e conta com a
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Boa Vista
HPP- Boa Vista Médicos “3rd International
Spring Course on
Functional and
Aesthetic Surgery of
the Nose
Facilitar o intercâmbio de
conhecimentos, experiências e
boas práticas na área da
Otorrinolaringologia.
Participação de um dos
especialistas em
Otorrinolaringologia do grupo
HPP num evento internacional
que reúne especialistas de todo
o mundo.
Dr. Sousa Vieira, médico-
cirurgião e
otorrinolaringologista do
Hospital da Boa Vista, foi
convidado para participar no
evento científico organizado
pelo Servizio Sanitario
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Hospital dos
Lusíadas
Médicos HPP Hospital dos
Lusíadas disponibiliza
técnica inovadora
15.3.2013
O HPP Hospital dos Lusíadas
disponibiliza um procedimento
inovador, menos invasivo que
permite a substituição da aorta
torácica e abdominal por via
endovascular.
Tratamento da doença
aneurismática mais extensa da
aorta torácica descendente e
abdominal, recorrendo apenas
a três incisões na superfície da
pele que reduzem
significativamente o trauma
Com a implementação desta
técnica menos invasiva pela
equipa do Prof. Fernandes e
Fernandes no HPP Hospital
dos Lusíadas, é possível
reduzir o risco e complicações
inerentes a todo o processo
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Hospital dos
Lusíadas
Organização HPP Saúde recebe
Missão Olímpica no
HPP Hospital dos
Lusíadas 10.7.2012
Esta iniciativa é promovida
antes da partida para os Jogos
Olímpicos em Londres, visando
a prevenção, monitorização e
apoio em cuidados de saúde dos
desportistas portugueses que
Como Serviço Médico Oficial
do Comité Olímpico de
Portugal, a HPP Saúde
assegura cuidados médicos aos
desportistas envolvidos nos
Jogos Olímpicos Londres
A participação na organização
dos jogos Olímpicos de
Londres 2012 teve como
principal intuito divulgar o
serviço de medicina desportiva
do grupo HPP. OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
Instrumental Renome Estratégica 1
208
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Hospital dos
Lusíadas
Técnicas de
Tratamento da
Hipertensão
Técnica inovadora no
tratamento da
hipertensão 26.6.2012
Redução do número de mortes
por doenças cardio-vasculares a
partir da ablação por cateter das
terminações nervosas
simpáticas das artérias renais
A disponibilização desta
técnica inovadora no HPP
Hospital dos Lusíadas inscreve-
se na visão do Grupo HPP
Saúde, enquanto prestador de
Desenvolvimento de uma
técnica inovadora no
tratamento da hipertensão.
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Hospital dos
Lusíadas
Médicos Vertigem e Alteração
do Equilíbrio no Idoso
29.9.2011
Debater as patologias típicas do
envelhecimento.
O Grupo HPP Saúde pretende
debater esta temática, trazendo
para a atualidade o impacto das
patologias do equilíbrio na
qualidade de vida do idoso,
sobretudo considerando-se o
Na parte da manhã, foram
abordadas as questões
inerentes às principais
patologias do idoso, do
diagnóstico e ao tratamento.
Enquanto isto, na parte da
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Hospital dos
Lusíadas
Médicos Jornadas de Cirurgia
da Coluna Lombar
Debater os avanços científicos
das intervenções cirúrgicas
efectuadas nesta área clínica
Para além da componente
teórica, as Jornadas de Cirurgia
da Coluna Lombar irão incluir
a apresentação dos resultados
de um estudo multicêntrico
italiano, assim como a
apresentação e discussão de
intervenções cirúrgicas à
coluna lombar.
A abordagem internacional
das “Jornadas de Cirurgia da
Coluna Lombar – um novo
conceito: Interlaminar” inova
por proporcionar a partilha de
ideias e experiências da
comunidade médica, inclusive
de diferentes nacionalidades
presentes no encontro, com o
objectivo de promover o
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
sobre os programas de RS
desenvolvidos.
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Organização HPP Hospital dos
Lusíadas Disponibiliza
Técnica Inovadora
Disponibilização de tecnologia
inovadora no processo de
substituição da aorta toráxica e
abdominar.
A nova tecnologia permite a
substituição da aorta toráxica e
abdominar por via
endovascular. ANTCR
Com o desenvolvimento desta
nova tecnologia menos
invasiva, elevou-se os
benefícios para os pacientes e
para as organizações.
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Tecnologia Inovadora HPP Hospital dos
Lusíadas disponibiliza
técnica de intervenção
inédita em Portugal
A partir da nova tecnologia,
passou a ser possível a
realização de várias
intervenções numa única
cirurgia.
A nova técnica permite realizar
o tratamento da Fibrilhação
Auricular para, numa única
cirurgia com cateteres, fazendo
em simultâneo o procedimento
Investimento no
desenvolvimento de
tecnologias menos invasivas
produtoras de benefícios para
os pacientes e para as
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Comunidade em Geral Dia Mundial da
Alimentação
Sensibilizar a população para o
problema da fome e envolvê-la
na campanha de doação de
alimentos aos mais carenciados.
Acão de sensibilização e
recolha de alimentos
Participação numa ação de
voluntariado de recolha de
alimentos para efeitos de
distribuição às pessoas mais
carenciadas. PIVS
Voluntariado Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Mulheres Sessão Aleitamento
Materno
Sessão de esclarecimento na
área do aleitamento materno.
Alertar as mamãs sobre a
importância do aleitamento
materno.
Sessão de esclarecimento
sobre a importância do
aleitamento materno dirigido
às mamãs. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Profissionais da
Saúde
Simpósio de
Imagiologia Músculo-
Esquelética
Propiciar o debate científico e a
troca de experiências entre os
diferentes profissionais
Partilha das práticas
inovadoras no âmbito da
intervenção musculo-
esquelética
Participação na organização
de eventos científicos. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Investigadores Projecto de
Investigação Científica
Investigação científica aplicada Tratografia do nervo facial por
ressonância magnética, um
sistema avançado de
“visualização” do cérebro,
desenvolvido pelo
neurorradiologista Dr. Pedro
Pereira e o investigador,
Apresentação dos resultados
da pesquisa nos dois encontros
científicos mundiais mais
importantes em Cirurgia da
Base do Crânio: em Nova
Iorque e no Reino Unido.
PCCF
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Colaboradores da
HPP
Dia Mundial do Rim Discussão e esclarecimento de
dúvidas acerca do tratamento
das patologias renais.
O Dr. José Galvão -
Nefrologista - que estará
disponível para esclarecer
todas as dúvidas e questões
relacionadas com o
diagnóstico, tratamento e
Participação na organização
de eventos científicos. PCC
Inovação Científica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Instrumental Industrial Estratégica 1
209
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Organização Premiação
internacional: “EMEA
Inovation Awards
2012”, na categoria
“Instalação Pública”.
Obtenção da Certificação
atribuída pela Joint Comission
International
Premiação da ala infantil do
Hospital dos Lusíadas
As aplicações tecnológicas e
os dispositivos técnicos da ala
pediátrica permite as crianças
interagirem com o "Vasco"
personagem criado pela HPP
para promover a adopção dos
hábitos saudáveis de vida,
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Crianças Rastreio Desportivo
Cardiológico
Pediátrico
Diminuir os casos de mortes
súbitas de crianças e
adolescentes durante a prática
do desporto.
Fazer o despiste de doenças do
coração em crianças e/ou
adolescente que realizam
práticas de desporto.
Sessões de rastreio dirigidas a
crianças e adolescentes. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
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Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas;
José Fragata,
cirurgião e director
do Serviço de
Cirurgia Cárdio-
Torácica do
Hospital de Santa
Comunidade em geral Conferência
"Segurança dos
Doentes"
Debater os principais temas
relacionados à segurança dos
doentes.
Proporcionar a partilha de
conhecimento e de práticas
entre instituições e
profissionais distintos.
Participação na organização
de eventos científicos. A
convite do Conselho de
Administração e da Direcção
Clínica do Hospital dos
Lusíadas, José Fragata,
cirurgião e director do Serviço
Inovação Científica Consultado no site
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Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Comunidade em geral Programa Saúde da
Nova Geração
Sensibilizar a comunidade em
geral para a importância dos
hábitos saudáveis de vida.
Sensibilizar para a importância
das medidas de prevenção e
para a necessidade de levar e
manter um estilo de vida
saudável.
Campanha de sensibilização
com a participação da
embaixadora do programa
Saúde da Nova Geral, Sofia
Escobar, actriz. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
dos Lusíadas
HPP- Lusíadas Organização Score Cálcio Detecção precoce das doenças
coronárias
O score de cálcio é um
importante auxiliar de
diagnóstico já que, em apenas
cinco minutos, pode detectar a
doença das coronárias numa
fase pré-sintomática. ANTD
“As novas tecnologias
acrescentam valor diagnóstico
aos métodos tradicionais”,
lembra Victor Gil,
Coordenador do Departamento
Cardiovascular. Além do mais,
esta técnica “tem emergido
como uma técnica que associa
à sua excelente informação
prognóstica - a rapidez -, o
Inovação Tecnológica Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
da Albufeira
Hospital da
Albufeira
Mulheres Hospital de Albufeira
promove Rastreio
Gratuito de
Sensibilização da
População 12.3.2013
Procurando contribuir para a
promoção da saúde, e no âmbito
da sua política de
responsabilidade social, o HPP
Hospital de Albufeira, do Grupo
HPP Saúde, vai lançar uma
campanha de sensibilização da
O rastreio vai decorrer de
forma gratuita e contemplará o
aconselhamento individual,
esclarecimento de dúvidas e
alternativas terapêuticas.
Sessão de informação/
comunicação e rastreio no
âmbito da incontinência
urinária feminina. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Albufeira
Hospital da
Albufeira
Crianças HPP Hospital de
Albufeira promove
Rastreio Dentário
Pediátrico
Gratuito 11.12.2012
Procurando contribuir para a
promoção da saúde, e no âmbito
da sua política de
responsabilidade social, o novo
HPP Hospital de Albufeira, do
Grupo HPP Saúde, vai
desenvolver uma campanha de
rastreios dentários gratuitos
para as crianças das escolas da
região.
Dirigido a crianças entre os 5 e
os 12 anos, este rastreio irá
incidir numa observação
clínica e diagnóstico de saúde
oral com a realização de RX e
a aplicação de selantes, nos
casos em que se verifique ser
necessário.
Sessão de informação/
comunicação e rastreio oral
dirigido às crianças. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
grupo no website institucional,
sobre os programas de RS
desenvolvidos.
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
da Albufeira
Hospital de
Albufeira
Organização HPP Hospital de
Albufeira é Serviço
Médico Oficial do
Portugal Masters
Prestação dos primeiros
socorros e aconselhamento
sobre cuidados preventivos.
Na qualidade de Serviço
Médico Oficial do Portugal
Masters, o Hospital do Grupo
HPP Saúde vai acompanhar
toda a prova desportiva com
uma equipa médica residente,
A participação em eventos
desportivos traz a mais valia
de gerar ganho de imagem e
reputação para o grupo HPP
ao mesmo tempo que reforça o
serviço disponível na área da
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações divulgadas pelo
Instrumental Renome Estratégica 1
HPP - Hospital
da Albufeira
Hospital de
Albufeira
Crianças Rastreio Dentário
Pediátrico no HPP
Hospital de Albufeira
Sensibilizar as crianças para a
importância da higiene oral
como ainda realizar rastreios
odontológicos.
Sessão de rastreio dentário
pediátrico e gratuito dirigido ás
crianças.
Foram realizados raios X e
aplicação de selante quando
necessário. Ao todo, foram
realizados 127 rastreios. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
Ético Cívica Idealista 1
210
HPP - Hospital
da Albufeira
Hospital de
Albufeira
Comunidade em Geral Dia Mundial da
Alimentação
Sensibilizar a comunidade em
geral para a importância dos
hábitos saudáveis de vida e para
a prevenção de doenças.
Alertar para a importância da
alimentação saudável.
Sessão de esclarecimento de
saúde preventiva dirigido à
comunidade em geral. SESP
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
de Sangalhos
HPP - Hospital de
Sangalhos
Comunidade em Geral Dia Mundial da
Alimentação
Sensibilizar a comunidade em
geral para a prevenção de
doenças tal como realizar ações
de rastreio.
Dar a conhecer aos
participantes conhecer
indicadores como o índice de
massa corporal, perímetro da
cintura, massa gorda/massa
magra, gordura visceral, água
Sessão de esclarecimento e
ações de rastreio gratuitas
dirigidas à cumunidade em
geral. AR
Saúde Preventiva Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
Ético Cívica Idealista 1
HPP - Hospital
de Sangalhos
HPP - Hospital de
Sangalhos
Organização Certificação em
Qualidade
Certificação dos indicadores
clínicos e não clínicos do
hospital.
Obtenção da certificação
atribuída pela Joint Comission
International.
Os indicadores foram
certificados de acordo com as
metas internacionais de
segurança do doente, como
padrões clínicos e não
clínicos. Nestes incluem as
funções orientadas para a
gestão e para a organização
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
Instrumental Industrial Estratégica 1
HPP - Hospital
de Sangalhos
HPP - Hospital de
Sangalhos
Deficientes Jogos de Portugal Serviço Médico Oficial dos
Jogos de Portugal
Dar a conhecer os desportistas
inspiradores e sensibilizar a
pessoa portadora de
necessidades especiais para a
prática desportiva.
A participação em eventos
desportivos possibilita a HPP
reforçar a sua imagem de
promotora de hábitos
saudáveis de vida ao mesmo
tempo que reforço o seu
serviço de medicina
desportiva. OE
Inovação Gestionária Consultado no site
www.hppsaude.pt entre 14 de
Janeiro de 2014 a 14 de
Fevereiro de 2015. A referência
integra o espólio de
informações recolhidas pelo
grupo na imprensa acerca dos
projectos de RS que
Instrumental Renome Estratégica 1
Total 62
211
Unidades Área Data ProgramaValores da
RSELógicas de Ação Motivações
Moldes de
Operacionalização
Entidade
ResponsávelMeio de Divulgação
Política-Prática Teórica
Sim Não N/D Sim Não Sim Não Descrição Quantidade Descrição Projetos Quantidad
e de
Projetos
Fonte Consultada
HPP Saúde Preventiva Saúde da Nova
Geração
Lançar um forte alerta a toda
a sociedade sobre a
prevenção em saúde.SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
Ético Cívica Idealista x Sessão de Informação/
Comunicação em
hábitos saudáveis de
vida.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Instituições de
Apoio Social
1 Jovens talentos de
áreas tão distintas
como a música, a
cozinha, o teatro e o
desporto.
Ao abrigo do Programa
Saúde da Nova Geração
são desenvolvidas ações
de sensibilização para
adoção de
1 Consultado em
www.hppsaude.pt. 19 de
Março de 2014 11:01.
HPP Inovação
Científica
A relação da
Responsabilidade
Penal Médica e da
Responsabilidade em
Equipa
Debater de forma inovadora
as áreas do direito e da
medicina. PCC
"Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem competitiva
Instrument
al
Industrial Estratégica x Participação na
organização de
eventos científicos.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
1 Administração
Regional de Saúde
do Algarve e
Conselho Distrital
de Faro da Ordem
A iniciativa ocorre no
âmbito da inauguração
do Gabinete do Provedor
do Hospital de São
Gonçalo de Lagos e
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o HPP Inovação Social 30.7.2010 Seminário sobre
Direitos dos Cidadãos
Europeus na Área da
Saúde
Esclarecer os turistas
estrangeiros em Portugal
sobre os seus direitos na
área da saúde em caso de
desejarem realizar ou
precisarem de cuidados
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Conscietização sobre
os direitos dos
cidadãos no que se
trata ao acesso dos
cuidados de saúde em
outro país europeu em
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Turistas 1 AFPOP, da Câmara
de Comércio Luso-
britânica, do NCA
(Clube dos
Empresários
Holandeses em
Lançamento de um portal
digital integrado em 2009
www.algarvemedicaltouri
sm.com . O primeiro
portal criado em Portugal
com vista apresentar o
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
2008 Star Tracking Lisboa
2008
Reforçar a imagem
institucional de grupo
empresarial que valoriza o
capital humano e social.
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
Instrument
al
Renome Estratégica x Patrocinador do Star
Tracking Lisboa 2008.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Jovens 1 Presidência da
República- Aníbal
Cavaco Silva
O Star Tracking juntou
no Campo Pequeno, em
Lisboa, mais de 800
talentos portugueses de
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A HPP Inovação
Gestionária
Prémios REPUTAÇÃO Na primeira edição dos
Prémios Reputação, o
projecto da HPP Saúde
«Saúde da Nova Geração»
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
Instrument
al
Renome Estratégica x Premiação do projecto
de responsabilidade
Social "Saúde da Nova
Geração"
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 APECOM –
Associação
Portuguesa das
Empresas de
Premiação do projecto de
responsabilidade social
intitulado «Saúde da
Nova Geração»
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A HPP Saúde Preventiva 22.8.2008 Chama Saúde 2008 Campanha de promoção da
saúde do bombeiro
Português. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
Ético Cívica Idealista x Prestação de cuidados
de saúde preventivos
aos bombeiros.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Bombeiros 1 Associação Chama
Saúde
Distribuição de folheto
informativo com
indicações sobre hábitos
saudáveis de vida e
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A HPP Voluntariado "Pedalar Contra o
Linfoma"
Sensibilizar a população e
angariar fundos para a
associação de doentes. AF
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x A iniciativa foi levada
a cabo no âmbito do
Dia Mundial do
Linfoma
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
1 Associação
Portuguesa de
Leucemias e
Linfomas
Iniciativa de
Sensibilização e
angariação de fundos.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
HPP- Patrocinador da
IV Corrida de
Atletismo do Sport
Lisboa Benfica
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Patrocinador da IV
Corrida de Atletismo
do Sport Lisboa
Benfica
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Benfica Sport Clube A iniciativa tinha como
propósito gerar ganho de
imagem e reputação para
a organização ao mesmo
tempo que promove os
hábitos saudáveis de
vida.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos HPP Voluntariado Um Natal Diferente Envolver os colaboradores
do grupo HPP numa
iniciativa de cariz voluntário.
OC
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Desenvolvimento de
inciativa de cariz
social.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Sem-abrigo 1 C.A.S.A - Centro de
Apoio ao Sem-
Abrigo (Faro),
Comunidade de
Sant’Egídio
(Lisboa) e Paróquia
Os colaboradores
aceitaram o convite para
confeccionar de forma
voluntária a ceia de Natal
que foi distribuída aos
sem-abrigo.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
20.6.2012 HPP Saúde lança
Campanha de Apoio
aos Desportistas
Portugueses
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis através da
aposta nos atletas
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Prestação de apoio aos
desportistas
portugueses.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas 1 Caixa Geral de
Depósitos e Comitê
Olímpico de
Portugal
Participação na
campanha de incentivo
aos desportistas
portugueses.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo HPP Filantropia Inauguração Rua Dr.
Abílio Mendes DB
Homenagear um médico
puericultor, pedagogo e
percursor da nova pediatria.
DB
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Doação da placa
identificativa da Rua
Abílio Mendes na
Cidade de Lisboa.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Município de
Lisboa
1 Câmara Municipal
de Lisboa
Participação numa
iniciativa filantrópica
levada a cabo pelo
Município de Lisboa.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Saúde Preventiva 13.4.10 Hospital dos Lusíadas
Recebe as Crianças do
Bairro da Cova da
Moura
Familiarizar as crianças com
os profissionais de saúde,
dotando-as ao mesmo tempo,
das ferramentas necessárias
para prevenirem as doenças.
AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Apoio pessoal a
iniciativas de
promoção dos estilos
saudáveis e de rastreio
às doenças derivadas
da higienização oral.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Crianças 1 Cláudia Borges
(Apresentadora do
Programa Fama
Show)
Sessão de esclarecimento
nutricional, além de
higiene oral seguido do
rastreio gratuito.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Saúde Preventiva Embaixadores “Saúde
Nova Geração”
Prevenção da doença,
promoção e preservação da
saúde. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Apoio ao projecto de
prevenção e
sensibilização para a
saúde, assim como, de
apoio a populações
carenciadas.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
1 Personalidades
públicas
Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
saudáveis de vida
1 (Power Point
apresentado pelo técnico
da RS do Grupo HPP no
Congresso Ibero-
Americano da
Responsabilidade Social
CRIARS 2012. 28 de HPP Inovação
Gestionária
Serviço Médico Oficial
da 35ª e 37ª Volta ao
Algarve em Bicicleta
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Além dos cuidados
básicos também foram
realizadas ações de
informação e
comunicação acerca da
prevenção da doença.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Associações
Ligadas ao
Desporto
Participação na
organização de eventos
desportivos produtores
de ganho de imagem e
reputação para a
orgnaização.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo
Hospitais Privados de Portugal HPP - Continuação
StakeholdersJustificativaInvestimento de
Capital Financeiro
Auditorias/
CertificaçõesMarketing Público-alvo/ Objeto-alvo
212
HPP Meio- Ambiente HPP Saúde Serviço
Médico Oficial do
Projecto ICECARE
Sensibilizar a população para
o problema das alterações
climáticas. CSAC
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
Instrument
al
Industrial Estratégica x A HPP Saúde
assegurou a presença
de um médico, para
acompanhamento
clínico dos grupos que
escalaram o Monte
Kilimanjaro, o ponto
mais alto de África, no
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Alterações
Climáticas
1 Associações
Ligadas ao
Desporto
Acompanhamento clínico
dos desportistas.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo
no website institucional,
HPP Inovação
Gestionária
Serviço Médico Oficial
do IV Masters da
Diplomacia em Golf
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x A HPP Saúde, no
âmbito do projecto de
Responsabilidade
Social, assinalou a sua
presença como Serviço
Médico Oficial deste
evento que constitui
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas 1 Associações
Ligadas ao
Desporto
Participação na
organização de eventos
desportivos produtores
de ganho de imagem e
reputação para a
orgnaização.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo HPP Saúde Preventiva Projeto "A Aventura
da Saúde"
Contribuir para a prevenção
da doença, promoção e
preservação da saúde. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de promoção
de hábitos e estilos de
vida saudáveis.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Crianças 1 Laboratório ISDIN Sessão de Informação/
Comunicação em hábitos
saudáveis de vida
1 Consultado em
www.hppsaude.pt. 19 de
Março de 2014 11:04
HPP Inovação
Gestionária
Programa do Peso
Pesado
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. CD
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Participação programas
televisivos produtores
de ganho de imagem e
reputação para a
organização.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Associações
Ligadas ao
Desporto
Realização de programas
televisivos relacionados
à obesidade.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo HPP Meio- Ambiente O Projecto ICECARE Alertar para a defesa do meio-
ambiente e a promoção de
comportamentos orientados
para a sustentabilidade e a
preservação dos recursos
naturais. CSAC
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
Instrument
al
Industrial Estratégica x Organização de
eventos relacionados
ao Meio-ambiente.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Alterações
Climáticas
1 Desportistas Sensibilizar a população
para o problema das
alterações climáticas.
1 Consultado em
www.hppsaude.pt. 19 de
Março de 2014 11:02
HPP Saúde Preventiva Prestação de cuidados
de saúde
Acompanhamento
transversal e multidisciplinar
em áreas especializadas e
fundamentais para os
desportistas federados, como
a imagiologia, fisioterapia, ou
ortopedia e traumatologia.
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x O projeto visa
fortalecer a área
relativa à prevenção,
monitorização e apoio
em cuidados de saúde
dos desportistas.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas 1 Comité Olímpico de
Portugal (COP)
Prestação de cuidados
básico de saúde,
acompanhado de
esclarecimento sobre
hábitos saudáveis de
vida e ações de rastreio.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Saúde Preventiva Programa Continuado
de Saúde Dolce
Vita/HPP Saúde
Realização de ações de
rastreio. AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Realização de ações de
rastreios às doenças
cardiovasculares.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
1 Doce Vita Realização de ações de
rastreio.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP Saúde Preventiva Programa Nacional de
Rastreios Doce Vita/
HPP
Rastreio dirigido à
comunidade em geral no
âmbito da hipertensão. AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Como habitualmente,
os clientes
interessados têm
acesso a um Programa
Continuado de Saúde
com possibilidade de
registo online dos
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
1 Dolce Vita Central
Park
Realização de ações de
rastreio.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
Serviço Médico Oficial
do Nike Camp
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Participação na
organização eventos
desportivos geradores
de ganhos em termos
reputacionais.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Embaixadores do
Programa Saúde da
Nova Geração:
David Luiz
(Benfica), Bruno
Alves (Porto) e
Miguel Veloso
O apoio pessoal teve
como intuito a promoção
dos hábitos saudáveis de
vida.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
24.10.2011 Expresso BPI Golf Cup
2010
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x O projeto permite ao
grupo HPP agregar os
valores inerentes à
promoção dos hábitos
saudáveis de vida à
marca HPP.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 BPI Reconhecimento da
marca HPP como estando
associada a hábitos de
vida saudáveis, à prática
do desporto e à
importância de se apostar
de modo crescente numa
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
HPP- Serviço Médico
Oficial da Federação
Portuguesa de
Atletismo
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x A participação na
organização dos
eventos desportivos
contribui para a
produção de ganho de
imagem e reputação da
organização, visto que
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas 1 Federação
Portuguesa de
Atletismo
Participação em eventos
desportivos que geram
ganhos de imagem e
reputação para a
organização ao mesmo
tempo que serve de
plataforma de divulgação
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Científica
Cimeira Ibérica de
Líderes em Saúde
Levar os líderes da saúde a
reflectirem sobre as políticas
e organização dos sistemas
de saúde e motivar um
conjunto de recomendações
estratégicas para reforçar a
cooperação ibérica, são dois
dos grandes objectivos da II
Cimeira Ibérica de Líderes em
Saúde. PCC
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Intensificar o debate
sobre a situação actual
dos sistemas de saúde.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Líderes da
Saúde Ibéricos
1
Fórum Hospital do
Futuro, Fundação
para a Colaboração,
Agência de
Qualidade
Participação na
organização de eventos
científicos.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou. HPP Inovação
Gestionária
19.11.2011 Peso Vital Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Acompanhamento
clínico dos
concorrentes do
Programa Peso Vital do
Homes Place.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Concorrentes
do Programa
Peso Pesado
1 Homes Place No âmbito da sua política
de prevenção e educação
para a saúde, a HPP
Saúde e os seus
hospitais associaram-se a
esta iniciativa do Holmes
Place.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
213
HPP Inovação
Gestionária
29.7.2011 Programa Nacional de
Desfibrilhação
Automática Externa
Capacitar os profissionais da
rede hoteleira do Algarve
com conhecimentos na área
do cuidado de emergência em
situações cardio-
respiratórias. COF
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrument
al
Industrial Estratégica x No âmbito da
iniciativa, foram
licenciados cinco
hotéis parceiros da
HPP Saúde no
Algarve, que passam, a
partir de 1 de Agosto,
a dispor de um DAE,
bem como
operacionais de DAE
devidamente
acreditados pelo
Conselho Português
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Hotéis do
Algarve
1 INEM e Unidades
Hoteleiras do
Algarve
A entrega dos
equipamentos de suporte
avançado de vida seguiu-
se às acções de formação
que a HPP Saúde no
Algarve ministrou junto
da indústria hoteleira do
sul do país, com o
objectivo de dotar os
funcionários dos hotéis
da região algarvia, que
contactam diariamente
com milhares de turistas,
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP Saúde Preventiva 2008 Campanha Mundial de
Prevenção do Cancro
da Mama 2008
Sensibilizar para a
importância do rastreio
precoce do cancro da mama.
SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Iniciativa de rastreio ao
cancro da mama levada
a cabo na Campanha
Mundial do Cancro da
Mama 2008.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Mulheres 1 Multicare e Estée
Lauder Companies
Incentivar o rastreio
precoce do cancro da
mama.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Voluntariado Campanha para
Doação de Medula
Óssea
Pretende consciencializar a
população e angariar
doadores de medula óssea
para o Centro Nacional de
Dadores de Medula Óssea,
Estaminais ou de Sangue do
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Iniciativa desenvolvida
com vista a angariação
de novos dadores de
medula óssea.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
1 Hospital da
Misericórdia de
Sangalhos, CADES
– Cooperação
Artística,
Desportiva,
Informação,
Comunicação e Extração
de medula óssea
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP Inovação
Gestionária
2008-2010 Vale do Lobo Grand
Champions 2008-2010
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Assegurar a prestação
de cuidados de saúde
e ações de informação
na área da prevenção.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas 1 Organização Vale
do Lobo Grand
Champions
Participação na organizão
de grandes eventos
desportivos produtores
de ganho de imagem e
reputação para a
organização e
promotores dos hábitos
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo HPP Inovação
Científica
Pós-Graduação em
Maxilofacial
Capacitar os médico-
dentistas, os cirurgiões os
maxilofaciais e os
estomatologistas com novas
ferramentas práticas e
teóricas. FAC
No Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x O HPP Hospital dos
Lusíadas procura com
o desenvolvimento
deste curso contribuir
para a melhoria desta
especialização em
Portugal, com enfoque
na Implantologia.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos 1 Miami University Criação de uma formação
pós- graduada acredita
pela Divisão de Cirurgia
Maxilofacial da
Universidade de Miami,
uma das melhores
instituições no ensino da
área da maxilofacial.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.HPP Inovação
Científica
Conferência
subordinada ao tema “
Avaliação Pré-
Operatória dos Nervos
Craneanos por
Ressonância
Magnética nos
Tumores Cerebrais”
Dar a conhecer uma técnica
de diagnóstico que permite a
localização exacta de um
tumor: a tratografia do nervo
facial por ressonância
magnética. PCC
No Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x Esta técnica de
diagnóstico por
ressonância magnética
dá uma localização
exacta do nervo facial
para a intervenção
cirúrgica, diminuindo,
consequentemente, a
possibilidade de lesão
para o doente.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos 1 Universidade de
Nara
Participação na
organização de eventos
científicos.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP Filantropia Doação de
Equipamentos e
Material Clínico
Doação de equipamentos e
de material clínico ao
Hospital Agostinho Neto em
Cabo Verde DB
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Ao Hospital
Agostinho Neto foi
entregue um
electrocardiógrafo e
um desfibrilhador,
equipamento escasso
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Hospital
Agostinho
Neto
1 Seguradora Garantia Doação de equipamentos
e materiais clínicos.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Filantropia Projecto Nasceu um
Leitor
Promover o gosto pela leitura
tal como o hábito de visitar
as bibliotecas do Concelho
de Cascais. DB
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Esta iniciativa
consiste,
essencialmente, na
oferta de um
Bibliosaco aos pais
das primeiras 1.500
crianças nascidas na
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
1 Câmara Municipal
de Cascais
Distribuição de livros e
outros materiais
didáticos além de
convites para visitar as
bibliotecas concelhias.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
Finalista do Prémio
OCI 2010
Reconhecimento externo das
boas práticas
comunicacionais
implementadas pelo grupo
HPP. ACMH
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Premiação em Sistemas
de Comunicação
Interna
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Observatório de
Comunicação
Interna e Identidade
Corporativa (OCI)
Atribuição do Prémio
OCI 2010.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
23.03.10 Auditoria Externa Avaliar as metodologias de
gestão da qualidade global
implementadas na HPP-
Algarve. AE
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Submissão do sistema
de qualidade adoptado
pelo HPP- Algarve à 2ª
auditoria externa pela
empresa privada
Bureau Veritas.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Bureau Veritas 2ª auditoria externa
realizada pelos auditores
da Bureau Veritas.
Salientou o responsável
da Bureau Veritas, a
“HPP Algarve tem
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Científica
21.2.2011 Conferência
"Consentimento
Informado"
Para aprofundar o debate
sobre questões relacionadas
com o Consentimento
Informado. PCC
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
Instrument
al
Industrial Estratégica x Nasceu com o
objectivo de divulgar e
promover o diálogo
interactivo entre os
vários profissionais
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Profissionais de
Saúde
2 Centro de Direito
Biomédico da
Faculdade de
Direito da
Universidade de
O evento científico visa
discutir as características
do consentimento do
paciente; a
responsabilidade dos
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o HPP Inovação
Económica
European Medical
Travel Conference-
Veneza; Healh
Destination- London
Participar activamente na
promoção do turismo médico
de Portugal além
fronteiras.CNSM
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Participação em feiras
relacionadas ao
turismo médico ou de
saúde.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Turismo de
Portugal,
Associação
Turismo do Algarve
A HPP Saúde é o único
Prestador de Cuidados
de Saúde Português, que
vai dar a conhecer as
suas ofertas de serviço
disponíveis para os
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
214
HPP Inovação
Gestionária
28.07.10 Curso de Suporte
Básico de Vida e de
Desfribrilhação
Automática Externa
Dotar os profissionais da
hotelaria e do aereoporto do
Algarve com as
competências necessárias à
interpretação dos sinais
vitais e à intervenção com o
desfibrilhador em situaçõees
de parada cárdio-respiratória.
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x A HPP Saúde
promoveu no dia 24 de
Julho, no HPP Hospital
Santa Maria de Faro,
um Curso de Suporte
Básico de Vida e de
Desfribrilhação
Automática Externa
dirigido a
colaboradores da
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Hotéis do
Algarve
1 INEM Realização de ação de
formação na área da
emergência e suporte
básico de vida.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP Inovação
Gestionária
Certified Independent
Medical Examiner -
CIME
Certificação na área da
coerência entre os
pressupostos científicos, o
historial clínico e as
alternativas terapêuticas
acionadas pelos médicos do
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão focados
em como alocam os recursos
de modo a alcançar os
objetivos sociais de longo
prazo e de criarem vantagem
Instrument
al
Industrial Estratégica x Certificação
Internacional dos
Médicos do Grupo
HPP
x Certified
Independent
Medical
Examiner -
CIME
x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos 1 American Board of
Independent
Medical Examiners -
ABIME”, "AMA
Guides 6th Edition
Training”
Certificação dos médicos
do grupo HPP.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP Inovação
Gestionária
Marcas Premiadas por
"Escolha do
Consumidor"
Avaliar as marcas comerciais
e a comunicação social das
empresas tendo em conta as
expectativas e a satisfação
dos consumidores. ACMH
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
Instrument
al
Industrial Estratégica x A marca HPP foi eleita
a "Escolha do
Consumidor" no ano
corrente.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Organização
Responsável pela
"Escolha do
Consumidor"
Organização
Responsável pelo Prémio
"A Escolha do
Consumidor"
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
HPP Saúde Preventiva Esclarecimento sobre o
Problema do Excesso
de Peso
Esclarecer e informar as
alternativas existentes no
tratamento da obesidade.
SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de
Esclarecimento sobre a
questão da obesidade.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
1 ADEXO,
Baroclínica
Esclarecimento dirigido
ao público em geral,
sobre o “Tratamento da
Obesidade – Cirurgia
Bariátrica e Metabólica”.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Científica
Novos Desafios do
Código Deontólogico
dos Médico
Dar uma visão geral sobre a
temática da responsabilidade
disciplinar através da análise
do novo Código
Deontológico dos Médicos.
PCC
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x Participação na
organização de
eventos científicos.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Medicos 1 Centro de Direito
Biomédico da
Faculdade de
Direito da
Universidade de
Coimbra
Pretende ainda seguir
uma abordagem mais
prática, através da
análise e discussão de
jurisprudência da Ordem
dos Médicos.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.HPP Saúde Preventiva Rastreio Gratuito Realização de ações de
rastreio em Nutriação e
Hidratação, Obesidade,
Cardiovascular, Hipertensão
Arterial e Função
Respiratória. AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de informação/
comunicação seguido
de rastreio para
prevenção de doenças.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
1 Imobiliária
Chamartín
Uma vez por mês e
durante uma semana, a
imobiliária Chamartín
disponibilizará a HPP um
espaço nos seus
diferentes centros
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Saúde Preventiva Serviço Médico do 2.º
Torneio de Golfe do
Clube ISCTE
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. AR
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Agregar os valores e
os comportamentos
saudáveis dos
desportistas à marca
HPP Saúde.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 ISCTE - Instituto
Universitário de
Lisboa
Prestação de cuidados
básico de saúde, seguido
da sessão de
esclarecimento em
hábitos saudáveis de
vida e ações de rastreio.
3 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Saúde Preventiva A Aventura da Saúde Educar para a saúde
preventiva. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de Informação/
Comunicação em
hábitos saudáveis de
vida.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Crianças 1 ISDIN Conselhos úteis quanto à
alimentação, higiene
pessoal, vestuário,
calçado, postura no dia-a-
dia, horas de sono
diárias, prática de
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
HPP- Serviço Médico
Oficial dos Jogos de
Verão Santa Casa
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Participação na
organização de
eventos desportivos
geradores de ganho de
imagem e reputação
para a organização e
promotores de hábitos
saudáveis de vida.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Jogos Santa Casa,
Federação
Portuguesa do Judo
e União Europeia do
Judo
Agregar os valores e os
comportamentos
saudáveis dos
desportistas à marca HPP
Saúde
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos HPP Inovação
Gestionária
Business Tenis Club Promover e fomentar a
prática do Tênis entre os
colaboradores. OED
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Participação dos
colaboradores no
torneio Vale do Lobo
do Algarve.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Colaboradores 1 José Mascarenhas e
Paulo Sousa
Promoção dos hábitos
saudáveis de vida da
prática de exercício físico
entre os colaboradores.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
Música para Sonhar A HPP pretende fortalecer a
marca "Saúde da Nova
Geração" associando-se à
esta iniciativa no dia da
Criança. OEAC
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Edição de um CD com
músicas de embalar.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Profissionais de
Saúde
2 Maestro Armando
Mota, Mário
Laginha, Bernardo
Sassetti, Luís
Tinoco, Eurico
Carrapatoso e César
Silveira, com a
Participação em eventos
sociais, culturais e
artísticos promotores de
hábtios saudáveis de
vida e produtores de
ganho de imagem e
reputação para a
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
215
HPP Saúde Preventiva Miguel Arrobas conta
Milhas Náuticas
Conscientização para os
estilos de vida saudáveis e
prestação de cuidados de
saúde gratuito. CSP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de Informação/
Comunicação, rastreios
e prestação de
cuidados básicos de
saúde.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
1 Miguel Arrobas Prestação de cuidados
básicos e gratuitos às
crianças da Casa do
Gaiato.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Científica
Seminário de Saúde
para Jornalistas
Debater os principais
assuntos sobre a saúde na
actualidade. PCC
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x Jantar Debate com
jornalistas.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Jornalistas 1 Ordem dos Médicos Foram debatidos temas
como: Perspectivas sobre
a Saúde: Público vs
Privado; Política do
Medicamento nos
Hospitais; Ensaios
Clínicos; Investigação
Científica em Saúde.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP Inovação
Gestionária
Race of Champions of
Portugal
Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Prestação de cuidados
de saúde aos
desportistas e rastreio
às doenças
cardiovasculares
extensivo à
comunidade em geral.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas e
Comunidade em
Geral
2 Organização do
Race Champions of
Portugal
A Participação na
organização de eventos
desportivos que
contribuem para o ganho
de imagem e reputação
do grupo.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Inovação
Gestionária
09.07.2009 Jogos da Lusofonia Reforçar a imagem
institucional de prestador de
cuidados de saúde de
referência comprometido com
a promoção dos estilos de
vida saudáveis. OED
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x A participação nos
grandes eventos
desportivos
contribuem para o
ganho de imagem e
reputação do grupo ao
mesmo tempo e para
que o grupo HPP torne-
se uma referência na
área da Medicina
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Organização dos
Jogos da Lusofonia
Para além do seu
compromisso social, com
esse envolvimento a HPP
Saúde posiciona-se como
especialista de referência
nas áreas da Medicina
Desportiva e Ortopedia e
Traumatologia.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP Inovação
Económica
05.04.10 Aquameeting - II
Encontro Internacional
de Turismo de Saúde e
Bem-Estar
Promoção do Turismo de
Saúde e Bem-Estar CNSM
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Javier Blanco chamou
a atenção para o facto
de os profissionais que
trabalham este produto
terem a necessidade de
"gerir a informação
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Profissionais da
Saúde
1 Organização
Mundial do
Turismo
Participação na
organização de eventos
ligados à promoção do
turismo da saúde e bem-
estar.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP Inovação
Gestionária
Exposição de Pintura Lançar o conceito de Saúde
Cultural OEAC
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
Instrument
al
Industrial Estratégica x Associação a eventos
sociais, culturais e
artísticos que
contribuem para a
humanização do
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Pintor João Filipe
Bugalho
Grupo HPP Saúde dá
início a uma nova
geração de promoção da
saúde e cria o conceito
de ‘saúde cultural’, com
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
HPP Inovação
Gestionária
Star Tracking Lisboa Reforçar a imagem
institucional de grupo
empresarial que valoriza o
capital humano e social.
OEAC
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x Associação a eventos
sociais, culturais e
artísticos com vista a
divulgação da marca
junto a segmentos
específicos da saúde.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Presidente da
República- Aníbal
Cavaco Silva
A participação nos
grandes eventos sociais,
culturais compreende
uma das alternativas do
grupo para a divulgação
da marca.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na HPP Filantropia Encontro Escolinha de
Rugby da Galiza e
Jogadores da Seleção
Nacional
Propiciar o contacto das
crianças da Escolinha de
Rugby da Galiza com os
jogadores da selecção
nacional desta modalidade.
TGC
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Transporte gratuito de
crianças.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Crianças/
Adolescentes
1 Selecção Nacional
de Rubby, Escola
de Rubby da Galiza -
Estoril
A HPP Saúde levou um
grupo de crianças da
Escolinha de Rugby da
Galiza, no Estoril,
assistiram a um treino da
Selecção Nacional de
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP Inovação
Gestionária
11.10.11 Programa Peso Pesado Reforçar de forma dinâmica o
seu posicionamento
institucional enquanto
prestador de referência em
cuidados de saúde de
abrangência nacional. CD
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x A participação em
eventos televisivos
contribui para o ganho
de imagem e reputação
para a organização ao
mesmo tempo que
promove a adoção de
hábitos saudáveis de
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 SIC Aproveitar-se da
visibilidade alcançada
para reforçar o seu
compromisso em
fomentar estilos de vida
saudáveis.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo
no website institucional, HPP Inovação
Gestionária
16.3.2011 Os Doutores O objectivo é ajudar na
compreensão de várias
doenças, desmistificar ideias
e sugerir formas alternativas
de ultrapassar problemas que
afectam a saúde e o bem-
estar das pessoas. CD
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Instrument
al
Industrial Estratégica x A participação em
eventos televisivos
contribui para o ganho
de imagem e reputação
para a organização ao
mesmo tempo que
promove a adoção de
hábitos saudáveis de
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização SiC Participação em
programas televisivos
relacionados com a
promoção da saúde e
bem-estar.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos HPP Saúde Preventiva 13.4.2011 Dia Mundial da Voz Sensibilizar para os
problemas e cuidados
associados à voz. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
Ético Cívica Idealista x Informação/
Comunicação em
hábitos saudáveis de
vida.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
geral
Sociedade
Portuguesa de
Otorrinolaringologia
e Cirurgia Cérvico-
A associação do HPP
Hospital da Boavista à
iniciativa da SPORL
surge no seguimento da
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
216
HPP Meio-ambiente Ice-Care Sensibilizar a população para
o problema das alterações
climáticas. CSAC
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
Instrument
al
Industrial Estratégica x Participação na
organização de
eventos relacionados
com o Meio-ambiente.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Alterações
Climáticas
Tiago Bittencourt Realização de sessões de
esclarecimento sobre os
impactos do degelo dos
glaciares. Em outros
casos, foi assegurado o
suporte médico aos
desportistas que
participaram nas
expedições levadas a
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que HPP Filantropia Dia Mundial da
Alimentação
Lançar uma operação de
solidariedade através da
doação de alimentos. DB
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Doação de bens x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
Organização da
Iniciativa "Dia
Mundial da
Alimentação"
Doação de alimentos
para as seguintes
instituições: Aldeias
SOS, em Bicesse, e o
CASA (Centro de Apoio
aos Sem Abrigo)
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP - Hospital
Santa Maria de
Faro
Inovação
Gestionária
ISO 9001:2008 Obtenção do certificado ISO
9001:2008 desde Janeiro de
2005. ACMH
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x A certificação incidiu
sobre os serviços
clínicos e não clínicos.
x Bureau
Veritas
x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização Bureau Veritas Certificação da Qualidade 1 Consultado em
www.hppsaude.pt. 20 de
Março de 2014 11:06
HPP - Hospital
Santa Maria de
Faro
Saúde Preventiva Tratamento da
Obesidade em Portugal
Debater o panorama actual
sobre os procedimentos de
intervenção no tratamento da
obesidade, cirúrgico e
metabólico, com abordagem
ao papel multidisciplinar da
equipa que acompanha o
doente e que contribui para o
seu bem-estar físico mas
também emocional. SESP
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Informar e esclarecer
dúvidas acerca das
alternativas de
tratamento da
obesidade.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Comunidade em
Geral
Adexo –
Associação de
Obesos e Ex-obesos
de Portugal
Sessão de esclarecimento
dirigido à comunidade em
geral.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP - Hospital
de Cascais
Voluntariado 12.12.11 Campanha de Dadores
de Medula Óssea
Promover uma campanha de
dadores de medula. ADMO
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Angariação de dadores
de medula óssea.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Dadores de
Médula Óssea
Centro de
Histocompatibilidad
e do Sul
Esta iniciativa é
desenvolvida no
seguimento da política de
responsabilidade social
do Grupo HPP Saúde,
que pretende envolver
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP - Hospital
da Boa Vista
Inovação
Gestionária
15.3.2012 HPP da Boavista
organiza Simulacro no
Hospital
Testar o Sistema de
Segurança do Hospital. TS
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” .
Instrument
al
Industrial Estratégica x Juntamente com
agentes dos
Bombeiros, Polícia e
INEM, foi definido um
simulacro de incêndio
com a duração de uma
hora, para avaliar a
eficácia da resposta
perante um cenário de
emergência desta
natureza, de acordo
com o plano de
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização Forças de
Segurança,
Bombeiros e INEM
Focado em assegurar a
segurança e bem-estar
dos seus clientes e
colaboradores, o HPP
Hospital da Boavista
desenvolve esta
iniciativa no seguimento
da sua política de
melhoria contínua do
plano de segurança e
emergência e de forma a
fomentar uma cultura de
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo
no website institucional,
sobre os programas de
RS desenvolvidos.
HPP - Hospital
da Boa Vista
Inovação
Tecnológica
NOSE - Inside and
Outside, ocorrido entre
19 e 21 de Janeiro.
Formação em procedimento
cirúrgico funcional menos
invasivo e realizado em
regime de ambulatório, que
permite um pós-operatório
mais confortável e menos
doloroso. FNTC
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Técnicas Cirúrgicas em
Otorrinolaringologia
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização 1 Sociedade
Portuguesa de
Otorrinolaringologia
– SPORL e
Presidente da
Associação
Portuguesa de
A adoção da nova
técnica no Hospital da
Boavista, colocou-o
numa posição de
vanguarda nacional em
termos do emprego de
técnicas cirúrgicas
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
divulgadas pelo grupo HPP - Hospital
da Boa Vista
Inovação
Científica
I Encontro em Cirurgia
do Pé e Tornozelo
Este encontro é organizado
com o objectivo de debater o
estudo sobre as patologias
do pé e do tornozelo, dado
que nos últimos anos têm
ocorrido inovações com
interesse em partilhar. Irá
também incidir no panorama
actual destes procedimentos
cirúrgicos que têm uma maior
prevalência junto da
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x O HPP Boa Vista
promove um encontro
para discutir os
desafios e as
inovações no âmbito
das intervenções
cirúrgicas do Pé e do
Tornozelo.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos 1 Sociedade
Portuguesa de
Medicina e Cirurgia
do Pé, Secção do Pé
e Tornozelo da
SOPT
Participação na
conferência que irá reunir
médicos nacionais e
internacionais de
referência,
nomeadamente dois dos
principais especialistas
médicos europeus na
área da investigação da
cirurgia do pé e
tornozelo, como os
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP - Hospital
da Boa Vista
Saúde Preventiva Mamãs Sem Dúvidas Esclarecer dúvidas acerca da
criopreservação e da
maternidade em geral. SESP
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de
esclarecimento dirigido
às grávidas em geral.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Mulheres Bebé Vida; Pierre
Fabre
Foram esclarecidas
dúvidas relacionadas
com Criopreservação de
Células Estaminais,
Amamentação, Cuidados
com a Pele da Grávida e
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP - Hospital
da Boa Vista
Saúde Preventiva Vasco O Descobridor Promover hábitos saudáveis
junto às crianças. AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Informação/
Comunicação e rastreio
Gratuito.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Crianças Laboratório Pierre
Fabre
Rastreios e ações de
educação para a saúde
dirigido às crianças.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
HPP - Hospital
da Boa Vista
Inovação
Científica
Curso Teórico-Prático
«Nose 2010 - State of
the Art»
O Curso Teórico-Prático
«Nose 2010 - State of the
Art» teve 102 participantes,
entre os quais especialistas
internacionais como Fazyl
Apaydin (Turquia), Hesham
Saleh (Inglaterra) e Werner
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Formação em
conhecimentos
teóricos e práticos
sobre o tratamento de
doenças respiratórias.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos Sociedade
Portuguesa de ORL
(SPORL)
Enquanto componente
prática, os participantes
puderam assistir a uma
cirurgia ao vivo
denominada rinoplastia .
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
217
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Inovação
Gestionária
Certificação da
Qualidade IS0
9001:2008
Optimização dos dispositivos
de gestão da Qualidade.
ACMH
“Estão focados em como
alocam os recursos de modo
a alcançar os objetivos
sociais de longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva”.
Instrument
al
Industrial Estratégica x Obtenção da
certificação 9001:2008
x Joint
Comission
International
x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Organização Joint Comission
International
Foi certificada a
qualidade das seguintes
áreas: Monitorização da
ovulação;
- Inseminação intra-
uterina;
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP - Hospital
dos Lusíadas
Inovação
Científica
1ª Reunião Cirurgia da
Mão
Fomentar o intercâmbio de
conhecimento e de boas
práticas no âmbito da cirurgia
da mão do paciente
tetraplégico. PCC
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
Instrument
al
Industrial Estratégica x O evento contou com a
participação da Dra.
Caroline Leclerq do
Institut de la Main de
Paris.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Médicos Institut de la Main
de Paris
Participação num evento
científico internacional.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou. HPP - Hospital
dos Lusíadas
Saúde Preventiva Dia Europeu de
Combate à Obesidade
Promover a adopção dos
hábitos saudáveis de vida
incluindo a alimentação
saudável. AR
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x Sessão de
esclarecimento e
rastreio nutricional.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas e
Comunidade em
Geral
1 Estádio
Universitário de
Lisboa; LUSO;
Belfit; Cabo Center;
Lev; Plastimed;
Homes Place
Sessão de Informação/
Comunicação e Rastreio
Gratuito dirigidos à
comunidade em geral.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações HPP - Hospital
dos Lusíadas
Inovação
Gestionária+
30.3.2010 Hospital dos Lusíadas
Apoiou 1.º Triatlo
Indoor
Reforçando o empenho da
HPP Saúde na promoção da
saúde e da actividade
desportiva, o Hospital dos
Lusíadas esteve como
Serviço Médico Oficial no
primeiro triatlo indoor
organizado pelo Ginásio
Clube Português (GCP) com
o apoio da Câmara Municipal
de Lisboa. OED
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
uma parte desta sociedade.
Ético Cívica Idealista x O hospital dos
Lusíadas enquanto
Serviço Médico Oficial,
ficou responsável pela
prestação de cuidados
de saúde aos
desportistas, à
organização e ao
público que assitia à
prova.
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Desportistas e
Comunidade em
Geral
2 Ginásio Clube
Português (GCP);
Câmara Municipal
de Lisboa.
Prestação de cuidados de
saúde desportiva,
ortopédica e de
traumatologia. Sessão de
informação/ comunicação
sobre hábitos saudáveis
de vida.
2 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou.
HPP - Hospital
dos Lusíadas
Inovação
Gestionária
Lançamento da linha
têxtil infantil
Babybubble
Participação em campanha
divulgacional de produtos,
além de prestação de
informação/ aconselhamento
sobre os cuidados a ter com
os bebés. CD
O marketing de causas remete
à participação das empresas
em iniciativas sociais, que
elevam o seu ganho de
imagem e reputação ao
mesmo tempo em que atuam
na produção de bens sociais .
Instrument
al
Renome Estratégica x A Babybubble
convidou a Enf.
Cristina Manteigas a
Enfermeira-Chefe da
Unidade de Obstetrícia
e Ginecologia do
Hospital dos Lusíadas
a dar um workshop
sobre os primeiros
cuidados a ter com o
x x website da
instituição:
www.hppsaude.pt
Mulheres 1 Babybubble Esclareceu-se quais são
os cuidados a ter com os
bebés nos primeiros dias
de vida.
1 Consultado no site
www.hppsaude.pt entre
14 de Janeiro de 2014 a 14
de Fevereiro de 2015. A
referência integra o
espólio de informações
recolhidas pelo grupo na
imprensa acerca dos
projectos de RS que
implementou. Total
278
ANEXO 2- Os Programas de RSE da José de Mello Saúde
UnidadesJMS Parcerias Público-alvo/Objeto-
alvo
Programas Objectivo Geral Objectivos Específicos Iniciativas Área de Intervenção Fonte Consultada Valores da
RSE
Logicas de
Ação
Motivações Total
José de Mello Saúde N/D Unidades do Grupo
JMS
Acreditação, Menções
Honrosas e
Certificações
Obtenção da acreditação
CHKS e da certificação
ISO 9001 ACMH
A acreditação CHKS centrou-
se na totalidade dos serviços
enquanto a certificação ISO
9001, para os serviços de
suporte.
O Hospital de Braga tem um
sistema de gestão da qualidade
reconhecido externamente
através da obtenção da
acreditação CHKS na totalidade
Inovação Gestionária JMS (2013).
http://www.josedemellos
aude.pt/Section/Qualidad
e/Certifica%c3%a7%c3%
a3o+Qualidade/176.
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Crianças/Adolescentes
: Filhos dos
Colaboradores
Comparticipação na
compra dos livros
escolares dos filhos
dos colaboradores "
Facilitar a aquisição dos
livros por parte dos filhos
dos colaboradores.
A comparticipação abrange
apenas os colaboradores que
tenham os filhos na escola,
aufiram baixos salários, não
O programa está intrinsecamente
ligado à avaliação de
desempenho e assiduidade dos
colaboradores e ao bom
Filantropia José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.36.
Consultado em
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Crianças/Adolescentes
: Filhos dos
Colaboradores
Comparticipação nos
custos com o programa
de férias dos
colaboradores do grupo
Proporcionar os filhos
dos colaboradores
realizarem programas de
férias.
