coaching em grupo “bem-vindos à academia de negócios - parte 1” sessão 5: salesrich

Coaching em Grupo

“Bem-vindos à Academia de Negócios - Parte 1”

Sessão 5: SalesRICH

Como foi a

tarefa?

•Abaixo da linha.

Os prospectos não compreendem meu produto

Nesses momentos de crise, é difícil vender. Meu negócio é

diferente, especial e muito complicado

• Acima da linha.

Treino o vendedor - se o prospecto não comprou, o que

faltou da minha parte?

ACIMA OU ABAIXO DA LINHA?

•Abaixo da linha.O prospecto não entende os benefícios do meu produto ou serviço.O vendedor é ruim

• Acima da linha.

Tenho um sistema de vendas por passos que me

permite aumentar minha taxa de conversão

ACIMA OU ABAIXO DA LINHA?

ONDEestamos?

1 a 3 =

2 a 6 =

3 a 9 =

4 a 12

=

5 a 15

=

6 a 18

=

7 a 21

=

8 a 24

=

Quantas vezes uma mensagem precisa aparecer na sua frente até que você a assimile e se sinta atraído a comprar?

entra no subconsciente

ouviram a seu respeito

Viu seu anúncio, deve ser uma boa empresa

irão procurá-lo

lerão seus folhetos, visitarão seu site, mostrarão interesse

perguntam sobre você para os outros

parece bom para eles

decidem a data para comprar de você

9 de 27 = Compram de você por conhecê-lo e por confiar

9 IMPACTOS

DA INDIFERENÇ

A

ATÉ A COMPR

A

• Vejamos um processo

Qual o seu processo de vendas?

1. Ligar para o prospecto

2. Enviar mala direta

3. Agendar compromisso

4. Enviar fax de apresentação

5. Confirmar recebimento do fax

6. Marcar/desmarcar

7. Confirmar envio do kit

8. Confirmar recebimento do kit

9. Confirmar revisão do material

10. Enviar cartão postal

11. Confirmar reunião

12. Fechar a venda

13. Enviar pacote de boas-vindas

Telefone (Telemarketing)

E-Mail (Assistente de marketing)

Telefone (Telemarketing)

Fax (Assistente de marketing)

Telefone (Assistente de marketing)

Telefone (Coach)

Correspondência(Assistente de marketing)

Telefone (Assistente de marketing)

Telefone (Coach)

E-Mail (Assistente de marketing)

Telefone (Coach)

F2F (Coach)

Correspondência (Assistente de marketing)

Processo de Vendas em 13 Passos

• Escreva seus passos

Qual o seu processo de vendas?

COFFEE BREAK

3 Ferramentas de comunicação.

PALAVRAS

VOZLINGUAGE

M CORPORAL

7%

38%

55%

Modalidades de comunicação.

• Folheto

• Imagem

• CD de depoimentos

• Cartões de visita

O Info Pack?

• Checklist da empresa

• Enunciado

• Subtítulo

• Benefícios, PUV

• Fotografias, gráficos ou desenhos

• Vejamos um exemplo...

Folhetos

• Por que é importante que as pessoas o conheçam?• O que você acha que gera interesse por você?• Vejamos um exemplo• Trabalhe no “modelo de imagem”

Imagem

• Crie um guia de perguntas e respostas• Contrate um profissional• Som e imagem• Breve, conciso, direto, dados numéricos• Vejamos um exemplo• Contrata a un profesional

CD de Depoimentos

Um cartão de visita é um

anúncio móvel de que o seu

negócio funciona

continuamente. Cada vez

que o cliente abrir a

carteira, lembrará da sua

existência.

Há motivos para ele ligar?

Cartões de visitas

Tarefa

1. Finalize seu sistema de 13 passos.

2. Desenhe seus folhetos

3. Grave um CD de depoimentos

4. Conclua sua imagem

Está na hora de entrar em AÇÃO