facebook ferramenta de marketing

Facebookcomo ferramenta de

marketingPossibilidades de uso da rede social por

pessoas físicas e jurídicas

MARKETINGO Marketing passa por todas as ações e departamentos de uma empresa e o Facebook é uma das ferramentas.

• Produtos ou serviços que interessam ao consumidor• Estratégia para venda• Estratégia de comunicação• Desenvolvimento do negócio• Gerir relacionamentos• Estudo de mercado• Propaganda• Venda e pós-venda

• Pessoal ou Corporativo

Qual a mídia social mais antiga que se conhece?

Pinturas rupestres de Lascaux, França - 15.500 anos

REDES SOCIAIS NA HISTÓRIA• Mensageiro (guerras)• Correio - 400 aC• Sinais de fumaça• Pombos• Igreja, comércio• Auto-falantes nas praças• Telégrafo• Telefone, fac-simile• Internet

▪ E-mail, ICQ, Mirc, MSN, Orkut, Twitter, Facebook, Google+, Wattsapp, Instagram etc.

• Quaisquer mensagens em quaisquer meios• 48 redes sociais com verbete na Wikipédia

Redes consolidadas no Brasil

MERCADOPesquisa produzida pela Oh! Panel – encomendada pelo site de vendas Mercado Livre.

Mais da metade dos usuários de internet do país já usam Twitter e Facebook para compras.

72,8% dos entrevistados diz confiar mais na recomendação de amigos colhida nas redes sociais do que no parecer de um especialista.

40% dos brasileiros entrevistados acompanham a atuação de suas marcas favoritas nas redes: conhecer novos produtos (81%) e encontrar novas ofertas (75,6%).

68% dos internautas brasileiros usam smartphones enquanto assistem TV.

Fonte: Ipsos - Google

O PESO DA REDE SOCIALConversas em rede social valem como

prova para excluir existência de

vínculo de emprego entre professor e

academia(TRT-PR)

Processo 26144-2013-014-09-00-2Julho de 2014

FLORIANÓPOLIStem cerca de300 mil pessoasno Facebook

FERRAMENTAS DO FACEBOOK

PerfisPáginas

FERRAMENTAS DOS PERFIS

Postagem impulsionada em perfil

PÁGINA OU FAN PAGE

CURTIDAS pagas e orgânicas

CURTIDASPagas e orgânicas

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

ANÚNCIO PAGO

ANÚNCIO PAGO

Valores variam conforme:• Concorrência• Criatividade• Texto X Foto

O que é mais visualizado

TextosFotosouLinks?

Há como a página ganhar visualizações além do anúncio pago?

COMO APARECERMelhor ficar de fora que aparecer

de forma amadora

• Determinar perfil da comunicação

• Ininterrupta - mínimo de 3x ao dia

• Horários melhores: manhã e depois das 21h

• Resposta rápida

• Anúncios pagos

TEXTO

Qual a pior coisa para quem escreve?

Não é ser criticado.Não é ser xingado.Não é ser mal interpretado.

Não ser lido!

BOM DIA MEU AMIGO ,,TD BEM ? GOSTARIA DE CONVIDA-LO PARA NOS FAZER UMA VISITA E CONHEÇER TODA NOSSA COLEÇÃO DE CALÇADOS , TÊNIS ,E ACESSORIOS MASCULINOS,,,,,TRABALHAMOS COM MUITAS MARCAS ,,FERRACINI, PEGADA , RAFARILLO, NIKE, MIZZUNO E MUITAS OUTRAS ....VENHA ,,,ESPERAMOS POR VC ,,,SERÁ UM GRANDE PRAZER ATENDE-LO.....UM GRANDE BEIJO DA EQUIPE *****,,,,,E *****.....

UM PÉSSIMO EXEMPLO

Bom dia!Venha conhecer nossa coleção de calçados e acessórios masculinos. Trabalhamos com:

- Ferracini- Nike- Mizzuno- Pegada- Rafarillo***** e equipe ***** Calçados

ALGUMAS CORREÇÕES

PUBLICIDADE NO FACELevar pessoas a

tornarem o seu perfil ou página mais conhecido e

a multiplicarem o que você diz, vende ou faz.

Perfil ativo gera audiência em Blog

BLOG é mídia!

A importância das fotos

Textos com imagens aumentam o engajamento (comentários e compartilhamentos) em até 180%.

FOTOS - O uso do espaço

FOTOS - O uso do espaço

FOTOS - O uso do espaço

ENGAJAMENTO

PERFIL X PÁGINA• Perfil tem maior alcance que página

▪Pode chegar a 8x1

• Página tem mais recursos (postagens programadas, gráficos, captação direcionada de curtidas)

• Perfis podem ter seguidores - ultrapassa os 5 mil

• Página é possível controlar captação de curtidas

• Perfil tem maior interatividade

• Página proporciona campanhas publicitárias

O Facebook se tornou a maior rede social na Internet e assim permanecerá por alguns anos.

A Sahga dedica-se ao seu estudo e proporciona treinamento de equipe e empresários para que otimizem a rede em seu favor.

atendimento@sahga.com.br

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Facebook.com/sahgapubli