A comparticipação é
realizada consoante o salário
auferido pelos pais que
trabalham nas unidades da
A José de Mello Saúde
comparticipa uma percentagem
do valor, que inclui alojamento,
alimentação, seguro e transporte,
Filantropia José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.36.
Consultado em
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Unidades do Grupo
JMS
Implementação do
Modelo de Gestão do
Risco Clínico
Implementação do
Modelo IS0 31000 - Risk
Management - Principle
and Guidelines e na
Ao nível operacional, na
Gestão do Risco Clínico,
prevalece um maior enfoque
na área clínica e segurança
Adicionalmente, a José de Mello
Saúde decidiu iniciar um projecto
cujo objectivo consiste em
desenvolver uma cultura de
Inovação Gestionária JMS (2012). Relatório da
Qualidade Clínica.
Consultado em 18 de
Dezembro de 2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Fundação Amélia de
Mello
N/D Investigadores em
Saúde
Bolsa D. Manuel de
Mello
O projecto premiado
incidiu sobre o processo
de cicatrização da pele.
Atribuição da Bolsa D.
Manuel de Mello à
investigadora Inês Correia de
Sá da Faculdade de Medicina
A Fundação Amélia de Mello,
em parceria com a José de Mello
Saúde, distinguiu Inês Correia de
Sá, investigadora da Faculdade
Filantropia Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Colaboradores Prémio Mais Valor
APIC
Premiar as melhores
práticas e fixar talentos no
interior do grupo.
Atribuição de uma bolsa no
valor de 12.500 euros aos
colaboradores que tenham
realizado projectos com
Em 2012, o prémio foi atribuído
ao trabalho "Cufista" - Uma
experiência pioneira na
abordagem da Obesidade
Filantropia JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.26.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Programa "Ser
Solidário"
Angariação de dinheiro
para efeitos de doação a
instituições de
solidariedade social.
Cada colaborador doa 1 euro
do seu salário com vista ser
entregue à alguma instituição
de solidariedade social. DB
A adesão ao projecto transversal
do Grupo José de Mello
denominado “Ser Solidário”, em
que cada colaborador contribui
Filantropia José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.38.
Consultado em
Ético Cívica Idealista 1
Fundação Amélia de
Mello
N/D Investigadores em
Saúde
Bolsa D. Manuel de
Mello
Premiar estudos de
excelência realizados na
área das ciências da vida
e da saúde.
Com enfoque para os
estudos realizados nas
universidades portuguesas.
AB
Em 2013 o investigador Hélder
Novais e Bastos da Escola de
Ciências da Saúde/ICVS da
Universidade do Minho e
Filantropia José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.31.
Consultado em
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf DescobertasClube PHDA Crianças Programa Integrada de
Apoio a Crianças com
Perturbação de
Hipeatividade e Défice
Pretende-se informar e
formar os pais e os
educadores sobre como
lidar com crianças com
Criação de um programa
integrado de apoio a crianças
com Pertubação de
Hiperatividade e Défice de
A Unidade de
Neurodesenvolvimento do
hospitalcuf descobertas acaba
de lançar um programa integrado
Inovação Social JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Comunidade em Geral Marcação de Consultas
de Desporto Online
Facilitar o contacto entre
os praticantes de
desporto e os respectivos
médicos da especialidade.
Criação de uma plataforma
online para fazer o registo
das lesões do desporto e
facilitar o agendamento das
Já está online o site
www.desportocuf.pt, dirigido a
todos os praticantes de exercício
físico e desporto,
Inovação Tecnológica JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Colaboradores Programa de Formação
"Mais Talento"
Preparar os profissionais
da saúde para o exercício
da profissão tendo em
conta a visão, a missão e
a cultura da organização.
OE
Elevar o nível da capacitação
inicial, fomentando o gosto
pela aprendizagem contínua,
pelo interesse na realização
de investigação clínica e
translação tal como
incentivar os colaboradores a
Em 2012 foram investidos mais
de 36% do número de horas em
formação correspondente a 2011,
face à mudança dos hospitais de
Braga e de Vila Franca de Xira
para as novas instalações.
Inovação Gestionária JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.31.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf
Descobertas
Clube PHDA Crianças Ação de Formação
sobre Crianças
Hiperativas e com
Défice de Atenção
Esclarecimento gratuito
dirigido aos pais de
crianças hiperativas.
PCPAI
Ensinar os pais a
relacionarem melhor com as
crianças hiperativas e com
déficie de atenção.
O Clube PHDA, uma iniciativa da
Unidade de
Neurodesenvolvimento do
hospitalcuf descobertas, vai
promover uma ação de formação
gratuita, dirigida a pais, sobre
crianças hiperativas e com défice
de atenção, no próximo dia 26 de
Inovação Social JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Investigadores em
Saúde
“Mobile Health, novas
formas de olhar a
saúde”
Apresentação e
discussão de projectos
levados a cabo na referida
área. PCC
Esclarecimento dirigido aos
investigadores em saúde
sobre a aplicação das
tecnologias móveis na saúde
no âmbito da Conferência
sobre Mobile Health.
A José de Mello Saúde promove,
no dia 21 de Junho, uma
conferência pioneira em Portugal
subordinada ao tema “Mobile
Health, novas formas de olhar a
saúde”, no Centro de
Congressos do Estoril. A
Inovação Científica JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Grupo José de Mello Saúde
279
José de Mello Saúde N/D Profissionais de Saúde II Fórum de Oncologia Informar sobre a Inovação
em Oncologia entre os
profissionais de saúde.
PCC
Esclarecimento dirigido aos
profissionais sobre o tema da
Inovação em Oncologia no
âmbito do II Fórum de
Oncologia
A José de Mello Saúde promove,
no dia 15 de Novembro, o II
Fórum de Oncologia,
subordinado ao tema “Inovação
em Oncologia”, no auditório da
Fundação António Cupertino de
Miranda, no Porto, entre as 9h30
e as 17h30.
Inovação Científica JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade 2012.
Consultado em 18 de
Dezembro de 2013. Pp.23-
25.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreio Clínico,
Gratuito e Aberto a
toda a População para
Detecção e Informação
sobre os Problemas da
Voz
Detecção e informação
acerca dos problemas com
a voz.
Esclarecimento e rastreio
clínico gratuito dirigido à
comunidade em geral. SESP
O hospitalcuf porto promove um
rastreio clínico, gratuito e aberto
a toda a população para
detecção e informação sobre os
problemas da voz, no piso -1 da
unidade hospitalar, de 16 a 19 de
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes
dos Escolas e Jardins
de Infância
Programa Educação
para a Saúde
Informar e sensibilizar as
crianças para a
importância de evitarem
comportamentos de risco
de forma a se adoptar
comportamentos de
Esclarecimento gratuito às
crianças acerca da
importância da prevenção
dos comportamentos de
risco. SESP
O Programa Educação para a
Saúde é dedicado às escolas e
instituições de solidariedade
social das comunidades onde
existem hospitais e clínicas da
José de Mello Saúde, este
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Adolescentes
Escolas Secundárias
Carlos Amarante e Sá
de Miranda
"Abuso de Álcool na
Adolescência"
Informar e sensibilizar os
jovens para a importância
da prevenção do
consumo de bebidas
alcóolicas.
Esclarecimento gratuito
dirigido a cerca de 60 alunos
do Concelho de Braga sob o
título "Abuso de Álcool na
Adolescência". SESP
Durante a sessão foram
analisados os problemas que
podem surgir devido ao abuso
excessivo e em idades
prematuras do consumo de
álcool, tendo surgido também
alguns momentos mais
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Esclarecimento sobre
os Comportamentos
que Previnem Doenças
Informar e esclarecimento
de dúvidas relativas à
prevenção de doenças.
Esclarecimento gratuito
dirigido à comunidade em
geral acerca da importância
de se adoptar
comportamentos que
previnem doenças. SESP
No seguimento do programa
iniciado em 2010, o Hospital de
Braga desenvolveu durante o
primeiro semestre deste ano,
um conjunto de acções de
responsabilidade social que
abrangeram cerca de 700
pessoas da comunidade
envolvente.
As iniciativas desenvolvidas
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Jornadas de Pediatria
para Pais
Debater sobre os
principais problemas
enfrentados pelas
crianças/ adolescentes .
Esclarecimento gratuito
dirigido à comunidade em
geral sobre os principais
problemas enfrentados pelas
crianças/ adolescentes na 3ª
Jornadas de Pediatria. SESP
O Centro da Criança e do
Adolescente do hospitalcuf
porto promove, no dia 15 de
Junho, sábado, entre as 09h30 e
as 18h00, as 3.as Jornadas de
pediatria para pais, no Auditório
deste hospital.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Esclarecimento sobre
Comportamentos
Preventivos na Idade
Sênior
Informar e esclarecer
dúvidas sobre como o
ganho de qualidade de
vida na fase sênior, a
partir da adopção de
comportamentos
preventivos (ex.: quedas,
doenças respiratórios,
cardiovasculares, etc.).
Esclarecimento gratuito
dirigido à comunidade em
geral, mas com especial
interesse, para aqueles que
têm mais que 65 anos. As
informações encontram-se
disponibilizadas no site da
instituição. SESP
Os esclarecimentos são
fornecidos mediante
agendamento, conforme
indicação disponível no website
da JMS.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Comunidade em Geral Biblioteca das Doenças Disponibilização das
informações relativas às
doenças na biblioteca das
doenças disponibilizada
no site da JMS.
Esclarecimento gratuito
dirigido à comunidade em
geral. CNFI
Disponibilização de informação
credível acerca das doenças
numa plataforma online.
Inovação Tecnológica JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
280
Clínica Cuf Torres
Vedras
Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Informação e
Comunicação sobre a
Osteoporose.
Informar e esclarecer
dúvidas a população
sobre como prevenir a
osteoporose.
Esclarecimento gratuito
dirigido à comunidade, em
especial aos maiores de 50
anos, na área da
osteoporose. SESP
A clínicacuf torres vedras
promoveu, no próximo dia 21 de
Outubro, uma palestra sobre
prevenção de osteoporose,
direcionada à população em
geral e em particular com mais de
50 anos, para assinalar o Dia
Mundial da Osteoporose. A
palestra tem entrada gratuita e irá
decorrer no Auditório da Física,
das 15h às 17h.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Torres VedrasColaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Palestra sobre
prevenção de doenças
da coluna vertebral
Informar e esclarecer
dúvidas sobre a
prevenção de doenças da
coluna vertebral.
Esclarecimento gratuito
dirigido à população em
geral, especialmente, àquela
com mais de 55 anos. SESP
A clínicacuf torres vedras
promove, no próximo dia 21 de
Janeiro, uma palestra sobre
prevenção de doenças da coluna
vertebral, direcionada à
população com mais de 55 anos,
com o título “O que podemos
fazer pelas nossas costas”.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Adolescentes
Escolas EB 2,3 André
Soares e de Gualtar
Dia Mundial da
Alimentação Saudável
Sensibilizar os mais
jovens para a importância
de uma alimentação
equilibrada no dia
Mundial da Alimentação
Saudável.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos adolescentes no
âmbito da alimentação
saudável. SESP
Estas e outras questões foram
respondidas no dia 19 de
Outubro, no auditório do
hospital, numa acção de
sensibilização para cerca de 100
alunos de
Escolas de Braga, sobre a
importância de uma alimentação
equilibrada, desenvolvida pelo
Serviço de Endocrinologia do
Hospital de Braga.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Adolescentes
Escola Secundária de
Vila Verde
Sessão de Prevenção
de Consumo de Álcool
na Adolescência
Promover a prevenção do
consumo de álcool na
adolescência.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos adolescentes
sobre a prevenção do
consumo de álcool. SESP
Mais de 40 alunos da Escola
Secundária de Vila Verde
participaram no dia 23 de
Outubro, pelas 15 horas, numa
sessão de Prevenção de
Consumo de Álcool na
Adolescência, promovida pelo
Hospital de Braga no âmbito do
programa de Educação para a
Saúde.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Idosos Ação de Formação e de
Sensibilização
Informar e esclarecer
dúvidas sobre a
importância de evitarem
comportamentos de risco
de forma a se adoptar
comportamentos de
prevenção.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos idosos na área
da prevenção de doenças.
SESP
Com dois públicos-alvo
principais – crianças e idosos –
são desenvolvidas acções de
formação e sensibilização em
especial junto às escolas,
jardins-de-infância e
associações sêniores que, desde
2010, já envolveram
directamente cerca de 9000
pessoas.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
281
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Idosos
Universidade
Bracarense
Autodidacta da
Terceira Idade
(UBATI), Associação
de Reformados do
Centro Histórico,
Resisénior e Fundação
Bomfim
Sessão "Ambiente em
Casa e Doenças
Respiratórias"
Informar para a prevenção
das doenças respiratórias
a partir do controlo de
factores potenciadores da
doença tais como a
temperatura dos
ambientes, a humidade, a
ventilação das
habitaçóes.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos idosos para a
importância de despitar os
factores de risco
propiciadores de doenças
respiratórias na sessão
"Ambiente em Casa e
Doenças Respiratórias"
SESP
Cerca de 60 idosos da
Universidade Bracarense
Autodidacta da Terceira Idade
(UBATI), Associação de
Reformados do Centro Histórico,
Resisénior e Fundação Bomfim
deslocaram-se no dia 27 de
Fevereiro ao Hospital para uma
sessão de sensibilização que
alertou sobre a existência de
poluentes no interior das
habitações que influenciam a
saúde em geral e a saúde
respiratória em particular.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes
do E.B. 2,3 André
Soares e Frei Caetano
Brandão de Maximinos
e Colégio Nossa
Senhora das Graças.
iniciativa "Encontro do
Coração"
A iniciativa "Ao
Encontro do Coração"
pretende sensibilizar os
jovens sobre a
importância de para que
estes estejam atentos aos
comportamentos de riscos
e adoptem
comportamentos que
ajudem a prevenir as
doenças do coração.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos jovens no
âmbito das doenças
cardiovasculares. SESP
O Serviço de Cardiologia do
Hospital de Braga realizou, entre
os dias 21 e 25 de Maio, a acção
“Ao Encontro do Coração”. A
iniciativa teve como objectivo
assinalar o Mês do Coração
junto dos utentes, alunos de
escolas de Braga e
colaboradores do Hospital. Na
acção participaram 125 crianças.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Jovens
Agrupamento André
Soares e Escola EB1 do
Bairro da Alegria do
Agrupamento Dr.
Francisco Sanches e
do ATL da Associação
Juvenil a Bogalha, da
Associação Maconde
e do Centro Social.
Preparar o Verão-
Cuidados a Ter com o
Sol
Sensibilizar os mais
jovens sobre os cuidados
a ter ao sol numa
iniciativa intitulada
"Preparar o Verão-
Cuidados a Ter com o
Sol".
Esclarecimento gratuito
dirigido aos jovens sobre os
cuidados a ter com o sol na
altura do Verão. SESP
No âmbito destas duas sessões
de prevenção, o Serviço de
Dermatologia preparou para este
verão mais de 300 crianças.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Jovens
Agrupamento de
Escolas de Gualtar e de
Maximinos e Escola
Secundária de
Maximinos e Alberto
Sampaio.
Dia mundial do "Não
Fumador"
Buscou-se assinalar o dia
mundial do "Não
Fumador" alertando os
jovens para os malefícios
causados pelo tabaco.
Esclarecimento gratuito
dirigido aos jovens sobre os
malefícos causados pelo
Tabaco. SESP
A sessão, que decorreu no
âmbito do programa de
Educação para a Saúde do
Hospital de Braga, contou com a
presença de 200 alunos do 9º
ano dos Agrupamento de
Escolas de Gualtar e de
Maximinos e do 10º ano das
Escola Secundárias de
Maximinos e Alberto Sampaio.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Torres
Vedras
Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes Workshop "Conversas
com o Pediatra"
Informar pais, educadores
e professores sobre como
lidar com crianças/
adolescentes que têm
dificuldades de
aprendizagem. PCPAI
Esclarecimento gratuito
dirigido aos pais, educadores
e professores no Worshop
"Conversas com o Pediatra".
Sessão de esclarecimento
realizada na Cuf Torres Vedras.
Inovação Social JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Crianças
Colégio Nossa
Senhora das Graças,
em Braga.
Ação de Sensibilização
"Aprender a Lavar as
Mãos"
Contribuir para a
prevenção das infecções
a partir da correcta
higienização das mãos.
Esclarecimento gratuito
dirigido às crianças para a
importância de realizarem
uma boa higiene das mãos
através da Ação de
sensibilização intitulada
"Aprender a Lavar as Mãos"
SESP
Sob o lema “Aprender a Lavar as
Mãos” a Comissão de Controlo
de Infecção do Hospital de
Braga promoveu uma acção de
sensibilização para 54 crianças,
com idades compreendidas entre
os 5 e os 6 anos, do último ano
do pré-escolar do Colégio Nossa
Senhora das Graças, em Braga.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
282
Hospital Cuf
Descobertas
Colaboradores
da JMS
Mulheres Curso de Formação
"Cuidados com o Bebé"
Informar e esclarecer
dúvidas acerca dos
principais cuidados a ter
com os bebés.
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres acerca
dos cuidados a ter com os
bebés. SESP
A Unidade Funcional de
Obstetrícia e Neonatologia do
hospitalcuf descobertas vai
promover um curso de formação
gratuito sobre “cuidados com o
bebé”, dirigido a grávidas, no
próximo dia 4 de Setembro, entre
as 18h30m e as 20h, na biblioteca
da unidade hospitalar.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf
Descobertas
Colaboradores
da JMS
Mulheres Workshops para
Grávidas
Informar e esclarecer
dúvidas acerca dos
principais cuidados a ter
com os bebés .
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres grávidas
acerca dos cuidados a ter
com os bebés. SESP
A Unidade Funcional de
Obstetrícia e Neonatologia do
hospitalcuf descobertas está a
promover, até ao mês de Março
de 2014, um conjunto de
Workshops para Grávidas.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Cascais N/D Profissionais de Saúde Jornadas da Primavera Esclarecimento dirigido
aos profissionais de
saúde sobre o tema do
Turismo da Saúde nas
"Jornadas da Primavera".
OE
Esclarecimento sobre o
turismo da saúde em
Portugal.
O Turismo de Saúde, enquanto
aposta de futuro para Portugal, é
um dos temas em debate nas 5 as
Jornadas da Primavera da
clínicacuf cascais, que se
realizam a 12 de Abril.
Inovação Gestionária JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Iniciativas de
sensibilização e
rastreios gratuitos para
despiste de várias
doenças
Informar e realizar o
despiste de doenças
variadas.
Esclarecimentos e rastreios
gratuitos dirigidos à
comunidade em geral. AR
O hospitalcuf porto e o
institutocuf promovem, até ao
dia 3 de Março, iniciativas de
sensibilização e rastreios
gratuitos para despiste de várias
doenças, no Piso 0, do
NorteShopping, inserido na V
Feira da Protecção Civil de
Matosinhos.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes
Associação Bagos
d´Ouro
Ações de Prevenção
nas Áreas de Cuidados
Básicos de Saúde e de
Alcoolismo
As ações incidirão nas
áreas dos cuidados
básicos de saúde e de
alcoolismo.
Esclarecimentos e rastreios
gratuitos dirigidos jovens na
área do alcoolismo. SESP
A José de Mello Saúde firmou
uma parceria de apoio à
Associação Bagos d´Ouro, que
apoia crianças e jovens
carenciados do Douro, com o
objetivo de desenvolver ações
de prevenção nas áreas de
Cuidados Básicos de Saúde e de
Alcoolismo, duas áreas
identificadas como
problemáticas nesta região.
Saúde Preventiva José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.37.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Unidades do Grupo
JMS
Implementação do
Modelo de Comparação
dos Resultados
Clínicos Iametrics
Implementação do modelo
de obtenção e
comparação dos
resultados clínicos
"Benchamarking".
INMG
Este modelo promove a
produção e comparação de
indicadores de qualidade e
exaustividade de registo, de
eficiência e de qualidade da
prestação de cuidados.
No capítulo do Benchmarking, a
José de Mello Saúde também
aderiu ao modelo de obtenção e
comparação de resultados
clínicos IAmetrics para o
universo das suas unidades
hospitalares: Hospital de Braga,
hospitalcuf Descobertas,
hospitalcuf Infante santo,
Hospital Vila Franca de Xira,
hospitalcuf porto, clínicacuf
torres vedras e clínicacuf
cascais.
Inovação Gestionária JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.20.
Consultado em 18 de
Dezembro de 2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
283
José de Mello Saúde N/D Unidades do Grupo
JMS
Eficiência Energética Implementação de
medidas de eficiência
energética em todas as
unidades do grupo JMS.
IFEA
Foram implementadas fontes
de produção energética
alternativas tendo em conta a
necessidade de cada
unidade. Além disto, realizou-
se a substituição de
equipamentos (ex.lâmpadas
LED), instalados sensores de
movimento com ligação
directa ao sistema de
iluminação. Reinforçada a
necessidade de se desligar
A JMS pretende implementar
equipamentos que façam a
contabilidade da energia
dispendida por unidade, de
forma a tomar medidas mais
assertivas no que concerne à
instalação de equipamentos de
produção, armazenamento e
dispensa de energia tendo em
conta as necessidades
energéticas das referidas unidas.
Meio- Ambiente JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade 2012.
Consultado em 18 de
Dezembro de 2013. Pp.23-
25.
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Profissionais de Saúde Programa Mais Saber Esclarecimento gratuito
dirigido aos profissionais
de saúde sobre questões
inerentes a actuação dos
profissionais no contexto
dos cuidados primários de
saúde sob a alçada do
"Programa Mais Saber"
OE
Formação a profissionais de
saúde que trabalhem nos
centros de saúde e unidades
familiar do Concelho de
Cascais.
Realizou-se em 2013 realizou-se a
sessão prevista no âmbito do
projecto anual de formação
médica.
Inovação Gestionária JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto N/D Investigadores em
Saúde
Debate sobre as
Experiências na
Organização Prática e
Ensino Médico
Formar e esclarecer
dúvidas sobre as
experiências levadas a
cabo na organização,
prática e ensino médico
no Hospital Cuf Porto.
PCC
Formação dirigida aos
investigadores da saúde
sobre o estudo de caso de
sucesso do Hospital Cuf
Porto.
Médicos e outros especialistas
da área da saúde da Suécia e de
Portugal debatem, a 26 de
Setembro, a partir das 14 horas,
no hospitalcuf porto, as
experiências na organização,
prática e ensino médico, a partir
da mais recente unidade privada
da José de Mello Saúde.
Inovação Científica JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Crianças Rastreio de
Dificuldades ao Nível
da Leitura
Rastreio gratuito dirigido
às crianças. IDAI
Indentificar dificuldades de
leitura e de escrita em
crianças do primeiro ciclo do
Ensino Básico.
O Centro da Criança e do
Adolescente do hospitalcuf
porto promove, no dia 9 de
Novembro, um rastreio às
dificuldades de leitura e escrita
para crianças do primeiro ciclo
do Ensino Básico.
Inovação Social JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Mulheres Curso sobre trombose e
gravidez
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres
acerca da trombose na
gravidez.
Informar as mulheres acerca
dos riscos, sintomas e
consequências da trombose
na gravidez. SESP
O hospitalcuf porto promove, no
dia 28 de Setembro, entre as 9h e
as 14h, um curso sobre trombose
e gravidez, no auditório deste
hospital.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Publicação da
Newsletter do Hospital
de Braga
A Newsletter do Hospital
de Braga pretende
informar e divulgar as
ações desenvolvidas pelo
hospital em áreas como
Saúde, Sociedade e
Ambiente, tendo em vista
estreitar os laços com a
comunidade local. MDA
Informar e comunicar os
valores e as práticas
desenvolvidas pelo hospital
no âmbito da saúde
preventiva, sociedade e meio-
ambiente.
Pelo que pudemos verificar a
publicação da newsletter
arrancou com o inicio da gestão
do hospital pelo grupo. A
hipótese inicial, e que o grupo
apoiou-se neste veiculo como
meio de difusor da informação e
de estreitamento/proximidade
com a comunidade a que estava
previsto servir. Conforme se
pode verificar, nos meses que se
Inovação Gestionária JMS (2013). Informações
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
284
Hospital Cuf Infante
Santo
Colaboradores
da JMS
Sociedade de
Advogados PLMJ
Informação e
Comunicação sobre os
Cuidados a ter com a
Voz
Esclarecimento dirigido
aos advogados da
Sociedade PLMJ.
Informar e esclarecer dúvidas
acerca dos cuidados a ter
com a Voz. SESP
A utilização da voz enquanto
meio fundamental de
comunicação e criação de uma
imagem pessoal e profissional é
um dos temas a abordar pela
otorrinolaringologista Dra. Maria
Caçador, coordenadora do
Laboratório de Voz do
hospitalcuf infante santo, numa
sessão para os Advogados da
Sociedade PLMJ, no dia 16 de
Abril, Dia Mundial da Voz.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Comunidade em Geral Criação de Plataformas
Online de Informação
em Oncologia,
Desporto e Mais
Receitas.
Criação de três novos
sites específicos em
Oncologia, Desporto e
Mais Receitas.
Informar e esclarecer dúvidas
em plataformas online.CNFI
No âmbito do desenvolvimento
da sua estratégia digital, e com o
objectivo de estreitar a relação
com os clientes, melhorando os
serviços disponíveis, as
unidades da rede saúdecuf
disponibilizaram nos últimos
dois meses três novos sites
(oncologia, desporto e
+receitas), e ainda o serviço de
página pessoal myCuf.
Inovação Tecnológica JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Idosos Programa de
Sensibilização sobre
Comportamentos
Preventivos
Esclarecimento gratuito
dirigido aos idosos na
área da prevenção de
doenças.
Informar e esclarecer dúvidas
sobre a importância de
evitarem comportamentos de
risco de forma a se adoptar
comportamentos de
prevenção. SESP
Este programa assenta na
convicção de que podemos
identificar e evitar
comportamentos de risco,
reconhecer os benefícios de
comportamentos adequados e
suscitar comportamentos de
prevenção, através de
veiculação de informação
positiva
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Torres
Vedras
Colaboradores
da JMS
Mulheres Simpósio sobre a Saúde
da Mulher e da Criança
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres sobre
questões ligadas à saúde
da mulher e do bebé
recém-nascido.
Informar e esclarecer dúvidas
sobre as principais
patologias que afectam a
mulher e a criança no 1º ano
de vida no "Simpósio sobre a
Saúde da Mulher e da
Criança". SESP
A clínicacuf torres Vedras
organiza, no dia 21 de Junho,
entre as 8h30h e as 17h30, o
Simpósio “Saúde da Mulher e da
Criança”, no Hotel Golf Mar do
Vimeiro. “A reunião tem como
objetivo abordar as principais
patologias que afetam a mulher,
por exemplo, ao nível mamário, e
temas que envolvem a saúde da
criança no 1.º ano de vida”,
explica Ana Serrão Neto,
coordenadora da Pediatria da
clínicacuf torres vedras e
hospitalcuf descobertas.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
285
Hospital Cuf Infante
Santo
Colaboradores
da JMS
Mulheres Sessões Práticas de
Ensino sobre o Auto-
Exame do Cancro da
Mama
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres sobre
como prevenir o cancro
da mama e realizar o auto-
exame da mama.
Informar e esclarecer dúvidas
sobre o cancro da mama e
como realizar o auto-exame
para despiste do cancro da
mama. SESP
O hospitalcuf infante santo vai
promover sessões práticas de
ensino sobre o auto-exame do
cancro da mama, gratuitas, nos
dias 7, 14, 28 e 30 de Outubro,
entre as 15h e as 15h30 e das 16h
às 16h30.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Infante
Santo
Colaboradores
da JMS
Profissionais de Saúde Sessão “Doença de
Ménière – Velhos
desafios, novas
oportunidades”
Esclarecimento dirigido
aos profissionais de
saúde sobre a doença de
Meniére. PCC
Informar e esclarecer dúvidas
sobre os desafios e as
oportunidades trazidas pelo
aumento da compreensáo da
doença de Meliniére.
O Centro Clínico Universitário de
Otorrinolaringologia do
hospitalcuf infante santo
promove, no dia 21 de Setembro,
uma sessão com o tema “Doença
de Ménière – Velhos desafios,
novas oportunidades”, que
decorre na Fundação Portuguesa
das Comunicações, em Lisboa.
Inovação Científica JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf
Descobertas
N/D Profissionais de Saúde Jornadas de Cirurgia
Vascular dos Hospitais
Cuf
Esclarecimento dirigido
aos profissionais de
saúde sobre o pé
diabético. PCC
Informar e esclarecer dúvidas
sobre os tratamentos mais
recentes no tratamento do pé
diabético.
As mais recentes inovações no
tratamento do pé diabético vão
estar em debate nas I Jornadas
de Cirurgia Vascular dos
Hospitaiscuf, que decorrem dia
16 de Março, próximo sábado, no
hospitalcuf descobertas.
Inovação Científica JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Crianças Consulta Pediátrica do
Viajante
Esclarecimento gratuito
dirigido aos pais.
Informar os pais acerca dos
riscos das viagens com
crianças. SESP
O Centro da Criança e do
Adolescente do hospitalcuf
porto acaba de inaugurar a
Consulta Pediátrica do Viajante,
destinada a esclarecer os pais
sobre todos os riscos de saúde
relacionados com as viagens
com crianças.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
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t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Comunidade em Geral Divulgação do
Relatório de
Sustentabilidade
Divulgação do Relatório
de Sustentabilidade. MDA
Informar sobre as práticas
levadas a cabo pela JMS na
área da Sustentabilidade
através da divulgação de
relatórios.
A José de Mello Saúde
desenvolveu um Relatório de
Sustentabilidade que fornece,
além de uma visão de longo
prazo da organização, uma
análise integrada dos impactos
económicos, ambientais e sociais
da sua actividade. O Relatório de
Sustentabilidade foi elaborado
segundo as mais recentes
directrizes da Global Reporting
Initiative (GRI G3.1)
Inovação Gestionária JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Mulheres Mês de Luta Contra o
Cancro da Mama
Esclarecimento gratuito
dirigido às mulheres sobre
como prevenir o cancro
da mama e realizar o auto-
exame da mama.
Informar sobre os riscos,
sintomas, moldes de
diagnósticos e tratamento do
cancro da mama. SESP
O hospitalcuf Porto vai
promover, nos dias 4, 9, 14, 18, e
22 de Outubro, sessões práticas
para ensinar as mulheres a fazer
o auto-exame do cancro da
mama, no âmbito do Mês de Luta
Contra o Cancro da Mama, que
se assinala durante todo o mês
de Outubro.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
286
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes Campanha de
Angariação de Bens
para Bebés
Angariação de bens
alimentícios, de higiene
pessoal, roupas e
calçados para bebés de
famílias carenciadas.
Mais precisamente às
crianças ligadas à
Associação de Ajuda ao
Recém- Nascido. AB
A José de Mello Saúde
organizou uma recolha de bens
para o Banco do Bebé
(Associação de Ajuda ao recém-
nascido), durante o seu
Encontro Anual de Quadros.
Esta iniciativa permitiu angariar
1.100 artigos, entre os quais
fraldas, leite, toalhitas,
embalagens de gel de banho,
sapatos e roupa.
Voluntariado José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.38.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde N/D Unidades do Grupo
JMS
Divulgação dos Valores
e Práticas que Norteiam
a Prática Clínica da JMS
Divulgação do Relatório
da Qualidade Clínica.
PVCM
O relatório é sustentando por
um modelo rigorosos de
Recolha, tratamento e
publicitação dos resultados
obtidos na análise da
qualidades as serviços
prestados nas unidades da
JMS.
Esse modelo inclui um registo
completo e rigoroso da
actividade clínica, o qual é
submetido periodicamente a
órgãos internos e entidades
externas, permitindo a
realização de benchmarking
com o objectivo de melhorar
continuamente a qualidade
clínica e a segurança do doente.
O Sumário Executivo do
Relatório de Qualidade Clínica
Inovação Gestionária José de Mello Saúde
(2012). Relatório da
Qualidade Clínica.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
José de Mello Saúde N/D Colaboradores Distribuição de Cabazes
de Natal
Distribuição de cabazes
de Natal com genéros
alimentícios típicos da
altura do Natal.
Os cabazes são entregues
apenas aos colaboradores
com baixos salários no
grupo. DB
Por altura da quadra natalícia,
são entregues aos colaboradores
cabazes com itens típicos de uma
ceia de Natal familiar.
Filantropia JMS (2012). Relatório da
Sustentabilidade. Pp.36.
Consultado em
www.josedemellosaude.p
t em 18 de Dezembro de
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Programa de
Angariação de
Voluntários
Angariação de
voluntários nas unidades
do grupo JMS.
Os voluntários irão
desenvolver atividades nas
instituições sociais com as
quais a JMS estabeleceu
protocolos de cooperação.
PIVS
Este programa arrancou em
meados do ano 2011, tendo-se
seguido em Setembro uma
campanha interna de angariação
e recrutamento de colaboradores
que desejavam exercer a
actividade de voluntariado numa
das 4 instituições de
solidariedade social escolhidas
para o efeito: Associação
Voluntariado JMS (2013).
http://www.josedemellos
aude.pt/Content/Sustent
abilidade%5cIniciativas/I
niciativas. Consultado
em 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Programa "Health 4
Mozambican Childrens
and Families"
Prestação de cuidados de
saúde a mulheres e
crianças em Moçambique.
Prestação de cuidados de
saúde em Moçambique sob o
âmbito do programa "Health
4 Mozambican Childrens and
Families" PIVM
O hospitalcuf porto promove, a
partir do dia 2 de Setembro, uma
exposição de fotografia da
autoria de Emídio Carreiro e Carla
Rêgo, pediatras do hospitalcuf
porto, no âmbito do projeto
Health4MOZ - “Health 4
Mozambican Childrens and
Families”.
Voluntariado JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Infante
Santo
Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreio Cardiovascular Despite de doenças
cardiovasculares .
Rastreio gratuito de doenças
cardiovasculares dirigido à
comunidade em geral. AR
O Centro do Coração do
hospitalcuf infante santo vai
promover um rastreio
cardiovascular gratuito, no
próximo dia 22 de Novembro,
entre as 9 horas e as 20 horas.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral 3.º Dia Aberto do
Acidente Vascular
Cerebral (AVC)
Rastreio gratuito sobre
Acidente Vascular
Cerebral
Rastreio gratuito de doenças
dirigido à comunidade em
geral. AR
O Núcleo de Doença Vascular
Cerebral da Unidade de
Neurociências do hospitalcuf
porto promoveu, no dia 29 de
Outubro, entre as 15h e as 18h, o
3.º Dia Aberto do Acidente
Vascular Cerebral (AVC), no
âmbito do Dia Mundial do AVC.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
287
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreio do Diabetes Rastreio gratuito do
Diabetes
Rastreio gratuito de doenças
dirigido à comunidade em
geral. AR
No dia 14 de Novembro de 2012
entre as 9 e as 19h foram
realizados rastreitos gratuitos do
Diabetes nas unidades Cuf.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Alvalade Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreios de Doenças
Respiratórias
Despiste de doenças
respiratórias.
Rastreio gratuito dirigido à
comunidade em geral. AR
A clínicacuf alvalade promove,
no dia 19 de Setembro, entre as
9h e as 18h, um rastreio
respiratório, nas instalações
desta clínica.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral I Semana Europeia do
Cancro de Cabeça e
Pescoço
Rastreio gratuito para
despiste do cancro de
cabeça e pescoço.
Rastreio gratuito dirigido à
comunidade em geral. AR
As unidades saúdecuf vão
realizar rastreios gratuitos para
despiste do cancro de cabeça e
pescoço, na semana de 23 a 27
de Setembro, no âmbito da I
Semana Europeia do Cancro de
Cabeça e Pescoço.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Cascais Colaboradores
da JMS
Homens Rastreio à Hipertrofia
Benigna da Próstrata.
Fazer o despite de
doenças da Próstata.
Rastreio gratuito dirigido a
homens com idades
superiores aos 50 anos. AR
A Unidade de Urologia da
clínicacuf cascais promove um
rastreio gratuito à Hipertrofia
Benigna da Próstata , dirigido a
homens com mais de 50
anos, nos dias 14 e 21 de
Setembro, entre as 9h e as 13h.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Belém Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreios de Doenças
da Visão
Avaliar, detetar e prevenir
as doenças da visão.
Rastreio gratuito dirigido à
população em geral. AR
A clínicacuf belém promove, nos
dias 12 e 16 de Julho, entre as
13h30 e as 18h30, um rastreio
oftalmológico gratuito, para
avaliar, detetar ou prevenir as
doenças da visão.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Clínica Cuf Torres
Vedras
Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreio de doenças da
pele.
Despite de doenças da
pele.
Rastreio gratuito dirigido à
população em geral. AR
A clínicacuf torres vedras
promove, no dia 14 de Junho,
sexta-feira, entre as 10h e as
12h30, um rastreio gratuito para
deteção do cancro da pele, uma
iniciativa integrada na
Expotorres, com o apoio da
Câmara Municipal de Torres
Vedras e da Física de Torres
Vedras.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital de Braga Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Acção “Ao Encontro
do Coração”
Despiste de doenças
cardiovasculares sob a
alçada da iniciativa "Ao
Encontro do Coração".
Rastreio gratuito dirigido a
utentes e colaboradores do
Hospital de Braga. AR
Mais de 400 pessoas, utentes e
colaboradores do Hospital,
fizeram o rastreio ao coração, no
âmbito da acção “Ao Encontro
do Coração” no Hospital de
Braga.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Crianças/Adolescentes Consulta de Medicina
do Adolescente
Despiste de problemas
específicos da
adolescência.
Rastreio gratuito dirigido aos
adolescentes. AR
O hospitalcuf porto inaugura, a
16 de Setembro, a Consulta de
Medicina do Adolescente,
focada em prestar cuidados
antecipatórios e em detetar
problemas específicos da
adolescência.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
288
Hospital Cuf Porto Colaboradores
da JMS
Crianças Rastreio de
Dificuldades de
Aprendizagem nas
Crianças
Rastreio gratuito dirigido
às crianças. IDAI
Rastreio para identificar
problemas de aprendizagem
nas crianças .
O Centro da Criança e do
Adolescente do hospitalcuf
Porto promove, no dia 9 de
Novembro, um rastreio às
dificuldades de leitura e escrita
para crianças do primeiro ciclo
do Ensino Básico. A mesma ação
Inovação Social JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Clínica Cuf Torres
Vedras
Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral Rastreio de doenças. Despiste de doenças Rastreios gratuitos dirigidos
à comunidade em geral. AR
A clínicacuf torres vedras
promove, na semana de 11 a 16
de Fevereiro, rastreios gratuitos
para despiste de várias doenças ,
entre as 10h e as 20h, para
comemorar os cinco anos de
atividade.
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
José de Mello Saúde Colaboradores
da JMS
Comunidade em Geral 7ª edição da iniciativa
Barrigas & Companhia
Rastreios auditivos,
rastreios oftalmológicos,
ensino do auto exame da
mama.
Rastreios gratuitos dirigidos
à comunidade em geral. AR
Rastreios auditivos, rastreios
oftalmológicos, ensino do auto
exame da mama, atividades
infantis e palestras informais,
são algumas das atividades ,
gratuitas, disponibilizadas por
profissionais saúdecuf durante a
7.ª edição da iniciativa Barrigas
& Companhia, que decorre no
Saúde Preventiva JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Ético Cívica Idealista 1
Instituto Cuf Porto N/D Médicos Programa +Saber Formação na área da
medicina familiar. OE
Realização de ação de
formação junto a
profissionais de saúde que
atuam na área da saúde
familiar.
O institutocuf está a promover o
programa +Saber, um projeto
anual de formação médica
contínua, único no panorama
nacional, que contempla sessões
de formação e estágios dirigidos
a médicos dos centros de saúde
e unidades de saúde familiar.
Inovação Gestionária JMS (2013). Informações
acedidas em
www.josedemellosaude.p
t. 18 de Dezembro de
2013.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Total 73
289
Unidades Área Data Programa JustificativaValores da
RSE
Lógicas de
AçãoMotivações
Moldes de
Operacionalização
Entidade
Responsá
vel
Meio de
DivulgaçãoPúblico-alvo/ Objeto-alvo Stakeholders
Política-Prática Teórica
Sim Não N/D Sim Não Sim Não Descrição Quantidade Descrição Quantidade Tipo de
Suporte
Projetos Quantidad
e de
Projetos
Fonte
Consultada
Clínica Cuf Belém Inovação
Científica
N/D 1ª Reunião de
Gastrenterologia
da clínicacuf
Belém
Discutir os moldes
de prevenção e de
combate do
cancro do
Contribui para a
competitividade da
empresa graças ao
investimento social em
Instrumental Industrial Estratégica x Esclarecimento
dirigido aos
investigadores em
Saúde sobre o cancro
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Investigadores
em Saúde
1 Domus Vida da
Parede
1 Logístico Este e outros
temas, como as
doenças
proctológicas,
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelClínica Cuf Cascais Saúde Preventiva N/D Sessão de
Esclarecimento
sobre
Comportamentos
Esclarecer as
crianças sobre
como podem
adoptar
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
Ético Cívica Idealista x Desenvolver práticas
de higiene oral.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Crianças 1 Câmara
Municipal de
Cascais e
Associação de
1 Institucional A revista
"Cufitas"
pretende ser um
meio para o
1 JMS (2012).
Relatório da
Sustentabilidade
. Pp.31. Clínica Cuf Cascais Saúde Preventiva N/D Sessão sobre
comportamentos
saudáveis
Levar as crianças
a adoptarem
comportamentos
saudáveis. SESP
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
Ético Cívica Idealista x Sessão de
esclarecimento sobre
os cuidados a ter
com a alimentação e
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Crianças 1 Câmara
Municipal de
Cascais
1 Institucional Criação de um
guião
denominado
"Sei Cuidar de
1 JMS (2012).
Relatório da
Sustentabilidade
. Pp.31; Clínica Cuf Torres Vedras Saúde Preventiva N/D Jornadas de
Urologia
Informar e
esclarecer dúvidas
sobre a próstata e
a sexualidade.
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento
gratuito dirigido aos
homens acerca do
cancro da próstata.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Homens 1 Associação
Portuguesa de
Urologia e
Colaboradores
1 Científico A clínicacuf
torres vedras
organiza, no dia
18 de Outubro,
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelClínica Cuf Torres Vedras Saúde Preventiva N/D “Abril, Mês da
Saúde"
Informar,
esclarecer e
realizar rastreios
de variadas
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento e
rastreio gratuito
dirigido à
comunidade em
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Câmara
Municipal de
Torres Vedras e
Colaboradores
1 Institucional A clínicacuf
torres vedras
promove,
durante todo o
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelHospital Cuf Descobertas Inovação
Gestionária
N/D Formação em
Ortopedia
Realização de
Formação em
Ortopedia nas
unidades do grupo
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
Instrumental Industrial Estratégica x Programas de
formação específicos
para médicos
estagiários vindos de
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Associação
Europeia de
Ortopedia
1 O Centro de
Ortopedia do
hospitalcuf
descobertas,
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelHospital Cuf Descobertas Inovação
Gestionária
N/D Ação de
Formação em
Pediatria,
Ginecologia/
O programa de
formação
ministrado por
este hospital é
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
Instrumental Industrial Estratégica x Disponibilização de
programas de
Formação em
Pediatria,
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Faculdade de
Ciências
Médicas da
Universidade
1 Mantém-se,
com avaliação
muito positiva,
o programa de
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelHospital Cuf Infante Santo Inovação
Científica
N/D Programas de
Formação em
Otorrinolaringol
ogia e
O programa de
formação
ministrado por
este hospital é
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
Instrumental Industrial Estratégica x Disponibilização de
programas de
Formação em
Otorrinolaringologi
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Faculdade de
Ciências
Médicas da
Universidade
1 Dando
continuidade à
cooperação com
a Faculdade de
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemelHospital Cuf Porto Saúde Preventiva N/D Workshop para
Mamãs e Papás
Informar e
esclarecer acerca
dos cuidados a
ter com as
crianças e
adolescentes.
SESP
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
representam uma parte
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento
gratuito dirigido a
mães e pais no
Workshop para
Mamãs e Papás
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Centro da
Criança e do
Adolescente,
Clube dos
Umbigos da
Criobaby e
Colaboradores
1 O Centro da
Criança e do
Adolescente, em
parceria com o
Clube dos
Umbigos da
Criobaby,
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.Hospital Cuf Porto Saúde Preventiva N/D Curso Prático
Mente Alerta
Informar e
esclarecer dúvidas
acerca dos
métodos sobre
como melhorar a
memória. SESP
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
representam uma parte
desta sociedade"
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento
gratuito dirigido à
comunidade em
geral.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Associação para
a Medicina, as
Artes e as
Ideias (AMAI)
e a Oficina da
Memória e
Colaboradores
da JMS
1 O hospitalcuf
porto promove,
no dia 22 de
Junho, entre as
9h e as 19h, o
Curso Prático
Mente Alerta,
no Auditório
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.
Hospital Cuf Porto Saúde Preventiva N/D 1.º Simpósio
Nacional de
Psicologia
Informar e
esclarecer dúvidas
acerca das
pertubações
psicológicas.
SESP
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
representam uma parte
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento
gratuito dirigido à
comunidade em
geral sobre as
pertubações
psicológicas.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Ordem dos
Psicólogos e
Colaboradores
da JMS
1 O hospitalcuf
porto promoveu
o 1.º Simpósio
Nacional de
Psicologia em
contextos
privados de
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.Hospital Cuf Porto Inovação
Gestionária
N/D Formação em
Medicina
Interna,
Obstetrícia/Gine
cologia e
Cirurgia Geral
em Parceria com
a Faculdade de
Medicina do
Porto
O programa de
formação
ministrado por
este hospital é
encarada como
muito positiva
pela instituição
universitária.
COF
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
actividades levadas a
cabo pelas empresas,
com vista aumentarem
o nível de escolaridade
e/ou de formação
técnico – profissional
Instrumental Industrial Estratégica x Disponibilização de
programas de
Formação em
Medicina Interna,
Obstetrícia/
Ginecologia e
Cirurgia Geral aos
alunos da Faculdade
de Medicina do
Porto.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Faculdade de
Medicina do
Porto
1 No âmbito do
Protocolo
estabelecido
com a
Faculdade de
Medicina da
Universidade do
Porto, que
reconhece a
qualidade de
1 José de Mello
Saúde (2012).
Relatório da
Sustentabilidade
. Pp.31.
Consultado em
www.josedemel
losaude.pt em
18 de
Dezembro de Hospital de Braga Saúde Preventiva N/D Dia Nacional da
Prevenção do
Cancro da Mama
Informar as
mulheres sobre os
riscos, sintomas,
moldes de
diagnósticos e de
tratamento do
"As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
Ético Cívica Idealista x Esclarecimento
gratuito dirigido às
mulheres sobre como
prevenir o cancro da
mama e realizar o
auto-exame da
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Mulheres 1 Serviço de
Ginecologia/
Obstétrica,
Unidade de
Senologia e
Voluntariado
1 Foi com grande
adesão que no
dia 30 de
Outubro, Dia
Nacional da
Prevenção do
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
Grupo José de Mello Saúde- Continuação
Auditorias/
Certificações
Investimento de
Capital FinanceiroMarketing
290
Hospital de Braga Filantropia N/D Doação de
Vestuário a
Bebés
Prematuros DB
As peças de roupa
irão permitir dar
resposta a
algumas situações
sociais que
surgem na
As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
Ético Cívica Idealista x Doação de vestuário
em lã aos bebés
prematuros nascidos
no Hospital de
Braga.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Crianças 1 Associação de
Reformados do
Centro
Histórico de
Braga e
Colaboradores
1 Casacos,
carapins e
gorros de lã de
pequenos
tamanhos, feitos
à mão e com
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de Hospital de Braga Filantropia N/D Doação de
Alimento à Santa
Casa de Braga
DB
Os alimentos
confeccionados no
Hospital de Braga
que são doados à
Santa Casa de
Braga, são
distribuídos aos
As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
representam uma parte
Ético Cívica Idealista x Doação de alimentos
confeccionados no
Hospital de Braga
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Santa Casa da
Misericórdia de
Braga
1 A Cantina
Social prevê
apoiar cerca de
50 pessoas,
oferecendo-lhes
uma refeição
completa diária
1 José de Mello
Saúde (2012).
Relatório da
Sustentabilidade
. Pp.38.
Consultado em
www.josedemelJosé de Mello Saúde Voluntariado N/D Campanha
Nacional de
Colheita de
Sangue
Contribuir para a
angariação de
novos dados
voluntários de
sangue. ANDS
As empresas, como
qualquer outro grupo
social ou individual na
sociedade, têm que
contribuir para o bem
comum porque
representam uma parte
desta sociedade
Garriga & Mellé
(2004).
Ético Cívica Idealista x Promover uma
campanha nacional
de colheita de
sangue nos hospitais
e clínicas da JMS.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Comunidade
em Geral
1 Instituto
Português do
Sangue e da
Transplantação
IPST e
Colaboradores
da JMS
1 A José de Mello
Saúde, em
parceria com o
Instituto
Português do
Sangue e da
Transplantação
(IPST), vai
promover uma
campanha a
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.
José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Certificação da
Capacidade
Formativa
Habilitação das
unidades da JMS
para o
desenvolvimento
de actividades
formativas a
todos os grupos
profissionais na
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
Instrumental Industrial Estratégica x Certificação da
capacidade
formativa das
unidades do grupo
JMS em áreas
variadas.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Profissionais de
Saúde
1 Direcção Geral
de Emprego e
das Relações de
Trabalho
1 A Direcção
Geral de
Emprego e das
Relações de
Trabalho
atribuiu à José
de Mello Saúde
a Certificação
1 JMS (2012).
Relatório da
Sustentabilidade
2012.
Consultado em
18 de
Dezembro de
2013. Pp.23-25.José de Mello Saúde Inovação
Científica
N/D Biblioteca de
Amostras
Biológicas
Criação de uma
biblioteca de
Amostras
Biológicas de
suporte ao estudo
do Cancro. EIV
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” Garriga
& Mellé (2004)
Instrumental Industrial Estratégica x Preservação e
disponibilização de
amostras biológicas
para investigação
científica e
informação clínica
para o estudo do
cancro.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Investigadores
em Saúde
1 Biobanco-
Instituto de
Medicina
Molecular,
Centro
Académico de
Medicina de
Lisboa (CAML)
1 O Biobanco-
IMM Centro
Académico de
Medicina de
Lisboa (CAML)
e o hospitalcuf
descobertas
assinam hoje,
em Lisboa, um
acordo para
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.
José de Mello Saúde Inovação
Científica
N/D Investigação
Clínica e de
Translação
Esta importante
estrutura visa
desenvolver a
investigação
clínica e de
translação de
excelência e
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
Instrumental Industrial Estratégica x Apoiar o
desenvolvimento de
projectos de
investigação clínica
e de translação de
excelência com vista
o desenvolvimento
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Investigadores
em Saúde
1 Hospital de
Braga,
Universidade
do Minho -
Escola de
Ciências da
Saúde e
1 Concessão de
apoios no
âmbito da
realização de
Investigação
Clínica e de
Translação.
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.José de Mello Saúde Inovação
Científica
N/D Programa de
Apoio à
Investigação
Clínica e
Translacional
Apoiar os médicos
que desejam
realizar
investigação
clínica e de
translação em
Portugal. EIV
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
actividades levadas a
cabo pelas empresas,
com vista aumentarem
o nível de escolaridade
e/ou de formação
técnico – profissional
das comunidades,
visando posteriormente
Instrumental Industrial Estratégica x Incentivo à
realização de
Investigação Clínica
e de Translação.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Fundação para
a Ciência e
Tecnologia,
Ministério da
Saúde,
Fundação
Champalimaud
1 O programa
destina-se a
médicos,
internos de
especialidade ou
especialistas,
fortemente
motivados para
actividades de
investigação
clínica ou de
translação.
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.
291
José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Programas de
Formação
Médica
Disponibilização
de programas de
Formação
dirigidos a alunos
de Medicina da
Faculdade de
Ciências Médicas
da Universidade
Nova de Lisboa
no âmbito do
No Investimento social
em contexto de
competitividade:
incluem-se as
actividades levadas a
cabo pelas empresas,
com vista aumentarem
o nível de escolaridade
e/ou de formação
técnico – profissional
Instrumental Industrial Estratégica x No útlimo estágio
participaram cerca
de 76 alunos de
Medicina.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Médicos 1 Associação de
Estudantes da
Faculdade de
Ciências
Médicas da
Universidade
Nova de Lisboa
1 Nos meses de
Agosto e
Setembro, as
Unidades
saúdecuf vão
receber 76
alunos de
Medicina,
inseridos num
programa de
1 JMS (2013).
http://www.jose
demellosaude.pt
/Section/Jose%
20de%20Mello
%20Saude.
Consultado em
18 de
Dezembro de
2013. José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Participação no
Comitè de
Inovação do
Grupo José de
Mello
A JMS almeja a
transversalização
das melhores
práticas entre
todas as empresas
que compõem o
Grupo da José de
Mello Saúde. PEI
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” Garriga
& Mellé (2004)
Traduzido por Mónica
Freitas em 15 de
Março de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica x Participação no
Comité de Inovação
criado pela José de
Mello
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Organização 1 Grupo José de
Mello, Brisa,
Cuf e Efacec
1 Em 2011, foi
criado o Comité
de Inovação da
José de Mello,
no qual estão
representadas as
áreas de
Inovação das
diferentes
empresas que
compõem o
Grupo (José de
Mello Saúde,
1 JMS (2013).
http://www.jose
demellosaude.pt
/Section/Investi
gacao+e+Ensin
o/Inova%c3%a
7%c3%a3o/181
. Consultado em
19 de
Dezembro de
2013.
José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Acreditação,
Menções
Honrosas e
Certificações
Compreende o
objetivo principal
a obtenção de
acreditações,
certificações ou
menções honrosas
das práticas
desenvolvidas no
âmbito da
Sustentabilidade.
AMHC
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” Garriga
& Mellé (2004)
Traduzido por Mónica
Instrumental Industrial Estratégica x O Hospital Cuf
Descobertas recebeu
a menção honrosa
pelas iniciativas que
vêm desenvolveno
no âmbito da
Sustentabilidade.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Organização 1 Jornal de
Negócios e
Sanofi
1 O hospitalcuf
descobertas foi
distinguido com
uma menção
honrosa pelo
júri do Prémio
Saúde
Sustentável,
presidido pelo
ex-Presidente da
República,
1 JMS (2013).
Informações
acedidas em
www.josedemel
losaude.pt. 18
de Dezembro de
2013.
José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Acreditação,
Menções
Honrosas e
Certificações
Certificação da
qualidade prestada
pelas unidades do
Instituto Dr.
Campos Costa.
AMHC
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” Garriga
& Mellé (2004)
Traduzido por Mónica
Instrumental Industrial Estratégica x Todas as unidades
do Instituto Dr.
