gerência e liderança
Post on 10-Feb-2017
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eGerência
Liderança
Liderar não é apenas dar ordens.
Liderar é sobretudo:
• conduzir equipes à vitória
• motivar e inspirar pessoas
• criar parcerias de sucesso
• favorecer relacionamentos humanos
• e principalmente amar: seu trabalho
e sua equipe
Liderança:
Trabalho em Equipe:
Tomada de Decisão:
Mudanças de Paradigma:
Comunicação:
Relações Interpessoais:
Atitudes Positivas:
Fase 01
PROTEÇÃONesta fase prevalecem: Individualismo. Formação de “feudos”. Direções próprias (ou falta de direção).
Fase 02
COMUNICAÇÃONesta fase o trabalho é:
Coletivo, mas ainda com “feudos”. Colaboração mútua. Objetivos alinhados.
Fase 03
INTEGRAÇÃONesta fase as pessoas passam a: Trabalhar em equipe. Ter visão de processos. Ter objetivo comum.
Fase 04
ENERGIZAÇÃO
Nesta fase, todos trabalham para ir além das expectativas dos clientes e predominam: Corações encorajados. Desafio dos processos. Espírito de equipe.
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