design para seu complexo de mídias

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Marketing

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Design e estratégia de complexo de mídias

plexoarts.com

P r o g r a m a

1– Introdução

• PanoramaInternet Global/Brasil

• Tendências2016/2017

2– DesigndaPlataforma

• Ecossistema

• Papeldecadamídia

3– Publicação

• ConteúdoeInfluencers

• Modelodegrade

• Automação

4– Monitoria

• Coletaeanálisedefeedbacks

P r o g r a m a

1– Introdução

• PanoramaInternet Global/Brasil

• Tendências2016/2017

2– DesigndaPlataforma

• Ecossistema

• Papeldecadamídia

3– Publicação

• ConteúdoeInfluencers

• Modelodegrade

• Automação

4– Monitoria

• Coletaeanálisedefeedbacks

I n t r o d u ç ã o

PanoramaGlobaldaInternet• Estatísticas quanto ao uso deInterneteRedes Sociais nomundo enoBrasil.

• Dadoscoletados doRelatório “Digitalem2016”daempresaWeAreSocial.

Fonte: wordpress.com/about/

Ecossistema WordPress• 26% da internet está em plataforma WordPress.

Número de linhasmóveis e uso da internet via celular no Brasil

Nexo Jornal, 25/11/2016

I n t r o d u ç ã o

Tendências 2016/2017• Atendência decrescimento mobileéacompanhadas pelos Mensageiros eVídeo

• Relatório deMaryKeeper(KBCP)deJunho de2016

IntroduçãoCrescimento dos mensageiros

IntroduçãoVídeo é central

P r o g r a m a

1– Introdução

• PanoramaInternet Global/Brasil

• Tendências2016/2017

2– DesigndaPlataforma

• Ecossistema

• Papeldecadamídia

3– Publicação

• ConteúdoeInfluencers

• Modelodegrade

• Automação

4– Monitoria

• Coletaeanálisedefeedbacks

D e s i g n d e P l a t a f o r m a

Papel decada mídia• Pense nos serviços que publicamconteúdo como elemento deumecossistema demídias.

• McLuhan+Marketing+DesignThinking.

PirâmidedoSocial

FacebookeTwitter

Facebook prioriza conteúdos deamigosefamiliares e deinteresses pessoais.

Twitter:segmentado em classesAeBdaregião Sul/Sudeste,masformadores depauta.

Funil deMarketing

- Quantas pessoas você quer atingir?

- Oque espera eoque vai oferecer?

- Quais etapas oindivíduo percorre até aação?

- Que números indicam esse caminho?

ExemploCampanhade3meses paraassinaturaderevista

B1:99milhões deusuários ativos noFacebookBrasil.B2:600milalcance semanal publicações (0,6%)

B3:6milusuários acessam osite(1,0%)B4:50assinam arevista (0,8%)

Em 3meses serão 600assinaturas

D e s i g n d e P l a t a f o r m a

Ecossistema

• Desenhe umecossistema pensando nopapel decada elemento/mídia.

• Defina projetos eprocessos dedicados acada umdeles.

Design feito com mindmeiester.com

Modelo HuffingtonPosthttp://www.huffingtonpost.com/

• Notícias produzidas por outrosportais.• Textos enviados por blogueiros epor celebridades.• Editorias por identidades (Woman,Afro,LGBT).• Receitas obtidas comanúncios.• Principalorigem detráfego é oFacebook.

Modelo http://www.huffingtonpost.com/Huffington Post

Modelo BlogsdaFolhahttp://mural.blogfolha.uol.com.br/

• Clusterdojornal que funciona como newsaggregator.

• Lista deblogssegmentada por temas• BlogdoMural:agragador dentro doagregador.

50jornalistas alocados foradaredaçãoescrevendo sobre regiões afastadas docentro.

Modelo Globo.comhttp://www.globo.com/

• Portalagrega outrosportais eserviços.• NoG1,usuário pode selecionar página por

Estado.• Cadastro e/ou assinatura dousuário paraemail,

conteúdo exclusivo,etc.

P u b l i c a ç ã o

1– Introdução

• PanoramaInternet Global/Brasil

• Tendências2016/2017

2– DesigndaPlataforma

• Ecossistema

• Papeldecadamídia

3– Publicação

• ConteúdoeInfluencers

• Modelodegrade

• Automação

4– Monitoria

• Coletaeanálisedefeedbacks

P u b l i c a ç ã o

Conteúdo einfluencer• Escutar asredes paramelhor sintonizar acomunicação eopúblico.

• Influencerspodem trazer público paraoecossistema.

