cv daniela dias

06/2012 - Atual

01/2009 à 06/2012 01/2007 à 12/2008 08/2003 à 12/2006

08/2002 à 07/2003

DIAS

, Vargem Grande Paulista, SP C: 11 99837-3648 | danielas.dias@hotmail.com

Canais de distribuição Suporte administrativo

Programas de parceria e Treinamento

incentivos

Processos e Controles

Gerente de Programas de Canais de Software IBM Brasil － São Paulo, SP

Gestão dos programas de incentivos de Software para Parceiros de

Negócios: implementação local de programas e incentivos ofertados

globalmente pela companhia, treinamento e suporte consultivo à

equipe interna de vendas, revendedores e distribuidores. Principal objetivo: busca constante por melhoria e simplificação de

processos, aumento de produtividade e prover meios para que os

parceiros de negócios adquiram conhecimento e auto-suficiência para

usufruir dos benefícios oferecidos pelos programas de incentivos, aumentando a sua lucratividade.

Operações de Vendas IBM Brasil － São Paulo, SP

Responsável pelos temas operacionais da unidade de Canais de

Software, desde gerenciamento de forecast ao reconhecimento da

renda no resultado contábil, passando pelo acompanhamento do

faturamento e orientação ao time interno de vendas e Distribuidores. Suporte ao executivo da área nas cadências de vendas, atuando como

"advisor" na identificação de pontos de melhoria nos processos diários, elaboração de estudos diversos para análise de desempenho dos

recursos internos e dos parceiros de negócios. Durante esta função tive a oportunidade de atuar como representante

da área em uma auditoria corporativa na unidade de Canais de Software, em 2012, e obtivemos resultado satisfatório devido à aderência aos

processos.

Especialista de Suporte ao Cliente - América Latina IBM Brasil － Hortolândia, SP

Estruturação e implementação do processo de pagamento de novos

incentivos aos parceiros de negócios da América Latina, e

gerenciamento dos já existentes, garantindo acuracidade e aderência

aos pontos de controles da Sarbanes-Oxley.

Mercado de Opções de Ações

Home Broker Investidora autônoma no mercado futuro - opções de ações.

Especialista de Suporte ao Cliente - Brasil IBM Brasil － São Paulo, SP

Continuidade ao trabalho realizado durante estágio, responsável por acompanhar os faturamentos e garantir apoio operacional aos

Distribuidores de Software.

DANIELA Vereda das Azaléias, 259

RESUMO DE EXPERIÊNCIA Economista com pós-graduação em gestão financeira, 10 anos de experiência em canais de distribuição, incluindo operações, processos de vendas e treinamento.

PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

06/2000 à 06/2002 FORMAÇÃO 2011

2010

2004 IDIOMAS

Estágio - Programa Passaporte IBM IBM Brasil － São Paulo, SP

Estágio na área de Canais, desempenhando as atividades relacionadas a

vendas e operações.

Vendas Global Sales School - IBM Learning Program － São Paulo, SP Gestão Econômica e Financeira de Empresas Fundação Getulio Vargas － São Paulo, SP Ciências Econômicas Faculdade São Luis － São Paulo, SP

Inglês (avançado) Espanhol (intermediário)