Campos Costa
encontram-se
certificadas.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Organização 1 APCER 1 Esta norma
certifica o
serviço prestado
pelas Unidades
Dr. Campos
Costa, tendo
estas sido as
primeiras a
obter esta
certificação em
Portugal. Neste
1 JMS (2013).
http://www.jose
demellosaude.pt
/Section/Qualid
ade/Certifica%c
3%a7%c3%a3o
+Qualidade/176
. Consultado em
18 de
Dezembro de
2013.José de Mello Saúde Inovação
Gestionária
N/D Acreditação,
Menções
Honrosas e
Certificações
Certificação do
preenchimento
dos níveis de
qualidade
esperados em
cada uma das
áreas que
envolvem a
prestação dos
cuidados em
saúde. AMHC
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão
focados em como
alocam os recursos de
modo a alcançar os
objetivos sociais de
longo prazo e de
criarem vantagem
competitiva” Garriga
& Mellé (2004)
Traduzido por Mónica
Freitas em 15 de
Março de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica x As unidades
saúdecuf são
certificadas pela
norma NP EN ISO
9001, na total
abrangência dos seus
serviços de prestação
de cuidados de
saúde.
x x website da
instituição:
www.josedeme
llosaude.pt
Organização 1 SGS ICS -
International
Certification
Services
1 Obtenção da
certificação ISO
9001
1 JMS (2013).
http://www.jose
demellosaude.pt
/Section/Qualid
ade/Certifica%c
3%a7%c3%a3o
+Qualidade/176
. Consultado em
18 de
Dezembro de
2013.
Total 25 25 25
292
Nome Ano Data Fonte Consultada Objecto Alvo de Crítica Grupos Hospitalares Alvo de
Crítica
Argumentos em Causa
Jornal Diário de Notícias 2015 19.02.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Diretor clínico do maior hospital do País, Santa
Maria, em Lisboa , avança com um pedido de
demissão, três meses depois de ter sido indicado
pela própria administração e nomeado pelo
Diretor Clínico do Hospital
Santa Maria
Industrial, devido a falhas de planeamento
e/ou de organização
Jornal Diário de Notícias 2015 18.02.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O bastonário da Ordem dos Médicos (OM) pediu
hoje a demissão do presidente da Administração
Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo
(ARS-LVT), na sequência de declarações sobre os
Bastonário da Ordem dos
Médicos (OM)
Industrial, pois está em causa a falta de
eficácia e de eficiência na gestão das
urgências do Hospital Amadora- Sintra
Jornal Diário de Notícias 2015 17.02.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O presidente da Administração Regional de Saúde
(ARS) de Lisboa e Vale do Tejo admitiu hoje
dificuldades nos serviços clínicos e de urgência no
hospital Amadora-Sintra, que atribuiu a
Presidente da Administração
Regional de Saúde (ARS) de
Lisboa e Vale do Tejo
Industrial, pois está em causa a falta de
eficácia e de eficiência na gestão dos
serviços clínicos e das urgências do
Hospital Amadora- SintraJornal Diário de Notícias 2015 12.02.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Entre 85 e 90% de adesão à greve dos técnicos de
diagnóstico, diz sindicato
Sindicato Cívico, o direito à greve compreende um
dos direitos da pessoa trabalhadora
Jornal Diário de Notícias 2015 04.02.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A farmacêutica disse que o Centro Hospitalar de
Lisboa Ocidental enviou à Gilead, a 04 de
novembro do ano passado, pedido de acesso ao
medicamento sem custos, embora sem
Farmacêutica Gilead Industrial, já que não foram cumpridos os
procedimentos burocráticos de solicitação
de medicamentos
Jornal Diário de Notícias 2015 27.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Vale do tejo (ARSLVT) já reconheceu, também
em comunicado, que houve um aumento da
afluência de doentes na ordem dos cinco por cento
Administração Regional de
Saúde de Lisboa e Vale do tejo
(ARSLVT)
Industrial,visto que se tratou a
extrapolação do número de urgências e de
internamentos previstos no Hospital
Garcia da Horta.Jornal Diário de Notícias 2015 27.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Médicos do Garcia de Orta mantêm-se
demissionários
Médicos do Garcia de Orta Industrial, pelo fato da demissão tratar-se
de um procedimento burocrático
Jornal Diário de Notícias 2015 26.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
S. José sem tratamento para aneurismas ao fim de
semana
Hospital São José Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2015 26.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O Centro Hospitalar de Lisboa Central confirmou
hoje a suspensão de prevenção aos fins de semana
da Neurocirurgia-Vascular confirmando a notícia
revelada pelo DN que o Hospital de S. José em
Centro Hospitalar de Lisboa
Central
Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2015 23.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Ministério Público investiga três mortes ocorridas
nas urgências dos hospitais de Peniche, São José e
Santa Maria da Feira
Hospitais de Peniche, São José
e Santa Maria da Feira
Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2015 22.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Prisão suspensa para oftalmologista acusado de
cegar quatro pessoas no Hospital Santa Maria
Hospital Santa Maria Cívico, subsumido na ideia de dano à
saúde de outrem
Jornal Diário de Notícias 2015 20.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Homem morre nas urgências do São Francisco
Xavier
Hospital São Francisco Xavier Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2015 13.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
ERS abre processos contra hospitais por
dificultarem acesso de doentes a cuidados de
saúde, mais precisamente, o Hospital de Chaves
Hospital de Chaves Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Análise dos Jornais 2002-2015
ANEXO 3- Análise dos Jornais 2002- 2015
293
Jornal Diário de Notícias 2015 12.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Dez melhores hospitais nem sempre têm bons
resultados em mortalidade ou complicações
Na quarta posição global, o Hospital Beatriz
Hospital Beatriz Ângelo
(Loures)
Renome, incoerências que derivam do
ranking dos dez melhores hospitais
Jornal Diário de Notícias 2015 07.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Porto: Hospital militar obrigado a transferir
doentes por atraso em renovar contratos
Hospital militar Industrial, não foi cumprido o
procedimento burocrático relativo à
renovação dos contratos
Jornal Diário de Notícias 2015 06.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Acesso às urgências complicado e internamentos
bloqueados nalguns hospitais
Hospitais não- discriminados Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2015 03.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Médicos incapazes de assegurar urgências em São
José.
Em todo o centro hospitalar só sete médicos estão
aptos a dar resposta à urgência metropolitana de
Hospital São José Cívico, pois está em questão a supressão
do cuidado de saúde
Jornal Diário de Notícias 2014 29.01.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Amadora-Sintra sem capacidade para receber
mais doentes
Hospital Amadora-Sintra Industrial, traduzido na ideia de que a
capacidade de atendimento prevista
encontra-se esgotada
Jornal Diário de Notícias 2015 29.01.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Urgências do Amadora-Sintra voltam à
normalidade depois de esperas de 22 horas. Na
triagem do hospital e que é o terceiro nível mais
grave
Hospital Amadora-Sintra Industrial, não tem sido assegurada a
eficácia e a eficiência do sistema de
triagem
Jornal Diário de Notícias 2014 22.12.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Aumento de capital dos hospitais vai permitir
pagamento de dívidas
Hospitais EPE Industrial, recapitalização dos hospitais
EPE
Jornal Diário de Notícias 2014 16.12.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Hospitais Santa Maria e Pulido Valente compram
exames oncológicos ao IPO Lisboa
Doentes oncológicos tratados no Centro
Hospitalar de Lisboa Norte vão poder realizar
Hospitais EPE Industrial, ganho de eficiência com a
contratação de exames oncológicos dentro
do setor público
Jornal Diário de Notícias 2014 10.12.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Hospitais de Lisboa piores do que os do Porto e
Alentejo
Os hospitais da Grande Lisboa ficaram abaixo dos
do Porto e Alentejo no primeiro top 5 promovido
Hospitais não- discriminados Renome, ganhos de imagem e reputação
advindos da participação em rankings
internacionais
Jornal Diário de Notícias 2014 27.11.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O maior hospital público do país entrou em
publicidade a fast food. McDonald's faz anúncio
no Hospital de Santa Maria em que identifica
claramente o seu nome. Unidade diz que autorizou
Hospital Santa Maria Renome, prejuízos advindos da
participação em campanhas de marketing
Jornal Diário de Notícias 2014 14.11.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Legionela é argumento para obrigar enfermeiros
em greve a trabalhar
O despacho chegou ao Sindicato dos Enfermeiros
Portugueses (SEP) ao final da tarde e nele são
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte, Lisboa Ocidental,
Lisboa Central e Hospitais
Amadora-Sintra e de Vila
Cívico, suspensão do direito à greve dos
trabalhadores com vista salvaguardar o
direito do acesso à saúde das populações
de Lisboa, Vila Franca de Xira e de SintraJornal Diário de Notícias 2014 11.11.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Vários hospitais de Lisboa dizem estar numa
situação limite, especialmente na resposta em
cuidados intensivos, por causa do surto de
legionela. É o caso do Centro Hospitalar de
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte, Lisboa Ocidental,
Lisboa Central e Hospitais
Amadora-Sintra e de Vila
Industrial, ruptura da capacidade de
atendimento
Jornal Diário de Notícias 2014 24.10.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Administrativos e auxiliares dos hospitais em
serviços mínimos devido a greve
Hospital São Francisco Xavier Cívico, o direito à greve foi acionado
como forma de criticar as condições de
trabalho a que têm sido submetidos
Jornal Diário de Notícias 2014 10.10.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O grupo Espírito Santo anunciou através da
Rioforte e da Health Care Investments ter aceitado
vender 51% da Espírito Santo Saúde à companhia
de seguros Fidelidade, por 5,01 euros
Grupo Espírito Santo Industrial, pelo fato de tratar-se de
diversificação das fontes de financiamento
294
Jornal Diário de Notícias 2015 07.10.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
PCP quer "nacionalizar" Espírito Santo Saúde Espírito Santo Saúde Cívico, subsumido na ideia de que o
direito à saúde constitui uma obrigação do
Estado, contemplada na constituição
nacionalJornal Diário de Notícias 2014 22.09.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Ações da Espírito Santo Saúde invertem e sobem
A ESS é atualmente detida maioritariamente pela
Rioforte, empresa do Grupo Espírito Santo (GES),
e é dona, entre outros ativos, do Hospital da Luz ,
Espírito Santo Saúde Mercantil, ganho de lucro auferido com a
subida do valor das ações
Jornal Diário de Notícias 2014 18.9.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A diretora clínica dos Hospitais de Santa Maria e
Pulido Valente (Centro Hospitalar Lisboa Norte),
confirmou ao DN ter apresentado hoje o pedido de
demissão ao ministro da Saúde Paulo Macedo
Hospitais de Santa Maria e
Pulido Valente
Industrial, como resultado do modelo de
gestão de recursos humanos ineficiente
Jornal Diário de Notícias 2014 13.9.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Pelo menos dois emails provam que a
administração do Centro Hospitalar de Lisboa
Ocidental não autorizou o uso de válvulas
cardíacas em doentes por restrições financeiras.
Centro Hospitalar de Lisboa
Ocidental
Industrial, pelo fato de não ter sido
cumprido o requisito de formalização da
requisição para efeitos de abastecimento
do hospital em válvulas cardíacasJornal Diário de Notícias 2014 13.09.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
PCP vai chamar ministra para esclarecer
"negociata" quanto aos
grandes hospitais e quatro Parcerias Público-
Privadas (PPP)"
Parcerias Público-Privadas
(PPP)
Industrial, a crítica fundamenta-se na
necessidade de esclarecer as parcerias
público-privadas
Jornal Diário de Notícias 2014 08.09.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Despesas com medicamentos nos hospitais
diminuiu 3,9%
Hospitalar Lisboa Ocidental.
Centro Hospitalar Lisboa
Ocidental
Industrial, racionalização na aquisição de
medicamentos
Jornal Diário de Notícias 2014 26.08.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Mais de 80% dos enfermeiros do Centro
Hospitalar Lisboa Central (CHLC) estão hoje em
greve para protestar contra a falta de profissionais,
que só nos seis hospitais daquele grupo ultrapassa
Centro Hospitalar Lisboa
Central (CHLC)
Cívico, o direito à greve é um direito
previsto no estatuto do trabalhador
Jornal Diário de Notícias 2014 23.08.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
14% dos funcionários de Santa Maria de baixa
O número elevado de ausências tem motivado
contratações - limitadas e morosas - e decisões
como a mobilidade de profissionais para funções
Hospital Santa Maria e Pulido
Valente
Industrial, modelo de gestão de recursos
humanos deficiente
Jornal Diário de Notícias 2014 21.08.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Nesse sentido, os comunistas defendem que o
Estado deve denunciar o acordo com a ESS
relativo ao hospital Beatriz Ângelo, no âmbito da
Hospital Beatriz Ângelo Mercantil, a crítica à parceria público-
privada consolidada entre o Estado e a
Espírito Santo Saúde é Criticada por Jornal Diário de Notícias 2014 29.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O médico lamentou que o Hospital Garcia de
Orta, que atende toda a região do sul de Portugal,
não seja tratado da mesma forma do que outros
hospitais em Lisboa , reconhecendo que a
Hospital Garcia de Orta Cívico, é alvo de crítica o tratamento
diferenciado dos hospitais
Jornal Diário de Notícias 2014 27.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Santa Maria e Inspecção-Geral das Atividades de
Saúde (IGAS) vão investigar o caso do doente que
há três meses aguardava medicamento inovador
para a hepatite C e que acabou por desenvolver
Hospital Santa Maria Industrial, prende-se à abertura de um
inquérito para averiguação da situação de
um paciente do Hospital Santa Maria que
desenvolveu cancro devido à morosidade Jornal Diário de Notícias 2014 26.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Mais de 250 camas de grandes hospitais com
casos sociais (ex. Hospital São José)
Hospital São José Industrial, gestão deficiente dos cuidados
de saúde pós-internamentos (ex. apoio
domiciliário, residências sociais, cuidados
paliativos)Jornal Diário de Notícias 2014 23.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A deputada do PCP Paula Batista responsabilizou
hoje o Governo por a urgência de Neurologia no
Hospital de Aveiro só estar a funcionar 12 horas
por semana por falta de médicos, considerando
Hospital de Aveiro Industrial, gestão deficiente dos serivços
de urgência
295
Jornal Diário de Notícias 2015 23.07.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Uma auditoria encomendada pela Administração
Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo
apurou em 2013 que 2,5% dos doentes seguidos
no Hospital de Santa Cruz, em Carnaxide,
morriam à espera de operação e que o facto de não
Hospital de Santa Cruz Cívica, direito à vida condicionado devido
à ausência de cuidados de saúde
Jornal Diário de Notícias 2014 22.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Seis hospitais vão atribuir cartões para doentes
raros dentre os quais Centro Hospitalar de São
João, Lisboa Norte, Lisboa Central, Universitário
de Coimbra, Porto e Alto Ave.
Centro Hospitalar de São João,
Lisboa Norte, Lisboa Central,
Universitário de Coimbra,
Porto e Alto Ave.
Industrial, fundamentada na ideia de
inovação
Jornal Diário de Notícias 2014 15.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
IGAS vai averiguar mortes de doentes em lista de
espera no Hospital de Santa Cruz.
Hospital de Santa Cruz Cívica, direito à vida condicionado devido
à ausência de cuidados de saúde
Jornal Diário de Notícias 2014 15.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Jaime Teixeira Mendes adiantou que a Ordem vai
questionar o conselho de administração sobre esta
situação, tendo já confirmado que as denúncias
dos clínicos da unidade de saúde chegaram à
Hospital de Santa Cruz Industrial, cumprimento do procedimento
de averiguação das denúncias
apresentadas pelos clínicos do Hospital de
Santa Cruz à OrdemJornal Diário de Notícias 2014 08.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Santa Maria com 32% de adesão e 12 cirurgias
canceladas
Hospital Santa Maria Cívica, exercício do direito à greve
Jornal Diário de Notícias 2014 06.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A Federação Nacional dos Médicos (FNAM), que
convocou o protesto para terça e quarta-feira,
acredita que a greve terá uma grande adesão, na
dimensão da "indignação" destes profissionais de
Federação Nacional dos
Médicos (FNAM)
Cívica, exercício do direito à greve
Jornal Diário de Notícias 2014 02.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Urgências noturnas em Lisboa passam a ter dois
polos
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte Centro Hospitalar de
Lisboa Central
Industrial, racionalização dos serviços de
urgência hospitalar
Jornal Diário de Notícias 2014 26.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Mais de mil trabalhadores do Centro Hospitalar de
Lisboa Central (CHLC) exigem a reposição 35h/
semana
Centro Hospitalar de Lisboa
Central (CHLC)
Cívico, requisição de um direito
trabalhista
Jornal Diário de Notícias 2014 9.07.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Hospital dos Capuchos, em Lisboa , rejeitou
vários pedidos de autorização de remédios a
doentes com esclerose
Hospital dos Capuchos Cívico, tratamento diferenciado aos
doentes de esclerose
Jornal Diário de Notícias 2014 03.06.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
José Fragata sublinhou que o Hospital de Santa
Marta, que pertence ao Centro Hospitalar de
Lisboa Central, é a única instituição a realizar este
tipo de transplantes, tendo vindo a "crescer" nesta
área.
Hospital de Santa Marta Industrial, ganho de eficiência obtido na
realização de transplantes de pulmões
Jornal Diário de Notícias 2014 14.05.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O administrador do grupo HPP (Lusíadas Saúde),
admite que o valor com que adquiriu os hospitais
à CGD seria maior sem a crise e acredita que o
setor privado vai crescer "porque o Estado não
responde".
Grupo HPP (Lusíadas Saúde) Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva fruto da aquisição de
unidades hospitalares a custos mais
reduzidos
Jornal Diário de Notícias 2014 12.05.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
"O que se pretendeu com o processo de
transformar estes hospitais em empresas públicas,
independentemente das questões de afetar o défice
público, ou não, era, no fundo, reconhecer o
Instituto Português de
Oncologia
Industrial, alteração dos procedimentos
gestionários
296
Jornal Diário de Notícias 2014 12.05.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
"O Hospital de Santarém é, na grande Lisboa , o
que mais doentes mais urgentes trata (pulseiras
laranjas e amarelas)", afirmou, referindo ainda o
fenómeno de "ondas" na Urgência, em que "de
repente entram dezenas de doentes em
Hospital de Santarém Cívico, tratamento coerente ao perfil
assistencial do hospital de Santarém
Jornal Diário de Notícias 2014 08.05.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
A adesão à greve dos enfermeiros do Centro
Hospitalar Lisboa Ocidental era, às 09.30 de hoje,
de 95%, disse à Lusa uma fonte sindical.
Centro Hospitalar Lisboa
Ocidental
Civico, exercício do direito de greve por
parte dos enfermeiros do Centro
Hospitalar Lisboa Ocidental
Jornal Diário de Notícias 2014 16.04.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
ADSE e os outros três subsistemas de proteção
dos funcionários públicos garantem mais de 30%
das receitas dos grupos económicos, retirando 1,6
milhões de utentes ao SNS.
ADSE e os outros três
subsistemas de proteção
Mercantil, a ADSE e os subsistemas de
saúde retiram dos privados cerca de 30%
do total das receitas auferidas
Jornal Diário de Notícias 2014 05.04.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Governo vê "como relevante que os investigadores
possam ter um dispositivo legal próprio em termos
de enquadramento nos hospitais , no sentido de
poderem prosseguir a investigação enquanto
trabalham nos hospitais ", sem terem de "sair do
Governo Português Industrial, criação de dispositivos legais
de fomento à investigação nos hospitais
Jornal Diário de Notícias 2014 26.03.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Por cumprir ficam as reivindicações reiteradas ao
longo dos últimos quatro meses por vários
intervenientes para que os hospitais visados pelos
PIP revertam da Estamo - uma empresa pública -
Hospitais que se fundirão no
futuro Hospital de Todos-os-
Santos
Industrial, gestão eficiente do processo de
encerramento e consequentemente da
transladação dos hospitais localizados na
colina de Santana para o futuro hospital de Jornal Diário de Notícias 2015 26.03.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Doentes vão pagar por faltarem a 2 mil consultas
por dia. Hospitais admitem que faltas estão a
aumentar listas de espera.
Hospitais não- discriminados Industrial, alteração no procedimento de
gestão da falta às consultas, por via da
introdução do pagamento de multas.
Jornal Diário de Notícias 2014 18.03.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O secretário de Estado adjunto do ministro da
Saúde disse hoje que Lisboa é a zona do país com
"maior desproporção entre clínicos existentes e
utentes a necessitarem de médico", destacando
que têm sido dados passos para resolver o
Secretário de Estado adjunto
do ministro da Saúde
Industrial, subsumido na ideia de que a
gestão dos médicos em Lisboa é deficiente
Jornal Diário de Notícias 2014 25.02.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Fraude na área da urologia envolve Hospital
Militar
Hospital Militar Cívico, infração punida por lei
Jornal Diário de Notícias 2014 17.02.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Ministério da Saúde deve 15 milhões à Estamo
(empresa responsável pela compra dos edifícios
públicos dos hospitais a transladarem para o
futuro hospital de Todos-os-Santos
Ministério da Saúde Cívico, dívidas financeiras são puníveis
pela lei
Jornal Diário de Notícias 2014 08.02.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
É a primeira vez que o Centro Hospitalar
Universitário de Coimbra lidera o Ranking dos
Hospitais (CHUC). E foram os ganhos na redução
da mortalidade e das complicações, com dados de
2012, que o levaram a destronar o Centro
Hospitalar de São João.
Centro Hospitalar Universitário
de Coimbra
Renome, ganho de imagem e reputação
advindo do 1º lugar alcançado no ranking
dos Hospitais 2012
Jornal Diário de Notícias 2014 04.02.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
ARS Norte abriu inquérito a transferência de
acidentado. O jovem saiu de Chaves cerca das
06:00, depois de três horas de espera, fez cerca de
400 quilómetros até Torres Novas de ambulância
onde, depois do pedido médico e dado o
agravamento do seu estado de saúde, seguiu até
Lisboa de helicóptero, onde permanece internado
ARS Norte Industrial, cumprimento do procedimento
de averiguação da transferência de uma
pessoa acidentada de Torres Novas para
Lisboa
297
Jornal Diário de Notícias 2014 17.01.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
… a ARS anunciou, após uma reunião com as
administrações dos hospitais da região de Lisboa e
Vale do Tejo, que estes se comprometeram a
aumentar em 21 por cento o número de
colonoscopias a realizar este ano, o que se
traduzirá em mais 5.500 exames.
Administração Regional de
Saúde ARS
Indsutrial, ganho de eficiência associado
ao aumento do número de coloscopias em
cerca de 21%
Jornal Diário de Notícias 2014 14.01.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Questionado sobre notícias que dão conta de
tempos de espera na ordem das 20 horas em
alguns hospitais da região da ARSLVT, Cunha
Ribeiro alegou que tem conhecimento de, pelo
menos, uma instituição -- o Centro Hospitalar de
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte
Industrial, gestão deficiente do tempo de
espera para um atendimento de urgência
Jornal Diário de Notícias 2014 13.01.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Urgência em rutura como há 20 anos. Serviços
estão a atender 300 a 500 utentes por dia. Há
esperas de oito a dez horas, com corredores cheios
de macas. Ministério diz acompanhar situação.
Ministério da Saúde Industrial, gestão deficiente da urgência
hospitalar
Jornal Diário de Notícias 2013 12.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Luís Ferreira Moita coordena uma equipa, do
Instituto de Medicina Molecular da Faculdade de
Medicina da Universidade de Lisboa , que
conseguiu testar, com êxito, em ratinhos, a
eficácia de um grupo de medicamentos,
Instituto de Medicina
Molecular da Faculdade de
Medicina da Universidade de
Lisboa
Industrial, ganho de eficiência obtido a
partir do investimento em inovação
Jornal Diário de Notícias 2013 10.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Hospital Cuf Infante Santo, em Lisboa , realiza
durante o dia de hoje duas intervenções cirúrgicas
pioneiras em Portugal pois serão transmitidas em
direto, na Internet, a utilizar a tecnologia do
Google Glass.
Hospital Cuf Infante Santo Industrial, ganho de eficiência obtido a
partir do investimento em inovação
Jornal Diário de Notícias 2013 08.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Hospitais privados obrigados a dar órgãos para
transplantes
Transposição para a lei portuguesa de diretiva
europeia inclui pela primeira vez hospitais
privados, Luz e Lusíadas, em Lisboa , e Arrábida,
no Porto, na lista de hospitais dadores de órgãos
para transplantes.
hospitais privados, Luz e
Lusíadas, em Lisboa , e
Arrábida, no Porto
Industrial, alteração no procedimento de
recolha de órgãos para transplantação,
passando também a incluir os hospitais
privados
Jornal Diário de Notícias 2013 06.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Os doentes oncológicos do Hospital de Torres
Vedras correm o risco de perder a única médica,
que disse hoje ter apresentado a carta de demissão
por dívidas da sua remuneração e recusa no
tratamento de doentes operados noutros hospitais.
Hospital de Torres Vedras Cívica, não cumprimento do dever
inerente ao pagamento de salários e de
salvaguarda do cuidado médico
indiscriminado
Jornal Diário de Notícias 2013 04.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Instituto Porto de Oncologia (IPO) do Porto
faturou indevidamente 56,2 milhões de euros
referentes a quimioterapia oral. Auditoria do
Tribunal de Contas pede ainda que os gestores
Instituto Porto de Oncologia
(IPO)
Cívica, infração punida por lei
Jornal Diário de Notícias 2013 01.12.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Em Lisboa , no Hospital Santa Maria, a
duplicação de funções atinge 32% dos clínicos.
Hospital Santa Maria Mercantil, o setor público e o privado
disputam entre si a fixação dos
profissionais de saúde
Jornal Diário de Notícias 2013 22.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Protesto contra fim do Hospital Pulido Valente
Algumas dezenas de pessoas protestaram hoje
junto ao Hospital Pulido Valente, em Lisboa ,
contra "o desmantelamento progressivo" dos
serviços da unidade de saúde.
Hospital Pulido Valente Cívico, o exercício do direito de protesto
enquanto direito base do sistema
democrático
Jornal Diário de Notícias 2013 12.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
A administração do Hospital Pulido Valente vai
criar novos serviços nesta instituição e uma área
de responsabilidade social, mas garante que não
existirá duplicação de serviços com o Santa
Maria.
Hospital Pulido Valente Industrial, criação de novos serviços de
forma a salvaguardar a eficiência do
funcionamento hospitalar
298
Jornal Diário de Notícias 2013 12.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O presidente do Centro Hospitalar Lisboa Norte
(CHLN) revelou hoje que são cada vez mais os
utentes que, sem estarem isentos, alegam não ter
dinheiro para pagar as taxas moderadoras nos
hospitais Santa Maria e Pulido Valente.
Centro Hospitalar Lisboa Norte
(CHLN): Hospital Santa Maria
e Pulido Valente
Cívico, dispensa do pagamento da taxa
moderadora para aqueles que não podem
pagá-lo sob justificativa de tratar-se de um
bem público universal
Jornal Diário de Notícias 2013 12.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O administrador do Centro Hospitalar de Lisboa
Norte (CHLN) acredita que a ausência do
Hospital Santa Maria da lista de instituições que
receberão ajuda para equilibrar a sua situação
financeira é um "equívoco".
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte (CHLN)
Cívico, reinvindicação de tratamento
igualitário ao hospital Santa Maria à
semelhança dos outros congéneres EPE
Jornal Diário de Notícias 2013 12.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Santa Maria e Pulido Valente vão ter um banco
alimentar
Centro Hospitalar de Lisboa
Norte (CHLN)
Projeto, o Centro Hospitalar de Lisboa
Norte juntou-se à associação sem fins-
lucrativos Refood num projeto de
redistribuição de alimentos confecionados
Jornal Diário de Notícias 2013 08.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
ARS/Algarve abre inquérito sobre morte de
criança no Hospital Santa Maria
Hospital Santa Maria Industrial, cumprir o procedimento de
averiguação das causas do óbito
Jornal Diário de Notícias 2013 08.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
No setor da saúde e no que diz respeito aos
enfermeiros, por exemplo no hospital de Santa
Marta, em Lisboa , a adesão é de 90% e no
Hospital de Lamego 80%, segundo dados da
Santa Marta Hospital de
Lamego
Cívico, exercício do direito de greve
Jornal Diário de Notícias 2013 04.11.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
A proposta que venceu o concurso para
construção do Hospital de Lisboa Oriental, e que
o Governo vai anular, apresentava o Estado como
fiador e teve regras alteradas depois do concurso
Hospital de Lisboa Oriental Industrial, alteração dos procedimentos
contratuais
Jornal Diário de Notícias 2013 22.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
"Face à complexidade e ao risco clínico crescente
das grávidas que têm vindo a ser admitidas e
internadas na MAC, devem ser adotadas medidas
conducentes à sua adequada referenciação, de
modo a que possam ser-lhes prestados os cuidados
Maternidade Alfredo da Costa
MAC
Industrial, introdução de medidas que
salvaguardem os níveis máximos de
qualidade e a segurança
Jornal Diário de Notícias 2013 15.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Saúde vai ter de cortar mais de 250 milhões de
euros na despesa
Ministério da Saúde Industrial, racionalização dos recursos
destinados à área da saúde
Jornal Diário de Notícias 2013 14.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Cruz Vermelha nega relação de favor com Estado
a propósito da auditoria do Tcontas
Cruz Vermelha Mercantil, os procedimentos adoptados
não infregiram a boa concorrência
Jornal Diário de Notícias 2013 14.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Segundo a mesma nota, o valor atual do acordo de
cooperação com a Cruz Vermelha Portuguesa é de
7.611.420,66 euros, mas, até julho, a Cruz
Vermelha Portuguesa tinha faturado à
Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Cruz Vermelha Mercantil, lucros advindos do contrato
formulado com o Estado Português
Jornal Diário de Notícias 2013 13.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Unidades como Santa Maria ou São João admitem
estar a moralizar sistema e a transferir os doentes
de fora da área de residência.
Hospital Santa Maria e
Hospital São João
Cívico, discriminação dos pacientes tendo
como base o seu respetivo quadro clínico
Jornal Diário de Notícias 2013 12.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Mais de 90% das primeiras consultas do Centro
Hospitalar Lisboa Central (CHLC) são realizadas
dentro do tempo adequado de resposta. Esta é a
melhor unidade dentro de um grupo de hospitais
que recebem os casos mais complexos.
Centro Hospitalar Lisboa
Central (CHLC)
Industrial, gestão eficiente do tempo de
espera para efeitos de acesso às primeiras
consultas
299
Jornal Diário de Notícias 2013 12.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Segundo o jornal, "quase metade (43%) das
primeiras consultas realizadas, nos primeiros seis
meses do ano, no Hospital de Santa Maria, em
Lisboa , ocorreram fora dos prazos adequados…
Hospital de Santa Maria, em
Lisboa
Industrial, má gestão eficiente do tempo
de espera para efeitos de acesso às
primeiras consultas
Jornal Diário de Notícias 2013 07.10.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Só em julho e agosto, o Hospital da Luz , em
Lisboa , recebeu cerca de cinco mil estrangeiros".
Hospital da Luz Mercantil, conquista do segmento de
mercado composto essencialmente por
estrangeiros
Jornal Diário de Notícias 2013 28.9.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
A representante do sindicato falava aos jornalistas
junto ao Hospital de Santa Maria, em Lisboa ,
onde foi colocada pelo SEP uma faixa preta como
para assinalar o protesto destes profissionais de
Hospital de Santa Maria Cívico, restauração dos direitos dos
enfermeiros
Jornal Diário de Notícias 2013 14.09.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Saúde baixou fatura com horas extraordinárias e
prestação de serviços em 2012
Ministério da Saúde Industrial, introdução de novos
mecanismos de gestão das horas
extraordinárias
Jornal Diário de Notícias 2013 03.09.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Hospital de Santa Maria foi dos primeiros a usar
aparelho para diminuir risco de AVC em doentes
com fibrilhação auricular e agora é também um
centro de ensino.
Hospital de Santa Maria Industrial, ganho de eficiência advindo do
investimento na inovação
Jornal Diário de Notícias 2013 30.08.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Em causa estão algumas medidas como a intenção
de "reduzir as urgências na Grande Lisboa ,
concentrando todas as especialidades no período
noturno, em dois hospitais , ficando apenas um,
Hospital Santa Maria Hospital
S. José
Industrial, racionalização das urgências
hospitalares de especialidade
Jornal Diário de Notícias 2013 30.08.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Meia centena protestam contra reorganização de
urgências
As urgências noturnas de Lisboa , das
especialidades de Psiquiatria e Oftalmologia, vão
Hospital Santa Maria Hospital
S. José
Industrial, racionalização das urgências
hospitalares de especialidade
Jornal Diário de Notícias 2013 21.08.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Cinco bebés, quatro deles gémeos, morreram na
maternidade Alfredo da Costa. Das três mães,
uma morreu e outra foi transferida para o Hospital
de Santa Maria em risco de vida.
Maternidade Alfredo da Costa Industrial, averiguação das causas de
mortes ocorridas na Maternidade Alfredo
da Costa
Jornal Diário de Notícias 2013 05.08.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Diário de Notícias adianta, na sua edição de
hoje, que a Ordem dos Médicos terá pedido
explicações ao Ministério da Saúde sobre uma
alegada recusa dos três Institutos Portugueses de
Oncologia (IPO) - Lisboa , Porto e Coimbra - em
Institutos Portugueses de
Oncologia (IPO) - Lisboa ,
Porto e Coimbra
Cívico, dificultação do acesso aos
medicamentos inovadores por parte dos
doentes oncológicos
Jornal Diário de Notícias 2013 28.07.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Hospitais usam verba do combate à sida para
pagar água e luz
Hospitais não- discriminados Cívica, infração gestionária que se
compravada, é punida por lei
Jornal Diário de Notícias 2014 07.11.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
22 hospitais públicos podem receber doentes
particulares
Na oftalmologia, 9 em 24 hospitais tiveram luz
verde e na ortopedia apenas 5 em 34 não se
Hospitais Públicos Industrial, alteração dos procedimentos
legais com vista permitirem os hospitais
públicos atenderem doentes particulares
Jornal Diário de Notícias 2013 22.03.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Bruno Santos, da Associação Portuguesa para a
Defesa do Consumidor (DECO), falava sobre
"Valores éticos e direitos dos doentes" durante a
Reunião Nacional de Comissões de Ética, que
Associação Portuguesa para a
Defesa do Consumidor
(DECO)
Cívico, cumprimento do direito à
informação
300
Jornal Diário de Notícias 2015 02.03.15 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
A partir do próximo ano, se não forem atingidos
os objetivos o despedimento é imediato. Listas de
espera, número de cesarianas, qualidade de
serviço e dívidas a fornecedores são os critérios
com mais peso. Este é um dos temas em destaque
Gestores Hospitalares Industrial, introdução de novos parâmetros
que salvaguardem o bom desempenho do
gestor hospitalar
Jornal Diário de Notícias 2012 15.03.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Hospital recusa tratamento a mulher com cancro Hospital não- Discriminado Cívica, supressão do acesso aos cuidados
de saúde tendo em conta a condição
clíncia da paciente
Jornal Diário de Notícias 2012 30.12.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Uma médica tem quase cinco mil utentes
atribuídos mas nunca existiu no Centro de Saúde
da Venda Nova. A ela juntam-se duas médicas
que já estão reformadas e continuam a ter utentes
Centro de Saúde da Venda
Nova
Cívica, infrações puníveis ao abrigo da lei
Jornal Diário de Notícias 2012 18.12.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Cada cirurgião em Portugal realiza em média uma
cirurgia por semana, isto é pouco, segundo o
administrado do Hospital de São João, Porto.
Hospital de São João Industrial, gestão deficiente da capacidade
de realização de cirurgias nos hospitais
portugueses.
Jornal Diário de Notícias 2012 04.09.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O "Jornal de Negócios" escreve que a construção
do Hospital de Todos-os-Santos, em Lisboa, vai
avançar de deverá ser concretizada em regime de
parceria público-privada (PPP).
A troika não levantou objecções ao retomar do
Hospital Todos-os-Santos Industrial, aprovação da proposta de
construção do futuro hospital Todos-os-
Santos
Jornal Diário de Notícias 2012 16.12.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Hospital da Horta, no Faial, Açores, está há
cerca de seis meses sem efetuar recolhas de
sangue, na sequência de uma auditoria que
concluiu não existirem condições técnicas e
Hospital da Horta Industrial, o sistema de recolha de sangue
do Hospital da Horta não cumpre os
requisitos de segurança necessários ao seu
funcionamentoJornal Diário de Notícias 2011 06.07.11 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O helicóptero do INEM de Macedo de Cavaleiros
demorou quase duas horas a transportar um
doente com um AVC de Bragança para Vila Real
porque ninguém sabia da chave para entrar no
Hospital de Bragança Hospital
de Vila Real
Industrial, má gestão dos procedimentos
subjacentes ao translado do paciente do
Hospital de Brangança para o Hospital de
Vila RealJornal Diário de Notícias 2011 07.01.11 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Ontem à tarde, por exemplo, esperaram-se quatro
horas para se ser atendido no Hospital da Luz , o
maior hospital privado do País, mas nas unidades
de outros grupos a média era de duas horas.
Hospital da Luz Industrial, gestão deficiente do tempo de
espera para um atendimento de urgência
Jornal Diário de Notícias 2010 01.11.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Centro Hospitalar do Barlavento Algarvio
(CHBA) poderá iniciar em 2011 o transplante de
córneas, o que permitirá reduzir custos no
tratamento de doentes nessa especialidade, ao
deixar de ficar dependente da transferência dos
Centro Hospitalar do
Barlavento Algarvio (CHBA)
Industrial, cumprimento dos requisitos
necessários à realização de transplante de
córnea
Jornal Diário de Notícias 2010 11.12.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
"Equipa de Faro ainda está a operar a lista de
Junho de 2007"
Hospital de Faro Industrial, má gestão dos pacientes em
lista de espera para a realização de
cirurgia
Jornal Diário de Notícias 2010 25.08.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Maria espera desde 2008 por uma cirurgia de
bypass gástrico no Hospital de Faro.
Este é apenas um dos vários pedidos de ajuda que
a Associação de Doentes Obesos e Ex-Obesos de
Hospital de Faro Industrial: gestão deficiente das cirurgias
de bypass gástrico
Jornal Diário de Notícias 2010 25.08.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Helena Gomes, directora clínica do Hospital de
Faro, disse ao DN que tem "mais de 300 doentes
em lista de espera. Vai demorar anos até ser
resolvida e ainda não há protocolos com entidades
Hospital de Faro Hospital de
Évora
Industrial: gestão deficiente das cirurgias
de bypass gástrico
301
Jornal Diário de Notícias 2010 23.08.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O estudo da Faculdade de Ciências da Nutrição e
Alimentação, realizado em colaboração com o
Serviço de Imunoalergologia do Hospital de S.
João, no Porto, veio agora dar uma luz sobre o
assunto.
Hospital de São João Projeto, o Hospital de São João no Porto
associa-se à Faculdade de Ciências da
Nutrição para efeitos de realização de um
estudo científico
Jornal Diário de Notícias 2010 05.08.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Maternidades privadas indignadas com regras do
Min. Saúde.
"A JMS não concorda com a existência de
critérios diferenciados para unidades públicas e
privadas, defendendo que a distinção deve ser
José de Mello Saúde Cívica, tratamento diferenciado entre as
maternidades públicas e privadas
Jornal Diário de Notícias 2010 02.08.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Médicos não encaminham doentes com suspeita
de doenças graves (tuberculose ou cancro) por
ninguém atender chamadas no Centro de
Centro de Diagnóstico
Pneumológico
Industrial, desempenho deficiente
Jornal Diário de Notícias 2010 17.07.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Homem de 35 anos morreu depois de ter dado
entrada cinco vezes na urgência do hospital
(Covilhã, depois de ser atendido por diversas
vezes em Castelo Branco) com uma dor na perna
Hospital da Covilhã Hospital
de Castelo Branco
Industrial, má gestão clínica e
administrativa
Jornal Diário de Notícias 2010 13.07.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Reduzir em 2% a despesa com fornecimentos e
serviços externos no segundo semestre de 2010 é
uma das orientações gerais que foram dadas pelo
Ministério da Saúde para os hospitais elaborarem
os seus planos de redução da despesa.
Hospitais não- discriminados Industrial, ganho de eficiência advindo da
racionalização dos recursos utilizados
Jornal Diário de Notícias 2010 28.06.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Isabel Vaz, presidente do grupo Espírito Santo
Saúde, explica que o objectivo é tornar os
hospitais de grupo, nomeadamente o da Luz , em
unidades de referência a nível europeu.
Hospital da Luz Mercantil, ganho de vantagem competitiva
através da aposta em novos segmentos de
mercado
Jornal Diário de Notícias 2011 26.06.11 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Armada contra reforma da saúde militar sem
estudos
"Muitos serviços irão nascer sem coragem de
pedir idoneidade, porque seria recusada" à luz dos
Hospital Militar Industrial, não se encontram
salvaguardadas as condições de eficiência
Jornal Diário de Notícias 2010 27.05.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Os últimos avanços e técnicas de combate à
obesidade trazem a Portugal os maiores cirurgiões
e especialistas da área, reunidos no Hospital da
Luz , em Lisboa, até sábado.
Hospital da Luz Industrial, ganho de eficiência fruto do
investimento na inovação
Jornal Diário de Notícias 2010 17.05.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Unidades sem colheita vão estar ligadas à rede.
Cascais, Vila Franca, Garcia de Orta e até
Hospital da Luz começam a colher.
Hospital de Cascais Hospital
de Vila Franca de Xira
Hospital Garcia da Horta
Hospital da Luz
Cívica, deixa de haver diferenças entre o
público e o privado quanto à participação
na recolha de órgãos para transplantes
Jornal Diário de Notícias 2010 25.04.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Quase 3 mil portuguesas laquearam as trompas
sem cirurgia.
Maternidade Alfredo da Costa
Hospital da Luz Hospital de
São João Francisco Xavier
Industrial, ganho de eficiência fruto do
investimento na inovação
Jornal Diário de Notícias 2009 01.02.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Privados facturaram 700 milhões com saúde em
2009. O Presidente do conselho de administração
do grupo Mello, estima que "2009 terá fechado
com uma facturação de 266 milhões de euros, ou
seja, mais 20% a 30%". Um valor que engloba a
parceria público-privada do Hospital de Braga. A
Espírito Santo Saúde (ESS), por seu lado, facturou
José de Mello Saúde Hospitais
Privados de Portugal Espírito
Santo Saúde Trofa
Mercantil, aumento da lucratividade fruto
da atuação em esferas do mercado onde a
atuação do setor público é escassa ou
ineficiente
302
Jornal Diário de Notícias 2010 01.02.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Manuel Delgado disse ao DN que, no ano
passado, foram efectuadas 160 mil consultas no
hospital e cerca de cem mil urgências, mais ou
menos o mesmo que o Hospital da Luz. No
Hospital Curry Cabral Industrial, sistema de gestão de recursos
humanos ineficiente
Jornal Diário de Notícias 2010 01.02.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Com um orçamento anual de 95 milhões de euros,
a unidade destaca-se "pela cardiologia, com
técnicas únicas no País, como a estereotaxia [para
tratar fibrilhação auricular]". Isabel Vaz diz que
têm uma "oncologia fortíssima, com radioterapia e
Espírito Santo Saúde Renome, fruto do investimento em
técnicas inovadoras no tratamento de
patologias cardiológicas, tais como, a
fibrilhação auricular
Jornal Diário de Notícias 2009 10.12.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
1.º Encontro da Unidade de Neurodesen-
volvimento e Comportamento da Criança e do
Adolescente do Hospital da Luz , em Lisboa.
Hospital da Luz Industrial, aposta na organização de
eventos como forma de desenvolvimento
de conhecimento novo e de técnicas
inovadorasJornal Diário de Notícias 2009 20.11.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Derrapagem orçamental com a saúde em 43,5%
dos montantes previstos para 2009 em detrimento
da realização financeira do Hospital de Braga só
ter podido arrancar a partir do 3º trimestre deste
Hospital de Braga Industrial, os procedimentos contabísticos
apontam-no como tendo estado na causa
da derrapagem orçamental do setor da
saúde em 2009Jornal Diário de Notícias 2009 27.07.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
"O Hospital da Luz [em Lisboa] é certificado com
a classificação máxima, A+, no âmbito do
Sistema Nacional de Certificação Energética e da
Qualidade do Ar Interior dos Edifícios (SCE)",
dizem.
Hospital da Luz Industrial, aposta na certificação em
eficiência energética e qualidade do ar
Jornal Diário de Notícias 2009 20.09.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Número de médicos em exclusivo no privado
dispara
Os dois maiores hospitais , Luz e Arrábida,
empregam "cerca de 800 médicos.
Hospital da Luz Hospital da
Arrábida
Mercantil, o setor público e o setor
privado disputam entre si o mercado de
mão-de-obra de especialidade médica
Jornal Diário de Notícias 2009 07.09.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
A Polícia Judiciária (PJ) já ouviu os seis doentes
que perderam a visão depois de um tratamento no
Hospital de Santa Maria, em Lisboa, apurou o DN
.
Hospital de Santa Maria Industrial, averiguação das causas que
estiveram por detrás da cegueira causada a
seis doentes
Jornal Diário de Notícias 2009 24.08.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O grupo Espírito Santo Saúde, que detém o
Hospital da Luz , diz também estar a aguardar
novas indicações das autoridades públicas para
prestar outro tipo de atendimento aos doentes com
gripe A. "Até agora, temos encaminhado os
doentes para os hospitais de referência, como
Hospital da Luz Industrial, subtendido no cumprimento
das orientações emanadas pela Direção
Geral da Saúe
Jornal Diário de Notícias 2009 30.07.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
"Só no Hospital da Luz , o crescimento da
facturação foi 30 por cento", referiu à Lusa a
presidente da Espírito Santo Saúde, Isabel Vaz.
Hospital da Luz Mercantil, subsumido no aumento da
lucratividade
Jornal Diário de Notícias 2009 13.07.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Já em Setembro, o grupo Espírito Santo Saúde vai
inaugurar o centro Clínico da Amadora, "que vai
funcionar como centro de saúde na região e
constitui uma extensão do Hospital da Luz ", diz
Espírito Santo Saúde Mercantil, expansão do negócio para
outras regiões do país
Jornal Diário de Notícias 2009 24.06.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Segundo as fontes citadas pelo jornal estarão em
causa o Hospital da Luz (Lisboa), Hospital da
Arrábida (Gaia) e a Clínica da CUF Belém
(Lisboa).
Hospital da Luz (Lisboa),
Hospital da Arrábida (Gaia) e
a Clínica da CUF Belém
(Lisboa).
Cívica, discriminação dos pacientes tendo
como base os subsistemas de saúde
Jornal Diário de Notícias 2009 23.04.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
O Hospital da Luz tem o único centro em Portugal
onde se trata a fibrilhação através de soluções
robóticas, ou seja, que permitem tratar o doente
através de cateteres (sondas), mas sem intervenção
manual directa
Hospital da Luz Industrial, ganho de eficiência fruto do
investimento na inovação do tratamento
em patologias do coração
303
Jornal Diário de Notícias 2009 19.02.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Uma técnica terapêutica para o cancro do fígado,
inovadora em Portugal, está a ser aplicada no
Hospital da Luz , unidade privada em Lisboa.
Hospital da Luz Industrial, ganho de eficiência fruto do
investimento na inovação do tratamento
do Cancro do Fígado
Jornal Diário de Notícias 2009 13.02.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Hospital da Luz no top da qualidade do ar: O
edifício do estabelecimento hospitalar do grupo
Espírito Santo obteve a classificação máxima em
qualidade do ar
Hospital da Luz Industrial, fruto da aposta na
melhoramento do desenvolvimento de
sistemas de gestão em qualidade do ar
Jornal Diário de Notícias 2008 08.12.08 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
José Luís Passos Coelho, oncologista no IPO de
Lisboa e no Hospital da Luz , assume que "os
tratamentos prolongados e determinados fármacos
muito caros não têm cobertura integral".
IPO Lisboa Hospital da Luz Cívico, tratamento diferenciado estipulado
com base na apólice das seguradoras. O
direito à vida e à saúde cede lugar ao
direito de ressarcimento dos cuidados de
saúde prestadosJornal Diário de Notícias 2008 27.09.08 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
De facto, todos os espaços dos serviços médicos e
de uso dos utentes localizam-se no perímetro do
edifício rectangular, que com as suas fachadas
envidraçadas nos quatro quadrantes, permite um
total desafogo de vistas e o usufruto de elementos
naturais como luz , calor e ventilação, que quando
devidamente controlados, produzem efeitos
terapêuticos sobre os indivíduos.
CUF Porto Inspiração, empresa encara como sendo da
sua função, orientar os espaços e a
disposição dos objetos de forma a produzir
mais bem-estar para os pacientes.
Jornal Diário de Notícias 2013 01.03.13 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Amil compra HPP Saúde por 85,6 milhões de
euros
A HPP Saúde tem seis hospitais em todo o país (
Hospital da Boavista, Hospital da Misericórdia de
Sangalhos, Hospital dos Lusíadas , Hospital de
AMIL HPP Saúde Mercantil, aquisição de unidades
hospitalares sob condições de mercado
atrativas
Jornal Diário de Notícias 2012 05.03.12 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
Falta de compressas no Garcia de Orta, devido a
uma dívida de 260 mil euros ao fabricante,
ameaçava travar cirurgias. Amadora-Sintra
emprestou algumas caixas. Este é um dos
Hospital Garcia de Orta Industrial, fruto da gestão deficiente de
materiais hospitalares
Jornal Diário de Notícias 2010 18.05.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
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lisboa
O Hospital Pulido Valente (HPV) é a hipótese
mais forte para, em meados desta década,
concentrar todas as valências do hospital único
das Forças Armadas (HFA) em Lisboa, soube o
DN junto de fontes do sector.
O Hospital Pulido Valente
(HPV) hospital único das
Forças Armadas (HFA)
Industrial, obtenção de ganho de eficiência
através da concentração dos serviços
atribuídos ao hospital das Forças Armadas
ao Hospital Pulido Valente
Jornal Diário de Notícias 2010 14.05.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Ora, dadas as capacidades do Hospital dos
Lusíadas - 160 camas, 60 gabinetes de consultas,
oito salas de bloco operatório, três salas de bloco
de partos e um hospital de dia médico, permitindo
20 000 cirurgias e 400 000 consultas por ano -,
admite-se que o HFA ali instalado "abrisse"
também as suas portas ao atendimento de civis.
Forças Armadas (HFA)
Hospital dos Lusíadas
Industrial, obtenção de ganho de eficiência
a partir da concentração dos serviços do
Hospital das Forças Armadas no Hospital
dos Lusíadas
Jornal Diário de Notícias 2010 08.05.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Partos aumentam nos privados no primeiro
trimestre
Nos Lusíadas , unidade dos Hospitais Privados de
Portugal, a subida foi de 60%.
Hospital dos Lusíadas Mercantil, intensiva a concorrência entre o
público e o privada no que concerne à
obstetrícia
Jornal Diário de Notícias 2009 30.07.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Segundo o administrador, o Hospital dos Lusíadas
está a "crescer substancialmente em volume de
negócios" e o grupo "está a crescer todos os meses
em termos de performance".
Hospital dos Lusíadas Mercantil, traduzido no aumento do
volume de negócios
304
Jornal Diário de Notícias 2009 29.07.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Privados suspendem uso de 'Avastin' no
tratamento dos olhos
José Miguel Boquinhas, dos Hospitais Privados de
Portugal, "disse que o Hospital dos Lusíadas
nunca usou Avastin, mas o da Boavista suspendeu
Hospital dos Lusíadas Industrial, cumprimento da orientação de
suspensão do uso do medicamento
Avastin até que comprove se este esteve
ou não na causa da cegueira provocada a
seis pacientes no Hospital Santa MariaJornal Diário de Notícias 2009 09.03.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Falta de médicos ameaça centros de infertilidade
Pelo menos dois saíram da MAC para o Hospital
dos Lusíadas (unidade privada dos HPP) que
também está a apostar neste segmento.
Hospital dos Lusíadas
Maternidade Alfredo da Costa
Mercantil, disputa entre o setor público e
privado por mão-de-obra médica
especializada
Jornal Diário de Notícias 2009 06.03.09 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Procriação assistida: Maternidade Alfredo da
Costa abre novo centro com tudo, menos médicos
suficientes
Isto porque nos últimos tempos saíram vários
clínicos que se encontram agora a trabalhar na
área da infertilidade do privado Hospital dos
Hospital dos Lusíadas
Maternidade Alfredo da Costa
Mercantil, disputa entre o setor público e
privado por mão-de-obra médica
especializada
Jornal Diário de Notícias 2010 06.03.10 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Integração de privados na rede oncológica está a
ser analisada
Por enquanto, apenas uma unidade dos HPP tem
unidade de oncologia (o Hospital dos Lusíadas).
Hospital dos Lusíadas Industrial, cumprimento de requisitos
administrativos e burocráticos para efeitos
de averiguação da possibilidade de
integração das unidades privadas na rede
oncológica nacionalJornal Diário de Notícias 2008 20.05.08 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Ao Hospital dos Lusíadas , da HPP ( Grupo Caixa
Geral de Depósitos) deverá seguir-se a abertura de
mais 20 a 25 unidades hospitalares privadas até
2009, de acordo com as intenções já manifestadas
pelos diferentes operadores privados.
