grafos sociais: porque não devem ser desprezados pelas corporações

Post on 05-Dec-2014

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Technology

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É comum que as empresas tenham duas abordagens distintas em relação às redes sociais: A do marketing que se limita a buscar "presença" da marca nas redes sociais onde seus clientes estão e a da "rede interna" em que não raro bloqueiam acesso de todos seus funcionários. São ambas visões deficientes pois ignoram os benefícios reais que as redes sociais podem trazer, tanto para a marca como para a comunicação interna das organizações.Esta apresentação visa mostrar idéias e implementações, livres e proprietárias de redes sociais para empresas privadas, com estudos de caso e considerações.

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Redes/Grafos Sociais

Considerações sobreMarketing e Tecnologia

Mídias sociais

“Eu quero ter um milhão de amigos e bem mais forte poder cantar”

Roberto Carlos, antecipando asredes sociais e o crowdsourcing

Mídias sociais

“Eu só não quero cantar sozinho, eu quero um coro de passarinho”

Roberto Carlos, antecipando o twitter

@eduardomacan

Mídias sociais

“Seus netos vão te perguntar em poucos anos, pelas baleias que cruzavam oceanos”

Roberto Carlos, REALMENTE antecipando o twitter

Rede/Mídia/Grafo?

●Rede Social●Mídia Social●Grafo Social

Internet (oldschool)

Webring

Grafo?!?

Árvore de Busca Binária

Grafo (unweighted)

Lista Ligada Simples

Imagens: Wikipedia

Grafo Social

Grafo Social Imagem: Wikipedia

Caso: Planeta Band

●Alunos: ● Integração/educação● Como ensinar? Redes sociais são para maiores!

●Ex-alunos: ● Ferramenta de integração e Marketing● Comunicação entre si e com a instituição● Pertencimento/clube exclusivo

●Professores/Funcionários: ● Integração/Comunicação● Endomarketing

Continentes

Caso: Planeta Band

●Alunos: ● Idades entre 10 e 17 anos● Cada aluno tem por volta de 10 professores

●Ex-alunos: ● Checagem de Identidade● Já pertencem a outras redes sociais

●Professores/Funcionários: ● “Imigrantes digitais”● Preocupações com privacidade● Cada professor tem centenas de alunos

Restrições

Caso: Planeta Band

Restrições

Caso: Planeta Band

Restrições

Caso: Planeta Band

Conclusões(?)

●A inovação nasce da “mente coletiva”●Se concretiza através do conhecimento técnico●Se populariza pela simplificação do método

●O antigo marketing é limitado pelo meio●O “meio agora é uma imensa massa de modelar●O novo marketing tem mais Knuth que Kotler

●Orkut, MSN, Facebook … poder demais?

Fim falso!

@eduardomacanhttp://eduardo.macan.eng.breduardomacan@gmail.com

Obrigado!

Inovadores Reconhecidos

●Skype●Youtube●Google●Second Life●Facebook●Twitter

Revolucionaram a maneira como nos comunicamos.Seriam economicamente viáveis sem software livre?

Fim!

@eduardomacanhttp://eduardo.macan.eng.breduardomacan@gmail.com

Obrigado!

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