caso de estudio easydrive school of motoring

CASO DE ESTUDIOEasyDrive School of Motoring

AUTORESCésar Augusto Montalvan Celi.

Freddy Fernando Ojeda Poma.José Miguel Maldonado Narváez.

Santiago Fernando Ludeña Ramírez.

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Ejemplo de Diseño de Base de Datos

DISEÑO CONCEPTUAL Y LÓGICO

Escuela de Ciencias de la Computación, VI Ciclo

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

www.utpl.edu.ec/eccblog

A MANERA DE INTRODUCCIÓN……

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DISEÑO CONCEPTUAL• Levantamiento y especificación de

requerimientos.• Identificación de entidades, relaciones,

atributos.• Dominios de atributos.• Determinar claves candidatas, principales

y alternativas.• Modelado avanzado• Modelo conceptual.

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Easy drive school of motoring

Esta es una escuela de conducción que brinda sus servicios a todas las personas interesadas en aprender a conducir. Tiene muchas sucursales ubicadas en las principales ciudades de Escocia

Servicios: Coches adecuados para el aprendizaje. Instructores capacitados. Opciones para el cliente

Escoger horario. Número de lecciones. Fecha de examen. Instructor personal, etc.

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DISEÑO CONCEPTUAL

Definición del problema

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Definición. Por el crecimiento rápido de la empresa, ésta carece de administrativos para los tramites. La comunicación y compartimiento de información es bastante deficiente. Además revisiones internas han demostrado que se cometen errores.

Afecta a Empleados, Directivos, clientes.

Impacto El Director de la sucursal debe realizar un proceso arduo y fatigado para saber la información de cada alumno luego de un periodo.El administrativo realiza la mayoría de sus tramites de forma manual.Para la actualización o manipulación de los datos se complica al tener que realizarlo de forma manual, lo que puede provocar errores, etc.

Solución Sistema que automatice la gestión de la información. Enfoque hacia el futuro, puesto que la empresa crece rápido.

Afectados por el problema

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Afectados Descripción Responsabilidad

Director Encargado de sucursal. Director general.

Supervisar, controlar, informar de los procedimientos que se suscitan en la sucursal, y a nivel nacional el director general.

Empleado Encargado de la atención al usuario, de la enseñanza, tramites, etc.

Realizar actividades relativas a la organización.Instructor: enseñar a conducir.

Cliente Buscar servicio Se relaciona con el personal administrativo e instructores

Necesidades de los afectados

Director Realizar controles de errores en el manejo de información. Mejorar la comunicación y compartimiento de la

información entre las distintas sucursales. Evitar contratar demasiado personal administrativo para el

manejo de la información. Empleado

Evitar manejar la información manualmente. Detección de errores. Agilizar el trabajo de registro de los clientes.

Cliente Atención eficiente. Evitar la pérdida de tiempo. Contar con mayor información sobre la organización.

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Resultados de las entrevistas

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Resultados de las entrevistas Registrar detalles de cada lección. Entrevistar a alumnos. Director = instructor senior. Cliente elige o cambia instructor, fecha del examen,

numero de lecciones, etc. Instructor chequeará permiso provisional del cliente,

levantará informes. Lecciones de 8am a 8pm, duración 1 hora cada

lección. Instructor registra detalles del coche. Un instructor tiene uno y solo un coche asignado. Examen se toma con instructor diferente, etc.

Identificar entidades.

Sucursal Empleado

Director Instructor senior Instructor Administrativo.

Coche. Clientes. Horarios. Historial. Periodo

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Identificar relaciones

Con respecto a la tabla empleado Administra sucursal. Entrevista cliente. Verificar necesidades clientes. Dicta lección. Empleado (director) supervisa labor de empleado

(instructor (senior), administrativo). Inspecciona coche. Toma examen. Registra labor de estudiante

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Identificar relaciones

Con respecto al cliente Registrarse en sucursal.

Llenar formulario Solicitar (cambiar) de instructor. Escoger numero de lecciones. Rendir examen. Revisar notas. Tomar lecciones. Escoger horario.

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Identificar relaciones

Con respecto a la sucursal Tiene empleados. Gestiona clientes. Gestiona coches.

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Identificar atributos.

Sucursal Empleado Coche LeccionesDirección Nombre Marca InstructorEmail Apellido Tipo AlumnoTelefono Direccion Matricula Cochedirector Email Recorrido

Telefono Fechajefe Duración

Observaciones

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Se ha tomado solamente algunas de las entidades, claro está que falta especificar el código que identifique cada entidad.

Determinar dominios de atributos

Entidad Atributos Descripción Tipo Longitud NulosEmpleado Nombre Nombre del empleado Carácter 30 No

Dirección Dirección del empleado Carácter 50 NoEmail El o los email de contacto

que tenga el empleadoCarácter 30 Si

Teléfono El o los telefonos de el empleado

Carácter 11 SiJefe El jefe que lo tiene a

cargoCarácter 30 Si

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Determinar claves candidatas, principales y alternativas Empleado (idEmpleado, email, licencia) Coche (Matricula, serieMotor) Cliente (cedula, email, licenciaProv) Sucursal (idSucursal, email, telefono) Horarios (idHorario) Lecciones (idCliente, idEmpleado, idCoche, fecha) Historial (idCliente, idPeriodo) Entrevista (idStaff, idCliente, fechaEn)

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Modelado avanzado.

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Modelo conceptualEmpleado Sucursal

Clientes

InstructorAdministrativoEntrevista

Lecciones

Horarios

Coches

NotasAsistencia Tiene

Asienta

Entrevista

Escoge

Dirige

Tiene

Supervisa

Tiene

Toma

Utiliza

Utiliza

1..*

1..11..1 0..*

1..1

1..1

1..1

1..11..*

1..1

0..*

1..1

1..*

1..1

1..1

1..11..11..1

1..1

1..1

1..1

1..1

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ANEXO

Descripción del funcionamiento de la autoescuela.

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Cliente

Se registra

Cliente Instructor

Entrevista

Escoge

Tiene asignado un

Instructor

Dicta

Califica

Cliente

Si nota mayor que

16?

Aprobado

Desaprueba

Chofer profesional

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DISEÑO LÓGICO

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Normalización.

Staff (idStaff, apellidos, nombres, fechaNac, ciudad, calle, noCasa, email, telefono, cargo, jefe, sucursal)

NotasAsistencia (idCliente, idStaff, idCoche, exTeorico, exPractico, asistencia, resultado, noRepteticiones, observaciónes, codPeriodo)

Periodo (codPeriodo, periodo) Sucursal (idSucursal, ciudad, calle, noEdificio, codPostal,

telefono, fax, email, director) Coche (idCoche, marca, placa, serieMotor, idTipo, idStaff) Cliente (idCliente, apellido, nombre, ciudad, calle, email,

telefono, idHorario)

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Normalización

Horarios (idHorario, horario, codPeriodo) HistorialCliente (idCliente, apellido, nombre, ciudad, calle, email,

telefono, idHorario, codPeriodo) HIstorialStaff (idStaff, apellidos, nombres, fechaNac, ciudad, calle,

noCasa, email, telefono, cargo, jefe, sucursal, fechInicio, fechFinal, codPeriodo)

Lecciones (idStaff, idCliente, idCoche, fecha, duración, kRecorrido, observaciones)

Entrevista (idStaff, idCliente, fechaEn, duración, observaciones) Tipo (idTipo, tipo)

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MODELO RELACIONAL

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Realizé par: César Montalván. Freddy Ojeda Poma. José Miguel Maldonado. Santiago Ludeña Ramírez.

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