Hospital dos Lusíadas Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva graças ao investimento de
capital na criação de novas unidades
privadas
Jornal Diário de Notícias 2014 05.12.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Fundação Champalimaud constroi novo centro
cirúrgico
Leonor Beleza, a presidente da fundação, refere
que o novo centro vai permitir "uma maior
autonomia na capacidade de tratar doentes", já
que, até aqui, as cirurgias que obrigassem a
internamento tinham de ser realizadas no Hospital
Hospital da Cruz Vermelha Industrial, procedimento administrativo
relativo ao fim do contrato de cooperação
assinado com a Fundação Champalimaud
para efeitos de realização de
procedimentos cirúrgicos
Jornal Diário de Notícias 2014 30.04.14 http://www.dn.pt/pesquisa/default.a
spx?Pesquisa=hospital da luz
lisboa
Questionado pelo deputado João Semedo (BE)
sobre o protocolo com o Hospital da Cruz
Vermelha , Paulo Macedo confirmou que este não
se concretizará este ano e que em 2015 também
não serão encaminhados doentes do Serviço
Hospital da Cruz Vermelha Industrial, foram criados novos
dispositivos administrativos e burocráticos
de forma a evitar que pacientes do Sistema
Nacional de Saúde fossem transferidos
para o Hospital da Cruz VermelhaJornal Público 2015 05.01.15 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Câmara de Lisboa alterou um plano de pormenor
em 2000 para que o GES pudesse construir o
Hospital da Luz
Câmara de Lisboa quer fechar quartel de
bombeiros com dez anos para o Hospital da Luz
ser ampliado
Hospital da Luz Industrial, efectivação de um
procedimento administrativo, ou seja,
alteração de um plano de pormenor
Jornal Público 2014 23.07.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Câmara de Lisboa quer fechar quartel de
bombeiros com dez anos para o Hospital da Luz
ser ampliado
Hospital da Luz Industrial, efectivação de um
procedimento administrativo, ou seja,
alteração de um plano de pormenor
305
Jornal Público 2012 13.04.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
À cabeça dos nascimentos na cidade de Lisboa no
privado está o hospital Cuf Descobertas, onde em
2011 nasceram 2693 crianças, o Hospital da Luz
realizou no mesmo ano 2051 partos, nos Lusíadas
foram 1570, na Cruz Vermelha cerca de 1000 e no
hospital dos SAMS (serviços de assistência
Hospital Cuf Descobertas
Hospital da Luz Hospital da
Cruz Vermelha
Mercantil, subsumido na ideia de que o
público e o privado são concorrentes na
área da saúde materno- infantil
Jornal Público 2014 24.09.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
O segundo maior grupo privado é a Espírito Santo
Saúde (ES Saúde), com um total de 1179 camas
repartidas por várias unidades, com destaque para
o Hospital de Loures, que é gerido em parceria
público-privada (453 camas) e o Hospital da Luz,
em Lisboa (231).
Hospital da Luz Hospital de
Loures
Mercantil, reforçada na ideia de que o
setor público e o setor privado concorrem
na área do internamento hospitalar
Jornal Público 2014 22.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
A ESS é dona, entre outros activos, do Hospital da
Luz, em Lisboa, e gere, em regime de Parceria
Público-Privada, o Hospital de Loures.
Hospital da Luz Hospital de
Loures
Industrial, explicitação do modelo de
gestão administrativo e burocrático
consubstanciado nas parcerias público-
privadas
Jornal Público 2014 21.03.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Hospitais mais perto dos doentes não criam
consultas para transplantados por causa dos custos
com medicamentos. No Centro Hospitalar e
Universitário de Coimbra, o presidente da
Sociedade Portuguesa de Transplantação refere
que muitos doentes vinham de véspera e dormiam
Centro Hospitalar de Coimbra Cívico, acesso aos cuidados de saúde
condicionado por razões de natureza
economicista
Jornal Público 2009 23.06.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Hospitais privados discriminavam doentes
beneficiários da ADSE. Em causa estão unidades
com a dimensão do Hospital da Luz (Lisboa), do
Hospital da Arrábida (Gaia) e da Clínica Cuf
Belém (Lisboa), os dois primeiros pertencentes ao
Hospital da Luz (Lisboa), do
Hospital da Arrábida (Gaia) da
Clínica Cuf Belém (Lisboa)
Cívico, discriminação dos pacientes tendo
como base o seu subsistema de saúde
Jornal Público 2007 19.04.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Cavaco inaugura Hospital da Luz e diz que existe
papel para a iniciativa privada na saúde
Hospital da Luz Mercantil, sistema concorrencial onde
unidades do setor privado concorrem com
o Estado na área da prestação dos
cuidados de sáude
Jornal Público 2006 17.04.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Hospital dedicado à doença de Alzheimer abre
hoje em Loures
Hospital de Loures Industrial, ampliação dos cuidados de
saúde para a área específica do Alzheimer
Jornal Público 2014 19.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
A ES Saúde, criada em 2000, tem uma rede de 18
unidades: o Hospital da Luz, em Lisboa, o
Hospital Beatriz Ângelo (PPP), em Loures, outros
sete hospitais privados, sete clínicas a operar em
regime de ambulatório e duas “residências
sénior”.
Adesão de trabalhadores às acções da ES Saúde
Hospital da Luz Hospital
Beatriz Ângelo - Loures
Mercantil, ganho de competitividade em
resultado da diversificação de ramos de
negócios de investimento
Jornal Público 2015 19.08.15 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
A colheita de vários órgãos de um dador realizou-
se nesta quarta-feira, durante a madrugada, no
Hospital da Luz, em Lisboa, informou a
instituição.
Hospital da Luz Mercantil, concorrência entre o setor
público e o privado na área da colheita de
órgãos para transplantação
306
Jornal Público 2012 13.04.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
À cabeça dos nascimentos na cidade de Lisboa no
privado está o hospital Cuf Descobertas, onde em
2011 nasceram 2693 crianças, o Hospital da Luz
realizou no mesmo ano 2051 partos, nos Lusíadas
foram 1570, na Cruz Vermelha cerca de 1000 e no
Hospital Cuf Descobertas
Hospital da Luz Hospital da
Cruz Vermelha
Mercantil, concorrência entre o setor
público e o privado na área da saúde
materna
Jornal Público 2011 22.12.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Uma análise às tabelas praticadas pelo hospital da
Luz, CUF Infante Santo, Clipóvoa - o PÚBLICO
consultou ainda, a título de exemplo, os preços da
seguradora Médis - permitiu concluir que, apesar
do agravamento substancial que os utentes do
SNS vão sofrer, o custo de uma consulta num
Hospital da Luz Cuf Infante
Santo Clipóvoa
Mercantil, fundamentada no estudo
comparado dos valores cobrados pelo
setor público e pelo setor privado na área
da urgência hospitalar
Jornal Público 2012 22.12.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Ministra lamenta caso de grávida que passou por
dois hospitais antes de lhe ser diagnosticada gripe
A
Mais tarde, já com uma pneumonia e a necessitar
de ventilação, chegou ao Hospital da Luz, uma
instituição privada, onde foi finalmente
Hospital da Luz Industrial, despiste eficiente de Gripe A
em uma paciente após inúmeras
transferências intra-hospitalares devido à
inconclusões no quadro clínico
Jornal Público 2009 24.06.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Hospitais privados discriminavam doentes
beneficiários da ADSE. Em causa estão unidades
com a dimensão do Hospital da Luz (Lisboa), do
Hospital da Arrábida (Gaia) e da Clínica Cuf
Hospital da Luz Hospital da
Arrábida Clínica Cuf Belém
Cívico, discriminação dos pacientes tendo
como base os subsistemas de saúde
Jornal Público 2009 12.05.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
A título de exemplo, o presidente da Comissão
disse que, em 2008, o Estado solicitou ao Hospital
da Cruz Vermelha 1800 cirurgias às cataratas e o
hospital realizou mais de três mil.Nos últimos
anos a concorrência aumentou com a abertura de
Hospital da Cruz Vermelha
Hospital da Luz Hospitais da
Cuf
Mercantil, constatação de concorrência
entre as unidades hospitalares do setor
privado na área das cirurgias às cataratas
Jornal Público 2008 27.12.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Urgências a abarrotar no hospital da Amadora.
Também em Lisboa, o Hospital da Luz (privado)
registava, às 20h00, um tempo de espera de cerca
de duas horas e meia para atendimento na
urgência de adultos e igual tempo na urgência
pediátrica.
Hospital Amadora-Sintra
Hospital da Luz
Industrial, gestão deficiente do
atendimento em urgência hospital quer no
público como no privado
Jornal Público 2008 20.10.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Maternidades privadas: Assistência acaba no
público quando limites dos seguros são
ultrapassados
Hospital da Luz Cívica, discriminação dos tipos de
serviços prestados aos pacientes devido às
limitações impostas pelas seguradoras
Jornal Público 2008 17.06.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Por que faltam profissionais de saúde no serviço
público? No Hospital da Luz, mais de metade dos
200 médicos que trabalham na unidade de saúde
requereu licença sem vencimento, encontrava-se
em situação de reforma ou em condições de poder
Hospital da Luz Industrial, gestão de recursos humanos
ineficaz
Jornal Público 2007 27.12.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
Hospital+da+Luz+de+Lisboa
Primeira equipa intra-hospitalar de Cuidados
Paliativos do Algarve arranca em Janeiro. Pelo
país existem mais equipas além destas duas, mas
não de carácter intra-hospitalar, nomeadamente
Hospital da Luz Renome, está em causa o ganho de
imagem e reputação auferido por uma
unidade do Algarve que se tornou na
primeira a desenvolver um modelo de Jornal Público 2007 01.12.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Urgências baixam no SNS e aumentam no sector
privado. Só os hospitais Cuf Descobertas e Cuf
Infante Santo, em Lisboa, passaram de 342 mil
episódios de urgência em 2005 para 361 mil em
Hospital Cuf Descobertas
Hospital Cuf Infante Santo
Hospital da Luz
Mercantil, concorrência entre o setor
público e o setor privado na área da
urgência hospitalar
Jornal Público 2012 20.01.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
José de MelloSaúde e Accenture aderem à
Confederação de Serviço
José de Mello Saúde Projeto, articulação em rede com outros
atores de setores diversos, com vista o
desenvolvimento de projetos comuns
307
Jornal Público 2002 27.11.02 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
O único operador privado a gerir um hospital
público é candidato às futuras 10 unidades que o
Ministério da Saúde promete lançar, com
preferência para Sintra, Cascais, Loures e Vila
Franca. O presidente da JMS defende o
funcionamento em rede dos hospitais com os
José de Mello Saúde Projeto, articulação em rede com outros
atores de setores diversos, com vista o
desenvolvimento de projetos comuns
Jornal Público 2015 12.01.15 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospitais públicos perdem quase 700 camas num
ano e privados ficam com 30% do total
José de Mello Saúde Espiríto
Santo Saúde Lusíadas Saúde
Trofa Hospitais do SNS
Mercantil, concorrência entre o setor
público e o setor privado na área do
internamento hospitalar
Jornal Público 2014 16.02.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Privados elogiam, mas dizem que os utentes
pagam mais do que o Estado. Ainda que
reconheçam a importância que o subsistema tem
em termos de receitas, que representam em média
30%, uma percentagem que desce para os 10% em
José de Mello Saúde Industrial, clarificação do sistema de
descontos aplicados ao subsistema de
saúde denomiando ADSE
Jornal Público 2013 20.12.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Informações recolhidas junto da Espírito Santo
Saúde (ESS), da José de MelloSaúde (JMS) e da
Hospitais Privados de Portugal (HPP) indicam
que o número de doentes dos países lusófonos,
especialmente do Brasil e de Angola, já
Espírito Santo Saúde Hospitais
Privados de Portugual HPP
Mercantil, ganho de competitividade em
resultado da diversificação de ramos de
negócios de investimento
Jornal Público 2013 29.09.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Conseguido o capital, a cozinha da CS converteu-
se numa verdadeira cozinha industrial, de onde
saem diariamente refeições para particulares, mas
também serviços de catering para eventos de
José de Mello Saúde Projeto, articulação em rede de
stakeholders ligadas a empreendimentos
sociais
Jornal Público 2013 23.03.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Os actuais responsáveis da Administração
Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo não
aceitam de bom grado a decisão do segundo
tribunal arbitral que apreciou os diferendos entre a
José de Mello Saúde
Administração Regional de
Saúde e Vale do Tejo ARSLVT
Industrial, explicitação de um
procedimento administrativo de foro
judicial.
Jornal Público 2012 05.03.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Parcerias com privados na saúde violaram "boa
gestão pública". Além de ter deixado logo cair o
projecto de Sintra, o Ministério da Saúde viu-se
na altura obrigado a anular o primeiro concurso
lançado - o do novo Hospital de Loures, ganho
José de Mello Saúde Industrial, gestão deficiente do concurso
público lançado para efeitos da construção
e gestão do Hospital de Loures
Jornal Público 2011 05.12.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Ministério e Grupo Mello em guerra sobre 46,9
milhões de euros no Amadora-Sintra. A
Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Vale do Tejo (ARSLVT) e a José de MelloSaúde
Ministério da Saúde José de
Mello Saúde
Industrial, explicitação de um
procedimento jurídico
Jornal Público 2011 25.11.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
O consórcio Escala Vila Franca de Xira, liderado
pela José de MelloSaúde, assumiu já a gestão
deste hospital do Serviço Nacional de Saúde,
apesar de ainda não estar construído o novo
hospital que virá substituir o que funciona
Hospital Vila Franca de Xira Projeto, rede consolidada entre o setor
público e o setor privado para efeitos da
gestão do novo hospital de Vila Franca de
Xira
Jornal Público 2011 22.10.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Encargos na Saúde acima dos 4 mil milhões. De
acordo com as contas do PÚBLICO com base nos
dados que constam no documento, o hospital de
Braga - cujo concurso foi ganho pelo consórcio
José de Mello Saúde Industrial, derrapagem orçamental fruto da
má gestão financeira
Jornal Público 2011 08.09.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Equipa gestora do contrato com a José de
MelloSaúde faz avaliação negativa.
José de Mello Saúde Industrial, explicitação de procedimentos
relativos à avaliação de desempenho
308
Jornal Público 2011 20.08.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital de Braga acusado de intimidar gestor da
parceria público-privada. De acordo com o
coordenador distrital do BE em Braga, Pedro
Soares, o gestor Emanuel de Barros, que desde
Hospital de Braga Industrial, condicionamento colocado à
realização de um procedimento
administrativo
Jornal Público 2011 12.08.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital de Braga tem 42 mil pessoasem lista de
espera para primeira consulta. O Bloco de
Esquerda (BE) quer saber se o Ministério da
Saúde vai manter o contrato com a José de
MelloSaúde para a gestão do Hospital de Braga,
Hospital de Braga Industrial, está em causa a gestão
deficiente da lista de pacientes em espera
para a realização de cirurgias no Hospital
de Braga
Jornal Público 2011 16.02.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
"A José de MelloSaúde persiste em querer forçar
todos os médicos em regime de contrato de
trabalho em funções públicas a subscreverem um
contrato individual de trabalho, imposto, com
José de Mello Saúde Cívico, depreciação das condições
laborais
Jornal Público 2011 15.02.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital de Braga contesta multa de 273 mil euros
aplicada pela ARS-N. Sem querer revelar os
pormenores do relatório, a Escala Braga, empresa
do grupo José de MelloSaúde - gestora das
Hospital de Braga Industrial, procedimento administrativo de
cunho judicial
Jornal Público 2011 08.02.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
O Bloco de Esquerda (BE) quer ter acesso aos
relatórios feitos pelo gestor nomeado pelo
Governo para fiscalizar o contrato da Parceria
Público-Privada (PPP) do Hospital de Braga,
Francisco Cabral, que pode estar de saída para o
grupo privado - a José de MelloSaúde - que gere
José de Mello Saúde Industrial, pois está em causa o não-
cumprimento de um procedimento
administrativo (ex. entrega de relatórios
para efeitos de fiscalização, dentre outros)
Jornal Público 2010 03.10.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Bill Gates vai dar metade da sua fortuna à
sociedade. E os milionários portugueses?
Actualmente, desenvolve vários projectos de
solidariedade social transversais às empresas onde
tem participações - Brisa, Efacec, CUF, José de
José de Mello Saúde Projeto, articulação em redes de
stakeholders para efeitos de
implementação de projetos de
responsabilidade social
Jornal Público 2010 05.08.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospitais privados contra lei sobre partos
prematuros. Ontem, os hospitais da José de
MelloSaúde reagiram sublinhando que estão
"totalmente equipados" para prestar "cuidados de
excelência", incluindo a grávidas com menos de
32 semanas de gestação.
José de Mello Saúde Cívica, os privados exigem que tenham os
mesmos direitos que as maternidades
públicas quanto à assistência às grávidas
antes dos 32 meses de gestação
Jornal Público 2010 31.03.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Segundo o BE, em Janeiro, a administração do
Hospital de São Marcos (Braga) - entregue pelo
governo ao grupo privado José de MelloSaúde no
âmbito da parceria público-privada para a
José de Mello Saúde Cívica, discriminação dos pacientes tendo
em conta o quadro clínico
Jornal Público 2010 16.01.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Num encontro com jornalistas, o responsável fez
um balanço positivo do primeiro ano de regresso à
gestão pública da unidade, depois de 12 anos a ser
gerido por privados (José de MelloSaúde), numa
Hospital Amadora- Sintra Industrial, procedimento típico da gestão
financeira
Jornal Público 2009 30.07.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
"Crescimento dos privados é natural e não impede
melhorias" no SNS. De acordo com os dados da
actividade assistencial da José de MelloSaúde,
Espírito Santo Saúde e Hospitais Privados de
Portugal, o crescimento esteve, em todos os casos,
bem acima dos dez por cento (exceptuando os
José de Mello Saúde Espírito
Santo Saúde Hospitais
Privados de Portugal
Mercantil, consubstanciada na
concorrência verificada entre o setor
público e o setor privado na área de
prestação de cuidados de saúde a
população
Jornal Público 2009 28.07.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Também a José de MelloSaúde está "muito bem
encaminhada" para ganhar a gestão do Hospital de
Vila Franca de Xira, segundo o presidente da
Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Hospital Vila Franca de Xira Industrial, esclarecimento de um
procedimento de natureza administrativa
309
Jornal Público 2009 09.06.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital Amadora-Sintra corre o risco de parar se
Governo não transferir verbas
Seis meses após a transformação deste hospital em
Entidade Pública Empresarial (EPE), ao fim de 13
anos de gestão privada pela José de MelloSaúde, o
presidente do conselho de administração do
Hospital Amadora- Sintra Industrial, o funcionamento eficiente do
hospital tem sido condicionado pelo fato
do Estado não transferir a verba que lhe é
devida
Jornal Público 2009 08.06.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Seis meses após a transformação do Amadora-
Sintra em EPE, ao fim de 13 anos de gestão
privada pela José de MelloSaúde, o presidente do
Conselho de Administração mostra-se
preocupado, até porque os 1,2 milhões de euros
entregues no princípio deste ano “estão
esgotados”, diz
Hospital Amadora- Sintra Industrial, a eficiência da gestão
financeira encontra-se condicionada
devido à discrepância entre o volume de
receitas e o volume de despesas a serem
saudadas
Jornal Público 2009 15.05.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A Galp e a José de MelloSaúde são hoje
distinguidas no âmbito dos prémios anuais
atribuídos pela Câmara Hispano Portuguesa.
José de Mello Saúde Renome, ganho de imagem e reputação
advindo do recebimento do prémio
atribuído pela Câmara Hispano
Portuguesa
Jornal Público 2009 10.04.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Além da distribuição, o universo empresarial da
ANF estende-se ainda pelas áreas da saúde (detém
30 por cento da José de MelloSaúde, maior grupo
de saúde privado português, que também tem dois
José de Mello Saúde Mercantil, ganho concorrencial advindo
da participação em outros ramos de
negócio
Jornal Público 2008 03.12.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Gestão do Amadora-Sintra dá a poupar milhões ao
Estado. É neste sentido que apontam as
conclusões de um estudo encomendado pela José
de MelloSaúde (sociedade gestora do hospital) à
Faculdade de Economia da Universidade Nova de
José de Mello Saúde Industrial, comprovação do ganho de
eficiência produzido durante a gestão do
Hospital Amadora Sintra
Jornal Público 2008 07.04.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
O PCP sente que o modelo então escolhido,
atribuído por concurso público e em vigor até ao
próximo ano, permitiu um "desvirtuamento" do
Serviço Nacional de Saúde e constituiu um
José de Mello Saúde Mercantil, ganho concorrencial
conseguido às custas da gestão do
Hospital Amadora- Sintra
Jornal Público 2008 04.02.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
O presidente da José de MelloSaúde, Salvador de
Mello, reiterou no final de Setembro a intenção do
grupo de continuar a gerir o Hospital Amadora-
Sintra, afirmando-se disponível para o "jogo da
concorrência" quando for lançado um novo
concurso público.
José de Mello Saúde Mercantil, consubstanciada na existência
de concorrência entre diferentes atores
Jornal Público 2007 12.12.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Ainda segundo o BE, a comissão de inquérito
deverá ainda ser criada porque a sociedade gestora
do hospital, a José de MelloSaúde, "procedeu
ultimamente a um conjunto de mudanças,
instalando um clima de marcada instabilidade".
José de Mello Saúde Industrial, verificação dos procedimentos
adoptados pelo Grupo José de Mello
Saúde durante a gestão do Hospital
Amadora- Sintra
Jornal Público 2011 07.04.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Grupo Mello compra à Sonae projecto para
hospital privado no Porto. O grupo José de
MelloSaúde tomou "posse" do projecto de um
novo hospital privado no Porto que vinha a ser
José de Mello Saúde Mercantil, ganho de vantagem competitiva
fruto da aquisição de um novo projeto
hospitalar
Jornal Público 2007 05.01.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Este novo concurso será aberto a todos, e não
limitado a quatro consórcios privados, como
aconteceu da primeira vez: José de MelloSaúde,
Santa Casa da Misericórdia do Porto, Hospitais
Privados de Portugal/Caixa Geral de Depósitos e
Hospital de Loures Industrial, clarificação das regras que
subjazem o concurso para efeitos da
gestão do novo hospital de Loures
Jornal Público 2007 03.01.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Clínicas privadas portuguesas cresceram 14 por
cento ao ano entre 2000 e 2005
A oferta concentra-se nas cinco maiores empresas
gestoras de clínicas privadas - a José de
MelloSaúde, Grupo Espírito Santo Saúde,
José de Mello Saúde Grupo
Espírito Santo Saúde Hospitais
Privados Portugueses Grupo
Português de Saúde e Clisa
Mercantil, vantagem competitiva
alcançada pelo setor privado na área do
fornecimento de cuidados de saúde
310
Jornal Público 2006 29.11.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Foi este ano que o grupo português José de
MelloSaúde comprou uma participação de 35 por
cento do grupo Quirón, detido até então pela
sociedade espanhola Mercapital.
José de Mello Saúde Mercantil, criação de vantagem
competitiva a partir da aposta na
internacionalização
Jornal Público 2006 06.06.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
No caso de Vila Franca de Xira apresentaram-se
agora a concurso cinco consórcios concorrentes,
que incluem, por exemplo, a José de MelloSaúde,
o Grupo Português de Saúde, os Hospitais
Privados de Saúde, a Espírito Santo Saúde e o
Hospital Vila Franca de Xira Industrial, clarificação das condições do
concurso para efeitos da seleção da nova
gestão do hospital de Vila Franca de Xira
Jornal Público 2006 18.03.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A José de MelloSaúde, do Grupo Mello, vai
construir em Torres Vedras a primeira clínica
CUF dotada de uma unidade de cirurgia e
atendimento permanente, destinada a servir os
concelhos a norte de Lisboa.
Clínica Cuf Torres Vedras Renome, advindo do fato de ser a primeira
clínica CUF dotada de cirurgia e
atendimento permanente
Jornal Público 2006 05.01.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A Associação Nacional das Farmácias (ANF)
criou ao longo dos anos uma rede cada vez mais
alargada de serviços aos seus associados, que
passam pela formação ou pela montagem chave
na mão de novas farmácias mas também por uma
José de Mello Saúde Projeto, articulação a outros atores para
efeitos de desenvolvimento de projetos
variados
Jornal Público 2005 09.10.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital Amadora-Sintra quer mais camas no
décimo aniversário
Hospital Amadora- Sintra Industrial, a eficiência do hospital prende-
se ao aumento do número de camas para
internamento
Jornal Público 2005 21.09.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Ontem, no Porto, o presidente do conselho de
administração da José de MelloSaúde (JMS),
Salvador de Mello, reagiu considerando que "não
há qualquer justificação" para anular o concurso
de Loures
José de Mello Saúde Industrial, por não se compreender os
motivos que estiveram por detrás do
processo que deu como findo o concurso
que atribuiu à José de Mello Saúde o
direito de gestão do Hospital de Loures
Jornal Público 2005 27.06.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A Associação Nacional das Farmácias (ANF) vai
cumprir uma ambição antiga e gerir as farmácias
de hospitais da José de MelloSaúde, empresa
detida em 30 por cento pelos farmacêuticos.
José de Mello Saúde Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva através da externalização da
gestão das farmácias dos hospitais do
grupo José de Mello Saúde à ANF
Jornal Público 2009 20.07.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
A Caixa Geral de Depósitos e a HPP Saúde
lançaram um novo cartão na área da saúde com o
qual o banco pretende alargar a sua aposta num
sector "considerado estratégico", afirmou o
administrador Norberto Rosa, com o objectivo de,
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Mercantil, obtenção de vantagem
concorrencial a partir do investimento em
segmentos de negócios sub-explorados
Jornal Público 2004 29.09.04 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Neste, a seguradora presidida por Jorge
Magalhães Correia invoca o "conhecimento na
área da gestão de PPP [parcerias publico-
privadas]", adquirida pela sua ligação à gestão do
HPP – Hospital de Cascais", e garante que a
experiência acumulada será usada "para apoiar,
Hospital Beatriz Ângelo
(Loures)
Industrial, obtenção de ganho de eficiência
na gestão de hospitais público-privados
em detrimento do acúmulo de know-how e
de experiências passadas
Jornal Público 2014 24.09.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Caso a Espírito Santo Saúde (ES Saúde) seja
comprada por mexicanos ou chineses, perto de
20% do número de camas de hospitais privados
ficarão nas mãos de empresas estrangeiras, já que
às 744 camas geridas pela HPP (comprada pela
Amil, que é detida por norte-americanos) somam-
se as 1179 camas agora em jogo na corrida à
empresa do universo Espírito Santo.
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva através da aquisição da
Espírito Santo Saúde
Jornal Público 2013 03.07.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Associação diz que sector privado quer gerir
hospitais públicos. Artur Osório disse que a APHP
ainda não apresentou esta proposta ao ministro da
Saúde, mas garantiu que, quando o Governo
entender, qualquer dos quatro grandes grupos
privados portugueses - Mello, Espírito Santo, HPP
José de Mello Saúde Espírito
Santo Saúde Hospitais
Privados de Portugal HPP e
Trofa
Industrial, traduzido na ideia de
capacidades administrativas e financeiras
para assegurarem a gestão eficientes das
unidades de saúde em Portugal
311
Jornal Público 2006 29.11.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Foi este ano que o grupo português José de
MelloSaúde comprou uma participação de 35 por
cento do grupo Quirón, detido até então pela
sociedade espanhola Mercapital.
José de Mello Saúde Mercantil, criação de vantagem
competitiva a partir da aposta na
internacionalização
Jornal Público 2006 06.06.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
No caso de Vila Franca de Xira apresentaram-se
agora a concurso cinco consórcios concorrentes,
que incluem, por exemplo, a José de MelloSaúde,
o Grupo Português de Saúde, os Hospitais
Privados de Saúde, a Espírito Santo Saúde e o
Hospital Vila Franca de Xira Industrial, clarificação das condições do
concurso para efeitos da seleção da nova
gestão do hospital de Vila Franca de Xira
Jornal Público 2006 18.03.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A José de MelloSaúde, do Grupo Mello, vai
construir em Torres Vedras a primeira clínica
CUF dotada de uma unidade de cirurgia e
atendimento permanente, destinada a servir os
concelhos a norte de Lisboa.
Clínica Cuf Torres Vedras Renome, advindo do fato de ser a primeira
clínica CUF dotada de cirurgia e
atendimento permanente
Jornal Público 2006 05.01.06 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A Associação Nacional das Farmácias (ANF)
criou ao longo dos anos uma rede cada vez mais
alargada de serviços aos seus associados, que
passam pela formação ou pela montagem chave
na mão de novas farmácias mas também por uma
José de Mello Saúde Projeto, articulação a outros atores para
efeitos de desenvolvimento de projetos
variados
Jornal Público 2005 09.10.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Hospital Amadora-Sintra quer mais camas no
décimo aniversário
Hospital Amadora- Sintra Industrial, a eficiência do hospital prende-
se ao aumento do número de camas para
internamento
Jornal Público 2005 21.09.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
Ontem, no Porto, o presidente do conselho de
administração da José de MelloSaúde (JMS),
Salvador de Mello, reagiu considerando que "não
há qualquer justificação" para anular o concurso
de Loures
José de Mello Saúde Industrial, por não se compreender os
motivos que estiveram por detrás do
processo que deu como findo o concurso
que atribuiu à José de Mello Saúde o
direito de gestão do Hospital de Loures
Jornal Público 2005 27.06.05 http://www.publico.pt/pesquisa?q=j
ose+de+mello+sa%C3%BAde
A Associação Nacional das Farmácias (ANF) vai
cumprir uma ambição antiga e gerir as farmácias
de hospitais da José de MelloSaúde, empresa
detida em 30 por cento pelos farmacêuticos.
José de Mello Saúde Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva através da externalização da
gestão das farmácias dos hospitais do
grupo José de Mello Saúde à ANF
Jornal Público 2009 20.07.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
A Caixa Geral de Depósitos e a HPP Saúde
lançaram um novo cartão na área da saúde com o
qual o banco pretende alargar a sua aposta num
sector "considerado estratégico", afirmou o
administrador Norberto Rosa, com o objectivo de,
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Mercantil, obtenção de vantagem
concorrencial a partir do investimento em
segmentos de negócios sub-explorados
Jornal Público 2004 29.09.04 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Neste, a seguradora presidida por Jorge
Magalhães Correia invoca o "conhecimento na
área da gestão de PPP [parcerias publico-
privadas]", adquirida pela sua ligação à gestão do
HPP – Hospital de Cascais", e garante que a
experiência acumulada será usada "para apoiar,
Hospital Beatriz Ângelo
(Loures)
Industrial, obtenção de ganho de eficiência
na gestão de hospitais público-privados
em detrimento do acúmulo de know-how e
de experiências passadas
Jornal Público 2014 24.09.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Caso a Espírito Santo Saúde (ES Saúde) seja
comprada por mexicanos ou chineses, perto de
20% do número de camas de hospitais privados
ficarão nas mãos de empresas estrangeiras, já que
às 744 camas geridas pela HPP (comprada pela
Amil, que é detida por norte-americanos) somam-
se as 1179 camas agora em jogo na corrida à
empresa do universo Espírito Santo.
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva através da aquisição da
Espírito Santo Saúde
Jornal Público 2013 03.07.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Associação diz que sector privado quer gerir
hospitais públicos. Artur Osório disse que a APHP
ainda não apresentou esta proposta ao ministro da
Saúde, mas garantiu que, quando o Governo
entender, qualquer dos quatro grandes grupos
privados portugueses - Mello, Espírito Santo, HPP
José de Mello Saúde Espírito
Santo Saúde Hospitais
Privados de Portugal HPP e
Trofa
Industrial, traduzido na ideia de
capacidades administrativas e financeiras
para assegurarem a gestão eficientes das
unidades de saúde em Portugal
312
Jornal Público 2013 03.05.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
A Caixa Geral de Depósitos já vendeu o grupo
HPP à brasileira Amil, por um saldo positivo de
40 milhões de euros, marcando assim o final da
relação do grupo público com o ramo da saúde.
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Industrial, transferência de propriedade
fruto da venda do grupo à empresa
brasileira AMIL
Jornal Público 2014 08.10.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
UnitedHealth garante que não fará despedimentos
na ES Saúde. O grupo, que detém a rede da ex-
HPP (hoje Lusíadas), acrescenta que “a união
destes dois grupos hospitalares em Portugal
garantirá o acesso a serviços médicos de alta
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Cívico, estavam resvalados o direito ao
emprego dos trabalhos caso a United
Health adquirisse a Espírito Santo Saúde
Jornal Público 2012 18.07.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Troika espera que CGD venda área da saúde ainda
este mês
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Industrial, concretização de uma medida
gestionária com vista a sustentabilidade
do negócio
Jornal Público 2012 02.04.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Peritos propõem soluções para a área do cancro
"em tempos de contenção" . A iniciativa de
elaborar um documento para a área partiu de
António Araújo, Sérgio Barroso, director do
Serviço de Oncologia do Hospital de Évora, e
Adalberto Fernandes, professor da Escola
Nacional de Saúde Pública (Lisboa) e membro do
conselho de administração do grupo privado HPP.
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Projeto, associação de membros do
conselho de administração dos Hospitais
Privados de Portugal a outros atores com
vista a realização de projetos
Jornal Público 2012 04.03.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Entidade Reguladora da Saúde exige que Hospital
dos Lusíadas deixe de discriminar utentes da
ADSE. A ERS quer, por isso, que o HPP Lusíadas
cumpra de “imediato a presente deliberação”,
dando também conhecimento dos procedimentos
adoptados para o efeito, no prazo máximo de 30
HPP Lusíadas Cívica, reforço dos dispositivos internos
com vista evitar situações de
discriminação de utentes tendo como base
os seus subsistemas de saúde
Jornal Público 2011 02.02.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Apesar de estarem na sua área assistencial, os
serviços de saúde mental que já trabalhavam na
comunidade, tanto na Parede como na vila de
Cascais, estão a ser assegurados por um hospital
público de Lisboa, o Centro Hospital de Lisboa
Ocidental (CHLO). Isto porque o grupo privado
HPP Saúde, pertencente ao grupo Caixa Geral de
Depósitos, diz que estes serviços não estavam no
Hospital de Cascais Industrial, está em causa duas questões de
natureza processual, ou seja, a atuação
conforme às regras contratuais ou à
ampliação das responsabilidades do
hospital para além daquelas definidas em
contrato
Jornal Público 2011 11.11.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Hospial fechado também tem médicos a receber
salário. O novo Hospital de Cascais, gerido em
parceria público-privada pelo grupo HPP Saúde,
abriu em Fevereiro de 2010.
Hospital de Cascais Cívico, o recebimento do salário
compreende um direito estipulado para
aquele que trabalha. Portanto, receber
salário sem trabalhar mais do que
insustentável do ponto de vista financeiro, Jornal Público 2011 10.11.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Após a entrada em funcionamento do novo
hospital (gerido em parceria público-privada pelo
grupo HPP-Saúde), em Fevereiro de 2010, os dois
edifícios foram esvaziados e o material foi doado
a instituições de solidariedade social.
Hospital de Cascais Cívico, pelo fato das doações
privilegiarem pessoas que se encontram
em situação de vulnerabilidade
Jornal Público 2011 22.10.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Encargos na Saúde acima dos 4 mil milhões. O
futuro hospital de Vila Franca de Xira, ganho
também pela JMS, irá representar um encargo de
830 milhões até 2041 e o novo de Cascais,
José de Mello Saúde Hospitais
Privados de Portugal
Industrial, o balanço contabilístico
compreende um procedimento típico da
área da gestão financeira
313
Jornal Público 2011 07.10.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Adalberto Campos Fernandes, antigo presidente
do conselho de administração do Hospital de
Santa Maria, lugar que deixou em 2010 para
regressar ao seu lugar no BCP, é o novo
presidente executivo da HPP SGPS (Hospitais
Hospital de Cascais Industrial, a nomeação de elementos para
o corpo administrativo compreende um
procedimento típico da gestão
Jornal Público 2011 18.10.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
E, depois de um doente do Hospital de Cascais,
gerido pelo grupo privado HPP, ter denunciado
que tinha que levar os medicamentos de casa,
Carlos Braga, do Movimento dos Utentes dos
Serviços Públicos (MUSP), afirmou ser
Hospital de Cascais Industrial, fruto da ausência de
esclarecimento quanto a procedimentos
administrativos
Jornal Público 2011 30.03.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
No topo da lista das unidades com maior taxa de
reclamações está o Hospital de Cascais, o
primeiro do SNS a ser construído e gerido através
de uma parceria público-privada (PPP). No ano
passado, pouco tempo após a inauguração do
novo edifício, o hospital (do grupo HPP) já era
notícia por ter doentes em macas nos corredores.
Hospital de Cascais Industrial, as críticas apareceram porque
ao ver dos queixosos o hospital estava a
ter um comportamento contrário àquele
que era de se esperar quer do ponto de
vista administrativo como clínico
Jornal Público 2011 16.10.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
A Administração Regional de Saúde (ARS) de
Lisboa e Vale do Tejo aprovou três das quatro
propostas apresentadas pelo conselho de
administração da HPP-Hospital de Cascais, para
aumentar a capacidade de internamento nas áreas
da Psiquiatria, Ginecologia e Obstetrícia.
Hospital de Cascais Industrial, optimização da capacidade de
internamento
Jornal Público 2010 15.11.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
A Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Vale do Tejo (ARSLVT) aprovou duas das quatro
propostas enviadas pela direcção do HPP-Hospital
de Cascais para aumentar a capacidade de
internamento na área da psiquiatria e ginecologia.
Hospital de Cascais Industrial, optimização da capacidade de
internamento
Jornal Público 2010 04.11.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Cascais: hospital "mais exigente do país" abriu há
oito meses e já lhe faltam camas
Hospital de Cascais Industrial, está em causa a gestão
deficiente do número de camas
disponíveis para internamento
Jornal Público 2010 18.10.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Também o administrador dos HPP, José Manuel
Boquinhas, citado pelo i, garantiu que no Hospital
de Cascais não há dívidas pendentes do tempo em
que a gestão da unidade foi pública
Hospital de Cascais Industrial, é invocada o elemento
"ausência de dívida" com vista reforçar a
qualidade da gestão financeira alcançada
pelo Hospital de Cascais na altura em que
era gerido sob o moldes de gestão pública
Jornal Público 2010 23.09.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Reguladora da Saúde não classificou mais de um
terço dos serviços de ortopedia. Nos privados e do
sector social só o Hospital da Misericórdia de Vila
Verde, o Hospital de Riba de Ave e o HPP da
Boavista (Porto) obtiveram o nível 3 de excelência
clínica.
Hospital da Misericórdia de
Vila Verde o Hospital de Riba
de Ave HPP da Boavista
(Porto)
Renome, devido ao ganho de visibilidade
auferido graças à poisção ocupada na
classificação levada a cabo pela Entidade
Reguladora da Saúde
Jornal Público 2010 03.08.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
No Verão a população algarvia triplica e quem
quer rapidez na saúde tem que pagar. Já o grupo
da Caixa Geral de Depósitos HPP-Hospitais
Privados de Portugal opera em Faro, São Gonçalo
e Lagos e na Clínica do Infante, Portimão.
Hospitais Privados de Portugal
HPP
Mercantil, auferição de ganho de
vantagem competitiva devido à rapidez na
resposta de prestação de cuidados
hospitalares
Jornal Público 2010 04.03.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Inundação no novo hospital de Cascais obrigou a
adiar consultas
Hospital de Cascais Industrial, o adiamento de consultas
compreende um procedimento típico do
sistema de gestão de uma organização
hospitalar
314
Jornal Público 2010 19.02.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Director clínico garante que Hospital de Cascais
será o mais exigente do país. "Qualidade,
humanização, conforto [os quartos terão entre
uma e duas camas] e segurança serão a pedra de
toque", disse ontem o presidente do conselho de
administração da empresa Hospitais Privados de
Hospital de Cascais Industrial, pelo fato das categorias
"qualidade" "humanização" e "conforto"
fazerem parte de um modelo de gestão
hospitalar eficaz e eficiente
Jornal Público 2010 12.01.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Os da segunda vaga - como o Hospital de Lisboa
Oriental (também conhecido como o Hospital de
Todos os Santos) - apenas colocam a concurso a
construção e manutenção do hospital, deixando a
gestão clínica a cargo dos profissionais do
Hospital de Todos-os-Santos Industrial, clarificação de papéis dos
responsáveis pela construção e gestão do
edifício hospitalar e pela gestão clínica
Jornal Público 2009 14.11.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
O grupo HPP Saúde - Hospitais Privados de
Portugal vai lançar pacotes de férias com estadia
em hotéis no Algarve que incluem cirurgias e
tratamentos clínicos.
Hospitais Privados de Portugal Mercantil, ganho de vantagem competitiva
fruto da diversificação do segmento de
negócio
Jornal Público 2009 17.04.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Medicamentos: Hospital de Cascais abre inquérito
a alegadas irregularidades na prescrição. "Este
processo deverá ser realizado independentemente
da responsabilidade pela gestão deste hospital por
parte da HPP Parcerias de Cascais ter-se iniciado
apenas a 01 de Janeiro de 2009, desconhecendo-se
em que época as referidas irregularidades foram
Hospital de Cascais Industrial, a averiguação enquanto
ferramenta de identificação e correção de
possíveis falhas que estejam a
comprometer o funcionamento eficiente
dos sistemas e das organizações
Jornal Público 2009 17.04.09 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Medicamentos: Hospital de Cascais abre inquérito
a alegadas irregularidades na prescrição
Hospital de Cascais Industrial, a averiguação enquanto
ferramenta de identificação e correção de
possíveis falhas que estejam a
comprometer o funcionamento eficiente
dos sistemas e das organizações
Jornal Público 2010 18.02.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Hospital de Cascais pronto até final de Fevereiro
de 2010. O novo Hospital de Cascais estará
concluído até finais de Fevereiro de 2010,
assegurou hoje a HPP-Saúde.
Hospital de Cascais Industrial, a inauguração compreende um
procedimento típico da gestão das
organizações
Jornal Público 2008 06.11.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Tribunal de Contas aprova novo acordo de gestão
do futuro hospital de Cascais com inclusão de
oncologia. O consórcio HPP-Teixeira Duarte
aceitou os reparos do tribunal e incluiu no novo
contrato de gestão a valência oncológica, prevista
no caderno de encargos.
Hospital de Cascais Industrial, o contrato representa o
dispositivo máximo através do qual as
organizações orientam as suas ações no
campo administrativo- legal
Jornal Público 2008 27.09.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Maternidades na Beira Interior e na periferia de
Lisboa têm de encerrar, diz especialista. A
concentração justifica-se devido à falta de
recursos humanos, que se faz sentir em Lisboa
com muita acuidade - nos últimos anos, a abertura
Hospital Cuf Descobertas
Hospital da Luz Clínica de
Santo António da Reboleira
Industrial, obtenção de ganho de eficiência
através da concentração de serviços na
área materno- infantil
315
Jornal Público 2008 27.08.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Bactérias fecham bloco do Hospital dos Lusíadas.
De acordo com o Expresso online, que deu a
notícia ao princípio da noite de ontem, o fecho do
bloco foi confirmado por um porta-voz da
empresa Hospitais Privados de Portugal (HPP
Saúde).
Hospital dos Lusíadas Industrial, o encerramento do bloco
operatório depois de verificada a
existência de bactérias compreende um
procedimento inerente ao funcionamento
dos hospitais
Jornal Público 2008 17.07.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Tribunal de Contas chumba contrato de gestão de
novo Hospital de Cascais
Hospital de Cascais Industrial, o chumbo corresponde um
procedimento administrativo- legal, neste
caso específico, pertencente ao Tribunal
de Contas
Jornal Público 2008 14.05.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Novo Hospital da Boavista está pronto e espera
pela licença de utilização
Hospital da Boa Vista Industrial, a atribuição da licença de
utilização corresponde um dispositivo de
natureza administrativa
Jornal Público 2008 22.04.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Novo Hospital dos Lusíadas, privado, abre a 19 de
Maio com médicos vindos do sector público
Hospital dos Lusíadas Mercantil, o setor público e o setor
privado disputam entre si o segmento de
mão-de-obra de especialidade médica
Jornal Público 2008 04.03.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Depois de o antigo presidente do Conselho de
Administração do Hospital da Feira, Hugo
Meireles, ter deixado esta unidade em Fevereiro
passado para ir trabalhar para o grupo Mello-
Saúde, soube-se que o ex-secretário de Estado da
Saúde, José Miguel Boquinhas, foi convidado
para integrar a equipa do grupo HPP (Hospitais
José de Mello Saúde Hospitais
Privados de Portugal
Mercantil, o setor público e o setor
privado disputam entre si profissionais
qualificados em outras áreas para além da
área médica, por exemplo,
administradores hospitalares
Jornal Público 2008 26.02.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Primeiro hospital público pago por privados
deverá abrir daqui a dois anos em Cascais.
Segundo o contrato assinado com o Estado, o
consórcio privado Hospitais Privados de Portugal-
HPP (Grupo Caixa Geral de Depósitos)/Teixeira
Duarte vai construir o edifício da unidade e vai
poder explorá-lo durante 30 anos.
Hospital de Cascais Industrial, a parceria público- privada
compreende um modelo de gestão
administrativa e clínica hospitalar
Jornal Público 2008 16.02.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
TC diz que não foram avaliados encargos e riscos
do novo Hospital de Cascais
Hospital de Cascais Industrial, a avaliação dos riscos e
encargos corresponde a um procedimento
de natureza administrativa
Jornal Público 2008 02.02.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Administração Regional de Saúde admite
reavaliar fim das cirurgias oncológicas no
Hospital de Cascais
Hospital de Cascais Industrial, a supressão das cirurgias
oncológicas surge enquanto aposta com
vista a obtenção de ganho de eficiência
Jornal Público 2008 23.03.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Hospital de Cascais avança com protestos. O
projecto do novo hospital de Cascais, cuja
abertura está prevista para o final de 2009, tem
sido alvo de protestos de profissionais da saúde,
da autarquia e da comissão de utentes, por não
incluir uma valência de oncologia médica. Nas
últimas semanas, 20 chefes de serviço e membros
Hospital de Cascais Cívico, na base do protesto encontra-se a
supressão de cuidados de saúde aos
pacientes tendo em conta as
especificidades do seu quadro clínico,
neste caso, oncológicas
Jornal Público 2007 22.09.07 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
HPP
Responsável público é consultor de grupo privado Hospitais Privados de Portugal Industrial, existe enquadramento
administrativo e legal para o acúmulo de
funções no setor público e no setor
privado dependendo das profissões
316
Jornal Público 2004 16.11.04 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa duplica
financiamento para ajuda à população idosa.
SantaCasa da Misericórdia de Lisboa duplica
financiamento para ajuda à população idosa
Santa Casa da Misericórdia Cívico, a disponibilização de ajuda a
segmentos mais vulneráveis
Jornal Público 2004 16.11.04 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Inquérito a contratos suspeitos na Misericórdia de
Lisboa concluiu que não houve violação das
regras em vigor. O inquérito mandado instaurar
pela administração da SantaCasa da Misericórdia
Santa Casa da Misericórdia Inquérito, procedimento de natureza
administrativa utilizado para efeitos legais
Jornal Público 2014 09.11.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Na capital, cabe à SantaCasa da Misericórdia de
Lisboa (SCML) suportar a despesa dos funerais
dos corpos não reclamados, noutros pontos do
país é responsabilidade das câmaras municipais
Santa Casa da Misericórdia Cívico, prestação de auxílio direcionado
aos mais marginalizados da sociedade
Jornal Público 2014 09.11.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A Misericórdia tem um lar para crianças em
Carcavelos. Na ficha de publicitação do contrato,
disponível no portal Base da internet, diz-se que
se tratou de um ajuste directo entregue à empresa
Brick 4 You. O espaço destinado à identificação
das empresas convidadas a apresentar propostas
Santa Casa da Misericórdia Industrial, está em causa o não
cumprimento das regras previstas relativas
à contratualização de bens e serviços a
terceiros sob moldes de ajuste direto
Jornal Público 2012 17.07.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Um ano antes, em Abril de 2012, um outro
contrato chama a atenção entre os cerca de 600,
com um valor global próximo dos 170 milhões de
euros, que a SCML celebrou e que foram
publicados nos três anos que Santana Lopes leva
Santa Casa da Misericórdia Industrial, falta de clareza nos
procedimentos de ajuste direto realizados
pela Santa Casa da Misericórdia
Jornal Público 2014 11.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A campanha “Mergulho Seguro”, em marcha
entre Agosto e Setembro, “pretende prevenir os
traumatismos vertebro-medulares provocados por
acidentes relacionados com o mergulho”, adiantou
ao PÚBLICO Jorge Mineiro, o presidente da
Sociedade Portuguesa de Ortopedia e
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia
articulou-se com a Sociedade Portuguesa
de Ortopedia e Traumatologia (SPOT)
com vista o desenvolvimento de projetos
na área da adoção de comportamentos
preventivosJornal Público 2014 07.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Santana Lopes propõe criar Cuidados Paliativos
no antigo hospital do Exército. O antigo Hospital
Militar Principal (HMP), do Exército, situado nas
imediações da Basílica da Estrela — uma zona
Santa Casa da Misericórdia Mercantil, obtenção de vantagem
competitiva através da aposta em novos
segmentos de negócio
Jornal Público 2014 05.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Futuro da Misericórdia de Lisboa pode estar em
causa, dizem auditores. Pelo quinto ano
consecutivo, o conselho de auditoria da Santa
Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML) mostra-
se preocupado com a sustentabilidade da
Santa Casa da Misericórdia Industrial, está em causa o fim máximo de
toda organização produtiva que é a
obtenção de ganho de eficiência
Jornal Público 2014 01.08.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Vila Real quer criar um núcleo local do Banco de
Inovação Social. Recorde-se que o BIS é uma
plataforma informal e colaborativa, lançada pela
SantaCasa da Misericórdia de Lisboa, no dia 30
de Abril, que agrega actualmente 27 parceiros do
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia
consolidou uma rede de parceria
constituída por atores do setor público e
privado com o intuito de desenvolver
projetos relacionados à inovação/ Jornal Público 2014 23.03.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Santa Casa procura jovens e seniores
desempregados para criação de negócios. Jovens e
seniores desempregados, qualificados e com perfil
empreendedor podem candidatar-se, a partir desta
quinta-feira, a um programa de
empreendedorismo intergeracional promovido
pela SantaCasa da Misericórdia de Lisboa
Santa Casa da Misericórdia Cívico, a iniciativa implementada pela
Santa Casa da Misericórdia visa melhorar
as condições de vida de segmentos
marginalizados da sociedade (ex. jovens e
seniores desempregados)
317
Jornal Público 2014 19.02.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A Associação Alzheimer Portugal e a Sonae Sierra
(do universo Sonae, detentora do PÚBLICO)
assinaram, na tarde desta quarta-feira, um
protocolo com a SantaCasa da Misericórdia de
Lisboa (SCML) para a abertura de dois novos
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia faz
parte de uma rede composta por atores do
setor público e do setor privado, com o
intuito de desenvolver projetos que visam
promover uma qualidade de vida melhor Jornal Público 2014 19.02.14 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
“Com esta parceria com a SantaCasa da
Misericórdia de Lisboa vamos poder alargar as
sessões a quatro por mês, três em Lisboa e uma
em Cascais”, disse hoje à Lusa a coordenadora do
projecto, Catarina Alvarez.
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia faz
parte de uma rede composta por atores do
setor público e do setor privado, com o
intuito de desenvolver projetos que visam
promover uma qualidade de vida melhor Jornal Público 2013 13.11.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Banco de Inovação Social lança no Porto
plataforma com 450 mil euros. Criado pela
SantaCasa da Misericórdia de Lisboa em Abril
deste ano, o BIS tem actualmente 40
empreendedores associados, escolhidos entre 800
candidatos, com projectos de cariz social como o
Santa Casa da Misericórdia Renome, a Santa Casa da Misericórdia
aufere ganhos de imagem e reputação por
ter sido a responsável pela criação do BIS
Banco de Inovação Social, projeto que
visa fomentar o empreendedorismo social
em áreas onde as respostas sociais são Jornal Público 2013 19.07.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Quase 2800 crianças precisaram de apoio social
dos hospitais D. Estefânia e São José. Acrescenta
que o serviço social só intervém em casos
seguidos clinicamente e que em todas as
situações, sempre que se justifique, é dado
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia
mantém protocolo de cooperação com o
Hospital Dona Estefânia e Hospital São
José na área da assistência social a
crianças e jovensJornal Público 2013 29.06.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Santa Casa investe em 30 novas ideias de
negócios. São 30 os novos empreendedores
seleccionados pelo BIS - Banco de Inovação
Social, iniciativa levada a cabo pela SantaCasa da
Misericórdia de Lisboa, que arrancou no passado
mês de Abril, em parceria com várias outras
entidades públicas e privadas.
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia
mantém protocolo de cooperação com
organizações públicas e privadas para
efeitos de concretização de projetos de
empreendedorismo social
Jornal Público 2013 10.06.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A SantaCasa da Misericórdia de Lisboa vai doar
9450 livros a bibliotecas e salas de leitura
municipais, no âmbito de um protocolo que vai
ser assinado pelo provedor Pedro Santana Lopes e
pelo presidente da Associação Nacional de
Municípios Portugueses (ANMP) Fernando Ruas,
Santa Casa da Misericórdia Cívico, o desenvolvimento de iniciativas
que têm em conta essencialmente
promover o desenvolvimento intelectual
dos municípios, não beneficiando,
portanto, a Santa Casa da Misericórdia,
pelo menos, no primeiro momentoJornal Público 2013 29.05.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Misericórdia de Lisboa lança Prémios
Neurociências. As candidaturas aos prémios
Mantero Belard e Melo e Castro, no valor de 200
mil euros cada um considerados os maiores
prémios de incentivo à investigação médica e
científica em Neurociências em Portugal ,
decorrem até 16 de Setembro, informa o portal da
SantaCasa da Misericórdia de Lisboa, adiantando
Santa Casa da Misericórdia Cívico, o desenvolvimento de iniciativas
que têm em conta essencialmente a
promoção do conhecimento científico, não
beneficiando, portanto, a Santa Casa da
Misericórdia, pelo menos, no primeiro
momento
Jornal Público 2013 17.02.13 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Dependências uma doença de sentimentos. Hoje
mesmo [terça-feira] vou ter uma reunião com uma
pessoa do departamento de jogos da SantaCasa da
Misericórdia de Lisboa.
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia em
articulação com outras organizações
desenvolvem estudos que visam estudar
situações de dependências, sobretudo, não
aditivas (ex.jogos) numa perspectiva de
conhecer melhor o fenómeno apontando
318
Jornal Público 2012 05.11.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Três em cada dez lisboetas são obesos, revela
estudo. Estes são alguns dos resultados do
inquérito feito junto de 2125 pessoas em cerca de
30 bairros municipais e históricos da capital
portuguesa durante os meses de Julho e Agosto
um projecto da SantaCasa da Misericórdia de
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia em
articulação com outras organizações
desenvolvem estudos que visam estudar
melhor a obesidade apontada pistas para a
prevenção deste fenómeno com enormes
impactos em termos de saúde pública em Jornal Público 2012 17.08.12 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Em relação aos pedidos analisados, “foram
efectuados contactos com as instituições e
serviços locais, nomeadamente com as Juntas de
Freguesia, SantaCasa da Misericórdia de Lisboa,
Centros de Saúde, Instituições Particulares de
Solidariedade Social, Associações, Banco de
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia em
articulação com outras organizações
desenvolvem iniciativas que visam dar
apoio aos idosos
Jornal Público 2011 14.07.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Santa Casa reparou gratuitamente casas de 26
idosos
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia em
articulação com outras organizações
desenvolvem iniciativas que visam dar
apoio aos idosos
Jornal Público 2011 16.06.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A SantaCasa da Misericórdia de Lisboa arrancou
ontem com a acção Reparar, que com recurso ao
voluntariado empresarial vai promover pequenos
arranjos em 22 casas de idosos na zona histórica
da cidade, até ao final do mês.
