como a coca-cola jogou o real time durante a copa do mundo fifa 2014

A COPA DO MUNDO DA FIFA 2014

COMO A COCA-COLA JOGOU O JOGO EM REAL TIME DURANTE

@tuliotava

OLÁ!

Tulio Tavanielli

Estrutura Real TimeProcesso ágil e integrado.

1 BASEMENT  

2 MARCAS

6 ÁREAS DE EXPERTISE

9 AGENCIAS

8 YOUNG MAKERS

+65 PESSOAS ENVOLVIDAS

32 DIAS

32 REPORTS DIÁRIOS

64 PARTIDAS

10 TVCS

1300 POSTS E TWEETS

LISTEN SPEAK REACT AMPLIFY

- Buzz monitoring - Análise da

concorrência - Consumer trends - Campaign BI

- Social media - TV

- Activo - Reativo

- PR “Traditional” - PR Online - Media (off+on) - Influenciadores

Operation 4 Pillars

#TODOMUNDO?

//+ SafeSTRATÉGIA INICIAL:

ESTRATÉGIA DOS 45” 15 // 15 // 15•NÃO ALIMENTAR O CLUTTER.

!•FALAR QUANDO A MARCA TEM

PROPRIEDADE.

•TER AS FERRAMENTAS NECESSÁRIAS PRONTAS PARA MUDAR SE FOR PRECISO.

ESTRATÉGIA DOS 45” 15 // 15 // 15•NÃO ALIMENTAR O CLUTTER.

!•FALAR QUANDO A MARCA TEM

PROPRIEDADE.

•TER AS FERRAMENTAS NECESSÁRIAS PRONTAS PARA MUDAR SE FOR PRECISO.

AQUELE MOMENTO QUE VOCÊ PERCEBE QUE VAI VER O EVENTO MAIS ESPERADO DO ANO COM A PESSOA MAIS IMPORTANTE NO MUNDO. !!!VINE // TWITTER // FACEBOOK // INSTAGRAM

POST DIA DOS NAMORADOS

RTM { PRIMEIRA HIPÓTESE

EM SEXTA-FEIRA 13, ATÉ JOGO DE FUTEBOL VIRA FILME DE TERROR. HOJE TEM REPRISE DA FINAL PASSADA: #ESP X #NED !!VINE // TWITTER // FACEBOOK // INSTAGRAM

POST SEXTA-FEIRA 13

RTM { PRIMEIRA HIPÓTESE

EM DOMINGOS QUE NEM ESSE, A GENTE JÁ COMEÇA SECANDO DESDE CEDO. !VINE // TWITTER // FACEBOOK // INSTAGRAM

POST SECANDO A ARGENTINA

RTM { PRIMEIRA HIPÓTESE

AND THEN…

AQUELE MOMENTO EM QUE VOCÊ TÁ SECANDO A ARGENTINA E, DE REPENTE, PERCEBE QUE TÁ #TODOMUNDO MESMO DE OLHO EM #ARGvsBIH

TWITTER

POST JESUS NA TORCIDA

MELHOR RESULTADOATÉ AQUELE MOMENTO

RTM { PRIMEIRA HIPÓTESE

A FAGULHA DIVINA NOS MOSTROU O CAMINHO.

DAQUELE MOMENTO EM DIANTE:

APRENDIZADOS:

• SER + FREQUENTE • SER + OUSADO • ZOEIRA POR ZOEIRA SERÍAMOS

PIOR QUE A MAIORIA

ATENÇÃO #TODOMUNDO! FOTO EXCLUSIVA DA MORDIDA QUE ROLOU DURANTE O JOGO DE #ITAvsURU !!TWITTER // FACEBOOK

POST LUIS SUÁREZ

RTM { FOCO EM BUZZ

POST HULK

RTM { FOCO EM BUZZ

MÉXICO DIZ PRA #TODOMUNDO AO CHEGAR NAS OITAVAS: "NÃO CONTAVAM COM MINHA ASTÚCIA!" !TWITTER // FACEBOOK

POST CHAPOLIN

RTM { FOCO EM BUZZ

A GENTE SABE QUE QUANDO #TODOMUNDO TORCE, ELE APARECE! VALEU JC! VAI BRASIL! !TWITTER // FACEBOOK

POST VALEU JÚLIO CÉSAR

RTM { FOCO EM BUZZ

E MAIS APRENDIZADOS:

• INTEGRAÇÃO COM TVC CARONA NO ALCANCE DA TV

• CLUSTERIZAÇÃO DE CONTEÚDO MAIOR RELEVÂNCIA

• COLA NA COPA READEQUAÇÃO DE CONTEÚDO COM BASE EM INSIGHTS

POST TVC • BRA X CRO

RTM { buzz focused

BRASIL X MÉXICO IS A SPECIAL DAY. #EVERYBODY BEAUTIFUL AND READY, FROM THE HEAD TILL THE FEET. ARE YOU PREPARING YOUR DETAILS? POST THEM HERE! !FACEBOOK

POST CONTENT CLUSTER (FEM TEENS)

Consumer ResponseEngagement Rate (Facebook)

General FWC result

Specific post result

2,9%

4,5%

RTM { buzz focused

POST TAGCLOUD• PIZZA DAY

RTM { buzz focused

POST TAGCLOUD• POP CORN

RTM { buzz focused

POST TAGCLOUD• POP CORN

RTM { buzz focused

POST TAGCLOUD• POP CORN

RTM { buzz focused

POST TAGCLOUD• POP CORN

RTM { buzz focused

E QUANDO NÃO TEM JOGO?

• CONTEÚDO COLETIVO • MÚSICA DE #TODOMUNDO

CONTEÚDO COLETIVO 8 YOUNG MAKERS

Conteúdo Coletivo. FIFA Fan Fest CopacabanaBRASIL 1 VS 7 ALEMANHA.

UM SENTIMENTO: NÓ NA GARGANTA. !TWITTER // FACEBOOK // INSTAGRAM

POST NÓ NA GARGANTA

General FWC result

Specific post result

3,4%

11,6%

ALGUNS RESULTADOS• 117 notas/artigos na imprensa.

• 120 influenciadores.

• 9.000 contatos individuais com

consumidores.

• +120.000 menções.

• +83% de impacto na população

Brasileira.

• 4.5MM de pessoas engajadas.

• 59% de buzz a mais para Coca-Cola.

• 544% de engajamento a mais para

Coca-Cola.

!!!

• De 65% para 92% de sentimento positivo em relação a Marca. 

!• Coca-Cola foi a marca mais associada

a Copa do Mundo dentro dos canais sociais.

!• Foi a marca que mais cresceu no Facebook.

!• Foi a marca com o maior recall na TV durante

a Copa do Mundo.

V A L E U !