experiência ben & jerry's
Post on 06-Aug-2015
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O que tem de existir num ponto de venda ideal?
• Espaço “sit and enjoy”
• Espaço “on the go”
• Fácil acessibilidade
• Ben & Jerry’s Experience!
Espaço “Sit and enjoy”
Quantos de nós não gostamos de fazer uma pausa nos nossos passeios por Lisboa, Porto ou Vilamoura?
É importante um espaço onde os clientes possam saborear um delicioso Ben & Jerry’s, descansados e sem pressas. É um momento
que podem partilhar com amigos ou ser apenas seu.
Espaço idealmente com painéis e fotografias alusivas à marca, que proporcionem momentos de descontração
Espaço “On the go”E para aqueles que gostam de saborear o seu Ben & Jerry’s enquanto
passeiam pela rua com amigos?
Este espaço será ideal para quem gosta de parar, comprar o seu gelado e seguir a sua viagem.
O ponto de venda será para o exterior da loja/quiosque evitando assim que este tipo de clientes tenha de entrar fisicamente dentro da loja
para adquirir o seu Ben & Jerry’s
Fácil Acessibilidade
O ponto de Venda tem de se enquadrar num sitio com fácil acessibilidade aos clientes. Um local onde as pessoas circulem a pé
frequentemente (Ex: A baixa de Lisboa), e onde não tenham de “pegar no carro” para ir ter a sua experiência Ben & Jerry’s!
Ben & Jerry’s Experience
O ponto de venda não pode estar num local onde estejam a passar carros a 2 metros de distância. Nós queremos proporcionar um
momento de conforto, onde os consumidores se sintam “nas nossas nuvens”!
Queremos proporcionar uma experiência a todos os consumidores. Os nossos pontos de venda devem ter uma música ambiente “friendly”,
onde os consumidores se sintam bem.
Os nossos colaboradores devem usar Marketing Pessoal, pois cada cliente é um cliente diferente. Temos de passar ao consumidor que ele
não é mais um consumidor mas sim “O consumidor Ben & Jerry’s”
Quem sou eu?O meu nome é Miguel Pedro, tenho 27 anos e sou licenciado em
Gestão pelo ISCTE-IUL
Se me quiser contactar para alguma questão aqui ficam os meus contactos:
miguel.pedro9@gmail.com
911 085 996
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