[bpm congress gp 2012] case tse apresentado por sônia kill
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Assessoria de Gestão Estratégica
Diretoria Geral do Tribunal Superior Eleitoral – TSE
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Agenda
• Justiça Eleitoral no Brasil
• A Gestão de Processos no TSE
• Metodologia Gestão de Processos do TSE
• Melhoria dos Processos na Justiça Eleitoral
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Missão: Assegurar os meios efetivos que garantam à sociedade a plena manifestação de sua vontade, pelo exercício do direito de votar e ser votado.
Visão de Futuro do TSE: Ser referência mundial na gestão de processos eleitorais que possibilitem a expressão da vontade popular e contribuam para o fortalecimento da democracia.
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
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l GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO
PÚBLICO
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Primeira lei eleitoral
Urna eletrônica
Identificação biométrica
Totalização centralizada
A Evolução do voto no Brasil
Todos passaram a ter o direito a voto 1822
1932
1994
2000
2012
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l GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
A Justiça Eleitoral é constitucionalmente a instituição responsável pela garantia do direito de votar e de ser votado. Quando termina uma eleição, já começamos a planejar e implantar as melhorias necessárias para a próxima, visando a execução de um pleito cada vez mais seguro, confiável e eficiente. Com as atividades desempenhadas pela Justiça Eleitoral, temos no país um processo eleitoral de excelência, que prima pela sua segurança, eficiência e lisura
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Escritório de Processos do TSE
• Coordenar as iniciativas de BPM (Gerenciamento de
processos de negócio)
• Promover as inovações organizacionais
• Auxiliar nas mudanças e melhorias dos processos
• Auxiliar a Gestão de Processos nos TREs
• Treinamento
• Disseminação da cultura em Gestão de Processos
• Parceria
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
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SECRETARIA DO TRIBUNAL
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EPO EGQ ECP
SOF
POSICIONAMENTO ORGANIZACIONAL DO EPO
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Construção da Visão de Futuro
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Projetos
• Estruturação e reestruturação de unidades
• Central do Eleitor
• Escola Judiciária
• Críticos
• Exame de Contas Eleitorais e Partidárias
• Modelagem para automação (to do)
• Passagens e Diárias
• Nacionais
• Atendimento ao Eleitor nos Cartórios Eleitorais
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
PROCESSOS MAIS EFICIENTES
Seguros Custo mais baixo
GESTÃO DE PROCESSOS
Maior produtividade Economicidade
PROCESSOS ELEITORAIS
Seguros Custo alto
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Aquisição de Bobinas
• Situação até 2010
• Bobinas de 80m para todas as seções eleitorais
• Diagnóstico
• Quantidade de bobinas deve ser suficiente, absorvendo, inclusive, a ocorrência de riscos;
• Resumo do problema:
• Se faltarem bobinas, a eleição será comprometida;
• Se sobrarem bobinas, haverá o desperdício.
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Aquisição de Bobinas
• Melhoria
• Aquisição de bobinas com tamanhos diferenciados (ex:
40m, 60m e 80m);
Avaliação estatística do histórico de eleitores,
candidatos, partidos e dispersão da votação;
Fórmula para calcular o comprimento dos relatórios
(“lei de formação”);
• Utilização de reserva técnica de eleições anteriores;
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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO
Aquisição de Bobinas
• Eleição de 2012
• Aquisição de bobinas com tamanhos diferenciados
(ex: 40m, 60m e 80m);
• Economia de R$700.000,00;
• Ganho ecológico com a economia de papel;
Escritório de Projetos Organizacionais Tribunal Superior Eleitoral
epo@tse.gov.br | (61) 3030-7315
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