Conteúdo einfluencer

#Rio2016100Kpessoas falando sobre isso

LarsGrael50Kpessoas falando sobre isso10kCurtidas na página

Ecossistema

Facebook

Site

Youtube

Aventuras avela18Kmembros na comunidade

Elementos dopúblico alvo Ferramenta desondagem

Palavras-chave Keyhole,SocialMention,GoogleTrends

Hashtags Keyhole,SocialMention

Influenciadores BuzzSumo,Klou

Comunidades /Grupos Facebook,LinkedIn,Google+

Conteúdo einfluencer

P u b l i c a ç ã o

Modelo eautomação degrade• Pense nos conteúdos sendo publicadosnaquela semana,por plataformas

• Automatizar apublicação quandopossível.

• Pensar plataforma paratemporeal.

Fluxo depublicação

1.Publicar conteúdo na página

2.Analisar os resultados

3.Reformular considerando oque deucerto eoque pode melhorar.

Montagem doFacebook

1. Criarperfisalinhadosagrupos

2. Levantargruposdoseusegmentoesolicitarparticipação

3. Adicionar5kamigosporperfildosgruposlevantadas

4. Criargruposcomosamigosadicionados

Realizaraçõesdealavancagem

• Mensagemdireta• Conviteparaevento• Conviteparacurtir

página• PublicaçãoemGrupos

Limitesparaações automatizadas• Solicitarparticipaçõesemgrupos:15PORPERFIL/DIAcom

intervalode24h.

• Mensagemdireta:até2500PORPERFIL/DIA

• Conviteparaeventoaté1000PORPERFIL/DIA

• Conviteparacurtirpáginaaté1000PORPERFIL/DIA3.4

• PublicaçãoemGrupos50PORPERFIL/DIA(dividiremAM/PMcomintervalode3min.)

Cálculo doalcance semanal

Variáveis:

• Númerodepublicaçõesnosgrupos

• Númerodemembrosnosgruposatingidos

• Horáriodaspublicações

• Consistênciadapáginadivulgada(publicaçõesatrativasepoucoslinksdirecionandoparafora)

Processo dealavancagemEstimativa:• 1%a6%donúmerodemembrosdosgruposatingidos

vezesnúmero de publicações realizadas.• Apartirdeumcertoalcance,aaudiênciairá

espontâneamente seratraídaparasuapágina.Exemplo:• 50publicaçõesemgrupospordia.Médiaporgrupo:

18k.Alcancesemanalde9ka54kporsemana.

Gradedepublicação

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado DomingoConteúdo A Conteúdo D Conteúdo G Conteúdo I Conteúdo L Conteúdo O Conteúdo R

Conteúdo B Conteúdo E Conteúdo H Conteúdo J Conteúdo M Conteúdo P Conteúdo S

Conteúdo C Conteúdo F Conteúdo I Conteúdo K Conteúdo N Conteúdo Q Conteúdo T

Facebbok +Twitter+LinkedIn...

P u b l i c a ç ã o

1– Introdução

• PanoramaInternet Global/Brasil

• Tendências2016/2017

2– DesigndaPlataforma

• Ecossistema

• Papeldecadamídia

3– Publicação

• ConteúdoeInfluencers

• Modelodegrade

• Automação

4– Monitoria

• Coletaeanálisedefeedbacks

Mo n i t o r i a

Coleta eanálise defeedbacks• Cada plataforma oferece indicadores paramonitorar osucesso dasatividades.

• Essas informações são importantes paraguiar atomada dedecisões em relação aoecossistema.

Facebook

Conteúdo• Pessoasalcançadas• Curtidas,Comentários,

Compartilhamentos• Cliquesnapublicação

Página• Curtidas• Alcance

semanal

Keyholehttp://keyhole.co/

GoogleTrendshttps://www.google.com.br/trends/

GoogleAnalyticshttps://analytics.google.com/

RivalIQComparativo compáginas similares.https://www.rivaliq.com/

Bit.lyEncurta URLemonitora os cliqueshttps://bitly.com/

Ferramentas deanálise emonitoramento

BibliografiaSocialMediaMarketing - Especialização oferecida pelaNorthWestern University(USA).Acesse ocurso viaCoursera.

Digitalin2016 - Wearesocial/SpecialReports. Baixeo relatório.

InternetTrends2016 - MaryMeeker,KBCP.Junho de2016. Baixeorelatório.

TheRoleofInformationCommunicationTechnologiesin the“ArabSpring”EkaterinaStepanova - InstituteofWorldEconomyandInternationalRelations(IMEMO), RussianAcademyofSciences. Cliqueparaler.

TheDigitalDisruption- ConnectivityandtheDiffusionofPowerEricSchmidtandJaredCohen- Revista ForeignAffairs- Novembro/Dezembro de2010. Cliqueparaler.

Obrigado!

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