Santa Casa da Misericórdia Projeto, a Santa Casa da Misericórdia em
articulação com outras organizações
desenvolvem iniciativas que visam dar
apoio aos idosos
Jornal Público 2011 19.02.11 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Teleassistência aos idosos já chega a milhares de
idosos mas falta quadro legal
Santa Casa da Misericórdia Industrial, vem sendo utilizada uma
ferramenta que não dispõe de um
enquadramento legal, mesmo sabendo de
antemão, que as iniciativas Jornal Público 2010 22.03.10 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
Organismos que mais gastam sem plano
anticorrupção (ex. Ministério do Trabalho, o
Instituto da Segurança Social, o Instituto para o
Fundo de Capitalização da Segurança Social e a
SantaCasa da Misericórdia de Lisboa)
Santa Casa da Misericórdia Cívico, os comportamentos das
organizações não estão coerentes com as
obrigações cívicas que detêm tendo em
conta a posição que ocupam na sociedade
Jornal Público 2008 15.05.08 http://www.publico.pt/pesquisa?q=
santa+casa+da+misericordia
A SantaCasa da Misericórdia de Lisboa (SCML)
está a estudar a possibilidade de fazer cirurgias
ambulatórias no hospital de Sant´Ana, por
exemplo a cataratas, hérnias ou vesícula, disse
hoje o provedor, Rui Cunha.
Santa Casa da Misericórdia Industrial, criação de condições
administrativas e operacionais que
favoreçam o aumento do número de
cirurgias em áreas tais como Cataratas,
Hérnias ou Vesícula
Jornal Expresso 2014 20.08.14 www.expresso.sapo.pt/jose-de-
mello-saude-mais-do-que-duplica-
lucros=f886490
A José de Mello Saúde teve lucros de 14 milhões
de euros no primeiro ... Em comunicado, a
empresa liderada por Salvador de Mello
José de Mello Saúde Mercantil, o lucro é o expoente máximo
da competitividade de uma empresa
Jornal Expresso 2015 23.01.15 www.expresso.sapo.pt/jose-de-
mello-saude-mais-do-que-duplica-
lucros=f886491
Seis anos depois de ter deixado de gerir o Hospital
Amadora-Sintra, a José de Mello Saúde ainda tem
a correr processo para cobrar créditos à
Administração Regional de Saúde de Lisboa e
Vale do Tejo. A sociedade que geria a unidade de
José de Mello Saúde Industrial, o acionamento de dispositivos
administrativos e legais para o
recebimento de uma dívida compreende a
descrição de estrutura de funcionamento
organizacional essencialmente burocráticaJornal Expresso 2014 11.09.14 www.expresso.sapo.pt/criamos-mil-
empregos-em-tres-anos-diz-
salvador-de-mello= f889109
Criámos mil empregos em três anos, diz Salvador
de Mello
José de Mello Saúde Mercantil, a criação de novos postos de
trabalho prende-se com sobretudo com a
capacidade de uma organização tornar-se
atrativa para os colaboradores, inclusive,
para os mais talentosos
319
Jornal Expresso 2008 02.12.08 www.expresso.sapo.pt/estado-
beneficiou-com-gestao-privada-do-
amadora-
sintra=f468344#ixzz3TH7oY100
Estado beneficiou com gestão privada do
Amadora Sintra. Ou seja, não há qualquer
indicador objectivo que justifique o afastamento
da José de Mello Saúde (JMS) da administração
do hospital público.
José de Mello Saúde Industrial, o afastamento da José de Mello
Saúde da gestão do Hospital Amadora-
Sintra não se justicava já que gerou
ganhos de eficiência para a instituição
contratante, ou seja, o Estado Português
Jornal Expresso 2009 07.10.09 www.expresso.sapo.pt/estado-
beneficiou-com-gestao-privada-do-
amadora-
sintra=f468344#ixzz3TH7oY100
A José de Mello Saúde criticou hoje que as regras
previstas no novo regime jurídico das unidades
privadas de serviços de saúde, publicado terça-
feira em Diário da República, não sejam também
aplicadas às unidades públicas.
José de Mello Saúde Cívica, é critica a diferenciação das regras
aplicadas ao setor público e ao setor
privado da saúde em Portugal
Jornal Expresso 2014 09.07.14 www.expresso.sapo.pt
expresso.sapo.pt/mello-premeia-
doutoramentos-clinicos=f880099
O grupo privado José de Mello Saúde atribuiu
hoje cinco bolsas de doutoramento no valor global
de 100 mil euros a investigações
José de Mello Saúde Cívica, a aposta na investigação científica
mesmo que disto não resulte em
benefícios diretos para a própria
organização
Jornal Expresso 2009 30.07.09 www.expresso.sapo.pt
expresso.sapo.pt/grupos-privados-
de-saude-facturam-mais-
10=f528442
Grupos privados de saúde facturam mais 10. De
acordo com os dados da actividade assistencial da
José de Mello Saúde, Espírito Santo Saúde e
Hospitais Privados de Portugal.
José de Mello Saúde Mercantil, o aumento dos lucros significa
signfica ganho de competitividade das
organizações
Jornal Expresso 2012 24.08.12 www.expresso.sapo.pt/ Novo hospital da HPP em Albufeira- Algarve cria
50 empregos.
José de Mello Saúde Mercantil, a criação de novos postos de
trabalho prende-se com sobretudo com a
capacidade de uma organização tornar-se
atrativa para os colaboradores, inclusive,
para os mais talentosos
Jornal Expresso 2012 19.11.12 www.expresso.sapo.pt/hospitais-da-cgd-vendidos-por-85-milhoes=f768159O negócio dos Hospitais Privados de Portugal
(HPP) do grupo CGD, foi vendido por 85,4
milhões de euros à Amil Participações SA.
Hospitais Privados de Portugal Industrial, a realização de uma venda
pressupõe o cumprimento de um conjunto
de requisitos administrativos e
burocráticos
Jornal Expresso 2011 07.10.11 www.expresso.sapo.pt/ O conselho de administração da Caixa Seguros e
Saúde continua a ser vice-presidido por
Magalhães Correia que também vai liderar a
holding da Saúde HPP (Hospitais Privados de
Portugal).
Hospitais Privados de Portugal Industrial, a nomeação dos membros do
conselho de administração compreende
um procedimento de cunho administrativo
e burocrático
Jornal Expresso 2009 03.08.09 http://expresso.sapo.pt/gripe-a-liga-
anuncia-plano-de-contingencia-
com-entidade-
privada=f529129#ixzz3TJkIdbO2
A Liga Portuguesa de Futebol Profissional (LPFP)
assinou hoje um protocolo com os Hospitais
Privados de Portugal (HPP) para a realização de
um plano de contingência da gripe A (H1N1),
destinado a funcionários da LPFP, árbitros e
clubes.
Hospitais Privados de Portugal Projeto, fruto da articulação dos Hospitais
Privados de Portugal à Liga Portuguesa de
Futebol Profissional (LPFP) em torno do
desenvolvimento de projetos de prevenção
de doenças
320
Jornal Expresso 2008 17.07.08 http://expresso.sapo.pt/estado-seria-lesado-no-hospital-de-cascais=f369950#ixzz3TJlwXCeKO acórdão divulgado hoje no sítio do Tribunal de
Contas relativo ao chumbo do contrato de gestão
do Hospital de Cascais com a HPP (Hospitais
Privados de Portugal) denuncia uma série de
Hospital de Cascais Cívico, discriminação de grupos de
pacientes devido à natureza do seu quadro
clínico
Jornal Expresso 2008 22.04.08 http://expresso.sapo.pt/gripe-a-liga-
anuncia-plano-de-contingencia-
com-entidade-
privada=f529129#ixzz3TJkIdbO4
Lisboa, 22 Abr (Lusa) - O Hospital dos Lusíadas,
do grupo Caixa Geral de Depósitos, abre a 19 de
Maio em Lisboa com 220 médicos e 94
enfermeiros, na maioria oriundos do sector
público da saúde, segundo o administrador.
Hospital dos Lusíadas Mercantil, o setor público e o setor
privado disputam o mesmo segmento de
mão-de-obra de especialidade médica
Jornal Expresso 2013 01.03.13 http://expresso.sapo.pt/cgd-sai-da-
area-de-saude-com-mais-valias-de-
40-milhoes-de -euros=f790660
CGD sai da área de saúde com mais valias de 40
milhões de euros com a venda dos HPP ao grupo
brasileiro AMIL
Hospitais Privados de Portugal Mercantil, a produção do lucro encontra-
se diretamente associada à capacidade
competitiva de uma organização
Jornal Expresso 2008 06.11.08 http://expresso.sapo.pt/hospital-de-
cascais-pode-avancar=f445834
O Tribunal de Contas (TC) deu luz verde para a
celebração do contrato de gestão do novo hospital
de Cascais entre a HPP - Hospitais …
Hospitais Privados de Portugal Industrial, o aval do Tribunal de Contas
compreende um requisito administrativo
indispensável para o arranque da
construação do hospital
Jornal Expresso 2009 30.07.09 http://expresso.sapo.pt/hospital-de-
cascais-pode-avancar=f445835
O grupo HPP Saúde, da Caixa Geral de Depósitos,
registou no primeiro semestre um aumento da
facturação de 130% para 67 milhões de ..
Hospitais Privados de Portugal Mercantil, a produção do lucro encontra-
se diretamente associada à capacidade
competitiva de uma organização
Jornal Expresso 2010 03.11.10 http://expresso.sapo.pt/hospital-de-
cascais-pode-avancar=f445836
Cascais Diretor clínico do novo hospital admite
existência de doentes em macas nos corredores
por falta de camas.
Hospital de Cascais Industrial, gestão deficiente do número de
camas disponíveis para internamento
hospitalar
Jornal Expresso 2011 15.07.11 http://expresso.sapo.pt/associacao-
de-medicos-quer-gestao-do-
hospital-de-cascais= f661948
Associação de médicos quer gestão do Hospital de
Cascais
Hospital de Cascais Mercantil, a associação de médicas
manifestou o desejo de concorrer com
outros interessados a gestão do Hospital
de Cascais
Jornal Expresso 2010 05.08.10 http://expresso.sapo.pt/peniche-
miguel-arrobas-vai-fazer-a-ligacao-
a-nado-entre- peniche-e-a-ilha-da-
berlenga-para-ajudar-
criancas=f597762
Peniche Miguel Arrobas vai fazer a ligação a nado
entre Peniche e envolver jovens talentos em
projetos de solidariedade, no âmbito da parceria
que mantém com os HPP (Hospitais Privados de
Portugal).
Hospitais Privados de Portugal Cívica, desenvolvimento de iniciativas
que vizam produzir benefícios para a
sociedade sem que favoreça pelo menos
num primeiro momento quem se encontra
a praticar a ação
Jornal Expresso 2011 30.03.11 http://expresso.sapo.pt De acordo com o documento, esta unidade de
saúde pública gerida pelo grupo Hospitais
Privados de Portugal (HPP) motivou 1.220
queixas
Hospital de Cascais Industrial, a apresentação de queixas
corresponde a uma das ferramentas de
gestão organizacional mais acionadas
pelas organizações com vista elevarem o
nível de qualidade dos seus serviçosJornal Expresso 2008 25.08.08 http://expresso.sapo.pt/associacao-
de-medicos-quer-gestao-do-
hospital-de-cascais= f661951
Clínicas privadas e seguros de saúde estão a
crescer em Portugal ... Também as cinco
principais gestoras de clínicas privadas - José de
Mello Saúde , Grupo Espírito Santo Saúde, HPP.
José de Mello Saúde Espírito
Santo Saúde Hospitais
Privados de Portugal
Mercanitl, fruto da expansão do negócio
na área da saúde
321
INQUIRIDO Nº 1
PROJECTO DE DOUTORAMENTO EM SOCIOLOGIA
INQUÉRITO EXPLORATÓRIO
INVESTIGADORA: Mestre Mónica de Melo Freitas
COORDENAÇÃO CIENTÍFICA: Prof. Dr. José Manuel Resende FCSH/UNL e Profa. Dra. Maria João Nicolau dos Santos ISEG/SOCIUS
INSTITUIÇÃO UNIVERSITÁRIA RESPONSÁVEL: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa
FCSH/UNL
Este inquérito insere-se no âmbito de um projecto de doutoramento que estar a ser desenvolvido pela doutoranda Mónica de Melo Freitas
na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, sob a alçada institucional da Fundação para a Ciência e
Tecnologia, que visa aprofundar os conhecimentos relativos à prática da Responsabilidade Social no Sector da Saúde em Portugal.
Pretende-se com este inquérito, produzir informações que permitam melhorar a técnica de levantamento de dados que estamos a construir.
A referida técnica compreende a construção de um questionário construído com base na metodologia dos cenários.
A técnica que estamos a tentar validar, traz a vantagem de proporcionar futuramente a compreensão da Responsabilidade Social no sector
da saúde de acordo com os conceitos teóricos e práticos das Ciências Sociais.
Neste sentido, agradecemos o preenchimento do presente questionário e aproveitamos para reforçar que a identidade dos inquiridos será
mantida em anonimato.
ANEXO 4- Os Questionários Aplicados aos Conselhos de Administração (Transcritos)
322
Com votos de excelente participação nesta iniciativa de cunho académico e científico e ao dispôr para esclarecer quaiquer dúvidas
adicionais,
Mónica Freitas
monicafreitas.cno.gnr@gmail.com
I. Estatuto da Organização Inquirida
Pública ( X )
Privada com Fins Lucrativos ( )
Privadas sem Fins Lucrativos ( )
Instituições Privadas de Solidariedade Social IPSS ( )
II. Vínculo Contratual
A organização que está a responder estes questionário foi alvo de Parcerias Público – Privadas nos últimos 10 anos?
Sim ( X ) Não ( )
Com vista aprofundar de forma dinâmica, os pressupostos teóricos que sustentam a problemática central, que serve de pano de fundo à
investigação que encontramos a realizar, apresentamos as questões que integram o presente questionário nos oito cenários que se seguem.
Cenário 1: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas no sector da saúde fomentam a
desigualdade no acesso aos cuidados de saúde.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
323
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque as organizações que são contratadas no âmbito destas parcerias têm como objectivo produzirem os serviços
de saúde para os quais as respostas estatais são insufientes ou escassas.
( ) Isto não é verdade porque tornamos os serviços de saúde muito mais próximos dos utentes, quer no plano geográfico como
humanístico.
( ) Isto não é verdade porque as parceiras público – privadas possibilitaram o alargamento dos serviços de saúde ao número maior de
utentes, devido ao emprego de tecnologias de ponta e profissionais altamente capacitados.
( X ) Isto não é verdade porque implementamos iniciativas que visam integrar os grupos sociais mais vulneráveis da sociedade no sistema
nacional de saúde, sobretudo por via do acesso à informação privilegiada, no que concerne aos tipos de serviços de saúde disponíveis e os
modos de acesso.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Um hospital em regime PPP é parte importante do SNS e respeita totalmente, embora sob gestão privada, a plena assistência e a gestão
clínica contratada”.
Cenário 2: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas resultaram num verdadeiro «desfalque
financeiro» aos cofres públicos.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
324
( X ) Isto não é verdade porque há organizações da saúde que já manisfestaram o interesse em transferir o direito gestão que lhes foi
atribuído em concurso, a uma outra organização, devido aos avultuados prejuízos financeiros.
( X ) Isto não é verdade porque os contratos – programa assinados entre as organizações de saúde contratadas e o Estado, preconizam a
partilha dos riscos financeiros inerentes à gestão do hospital.
( ) Isto não é verdade porque as derrapagens no orçamento da saúde, devem-se sobretudo ao pagamento dos juros resultantes das dívidas
contraídas pelos órgãos do Governo.
( ) Isto não é verdade, porque as parcerias público – privadas consolidadas na área dos transportes resultaram numa derrapagem
orçamental muito superior à derrapagem do sector da saúde.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“As PPPs na saúde não são ruinosas para o Estado. Antes pelo Contrário, noutros sectores de actividade económica que não a saúde, a
frase/ afirmação terá algum sentido”.
Cenário 3: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que os benefícios das parcerias público – privadas são duvidosos, na medida
em que as organizações contratadas não passam por qualquer tipo de auditorias.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque pelo menos uma vez ao ano, as organizações contratadas recebem os auditores do Ministério da Saúde.
( X ) Isto não é verdade porque o Ministério da Saúde e os respectivos órgãos ministeriais, exigem que as informações que nós enviamos
nos relatórios, sejam consubstanciadas com a apresentação de documentos.
325
( X ) Isto não é verdade porque os serviços que nós produzimos é regulado directamente pelo Ministério da Saúde e respectivos órgãos de
regulação minsiterial, quer do ponto de vista clínico como administrativo.
( ) Isto não é verdade porque o governo lidera inclusive a nomeção dos membros que integram o conselho de administração dos hospitais.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Os contratos de gestão das PPPs na saúde impõem aos hospitais e respectiva gestão muito mais [obrigações] e auditorias que aos
hospitais públicos, e algumas vezes chamam os auditores”.
Cenário 4: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas ameaçam a sobrevivência do Sistema
Nacional de Saúde - SNS.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do SNS requer a injecção de capitais do sector privado.
( ) Isto não é verdade porque com a entrada de capitais do sector privado, o SNS passou a ser capaz de criar receitas próprias.
( ) Isto não é verdade porque até os países Nórdicos apostam na consolidação de redes de parcerias público – privadas na área da sáude,
com vista garantir a sobrevivência do sistema público de saúde.
( X ) Isto não é verdade porque através das parcerias público – privadas, as organizações de saúde passaram a dispôr de modelos de gestão
muito mais eficazes, quer ao nível do aumento do controlo institucional sobre as situações de fraude, como também ao nível da
optimização dos impactes gerados pela acção produtiva (possibilitou alcançar ganho de imagem e reputação devido ao aumento do nível de
transparência dos processos).
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
326
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Estes actores estão profundamente enganados e estão prisioneiros de preconceitos e esteriótipos, totalmente despropositados. Um como
o outro estão fora da realidade”.
Cenário 5: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde ameaçam a
sobrevivência do Estado – Providência em Portugal.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque não está escrito na Constituição Portuguesa, que cabe ao Estado a função exclusiva de produtor de serviços
públicos.
( X ) Isto não é verdade porque foi destinado ao Estado o papel de garante e não de produtor de seviços públicos. Logo, cabe a este garantir
que hajam as condições necessárias à produção dos serviços tal como de acesso por parte das comunidades.
( X ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do Estado – Providência encontra-se instrinsecamente ligada à capacidade do Estado em
constituir redes de parcerias e de saber optimizar os recursos e as capacidades disponibilizados pelos diferentes actores.
( X ) Isto não é verdade porque a inexistência de serviços públicos ou a produção destes por via do aumento dos impostos, compromete
muito mais a sobrevivência do modelo de Estado – Providência, que a simples alteração nos paradigmas da sua produção.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Todas são verdadeiras principalmente [aquelas] que refere o Estado no papel de financiador/ regulador, e não de provedor de bens e
serviços”.
327
Cenário 6: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a lógica de gestão do sector privado, contrapõe-se com a lógica de serviço
público.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque a ausência de mecanismos de combate ao disperdício e à criação de valor acrescentado, estava a
comprometer a própria sustentabilidade do serviço público de saúde em Portugal.
( X ) Isto não é verdade porque a incorporação de práticas típicas do modelo de gestão privada nos modelos de gestão pública, compreende
uma tendência dos países mais industrializados e competitivos do mundo.
( X ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão do sector privado tem dado provas de que é possível conciliar a produção de lucro
financeiro com a produção de lucros sociais, inclusive por via da implementação de iniciativas de Responsabilidade Social.
( X ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada tem dado provas ao sector público de que é possível alcançar ganhos de
eficiência na gestão dos recursos disponíveis à produção de serviço público, desde que trabalhe de acordo com os princípios da teoria dos
stakeholders.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Há muito mais complementaridade do que disparidades nas lógicas de gestão do sector público e privado. As enfermeiras muito bem
aplaudidas em outros países mais avançados demonstram isso”.
Cenário 7: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde dificilmente serão
renovadas, quando os primeiros contratos terminarem por volta de 2020/2030.
Concorda com esta afirmação?
328
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque o Estado teria que realizar um enorme investimento financeiro na contratação de recursos humanos,
aquisição de novos equipamentos e de tecnologias, para o qual não se encontra preparado.
( X ) Isto não é verdade porque os nossos congéneres europeus, continuam a apostar na manutenção das parcerias público – privadas no
sector da saúde.
( X ) Isto não é verdade porque os documentos normativos de carácter internacional, tal como World Health Organization (2006-2015)
preconizam a consolidação de redes de parceriais multisectoriais no sector da saúde.
( X ) Isto não é verdade porque o Estado tenderá a ocupar-se cada vez mais da função de legislador e regulador, em detrimento da pressão
exercida pelos grupos de capitalistas.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“ Todas as opções concorrem no sentido da afirmação, e por conseguinte justificam-na”.
Cenário 8: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a adopção de modelos de gestão privada pelo sector público de saúde será
abandonada nos próximos anos, a exemplo do que está a acontecer nos Estados Unidos da América.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
329
( X ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada incorporado no sistema público de saúde em Portugal, vem dando provas de
que é possível conciliar a produção de lucro financeiro com a produção de lucro ambiental e social quer a nível nacional como
internacional.
( X ) Isto não é verdade porque através da incorporação de modelos de gestão privada, as organizações públicas de saúde passaram a obter
ganho de imagem e reputação e permissão da sociedade para operarem, graças à cultura de governança corporativa que se consolidou.
( X ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada disponibilizam às organizações da saúde, as ferramentas que estas necessitam
para constatarem os tipos de demandas sociais existentes e as formas de integração mais adequadas à integração destas demandas na sua
estratégia organizacional.
( X ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada proporcionam às organizações optimizarem os instrumentos de ação política
que dispôem, com vista integrarem o maior número de pessoas no sistema nacional de saúde Português.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Todas as opções se complementam no sentido da afirmação”.
INQUIRIDO Nº 2
PROJECTO DE DOUTORAMENTO EM SOCIOLOGIA
INQUÉRITO EXPLORATÓRIO
INVESTIGADORA: Mestre Mónica de Melo Freitas
COORDENAÇÃO CIENTÍFICA: Prof. Dr. José Manuel Resende FCSH/UNL e Profa. Dra. Maria João Nicolau dos Santos ISEG/SOCIUS
INSTITUIÇÃO UNIVERSITÁRIA RESPONSÁVEL: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa
FCSH/UNL
330
Este inquérito insere-se no âmbito de um projecto de doutoramento que estar a ser desenvolvido pela doutoranda Mónica de Melo Freitas
na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, sob a alçada institucional da Fundação para a Ciência e
Tecnologia, que visa aprofundar os conhecimentos relativos à prática da Responsabilidade Social no Sector da Saúde em Portugal.
Pretende-se com este inquérito, produzir informações que permitam melhorar a técnica de levantamento de dados que estamos a construir.
A referida técnica compreende a construção de um questionário construído com base na metodologia dos cenários.
A técnica que estamos a tentar validar, traz a vantagem de proporcionar futuramente a compreensão da Responsabilidade Social no sector
da saúde de acordo com os conceitos teóricos e práticos das Ciências Sociais.
Neste sentido, agradecemos o preenchimento do presente questionário e aproveitamos para reforçar que a identidade dos inquiridos será
mantida em anonimato.
Com votos de excelente participação nesta iniciativa de cunho académico e científico e ao dispôr para esclarecer quaiquer dúvidas
adicionais,
Mónica Freitas
monicafreitas.cno.gnr@gmail.com
I. Estatuto da Organização Inquirida
Pública ( X ) “/ Privada”
Privada com Fins Lucrativos ( )
Privadas sem Fins Lucrativos ( )
331
Instituições Privadas de Solidariedade Social IPSS ( )
II. Vínculo Contratual
A organização que está a responder estes questionário foi alvo de Parcerias Público – Privadas nos últimos 10 anos?
Sim ( X ) Não ( )
Com vista aprofundar de forma dinâmica, os pressupostos teóricos que sustentam a problemática central, que serve de pano de fundo à
investigação que encontramos a realizar, apresentamos as questões que integram o presente questionário nos oito cenários que se seguem.
Cenário 1: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas no sector da saúde fomentam a
desigualdade no acesso aos cuidados de saúde.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque as organizações que são contratadas no âmbito destas parcerias têm como objectivo produzirem os serviços
de saúde para os quais as respostas estatais são insufientes ou escassas.
( ) Isto não é verdade porque tornamos os serviços de saúde muito mais próximos dos utentes, quer no plano geográfico como
humanístico.
( X ) Isto não é verdade porque as parceiras público – privadas possibilitaram o alargamento dos serviços de saúde ao número maior de
utentes, devido ao emprego de tecnologias de ponta e profissionais altamente capacitados.
( ) Isto não é verdade porque implementamos iniciativas que visam integrar os grupos sociais mais vulneráveis da sociedade no sistema
nacional de saúde, sobretudo por via do acesso à informação privilegiada, no que concerne aos tipos de serviços de saúde disponíveis e os
modos de acesso.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
332
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Mais inovação, melhor tecnologia, mais creditação na área da qualidade”.
Cenário 2: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas resultaram num verdadeiro «desfalque
financeiro» aos cofres públicos.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque há organizações da saúde que já manisfestaram o interesse em transferir o direito gestão que lhes foi
atribuído em concurso, a uma outra organização, devido aos avultuados prejuízos financeiros.
( ) Isto não é verdade porque os contratos – programa assinados entre as organizações de saúde contratadas e o Estado, preconizam a
partilha dos riscos financeiros inerentes à gestão do hospital.
( ) Isto não é verdade porque as derrapagens no orçamento da saúde, devem-se sobretudo ao pagamento dos juros resultantes das dívidas
contraídas pelos órgãos do Governo.
( X ) Isto não é verdade, porque as parcerias público – privadas consolidadas na área dos transportes resultaram numa derrapagem
orçamental muito superior à derrapagem do sector da saúde.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Estudos publicados comprovam”.
333
Cenário 3: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que os benefícios das parcerias público – privadas são duvidosos, na medida
em que as organizações contratadas não passam por qualquer tipo de auditorias.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque pelo menos uma vez ao ano, as organizações contratadas recebem os auditores do Ministério da Saúde.
( ) Isto não é verdade porque o Ministério da Saúde e os respectivos órgãos ministeriais, exigem que as informações que nós enviamos
nos relatórios, sejam consubstanciadas com a apresentação de documentos.
( X ) Isto não é verdade porque os serviços que nós produzimos é regulado directamente pelo Ministério da Saúde e respectivos órgãos de
regulação minsiterial, quer do ponto de vista clínico como administrativo.
( ) Isto não é verdade porque o governo lidera inclusive a nomeção dos membros que integram o conselho de administração dos hospitais.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Entidade pública contratante em permanente acompanhamento”.
Cenário 4: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas ameaçam a sobrevivência do Sistema
Nacional de Saúde - SNS.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
334
( ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do SNS requer a injecção de capitais do sector privado.
( ) Isto não é verdade porque com a entrada de capitais do sector privado, o SNS passou a ser capaz de criar receitas próprias.
( ) Isto não é verdade porque até os países Nórdicos apostam na consolidação de redes de parcerias público – privadas na área da sáude,
com vista garantir a sobrevivência do sistema público de saúde.
( X ) Isto não é verdade porque através das parcerias público – privadas, as organizações de saúde passaram a dispôr de modelos de gestão
muito mais eficazes, quer ao nível do aumento do controlo institucional sobre as situações de fraude, como também ao nível da
optimização dos impactes gerados pela acção produtiva (possibilitou alcançar ganho de imagem e reputação devido ao aumento do nível de
transparência dos processos).
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Mais flexibilidade na organização”.
Cenário 5: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde ameaçam a
sobrevivência do Estado – Providência em Portugal.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque não está escrito na Constituição Portuguesa, que cabe ao Estado a função exclusiva de produtor de serviços
públicos.
( ) Isto não é verdade porque foi destinado ao Estado o papel de garante e não de produtor de seviços públicos. Logo, cabe a este garantir
que hajam as condições necessárias à produção dos serviços tal como de acesso por parte das comunidades.
335
( ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do Estado – Providência encontra-se instrinsecamente ligada à capacidade do Estado em
constituir redes de parcerias e de saber optimizar os recursos e as capacidades disponibilizados pelos diferentes actores.
( X ) Isto não é verdade porque a inexistência de serviços públicos ou a produção destes por via do aumento dos impostos, compromete
muito mais a sobrevivência do modelo de Estado – Providência, que a simples alteração nos paradigmas da sua produção.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“A partilha do risco é estimulante”.
Cenário 6: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a lógica de gestão do sector privado, contrapõe-se com a lógica de serviço
público.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque a ausência de mecanismos de combate ao disperdício e à criação de valor acrescentado, estava a
comprometer a própria sustentabilidade do serviço público de saúde em Portugal.
( ) Isto não é verdade porque a incorporação de práticas típicas do modelo de gestão privada nos modelos de gestão pública, compreende
uma tendência dos países mais industrializados e competitivos do mundo.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão do sector privado tem dado provas de que é possível conciliar a produção de lucro
financeiro com a produção de lucros sociais, inclusive por via da implementação de iniciativas de Responsabilidade Social.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada tem dado provas ao sector público de que é possível alcançar ganhos de
eficiência na gestão dos recursos disponíveis à produção de serviço público, desde que trabalhe de acordo com os princípios da teoria dos
stakeholders.
336
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“Várias medidas, normas e leis foram implementadas”.
Cenário 7: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde dificilmente serão
renovadas, quando os primeiros contratos terminarem por volta de 2020/2030.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque o Estado teria que realizar um enorme investimento financeiro na contratação de recursos humanos,
aquisição de novos equipamentos e de tecnologias, para o qual não se encontra preparado.
( ) Isto não é verdade porque os nossos congéneres europeus, continuam a apostar na manutenção das parcerias público – privadas no
sector da saúde.
( ) Isto não é verdade porque os documentos normativos de carácter internacional, tal como World Health Organization (2006-2015)
preconizam a consolidação de redes de parceriais multisectoriais no sector da saúde.
( ) Isto não é verdade porque o Estado tenderá a ocupar-se cada vez mais da função de legislador e regulador, em detrimento da pressão
exercida pelos grupos de capitalistas.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“ O papel do Estado com limites de actuação”.
337
Cenário 8: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a adopção de modelos de gestão privada pelo sector público de saúde será
abandonada nos próximos anos, a exemplo do que está a acontecer nos Estados Unidos da América.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada incorporado no sistema público de saúde em Portugal, vem dando provas de
que é possível conciliar a produção de lucro financeiro com a produção de lucro ambiental e social quer a nível nacional como
internacional.
( ) Isto não é verdade porque através da incorporação de modelos de gestão privada, as organizações públicas de saúde passaram a obter
ganho de imagem e reputação e permissão da sociedade para operarem, graças à cultura de governança corporativa que se consolidou.
( ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada disponibilizam às organizações da saúde, as ferramentas que estas necessitam
para constatarem os tipos de demandas sociais existentes e as formas de integração mais adequadas à integração destas demandas na sua
estratégia organizacional.
( ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada proporcionam às organizações optimizarem os instrumentos de ação política
que dispôem, com vista integrarem o maior número de pessoas no sistema nacional de saúde Português.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
“A concepção do modelo público vai ser alterada”.
338
INQUIRIDO Nº 3
PROJECTO DE DOUTORAMENTO EM SOCIOLOGIA
INQUÉRITO EXPLORATÓRIO
INVESTIGADORA: Mestre Mónica de Melo Freitas
COORDENAÇÃO CIENTÍFICA: Prof. Dr. José Manuel Resende FCSH/UNL e Profa. Dra. Maria João Nicolau dos Santos ISEG/SOCIUS
INSTITUIÇÃO UNIVERSITÁRIA RESPONSÁVEL: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa
FCSH/UNL
Este inquérito insere-se no âmbito de um projecto de doutoramento que estar a ser desenvolvido pela doutoranda Mónica de Melo Freitas
na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, sob a alçada institucional da Fundação para a Ciência e
Tecnologia, que visa aprofundar os conhecimentos relativos à prática da Responsabilidade Social no Sector da Saúde em Portugal.
Pretende-se com este inquérito, produzir informações que permitam melhorar a técnica de levantamento de dados que estamos a construir.
A referida técnica compreende a construção de um questionário construído com base na metodologia dos cenários.
A técnica que estamos a tentar validar, traz a vantagem de proporcionar futuramente a compreensão da Responsabilidade Social no sector
da saúde de acordo com os conceitos teóricos e práticos das Ciências Sociais.
Neste sentido, agradecemos o preenchimento do presente questionário e aproveitamos para reforçar que a identidade dos inquiridos será
mantida em anonimato.
339
Com votos de excelente participação nesta iniciativa de cunho académico e científico e ao dispôr para esclarecer quaiquer dúvidas
adicionais,
Mónica Freitas
monicafreitas.cno.gnr@gmail.com
I. Estatuto da Organização Inquirida
Pública ( )
Privada com Fins Lucrativos ( X )
Privadas sem Fins Lucrativos ( )
Instituições Privadas de Solidariedade Social IPSS ( )
II. Vínculo Contratual
A organização que está a responder estes questionário foi alvo de Parcerias Público – Privadas nos últimos 10 anos?
Sim ( X ) Não ( )
Com vista aprofundar de forma dinâmica, os pressupostos teóricos que sustentam a problemática central, que serve de pano de fundo à
investigação que encontramos a realizar, apresentamos as questões que integram o presente questionário nos oito cenários que se seguem.
Cenário 1: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas no sector da saúde fomentam a
desigualdade no acesso aos cuidados de saúde.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
340
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque as organizações que são contratadas no âmbito destas parcerias têm como objectivo produzirem os serviços
de saúde para os quais as respostas estatais são insufientes ou escassas.
( ) Isto não é verdade porque tornamos os serviços de saúde muito mais próximos dos utentes, quer no plano geográfico como
humanístico.
( X ) Isto não é verdade porque as parceiras público – privadas possibilitaram o alargamento dos serviços de saúde ao número maior de
utentes, devido ao emprego de tecnologias de ponta e profissionais altamente capacitados.
( ) Isto não é verdade porque implementamos iniciativas que visam integrar os grupos sociais mais vulneráveis da sociedade no sistema
nacional de saúde, sobretudo por via do acesso à informação privilegiada, no que concerne aos tipos de serviços de saúde disponíveis e os
modos de acesso.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 2: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas resultaram num verdadeiro «desfalque
financeiro» aos cofres públicos.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque há organizações da saúde que já manisfestaram o interesse em transferir o direito gestão que lhes foi
atribuído em concurso, a uma outra organização, devido aos avultuados prejuízos financeiros.
341
( ) Isto não é verdade porque os contratos – programa assinados entre as organizações de saúde contratadas e o Estado, preconizam a
partilha dos riscos financeiros inerentes à gestão do hospital.
( X ) Isto não é verdade porque as derrapagens no orçamento da saúde, devem-se sobretudo ao pagamento dos juros resultantes das dívidas
contraídas pelos órgãos do Governo.
( ) Isto não é verdade, porque as parcerias público – privadas consolidadas na área dos transportes resultaram numa derrapagem
orçamental muito superior à derrapagem do sector da saúde.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 3: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que os benefícios das parcerias público – privadas são duvidosos, na medida
em que as organizações contratadas não passam por qualquer tipo de auditorias.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque pelo menos uma vez ao ano, as organizações contratadas recebem os auditores do Ministério da Saúde.
( X ) Isto não é verdade porque o Ministério da Saúde e os respectivos órgãos ministeriais, exigem que as informações que nós enviamos
nos relatórios, sejam consubstanciadas com a apresentação de documentos.
( X ) Isto não é verdade porque os serviços que nós produzimos é regulado directamente pelo Ministério da Saúde e respectivos órgãos de
regulação minsiterial, quer do ponto de vista clínico como administrativo.
( ) Isto não é verdade porque o governo lidera inclusive a nomeção dos membros que integram o conselho de administração dos hospitais.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
342
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 4: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas ameaçam a sobrevivência do Sistema
Nacional de Saúde - SNS.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do SNS requer a injecção de capitais do sector privado.
( ) Isto não é verdade porque com a entrada de capitais do sector privado, o SNS passou a ser capaz de criar receitas próprias.
( ) Isto não é verdade porque até os países Nórdicos apostam na consolidação de redes de parcerias público – privadas na área da sáude,
com vista garantir a sobrevivência do sistema público de saúde.
( X ) Isto não é verdade porque através das parcerias público – privadas, as organizações de saúde passaram a dispôr de modelos de gestão
muito mais eficazes, quer ao nível do aumento do controlo institucional sobre as situações de fraude, como também ao nível da
optimização dos impactes gerados pela acção produtiva (possibilitou alcançar ganho de imagem e reputação devido ao aumento do nível de
transparência dos processos).
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 5: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde ameaçam a
sobrevivência do Estado – Providência em Portugal.
Concorda com esta afirmação?
343
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque não está escrito na Constituição Portuguesa, que cabe ao Estado a função exclusiva de produtor de serviços
públicos.
( ) Isto não é verdade porque foi destinado ao Estado o papel de garante e não de produtor de seviços públicos. Logo, cabe a este garantir
que hajam as condições necessárias à produção dos serviços tal como de acesso por parte das comunidades.
( X ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do Estado – Providência encontra-se instrinsecamente ligada à capacidade do Estado em
constituir redes de parcerias e de saber optimizar os recursos e as capacidades disponibilizados pelos diferentes actores.
( ) Isto não é verdade porque a inexistência de serviços públicos ou a produção destes por via do aumento dos impostos, compromete
muito mais a sobrevivência do modelo de Estado – Providência, que a simples alteração nos paradigmas da sua produção.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 6: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a lógica de gestão do sector privado, contrapõe-se com a lógica de serviço
público.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque a ausência de mecanismos de combate ao disperdício e à criação de valor acrescentado, estava a
comprometer a própria sustentabilidade do serviço público de saúde em Portugal.
344
( ) Isto não é verdade porque a incorporação de práticas típicas do modelo de gestão privada nos modelos de gestão pública, compreende
uma tendência dos países mais industrializados e competitivos do mundo.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão do sector privado tem dado provas de que é possível conciliar a produção de lucro
financeiro com a produção de lucros sociais, inclusive por via da implementação de iniciativas de Responsabilidade Social.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada tem dado provas ao sector público de que é possível alcançar ganhos de
eficiência na gestão dos recursos disponíveis à produção de serviço público, desde que trabalhe de acordo com os princípios da teoria dos
stakeholders.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 7: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde dificilmente serão
renovadas, quando os primeiros contratos terminarem por volta de 2020/2030.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( X ) Isto não é verdade porque o Estado teria que realizar um enorme investimento financeiro na contratação de recursos humanos,
aquisição de novos equipamentos e de tecnologias, para o qual não se encontra preparado.
( ) Isto não é verdade porque os nossos congéneres europeus, continuam a apostar na manutenção das parcerias público – privadas no
sector da saúde.
( ) Isto não é verdade porque os documentos normativos de carácter internacional, tal como World Health Organization (2006-2015)
preconizam a consolidação de redes de parceriais multisectoriais no sector da saúde.
345
( ) Isto não é verdade porque o Estado tenderá a ocupar-se cada vez mais da função de legislador e regulador, em detrimento da pressão
exercida pelos grupos de capitalistas.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 8: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a adopção de modelos de gestão privada pelo sector público de saúde será
abandonada nos próximos anos, a exemplo do que está a acontecer nos Estados Unidos da América.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada incorporado no sistema público de saúde em Portugal, vem dando provas de que
é possível conciliar a produção de lucro financeiro com a produção de lucro ambiental e social quer a nível nacional como internacional.
( X ) Isto não é verdade porque através da incorporação de modelos de gestão privada, as organizações públicas de saúde passaram a obter
ganho de imagem e reputação e permissão da sociedade para operarem, graças à cultura de governança corporativa que se consolidou.
( ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada disponibilizam às organizações da saúde, as ferramentas que estas necessitam
para constatarem os tipos de demandas sociais existentes e as formas de integração mais adequadas à integração destas demandas na sua
estratégia organizacional.
( ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada proporcionam às organizações optimizarem os instrumentos de ação política
que dispôem, com vista integrarem o maior número de pessoas no sistema nacional de saúde Português.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
346
INQUIRIDO Nº 4
PROJECTO DE DOUTORAMENTO EM SOCIOLOGIA
INQUÉRITO EXPLORATÓRIO
INVESTIGADORA: Mestre Mónica de Melo Freitas
COORDENAÇÃO CIENTÍFICA: Prof. Dr. José Manuel Resende FCSH/UNL e Profa. Dra. Maria João Nicolau dos Santos ISEG/SOCIUS
INSTITUIÇÃO UNIVERSITÁRIA RESPONSÁVEL: Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa
FCSH/UNL
Este inquérito insere-se no âmbito de um projecto de doutoramento que estar a ser desenvolvido pela doutoranda Mónica de Melo Freitas
na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, sob a alçada institucional da Fundação para a Ciência e
Tecnologia, que visa aprofundar os conhecimentos relativos à prática da Responsabilidade Social no Sector da Saúde em Portugal.
Pretende-se com este inquérito, produzir informações que permitam melhorar a técnica de levantamento de dados que estamos a construir.
A referida técnica compreende a construção de um questionário construído com base na metodologia dos cenários.
A técnica que estamos a tentar validar, traz a vantagem de proporcionar futuramente a compreensão da Responsabilidade Social no sector
da saúde de acordo com os conceitos teóricos e práticos das Ciências Sociais.
Neste sentido, agradecemos o preenchimento do presente questionário e aproveitamos para reforçar que a identidade dos inquiridos será
mantida em anonimato.
Com votos de excelente participação nesta iniciativa de cunho académico e científico e ao dispôr para esclarecer quaiquer dúvidas
adicionais,
347
Mónica Freitas
monicafreitas.cno.gnr@gmail.com
I. Estatuto da Organização Inquirida
Pública ( )
Privada com Fins Lucrativos ( )
Privadas sem Fins Lucrativos ( X )
Instituições Privadas de Solidariedade Social IPSS ( )
II. Vínculo Contratual
A organização que está a responder estes questionário foi alvo de Parcerias Público – Privadas nos últimos 10 anos?
Sim ( X ) Não ( )
Com vista aprofundar de forma dinâmica, os pressupostos teóricos que sustentam a problemática central, que serve de pano de fundo à
investigação que encontramos a realizar, apresentamos as questões que integram o presente questionário nos oito cenários que se seguem.
Cenário 1: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas no sector da saúde fomentam a
desigualdade no acesso aos cuidados de saúde.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
348
( ) Isto não é verdade porque as organizações que são contratadas no âmbito destas parcerias têm como objectivo produzirem os serviços
de saúde para os quais as respostas estatais são insufientes ou escassas.
( X ) Isto não é verdade porque tornamos os serviços de saúde muito mais próximos dos utentes, quer no plano geográfico como
humanístico.
( ) Isto não é verdade porque as parceiras público – privadas possibilitaram o alargamento dos serviços de saúde ao número maior de
utentes, devido ao emprego de tecnologias de ponta e profissionais altamente capacitados.
( ) Isto não é verdade porque implementamos iniciativas que visam integrar os grupos sociais mais vulneráveis da sociedade no sistema
nacional de saúde, sobretudo por via do acesso à informação privilegiada, no que concerne aos tipos de serviços de saúde disponíveis e os
modos de acesso.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 2: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas resultaram num verdadeiro «desfalque
financeiro» aos cofres públicos.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque há organizações da saúde que já manisfestaram o interesse em transferir o direito gestão que lhes foi
atribuído em concurso, a uma outra organização, devido aos avultuados prejuízos financeiros.
( ) Isto não é verdade porque os contratos – programa assinados entre as organizações de saúde contratadas e o Estado, preconizam a
partilha dos riscos financeiros inerentes à gestão do hospital.
349
( X ) Isto não é verdade porque as derrapagens no orçamento da saúde, devem-se sobretudo ao pagamento dos juros resultantes das dívidas
contraídas pelos órgãos do Governo.
( ) Isto não é verdade, porque as parcerias público – privadas consolidadas na área dos transportes resultaram numa derrapagem
orçamental muito superior à derrapagem do sector da saúde.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 3: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que os benefícios das parcerias público – privadas são duvidosos, na medida
em que as organizações contratadas não passam por qualquer tipo de auditorias.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque pelo menos uma vez ao ano, as organizações contratadas recebem os auditores do Ministério da Saúde.
( ) Isto não é verdade porque o Ministério da Saúde e os respectivos órgãos ministeriais, exigem que as informações que nós enviamos
nos relatórios, sejam consubstanciadas com a apresentação de documentos.
( X ) Isto não é verdade porque os serviços que nós produzimos é regulado directamente pelo Ministério da Saúde e respectivos órgãos de
regulação minsiterial, quer do ponto de vista clínico como administrativo.
( ) Isto não é verdade porque o governo lidera inclusive a nomeção dos membros que integram o conselho de administração dos hospitais.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
350
Cenário 4: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas ameaçam a sobrevivência do Sistema
Nacional de Saúde - SNS.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do SNS requer a injecção de capitais do sector privado.
( ) Isto não é verdade porque com a entrada de capitais do sector privado, o SNS passou a ser capaz de criar receitas próprias.
( ) Isto não é verdade porque até os países Nórdicos apostam na consolidação de redes de parcerias público – privadas na área da sáude,
com vista garantir a sobrevivência do sistema público de saúde.
( ) Isto não é verdade porque através das parcerias público – privadas, as organizações de saúde passaram a dispôr de modelos de gestão
muito mais eficazes, quer ao nível do aumento do controlo institucional sobre as situações de fraude, como também ao nível da
optimização dos impactes gerados pela acção produtiva (possibilitou alcançar ganho de imagem e reputação devido ao aumento do nível de
transparência dos processos).
( X ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 5: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde ameaçam a
sobrevivência do Estado – Providência em Portugal.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
351
( ) Isto não é verdade porque não está escrito na Constituição Portuguesa, que cabe ao Estado a função exclusiva de produtor de serviços
públicos.
( ) Isto não é verdade porque foi destinado ao Estado o papel de garante e não de produtor de seviços públicos. Logo, cabe a este garantir
que hajam as condições necessárias à produção dos serviços tal como de acesso por parte das comunidades.
( X ) Isto não é verdade porque a sobrevivência do Estado – Providência encontra-se instrinsecamente ligada à capacidade do Estado em
constituir redes de parcerias e de saber optimizar os recursos e as capacidades disponibilizados pelos diferentes actores.
( ) Isto não é verdade porque a inexistência de serviços públicos ou a produção destes por via do aumento dos impostos, compromete
muito mais a sobrevivência do modelo de Estado – Providência, que a simples alteração nos paradigmas da sua produção.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 6: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a lógica de gestão do sector privado, contrapõe-se com a lógica de serviço
público.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( X ) Não ( )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque a ausência de mecanismos de combate ao disperdício e à criação de valor acrescentado, estava a
comprometer a própria sustentabilidade do serviço público de saúde em Portugal.
( ) Isto não é verdade porque a incorporação de práticas típicas do modelo de gestão privada nos modelos de gestão pública, compreende
uma tendência dos países mais industrializados e competitivos do mundo.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão do sector privado tem dado provas de que é possível conciliar a produção de lucro
financeiro com a produção de lucros sociais, inclusive por via da implementação de iniciativas de Responsabilidade Social.
352
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada tem dado provas ao sector público de que é possível alcançar ganhos de
eficiência na gestão dos recursos disponíveis à produção de serviço público, desde que trabalhe de acordo com os princípios da teoria dos
stakeholders.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
Cenário 7: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que as parcerias público – privadas do sector da saúde dificilmente serão
renovadas, quando os primeiros contratos terminarem por volta de 2020/2030.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque o Estado teria que realizar um enorme investimento financeiro na contratação de recursos humanos,
aquisição de novos equipamentos e de tecnologias, para o qual não se encontra preparado.
( ) Isto não é verdade porque os nossos congéneres europeus, continuam a apostar na manutenção das parcerias público – privadas no
sector da saúde.
( ) Isto não é verdade porque os documentos normativos de carácter internacional, tal como World Health Organization (2006-2015)
preconizam a consolidação de redes de parceriais multisectoriais no sector da saúde.
( ) Isto não é verdade porque o Estado tenderá a ocupar-se cada vez mais da função de legislador e regulador, em detrimento da pressão
exercida pelos grupos de capitalistas.
( X ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
353
Cenário 8: Alguns actores vieram à arena pública afirmarem que a adopção de modelos de gestão privada pelo sector público de saúde será
abandonada nos próximos anos, a exemplo do que está a acontecer nos Estados Unidos da América.
Concorda com esta afirmação?
Sim ( ) Não ( X )
Se assinalou Não na questão anterior, agradece-se o favor de assinalar com X as opções que melhor traduzem o seu ponto de vista.
Solicita-se o favor de justificar por extenso as opções assinaladas.
( ) Isto não é verdade porque o modelo de gestão privada incorporado no sistema público de saúde em Portugal, vem dando provas de que
é possível conciliar a produção de lucro financeiro com a produção de lucro ambiental e social quer a nível nacional como internacional.
( ) Isto não é verdade porque através da incorporação de modelos de gestão privada, as organizações públicas de saúde passaram a obter
ganho de imagem e reputação e permissão da sociedade para operarem, graças à cultura de governança corporativa que se consolidou.
( ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada disponibilizam às organizações da saúde, as ferramentas que estas necessitam
para constatarem os tipos de demandas sociais existentes e as formas de integração mais adequadas à integração destas demandas na sua
estratégia organizacional.
( X ) Isto não é verdade porque os modelos de gestão privada proporcionam às organizações optimizarem os instrumentos de ação política
que dispôem, com vista integrarem o maior número de pessoas no sistema nacional de saúde Português.
( ) Nenhuma das opções assinaladas traduzem o meu ponto de vista.
Favor justificar por extenso as opções assinaladas.
