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19 de Novembro de 2004

Petrobras Distribuidora no Setor de GLP

Busca de ampliação da eficiência operacional e foco no atendimento ao cliente

Luiz Rodolfo Landim Machado

Presidente

Petrobras Distribuidora S.A.

2

Agenda

• Cenário atual do setor de GLP

• Petrobras Distribuidora no setor

• Os desafios

3

Um mercado rentável, porém maduro, com pequeno crescimento

Mercado de GLP(Milhões de m3)

Nota: TCCA: Taxa Composta de Crescimento AnualFonte: ANP, Plano Estratégico Petrobras 2015; análises A.T. Kearney

Razões para a queda dos últimos anos• Aumento de preços e fim dos subsídios ao GLP• Aumento da penetração do gás natural• Retração econômica

11,2

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

11,5 12,0 12,5 12,8 12,7 12,111,4

TCCA1) 96/00: 3,4%

ProjeçãoPetrobras2003/2010:

1,8%

Nordeste

Sul

Sudeste

Norte

C-Oeste

TCCA1) 00/03: -3,7%

4

Mercado de Distribuição de GLP no País

Minasgás

Supergasbras

Ultragaz24%

Copagás7%

SHV24%Agip

21%

Outros5%

Nacional Gás

Butano19%

Mercado de GLP (2003):6,2 milhões de toneladas =

11,4 milhões m3

Petrobras Distribuidora (2003): 0,4% de mercado (segmentos de grande e pequeno granel)

Previsão de demanda de 6,2 milhões de toneladas em 2004

Conveniência e preços são os fatores de sucesso mais importantes

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Pequeno granel (bobtail)

Grande granel (industrial)

• Entrada de novos agentes importadores

• Residencial (83% do mercado total)

• Predominância do botijão P-13 (70% do mercado total)

• Estabelecimentos comerciais / condomínios (9% do mercado)

• Indústrias (8% do mercado)

Consumidores

• Mais de 70 mil revendedores

• 3 a 4 elos atuando como revendedores

• 13 empresas de distribuição

Cadeia de Distribuição de GLP no Brasil

Manguinhos

GLP

RevendedoresDistribuidoresFontes de GLP

Cilindros

P-13

O mercado brasileiro movimentou 6,2 MM ton em 2003, sendo 98% do volume fornecido pela Petrobras, dos quais 17% importados.

98%

2%

6

Um mercado de grandes proporções ...

• 129 Bases de engarrafamento

• 200.000 pontos de venda

• 99 milhões de botijões de 13 Kg

• Distribuição de 1,4 milhões de recipientes/dia

• Mais de 180.000 tanques instalados em clientes para abastecimento a granel (comércio, indústria, agricultura e condomínios)

Outros números do setor de GLP Municípios com bases de engarrafamento

7

... e com algumas características distintas dos negócios da BR

Atividade de entrega — fator de sucesso é a disponibilidade (capilaridade é chave)

Menor investimento em marketing – profissionais de vendas que vão até o cliente final

Assistência técnica e engenharia voltadas para projetos de instalações de GLP, em todo o país

Grande granel, pequeno granel e envasado com características comerciais e logísticas distintas

Principal ativo (99 MM de botijões) manuseado também pelos concorrentes.

Botijões submetidos à reqüalificação regularmente, com conseqüente controle de qualidade e segurança.

Grande volume de entrega “quarteirizada” – um dos maiores desafios no que diz respeito à regulação e controle

Mercado de GLP

8

Agenda

• Cenário atual do setor de GLP

• Petrobras Distribuidora no setor

• Os desafios

9

Motivações para a Aquisição da Agip

A presença da Petrobras no segmento de distribuição de GLP aumenta a competitividade neste mercado

O modelo tradicional das empresas integradas de petróleo considera a participação em toda a cadeia de valor, chegando ao consumidor final

O investimento é rentável

O negócio agrega valor à BR

A BR tem uma marca reconhecida na distribuição e possuía participação tímida no mercado de GLP

10

O que adquirimos

24% de participação de mercado

34% de participação de mercado

21 %de participação de mercado

24 %de participação de mercado

16 % de participação de mercado

25 bases de engarrafamento

% de participação de mercado*

* Com base no resultado realizado de 2003

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Os objetivos da Petrobras Distribuidora no GLP

O aumento da participação na distribuição de GLP faz parte dos objetivos estratégicos da BR

• Garantir presença, no segmento de GLP, de forma rentável

• Estender o expertise da BR em distribuição ao varejo doméstico – constituindo-se referência nacional em atendimento

• Estudar formas de atender mercados com potencial de crescimento

• Inserir a BR na cadeia de distribuição de todos os derivados

A aquisição da Agip se mostrou como a melhor opção para atender a esses objetivos

• Aumentar participação da BR no GLP com menores níveis de investimento, comparativamente ao crescimento vegetativo, sem desequilibrar o mercado

• Evitar a concentração na distribuição de GLP caso a aquisição fosse feita por outro player já presente no mercado

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Agenda

• Cenário atual do setor de GLP

• Petrobras Distribuidora no setor

• Os desafios

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Um setor em mutação, com conseqüências positivas aos clientes

Movimentação dos Atores

• Ultragaz abre o capital e adquire a Shell Gás

• BR adquire a Agip do Brasil

• SHV adquire a totalidade das ações da Supergasbras

• Busca de novos mercados

• Outros atores entrando no mercado brasileiro

• Competição acirrada

• Busca de novas aplicações para o GLP

• Diminuição da distância entre distribuidoras e consumidores

• Foco no atendimento ao cliente

• Concentração na melhoria da eficiência operacional e custos

• Aumento do nível de investimentos

Potenciais Resultados aos Clientes

Mercado de GLP

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Nossos desafios ...

Estratégia e Mercado

• Busca da liderança de mercado com foco no cliente

• Consolidação da participação do Sistema Petrobras em toda a cadeia de geração e distribuição de derivados de petróleo

Organização da Sophia

• Foco no negócio GLP

• Alinhamento às estratégias e práticas da Petrobras, com independência de gestão

• Transferência de Ativos sem perda de valor

Busca de Valor

• Supressão de elos na cadeia de distribuição

• Novas utilizações para o produto

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Nossos desafios ...

Atendimento

• Ampliação dos negócios a mercados com potencial de crsecimento

• Ampliação da oferta de serviços

• Melhoria dos níveis de atendimento aos clientes de cada canal

• Modernização dos sistemas de relacionamento com clientes

Operação

• Adequação do novo negócio às normas e políticas de SMS da Petrobras e implantação de um plano de gestão de SMS

• Otimização dos sistemas de planejamento e distribuição

• Modernização das bases de envasamento

Marca

• Incremento de valor pela vinculação de duas marcas fortes

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Nossos desafios ...

Atendimento

• Ampliação dos negócios a mercados com potencial de crescimento

• Ampliação da oferta de serviços

• Melhoria dos níveis de atendimento aos clientes de cada canal

• Modernização dos sistemas de relacionamento com clientes

Operação

• Adequação do novo negócio às normas e políticas de SMS da Petrobras e implantação de um plano de gestão de SMS

• Otimização dos sistemas de planejamento e distribuição

• Modernização das bases de envasamento

Marca

• Incremento de valor pela vinculação de duas marcas fortes

17

Nova marca corporativa

18

Finalizando...

Como em todos os negócios em que o Sistema Petrobras atua, nosso compromisso é a busca da excelência, a liderança no mercado e a garantia

da rentabilidade para o acionista.

19 de Novembro de 2004

Petrobras Distribuidora no Setor de GLP

OBRIGADO

Luiz Rodolfo Landim Machado

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