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Sustentabilidade ambiental, social e financeira em uma empresa do setor de higiene e limpeza

Ricardo Vacaro

Sustentabilidade ambiental, social e financeira em uma Empresa do setor de higiene e limpezaIDISSão Luis, maio 2015

1 O Negócio

2 Negócio e Sustentabilidade

3 Investimento social

O Negócio

Por amor e respeito à vida, nossas soluções de higiene e

limpeza promovem a saúde e o bem estar das pessoas e

contribuem para um mundo mais sustentável

Ser a melhor escolha no mercado ao gerar valor aos clientes com soluções

diferenciadas em Higiene & Limpeza, garantindo assim a longevidade da empresa.

Visão 2020

Missão

Limpeza sustentável é aquela capaz de proteger a saúde das pessoas que habitam

os edifícios e das que operam a sua limpeza, utilizando-se o mínimo de recursos

materiais e garantindo o mínimo e adequado descarte na natureza.

Limpeza Sustentável*

*© Copyright RL Higiene 2007

O conceito de Ecoefetividade leva a indústria humana a ser regenerativa ao invés de consumista.

Envolve o design de coisas que celebram a interdependência com outros sistemas vivos.

De uma perspectiva do design industrial, significa produtos que funcionam dentro do ciclo de vida berço ao berço ao invés de berço ao túmulo.

Fonte: Cradle to Cradle

Visão de futuro da limpeza sustentável: ecoefetividade

Presença da RL

Presença da RL

Detergentes, ceras, limpadores e removedores.

Copos descartáveis, guardanapos, acessórios para copa e cozinha.

Tudo para recolhimento e coleta seletiva de lixo em empresas e insituições

Linha completa de papéis e sabonetes.

Produtos

Números

Colaboradores

Clientes ativos, nos segmentos de Indústrias; Escolas; Edifícios Comerciais e Lazer, espalhados em

Estados no Brasil

Previsão da Receita Bruta em 2015

58

1.800

19

35MM

Negócio eSustentabilidade

No Brasil não há estatística disponível, por isso tomemos o exemplo

americano. Nos EUA, a limpeza dos prédios comerciais e institucionais, tem

um grande impacto no meio-ambiente: consome 2,7 milhões de t de

produtos químicos; 2 milhões t de papéis sanitários (50 milhões de

árvores) e 3,5 milhões de trabalhadores com exposição ocupacional a estes

produtos químicos. No Brasil são 600.000 trabalhadores.

Bilhões de litros de

água potável por dia

somente na descarga

dos vasos sanitários

19

Ricardo Guimarães

• A estratégia do verde já está no mainstream

• Estamos em transição do nice-to-have para o

must-to-have

• Interdependência

• Mudança de paradigma para sustentabilidade:

de custo/ônus para oportunidade

• Caminho não é pelo medo (ética do não), mas

sim pela emoção/sonho

“O design definido apenas por limites e proibições

não florecerá. Dizer às pessoas que sejam boas

raramente funciona. Muitas visões do futuro cheiram

a renúncia, moralismo, mais trabalho, encanações,

modéstia e auto-limitação.”

John Thakara - In the Bubble

A sombra da virtude

“A criação de alternativas sociais interessantes

precisa ser tão excitante e envolvente quanto

costuma ser a euforia do uso das novas

tecnologias. Uma cultura de comunidade e

conectividade precisa ser tão divertida e

desafiadora quanto responsável.”

o É mais caro

o Dá trabalho

o Resultado só a longo prazo

o Não dá para medir

Diferencial (2007)

• 2002 Indicadores Ethos: visão multi-stakeholder

• 2003 Relatório de Gestão e Campanhas de Conscientização

• 2005 Perpectiva Responsabilidade Social no BSC

Iniciativas

Iniciativas

• 2006 Perpectiva Sustentabilidade no BSC.

• 2007 Limpeza Sustentável como diferencial estratégico.

• 2008 Serviços ecoeficientes: descontaminação de lâmpadas

fluorescentes, uso racional de água e co-processamente em

fornos de cimento. Essenz FSC e Essenz Vert Capim Cidreira

(IBD)

Iniciativas

• 2009 Higindoor Vert

• 2010 GEE

• 2011 HD201X

Iniciativas

• 2014 Campanhas de conscientização por mídias digitais

• 2015 Logística reversa de embalagens plásticas

Primeiro e grande aprendizado:Sustentabilidade não é simples

É raríssimo um cliente estar disposto a pagar mais pelo produto mais sustentável;

Projetos que não evidenciem redução de custo têm muita dificuldade de apoio;

O maior impacto ambiental está na produção e no transporte dos produtos até a nossa porta;

Reduções significativas de impacto socioambiental necessitam de soluções integradas na cadeia de produção;

Apenas a inovação disruptiva nos salvará!

Aprendizados

Sobrevivência: das 80 empresas que fundaram a ADPL, hoje ABRALIMP, em 1986, menos de 5 sobreviveram até hoje;

Crescimento: 114% de 2004 a 2009.

Em 2010 *&@#!?

Crescimento médio de 28,5% de 2011 a 2014

Resultados econômicos

• Referência de mercado no tema Sustentabilidade

• Estudo escolhido para participar do Congresso Mundial sobre LCM Life Cicle Management em Berlim em 2011.

• Participação no Projeto Inovação e Sustentabilidade na Cadeia de Valor GVCES - Centro de Estudos em Sustentabilidade da FGV em 2012

Resultados qualitativos

Certificações

Resultados Produtos

Gestão do Ciclo de Vida: Mudança de ativos petroquímicos (2-butoxietano e LESS) reduziu:

80% no aquecimento

global

95% na toxicidadeterrestre

90% na toxicidade

humana

Investimento Social

Programa Capacitação Profissional em Higiene&Limpeza (2002 a 2011)

-Fundação Gol de Letra; SAN; Cooperativa Crescer e autônomos. Mais de 300 pessoas treinadas.

-Empregabilidade: CV´s enviados para empresas limpadoras parceiras.

-Trabalho voluntário. Mais de 100 voluntários

Investimento Social

-Adoção de banheiros públicos

-Banheiro da Praça Roosevelt

Investimento Social

Ricardo Vacaroricardo.vacaro@rl.com.br