354
Grupos Hospitalares 1
Conselho de Administração – José de Mello Saúde JMS JMS1 (2009 - 2013) 2
07 de Outubro de 2009 e 16 de Março de 2013 3
A inquirição à administração da JMS ocorreu em dois momentos distintos. 4
Enquanto no primeiro momento, o nosso olhar incidiu sobre as questões mais institucionais, ou seja, quando, como e porque a RSE foi implementada no grupo JMS. 5
No segundo momento, procuramos averiguar quais eram as percepções subjetivas suscitadas em torno da RSE, colocando ao inquirido questões tais como, o que 6
compreende por RSE, dentre outros. 7
As entrevistas foram realizadas de acordo com os guiões definidos previamente para o efeito. 8
As reuniões decorreram na sede da Clínica Cuf Cascais e duraram cerca de 20 minutos cada. 9
Segundo o inquirido, faz sentido pensar em RSE na saúde pelo facto desta permitir elevar os ganhos de saúde da população, através da oferta de cuidados de saúde de 10
proximidade e de qualidade acrescida. 11
Para que estes objetivos sejam alcançados, deverão ser implementados programas que integram as preocupações quanto à qualidade dos serviços prestados, o 12
estreitamento dos laços de cooperação com a comunidade circundante e o ganho de competitividade para a organização. 13
No que concerne às ferramentas da gestão a serem acionadas, foram sublinhadas: o investimento na aquisição de novas tecnologias; a obtenção de certificações; a 14
inovação e o trabalho em redes de parcerias/stakeholders. 15
De acordo com o inquirido, a RSE compreenderá um dos caminhos mais viáveis para as organizações da saúde obterem a legitimação da sociedade para operarem num 16
médio e longo prazo. 17
18
ANEXO 5- Sínteses das Entrevistas Exploratórias e de Aprofundamento
278
Conselho de Administração – Hospitais Privados de Portugal HPP HPP1 (2012 - 2013) 19
07 de Agosto de 2012 e 03 de Janeiro de 2013 20
21
As entrevistas semi- estruturadas realizadas junto da administração dos Hospitais Privados de Portugal ocorreram em dois momentos distintos. 22
Enquanto no primeiro momento, procuramos perceber quando, como e porque a RSE foi implementada no grupo HPP, no segundo momento, procuramos perceber quais 23
eram as percepções que o inquirido cultivava acerca da responsabilidade social. 24
No suporte das entrevistas realizadas, foram utilizados os guiões definidos para o efeito. 25
As reuniões duraram cerca de 40 minutos, tendo ainda decorrido na sede dos Hospitais Privados de Portugal em Lisboa. 26
Nas entrevistas realizadas, notamos que a administração dos HPP encara a RSE como um instrumento à serviço do reforço do espírito ético inerente ao bem-comum no 27
meio hospitalar. 28
Segundo a HPP, faz sentido pensar em RSE na saúde, porque esta contribui para a salvaguarda da vida humana preterindo o bem-estar dos pacientes em detrimento dos 29
interesses particulares de quem os assiste. 30
Neste sentido, deverão ser preteridos os programas de RSE que incidam sobre a segurança e o bem-estar dos pacientes, e sobre a atuação dos profissionais de acordo 31
com o código de ética da profissão. 32
Do ponto de vista do inquirido, a liderança, o código de ética e a gestão dos stakeholders, compreendem as prinicpais ferramentas de suporte à implementação da RSE. 33
Por fim, o inquirido acredita que a RSE ocupará um papel central na gestão da saúde no médio e longo prazo. Tal fato ocorrerá, porque a RSE contribui para o reforço 34
do princípio ético que norteia as práticas em saúde, facilita a concertação da ação social entre os diferentes profissionais, sobretudo no momento em que as instituições 35
do setor, têm sido alvo de inúmeras transformações. 36
37
Conselho de Administração – Santa Casa da Misericórdia de Lisboa SCML SCML1 (2013) 38
08 de Maio de 2013 e 14 de Setembro de 2013 39
279
40
Realizamos junto da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa duas entrevistas, sendo que uma de carácter exploratório e a outra de aprofundamento. 41
Enquanto na entrevista exploratória, procuramos perceber quando, como e porque a SCML passou a implementar a RSE, na entrevista de aprofundamento, procuramos 42
perceber quais eram as percepções, que o inquirido tinha acerca da responsabilidade social. 43
As entrevistas foram orientadas de acordo com as questões estipuladas nos guiões de entrevista. 44
As entrevistas tiveram duração de 40 minutos, e decorreram na sede da administração da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, localizada em Lisboa. 45
Nas entrevistas realizadas, constatamos que administração da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa SCML encara a RSE como a prestação de cuidados de saúde, que 46
procuram ter em conta as dimensões físicas, psíquicas e sociais dos pacientes. 47
De acordo com o inquirido, não faz sentido pensar na RSE na saúde, porque já constitui a missão da SCML, assegurar o acesso aos cuidados de saúde por parte dos 48
cidadãos mais vulneráveis (ex.: toxicodependentes, sem- abrigo, imigrantes, dentre outros) e tornar os cuidados de saúde mais humanizados. 49
Neste sentido, pode-se dizer que a RSE na saúde, nada mais é, que a prestação de cuidados de saúde humanizados e integrados. 50
Embora, considere desnecessária a implementação da RSE, o inquirido defende o emprego das ferramentas da gestão privada no setor da saúde. Dentre as ferramentas 51
mencionadas, foram sublinhados o código de ética, a gestão de processos e a gestão de stakeholders. 52
Por fim, o inqurido salientou que a RSE poderá perigar no médio e longo prazo, caso os interesses econômicos, financeiros e políticos continuem a prevalecer sobre a 53
prestação de cuidados de saúde humanizados e integrados. 54
55
Departamento de Marketing – Hospitais Privados de Portugal HPP2 (2012) 56
28 de Outubro de 2012 57
58
Nesta fase de aprofundamento, solicitamos o agendamento da entrevista junto da chefia do departamento de marketing, já que este departamento ficou responsável pela 59
gestão da RSE nos Hospitais Privados de Portugal. 60
280
Na entrevista de aprofundamento, procuramos sobretudo perceber quais eram as percepções, que o inquirido tinha acerca da responsabilidade social. 61
A entrevista durou cerca de 40 minutos e foi direcionada de acordo com as questões estipuladas no guião de entrevista. Realizou-se na sede da administração em Lisboa. 62
Durante a entrevista, o inquirido definiu a RSE como sendo uma ferramenta estratégica para a produção de ganho de imagem e reputação para a organização. Através 63
dela, a organização consegue agregar valor social e ambiental aos serviços prestados, obtendo com isto ganho de imagem e reputação. 64
Quando interrogamos se fazia ou não sentido pensar na RSE no setor da saúde, o inquirido afirmou que faz sentido pensar na RSE no setor da saúde, visto que esta 65
contribui para o acréscimo de valor à marca; é valorizada pelos parceiros institucionais e contribui para reforçar a posição ocupada pela empresa no mercado da saúde. 66
Além disto, vai de encontro com os desígnios de legitimação social e ambiental que têm recaído sobre as organizações deste setor. 67
De acordo com o inquirido, os programas de RSE deverão integrar as demandas existentes em termos de criação de valor econômico para os acionistas, de produção de 68
valor acrescentado para a marca e de conciliação dos objectivos estratégicos, com os objetivos sociais e ambientais. 69
Para que os programas alcancem os objetivos esperados, dever-se-á acionar no seu suporte, as seguintes ferramentas gestionárias: gestão financeira, marketing, gestão 70
de projectos e gestão de stakeholders. 71
Como a RSE invoca a consolidação de redes de stakeholders, importa mobilizar os seguintes: médicos, enfermeiros, técnicos de imagiologia e de diagnóstico, técnicos 72
administrativos, técnicos de reabilitação, assistente social e psicólogos. Além destes, o inquirido sublinhou ainda as instituições de solidariedade social (ex.: Igreja Santo 73
António, Estoril), personalidades públicas ligadas ao meio artístico e desportivo (ex. Tiago Bittencourt), além das Câmaras Municipais. 74
No que concerne aos públicos/objetos-alvo a ter em atenção no momento de implementar a RSE, foram mencionadas as crianças, os jovens, as mulheres e as alterações 75
climáticas. 76
Para o inquirido, o grupo HPP procura responder as exigências em termos de responsabilidade social, implementando ações de promoção de hábitos saudáveis de vida e 77
de alimentação saudável sobretudo junto das crianças e dos adolescentes. Implementa ainda ações de sensibilização no âmbito da saúde oral sobretudo junto das crianças; 78
assegura o acompanhamento clínico dos desportistas que aceitaram o convite para escalar o “Everest”, como meio de chamar a atenção da sociedade para o problema 79
das alterações climáticas. 80
Além disto, realiza ações de recolha de bens doados para bebés carenciados nascidos nas hospitalares HPP, além de outras ações de cariz voluntário e filantrópico. 81
Por fim, o inquirido acredita que a RSE ocupará um papel de destaque na gestão das organizações da saúde no médio e longo prazo. Isto ocorrerá porque se tem tomada 82
cada vez mais conhecimento dos benefícios econômicos, financeiros, sociais e ambientais que esta prática proporciona às organizações do setor. 83
281
84
Departamento de Recursos Humanos e Sustentabilidade – José de Mello Saúde JMS2 (2013) 85
14 de Abril de 2013 86
87
Na fase de aprofundamento, solicitamos o agendamento da entrevista junto da chefia do departamento de recursos humanos e sustentabilidade da José de Mello Saúde. 88
Solicitamos o agendamento junto deste departamento, porque foi-nos dito na entrevista exploratória, que a gestão da RSE havia-lhe sido atribuída. 89
Na entrevista de aprofundamento, procuramos perceber quais eram as percepções, que o inquirido tinha acerca da responsabilidade social. 90
A entrevista durou cerca de 40 minutos e foi conduzida de acordo com as questões estipuladas no guião de entrevista. Realizou-se na sede administrativa do grupo 91
localizada em Carnaxide- Oeiras. 92
No início da entrevista, perguntamos ao inquirido como ele definia a responsabilidade social. Para ele, a RSE compreende uma prática de ação social enraizada na cultura 93
da organização e indissociada do seu conceito de missão, e que faz faz sentido todo sentido pensar na RSE no setor da saúde. No caso específico da José de Mello Saúde, 94
o seu fundador incutiu na gênese da instituição, a prestação de ação social junto dos mais vulneráveis, e em especial, dos colaboradores. 95
Reiterou ainda, dizendo que o Grupo procurou sempre auxiliar os colaboradores e seus familiares, em áreas como: ação social, apoio à empregabilidade e à formação 96
profissional, educação e lazer dos filhos menores, acesso aos cuidados de saúde, tal como, incentivá-los a participar nas ações de voluntariado levadas a cabo pela 97
empresa. 98
Atualmente, a JMS procura desenvolver programas de RSE que sejam coerentes com a cultura institucional do grupo; que contribuem para a aproximação do grupo junto 99
das comunidades circundantes, e que levam à colmatação dos impactes negativos trazidos pelas crises financeiras, sobretudo ao nível do bem-estar dos seus colaboradores. 100
Além disto, leva em consideração o potencial das iniciativas de contribuir para o estreitamento dos laços de cooperação internos e externos, de capacitar os colaboradores 101
em áreas como promoção de hábitos saudáveis de vida e de prevenção de doenças, e privilegia a realização de contactos frequentes com as escolas com que desenvolve 102
estas iniciativas, quer do ponto de vista formal como informal. 103
De acordo com o técnico inqurido, caberá à RSE ultrapassar no médio e longo prazo, os desafios que se prendem à ausência de modelos, práticas e/ou certificações 104
ajustadas às especificidades deste setor. 105
282
106
107
108
Autarquias Locais 109
110
Departamento de Educação, Ação Social e Desporto - Câmara Municipal de Oeiras 111
05 de Maio de 2010 CMO1 (2010) 112
113
Na fase exploratória, solicitamos o agendamento de uma reunião junto do responsável pelo Departamento de Educação, Ação Social e Desporto da Câmara Municipal 114
de Oeiras. A solicitação prendeu-se à necessidade de certificarmos se a responsabilidade social comprendia ou não uma opção estratégica do Município, e em caso 115
afirmativo, quando, como e por quê esta passou a ser contemplada. 116
A reunião realizada teve uma duração de 30 minutos e foi conduzida de acordo com as questões que estipulamos no guião de entrevista. Decorreu na sede departamental 117
situada no Concelho de Oeiras. 118
A partir da entrevista exploratória, tomamos conhecimento que o município de Oeiras incorporou a Responsabilidade Social na sua estratégia, devido à pressão do sector 119
empresarial , sobretudo a partir de 1995. 120
Inicialmente as empresas, sobretudo as multinacionais, procuravam a CMO para obterem informações acerca das carências sociais e ambientais do Concelho, de forma 121
a investir em projetos que viessem a contribuir para o nível motivacional dos colaboradores e para o desenvolvimento local simultaneamente. 122
De acordo com o nosso inquirido, as primeiras iniciativas levadas a cabo pelas empresas no âmbito da RSE, incidiram sobre o âmbito interno, ou seja, tinham como 123
objetivos aumentar o nível de satisfação dos colaboradores e consequentemente o nível da produtividade da organização. 124
ANEXO 6- Síntese das Entrevistas Exploratórias
283
Com o decorrer do tempo, a Câmara Municipal de Oeiras deixou de ser apenas a concelheira das empresas, passando agir ativamente na promoção dos valores e das 125
práticas da RSE. A título de exemplo, sublinhou-se que a Câmara disponibiliza gratuitamente às PMEs e às organizações sem fins lucrativos do Concelho, ferramentas 126
de suporte à gestão da RSE. 127
Quanto ao nível de actuação da RSE, o inquirido fez questão de sublinhar que a RSE compreende um objetivo de todos os departamentos e divisões camarárias, incluindo 128
da saúde. 129
De ano para ano, tem crescido o número de empresas e de organizações de solidariedade social que procuram os serviços de aconselhamento da Câmara Municipal de 130
Oeiras em matéria de responsabilidade social. 131
De um modo geral, a responsabilidade social impactou as redes mantidas pela Câmara Municipal de Oeiras, quer internamente como externamente, afirmou o inquirido. 132
Além disto, a RSE potenciou a realização de ações de sensiblização na área da saúde e bem-estar e segurança no trabalho, junto dos seus colaboradores. Como também, 133
impulsionou a realização de ações de sensibilização sobre alimentação saudável, e a contratação de nutricionistas, com vista, assegurar o nível nutricional das refeições 134
produzidas no refeitório da câmara. 135
Enfim, as ações implementadas junto dos colaboradores, vão desde à disponibilização de refeições equilibradas, ao aconselhamento nutricional, ao incentivo à prática de 136
exercício físico e à participação nas iniciativas de rastreios. 137
138
Divisão da Saúde - Câmara Municipal de Oeiras CMO2 (2010) 139
05 de Maio de 2010 140
141
Na fase exploratória, solicitamos o agendamento de uma reunião junto do responsável pela Divisão da Saúde na Câmara Municipal de Oeiras. 142
A reunião teve uma duração de 30 minutos e foi conduzida de acordo com as questões que estipulamos no guião de entrevista. Decorreu na sede da divisão que se 143
encontra localizada no Concelho de Oeiras. 144
Tencionámos com esta entrevista exploratória, perceber que programas eram desenvolvidos no âmbito da saúde e de que forma eram implementados. 145
284
Ficamos a saber na reunião, que a Câmara desenolve inúmeras iniciativas ligadas à Responsabilidade Social e à Saúde, dentre os quais, a “Semana da Saúde”. 146
Este programa é desenvolvido pela CMO em parceria com os Hospitais São Francisco Xavier e Santa Cruz, centros de saúde concelhios, e empresas ligadas ao setor de 147
bebidas, mais precisamente, a Sumol. 148
De acordo com o inquirido, foi em 1997, que a câmara assumiu esta responsabilidade em coordenar acções de promoção de hábitos saudáveis de vida e de prevenção de 149
doenças em articulação com os parceiros locais, dentre os quais, aqueles que compõem o Conselho Municipal de Saúde, do qual fazem parte (ex:: hospitais, centros de 150
saúde, e a autarquia local). 151
Os parceiros que compõem este conselho, reúnem-se anualmente, salvo excepção, quando se faz necessário reunir extraordinariamente. 152
O desenvolvimento de iniciativas no âmbito da promoção de hábitos saudáveis de vida e prevenção de doenças foi apontado na reunião, como se tratando de 153
Responsabilidade Social. Ao ver do inquirido, a promoção da sáude trata-se de Responsabilidade Social, porque invoca a atuação voluntária da autarquia na área da 154
Saúde Preventiva em articulação com os parceiros locais. 155
156
Vice- Presidência - Câmara Municipal de Cascais CMC1 (2011) 157
02 de Novembro de 2011 158
159
Com vista conhecer e caracterizar a visão do Município de Cascais quanto à responsabilidade social e à responsabilidade social na saúde, solicitamos o agendamento de 160
uma reunião para efeitos de realização de entrevista exploratória junto da vice- presidência da câmara. 161
Com esta entrevista, buscamos perceber se a responsabilidade social comprendia ou não uma opção estratégica do Município, e em caso afirmativo, quando, como e por 162
quê esta passou a ser implementada. 163
A reunião teve uma duração de 20 minutos e foi conduzida de acordo com as questões que estipulamos no guião de entrevista. Decorreu na sede da Câmara Municipal 164
de Cascais sedeada no Concelho de Cascais. 165
Durante a entrevista, constatamos que o Município está mais interessado em desenvolver o turismo “verde” do que em fomentar a responsabilidade social no setor da 166
saúde. 167
285
Segundo o inquirido, o modelo de ação social adoptado pelo Concelho tem funcionado bastante bem, por este motivo, não vê razões para mudar. 168
No modelo de ação social atual, toda a ação social desenvolvida no Concelho encontra-se a cargo do departamento da ação social da Câmara Municipal de Cascais, tal 169
como da rede de ação social denominada “IES”. 170
Ou seja, segundo o inquirido a participação do setor da saúde na esfera social e ambiental do Concelho, não corresponde um dos objetivos estratégicos da Autarquia, 171
porque em primeiro lugar, a ação social encontra-se assegurada pelas unidades mencionadas no parágrafo anterior, por outro lado, o setor da saúde, nem sequer é um dos 172
sectores mais poluentes. 173
Ficamos ainda a saber, que a estratégia de desenvolvimento territorial adotada pelo Município de Cascais, encontra-se centrada no turismo “verde”, por este motivo, 174
todos os esforços que desenvolvidos pela câmara, vão no sentido sentido de melhorar a eficiência energética das unidades hoteleiras tal como do setor da restauração, 175
afirmou o inquirido. 176
Divisão da Saúde e Departamento de Habitação e Ação Social - Câmara Municipal de Cascais CMC2 (2011) 177
28 de Setembro de 2010 178
179
No âmbito das entrevistas exploratórias, solicitamos ainda o agendamento de uma reunião para efeitos de realização de uma entrevista, junto do responsável pela Divisão 180
da Saúde na Câmara Municipal de Cascais. 181
Por sugestão do chefe da divisão da saúde, a direção do Departamento de Habitação e Ação Social também se fez presente na referida reunião. 182
Apesar inquiridos terem aceite o convite para se reunir conosco, o certo é que a reunião não alcançou os objetivos pretendidos em termos de identificação e caracterização 183
da estratégica do município em matéria de responsabilidade social na saúde. 184
Nos poucos minutos de reunião, soubemos apenas que tanto o Departamento da Habitação e da Ação Social como a Divisão da Saúde, não consideram o estudo das 185
práticas de RSE do setor da saúde local, como uma mais-valia para o trabalho que desenvolvem no Município. 186
Pelo contrário, acreditam que a realização de estudos neste âmbito acarreta directamente ou indirectamente novas responsabilidades para a divisão as quais estão 187
interessados em assumir. 188
Além disto, mencionaram que apenas colaborariam na realziação deste estudo, se o presidente da câmara na altura, obrigasse-os a tal, terminando com isto a reunião. 189
286
190
Departamento de Desenvolvimento Social - Câmara Municipal de Lisboa CML1(2012) 191
23 de Abril de 2012 192
193
Na fase exploratória do nosso estudo, solicitamos o agendamento de uma reunião junto do responsável pelo Departamento de Desenvolvimento Social na Câmara 194
Municipal de Lisboa. 195
A reunião teve uma duração de 40 minutos e foi conduzida de acordo com as questões que estipulamos no guião de entrevista. Decorreu na sede departamento localizada 196
no Concelho de Lisboa. 197
Tencionámos com esta entrevista exploratória, percebermos que programas eram desenvolvidos no âmbito da responsabilidade social e da responsabilidade social da 198
saúde, e os moldes em que eram implementados. 199
Durante a entrevista, o diretor de departamento fez questão de mencionar que considerava a realização do nosso estudo como uma boa oportunidade para os municípios 200
conhecerem a visão que organizações de saúde do seu Concelho cultivam no âmbito da responsabilidade social. 201
Além disto, mencionou-nos que o seu departamento estava a participar na realização de um estudo na área da saúde relacionada à responsabilidade social. O projeto em 202
questão denominava-se “Childreen Obesity Program” e buscava não só a descrição do índice de massa corporal das crianças do distrito de Lisboa, como também, 203
mobilizar os diferentes setores da sociedade, nas ações de promoção de hábitos saudáveis de vida junto das crianças de Lisboa. 204
Sob o manto da sustentabilidade e da responsabilidade social, foi-nos adiantado que o Munícipio de Lisboa estabeleceu restrição à circulação de veículos na Baixa de 205
Lisboa, elevou os custos do parqueamento na Capital, instalou ciclovias, fomentou a criação de hortas comunitárias e implementou o orçamento participativo. 206
De acordo com o inquirido, parte do sucesso alcançado pela Câmara Municipal de Lisboa no que toca à responsabilidade social, deveu-se ao empenho pessoal do 207
Presidente da Câmara tal como dos seus diretores camarários. 208
209
Divisão de Ação Social e Saúde - Câmara Municipal de Lisboa CML1(2012) 210
287
23 de Abril de 2012 211
212
Com o objetivo de conhecer um pouco mais sobre a estratégia adotada pelo Município de Lisboa na área da responsabilidade social da saúde, solicitamos o agendamento 213
de uma reunião para efeitos de realização de uma entrevista exploratória junto do responsável pela Divisão da Ação Social e Saúde. 214
A reunião teve uma duração de 30 minutos e foi conduzida de acordo com as questões que estipulamos no guião de entrevista. Decorreu na sede da divisão sedeada no 215
Concelho de Oeiras. 216
Tencionámos com esta entrevista exploratória, perceber que programas eram desenvolvidos no âmbito da responsabilidade social da saúde e de que forma eram 217
implementados. 218
Tomamos conhecimento apenas de que o projecto “Child Obesity” compreendia um dos projetos desenvolvidos nesta área. Este projeto estava a ser desenvolvido pela 219
Câmara Municipal de Lisboa em conjunto com a Escola Nacional de Saúde Pública da Universidade Nova de Lisboa, com algumas universidades de Nova Iorque e 220
algumas escolas do Município de Lisboa. 221
Mais do que caracterizar o índice de massa corporal das crianças do distrito de Lisboa, este projeto pretendia definir novas estratégias de prevenção e de combate da 222
obesidade na idade infantil. 223
Além deste trabalho de conceptualização, o “Child Obesity” incentivou a realização de sessões de sensibilização sobre alimentação saudável e sobre a prática de exercícios 224
físicos em várias escolas do Município de Lisboa. 225
226
227
228
229
288
230
UnidadesSCML Parcerias Público-alvo/ Objeto-
alvo
Programas Objectivo Geral Objectivos Específicos Iniciativas Área de Intervenção Fonte Consultada Valores da RSE Logicas de Ação Motivações Total
SCML SCML Energia e Emissões de
CO2
Gestão do consumo de
energia e das emissões de
CO2 associadas
Otimizar a performance
ambiental da Santa Casa no que
respeita aos seus consumos
energéticos, em linha com as
melhores práticas.
Realização de estudos para traçar o
perfil energético do edificado; 2.
Preparação da aplicação de medidas
de eficiência energética. SCML
(2013:39).
Substituição das lumiárias existentes por
luminárias do tipo "LED"; adquirir ou alugar
viaturas que apresentam menores emissões de
gases com efeito de estufa e outros poluentes
atmosférios, melhor eficiência energética,
menores níveis de ruído, ou que tenham
maior incorporação de materiais reciclados e
recicláveis. SCML (2013:42); Instalação de
Infraestruturas de Produção de Energias
Renováveis SCML (2013:42). RE
Meio- Ambiente SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Resíduos Gestão Eficiente dos
Resíduos
Otimizar a performance
ambiental da Santa Casa no que
respeita à gestão dos resíduos.
Cumprimento dos requisitos legais
em matéria de gestão de resíduos;
Promoção da correta separação de
resíduos; Promoção do correto
encaminhamento e valorização de
resíduos; Criação do Plano de
Gestão de Resíduos da SCML e
Plano de Gestão dos Resíduos
Realização do diagnóstico sobre o estado
atual da gestão de resíduos na Instituição, que
permitiu a identificação das medidas de
correção e melhoria mais prioritárias SCML
(2013:44). RE
Meio- Ambiente SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Água Gestão do Consumo da
Água
Gestão Eficiente dos Recursos
Hídricos
Traçar o perfil hídrico das unidades. Solicitação de realização de estudos a
organizações exteriores. SCML (2013:43).
RE
Meio- Ambiente SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Organização Estruturação da Estratégia
de Compras da SCML
Reforçar as exigências em
termos ambientais nos
procedimentos contratuais
celebrados pela SCML.
Introdução de critérios de
responsabilidade ambiental para
fornecedores em procedimentos
aquisitivos; Introdução de cláusulas
ambientais para o fornecimento de
bens e prestação de serviços em
procedimentos aquisitivos.
25 contratos de aquisição da SCML foram
celebrados tendo em conta as exigências
ambientais impostas pela Estratégia
Sustentável de Compras da SCML (2013:51).
ICEF
Inovação Gestionária SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Organização Contratação de Empresa
de Segurança Privada
Certificada
Contratação de uma empresa de
segurança privada com
certificação em NP EN ISO
9001:2008 NP EN ISO
14001:2004"
Aquisição da prestação de serviços
de segurança privada, de vigilância,
de receção e monitorização de
alarmes e de assistência técnica a
sistemas e equipamentos de
segurança.
Contratação de uma empresa de segurança
certificada 2012-2013 SCML (2013:51).
ICEF
Inovação Gestionária SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Sensibilização e Educação
Ambiental
Despertar novas consciências e
novos comportamentos nos
colaboradores na área ambiental.
Promoção de ações de sensibilização
ambiental para os colaboradores;
Realização de ações de formação
ambiental para os colaboradores.
Foram realizadas 4 ações de sensibilização e
18 de ações de formação. Ao todo, foram
abrangidos 232 formandos SCML (2013:52).
PVPS
Inovação Social SCML (2013). Relatório de
Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Separe Hoje. Pelo Nosso
Amanhã, Use os
Ecopontos
Levar os colaboradores a
atuarem de forma ativa na
separação dos resíduos.
Elevar o nível de adesão aos
ecopontos.
Foram distribuídos novos ecopontos, e
realizada uma campanha assente em
instrumentos de comunicação digital, na
Intranet e através do envio de emails
dedicados, e na decoração dos espaços.
PVPS
Inovação Social SCML (2013:54). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Santa Casa da Misericórdia
ANEXO 7- Os Programas de RSE da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
277
SCML SCML Colaboradores Exposição interna
"Sustentabilidade na Santa
Casa da Misericórdia de
Lisboa".
Informar os Colaboradores sobre
a Estratégia de Sustentabilidade
da SCML
Dar a conhecer a todos os
colaboradores, de forma visual, o
caminho que tem sido feito desde
2012 no âmbito da promoção da
sustentabilidade da Instituição.
Em novembro foi inaugurada a exposição
interna "Sustentabilidade na Santa Casa da
Misericórdia de Lisboa". Esta mostra, que
esteve patente no espaço de exposições dos
Serviços Centrais, teve como principal
objetivo dar a conhecer a todos os
colaboradores, de forma visual, o caminho
que tem sido feito desde 2012 no âmbito da
promoção da sustentabilidade da Instituição.
PVPS
Inovação Social SCML (2013:54). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Formação em Eco-
Condução para os
Motoristas
Redução de consumo do
combustível associado à frota.
1. Envolver os motoristas na
estratégia de sustentabilidade da
Instituição; 2. Sensibilizar os
motoristas para as vantagens da eco-
condução; 3. Apresentar os fatores
relevantes para a condução
económica; 4. Disponibilizar aos
motoristas ferramentas que permitam
uma futura redução de consumo do
combustível associado à frota SCML
Foi realizada uma ação de formação, com
duração de sete horas e participação de 20
participantes SCML (2013:55). PVPS
Inovação Social SCML (2013:55). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Formação em Compras
Ecológicas
Dotar os colaboradores dos
conhecimentos necessários para
a definição de requisitos
ambientais para os processos de
aquisição de bens e serviços
Envolver os colaboradores na
estratégia de sustentabilidade da
Instituição, em particular aqueles
que desempenham funções
relacionadas com a aquisição dos
bens e serviços com maior peso na
Instituição; Sensibiliar os
colaboradores para o
prosseguimento de uma política de
compras mais ecológicas SCML
(2013:55).
Foram realizadas duas ações de formação
com duração de quatro horas nais quais
participaram 32 participantes. PVPS
Inovação Social SCML (2013:55). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Formação em Gestão e
Tratamento de Resíduos
Sensibilizar os colaboradores
para a importância de uma
correta gestão de resíduos.
Envolver os colaboradores na
estratégia de sustentabilidade na
Instituição SCML (2013:55)
Foram realizadas quatro ações de formação
com duração de 14 horas e sessenta e seis
participantes. PVPS
Inovação Social SCML (2013:55). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Formação sobre o "Plano
de Gestão de Resíduos"
Sensibilizar para a redução da
produção de resíduos na Santa
Casa para a reutilização de
materiais e para a separação
seletiva de resíduos.
Dar a conhecer aos colaboradores o
"Plano de Gestão de Resíduos" da
Instituição e os seus objetivos
pressupostos; Uniformizar práticas
na gestão de resíduos SCML
(2013:56)
Foi desenvolvida 1 ação de formação, com
duração de 1 hora. Ao todo, participaram na
iniciativa cerca de 8 participantes. PVPS
Inovação Social SCML (2013:56). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Formação sobre o "Plano
de Gestão de Resíduos
Hospitalares"
Sensibilizar para a adoção de
boas práticas e medidas de
prevenção, e informar sobre os
procedimentos a adotar em
situação de acidente de trabalho.
Dar a conhecer aos colaboradores o
"Plano de Gestão de Resíduos
Hospitalares" da Instituição e os seus
objetivos e pressupostos; Promover a
correta triagem dos resíduos
hospitalares; Identificar os
procedimentos e as práticas
associados ao manuseamento,
recolha e armazenagem de resíduos
hospitalares; Identificar os diferentes
riscos, para a segurança e saúde, a
que os colaboradores se encontram
expostos SCML (2013:56)
Foram realizadas 9 ações de formação com
duração de 2 horas por sessão. Participaram
cerca de 76 participantes. PVPS
Inovação Social SCML (2013:56). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Workshop Interno Apresentação do Estudo sobre a
Sustentabilidade Ambiental no
Complexo de São Roque
Apresentação dos resultados da II
Fase do estudo realizada sobre a
sustentabilidade ambiental do
Complexo de São Roque.
Realizou-se 1 ação de formação com duração
de 2 horas, tendo envolvido 30 participantes
SCML (2013:56). PVPS
Inovação Social SCML (2013:56). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
278
SCML SCML Organização Programa Acolher Bem na
Santa Casa
O programa de acolhimento dos
novos colaboradores da Santa
Casa tem como objetivo dar-lhes
a conhecer a história, missão,
cultura, organização e estratégia
da Instituição, facilitar o
conhecimento mútuo e promover
relações de maior proximidade.
Ambiciona, igulamente, acelerar a
adaptação dos novos colaboradores e
estimular a criação de um sentimento
de identidade, coesão e pertença à
"Equipa Santa Casa".
Cada equipa de novos colaboradores da Santa
Casa Tem direito a um dia dedicado ao seu
acolhimento, que inclui um workshop e a
visita a alguns dos serviços e equipamentos
mais emblemáticos da Instituição, bem como
a oferta de um "Kit de Acolhimento",
composto pelo Manual de Acolhimento, os
Estatutos da Instituição e merchandising da
Equipa Santa Casa. PVCM
Inovação Gestionária SCML (2013:63). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Gabinete de Apoio Social
dos Recursos Humanos
Este Gabinete pretende
promover e contribuir para a
prevenção, redução ou resolução
de situações de vulnerabilidade
de colaboradores
Promover o bem-estar
biopsicossocial dos colaboradores
(atuais e reformados): o Gabinete de
Apoio Social dos Recursos Humanos
da Instituição assegura-o, quer sejam
de carácter económico, social,
cultural, como profissional ou
familiar.
O processo de ajuda centra-se na pessoa e na
sua interação com os diferentes sistemas
sociais, adequando-se o apoio prestado às
necessidades, perfis e potencialidades, na
procura de situações alternativas SCML
(2013:63). AS
Filantropia SCML (2013:63). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Crianças Celebração da Páscoa Distribuição de bilhetes gratuitos
a filhos de colaboradores para
irem ao cinema
Celebrar a Páscoa com os seus
colaboradores.
Foram distribuídos cerca de 1675 bilhetes aos
filhos dos colaboradores com idades
compreendidas entre os 3 e os 12 anos de
idade para assistirem ao Musical Peter Pan na
celebração da Páscoa. Além destes foram
atribuídos, outros 8 bilhetes aos
colaboradores da Delegação do Porto do
Departamento de Jogos SCML (2013:64).
DB
Filantropia SCML (2013:63). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Crianças Alimentar o Futuro A Santa Casa desenvolveu uma
campanha para dar as boas-
vindas aos bebés filhos de
colaboradores nascidos neste
ano.
A Instituição presenteou os
colaboradores com um kit com
produtos para bebés.
Foram ao todo distribuídos 43 kits SCML
(2013:64). DB
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Crianças "Aprendemos Juntos a
Traçar o Futuro dos seus
Filhos"
A Santa Casa da Misericórdia de
Lisboa decidiu dar um pequeno
apoio aos colaboradores com
filhos em idade escolar.
Ofereceu-se um kit escolar aos
jovens estudantes entre os 6 e os 14
anos.
Foram entregues 1110 kit escolares SCML
(2013:64). DB
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
279
SCML SCML Crianças Celebração da Quadra
Natalícia
Oferta de presente A Santa Casa ofereceu um presente
para as famílias com filhos até os 9
anos.
Foram atribuídos 1322 presentes SCML
(2013:64). DB
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Crianças Apoio à Infância Vagas em Creches A Santa Casa dispõe de um número
específico de vagas nos seus
equipamentos de infância que são
destinadas aos filhos dos seus
colaboradores.
Apoio social aos colaboradores com filhos
menores. SCML (2013:64). DB
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Crianças Apoio à Infância Comparticipação em Despesas
com Mensalidades noutros
Equipamentos
Igualmente, comparticipa as
despesas com as mensalidades dos
filhos dos seus colaboradores
noutros equipamentos licenciados
que não pertençam à Instituição
(creches, jardins-de-infãncia ou
amas) SCML (2013:64).
Comparticipação com mensalidades. SCML
(2013:64). AS
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Colaboradores Apoio à Educação O subsídio para educação destina-
se a apoiar os colaboradores nos
encargos resultantes da sua
educação e/ou dos seus
descendentes ou equiparados.
A Instituição atribui, ainda, bolsas de
estudo para comparticipação nos
encargos com a frequência de um
curso ou com a realização de um
estagio profissional de caráter
obrigatório, a fundo perdido, aos
colaboradores em funções
Atribuição de subsídios e/ou bolsas de estudo
SCML (2013:64). AS
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Colaboradores Apoio à Inserção de
Pessoas com Deficiência
Apoiar os colaboradores cujos
descendentes frequentem o
ensino especial.
A subsidiarização pode durar até o
final do ano letivo em que estes
completam 14 anos de idade.
Este subsídio pode ir até 100% do valor da
mensalidade do estabelecimento de ensino
especial SCML (2013:64). AS
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Colaboradores Serviços de Saúde Disponibilização dos cuidados
de saúde nos equipamentos da
SCML a todos ex-colaboradores.
A Santa Casa emite uma declaração,
renovada anualmente, para a
utilização dos seus serviços de saúde
por parte dos colaboradores,
reformados e aposentados da
Instituição, onde lhes é reconhecido
o direito de utilização de todos os
equipamentos dependentes dos
serviços de saúde. A Instituição
comparticipa também as despesas
com aquisição de medicamentos
constantes da lista oficial de
medicamentos comparticipáveis pelo
Disponibilização de serviços de saúde e
comparticipação em medicamentos SCML
(2013:64). DB
Filantropia SCML (2013:64). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Ex- Colaboradores Complemento de Pensão Têm direito ao complemento de
pensão os reformados e
aposentados que, à data da
reforma ou aposentação, se
encontravam a exercer funções
na Santa Casa há, pelo menos, a
cinco anos, desde que a pensão/
reforma seja inferior ao salário
mínimo nacional.
Apoio a Aposentados e a
Reformados: O complemento de
pensão consiste numa prestação
mensal de montante variável em
função da situação económica do
beneficiário.
Atribuição de complemento de pensão aos
aposentados e/ou reformados na SCML
SCML (2013:65). AS
Filantropia SCML (2013:65). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
280
SCML SCML Colaboradores Formação e Qualificação
Contínuas
Visa a adaptação dos
colaboradores às transformações
tecnológicas e técnicas e,
consequentemente, a melhoria do
seu desempenho profissional, o
aumento da motivação e o
desenvolvimento de novas
competência.
O Plano de Formação contempla
diferentes áreas de educação e
formação e categorias profissionais,
e é estruturado a partir do
diagnóstico de necessidades
formativas realizado junto dos
serviços da Instituição
Disponibilização de cursos de formação
técnica e na área das tecnologias aos
colaboradores da SCML (2013:65). PVPS
Inovação Social SCML (2013:65). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Subsídios Eventuais Prestação de apoio financeiro
e/ou outros aos colaboradores
que se encontram em situação
temporária de carência de meios,
especialmente imprevisíveis ou
socialmente graves e urgentes.
O subsídio concedido de natureza
extraordinária de carácter pecuniário
(reembolsável ou não) ou outro, sob
proposta do Gabinete de Apoio
Social
Atribuição de subsídios SCML (2013:65). AS Filantropia SCML (2013:65). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Organização Avaliação do Desempenho Elaboração de propostas de
progressão ou promoção na
carreira mediante os resultados
evidenciados na avaliação de
desempenho.
Este sistema aplica-se a todos os
colaboradores da Santa Casa.
Elaboração de planos de progressão/
promoção na carreira com base nos resultados
produzidos pela avaliação de desempenho.
MAD
Inovação Gestionária SCML (2013:66). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Saúde e Segurança no
Trabalho
Formar e informar os
colaboradores sobre os riscos
inerentes às suas atividades, tal
como asseguar a proteção e a
segurança dos equipamentos.
Sensibilizá-los para o cumprimento
das normas de segurança.
Realização de sessões de formação/
informação junto dos colaboradores e vistoria
aos equipamentos e edifícios da SCML.
PVPS
Inovação Social SCML (2013:66). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Saúde e Segurança no
Trabalho
Os serviços internos de Saúde
Ocupacional da SCML são
responsáveis por garantir a
realização de exames.
Assegurar os níveis alto de saúde e
bem-estar dos trabalhadores da
SCML.
Realização de exames (de admissão,
periódicos e ocasionais) a todos os
colaboradores. EP
Saúde Preventiva SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Organização Planos de Segurança Assegurar o cumprimento da
legislação aplicável.
A SCML tem dispendido esforços na
elaboração dos Planos de Segurança
para os novos equipamentos e
consequente revisão e atualização
dos planos já existentes.
Realização, revisão e atualização dos planos
de segurança existentes. RCSE
Inovação Gestionária SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Campanha coma Fruta pela
sua Saúde
Promover hábitos de vida
saudáveis.
Prevenir as doenças. Desde 2013, a Santa Casa distribui
semanalmente fruta em mais de 100 dos seus
equipamentos. DGF
Saúde Preventiva SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
281
SCML SCML Idosos Encontros com Vida Trazer alegria aos seus utentes e
promovendo o envelhecimento
ativo.
A iniciativa tinha um duplo objetivo,
dinamizar a programação cultural
destes espaços, e apoiar os artistas
portugueses numa conjuntura
económico- financeira difícil como a
que se vive, mas em que a cultura
não pode ser relegada para segundo
plano. Além disto, pretendia-se
promover o envelhecimento ativo
junto aos idosos frequentadores dos
equipamentos da SCML.
Performance de músicos, bailarinos, além de
outros profissionais do segmento artítico.
PHSD
Saúde Preventiva SCML (2013:74). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Patrocínio da Edição da
Obra Completa do Padre
António Vieira
Apoiar a edição de uma obra
cujos valores são indissociáveis à
história da SCML.
Produzir uma obra de arte em que os
valores da SCML estivessem
contemplados.
A obra juntava 30 exemplares e um
Dicionário Padre António Vieira. MC
Filantropia SCML (2013:75). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Organização Participação na Feira do
Livro de Lisboa
Fazer divulgação. A participação serviu o objetivo de
divulgar a coleção do Centro
Editorial, e apresentar as novidades
do catálogo de publicações.
Da programação cultural da Santa Casa no
evento constaram sessões de divulgação,
workshops, concertos, e palestras SCML
(2013:75). MD
Inovação Gestionária SCML (2013:75). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Comunidade em Geral Organização de Grande
Espetáculo de Música
Portuguesa em São Roque
Tornar a cultura para acessível e
próxima das pessoas.
Organizar concertos e outras
iniciativas gratuitas.
Nas comemorações dos 515 anos da Santa
Casa, a Instituição organizou um conjunto de
concertos gratuitos, no Largo Trindade
Coelho SCML (2013:75). MC
Filantropia SCML (2013:75). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Associação ao Festival
Caixa Alfama
Associar evento cultural a ação
social
Realização de rastreios e confeção
de refeições.
A par das iniciativas de ação social e rastreios
de saúde no Caixa Alfama, o apoio ao público
foi assegurado por 54 jovens voluntários da
Santa Casa. Foram confecionadas ainda cerca
de 500 refeições SCML (2013:75). CR
Voluntariado SCML (2013:75). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Jovens Entrega dos Prémios
Lotaria à Portuguesa
Lançar um conjunto de extrações
da Lotaria Clássica com base em
obras únicas de criativos
portugueses.
Pretendia-se ao mesmo tempo postar
e reconhecer o talento e a
criatividade dos jovens designers
portugueses.
Das 1334 candidaturas avaliadas, 20 foram
consideradas finalistas e submetidas à
votação do público através de um website na
Internet. Os seis vencedores tiveram direito a
um prémio pecuniário de 1000,00 e à
oportunidade de verem a sua criação a
circular nos bilhetes da Lotaria Clássica de
2013. ICD
Inovação Artística SCML (2013:76). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Promoção do sentido e das
Práticas de Voluntariado
Envolver os cidadãos em
projetos que contribuem para a
melhoria das condições de vida
das populações.
A SCML tem a convicção de que é
também sua responsabilidade
promover a solidariedade, fomentar
a participação cívica dos cidadãos e
sensibilizar a sociedade civil para a
importância do voluntariado na
melhoria das condições de vida das
comunidades, com especial enfoque,
naqueles que se encontram em risco
Realização de ações de sensibilização e
desenvolvimento de iniciativas de
voluntariado. PVPS
Inovação Social SCML (2013:77). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
282
SCML SCML Organização Obrigada por dar com a
Mão o que Tem no
Coração
Homenagear os voluntários. Todos os anos a Santa Casa organiza
um evento em homenagem aos
voluntários que durante o ano
contribuíram para complementar e
amplificar o trabalho da Instituição
junto das pessoas mais
desprotegidas.
No evento de 2013, foram homenageados 39
voluntários que nesse ao completaram 5 anos
de atividade contínua na Instituição SCML
(2013:77). OE
Inovação Gestionária SCML (2013:77). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Sem-abrigo Programa Intergerações/
Intersituações de Exclusão
e Vulnerabilidade Social
Este programa tem como
principal objetivo a sinalização
das pessoas que vivem e dormem
nas ruas de Lisboa
Através do levantamento de
informações que permitam
compreender os contextos que as
trouxeram para as ruas, e a
identificação de respostas para a sua
dignificação e inclusão social.
A SCML mobilizou nesta iniciativa de
sinalização dos sem-abrigo da cidade de
Lisboa, um total de 800 voluntários. LD
Voluntariado SCML (2013:79). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Florestação 2ª Ação de Voluntariado
de Florestação Um Dia
pelo Ambiente.
Desenvolver iniciativas que
contribuem para a mitigação da
pegada ecológica da Instituição,
nomeadamente no tocante ao
consumo de papel e à emissão
parcial de CO2 para a atmosfera,
ao mesmo tempo que se promove
a responsabilidade ambiental
interna da Instituição
A florestação constitui um vetor
estratégico do exercício da sua
responsabilidade social e ambiental
corporativa.
No dia 20 de Março de 2013, 58
colaboradores da SCML predispuseram-se a
plantar 2.500 árvores, mais 250 do que no
ano transato no dia Dia Mundial da Floresta.
AF
Meio- Ambiente SCML (2013:80). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Idosos REPARAR- Edição 2013 Constitui uma ação de voluntário
de reparação solidária.
São privilegiadas as residências de
pessoas idosas em situação de
vulnerabilidade.
A Santa Casa apadrinhou duas casas
REPARAR, tendo suportado os encargos com
as reparações. As intervenções decorreram ao
longo de um dia, depois da realização de
trabalhos preparatórios, e foram executadas
por 19 colaboradores da Instituição, que se
voluntariaram para participar na iniciativa,
distribuídos por duas equipas. RE
Filantropia e
Voluntariado
SCML (2013:80). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Bolsa Solidária de Bens Pretende centralizar e otimizar as
iniciativas de angariação,
recolha, tratamento e distribuição
de bens doados.
Através da criação de um serviço
que promove a eficiência e aumenta
a capacidade de providenciar bens
básicos às pessoas carenciadas.
Criação de uma plataforma logística e
operacional de suporte à angariação, recolha,
tratamento e distribuição de bens doados.
PDBD
Inovação Gestionária SCML (2013:93). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Investigadores Prémio Melo e Castro Em 2013 a Santa Casa decidiu
apostar de uma nova forma na
investigação científica, com
atribuição de 2 prémios anuais
para as Neurociências.
São premiadas investigações nas
áreas do tratamento de lesões
vertebro-medulares
Atribuição de prémios no valor de 100.000
euros. APIV
Inovação Científica SCML (2013:96). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Investigadores Prémio Mantero Belard Em 2013 a Santa Casa decidiu
apostar de uma nova forma na
investigação científica, com
atribuição de 2 prémios anuais
para as Neurociências.
São premiadas investigações em
doenças neurodegenerativas
associadas ao envelhecimento.
Atribuição de prémios no valor de 100.000
euros. APIV
Inovação Científica SCML (2013:96). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Investigadores Prémio Nunes Correa
Verdades de Faria
Premiar trabalhos e
investigações ligadas à pessoa
idosa.
São premiados estudos relacionados
ao cuidado à pessoa idosa, tal como
para o progresso da medicina na sua
aplicação às pessoas idosas e para o
tratamento das doenças do coração.
Atribuição de prémios no valor de 5.000
euros. APIV
Inovação Científica SCML (2013:98). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
283
SCML SCML Colaboradores Vacina Antigripal Disponibilização gratuita da
vacina antigripal.
Diminuir a incidência da gripe entre
os colaboradores.
Distribuição gratuita da vacina antigripal a
todos os colaboradores da SCML. DGV
Saúde Preventiva SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Colaboradores Programa Saúde Mais
Próxima
Rastreios de Saúde O programa Saúde Mais Próxima
tem como objetivo fazer rastreios de
saúde a toda a população da cidade
de Lisboa, abrangendo também, eu
alguns casos, os colaboradores da
Santa Casa e os seus filhos
Realização de ações de rastreio. AR Saúde Preventiva SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Colaboradores Vamos estar preparados Informar sobre o que fazer numa
situação de sismo.
Promoção de uma ação no âmbito da
prevenção do risco de sismos.
Realização de sessão de esclarecimento.
PCCA
Inovação Social SCML (2013:68). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Organização Promoção da Igualdade
entre Géneros
Assegurar a igualdade de
oportunidades
Assegurar a igualdade de
oportunidades e de tratamento no
acesso ao emprego, promoção e
formação profissional, nas condições
de trabalho e no salário entre
géneros, em conformidade com o
estabelecido na Lei e nos Acordos de
Empresa que subscreveu com o
SPGL - Sindicato dos Professores da
Grande Lisboa e o STFPSSRA-
Sindicato dos Trabalhadores em
Funções Públicas e Sociais do Sul e
Regiões Autónomas.
Cumprimento das orientações legais e
contratuais assumidas no âmbito da igualdade
de género. RCIG
Inovação Gestionária SCML (2013:69). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
SCML SCML Colaboradores Promoção da Inclusão de
Colaboradores Portadores
de Deficiência
Promover a inclusão social e
laboral da pessoa com
deficiência.
Para facilitar a deslocação de
colaboradores com necessidades
especiais, a Santa Casa disponibiliza
um transporte exclusivo e adaptado
para os seus colaboradores com
mobilidade reduzida. Os
colaboradores que tenham filhos
portadores de deficiência ou de
doença crónica têm, também, direito
a condições especiais de trabalho,
nomeadamente a redução do período
normal de trabalho. Existem ainda
apoios para os colaboradores que
têm filhos com algum tipo de
deficiência e que necessitem de
ensino especial.
Disponibilização de transporte aos
colaboradores da SCML com mobilidade
reduzida, além de flexibilidade de horário e
atribuição de subsídios aos colaboradores
cujos filhos necessitam de ensino especial.
DB
Filantropia SCML (2013:70). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Apoio de Concurso para
que os Cidadãos que
conheçam o Sistema de
Leitura Braile
Melhorar as condições de treino
dos atletas portugueses
selecionados para competir nas
Paraolimpíadas 2016 que se
realizará no Rio de Janeiro.
Esta iniciativa teve como principal
objetivo incrementar a
consciencialização dos cidadãos para
a parendizagem do Braille e
promover este meio de comunicação
escrita para o combate à exclusão
social das pessoas deficientes
invisuais.
Patrocínio sob forma de mecenato. MC Filantropia SCML (2013:71). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
SCML SCML Comunidade em Geral Saúde Mais Próxima Realiza ações de rastreio e
desenvolve ações de
sensibilização e de prevenção
sobre algumas das patologias que
mais afectam os portugueses
As ações são realizadas em áreas
como doenças respiratórias,
obesidade, doenças cardiovasculares,
diabetes mellitus, osteoporose,
cancro da pele e, mais recentemente,
sobre acidentes vasculares cerebrais.
Este programa desenvolve-se através de
unidades móveis, onde uma equipa de
enfermeiros realiza gratuitamente os rastreios
de saúde, sensibilizando as pessoas para a
adoção de estilos de vida mais saudáveis
SCML (2013:73). AR
Saúde Preventiva SCML (2013:73). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Ético Cívica Idealista 1
284
SCML SCML Energia e Emissões de
CO2
Caracterização do Perfil
Energético da Aldeia Santa
Isabel
Levantamento de Informação
Específica.
Realização do estudo de
caracterização do perfil energético e
ambiental e de identificação de
oportunidades de melhoria.
Solicitação de realização de estudos a
organizações exteriores. SCML (2013:42).
RE
Meio-Ambiente SCML (2013:42). Relatório
de Sustentabilidade 2013.
Consultado a partir do
website www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Instrumental Industrial Estratégica 1
Total 56
285
Unidades Área Data ProgramaValores da
RSE
Lógicas de
AçãoMotivações
Moldes de
Operacionalização
Entidade
ResponsávelMeio de Divulgação
Política-Prática Teórica Sim Não N/D Sim Não Sim Não Descrição Quantidade Descrição Quantidade Tipo de Suporte Projetos
Quantidade de
Projetos Fonte Consultada
SCML Meio-Ambiente 2012-2013 Gestão e
Valorização dos
Resíduos GVR
Reduzir os riscos e os
custos associados à
gestão de resíduos,
promovendo-se o seu
correto encaminhamento e
a sua valorização. SCML
(2013:33).
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
racionalizado dos recursos
naturais.
Instrumental Industrial Estratégica x Alteração do
processo de
encaminhamento
dos resíduos.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Resíduos 1 Serviços
Municipais e
Operadores de
Resíduos
Licenciados
2 Operacional Encaminhamento e
Reciclagem de
Resíduos
1 SCML (2013:41).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Meio-Ambiente 2012-2013 Estudo Energético
e Ambiental do
Complexo de São
Roque RE
Otimizar a performance
ambiental da Santa Casa
no que respeita aos seus
consumos energéticos, em
linha com as melhores
práticas.
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
racionalizado dos recursos
naturais.
Instrumental Industrial Estratégica x Solicitação de
realização de
estudos a
organizações
externas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Energia e
Emissões de
CO2
2 E-Nova-
Agência
Municipal de
Energia e
Ambiente de
Lisboa
1 Técnico Instalação no
Complexo de São
Roque, de uma
ferramenta de
informação e de
supervisão dos
consumos de
energia elétrica,
que permite
desagregar e
monitorizar
continuamente os
consumos
1 SCML (2013:41).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Meio-Ambiente 2012-2013 Caracterização do
Perfil Energético
RE
Traçar o perfil energético
dos equipamentos afetos
ao seu Departamento de
Ação Social e Saúde e
identificar oportunidades
de melhoria.
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
racionalizado dos recursos
naturais.
Instrumental Industrial Estratégica x Solicitação de
estudos a
organizações
externas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Energia e
Emissões de
CO3
2 ADENE-
Agência para a
Energia,
organismo
nacional que
tem por
finalidade
promover e
realizar
atividades de
interesse
público na área
da energia e da
1 Técnico 1. Realização de
Visita ao Edifício;
2. Preenchimento
de Matriz de
Análise (Base
para o Cálculo do
Perfil de
Consumo); 3.
Elaboração do
Relatório com
Principais
Conclusões.
SCML (2013:41).
23 SCML (2013:41).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Meio-Ambiente 2012-2013 Caracterização do
Perfil Hídrico RE
Realização do estudo de
caracterização do perfil
hídrico.
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
racionalizado dos recursos
naturais.
Instrumental Industrial Estratégica x Solicitação de
estudos a
organizações
externas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Água 1 WONE-
Water
Optimization
for Network
Efficiency da
EPAL-
Empresa
Portuguesa de
Águas Livres
1 Técnico Fazer o
diagnóstico da
rede interna de
distribuição de
água no
Complexo de São
Roque e identificar
propostas de
melhoria e/ou
correção, para
tornar a gestão de
água mais
eficiente,
1 SCML (2013:43).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Gestionária 2012-2013 Estratégia
Sustentável de
Compras
Reforçar as exigências em
termos ambientais nos
procedimentos contratuais
celebrados pela SCML no
âmbito da estruturação da
Estratégia de Compras
Sustentáveis da SCML.
EC
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão focados
em como alocam os recursos
de modo a alcançar os
objetivos sociais de longo
prazo e de criarem vantagem
competitiva”
Instrumental Industrial Estratégica x Aquisição de
serviços de
consultoria a
organizações
externas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 LNEG-
Laboratório
Nacional de
Energia e
Geologia
1 Técnico Desenvolvimento
da Estratégia
Sustentável de
Compras da
SCML SCML
(2013:48;50).
1 SCML
(2013:48;50).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Gestionária
Filantropia
2013 Greenfest 2013 Desde 2012, a Santa
Casa da Misericórdia de
Lisboa, tem sido parceira
estratégica do Greenfest,
o maior festival de
sustentabilidade do país,
onde anualmente se
celebra o que de melhor
se faz nas vertentes
económica, social e
ambiental SCML
(2013:53). OE
O marketing de causas
remete à participação das
empresas em iniciativas
sociais, que elevam o seu
ganho de imagem e
reputação ao mesmo tempo
em que atuam na produção
de bens sociais
Instrumental Industrial Estratégica x Participação no
Greenfest 2013
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 Greenfest 1 Institucional e
Operacional
Patrocinadora e
Oradora
Convidada no
Greenfest 2013. A
parceria da Santa
Casa permitiu
trazer à sessão de
abertura do
evento a
inspiradora
empreendedora
social Benita
Matofska,
fundadora da
2 SCML (2013:53).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
JustificativaInvestimento de Capital
Financeiro
Auditorias/
CertificaçõesMarketing Público-alvo/ Objeto-alvo Stakeholders
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa- Continuação
286
SCML Inovação Social 2013 Greenfest 2013 Estimular a criatividade e a
capacidade
empreendedora para
encontrar novas respostas
sociais e promover a
participação ativa no
processo de inovação
social.SCML (2013:33).
IEMS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Industrial Estratégica x Participação no
Greenfest 2013
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Greenfest 1 Institucional e
Operacional
Angariação de
novos voluntários
com vista a
participação nos
projetos sociais
implementados
pela Santa Casa
da Misericórdia
de Lisboa.
1 SCML (2013:53).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Acordo SCML e
CGTP
Salvaguardar os direitos
dos colaboradores nos
mais diversos âmbitos,
tendo em vista a sua
promoção humana,
profissional e social.
PVPS
Constitui objetivo garantir
que os interesses de todos os
stakeholders vão ser
integrados no processo de
decisão das organizações
independentemente destes
possuírem mais ou menos
interesse para a organização.
Ético Cívica Idealista x Assinou-se um
Acordo de
Empresa com o
Sindicato CGTP
em 2013 SCML
(2013:62).
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Colaboradore
s
1 CGTP 1 Institucional Direitos dos
Trabalhador com
Contrato
Individual (281).
Através da
formalização deste
entendimento, as
duas partes
assumem o
compromisso de
obtenção de maior
qualidade e
1 SCML (2013:62).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Estágios Premium Contribuir para travar a
saída de Portugal de
jovens talentos, de os
valorizar e de aproveitar
as suas ideias e o seu
trabalho nas várias áreas
em que a Instituição atua.
PVPS
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
posteriormente integrá-las no
sistema produtivo do qual ela
faz parte.
Instrumental Industrial Estratégica x Adaptação dos
programas de
estágio da SCML.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Jovens 1 Universidades 1 Técnico Complementar e
enriquecer o
programa de
estágios
curriculares e de
estágios
profissionais em
vigor na
Instituição.
1 SCML (2013:63).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Tecnológica 2013 Adaptação de
Brinquedos para
Crianças com
Multideficiência
DBA
Criar conteúdos
educativos ajustados às
necessidades de
desenvolvimento das
crianças em tratamento no
CMRA.
Estratégias desenvolvidas em
prol da base da pirâmide
econômica: Enquadram-se
neste eixo as iniciativas
levadas a cabo, tendo vista
melhorar a vida dos mais
pobres, e produzir ao mesmo
tempo lucros à própria
empresa.
Instrumental Industrial Estratégica x Adaptação dos
Brinquedos
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Crianças
portadoras de
necessidades
especiais.
1 Aldeia Santa
Isabel
1 Operacional Criação de
conteúdos
educativos.
1 SCML (2013:70).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Patrocínio da
Federação
Portuguesa de
Desporto para
Pessoas com
Deficiência
A SCML é patrocinadora
oficial da Federal
Portuguesa de Desporto
para Pessoas com
Deficiência, com o
objetivo de dinamizar o
desporto adaptado na
vertente competitiva, e de
sensibilizar a sociedade
para a importância da
prática desportiva no bem-
estar, integração social e
reabilitação da pessoa
com deficiência, em todas
as idades. PVPS
O marketing de causas
remete à participação das
empresas em iniciativas
sociais, que elevam o seu
ganho de imagem e
reputação ao mesmo tempo
em que atuam na produção
de bens sociais.
