apresentação redes sociais

Post on 01-Nov-2014

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Apresentação da Criax Redes Sociais contendo contexto e metodologia.

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Projeto Mentor

Criatividade para um mundo cada vez mais real

CONTEXTO

METODOLOGIA

AÇÃO

RESULTADO

Projeto Mentor

85%dos usuários de internet participam de redes sociais

influenciadoresComo influenciar os

13%Estimativa de crescimento da penetração das redes sociais por ano

100%Resultados possíveisde quantificação e qualificação

que podem atingir

25 milhões

CONTEXTO

ApresentaçãoO cenário atual nos permite afirmar que o detentor

da informação certa, no momento certo tem grandes possibilidades de sair na frente e vencer.

Paralelo a esta afirmação observamos que cada vez mais temos ferramentas e instrumentos que nos permitem buscar, conhecer e interagir com nossos clientes e

mercados com enorme velocidade e precisão.

A máxima de se conhecer o cliente para buscar seus pares ou clones, atender suas angústias e aspirações, mas principalmente conquistar seus Feudos e nichos, nunca foi

tão valiosa.

CONTEXTO

ObjetivoO ponto central é o uso de redes sociais, das

tribos na Internet, dos blogs e micro-blogs para entender como está a imagem de nossos clientes.

Por meio delas, identificar possíveis problemas de imagem e buscar soluções.

E como fazer isto?

Com uma metodologia onde a criatividade

promove formas inovadoras de relacionamento e comunicação.

CONTEXTO

Acessos à internet

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

Tempo de acesso à internet

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

Acesso à redes sociais

Fonte: comScore World Metrix

País

Canadá 86,5 %

Brasil 85,6 %

Inglaterra 78,4 %

México 73,0 %

Espanha 70,7 %

Estados Unidos 70,2 %

Austrália 67,5 %

Alemanha 65,5 %

Itália 62,2 %

Holanda 61,3 %

Rússia 60,7 %

CONTEXTO

Ranking redes sociais

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

Twitter

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

Oportunidade de ampliação corporativa dentro do mini-blog mais acessado do mundo:

Twitter

Fonte: comScore World Metrix

CONTEXTO

33% dos usuários do Twitter fazem o acesso de case e do trabalho

METODOLOGIA

METODOLOGIA

Marcae/ou

produto

DiagnósticoIdentifica o que participantesde comunidades, blogs e formadores de opinião pensam sobre a marca ou produto.

METODOLOGIA

Ferramenta de pesquisa

Plano de respostaDesenvolvimento de planejamento focado em soluções para as situações identificadas no diagnóstico.

METODOLOGIA

Reforço da marca

para nichos de mercado

Divulgação e/ou

lançamento de produtos ou serviços

Situações problema e operação

crítica

Reverter imagem negativa

Estratégias de influência Desenvolvimento de ações para influenciar e/ou envolver líderes de comunidades sociais, líderes de blogs e sites relacionados.

METODOLOGIA

Ações one to oneConstrução de relacionamento, aproximação para possíveis parcerias e permutas.

METODOLOGIA

Análise de resultadosRelatórios com informações sobre os impactos alcançados, mostrando o número de comunidades/membros e análise qualitativa.Gráficos escalonados.

METODOLOGIA

AÇÃO

A empresa Visão

Por meio de uma metodologia que usa a criatividade como principal condutor, buscar constantemente a inovação para desenvolver

estratégias de comunicação, visando alcançar resultados transformadores na imagem e nos negócios de nossos clientes.

 

AÇÃO

A empresaMissão

  Nosso objetivo é prover estratégias de marketing com inteligência e agilidade, utilizando conceitos de convergências tecnológicas das novas

mídias, criando assim, uma nova experiência e vantagem competitiva para nossos clientes no contato com seus públicos-alvo.

 

 

AÇÃO

Atuação1. Diagnósticos

2. Multiplicador de opinião (buzz marketing)

3. Promoções

4. Ações de reversão de imagem

5. Campanhas de venda, captação e retenção

6. Medição de recall

7. Reforço do SOM/Branding-Produtos

8. Ações de fidelização

9. Campanhas de envolvimento

10.Construção de comunidades de relacionamento

11.Planos estratégicos incluindo ações táticas

12.Workshops virtuais

 

 

AÇÃO

Envolvimento1. Diagnosticar a “alma” da empresa na rede

2. Identificar as tribos que estão conectadas, ou próximas, ou que podem ser influentes para o negócio da empresa

3. Pesquisar os melhores pontos de contatos com

estas tribos: onde podem ser impactados mais fortemente e eficientemente

4. Atuar de forma intensa na busca por parcerias estratégicas que estejam ligadas ao universo de nossos clientes

AÇÃO

RESULTADO

Case de sucessoFicha técnicaProjeto: Prêmio Educadores InovadoresCliente: MicrosoftNicho: Educadores rede pública

Desafio:

1. Reverter a má imagem de empresa juntoa este público

2. Mostrar que é possível a convivência com o software livre

3. Identificar e promover o desenvolvimento de projetos que usam tecnologias para melhorar a educação no Brasil

RESULTADO

RESULTADO

Zonas de influênciaPara divulgação da premiação foram utilizados diversos

canais de influencia.

Professores

Secretarias de Educação

Mídia Especializada

Mídia Alternativa

Blogs e micro

-blogs

Redes sociais

RESULTADO

Canais de influênciaForam utilizadas estratégias de aproximação que garantiram um relacionamento de longo prazo e parcerias que renderam permutas no valor de

R$ 450.000,00

RESULTADO

Canais de influência

Mídia especializada

Foram contatados jornalistas especializados com os seguintes resultados:

• Permuta de banner no site da revista: 2 maiores revistas ligadas a área

• Publicação de matéria: 2 maiores revistas ligadas a área

• Total de impactos em público especializado e

interessado: 500.000 impactos

RESULTADO

Canais de influência

Mídia impressa

Foram realizadas parcerias com diferentes mídiascom os seguintes resultados:

• Permuta de anúncio: 1 anúncio na Revista Brasileiros

• Permuta de anúncio em jornal gratuito: 2 maiores de SP e RJ (Destak e Metro News)

• Total de impactos em público abrangente:

120 mil leitores

RESULTADO

Canais de influência

Mídia alternativa

Foi realizada uma parceria com canal diferenciado, a TV que tem 500 monitores nos metrôs de SP.

• Permuta de filme 15”: Tv Minuto

• Total de impactos grande público:

90 milhões de impactos

RESULTADO

Canais de influência

Blogs

Foram contatados líderes de blogs com os seguintes resultados:

• Permuta de banner: 15 blogs

• Publicação de post: 25 blogs

• Total de impactos em público especializado e

interessado: 10.000 impactos

RESULTADO

Canais de influência

Micro-blogs

Foi iniciada uma comunidade com participação de formadores de opinião:

• 185 seguidores

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