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Actions on Watson Assistant

— Victor Shinya Developer Advocate

Integrações

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…e mais

Por que estamos falando de ações?

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Tipos de uso

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Aplicação legada

Tipos de uso

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Action ou Serverless

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- Diminuir a dependência de alterações na aplicação legada; - Velocidade de entrega de novas funcionalidades; - Mais autonomia para os curadores de conteúdos (ou UX Writers); - Trabalho com dados dinâmicos sem muita fricção;

E muito mais…

Benefícios

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Exemplos

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Validar dados com algum serviço, seja proprietário ou aberto, como validar CEP.

Executar ações externas, como redirecionar para um atendente ou enviar os pedidos para a cozinha.

Entre outras ações possível com uma chamada de API

Serverless chatbot

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Será mesmo que é necessário uma aplicação 24/7 com chatbot?

“Chatbots são bons martelos, mas nem tudo é prego”

-Amir Shevat, Twitch

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Obrigado.

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Victor Shinya Developer Advocate —

vshinya@br.ibm.com

@VictorShinya linkedin.com/in/victorshinya

@VictorShinya medium.com/@VictorShinya

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