Instrumental Industrial Estratégica x Concessão de
patrocínios.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Os atletas
selecionados
para
participar nas
ParaOlimpíad
as do Rio de
Janeiro em
2016.
1 Federal
Portuguesa de
Desporto para
Pessoas com
Deficiência
1 Institucional Realização de
sessões de
esclarecimento.
1 SCML (2013:71).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
287
SCML Saúde Preventiva
Filantropia Inovação
Social
2013 Ação de Rastreios
AC
Foram realizadas ações de
rastreio de alcoolemia
(1.300 rastreios) além de
sessões de sensibilização
para os perigos da
exposição solar (392
inquéritos), uma campanha
de prevenção de
mergulhos em zona
perigosas, nos epaços
dentro e fora do reciento
do festival, e de uma
iniciativa para angariação
de novos volunários (200
novos voluntários) para a
SCML.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Sessão de
informação/
comunicação,
ações de rastreio,
angariação de
novos voluntários
e comparticipação
de bilhetes.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral e
Portadores
de
Necessidades
Especiais
2 Meo Sudoeste 1 Institucional e
Técnico
Realização de
sessões de
esclarecimento;
ações de rastreio;
angariação de
novos voluntários
e comparticipação
nos bilhetes em
50% para
portadores e
necessidades
especiais.
4 SCML (2013:73).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Patrocínio da
Corrida da Mulher
Os pressupostos
desportivos desta
modalidade vão ao
encontro de valores que
os Jogos Santa Casa
defendem e com os quais
se identificam: a promoção
de vida saudável e bem-
estar, num espírito de
competição íntegra e
sadia. PVPS
Os direitos humanos são
consensuais porque além do
embasamento teórico,
apresentam também uma
filosofia moral no seu
suporte.
Ético Cívica Idealista x Concessão de
patrocínios.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 Maratona
Clube de
Portugal
1 Institucional Concessão de
patrocínio.
1 SCML (2013:74).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Patrocínio do
Circuito da
Boavista
A SCML associou-se à
edição de 2013 do
Circuito da Boavista.
Tinha como objetivo
promover não só o
desporto automobilístico
em Portugal como
também apoiar o Instituto
Português de Oncologia
do Porto, na
concretização de alguns
desejos manifestos pelas
crianças com doenças
oncológicas. PVPS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Industrial Estratégica x Concessão de
patrocínios.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 Instituto
Português de
Oncologia
Operação
Nariz
Vermelho
Associação
Bagos d´Ouro
1 Institucional Concessão de
patrocínio.
1 SCML (2013:74).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Patrocínio da Mini-
Maratona United
Nations Childreen´s
Fund (UNICEF)
Esta maratona realizou
pela primeira vez em
Portugal em 2013.
Pretendia-se com esta
iniciativa chamar a atenção
para os programas da
UNICEF junto das
crianças mais vulneráveis
do mundo, em áreas como
a saúde e nutrição infantil,
acesso á água potável e
saneamento, educação e
proteção, e angariar
fundos. PVPS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Renome Estratégica x Patrocinador da
mini- maratona.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 UNICEF 1 Institucional Concessão de
patrocínio.
1 SCML (2013:74).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
288
SCML Inovação Social 2013 Concerto dedicado
a Gershwin.
Este concerto de entrada
livre, marcou o início da
parceria entre a Santa
Casa e a Fundação
Calouste Gulbenkian para
a promoção da cultura
musical, e enquadra-se no
lema "Abrimos Portas à
Cultura" da Santa Casa,
para divulgar a sua
produção cultural e o seu
património histórico e
artístico. PVPS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Industrial Estratégica x Parceria
Institucional.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Organização 1 Fundação
Calouste
Gulbenkian
1 Institucional Suporte na
divulgação.
1 SCML (2013:76).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Associação à
Competição Young
Lions 2013
A Santa Casa associou-se
pela primeira vez à
competição Young Lions,
que visa selecionar jovens
profissionais para
representar Portugal no
festival de criatividade
Cannes Lions, atribuindo
um patrocínio à categoria
Design. Este apoio teve
como objetivo dar novas
oportunidades aos jovens
criativos nacionais,
lançando-lhes o desafio de
apresentarem propostas
para renovar a identidade
visual da Santa Casa.
PVPS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Industrial Estratégica x Parceria
Institucional.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Jovens 1 Cannes Lions 1 Institucional Atribuição de um
patrocínio na
categoria design.
1 SCML (2013:76).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Inauguração da
estufa doada pelo
Barclays ao Centro
Residencial Arco-
Íris
Participar numa ação
conjunta com o Banco
Barclays visando a
melhoria da qualidade de
vida dos jovens com
doenças neurológicas.
Foram envolvidos 3
voluntários e 17 pessoas
foram beneficiadas. PVPS
"As Estratégias
desenvolvidas em prol da
base da pirâmide econômica:
Enquadram-se neste eixo as
iniciativas levadas a cabo,
tendo vista melhorar a vida
dos mais pobres, e produzir
ao mesmo tempo, lucros à
própria empresa" graças ao
ganho de imagem e
reputação gerado.
Instrumental Industrial Estratégica x Associação a
eventos
organizados por
outras instituições.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Jovens 1 Barclays 1 Institucional Participação na
Inauguração da
Estufa doada pelo
Barclays ao
Centro
Residencial Arco
Íris.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Beneficiação do
espaço exterior da
Colónia de Férias
de São Julião
O projeto contemplou a
construção de um campo
de aventura com casca de
pinho, pneus e cordas, a
pintura de mesas, bancos
e móveis e diversas ações
de jardinagem. A ação de
beneficiação do espaço
exterior da Colónica de
Férias de São Julião teve
como público alvo os
utilizadores da Colónia de
Férias (desde crianças a
idosos) apoiados pela
Santa Casa. Participaram
na iniciativa cerca de 94
voluntários e beneficiados
688 utentes. PVPS
"As Estratégias
desenvolvidas em prol da
base da pirâmide econômica:
Enquadram-se neste eixo as
iniciativas levadas a cabo,
tendo vista melhorar a vida
dos mais pobres, e produzir
ao mesmo tempo, lucros à
própria empresa" graças ao
ganho de imagem e
reputação gerado.
Instrumental Industrial Estratégica x Desenvolvimento
de iniciativas
sociais em
articulação com
outras
organizações de
elevado prestígio
na sociedade.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Crianças e
Idosos
2 EDP Soluções
Comerciais
1 Institucional Melhoramento do
espaço exterior da
Colónia de Férias
de São Julião.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Filantropia 2013 Oferta de bens
"Reparar" DB
A oferta de bens, serviu o
propósito de melhorar as
condições de
habitabilidade e de
conforto de uma pessoa
idosa no âmbito do
Serviço de Apoio
Domiciliário Frei Miguel
Contreiras.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Doação de bens x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 Outmarketing 1 Doação de Bens A oferta de bens à
uma das idosas
apoiadas pela
SCML.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
289
SCML Inovação Social 2013 Reabilitação do
Centro de Apoio
Social dos Anjos
Foi realizada a pintura e a
decoração dos espaços
interiores do CASA
(refeitório e centro de
acolhimento), arranjo do
pátio exterior e oferta de
mobilário e plantas;
passeio ao Badoka Park e
à Praia. O público- alvo
foram pessoas sem-abrigo
e com Domicílio Instável,
num total de 284.
Participaram na iniciativa
cerca de 75 voluntários.
PVPS
"As Estratégias
desenvolvidas em prol da
base da pirâmide econômica:
Enquadram-se neste eixo as
iniciativas levadas a cabo,
tendo vista melhorar a vida
dos mais pobres, e produzir
ao mesmo tempo, lucros à
própria empresa" graças ao
ganho de imagem e
reputação gerado.
Instrumental Industrial Estratégica x Desenvolvimento
de uma ação
conjunta de
melhoramento das
condições de
habitabilidade de
um equipamento
social. Além disto,
foram organizados
passeios com os
sem-abrigo ou
moradores sem
domicílio estável.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Sem-abrigo 1 Galp Energia 1 Cedência de
Voluntários
Melhoramento das
infraestruturas do
CASA e
organização de
passeios
direcionados aos
sem-abrigo/
pessoas com
domicílio instável.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 Pácoa com Idosos
da Santa Casa.
OCI
Organização de convívio e
lanche com utentes do
Centro de Dia e SAD do
Coração de Jesus e S.
José. Teve como público-
alvo pessoas idosas
isoladas, mais
especificadamente 8 e
envolvido 6 voluntários.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Organização
conjunta de um
lanche- convívio
para pessoas
idosas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 Barclays 1 Mobilização de
voluntários
Organização de
um lanche de
Páscoa.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 Geração d´Arte
CPA
A iniciativa passou pela
criação de fantoches
sobre profissões em
desaparecimento e
características do Bairro
da PRODAC em parceria
com o Centro de
Promoção Social da
PRODAC e Centro de
Dia da Quinta das Flores.
O público- alvo foram
pessoas idosas, crianças e
pessoas adultas
desempregadas.
Participaram na iniciativa
28 voluntários tendo
beneficiado 50 pessoas.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Criação de
fantoches sobre
profissões em
desaparecimento
em Portugal.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Fundação PT 1 Disponibilização
de voluntários
Participação na
organização de um
evento artístico e
cultural.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Visita aos Estúdios
de Gravação de
Programas
Contemplou a assistência
à gravação do programa
televisivo de culinária
"Prato do Dia" do canal
"24Kitchen" no Centro
Social Polivalente do
Bairro Padre Cruz. O
público-alvo constituiu-se
de jovens, não sendo
possível contabilizar o
número de voluntários,
contudo, beneficiou cerca
de 14 pessoas. PVPS
"As Estratégias
desenvolvidas em prol da
base da pirâmide econômica:
Enquadram-se neste eixo as
iniciativas levadas a cabo,
tendo vista melhorar a vida
dos mais pobres, e produzir
ao mesmo tempo, lucros à
própria empresa" graças ao
ganho de imagem e
reputação gerado.
Instrumental Industrial Estratégica x Facilitar a
participação dos
jovens do bairro
Padre Cruz num
programa
televisivo.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Jovens 1 Fox Channels 1 Disponibilização
de voluntários
Participação dos
jovens do Bairro
Padre Cruz no
programa
televisivo de
culinária "Prato do
Dia" do canal
"24Kitchen
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 Beneficiação do
Centro de Dia de
Nossa Senhora do
Socorro. RE
A iniciativa contemplou a
pintura da sala de convívio
dos utentes e de outros
espaços do Centro do Dia
Nossa Senhora do
Socorro. A iniciativa
envolveu 32 voluntários e
beneficiou 110 pessoas.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade" .
Ético Cívica Idealista x Melhoramento das
condições de
habitabilidade do
Centro de Dia
Nossa Senhora do
Socorro.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 Hosetrip 1 Disponibilização
de voluntários
Realização de
pinturas no Centro
Social Nossa
Senhora do
Socorro.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
290
SCML Voluntariado 2013 Ação de Natal no
Lar Nossa Senhora
do Carmo OCI
A iniciativa contemplou a
decoração do espaço
para o Natal, convívio e
atuação de mágico. O
público- alvo foi
constituído de 11 idosos e
o grupo de voluntários
constituído por 110
voluntários.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade" .
Ético Cívica Idealista x Os voluntários
asseguraram a
decoração do
espaço e as
atividades
artísticas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 EDP- Depto.
de
Consolidação e
Controlo de
Contas
1 Disponibilização
de voluntários
Celebração do
Natal no Lar
Nossa Senhora do
Carmo
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 Ação Avós no
Coração OCI
Atuação do coro e
convívio no Serviço de
Apoio Domiciliário do
Centro de Dia de
Coração de Jesus e São
José. A iniciativa envolveu
6 voluntários e beneficiou
12 pessoas idosas
isoliadas e utentes do
Serviço de Apoio
Domiciliário.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Organização
conjunta de
convívios
realizados nos
equipamentos da
Santa Casa.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 Coro da
Universidade
Nova de
Lisboa
1 Disponibilização
de voluntários
Convívio no
Serviço de Apoio
Domiciliário do
Centro de Dia de
Coração de Jesus
e São José
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 Ação Coro de
Natal OCI
A iniciativa passou pela
atuação do coro da EDP
seguido do convívio com
lanche no Centro de Dia
de Santo Eugénio. A
iniciativa envolveu 88
voluntários e contemplou
o público- alvo constituído
por 13 pessoas idosas.
"As empresas, como
qualquer outro grupo social
ou individual na sociedade,
têm que contribuir para o
bem comum porque
representam uma parte desta
sociedade".
Ético Cívica Idealista x Organização
conjunta de
convívios
realizados nos
equipamentos da
Santa Casa.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 EDP
Internacional
1 Disponibilização
de voluntários
Organização do
Convívio no
Centro de Dia de
Santo Eugénio.
1 SCML (2013:78).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Quinta Pedagógica
do Pousal
Promover a saúde física e
mental, o desenvolvimento
pessoal e pedagógico e a
integração social dos
utentes da Obra Social do
Pousal; Combater o
isolamento e o estigma da
deficiência; Reforçar a
formação pessoal e social
da comunidade; Promover
a consciencialização
ambiental. Além disto
desenvolve-se um
conjunto de atividade para
a comunidade exterior,
com vista promover uma
maior inclusão dos utentes
na sociedade. PVPS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Ético Cívica Idealista x A estabelecida
com a Fundación
Mapfre, foi
estratégica no
financiamento
referente à
instalação dos
ateliês de cerãmica
e culinária, tal
como a construção
do estábulo para
animais de grande
porte na Quinta
Pedagógica do
Pousal.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Fundación
Mapfre
1 Apoio financeiro Desenvolvimento
de iniciativas que
contribuem para o
desenvolvimento
de novas
mentalidades e
consequentemente
para a adoção de
novos
comportamentos.
1 SCML (2013:92).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Voluntariado 2013 REPARAR RE Ação de voluntariado que
tem como objetivo efetuar
pequenas reparações
(pinturas de paredes,
renovação de mobiliário,
etc.) em casa de pessoas
idosas apoiadas pela
Santa Casa.
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Ético Cívica Idealista x As empresas
"apadrinham" as
intervenções no
âmbito da sua
responsabilidade
social e
disponibilizam
colaboradores
voluntários para as
executarem, de
modo apromover
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Idosos 1 Accenture,
BES, Charon,
EDP, Eurest,
Fujitsu,
Fundação
Manuel
António da
Mota,
Fundação PT,
Gertal, Grupo
Grodheim, HP,
20 Doação de
Dinheiro
(107.000 euros)
e de Voluntários
(265/ 2120 horas
de voluntariado)
REPARAR 1 SCML (2013:93).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 BIS- Banco
Inovação Social
É uma plataforma informal
que agrega os ativos de
conhecimento, experiência
e competência, assim
como as redes dos 27
parceiros que dela fazem
parte, e os investe na
criatividade na capacidade
empreendedora da
sociedade para configurar
respostas capazes de
melhorar a qualidade de
vida das pessoas. IEMS
Estratégias desenvolvidas em
prol da base da pirâmide
econômica: Enquadram-se
neste eixo as iniciativas
levadas a cabo, tendo vista
melhorar a vida dos mais
pobres, e produzir ao mesmo
tempo lucros à própria
empresa.
Instrumental Industrial Estratégica x Disponibilizar aos
empreendedores
as ferramentas de
que necessitam
para implementar
os seus projetos
sociais.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros
Nacionais e
Estrangeiros
30 Apoio ao
desenvolvimento
de projetos
sociais.
Programa de
Experimentação e
Inovação Social;
Programa de
Empreendedorism
o Social;
Programa de
Promoção de uma
Cultura de
Inovação Social
3 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
291
SCML Inovação Social 2013 Programa de
Experimentação e
Inovação Social
Estimular e facilitar a
criação, experimentação e
disseminação de soluções
inovadoras mais eficazes,
eficientes e sustentáveis
para as necessidades,
problemas ou desafios
sociais, em sentido mais
amplo. IEMS
Estratégias desenvolvidas em
prol da base da pirâmide
econômica: Enquadram-se
neste eixo as iniciativas
levadas a cabo, tendo vista
melhorar a vida dos mais
pobres, e produzir ao mesmo
tempo lucros à própria
empresa.
Instrumental Industrial Estratégica x Disponibilizar aos
empreendedores
as ferramentas de
que necessitam
para criar,
experimentar e
difundir as
soluções
inovadoras
criadas.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros do
BIS
27 Iniciativas de
promoção do
Conhecimento e
das tecnologiais
sociais
inovadoras.
UAW- United at
Work
1 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Programa de
Empreendedorismo
Social
Apoio à criação de
negócios sociais que
respondam, de forma
inovadora e sustentável, as
necessidades societais
previamente identificadas
pelos parceiros do BIS
como prioritárias. IEMS
Contribui para a
competitividade da empresa
graças ao investimento social
em contexto de
competitividade.
Instrumental Industrial Estratégica x Apoiar
financeiramente os
projetos sociais
tidos como
prioritários.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros do
BIS
27 Apoio financeiro
a projetos
sociais.
N/D 19 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Programa de
Promoção de uma
Cultura de
Inovação Social
Programa de Promoção
de uma Cultura de
Inovação Social:
Desenvolvimento de uma
cultura de inovação social
baseada na criatividade,
incentivando a sociedade
a participar na geração e
desenvolvimento de ideias
inovadoras para fazer face
aos deafios societais,
fomento de uma cidadania
ativa, reconhecendo o
indivíduo como agente
tranformador de mudança.
PVPS
No Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
posteriormente integrá-las no
sistema produtivo do qual ela
faz parte.
Instrumental Industrial Estratégica x Implementando
iniciativas que
fomentam a
participação da
sociedade na
geração e
desenvolvimento
de ideias
inovadoras na área
social.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros do
BIS
27 Iniciativas de
promoção do
Conhecimento e
das tecnologiais
sociais
inovadoras.
N/D 1 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Fundo de
Investimento Social
Fundo BIS
O Fundo BIS orienta a
sua política de apoio para
o investimento em
negócios e empresas
sociais, para a prestação
de garantias para facilitar
o acesso ao microcrédito.
IEMS
Obtenção de vantagem
competitiva: “Estão focados
em como alocam os recursos
de modo a alcançar os
objetivos sociais de longo
prazo e de criarem vantagem
competitiva”.
Instrumental Industrial Estratégica x Prestação de
garantias que
facilitam o acesso
ao microcrédito.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros do
BIS
27 Financiamento N/D 1 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Programa de
Cidadania
Programa que visa a
participação e
colaboração de todos os
cidadãos que se
identificam com a missão
do BIS. IEMS
Investimento social em
contexto de competitividade:
incluem-se as actividades
levadas a cabo pelas
empresas, com vista
aumentarem o nível de
escolaridade e/ou de
formação técnico –
profissional das
comunidades, visando
posteriormente integrá-las no
sistema produtivo do qual ela
faz parte.
Instrumental Industrial Estratégica x O BIS criou três
programas para
assegurar uma
participação
construtiva e de
valor acrescentado
para ambas as
partes: Programa
de Tutores BIS,
Programa
Colabora,
Programa Quick
Innovation. No
final de 2013, a
Bolsta de tutores
era constituída por:
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Parceiros do
BIS
27 Apoio financeiro
aos projetos
sociais.
N/D 3 SCML (2013:94).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
SCML Inovação Social 2013 Ano Internacional
da Energia
Sustentável para
Todos
Envolver as crianças dos
jardins-de-infância da
Santa Casa da
Misericórdia nas iniciativas
realizada no âmbito da
sustentabilidade. PVPS
Investimento em programas
que visam garantir a
existência dos recursos
naturais indispensáveis à
actividade produtiva das
empresas: fazem parte as
iniciativas levadas a cabo na
área da protecção,
recuperação, e uso
racionalizado dos recursos
naturais.
Instrumental Industrial Estratégica x Publicação do
livro "Energia para
Todos" com
desenhos, pinturas
e colagens
realizadas pelas
crianças.
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Comunidade
em Geral
1 Crianças dos
Jardins de
Infância da
SCML
1 Operacional N/D 1 SCML (2013:54).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
292
SCML Filantropia 2013 Presente de
Aniversário DB
Esta forma de a Instituição
apoiar a Equipa Santa
Casa nos seus bons
momentos em família e de
promover o respeito pelo
equilíbrio entre a vida
familiar e profissional.
As empresas, como qualquer
outro grupo social ou
individual na sociedade, têm
que contribuir para o bem
comum porque representam
BJ1uma parte desta
sociedade.
Ético Cívica Idealista x A Santa Casa
ofereceu aos filhos
dos colaboradores
com idades até 12
anos, um presente
no dia do seu
aniversário. Os
x x website da
instituição:
www.scml.pt
Crianças 1 Science 4 You 1 Doação de
vídeojogos.
N/D 1 SCML (2013:64).
Relatório de
Sustentabilidade
2013. Consultado a
partir do website
www.scml.pt em 30
de Abril de 2015.
Total 42 217 86
293
Grupos HospitalaresRedes de Stakeholders/ Clusters
Industrial Cívica Industrial Cívica Outras Meio- Ambiente Inovação Saúde Preventiva Filantropia Voluntariado Qtde. Stakeholders Qtde. Clusters %
HPP 80% 20% 50% 38.71% 11.29% 3.89% 57.14% 24.68% 9.09% 5.20% 101 23 4.39%
JMS 87.5% 12.5% 34,25% 65,75% 1.37% 31.51% 53.42% 9.59% 4.11% 35 5 7%
SCML 83.33% 16.67% 51.79% 48.21% 10.53% 63.15 2.63% 5.26% 18.42% 107 65 1.65%
Lógicas de Ação/ Justificação (Programas) Programas de RSELógicas de Ação/ Justificação
(Questionário)
ANEXO 8- Análise Comparativa das Lógicas de Justificação dos Discursos, dos Programas e
das Redes de Stakeholders/ Clusters
294
Análise SWOT - Strengths Weakness Opportunities and Threats
Strengths (Pontos Fortes)
Weakness (Pontos Fracos) A promoção de hábitos saudáveis de vida e a prevenção de doenças aproximou os profissionais de saúde das
comunidades locais (Anexo 1).
A criação de respostas para os problemas sociais tornou-se um dos compromissos dos hospitais (JMS 2013b, 38).
Sob justificativa de tratar-se da responsabilidade social, os grupos hospitalares passaram a investir na criação de
novas tecnologias de diagnóstico, de intervenção cirúrgica, além de outras (Anexo 1).
A RSE levou os grupos hospitalares a explorarem novos nichos de mercado na área médica e/ou da saúde (ex.
turismo médico, turismo de saúde e bem-estar) (Anexo 1).
No âmbito da responsabilidade social, os grupos hospitalares adotaram novas ferramentas de suporte à gestão,
como por exemplo, os sistemas de avaliação de desempenho (SCML 2014, 66).
Sob justificativa de tratar-se da responsabilidade social, os grupos hospitalares começaram a empregar fontes de
energias renováveis, práticas de separação seletiva de resíduos, e a exigirem a certificação ambiental aos
fornecedores contratados (SCML 2014, 51).
A RSE impulsionou a articulação entre os grupos hospitalares e as empresas, com vista a implementação de
iniciativas de voluntariado empresarial (SCML 2014, 93).
O reduzido número de programas realizados na área da igualdade de género e da integração
social e profissional de pessoas portadoras de necessidades especiais. Apenas a Santa Casa
desenvolveu iniciativas neste âmbito (SCML 2014, 69;73).
Os grupos hospitalares, incluindo a Santa Casa, não privilegiam a contratação de desempregados
de longa duração, nem tampouco de pessoal residente nas zonas limítrofes aos hospitais (Anexo
1) (Anexo 2) e (Anexo 9).
Dos três grupos estudados, apenas a Santa Casa promoveu iniciativas na área da igualdade de
oportunidades entre homens e mulheres internamente (SCML 2014, 69).
Constitui também um ponto fraco dos programas de RSE, a fraca adesão às normas de
responsabilidade social (NP 4469-01, ISO 26000). Nenhum dos grupos estudados, adotaram as
diretrizes assentes na Norma Portuguesa da Responsabilidade Social (NP 4469-01) e na ISO
26000.
Divulgação não- regular dos relatórios de sustentabilidade ou de responsabilidade social.
Inexistência de um aparador específico para os assuntos da RSE nos websites seguido da
descentralização do seu conteúdo pelos diferentes aparadores.
Fraca adesão aos sistemas de auditorias externas (Anexo 1) (Anexo 2) e (Anexo 9).
ANEXO 9- Análise Swot dos Programas e dos Clusters de Responsabilidade Social
Hospitalares
278
Os programas de RSE desenvolvidos pelos grupos hospitalares beneficiaram cerca de 10.000 pessoas nas iniciativas
de promoção de hábitos saudáveis de vida (JMS 2013b, 37). E, promoveram o plantio de cerca de 2.500 árvores
(SCML 2014, 80).
No âmbito da responsabilidade social, foram ainda atribuídas bolsas de investigação científica e prémios aos
colaboradores que desenvolveram trabalhos de excelência em áreas como a segurança dos pacientes e dos
colaboradores, qualidade dos serivços prestados e incremento da sustentabilidade (JMS 2013b, 26).
Dois dos três grupos estudados, basearam-se nas diretrizes GRI para estruturar os relatórios de sustentabilidade
(JMS 2013b, 44-86) (SCML 2014, 64).
As informações divulgadas nos websites, não clarificam quando, como e de que forma os
programas foram implementados, nem tampouco, quantas pessoas foram abrangidas e que
impactes foram gerados.
Os grupos analisados não avaliam os impactes gerados pelos programas de responsabilidade
social.
Os custos dos programas da RSE têm sido transferidos para os colaboradores (JMS 2013, 38).
As redes de stakeholders/ clusters da RSE não potenciaram a geração de novos contatos nem
tampouco o desenvolvimento de novos projetos (Anexo 1) (Anexo 2) e (Anexo 9).
Os programas da RSE não propiciaram o fortalecimento da cooperação estabelecida entre os
hospitais.
Inexistência de sistemas de gestão da RSE ajustados às características do setor da saúde.
Fraco envolvimento dos sindicatos e das ordens profissionais nos programas da RSE dos hospitais
(Anexo 1), (Anexo 2) e (Anexo 9).
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
Introdução do critério de igualdade de género nos procedimentos concursais levados a cabo pelos grupos
hospitalares para efeitos de contratação de pessoal.
Promoção de ações de formação no âmbito da igualdade de género.
Mobilização dos grupos hospitalares a fim de participarem com submissão de candidatura ao Prémio "Igualdade é
Qualidade" promovido pela Comissão de Igualdade de Género CIG.
Promover junto dos grupos hospitalares os planos nacionais que servem de orientação à contratação de
desempregados de longa duração e de jovens para efeitos de realização de estágios profissionais, comparticipados
em cerca de 50% por fundos públicos.
Incentivar os grupos hospitalares a contratarem pessoal residentes nas zonas límitrofes.
Consolidar e fortalecer a cooperação consolidada entre os grupos hospitalares e as agências/associações ligadas à
sustentabilidade e ao desenvolvimento sustentável (ex. GRACE, Rede RSO, BCSD), sob forma de potenciar a
adoção dos sistemas de gestão da RSE (ex. NP 4469-01, ISO 26000), e a adesão aos sistemas de auditorias, de
certificação e de divulgação da RSE.
Promover junto o marketing de causas/ marketing social junto dos hospitais, de forma a promover os ganhos de
imagem e reputação alcançados.
Os valores pessoais dos dirigentes poderá servir de entrave à introdução do critério "igualdade de
género" nas opções estratégicas dos hospitais.
A inexistência de profissionais qualificados em responsabilidade social, poderá condicionar a
adoção de sistemas de gestão da RSE, tal como a implementação dos sistemas de auditorias e de
certificação, e as candidaturas aos prémios existentes na área da Sustentabilidade e da
Responsabilidade Social.
A inexistência de uma visão estratégica para a RSE, poderá constituir um entrave à contratação
de pessoal residente nas proximidades geográficas das organizações dos hospitais, tal como, de
desempregados de longa duração e de pessoas portadoras de necessidades especiais.
A inexistência de sistemas de gestão da RSE para a saúde poderá comprometer os resultados
alcançados pelos hospitais.
A ausência de departamentos específicos e de profissionais qualificados em responsabilidade
social poderão também comprometer os resultados alcançados pelo setor.
A ausência de incentivos políticos e financeiros aos hospitais que promovem a RSE continuará a
impactar negativamente os resultados alcançados.
279
Promover ações de formação em responsabilidade social nos hospitais, com vista elevar o nível de participação dos
colaboradores.
Incentivar os grupos hospitalares a divulgarem com regularidade, relatórios de sustentabilidade ou de
responsabilidade social, de preferência auditados e certificados por organizações externas.
Sensibilizar as organizações para a importância de optimizarem os canais de divulgação da RSE, com especial
enfoque, para o website institucional.
Levar os grupos hospitalares a adoptarem sistemas de avaliação de impactes em RSE, nem que seje através da
aplicação de questionários junto dos públicos- alvo das iniciativas.
Sensibilizar os dirigentes hospitalares, a abrirem mão de parte dos lucros auferidos, para efeitos de investimento
na área da RSE.
Optimizar a capacidade de produção de novos contatos e de realização de novos projetos das redes de stakeholders
através da mobilização das lideranças.
Fortalecimento dos acordos de cooperação formais e informais consolidados.
Propor ao grupo de trabalho da saúde do Instituto Superior da Qualidade ISQ que sejam criadas normas de gestão
em RSE, mais ajustáveis às características deste setor, conjuntamente com a Associação Portuguesa de Ética
Empresarial APEE.
Sensibilizar os grupos hospitalares para a importância da articulação com os sindicatos e com as ordens
profissionais, para efeitos de retenção de colaboradores e de implementação da RSE.
Além destes fatores, coopera a ausência de visão estratégica das organizações, e a desvalorização
da responsabilidade social, enquanto disciplina obrigatória, nos cursos de pós-graduação em
gestão hospitalar e/ ou gestão da saúde em Portugal.
267
Análise SWOT – Strength Weakness Opportunities and Threats
Strengths (Pontos Fortes)
Weakness (Pontos Fracos)
Localização geográfica privilegiada e vias de acesso de qualidade (CMO 2009, 10).
Detém o nível mais elevado de residentes licenciados do país (CMO 2012, 20)
Elevada concentração grandes empresas sobretudo do ramo tecnológico (CMO 2009, 73)
Dispõe de universidades, institutos e centros de investigação ligados às Ciências da Vida e à Saúde saúde
(CMO 2009, 11)
Incorporou os conceitos, as ferramentas e as práticas da RSE na política de desenvolvimento económico,
social e ambiental do Concelho (CMO 2012, 199).
Elevada capacidade para o trabalho em rede (CMO 2014, 78).
Encontra-se inserida em redes europeias de Desenvolvimento Sustentável “Rede Europeia de Cidades
Saudáveis”.
Existe complementaridade de serviços envolvendo os concelhos limítrofes (ex. Cascais, Sintra e Lisboa).
Concentra um número significativo de organizações não- governamentias e associações ligadas ao
desenvolvimento sustentável (CMO 2009, 32-36)
Disponibilidade para organizar e/ou participar enquanto parceira nas iniciativas de responsabilidade social
promovidas por organizações parceiras.
Promove a articulação com as organizações de saúde locais (CMO 2012, 198)
Aposta na realização de programas de promoção de hábitos saudáveis de vida. http://www.cm-
oeiras.pt/amunicipal/Saude/Paginas/defaultPage.aspx.
Tecido empresarial composto maioritamente por pequenas empresas.
Dificuldades de integração dos residentes com baixa escolaridade no mercado de trabalho local
(CMO 2012, 34)
Fraca capacidade de integração dos deficientes no mercado laboral Concelhio (CMO 2012, 34)
Número de médicos de família insuficiente em termos populacionais.
Os cuidados hospitalares encontram-se distribuídos pelos hospitais dos diferentes Concelhos (ex.
Cascais, Lisboa)
Número elevado de mortes por doenças do coração.
As iniciativas de responsabilidade social na saúde não articula as diferentes organizações de saúde
do Concelho (ex. UPCs, ACS, hospitais e clínicas médicas e de diagnóstico).
ANEXO 10 - Análise Swot do Concelho de Oeiras
268
Busca envolver a comunidade em geral nas iniciativas que promove na área do meio ambiente, serviço social
e empreendedorismo local. http://www.cm-
oeiras.pt/amunicipal/Ambiente/SensAmb/Paginas/SensibilizacaoAmbiental.aspx.
Forte capacidade de intermediação do contato estabelecido entre empresas, universidades e IPSS (Esgaio e
Carmo 2014)
Liderança pessoal e política do dirigente local que promove a responsabilidade social. http://www.cm-
oeiras.pt/municipio/PresCam/DisIntPub/Documents/Discurso_tomada%20de%20posse%202009.pdfem .
Capacidade interna para criar instrumentos gestionários de suporte à RSE
http://www.cm-
oeiras.pt/amunicipal/Saude/Paginas/ProducaodeferramentasinformacaodiagnosticosobreoestadosaudeConc
elhodeOeiras.aspx.
Adotou uma política interna que privilegia a auscultação das partes interessadas.
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
Desenvolver ações de sensibilização junto dos empresários locais com vista promover a contratação de
desempregados residentes no próprio Concelho.
Realização de ações de sensibilização junto dos empregadores locais no âmbito da integração no mercado
laboral de pessoas portadores de deficiência
Atribuição de prémios e/ou menções honrosas às empresas que adotarem práticas empregatícias mais
inclusivas
Criação de um ranking local de empresas socialmente responsáveis
Incentivar a criação de um modelo de gestão da responsabilidade social que se ajusta às características do
setor da saúde local
Capacitar as instituições sociais do Concelho com competências de empreendedorismo a ponto de não
estarem totalmente dependentes do financiamento público
Sucessivos cortes financeiros no orçamento municipal.
Atribuição de recursos a projetos que não atendem as necessidades sociais e de saúde do Concelho
Fraca participação das empresas do Concelho nos projetos de valorização territorial
As instituições sociais continuarem dependentes das fontes de financiamento públicas para
sobreviverem
A ausência de uma estratégia municipal de mobilização do setor da saúde para a responsabilidade
social
As organizações da saúde continuarem a acreditar que as suas obrigações em termos de
responsabilidade social resumem na participação em iniciativas de promoção de hábitos saudáveis
de vida. Continuando a descartar as preocupações que se prendem à contratação de pessoal residente
no Concelho, em especial, com baixa qualificação, à gestão mais eficiente dos recursos naturais,
269
humanos e financeiros tal como aos meios empregues na comunicação estabelecida com as partes
interessadas.
270
Análise SWOT- Strength Weakness Opportunities and Threats
Strengths (Pontos Fortes)
Weakness (Pontos Fracos)
A malha empresarial do Concelho demarca-se pela diversificação de ramos de actividades empresariais,
incluindo vários ramos de prestação de serviços normalmente externalizados pelos Hospitais (Freitas 2008,
26)
Além disto, Cascais demarca-se pela forte componente empresarial voltada para a prestação de serviços;
pela existência de empresas de médio e grande porte e pela existência de uma associação empresarial no
Município (Freitas 2008, 16)
Reconhece que a RSE compreende uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento local (CMC 2008,
25;29)
A pequena dimensão da maioria das empresas concelhias; a fraca capacidade para o trabalho em
rede, e a fraca cultura de inovação (Freitas 2008, 27)
A fraca capacidade de representação e mobilização da associação empresarial do Município (Freitas
2008, 28)
Ausência de uma estratégia de suporte à promoção da responsabilidade social em geral e
associada ao setor da saúde
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
Promover a alteração das políticas internas de gestão de recursos humanos dos hospitais , de forma a
incentivar a participação nos cursos de formação pós- graduada, tal como nos projetos de investigação
translacional (Freitas 2008, 31)
A realização de um benchmarking das melhores práticas de responsabilidade social implementadas pelos
hospitais do Concelho, seguido da sua difusão junto de outras organizações da saúde interessadas dentro e
fora do Concelho.
A implementação de programas de qualificação dos dirigentes locais em matéria de responsabilidade social
e gestão de stakeholders, com vista superar os entraves assinalados
A Responsabilidade Social continuar ausente das linhas de orientação político- programáticas
previstas para as áreas da saúde, do ambiente e economia local.
ANEXO 11 - Análise Swot do Concelho de Cascais
271
Incentivar a participação dos hospitais nas iniciativas de promoção da saúde promovidas pela Divisão da
Promoção da Saúde da Câmara Municipal de Cascais, tal como a participação desta nas iniciativas
promovidas pelos hospitais concelhios
Reforçar os laços de cooperação formais e informais consolidados entre a Divisão da Promoção da Saúde e
os hospitais e centros de saúde concelhios.
Fortalecer as lideranças locais.
Definição de uma estratégia clara para a RSE em geral e na área da saúde.
ANEXO 12- Análise Swot do Concelho de Lisboa
272
Análise SWOT – Strength Weakness Opportunities and Threats
Strengths (Pontos Fortes)
Weakness (Pontos Fracos)
Cultiva forte articulação com os observatórios locais.
Criação de indicadores de sustentabilidade tendo como base as características do Concelho
Cultiva uma política interna de promoção da igualdade de género.
Concentra um número elevado de empresas de grande dimensão
Concentra um número significativo de organizações não- governamentais (Pordata 2011, 31)
Cultiva elevada capacidade de absorção de mão-de-obra em especial a qualificada.
Concentra um número elevado de universidades e institutos de investigação.
Desenvolveu políticas e medidas de incentivo à criação de novos empreendimentos (ex. Programa Municipal
Lisboa Empreende).
Procura envolver a comunidade local nos processos de decisão levados a cabo pelo Município.
http://lisboaparticipa.cm-
lisboa.pt/mediaRep/lisboaparticipa/files/images/CARTA_DE_PRINC__PIOS_DO_OR__AMENTO_PARTI
CIPATIVO_DO_MUNIC__PIO_DE_LISBOA.pdf.
Concentra uma grande oferta de cuidados de saúde primários, indiferenciados e de especialidade na região da
Grande Lisboa
Participa ativamente na gestão da saúde do Conceho (CML 2009, 1). http://www.cm-
lisboa.pt/viver/intervencao-social/documentos-estrategicos-e-planos/planos-sectoriais-e-estrategias-
municipais.
Cultiva forte capacidade para o trabalho em rede.
Ausência de uma estratégia de suporte à promoção da Responsabilidade Social em geral e na Saúde.
http://www.cm-lisboa.pt/viver/intervencao-social/interculturalidade.
A participação das empresas nas inciativas de responsabilidade social promovidas pela Autarquia
de Lisboa demarca-se por ser incipiente, com excepção, do programa Lisboa Empreende.
http://www.cm-lisboa.pt/investir/empreendedorismo/empreendedorismo-jovem.
Cultiva fraca capacidade de mobilização das organizações não- governamentais em torno dos
programas de RSE promovidos pela Autarquia
Cultiva fraca capacidade de articulação com as universidade e institutos de investigação, com
excepção, do CIS-Nova, da Universidade Nova de Lisboa
Ausência de uma estratégia municipal de incentivo à contratação de desempregados de longa
duração (Pordata 2011, 37)
Apresenta elevada taxa de envelhecimento (Pordata 2011, 8).
Fraco investimento no empreendedorismo social
Apresenta levada demanda por cuidados de saúde, sobretudo, primários (CML 2009, 25).
Depara-se com dificuldades em termos de mobilização das organizações concelhias.
A Câmara não divulga informações sobre os planos desenvolvidos pelo Município através do
website institucional (ex. Plano de Desenvolvimento Social). http://www.cm-lisboa.pte www.cm-
lisboa.pt.
273
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
Consolidação de uma estratégia local de promoção da responsabilidade social em geral e direcionada ao setor da
saúde.
Criação de um gabinete interno de consultadoria em Responsabilidade Social.
Criação de um plano municipal de incentivo à contratação de desempregados de longa duração.
Sensibilização dos hospitais e dos centros de saúde concelhios para a importância de participarem nos programas
de promoção da saúde levados a cabo pela Autarquia Local.
Realização de lobbying junto à ARSLVT no sentido de autorizar a contratação de mais clínicos para a região.
Incentivo ao desenvolvimento da telemedicina e à atribuição do enfermeiro de família.
Fraco interesse na consolidação de uma estratégia municipal para a responsabilidade social.
Divergências entre os valores pessoais dos dirigentes autárquicos e dirigentes empresariais.
Desenvolvimento de iniciativas de sensibilização e de rastreio de doenças gerontológicas em conjunto com os
hospitais públicos, privados, centros de saúde e farmácias do Concelho.
269
ANEXO 13- Cartas de Incentivo à Realização deste Estudo
270
271
Obra Consultada (Estudos Teóricos) Temas Citações de Referência Obra Consultada (Estudos Empíricos)Temas Citações de Referência
Lee, Min-Dong P. (2007). Theory of
corporate social responsibility: Its
evolutionary path and the road ahead.
International Journal of Management
Reviews. Volume 9 Issue 4 pp.
000–000
Expectativas dos Gestores-
Expectativa das
Organizações-
Expectativas da Sociedade-
Confluências das
Obrigações Económicas
com as Obrigações Sociais
"É sabido que intelectuais
reconhecidos dentre os
quais Milton Friedman
opuseram veemente à
ideia de CSR nos
princípios que ela impõe
um injustiça e sobrecarga
de custos aos acionistas
(Friedman 1962, 1972b).
Uma das razões para
Friedman (1962) opor-se
à CSR era porque ele viu
o perigo dos fundos dos
acionistas sendo
prevaricados por
executivos oportunistas
em nome da CSR para o
alcance do próprio
estatuto social e pessoal.
Por outro lado, ele não
acreditava que a os
gestores tivessem as
competências certas e a
experiência para lidar
efectivamente com
problemas sociais. ...
Defendiam que a primeira
responsabilidade dos
gestores corporativos era
maximizar a riqueza
para os acionistas,
deixando os problemas
Almeida, Filipe (2010).
Ética: Valores Humanos e
Responsabilidade Social
das Empresas. Editora
Principia.
Consciência Individual-
Decisor- Motivações-
Consciência Ética-
Valores Individuais-
Tipos de Valores
"Motivação Interna: que tem origem
na consciência individual do decisor
ou no desejo de integração no meio
social e económico por meio da
identificação com o discurso e a
prática dominantes. Motivação
Externa: que tem origem na pressão
exercida pelo mercado para a
adopção de uma prática geradora de
vantagens competitivas ou na crítica
que sustenta e legitima o sistema
capitalista" Almeida (2010:25). "No
modelo de análise da RSE de
Hemingway e Maclagan (2004), as
práticas empresariais socialmente
responsáveis podem ter origem em
motivações estratégicas ou idealistas,
tal como apresentado na figura 1.
Enquanto as segundas se relacionam
com a consciência ética e os valores
individuais de cada decisor
organizacional, as primeiras referem-
se, por exemplo, à melhoria da
imagem corporativa, à necessidade de
integração e aceitação na comunidade
local ou à compensação de danos
sociais ou ambientais provocados pela
ação empresarial" Almeida (2010:26).
"Os valores constituem então classe de
objectos que se referem a uma
preferência subjectiva, uma escolha,
um posicionamento pessoal em Scherer, Andreas G. & Palazzo, Guido
(2011). The New Role of Business in a
Globalized World: A Review of a New
Perspective on CSR and its
Implications for the Firm, Governance,
and Democracy. Journal of
Management Studies 48:4 June 2011.
Doi: 10.1111/j.1467-
6486.2010.00450.x. Pp.899-931
Crise de Regulação-
Inaptidão das Instituições-
Aumento da Incerteza-
Pluralismo de Valores-
Heterogeneidade de
Expectativas Socaiis-
Diluição da Fronteira entre
Público e Privado-
Relevância da Consciência
Social dos Gestores na
Nova Governança Global-
Parcerias Público-Privadas-
Parcerias Privadas-Privadas-
Auto-Regulação- Leis
Leves- Legitimação Moral
"No nível global, nem os
estados-nação nem as
instituições
internacionais sozinhas
estão suficientemente
aptas para regular a
economia global e
fornecer os bens públicos
à escala global " (Kaul et
al., 2003). (Scherer &
Palazzo, 2011:900).
"Como uma consequência-
chave deste processo, os
valores, as atitudes, e as
práticas sociais que
alguma vez foram tidas
por garantidas na era da
pré-globalização estão
perdendo a sua certeza
(Beck-Gernsheim and
Beck, 2002). Como um
resultado do ambiente
corporativo de um
pluralismo de valores e a
heterogeneidade
crescente das
expectativas sociais "
(Palazzo and Scherer,
2006)" (Scherer &
Palazzo, 2011:903).
"Kobrin (2009, p.350)
enfatiza a perca do poder
Santos, Maria João (2011).
CSR in SMEs: Strategies,
Practices, Motivations and
Obstacles. Social
Responsibility Journal.
Vol.7 No.3 2011. Pp.490-
508. Emerald Group
Publishing Limited. ISSN
1747-1117. DOI
10.1108/17471111111154
581
CSR- Motivações dos
Proprietários e Gestores-
Valores Éticos-
Obstáculos:
Consideração dos
Gestores- Estratégia da
Companhia- Medição-
Baixa Incidência da RS
ambiental-
Fortalecimento dos
Relacionamentos com
os Parceiros de
Negócios: Preocupação-
Chave
"A implementação das práticas de
CSR pelas empresas geralmente e em
particular nas pequenas e médias
empresas encontra-se mais
dependente das motivações básicas
dos proprietários e dos gestores. Os
valores éticos e sociais emergem
como a explicação mais imporante
para o envolvimento das pequenas e
médias empreas nas práticas de
responsabilidade social (Observatório
Europeu das Pequenas e Médias
Empresas SMEs, 2004)" . Santos
(2011:492). "Apesar da identificação
dos benefícios intrínsecos à CSR,
existe um conjunto não menos
significativo de obstáculos para
implementá-la. Dentre os obstáculos
importantes identificados nos estudos
atrás mencionados, está o facto dos
gestores nunca terem considerado a
responsabilidade social
anteriromente, a falta de um
relacionamento entre as actividades
de responsabilidade social e a
estratégia da companhia, as
dificuldades de medição dos impactes
destas práticas e a ausência de tempo
e recursos financeiros" Santos
(2011:493). "As dimensões
económicas e sociais são duas das
áreas em que a incidência das ações
Matriz dos Resultados da Revisão da Literatura Responsabilidade Social
ANEXO 14 - Revisão da Literatura
272
Vogel, David (2006). The Market for
Virtue. The Potential and Limits of
Corporate Social Responsibility.
Brookings Insititution Press.
Washington, DC.
Incertezas dos Benefícios
da CSR- Ausência de
Exigências Legais- Quatro
Dimensões: Estratégica,
Defensiva, Altruísta ou de
Zelo com o Bem-Estar
Público- Importância dos
Valores Pessoais na CSR-
Capacitação dos Cidadãos-
Regulação Civil-
Imposição de Regulações
do Sector Privado- Redes
de Parcerias e CSR
"O "Market for Vitue"
defende que embora CSR
possa fornecer benefícios
a algumas firmas em
algumas áreas- através
da protecção or
melhoramento da sua
reputação, por exemplo,
or ajudando-os a
atraírem, motivarem, e
reterem empregados,
estes benefícios são com
frequência ilusório e
raramente afectam o seu
desempenho financeiro"
(Vogel 2006:xvi).
"Preferivelmente, os
benefícios e os custos dos
programas e das políticas
de CSR de uma
companhia são
tipicamente ofuscados
pelos riscos e
oportunidades normais
dos negócios" (Vogel
2006:xvi). "Há muitas
razões porque algumas
companhias escolhem
tornar mais responsáveis
ou virtuosas na ausência
de exigências legais .
Algumas são Carroll, Archie B. (1991). The
Pyramid of Corporate Social
Responsibility: Toward the Moral
Business Horizons, July-August 1991.
Quatro Resposabilidades
Sociais: Legal, Ética,
Económica e Filantrópica-
Redes de Stakeholders-
Personificação das
Responsabilidades
Societais- Conciliação das
Expectativas Individuais
dos Gestores e da
Sociedade no seu Todo-
Obrigação Ética Idêntica-
Diferentes Comportamentos
e Atitudes
"É sugerido aqui que
quatro naturezas de
responsabilidades sociais
constituem a CSR total:
económica, legal, ética e
filantrópica. Além disso,
estas quatro categorias
ou componentes da CSR
podiam ser retratado
como uma pirâmide. Para
estar seguro, a aflição
destas naturezas de
responsabilidades têm
sempre existido em
alguma extensão. Mas
isto tem somente sido nos
anos recentes que as
funções éticas e
filantrópicas tem tirado
um lugar significativo"
Carroll (1991:4). "… Ao
mesmo tempo é esperado
que os negócios cumpram
com as leis e com as
regulações promulgadas
pelos governos federais,
estatais, e locais como as
regras básicas em que os
negócios deveriam operar
Carroll" (1991:5). "As
responsabilidades éticas
incorporam aqueles
273
Ferrão, João (?:?). Responsabilidade
Social Territorial e Localismo Ético.
Bloco Temático. Pp.19-39.
Responsabilidade Social
Territorial- Introdução de
Princípios Éticos- Cultura
Empresarial- Parcerias
Público-Privadas-
Governança Territorial-
Constituição de Redes
Locais- Comunidade Local-
Conjunto de Valores-
Democracia Deliberativa-
Local como Plataforma de
Coordenação de Políticas-
Inovação Social
"Argiolas et al (2009)
salientam a RST como
veículo de introdução de
princípios éticos em
modelos de governança
territorial " Ferrão (?:20).
"A perspectiva defendida
por Del Baldo (2009)
pressupõe a existência de
uma cadeia de relações
de causalidade entre
cultura empresarial de
responsabilidade social
territorial , aumento de
partilha de valores
colectivos, reforço do
capital social local e
melhoria da qualidade de
vida das comunidades"
Ferrão (?:22). "O ponto
de partida de Argiolas et
al (2009) é distinto. O
foco de atenção destes
autores é a relação entre
parcerias público-privado
e governança territorial,
enquadrada no debate
mais amplo, hoje
vastamente analisado e
debatido (Ferrão, 2011),
sobre a passagem de um
paradigma de "governo" Rego, Arménio; Cunha, Miguel Pina;
Costa, Nuno Guimarães; Gonçalves,
Helena; Cabral-Cardoso, Carlos
(2006). Gestão Ética e Socialmente
Responsável: Teoria e Prática. Editora
RH. Lisboa.
Êxito Empresarial-
Comportamentos-
Responsabilidade Social
Empresarial- Envolvimento
das Diversas Partes
Interessadas- Valores- Ética-
Esferas da RSE:
Económico, Legal, Ético e
Filantrópico/ Discricionário
"Lembro uma sondagem
realizada pelo Jornal
Expresso e Rádio
Renascença onde a
grande maioria dos
inquiridos associava o
êxito empresarial à
realização de
comportamentos menos
éticos , no fundo
assumindo a errada
noção que a falta de ética
é geradora de sucesso
empresarial e de riqueza"
Rego et al (2006:17). "...
a qualidade dos nossos
comportamentos tem
impacto na vida das
empresas, e na sociedade
onde estamos inseridos"
Rego et al (2006:18).
"Mostrar como a ética e a
RSE estão impregnadas
em múltiplas operações
organizacionais e que
envolvem as diversas
partes interessadas das
organizações, incluindo
os accionistas, os
colaboradores, os
clientes, os fornecedores,
as autoridades públicas e
274
Bakker, Frank G.A; Groenewegen,
Peter; Den Hond, Frank (2005). A
Bibliometric Analysis of 30 years of
Research and Theory on Corporate
Social Responsibility and Corporate
Social Performance.DOI:
10.1177/0007650305278086.
Downloaded from bas.sagepub.com at
Vrije Universiteit 34820 on April 3,
2011.
CSR- Promoção de Bem-
Estar Social- Interesses da
Firma- Imposição da Lei-
CSR: Princípios- CSP:
Práticas- Expectativas
Societais- Stakeholders-
Clusters
(…) "McWilliams and
Siegel (2001) define
amplamente (CSR) como
"ações que aparecem
para promover algum
bem social , através dos
interesses da firma e do
que é requerido pela lei "
(p.117)" Bakker et al
(2005:283-284). "Para
alguns, a CSR é vista
como pertencente aos
princípios -
responsividade social
corporativa para a ação
tomada pelas firmas a
este respeito- ao passo
que CSP refere-se aos
resultados de qualquer
ação Frederick (1994).
Para outros, incluindo
Wartick and Cochran
(1985) and Wood (1991),
CSP é um conceito
abrangente que inclui
responsabilidades,
responsividades, e
políticas e ação neste
domínio" Bakker et al
(2005:284). "As
expectativas societais são
assim representadas, Garriga, Elisabet; Melé, Domènec
(2004). Corporate Social
Responsibility Theories: Mapping the
Territory. Journal of Business Ethics
53:51-71, 2004. Kluwer Academic
Publishers. Printed in the Netherlands.
Classificação das Teorias
da CSR: Criação de
Riqueza- Poder Social da
Corporação- Integração das
Demandas- Investimento
Filantrópico e
Competividade dos Clusters-
Diferenciação do Produto-
Criação de Atributos
Socialmente Responsáveis-
Reputação da Companhia-
Participação das
Companhias nas Políticas
Públicas- Substituição do
Governo- Gestão dos
Stakeholders- Contexto
Competitivo- Condição-
Condições de Demanda-
Investimento da Firmas em
Indústrias Relacionadas e
de Suporte
" Sociedade e negócios,
gestão das questões
sociais, política pública e
negócios, gestão de
stakeholder,
responsabilidade
corporativa são só alguns
dos termos usados para
descrever o fenómeno
relacionado à
responsabilidade na
sociedade. Recentemente,
o renovado interesse
pelas responsabilidades
sociais corporativas e a
os novos conceitos
alternativos têm sido
propostos, incluindo a
cidadania corporativa e
a sustentabilidade
corporativa " Garriga &
Mellé (2004:51). "Estas
classificações, apesar da
sua valiosa contribuição,
são bastantes limitadas
em conhecimento, e mais,
a natureza do
relacionamento entre os
negócios e a sociedade, é
raramente situada no
centro da sua discussão"
Garriga & Mellé
275
Mota, Goreti & Dinis, Alzira (?:?)
Responsabilidade Social das Empresas:
Novo Modelo de Gestão para o
Desenvolvimento Sustentável.
Universidade do Porto UFP.
