consulta de ajustes passo a passo

Informe os dados para acessar a área restrita do site

Abra a aba EXTRATO e selecione GERENCIAR MEUS EXTRATOS

Selecione CADASTRAR UM NOVO MODELO

Escolha um nome. Ex.: **AJUSTES DIVERSOS** O modelo ficará salvo para futuras consultas.

Selecione AJUSTES* (Chargeback e Cancelamento) Escolha as Bandeiras que deseja consultar

Como a consulta de ajustes é bem detalhada, podemos deixar a seleção desta tabela apenas com as informações já carregadas automaticamente. Se desejar outras informações, basta selecionar na tabela acima.

Para esta coluna, selecione: - Data da Venda - Descrição - Resumo - Nº do cartão / TID - Código Autorização - Valor Bruto - NSU / DOC - + Algum outro dado que necessite

É apresentado o modelo do extrato com as informações solicitadas. CONFIRME

O Modelo de Extrato foi cadastrado com sucesso Clique em Consultar Extrato do Modelo Cadastrado

Nesta tela você poderá fazer diversas escolhas, conforme demonstra a próxima lâmina.

Para ter acesso ao detalhe do ajuste é necessário escolher a opção Comprovante de Venda Os demais dados devem ser escolhidos conforme a necessidade do cliente

Clique em Buscar

Estes são os débitos ocorridos no período escolhido: - 4 primeiros registros – CHARGEBACK - 3 últimos registros - CANCELAMENTO

Ao final da página as diversas opções de exportação e impressão.

Dependendo da configuração de segurança do Internet Explorer é necessário pressionar e segurar a tecla Ctrl desde a seleção do tipo de arquivo que deseja extrair até o momento de Abrir ou Salvar, conforme demonstrado na janela acima. Caso a tecla Ctrl não permaneça pressiona durante este processo o site retorna para a página principal.

PDF

Excel

Intercâmbio – 07/02/2013