avaliação de desempenho humano avaliaÇÃo de desempenho humano
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Avaliação de Desempenho Humano
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO HUMANO
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Conceito
Avaliação: ato ou efeito de se atribuir valor. Sentido qualitativo: formação de juízo, atribuição de conceito a determinados atributos de algum objeto.Desempenho: atuação de um indivíduo ou grupo na execução de uma tarefa.
“Avaliar um desempenho significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas”. (Catelli, 1999)
Avaliação de Desempenho Humano
No Planejamento Estratégico :
–Missão – Visão– Valores– Políticas
Bem definidoAdesão
QualificaçãoComprometimento
Conceito
Avaliação de Desempenho Humano
Conceito
“É uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento”.
(Idalberto Chiavenato)
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Foco
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Por que Avaliar ?
B E N E F Í C I O S
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Quem deve avaliar Colaborador
Gerente / Líder
Funcionário + Gerente / Líder
Equipe de Trabalho
Pessoas que interagem com o avaliado
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Autoavaliação
Gerente / Líder
Funcionário + Gerente / Líder
Equipe de Trabalho
Pessoas que interagem com o avaliado
Saída de todos os métodos: objetivos e metas para melhorar o desempenho
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Autoavaliação
Cada funcionário avalia seu próprio desempenho, tomando por base alguns critérios definidos com antecedência
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Gerente / Líder
Cabe ao gestor, com suporte da Gestão de Pessoas, montar, acompanhar e controlar o sistema, a responsabilidade pelo desempenho dos colaboradores e constante avaliação e divulgação dos resultados
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Colaborador + Gerente / Líder
Mescla dos 2 primeiros métodos
Líder orienta enquanto colaborador avalia desempenho
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Colaborador + Gerente / Líder
Fonte: Revista Você SA
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Equipe de trabalho
Equipe de trabalho (setor) avalia o desempenho e programa providências necessárias para que haja melhora
Avaliação de Desempenho Humano
Métodos tradicionais de avaliação
Avaliação 360°
Avaliação realizada por pessoas que possuem interação com o avaliado
Justiça
Exatidão
Credibilidade
Valor
Motivação
Menor Subjetividade
Avaliação de Desempenho Humano
Agenda
Conceito
Foco
Por que avaliar
Quem deve avaliar
Métodos tradicionais de avaliação
Exemplo
Avaliação de Desempenho Humano
Exemplo Tetra Pak
Subsídios de até 80%
Avaliação de desempenho semestral (colaborador+líder)
40h capacitação média, 3,5M em 2011
Operacional: RH centralizado
"A ideia é padronizar processos, aumentar a governança e aliviar o RH de atividades operacionais, para que os business partners [equipes do RH que atuam como consultores internos] possam dar atendimento mais personalizado às equipes“.
Aluisio Ragazzi Fonseca, VP de RH para América do Sul e Central e um dos responsáveis pelo projeto.
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