Factores da RSE : Planeta,
Pessoas, Rentabilidade;
Estratégia Empresarial-
Produção de Vantagens
Competitivas- Domínios da
RSE : Interno e Externo-
Interno: Qualidade do
Emprego e Protecção do
Ambiente- Externo:
Relação com os
Consumidores e com o
Estado- Certificação:
Incremento da Capacidade
Competitiva
"Progredindo o conceito
de RSE , devem ser tidos
em conta três factores
fundamentais: o planeta
(preocupações
ambientais), pessoas
(preocupações sociais) e
rentabilidade
(preocupações
económicas)" Biorumo
(2005) (Mota & Dinis
?:250). "As autoras
abordam a RSE
sobretudo do ponto de
vista da estratégia
empresaria l de produção
de vantagens
competitivas " (Mota &
Dinis ?:261). "A
aplicação da RSE nas
empresas assume dois
domínios – interno e
externo " (Mota & Dinis
?:252). "Aliás, muitas
empresas estabelecem
uma relação estreita
entre a qualidade do
emprego e a protecção do
ambiente, desenvolvendo
postos de trabalho mais
salubres e aplicando
tecnologias mais ricas, Norma Portuguesa de
Responsabilidade Social NP 4469-061
(2004). Sistema de Gestão da
Responsabilidade Social: Parte I:
Requisitos e Linhas de Orientação para
a sua utilização. APEE - Associação
Portuguesa de Ética Empresarial.
Dispositivo em power point
apresentado no Congresso Ibero-
Americano da Responsabilidade Social
ocorrido entre 26 e 28 de Outubro de
2012 no Instituto Superior de
Economia e Gestão ISEG/UL.
Norma de Requisitos-
Certificável- Destinada a
Empresas, Organizações
Públicas, ONGs, Sector
Social- Factores que
Influenciam o Grau de
Aplicação da RSE-
Elementos Constitutivos da
RSE:Tipo de
Comportamento,
Conformidade com a
Legislação e com as
Normas de Conduta
Internacionais- Critérios
para Identificação das
Partes Interessadas-
Sistemas de Monitorização
e de Medição- Razões para
Implementar a RSE
"… Norma de requisitos -
certificável por terceira
parte ..." NP 4469-1
(Slide 5). " Destinatários :
empresas, organizações
pública s, ONG´s,
entidades do sector
social , outros" NP 4469-
1 (Slide6). "O grau de
aplicação depende de
diversos factores, tais
como a política da
responsabilidade social
da organização , a
natureza das suas
actividades e produtos e
a sua localização e as
condições em que
funciona " NP 4469-1
(Slide11). "Definição de
responsabilidade social:
responsabilidade de uma
organização pelos
impactes das suas
decisões, actividades e
produtos na sociedade e
no ambiente, através de
um comportamento ético
e transparente que: seja
consistente com o
desenvolvimento
sustentável e o bem estar
276
Kirschner, Ana Maria (Nueva
Sociedad:202). Sociologia da Empresa
e Responsabilidade Social das
Empresas.
Função Social da Empresa-
Relação
Empresa/Sociedade-
Relação Empresa/
Funcionários- Valorização
dos Atributos Pessoais-
Sentido Social da
Motivação
"A função social da
empresa pode ser
analisada de dois eixos: o
primeiro, privilegia a
relação empresa/
sociedade , estudando o
tipo de interação
estabelecida com a
dinámica da sociedade; o
segundo enfatiza o que a
empresa faz de fato para
assegurar a coesão e
mobilização de seus
funcionários "
(Kirschner, Nueva
Sociedad 202:6)." A
responsabilidade social
interna , ou seja, as ações
da empresa focalizadas
no bem-estar de seus
funcionários é bem
menos estudada "
(Kirschner, Nueva
Sociedad 202:7). "Hoje
são muito valorizados nas
empresas atributos
pessoais que favorecem a
cooperação entre colegas,
a negociação, o respeito
das chefias a seus
subordinado e a
motivação" (Kirschner, Porter, Michael E. & Kramer, Mark R.
(2006). Strategy and Society. The Link
Between Competitive Advantage and
Corporate Social Responsibility.
Harvard Business Review.
www.hbr.org
CSR: Resposta Cosmética-
CSR: Quatro Argumentos:
Obrigação Moral,
Sustentabilidade, Lincença
para Operar e Reputação-
CSR "Sensível": Actuar
como Bom Cidadão e
Mitigar o Dano- CSR
"Estratégica" Elevar
Benefícios- Gestão
Partilhada das Questões
Sociais- Soluções Auto-
Sustentáveis-
Independentes dos Susídios
Privados ou
Governamentais
"... De facto, a resposta
corporativa mais comum
nunca tem sido
estratégica nem
operacional mas
cosmética: as relações
públicas, as campanhas
de mídia e as peças
centrais dos relatórios de
CSR, mostram as boas
ações sociais e
ambientais das
companhias
frequentemente polidas"
Porter & Krammer
(2006:3). "Amplamente
falando, os proponentes
da CSR têm usado
quatro argumentos para
construir o seu caso:
obrigação moral,
sustentabilidade, licença
para operar e
reputação" Porter &
Krammer (2006:3). "Os
gestores em
conhecimento estratégico
da CSR estão inclinados
para conduzir estes
custos, que podem
conduzir para custos
maiores, quando a
277
Blowfield, Michael & Murray, Alan
(2008). Corporate Responsibility: a
Critical Introduction. Oxford
University Press. United States of
America.
Responsabilidade
Corporativa- Escolha- Caso
Moral- Caso Racional-
Caso Económico- Rectifica
as deficiências do Mercado-
Mantém a Licença para
Operar- Auto-Regulação-
Norma Regulatória-
Regulação Articulada-
Valores Pessoais dos
Gestores- Parcerias-
Relação com a Comunidade-
Desenvolvimento de
Programas com a
Comunidade- Negócios
Atraentes- Resposta à
Regulação da Sociedade
Civil- Forma Voluntária de
Regulação
"Para quem vê a
responsabilidade
corporativa como uma
escolha que os negócios
fazem, as companhias
deparam-se com três
casos concorrentes que
ultimamente
determinarão a sua
estratégia de
responsabilidade social:
o caso moral (as
obrigações que a
companhia tem para com
a sociedade); o caso
racional (tomando
passos proactivos que
minimizarão as restrições
que a sociedade impõe as
negócios); o caso
económico
(acrescentando valor à
companhia através da
preservação da sua
legitimação com os
stakeholders)"
Blownfield & Murray
(2008:11). "Mas se nós
não estamos certos sobre
a actuação dos mercados
como o principal árbitro
do bem público, a Swift, Tracey & Zadeck, Simon
(2002). Corporate Responsibility and
the Competitive Advantage of Nations.
The Copenhagen Centre.
AccountAbility: Institute of Social and
Ethical Accountability.
Responsabilidade
Corporativa- Governança-
Complemento para a Lei
Dura- Impacto Positivo:
Motivação dos
Trabalhadores, Inovação e
Reconhecimento da Marca-
Evidência dos Benefícios
ao Nível Macro: Fraca-
Cluster- Responsabilidade
Corporativa, Inclusão
Social e Vantagem
Competitiva
"Através desta cortina de
ferro, as práticas sociais
e ambientais voluntárias
dos negócios, vão
existindo para além das
obrigações legais. Podem
tocar uma regra a mais
no preenchimento do
vazio de governança em
um caminho inovador e
criativo. A CSR é assim
não uma substituta, mas
um complemento para a
lei dura (hard law) "
Swift & Zadeck (2002).
"Eu penso, por outro
lado, que os benefícios
societais das práticas de
CSR ficarão limitados ao
menos que eles possam
ser integrados dentro das
estratégias circundantes,
e as políticas públicas
certamente têm um papel
a desempenhar a este
respeito" Swift & Zadeck
(2002). "Há, em resumo,
pequena indicação na
abordagem da visão do
IMD que a atitude
responsável poderia
contribuir através da
278
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Blowfield & Murray (2008) Crise do Modelo Capitalista SE 1
Scherer & Palazzo (2011)Legitimação Moral do Modelo
CapitalistaSE 1
Scherer & Palazzo (2011), Ferrão
(?:?), Swift & Zadeck (2002). Nova Governança SE 3
Scherer & Palazzo (2011) Leis Leves SE 1
Scherer & Palazzo (2011) Regulação Moral SE 1
Vogel (2006), Blowfield &
Murray (2008)Regulação Civil SE 2
Scherer & Palazzo (2011),
Blowfield & Murray (2008)Auto-Regulação SE 2
Vogel (2006) Imposição do Modelo de
Regulação do Sector PrivadoSE 1
Total 12
Matriz dos Autores
Novos Moldes de Regulação e de Legitimação do Capitalismo no Contexto de Crise
279
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Vogel (2006+C7) Defensiva SE 1
Vogel (2006), Porter & Kramer
(2006)Estratégica SE 2
Vogel (2006), Porter & Kramer
(2006)Altruísta/ Sensível SE 2
Total 5
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Lee (2007), NP 4469-1 (2004) Economia SE 2
Lee (2007), NP 4469-1 (2004),
Kirschner (Nueva Sociedad:202) Sociedade SE 3
NP 4469-1 (2004), Mota & Dinis
(2005) Ambiente SE 2
Total 7
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Lee (2007), Carroll (1991), Rego
et al (2006) Económicas SE 3
Lee (2007), Carroll (1991), Rego
et al (2006) Sociais SE 3
Carroll (1991), Rego et al (2006) Legais SE 2
Carroll (1991), Rego et al (2006) Filantrópicas/ Discricionárias SE 2
Total 10
Interesses Estratégicos Subjacentes à RS
Esferas - Macro da Actuação da RS
Conceitos e Normativas da RS
280
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Rego et al (2006), Garriga & Melé
(2004), Swift & Zadeck (2002),
Porter & Krammer (2006)
Criação de Riqueza para a
EmpresaSE 4
Garriga & Melé (2004) Poder Social para a Empresa SE 1
Lee (2007), Scherer & Palazzo
(2011), Carroll (1991), NP 4469-1
(2004), Santos (2011)
Integração das Expectativas dos
Diferentes StakeholdersSE 5
Garriga & Melé (2004) Diferenciação do Produto SE 1
Garriga & Melé (2004)Criação de Atributos Socialmente
ResponsáveisSE 1
Garriga & Melé (2004), Porter &
Krammer (2006)Ganho de Reputação para a Firma SE 2
Garriga & Melé (2004)Participação nas Políticas
PúblicasSE 1
Porter & Krammer (2006)Cumprimento de uma Obrigação
MoralSE 1
Porter & Krammer (2006) Sustentabilidade SE 1
Porter & Krammer (2006),
Blownfield & Murray (2008)Obtenção da Licença para Operar SE 2
Blowfield & Murray (2008) Negócios Atraentes SE 1
Swift & Zadeck (2002) Reconhecimento da Marca SE 1
Blowfield & Murray (2008)
Implementação de Programas e
Consolidação de Parcerias com a
Comunidade
SE 1
Mota & Dinis (2005)Melhoria da Qualidade do
TrabalhoSE 1
Mota & Dinis (2005) Protecção do Ambiente SE 1
Mota & Dinis (2005)Boa Relação com o Estado e com
os ConsumidoresSE 1
Mota & Dinis (2005)Ganho de Capacidade
CompetitivaSE 1
Mota & Dinis (2005) Certificação SE 1
Swift & Zadeck (2005) Motivação dos Trabalhadores SE 1
Swift & Zadeck (2005) Inovação SE 1
Swift & Zadeck (2005) Reconhecimento da Marca SE 1
Total 30
Vantagens da RS
281
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Carroll (1991), NP 4469-1 (2004) Critérios para a Definição dos
StakeholdersSE 1
NP 4469-1 (2004) Sistemas de Medição e de
Monitorização SE 1
NP 4469-1 (2004) Relatório da RS SE 1
NP 4469-1 (2004) Normas de Orientação Nacionais
e InternacionaisSE 1
Porter & Krammer (2006)Capital Próprio: Independente dos
Subsídios Públicos ou PrivadosSE 1
Total 5
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
NP 4469-1 (2004) Organizações do Sector Público,
Privado e ONGsSE 1
Blowfield & Murray (2008),
Ferrão (?:?)Comunidade Local SE 2
Total 3
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Ferrão (2012)Plataforma de Coordenação de
PolíticasSE 1
Garriga & Melé (2004)Investimento no Contexto de
CompetividadeSE 1
Garriga & Melé (2004)Investimento nas Condições de
DemandaSE 1
Garriga & Melé (2004)Investimento em Indústrias
Relacionadas e de SuporteSE 1
Ferrão (2012) Inovação Social SE 1
Garriga & Melé (2004)Ganho de Competitividade para
os membros do clusterSE 1
Bakker et al (2005)Conciliação da Demanda Ética
com a Demanda EconómicaSE 1
Total 7
Instrumentos de Implementação da RS
Características dos Stakeholders
Benefícios das Redes/ Clusters da RS
282
Autores Áreas de Abrangência da RS Especificidades Total de Autores Por Tema
Vogel (2006), Carroll (1991),
Ferrão (2012), Kirschner (Nueva
Sociedad:202), Blowfield &
Murray (2008), Almeida (2010),
Santos (2011)
Consciência Social, Valores e
Motivações PessoaisSE 7
Scherer & Palazzo (2011) Pluralismo de Valores SE 1
NP 4469-01 (2004) Comportamentos e Atitudes 1
Total 9
Valores, Orientações Éticas e Motivações
Temas de Discussão AutoresNº Autores por
Tema%
Vantagens da RS
Rego et al (2006) Garriga & Melé
(2004) Swift & Zadeck (2002)
Porter & Krammer (2006) Lee
(2007) Scherer & Palazzo (2011)
Carroll (1991) NP 4469-1 (2004)
Santos (2011) Mota & Dinis (?:?)
10 62,5%
Valores, Lógicas e Motivações
Pessoais
Vogel (2006) Carroll (1991) Ferrão
(?:?) Kirschner (Nueva
Sociedad:202) Blownfield & Murray
(2008) Almeida (2010) Santos
(2010) Scherer & Palazzo (2011)
NP 4469-01 (2004)
9 56,2%
Novos Moldes de Regulação e de
Legitimação do Capitalismo
Blownfield & Murray (2008)
Scherer & Palazzo (20011) Ferrão
(?:?) Swift & Zadeck (2002) Vogel
(2006)
5 31,2%
Esferas - Macro da Actuação da
RS
Lee (2007) NP 4469-1 (2004)
Kirschner (Nueva Sociedad:202)
Mota & Dinis (?:?)
4 25%
Conceitos e Normativas da RSLee (2007) Carroll (1991) Rego et al
(2006)3 18,7%
Benefícios das Redes/ Clusters da
RS
Blownfield & Murray (2008) Ferrão
(?:?) NP 4469-1 (2004)3 18,7%
Instrumentos de Implementação da
RS
Carroll (1991) NP 4469-1 (2004)
Porter & Krammer (2006)3 18,7%
Características dos StakeholdersNP 4469-1 (2004) Blownfield &
Murray (2008) Ferrão (?:?)3 18,7%
Interesses Estratégicos
Subjacentes à RS
Vogel (2006) Porter & Krammer
(2006)2 12,05%
Total 100%
Matriz de Análise dos Temas Discutidos
Temas Discutidos na Revisão da Literatura
283
Obra Consultada Temas Citações de Referência Obra Consultada Temas Citações de Referência
Trentini, Mercedes; Paim, Lygia;
Vásquez, Marta Lúcia (2011). A
responsabilidade social da enfermagem
frente à política da humanização em
saúde. Colombia Médica Vol. 42 Nº 2
(Supl 1), 2011 (Abril-Junio). Pp.2-8.
RS Integração dos Saberes
Instituições Públicas Privadas
Organizações Comunitárias
Articulação em Rede Gestão Cuidado
Humanizador
A Responsabilidade Social invoca a integração dos saberes popular e
técnico-profissional nas práticas das ações das instituições públicas,
privadas e de organizações comunitárias (Trentini et.all, 2011:96). Um
elemento relevante para a prática da equidade é o cuidado integral,
condizente com o
contexto sociocultural das pessoas atendidas. Se o sujeito for considerado
como parte de uma rede, o profissional de saúde poderia constituir um
intermediário de uma grande cadeia de cuidados e deste modo contribuir
para a promoção da saúde (Trentini et.all, 2011:96).
Concordância entre os desígnios de eficiência ditados pela gestão e os
desígnios de equidade e de justiça promovidos pelo cuidado
humanizador.
Smith, Alan D. Corporate social
responsibility practices in the
pharmaceutical industry. Pp. 306. Business
Strategies Series. Vol. 9 nº. 6 2008, Pp. 306-
315. Emerald Group Publishing Limited.
ISSN 1751-5637. DOI
10.1108/17515630810923612 (Traducted
by Mónica Freitas)
Articulação Organizações
Públicas ONGs Cumprimento
Orientações Legais Morais CSR
Princípios Missão
Organizacional Particiação
Colaboradores Gestão RH
Direitos Humanos Acesso à
Medicação Liderança e
Advocacy Investimento na
Comunidade Articulação
Stakeholders Códigos de Ética
Investigação e Inovação
Produtos e Consumidores Meio
Ambiente Sector Farmacêutico
Produção Conhecimento sobre
CSR Ganho de Imagem Pública
Premiação e CSR Atração de
Massa Crítica e CSR
Ambas as empresas (GlakoSmithKline e Baygon Company)
intensificaram a articulação com os legisladores e oranizações públicas
e não governamentais (Smith, 2008:310) no sentido de assegurarem
que estavam a exercer a sua actividade de acordo com os padrões
legais (Smith, 2008:310) e morais previstos para a sua actividade.
Evidenciou-se que a GSK espera que a integração da RS a par do
fortalecimento dos princípios que lhes são inerentes na missão
organizacional, que os seus colaboradores contribuam para que os
critérios de CSR sejam mantidos, mais precisamente, ao nível da
gestão de RH, dos direitos humanos, do acesso à medicação, liderança
e advocacy, investimento na comunidade, articulação com os
stakeholders, os códigos de ética, investigação e inovação, produtos e
consumidores, e cuidado para com o ambiente (Smith, 2008:309).
"... O sector farmacêutico em geral precisa demonstrar que tem
responsabilidade e que tem dado passos no sentido de intensificar o
conhecimento dos resultados e da gestão da CSR" (Smith, 2008:309).
A gestão na BC busca manter uma impecável imagem pública através
da demonstração da sua adaptabilidade aos desenvolvimentos sociais e
através da diferenciação e da competição pela obtenção de uma
posição de liderança em projectos comunitários (Smith, 2008:311).
Em 2002, o Instituto Oekon reconheceu a BC como a terceira melhor
empresa farmacêutica internacional em termos de resultados
ecológicos e sociais (Smith, 2008:312).
A BC participa ainda em muitos programas locais tais como o "Faz
Sentido Fazer Ciência", que foi desenvolvido em cerca de 34 e 43
escolas do concelho de Pittsburgh’s Allegheny. Isto assegura à BC ter
um pólo de talento que possa atrair ao seu redor, fazendo as crianças
pensar criticamente e criativamente (Smith, 2008:312).
A meta da BC é produzir produtos que não constituam uma ameaça
para os humanos, para os animais ou para o meio-ambiente. Os seus
esforços foram reconhecidos pelos Estados Unidos com a atribuição
do Prémio de Liderança em Cuidados Responsáveis. Este prémio
reconhece o ilustre esforço na proteção do meio ambiente e segurança
das companhias químicas (Smith, 2008:312).
Matriz dos Resultados da Revisão da Literatura Responsabilidade Social e Saúde - Grupo 2
284
Hewison, Alistair. Managerial Values
and Rationality in the UK National
Health service. Vol. 4 Issue 4 2002
549–579 Public Management Review
ISSN 1471–9037 print/ISSN 1471–9045
online © 2002 Taylor & Francis Ltd
http://www.tandf.co.uk/journals DOI:
10.1080/14616670210164762Download
ed by [b-on: Biblioteca do conhecimento
online UNL] at 06:53 09 July 2013
(Traducted by Mónica Freitas)
Instabilidade Profissionais de Saúde
Colisão Valores do Serviço Público e
do Mercado Acções do Gestor
Influência Valores do Gestor Gestor
Pessoa-chave Resolução do Conflito
Sistema Nacional de Saúde
"Hunter (1996) sugeriu que uma explanação para a confusão,
instabilidade e baixa moral entre os profissionais da saúde é a colisão de
valores entre o âmago do serviço público e uma aproximação de mercado
do sector privado para as organizações de serviço" (Hewison, 2002:566).
Traduzido por Mónica Freitas. "A maneira como as prioridades são
identificadas e as ações são implementadas, é influenciada pelo conjunto
particular de valores empregues pelo gestor que diz respeito" (Hewison,
2002:567). Traduzido por Mónica Freitas. "Os gestores do sector público
continuarão a ser as pessoas chave na resolução do conflito em ordem de
que o funcionamento do serviço seja mantido e desenvolvido" (Hewison,
2002:567). Traduzido por Mónica Freitas
Oliveira, Joana N. (2012). Corporate Social
Responsibility Reporting: The Case of
Portuguese Hospitals Nr. 612. A Work
Project, presented as part of the
requirements for the Award of a Masters
Degree in Management from the NOVA –
School of Business and Economics A
project carried out on the subject of
Corporate Social Responsibility under the
supervision of Professor Joana Story
January 6th, 2012.
RS Estratégia Gestão Pública
Hospitalar Hospitais Monitorar
Fornecedores Práticas que
Ameaçam Meio Ambiente
Pagar a Horas Fornecedores
Contratualização Fornecedores
Locais Licença para Operar
Imagem Pública Reputação Uso
da Internet para Divulgar
Código de Ética Indicadorees
de Governança Corporativa
Stakeholders Favorecidos
Informações Úteis
Compreensão RS dos Hospitais
Desníveis Implementação RS
Hospitais Privados Hospitais
Públicos Iniciativas Alinhadas
às Actividades Hospitalares
Lisboa Iniciativas Pouco
Orientadas para os Usuários
Hospitais Privados Necessitam
Elevar o Nível de Transparência
Segundo a autora a RS começa a fazer parte do roll estratégico da
gestão pública hospitalar. Basta verificar que 9% dos hospitais
integraram preocupações ambientais no seu modelo de gestão. Além
disto, alguns hospitais afirmaram monitorar os seus fornecedores
quanto às práticas que levam ao cabo e que servem de ameaça ao meio-
ambiente. Os hospitais também têm dispendido esforços no sentido de
pagar os seus fornecedores a horas e empoderar os fornecedores locais.
Isto representa as preocupações da RS no que diz respeito aos
fornecedores (Oliveira, 2012:15). A questão da licença para operar
(Porter & Kramer, 2006) é crítca para o sector da saúde em particular
(Kalcabadse & Rozuel, 2006) e a sua imagem pública e reputação são
fundamentais para o seu sucesso (Oliveira, 2012:12). Uma explanação
sobre o uso da internet como um caminho para alcançar uma audiência
ampla, e a informação geral divulgada tal como a implementação de
um código de ética, indicadores de governança corporativa, os
stakeholders favorecidos, tal como o caminho no qual a informação é
relatatada, serão úteis para compreenderem as preocupações de
Responsabilidade Social dos hospitais (Oliveira, 2012:7). Isto poderia
indicar que os hospitais privados estão mais aptos aos benefícios das
iniciativas de CSR para a construção da sua reputação e imagem do
que os hospitais públicos, porque eles são públicos, poderiam não
sentir a mesma motivação e, consequentemente, não aparentarem ter
uma estratégia coerciva de CSR (Oliveira, 2012:18). No que respeita
aos usuários, as iniciativas de CSR estão profundamente alinhadas
com as actividades hospitalares, mas os hospitais em Lisboa
necessitam fazer um esforço pra desenvolver iniciativas mais
orientadas para os usuários, em linha com o resto do país (Oliveira,
2012:20). ... Os hospitais não informam-la consistentemente através de
todos os canais, tal como o uso sobreposto (e subuso) da CSR e
conceitos de Sustentabilidade, governa-nos para outro caminho
(Oliveira, 2012:22). Os hospitais Privados deveriam valorizar a
transparência e tornar os seus relatórios de administração ARs
públicos, desta foram assegurava que os usuários e o bem-estar da
comunidade é a sua prioridade e que não estão tentando lucrar a todo
custo, divulgando as iniciativas quando as declarações financeiras são
consideradas "confidenciais" pode levar a acreditar (Oliveira,
2012:22).
Anunciação, Alan L. & Zoboli, ELMA
(2008). Hospital: Valores Éticos que
Expressam sua Missão. Rev Assoc Med
Bras 2008; 54(6): 522-8. E2
Direcção por Valores Instrumento
Poderoso Atingir Objectivos Ética
Organizacional Meio Interno Direitos
Humanos Meio Ambiente Hospital
Organização Social Assistência à
Pessoa Ensino e Pesquisa Articulação
Várias Lógicas Lógica da
Significação Cuidados directos à
Pessoa Lógica Empresarial Lógica
Racionalizadora
A direção por valores é um instrumento poderoso e valioso para se atingir
o que a organização preconiza como excelência em termos de ética
organizacional, mas esta excelência não deve ser buscada somente no
meio interno, pois o respeito aos direitos humanos e ao meio ambiente
também são obrigações de uma ética organizacional regida por valores
(Anunciação & Zoboli, 2008:523). Com base na revisão feita, pode-se
considerar o hospital como uma organização social que abarca um
universo de vários recursos (humanos e não-humanos), elementos e
dispositivos que, na busca das finalidades de assistência à pessoa
humana, de ensino e de pesquisa, articulam-se em sistemas de lógicas
distintas. Esses sistemas incluem o assistencial, marcado pela lógica da
significação e próprio dos que estão voltados aos cuidados diretos à
pessoa, e o administrativo ou burocrático, possuidor da lógica típica da
empresa, a racionalizadora e que marca os profissionais voltados a
fornecer os meios necessários àqueles envolvidos na assistência
2008:309). A gestão na BC busca manter
Jameton, Andrew; McGuire, Catherine; The
Working Groups of the Green Health Center
and Exploring Bioethics Usptream Projects
(2002). Toward Sustainable Health-Care
Services: Principles, Challenges, and a
Process. Sustainable Health-Care Services.
The current issue and full text archive of
this journal is avaiable at
http://www.emeraldinsight.com/1467-
6370.htm. Pp.113-127;
Cuidado de Saúde Sustentável
Considierações de Cuidado do
Paciente Custos Ambientais
Acessibilidade Stakeholders
Expectativas Conciliação Metas
da Medicina Metas Ambientais
Longo Prazo
"Então, um caminho para definir cuidado de saúde "sutentável" serve
para caracterizá-la como um cuidado de saúde que contrabalança as
considerações de cuidado do paciente, os custos ambientais, e a
acessibilidade nos seus projectos provisão de serviços, aquisição e
disponibilização de equipamentos e suprimentos" (Elkington, 1998)
em (Jameton et al 2002:116).Traduzido por Mónica Freitas. "Ambas as
preocupações requrerem processos sociais. Nós necessitamos
considerar que os vários stakeholders observam as metas da medicina
e como elas deveriam ser pesadas em relação às metas ambientais de
longo prazo. Há três razões éticas para empreender como um processo
social preliminar (ex. decisão social básica atendendendo a alocação
dos recursos relacionados à saúde que afectam a todos)" (Jameton et al
2002:121). Traduzido por Mónica Freitas.
285
Benatar, Solomon R.; Daar, Abdallah S.
& Singer, Peter A. Global Health Ethics:
The Rationale for Mutual Caring.
International Affairs (Royal Institute of
International Affairs 1944-), Vol.79,
No.1. (Jan., 2003), pp.107-138.
Puublished by: Wiley on behalf of the
Royal Institute of International Affairs.
Stable URL:
http://www.jstor.org/stable/3095544.
Acessed: 10/07/2013 09:45
Medicina Influência Mercado
Conflitos de Interesse Diluição de
Profissionalismo Perca Confiança
Pública Profissão Médica Mina a
Sociedade Ameaça Fornecimento
Efectivo Equitativo Serviços Sociais
Visão Global Valores Partilhados
Governança Economia Política Global
e Fortalecimento da Capacidade
Pessoas Perseguirem Metas
Individuais de Vida e Saúde Ética
Saúde Global Alternativa Catalizar
Melhoramentos Cruciais Saúde
Global
Lamentavelmente, a medicina está se tornando intensificamente ligada a
e inflenciada pelas forças de mercado, com consequentes conflitos de
interesse e diluição de profissionalismo. A perca de confiança pública na
profissão médica mina a sociedade pela ameaça ao fornecimento efectivo
e equitativo de serviços sociais valorizados (Benatar et al, 2003:115).
Traduzido por Mónica Freitas. ... Fabienne Peter tem sugerido a
abordagem indirecta que vê a obtenção de saúde como incrustada na
abordagem circundante à justiça social (com um importante determinante
de saúde) em geral. Traduzido por Mónica Freitas. Esta abordagem
enfatiza o conceito de intervenção e de bem-estar (definido como "uma
pessoa tendo a capacidade para poder alcançar) e a liberdade para
alcançar as próprias metas de vida num mundo pluralístico. Traduzido
por Mónica Freitas. Isto também fornece espaço para direccionar as
"políticas de necessidades (para comida, habitação, educação e protecção
contra as ameaças) no contexto de estado social moderno (Zinkin, 2011).
Traduzido por Mónica Freitas.Os meios disponibilizados pela CSR para
a criação de valor para os acionistas: 1. Inovação do produto e do
processo; 2. Redução do lixo e da emissão de CO2; 3. Uso eficiente dos
recursos; 4. Saúde ocupacional e segurança; 5. Rede de stakeholders.
Tudo isto traduz em Valor para a sociedade através de: 1. Satisfação dos
empregados; 2. Protecção do ambiente; 3. Qualidade de vida da
comunidade, gerando com isto resultados intangíveis tais como: 1.
Satisfação do consumidor; 2. Capital intelectual; 3. Licença para operar;
4. Reputação e Imagem de Marca; 5. Redução do risco, os quais
proporcionarão a obtenção de alguns resultados tangíveis, dentre os
quais: 1. Aumento da lucratividade; 2. Optimização do capital utilizado.
(Zinkin, 2011). Traduzido por Mónica Freitas.am uma ameaça para os
humanos, para
ZINKIN, JOHN. Corporate Social
Responsibility in Private Hospitals.
Consultado em www.asianhhm.com em 14
de Março de 2011.
CSR Hospitais Privados
Hospitais Não Privados
Renovação Estoque Capital
Natural Capital Social Capital
Humano Garantia Tratamento
Pacientes Motivação
Trabalhadores Boa Relação
Governos Relacionamento
Parceiros Responsáveis
Inovação do Produto Inovação
do Processo Redução do Lixo e
CO2 Uso Eficiente Recursos
Saúde Ocupacional e Segurança
Rede de Stakeholders Valor
para a Sociedade Satisfação dos
Empregados Protecção do
Ambiente Qualidade de Vida da
Comunidade Resultados
Intagíveis Satisfação do
Consumidor Capital Intelectual
Licença para Operar Reputação
e Imagem de Marca Redução do
Risco Resultados Tangíveis
Aumento da Lucratividade
Optimização do Capital
Utilizado
"Como a citação de Peter Drucker mostra, eles deveriam estar errados
porque ser socialmente responsável incide em primeiro lugar sobre o
uso dos recursos escassos de forma correcta e isto se aplica aos
hospitais não privados como aos hospitais privados" (Zinkin, 2011).
Traduzido por Mónica Freitas. "Outro caminho de olhar para a CSR é
encará-la como uma forma de estoque de capital renovado, reflectindo
a necessidade de preservar o capital natural (através da minimização
da pegada ambiental do hospital), para optimizar o capital social
(suportando o vínculo institucional das leis e das práticas de negócio
aceitáveis) e investir no capital humano (capacitando e treinando os
trabalhadores)" Zinkin, 2011). Traduzido por Mónica Freitas. "A
Responsabilidade Social da Saúde: a) Garante o acesso e o
fornecimento dos tratamentos que os pacientes necessitam; b) Garante
a motivação dos trabalhadores). É importante os hospitais terem uma
boa relação com os governos; c) Obter um relacionamento com
parceiros responsáveis" (Zinkin, 2011). Traduzido por Mónica
Freitas.Os meios disponibilizados pela CSR para a criação de valor
para os acionistas: 1. Inovação do produto e do processo; 2. Redução
do lixo e da emissão de CO2; 3. Uso eficiente dos recursos; 4. Saúde
ocupacional e segurança; 5. Rede de stakeholders. Tudo isto traduz em
Valor para a sociedade através de: 1. Satisfação dos empregados; 2.
Protecção do ambiente; 3. Qualidade de vida da comunidade, gerando
com isto resultados intangíveis tais como: 1. Satisfação do
consumidor; 2. Capital intelectual; 3. Licença para operar; 4.
Reputação e Imagem de Marca; 5. Redução do risco, os quais
proporcionarão a obtenção de alguns resultados tangíveis, dentre os
quais: 1. Aumento da lucratividade; 2. Optimização do capital
utilizado. (Zinkin, 2011). Traduzido por Mónica Freitas.
Lutz, Sandy (2007). Choosing your
Charity. Consumer-Driven Healthcare.
Journal of Healthcare Management.
Sandy Lutz is managing director at
Health Research Institute,
PricewaterhouseCoopers, Arlington,
Texas. Pp.287-290
Hospitais Caridade Investir
Ajuizadamente Benefícia a
Comunidade Importante para
Consumidores Implicações Gastos de
Capital Oportunidades
Empregabilidade Colaborações com
Seguradoras e Empregados
Participação em Campanhas de Saúde
Pública Articulação Organizações de
Defesa dos Pacientes
Como activo da comunidade, os hospitais estão tomando decisões sobre
suas prioridades e caridades, e colocando uma armação ao redor das suas
actividades que beneficiam a comunidade e que serão importantes para
os consumidores. … Os hospitais têm a responsabilidade para investir
ajuizadamente nas suas comunidades. Isto tem inúmeras implicações
para o gasto de capital, para as oportunidades de empregabilidade,
colaborações com seguradoras e empregados, campanhas de saúde
pública, e trabalhar com as organizações de defesa ao paciente na
procura de curas (Lutz, 2007:290).
286
Lolas, Fernando (2003). Public Health
and Social Justice. Toward Ethical
Sustainability in Healthcare and
Research. Acta Bioethica 2003; año IX,
Nº2.
Justiça Princípio Relevante Saúde
Princípios de Mercado
Desenvolvimento Sistemas de Saúde
Colisão de Racionalidades Medicina
Sustentável Encontrar Metas da
Sociedade
Visto que a autonomia, a beneficiência e o não-fazer mal (non-
maleficience) são princípios com aplicação evidente no nível intermédio
da construção da saúde (o nível das pessoas individuais), a justiça é
indubitavelmente o princípio mais relevante ao planeamento e à
intervenção no nível macro, societal e público (Lolas 2003, 191). A
saúde tal como não pode ser reduzida a um produto que pode ser
vendido, comprado e trocado, mas a saúde e seus serviços associados
estão sujeitos aos princípios de mercado como qualquer outro serviço
(Lolas, 2003:192). A este respeito, é útil lembrar que o desenvolvimento
e a manutenção dos sistemas de saúde requerem conhecer a "colisão de
racionalidades" (Lolas, 2003:192). Daniel Callahan tem forçosamente
colocado adiante a noção de medicina sustentável. Suas reflexões
repartem com os requisitos da instituição social da medicina que
deveriam estar aptos para encontrar as metas da sociedade aplicadas à
ela. Ele sugere que o progresso indefinido, a inovação tecnológica sem
fim, e a perpétua procura pela perfeição combate contra a cobertura
universal, equidade de acesso, e acessibilidade (Lolas, 2003:193).
Traduzido por Mónica Freitas
Noordwijk aan Zee (1987). Health
Policy, Ethics, and Human Values:
European and North American
Perspectives (1987). Conference
Highlights, Papers and Conclusions. XXI
st CIOMS Conference. Noordwijk aan
Zee, The Netherlands 2-5 June 1987.
Edited by Z. Bankowski and J.H. Bryant.
CIOMS. Geneva 1998. Pp.53-59.
Valores Pessoais Política de Saúde
Desenvolvimento Medicina Saúde
Valores Pessoais
"O âmago da ética consiste dos valores pessoais que guiam as ações do
homem e as soluções. Isto não significa regras fixas, regulações oficiais,
ordem ou coerção. Isto pode somente estar baseado na livre distribuição
da responsabilidade Pessoal". "Todos os dias, a política de saúde, o
desenvolvimento da medicina e da saúde está decisivamente dirigida por
recursos existentes, nova tecnologia e valores humanos" Noordwijk
(1987:61). Traduzido por Mónica Freitas
287
Obra Consultada Temas Citações de Referência Obra Consultada Temas Citações de Referência
Hewison, Alistair. Managerial
Values and Rationality in the
UK National Health service.
Vol. 4 Issue 4 2002 549–579
Public Management Review
ISSN 1471–9037 print/ISSN
1471–9045 online
© 2002 Taylor & Francis Ltd
http://www.tandf.co.uk/journals
DOI:
10.1080/14616670210164762D
ownloaded by [b-on: Biblioteca
do conhecimento online UNL]
at 06:53 09 July 2013
Gestão Eficiência Sector
Público
"A gestão racional pode ser bem vista para
referir à estrutura política baseada na assunção
que o processo de cálculo, medida e controlo
estrito da actividade dos trabalhadores deveria
ser usada para gerir o sector público mais
eficientemente" (Hunter 1990; Pollitt 1993)
Hewison (2002:557). Traduzido por Mónica
Freitas
Clarke, Adele E.; Mamo, Laura; Fishman,
Jennifer R.; Shim, Janet K.; Fosket, Jennifer
R. (2003). Biomedicalization:
Technoscientific Transformations of Health,
Illness, And U.S. Biomedicine. American
Sociology Review, 2003. Vol.68 (April:161-
194)
Biomedicalização Sistemas de
Conhecimento em Disputa
Fornecimento de Cuidados de Saúde
sob Caminhos Propostos Movimentos
Sociais
"Isto é, a expansão da biomedicalização está na expansão
do controlo alcançado sobre a natureza externa (ex. o
mundo que nos cerca) para a armação e transformação da
natureza interna (ex. processos biológicos das formas de
vida humanas e não-humanas), frequentemente
transformando a vida em si mesma. Assim, pode-se
arguir que a medicalização foi co-constitutiva da
modernidade, enquanto que a biomedicalização também
co-constitutiva da pós-modernidade" (Clarke 1995).
Traduzido por Mónica Freitas "Especialmente, a saúde
torna-se numa meta individual, social e responsabilidade
moral, e um sítio para a intervenção biomédica de
routina" (Clarke et al, 2003:171). Traduzido por Mónica
Freitas. "Outra transformação do conhecimento
constitutivo da biomedicalização está na co-opção de
sistemas de conhecimento concorrentes e a
reconfiguração da provisão do cuidado de saúde em
caminhos originalmente propostos e implementados pelos
movimentos sociais" (Clarke et al, 2003:179). Traduzido
por Mónica Freitas. "Na biomedicalização, o foco
expande para o comportamento e para as modificações de
estilos de vida (ex. exercício físico, tabagismo, hábitos de
alimentação, etc.) literalmente promovidos pelos
governos dentre outros" (Clarke et al, 2003:182).
Traduzido por Mónica Freitas
Walshe, Kieran; Smith, Judit
(2011). Healthcare
Management. Bell and Bain Ltd.
Glasgow. United Kingdown.
(Consulted at 04 March 2013
www.books.google.pt).
Tensão Moldes de
Financiamento e de
Produção de Cuidado Social
"Indiferentemente do modelo de cuidado social
que os diferentes países têm, eles estão
intensificamente reabrindo os debates sobre os
caminhos mais apropriados para desenhar e
produzir cuidado social". Traduzido por
Mónica Freitas "Há tensões chave sobre qual
deveria ser a responsibilidade do cuidado
social (em termos de financiamento e de
produção de cuidado), onde isto deveria ser
produzido, quando e em que caminhos"
(Walshe & Smith, 2011:262) Traduzido por
Mónica Freitas
Matriz dos Resultados da Revisão da Literatura Responsabilidade Social e Saúde - Grupo 2
288
Barbeira, Marisa; Franco,
Mário; Haase, Heiko.
Knownledge Sharing in
Networks Within Healthcare
Sector: Measuring Knownledge
Capabilities. Proceedings of the
13 European Conference on
Knownledge Management.
Universidad Técnica de
Cartagena, Spain. 6-7
September 2012. Edited by Dr.
Juan Gabriel Cegarra.
Universidad Técnica de
Cartagena, Spain. (Consulted at
04 March 2013
www.books.google.pt).
Gestão do Conhecimento
Alocação Eficiente de
Recursos Responsabilidade
Social
"Os autores reforçam a pertinência de estudar o
processo de gestão do conhecimento nas
organizações de saúde de Portugal, salientando
a importância que esta ocupa na alocação mais
eficiente dos recursos que têm a seu cargo no
cumprimento da responsabilidade social que
lhe foi atribuída" (Barbeira et al, 2012)
Traduzido por Mónica Freitas
Mueller, Keith J. (1993). Health
Care Policy in the United States.
University of Nebraska Press.
Lincoln and London.
Iniciativas Políticas
Médicos Controlo
Centralizado Distribuição
Cuidados de Saúde
"A justificação para o governo ter que pagar
alguma cuidado de saúde tem um segundo
argumento de suporte, que o cuidado de saúde
é um bem social. Isto é, os benefícios para o
indivíduo são também benéficos para a
sociedade"(Mueller, 1993:2). Traduzido por
Mónica Freitas. "A segunda interpretação das
iniciativas políticas do início do século 21 e
que elas foram promovidas pelos professionais
da saúde para suportarem o controlo
centralizado das suas práticas permissivas na
distribuição do cuidado de saúde" (Starr 1982
a; Feldstein 1984) Traduzido por Mónica
Freitas. "Os fornecedores são especialistas em
defender o cuidado de qualidade como eles
definem, para a exclusão de fornecedores
alternativos e estilos de cuidado. Por exemplo,
os médicos enfatizam o modelo médico para
tratar os pacientes ao contrário do modelo
biossocial que enfatiza as regras de outros
profissionais" (Mueller, 1993:5). Traduzido
por Mónica Freitas
Fennell, Mary L. & Alexander,
Jeffrey A. (1993). Perspectives
on Organizational Change in the
US Medical Care Sector. Annu.
Rev. Sociol. 19:89-112.
Copyright @1993 by Annual
Reviews Inc. All rights reserved.
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2013 16:39:10 PM
Hospitais Públicos
Hospitais Privados
Semelhanças Adopção Ética
Empresarial Planeamento
Estratégico
"Os hospitais não lucrativos, os hospitais
públicos e os hospitais de de propriedade dos
acionistas, estão a aproximar para serem mais
iguais que diferentes na sua adopção da "ética
dos negócios" e planeamento estratégico
(Greaf 19988)" Fennell & Alexander
(1993:93). Traduzido por Mónica Freitas
289
Haritos, Rosa & Konrad,
Thomas R. (1999). A Timely
Partnerships: Sociology and
Health Services Research.
Contemporary Sociology,
Vol.28, Nº 5 (Sep., 1999),
pp.529-536. Published by
American Sociological
Association. Stable URL
http://www.jstor.org/stable/2654
989. Accessed: 19/03/2013
16:43
Confiança e Resultados "Muitos estudos recentes têm demonstrado que
a confiança na profissão médica afecta outros
relacionamentos; o comportamento das
instituições médicas, o uso e o custo dos
serviços, as estratégias de regulação futuras, os
resultados dos pacientes (Chalmers et al 1992;
Gray 1997; Shortell et al 1998; Goold 1998).
Enquanto estas percepções de confiança
estiverem baseadas um tanto na competência
técnica, pouco é conhecido sobre como as
operações de desconfiança operam nos
processos de interações e intercâmbio" Haritos
& Konrad (1999:533). Traduzido por Mónica
Freitas
Caronna, Carol A. (2004). The
Misalignment of Institutional
"Pillars": Consequences for the
U.S. Health Care Field. Journal
of Health and Social Behavior,
Vol. 45, Extra Issue: Health and
Health Care in the United
States: Origins and Dynamics
(2004) Pp.45-58. Published by
American Sociological
Association. Stable URL
http://www.jstor.org/stable/3653
823. Accessed: 19/03/2013
16:36
Nova Era Alinhamento dos
Valores Normativos,
Cognitivos e de Regulação
"Eu defendo que o enfraquecimento do
alinhamento entre os elementos que iniciou
nos anos 70 e intensificou nos anos 80, levou à
insatisfação dos consumidores e dos
produtores com o cuidado gerido, e que o
estado da questão no começo do século 21
sugere que a nova era está emergindo com o
alinhamento renovado dos valores e crenças
normativas, modelos cognitivos e regulação"
(Carnona, 2004:45) Traduzido por Mónica
Freitas
Boychuck, Terry (2001). The
Making and Meaning of
Hospital Policy in the United
States and Canada. Review by
Allen W. Imershein.
Contemporay Sociology,
Vol.30, No.2 (Mar, 2001)
Pp.194-196. Published by
American Sociological
Association. Stable URL:
http://www.jstor.org/stable/2655
429. Accessed: 19/03/2013
16:42
Denúnica Grupos
Profissionais Obtenção de
Benefícios Municípios
Cuidado à Pessoa Pobre
" Os grupos confessionais, maioritamente
seitas protestantes, estiveram mais orientados,
quase que de forma singular single-mindedly,
para o espiritual além das necessidades
materiais dos pobres. Além disto, em alguns
estágios, estes grupos confessionais
desenvolveram campanhas contra a provisão
de protecção de âmbito interno pelos
municípios como contribuição para o
desenvolvimento do carácter moral da pessoa
pobre beneficiando-se da dependência deste"
Boychuck (2001:195) Traduzido por Mónica
Freitas
290
Scott, W. Richard; Ruef,
Martin; Mendel, Peter J.;
Caronna, Carol A. (2000).
Institutional Change and
Healthcare Organizations.
University of Chicago Press.
Chicago. Estados Unidos da
América.
Ruína das Formas
Tradicionais de
Organização Menos
Contrangimentos Mais
Autonomia e
Comportamento Inovador
"Nós examinamos nas fases mais tardias do
processo de estruturação, osbservando o que
nós observamos como tendências através da
destruição: a ruína das forma tradicionais de
organização, o realojamento dos sistemas de
crenças e o desmartelemanto das estruturas de
governança dominantes nos primeiros
períodos. Nós também olhamos para os sinais
da reestrutuação: tentativas para colocar dentro
do lugar novos (players) jogadores
organizacionais, novas lógicas, e sistemas de
governaça" (Scott et al, 2000:21). Traduzido
por Mónica Freitas. "Porque as regras são
contestadas e os modelos disputados, estes
campos provêem menos suporte e direcção
para os actores sociais do que os campos
altamente estruturados. Por outro lado, eles
também impõem pouquíssimos
constrangimentos, permitindo mais autonomia
e comportamento inovador por parte dos
actores" (Scott et al, 2000:27). Traduzido por
Mónica Freitas
Berkeley, Neil Gilbert Chernin
(2004).Transformation of the
Welfare State : The Silent
Surrender of Public. Oxford
University Press. New York.
(Consulted at 06 March 2013
www.books.google.pt).
Transferência das
Responsabilidades do
Estado de Bem-Estar Social
para Outros Actores
"Capacitando o Estado através da
implementação de iniciativas que
desenvolveram o espírito do serviço nacional
nas pessoas e nos programas políticos de
proximidade" (family-friendly). (Berkeley,
2004). Traduzido por Mónica Freitas
291
Zöller, Herbert (1987). A
European Health Policy for the
1980s and 1990s. Edited by
George Smith Teeling in Health
Economics: Prospects for the
Future. Printed and bound in
Great Britain by Billings and
Sons Limited, Worcester.
Pp.101-113.
Profissionais de Saúde
Conciliação Abordagem
Económica Abordagem
Técnica Responsabilidade
Criação de Determinantes
de Saúde Individuais e
Colectivos
"A ferramenta económica primária dos
provedores deveria ser o reconhecimento e a
aceitação das estratégias de custo-efectivo, não
obstante as estratégias de promoção da saúde,
a prevenção, terapêuticas, de enfermagem ou
de reabilitação. Eles deveriam também
compreender a diferença entre uma
"aproximação técnica" (isto é, continua o
médico ou enfermeiro enquanto há benefícios
para serem obtidos indiferentemente do custo)
e uma "aproximação económica" continua
somente se os benefícios adicionais justificam
os custos adicionais. A terceira ferramenta
económica deveria ser o reconhecimento dos
fornecedores que eles são agentes sobre o
comportamento individual e colectivo dos seus
pacientes: a produção dos cuidados de saúde é
um processo que não é somente tecnicamente
determinado mais também comportalmente e
discrecionário. Num caminho similar, os
praticantes, os clínicos de saúde pública e
enfermeiras comunitárias deveriam estar
cientes do seu importante papel no interface
com outros (e.g. segurança rodoviária,
nutrição) que tem um impacto na saúde dos
seus clientes e pessoas em geral. Uma quarta
ferramenta económica dos fornecedores seria a
conscientização dos incentivos que todo
sistema de organização e financiamento impõe
a eles para direccionarem o processo de
produção de cuidados em caminhos
específicos, em conjunto com a abilidade de
olhar de forma mais próxima para os
incentivos a que eles estão respondendo no
próprio trabalho" (Zöller 1987:111).
Traduzido por Mónica Freitas
292
Algumas Reflexões sobre a Bibliografia Consultada
Tendo em vista que o âmbito desta investigação compreendia estudar de que forma as diferentes lógicas de justificação, sentidos, valores e motivações
aparecem incorporadas nos discursos, nos programas e nas redes de parcerias consolidadas em suporte da RS, optámos por incorporar na nossa revisão
bibliográfia apenas trinta e uma do total de obras consultadas.
Para facilitar a análise das obras consultadas, dividimos as obras em dois grandes grupos. No primeiro grupo integramos as obras que abordaram a RS e
temas adjacentes de forma indirecta, e no segundo grupo, as obras intrinsecamente relacionadas ao estudo da RS. No primeiro grupo foram integrados doze
artigos, publicados em língua Inglesa e publicados no período compreendido entre 1987 e 2012, dos quais onze se tratavam de estudos conceptuais e um do
foro empírico.
De uma forma geral, as obras forneceram o enquadramento para a discussão da RS na Saúde tendo em conta os seguintes contextos:
1. Alteração do Modelo de Estado-Providência: Moldes Financiamento/ Produção e Distribuição de Cuidados de Saúde: Walshe (2011); Mueller (1993);
Haritos et al (1999); Boychuck (2001); Scott et al (2000)
2. Incorporação dos Princípios da Gestão na Saúde: Hewison (2002); Barbeira et al (2012)
3. Integração dos Critérios de Eficiência: Hewison (2002); Barbeira et al (2012)
Haritos et al (1999)
4. Introdução dos Sistemas e da Gestão do Conhecimento: Barbeira et al (2012); Clarke et al (2003)
5. Ética e Responsabilidade Social: Barbeira et al (2012); Fennell et al (1993); Smith (1987)
6. Impactes nos Moldes de Funcionamento das Organizações de Saúde: Fennel et al (1993), Scott et al (2000); Clarke et al (2003)
7. Impactes na Actuação dos Profissionais de Saúde: Smith (1987)
8. Tensão/ Disputa de Modelos: Clarke et al (2003); Walshe (2011)
293
Os autores procuraram de uma forma geral discutir que impactes a alteração do modelo de Estado-Providência produziu em termos moldes de financiamento,
produção e distribuição de cuidados de Saúde. No que concerne ao financiamento, sublinhou-se a participação do sector privado lucrativo e não-lucrativo.
Quanto aos moldes de produção de cuidados em saúde, os autores contrapuserem o modelo de produção de cuidados com base no modelo médico e
biossocial. Enquanto no modelo médico, cabe ao médico avaliaro estado de saúde e realizar as prescrições, no modelo biossocial, é cada vez mais levado
em conta a opinião de outros profissionais Clarke et al (2000). Por outro lado, o modelo biossocial atua na prevenção das doenças através da adopção de
novos hábitos alimentares e da prática de exerício físico. No que concerne à distribuição, contrapõem-se os serviços oferecidos pelas ordem religiosas e as
autarquias locais Boychuck (2001). Quanto à integração dos princípios da gestão, estes surgem associados à apropriação de ferramentas que proporcionam
o controlo da actividade dos trabalhadores Hewison (2002) e à alocação eficiente dos recursos Barbeira et al (2012). De uma maneira geral, os critérios de
eficiência apareceram associados à adopção de ferramentas da gestão de suporte ao planeamento, à coordenação e à avaliação de impactes na saúde Hewison
(2002), Barbeira et al (2012), como também à manutenção da confiança na classe médica, sob forma da perca desta confiança, impactar negativamente os
resultados alcançados pelo próprio sector, profissionais e pacientes Haritos et al (1999). Os sistemas e a gestão do conhecimento é analisada pelos autores
na perspectiva da assertividade com a alocação de recursos no sector Barbeira et al (2012) e da actuação dos profissionais de saúde de acordo com as
expectativas ditadas por outros segmentos da sociedade (ex. ONGs) Clarke et al (2000). O tema da Ética é tratado do ponto de vista da ética empresarial.
Segundo Fennel, quer os hospitais públicos como os privados tenderão a adoptar os mesmos princípios e ferramentas de gestão dos negócios Fennell et al
(1993), o que de certa forma, contribuirá para a diluição das fronteiras entre o que se entende por "hospital público" e "hospital privado". Para Smith, a
Responsabilidade Social na saúde, encontra-se intrinsecamente associada à ampliação das responsabilidades dos profissionais de saúde. Segundo o autor,
os profissionais da saúde deveriam assumir responsabilidades individuais e colectivas em termos de consolidação de determinantes positivos para a saúde.
Nesta perspectiva, os profissionais deveriam trabalhar em conjunto com outros segmentos da sociedade na antecipção e colmatação dos factores tradutores
de impactes negativos para a saúde dos indivíduos e do colectivo em geral ) Smith (1987). O tema referente aos Impactes nos Moldes de Funcionamento
das Organizações de Saúde, foi tratado numa perspectiva de articulação com outros actores e sectores da sociedade, sob pressuposto desta prática integrar
o novo modelo de "governança" para o sector Scott et al (2000), Clarke et al (2000). O autor Smith (1987) atribu como sendo da responsabilidade dos
profissionais de saúde, a promoção de comportamentos saudáveis, a tomada de decisão tendo em conta a variante técnica (emprego dos recursos humanos
mais adequados tendo em conta o quadro clínico dos pacientes) e a variante económica (os recursos económicos devem ser empregues na proporção dos
benefícios gerados para os pacientes). Além de outros temas, os autores Clarke et al (2002) procuraram abordar nas suas obras as disputas e os conflitos
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ocasionados no sector da saúde, pelo facto da sociedade civil ter se tornado mais reinvidicativa quanto aos serviços de saúde que lhes são prestados Clarke
et al (2003) e de se ter alterado os padrões de prestação de cuidado social (ex. saúde) Walshe (2011).
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